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文檔簡介
1、第PAGE5頁共NUMPAGES5頁2022年社區(qū)服務(wù)人員年度總結(jié)_年,柳背橋社區(qū)以建設(shè)和諧、平安社區(qū)為目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實街道辦事處的工作思路,不斷拓展社區(qū)服務(wù)功能,創(chuàng)新服務(wù)形式,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,本著上為黨和政府分憂,下為居民群眾解難的服務(wù)宗旨,大力發(fā)展社區(qū)服務(wù),面向居民、服務(wù)居民,立足居民所需,突出服務(wù)亮點(diǎn),打造社區(qū)品牌采取了一系列強(qiáng)有力措施,使_年社區(qū)服務(wù)工作取得了明顯成效。一、開展心貼心服務(wù)。(一)充分利用社區(qū)資源,廣泛動員社區(qū)成員積極參與到社區(qū)建設(shè)中來。社區(qū)通過黨員志愿者、巾幗志愿者等定期不定期地為居民群眾提供便民利民、計劃生育、醫(yī)療保健、法律咨詢、扶貧幫困衛(wèi)
2、生保潔、文明行為養(yǎng)成、植樹綠化等活動,使居民在自家門口就能得到服務(wù)。在醫(yī)療服務(wù)上,與渝洲社區(qū)醫(yī)院建立急求助信息系統(tǒng),老年人如遇到突發(fā)事故,只要撥打_小時“應(yīng)急”電話,醫(yī)務(wù)人員就會馬上上門為老年人救急。(二)主動與西京醫(yī)院、渝州醫(yī)院、高新區(qū)人民醫(yī)院、華西婦科醫(yī)院、德維醫(yī)院聯(lián)系,全年共為居民免費(fèi)體檢_次,開設(shè)“健康知識講座”_期。鑒于社區(qū)慢性病患者比較多的情況,社區(qū)與渝州醫(yī)院聯(lián)合,于_年_月_日在社區(qū)人口學(xué)校成立了“慢性病協(xié)會”。(三)為了豐富社區(qū)的服務(wù)項目,社區(qū)于_月_日特請了流動人口協(xié)會代表、空巢老人代表、困難群眾代表在社區(qū)小會議室召開了交心座談會,并根據(jù)他們提出的要求,在服務(wù)工作上作出一定的
3、調(diào)整,特別是征對空巢老人,社區(qū)更作出“一對一”幫扶,經(jīng)常上門看望,了解和關(guān)心他們的近況。二、開展面對面服務(wù)。(一)如:_月_日社區(qū)在石新路主干道開展了大型的“社區(qū)服務(wù)活動日”,活動內(nèi)容包括了:計生政策咨詢及藥具發(fā)放、法律咨詢、專家義診、樂力鈣空盒換禮品、政策咨詢(醫(yī)保、低保、民政等),義務(wù)理發(fā)、現(xiàn)場招工、義務(wù)擦皮鞋、困難家庭戶免費(fèi)領(lǐng)服裝、家電維修、燃?xì)庠罹S修、鐘表維修、石橋鋪書法協(xié)會書畫現(xiàn)場出售等,受到廣大居民群眾的歡迎。(二)及時地解決流動人員的生活困難。今年_月,社區(qū)發(fā)現(xiàn)躍華小區(qū)有_個來自彝族自治州的小孩在清潔垃圾,在經(jīng)過深入了解后,社區(qū)及時發(fā)動社區(qū)居民為他們捐款_元,解決了他們的燃眉之急
4、。(三)為豐富居民的業(yè)余文化生活,社區(qū)在今年_月開展了“讀書月”活動。社區(qū)提供各類書籍上千冊,得到群眾好評。_月_日,社區(qū)還組織了文體協(xié)會成員到歌樂山好事家園山莊召開了座談會。會上不僅對取得的成績提出表揚(yáng),對不足的地方也提出了意見,更提出了今后的工作方向,得到了文體協(xié)會成員的高度贊揚(yáng)。(四)在學(xué)生暑假期間,社區(qū)開展了“離校不離教”活動?;顒觾?nèi)容有:安全知識講座;手工活動;學(xué)生書法、繪畫展覽、未成年人法律知識講座等,受到學(xué)生及家長的好評。三、社區(qū)不光是解決居民的困難,也關(guān)注著單位的困難今年_月山城豆制品廠的職工_余人堵住廠區(qū)大門,要求廠里負(fù)責(zé)人與工人面對面,解決職工提出的問題。社區(qū)與派出所的領(lǐng)導(dǎo)
5、及街道領(lǐng)導(dǎo)陳曉陽一起到現(xiàn)場,了解職工的情況,并將情況及時地上報給街道相關(guān)部門。協(xié)調(diào)單位做好職工的安撫工作。_月麥考廠宣布破產(chǎn)后,職工的部分問題沒有得到解決,多次到居委會來反映情況。社區(qū)每次都及時地將情況匯報給街道,做好安全穩(wěn)定工作。2022年社區(qū)服務(wù)人員年度總結(jié)(二)_年在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我社區(qū)服務(wù)辦在科室成員的共同努力下,各項工作都取得圓滿完成,現(xiàn)將今年的工作做如下匯報:一、環(huán)境衛(wèi)生方面:今年我區(qū)以_申辦_年冬奧會為契機(jī),全區(qū)掀起開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動的_,為申奧助力。_月_日、_月_日兩天為我全區(qū)衛(wèi)生大清理活動集中整治日,在這兩天我辦事處機(jī)關(guān)干部及社區(qū)干部和轄區(qū)內(nèi)低保戶共百余人,
6、對轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生死角、亂貼亂畫、建筑垃圾進(jìn)行了大規(guī)模的清理活動;各社區(qū)也先后在各自轄區(qū)內(nèi)開展了衛(wèi)生清理活動,共清理陳年垃圾_余噸,垃圾死角_多處,使轄區(qū)內(nèi)環(huán)境有了很大的改觀。衛(wèi)生服務(wù)宣傳和治理方面。積極開展春兩季滅鼠活動,上半年為轄區(qū)住戶發(fā)放鼠藥共計_余袋,重點(diǎn)向平房居住區(qū)、公共廁所投放,做到定時定點(diǎn)投放,有效地降低了鼠密度,為居民生活環(huán)境的衛(wèi)生安全提供了保障;規(guī)范商鋪管理,與轄區(qū)內(nèi)的商鋪簽訂了門前五包責(zé)任書。二、食品安全工作為了保障轄區(qū)內(nèi)居民的食品安全,便于開展工作,成立了食品藥品監(jiān)管辦公室和食品藥品監(jiān)管所,設(shè)立了辦事處和社區(qū)食品藥品監(jiān)督員。積極配合區(qū)食品藥品監(jiān)督局開展轄區(qū)內(nèi)食品藥品安全隱患排查
7、整治活動,把任務(wù)安排到各社區(qū),各社區(qū)抽調(diào)人員對轄區(qū)內(nèi)的食品藥品安全隱患進(jìn)行仔細(xì)摸排,并將摸排結(jié)果及時上報。三、環(huán)保所工作為了落實網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系,切實保障轄區(qū)環(huán)境方面監(jiān)管工作的順利開展,環(huán)保所制定了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系實施方案及網(wǎng)格化環(huán)境管理考核體系圖,成立了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系_機(jī)構(gòu),按時上報網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作簡報。協(xié)助區(qū)環(huán)保部門在冬季奧運(yùn)會申辦及_西斯_勝利_周年閱兵期間,對辦事處轄區(qū)內(nèi)燃煤的茶爐、浴爐進(jìn)行監(jiān)控。在_月底之前完成轄區(qū)內(nèi)燃煤茶爐、浴爐的關(guān)停及改造工作。四、供暖工作今年春季停暖后,我辦公室積極_各社區(qū)對未實現(xiàn)集中供熱的小區(qū)進(jìn)行摸底,將相關(guān)資料上報區(qū)供熱辦及供熱公司,為今年的供熱改造工作順利開展打下良好的基礎(chǔ)。今年轄區(qū)內(nèi)有_個小區(qū)實行集中供熱改造工作,所有的居民小區(qū)將全部實現(xiàn)集中供熱,告別燃煤鍋爐五、科普工作利用展板、橫幅、發(fā)
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