年級語文教學工作總結(jié)范文5篇

1、年級語文教學工作總結(jié)范文5篇本學期，我繼續(xù)擔任二(1)班的語文教學工作。經(jīng)過一期來的辛勤勞動，我們走過了一個充實而又有意義的學期;期末臨近，回顧一學期的探索與嘗試，酸甜苦辣樣樣都有。在這一學期里，我堅持認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，及時、認真地批改作業(yè)、講評作業(yè)，督促學生及時更正錯題，做好課后答疑工作;嚴格要求學生，尊重學生，和學生平等相處，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，并比較順利地完成了教育教學任務。現(xiàn)在，我對這個學期的工作做以下總結(jié)。鉆研教材，掌握新的教學理念。提高教學質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。由于經(jīng)驗尚淺，如何才能上好課我還處在摸索階段。在每次上課前，我都堅持提

2、前備課，認真鉆研教材，參考網(wǎng)上豐富的教學資源，從語言文字(字、詞、句)和結(jié)構(gòu)入手，對教材的基本思想、基本概念弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好體現(xiàn)語文工具性特性。這個學期開始，在語文教研組的帶領(lǐng)下，同年級的老師開始了集體備課。能夠和有經(jīng)驗的教師一起備課，是非常難得的機會。在備課時我認真學習新課程標準，和同級老師共同鉆研教材，把握教材，理解編者意圖，精心設(shè)計教學過程。后來我發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過集體備課的課堂，往往取得了顯著的教學效果，學生的學習興趣更加濃厚。在下個學期，我要多向有經(jīng)驗的教師取經(jīng)，從集體智慧中吸取營養(yǎng)，提高自己的能力。研究教學方法

3、，努力呈現(xiàn)不一樣的課堂由于我平時與學生的關(guān)系比較親密，課堂上呈現(xiàn)的是一種親切、和諧、活躍的氣氛。新課標要求我們建立以自主、合作、探究為主的教學模式，激活學生好奇心，探究欲，培養(yǎng)學生主動思考、質(zhì)疑、求索以及善于捕捉新信息的能力，并把這種能力的培養(yǎng)定為課堂教學的終極目的。也就是說，要切實地確立學生在學習過程中的主體地位，老師只是起到引導作用。為此，我仔細研究學生心理，盡量把握二年級學生的心理特征和思維特點，積極探索有利于激發(fā)興趣、激活思維、激勵探討的課堂教學方法。比如，我十分注重新課的導入，讓學生一上課就能置身于一種輕松和諧的環(huán)境氛圍中，而又不知不覺地學語文。我根據(jù)不同的課型，設(shè)計不同的導入方式。

4、可以用多媒體展示課文的畫面讓學生進入情景;也可用講述故事的方式導入，采用激發(fā)興趣、設(shè)計懸念新穎的導入，比起簡單的講述更能激發(fā)學生的靈性，開啟學生學習之門。當然，我還有很多做得不夠的地方。比如朗讀指導不到位，沒有由點及面地顧全所有學生，導致有的學生一節(jié)課下來沒有開口讀過課文。又比如沒有很好的突出學生的主體地位。在實際的教學過程中，我有的時候太心急，總擔心學生理解不了，所有很多時候都干脆由自己說出來了，無形中剝奪了許多學生自主思考解決問題的機會。識字寫字教學，作為教學的重點二年級是識字寫字教學仍然是教學重點。我采用多種方法讓學生識字。例如：讓學生自己動手制作卡片識字，猜謎識字等方法，并采用了由易到

5、難的教學方法。首先借助拼音識字、去掉拼音識字、帶生字進課文、讀短文識字。采用循序漸進的方法，讓學生掌握識字規(guī)律。為閱讀掃除障礙。良好的書寫習慣是在低年級階段形成的。小學語文新課標 指出：“寫字是一項重要的語文基本功，是鞏固識字的手段，對于提高學生文化素質(zhì)起著重要的作用，必須從小打好寫字基礎(chǔ)。”在這一學期我加強了學生的寫字指導。首先，我讓學生在寫字時做到“三”個一，并及時糾正學生不良姿勢，其次講究習字方法的指導，要求學生一看二臨三比較?！翱础敝缸屑氂^察字的間架結(jié)構(gòu)、書寫位置;“臨”指照范寫臨幕，“比較”是指比一比與范字的差異、學會評價。通過以上訓練本班學生的書寫較之以前有很大進步。有幾個學生，把

6、他們前半期和后半期的作業(yè)相比較，簡直像兩個人寫出來的!為了展示學習成果，我還挑選出整齊美觀的作業(yè)進行展覽，極大地調(diào)動了學生認真書寫的積極性。1、“金無足赤，人無完人”，在教學工作中難免有缺陷，例如：授課時重點突出不夠明確，平時對于學生整體照顧不夠等。3、課堂教學仍需創(chuàng)新。本學期我擔任二年級(1)班的語文教學工作，現(xiàn)將這一學期以來的具體情況總結(jié)如下：一、我的主要工作和成績這學期我始終按照語文學科管理制度嚴格要求學生，注意培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的學習習慣。在教學中，切實做好一切教學常規(guī)工作，并堅持做好培優(yōu)扶差工作，每期常規(guī)檢查都得到肯定。1、切實做好備課工作。在教學中，我始終堅持預先備好課，課前再重新復

7、習一遍教案的做法。在教學中我歸納了以下幾點備課原則：扣大綱，抓重點;備教材、備學生、備教法;能圍繞本課時教學目的、要求，根據(jù)學生的實際情況，把復雜的內(nèi)容進行變換，取其精華，有取有舍;環(huán)節(jié)齊，有后記等等。2、認真上好每一節(jié)課。課堂教學能做到：教學目的明確，能認真鉆研教材，了解學生，研究教法，突破重難點，善于創(chuàng)設(shè)學習情境，激發(fā)學習熱情，能有序地開展教學活動，體現(xiàn)分層教學，各類學生主動地發(fā)展。嚴把課堂教學質(zhì)量關(guān)等。3、作業(yè)的布置做到合理，習題做到少而精，不采用題海戰(zhàn)術(shù)，有代表性和啟發(fā)性，注重學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，重復死板的作業(yè)少做，能及時批改作業(yè)，字跡工整，并做好成績登記。4、抓好培優(yōu)輔差工作。我認識

8、到要想提高教學質(zhì)量，培優(yōu)輔差工作至關(guān)重要，只有把優(yōu)生培養(yǎng)好了，優(yōu)秀率才能升高，班級才有榜樣;也只有把差生的轉(zhuǎn)化工作做好，才能提高合格率，并為營造一個良好的班集體掃清障礙，利于班級良好學風的形成。因此，我堅持做到有計劃、有效果、有記錄、有輔導、有鼓勵、努力提高合格率和優(yōu)秀率。5、加強學生成績管理，使用好成績冊。對學生的作業(yè)情況、提問效果、課前準備等等表現(xiàn)都做出公正、準確的評價，發(fā)放積分卡每月兌換一次獎品以此來調(diào)動學生的學習積極性，鼓勵學生不斷進步。通過教學，我所帶班級成績穩(wěn)中有升，學科學風良好，按質(zhì)按量完成了學校下達的各項教學指標。二、存在不足與今后打算1、班級發(fā)展不平衡，學法指導工作還有待進一

9、步加強，教學成績?nèi)匀磺吠怀觯€需提高;2、教學以傳統(tǒng)方法為主缺少創(chuàng)新意識，學生的學習習慣的養(yǎng)成教育不夠成功。培優(yōu)扶差工作做得不夠扎實，培優(yōu)目標不明確，時常有變更;3、繼續(xù)更新觀念，努力實踐主體教學，提高教學質(zhì)量;繼續(xù)加強業(yè)務學習，提高自身的業(yè)務素質(zhì)。這一學期結(jié)束了，教學工作中有得有失，今后我一定會取長補短，爭取做到更好的。本學期，我的語文教學工作能以上級精神為指導，以改革課堂教學，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實現(xiàn)素質(zhì)教育為目標，突出二年級教材特點，并結(jié)合本班實際情況，嚴格按照期初工作計劃順利開展。課前，能認真學習教學大綱，鉆研教材，根據(jù)本班學生的特點，備好每一節(jié)課。課后布置作業(yè)力求少而精，努力做到既減輕負擔

10、，又提高質(zhì)量。教學時，能盡量采用最好的方法，提高課堂效率。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：1、養(yǎng)良好的學習習慣如教會學生預習的方法(讀課文、劃出生字詞、想想講了一件什么事情、找問題、思考課后題)，堅持課前預習，并讓學生在預習中發(fā)現(xiàn)問題，在學習課文時，大膽質(zhì)疑，我充分鼓勵，并根據(jù)問題的難易讓他們進行獨立思考、同桌討論、前后桌討論、小組討論或全班爭論，我當引導者，最后還由個別同學上來做總結(jié)。這樣，就為學生創(chuàng)設(shè)了一個民主平等和諧的學習氛圍，排除學生作消極聽客的現(xiàn)象，而讓他們成為積極的求知者和主動的參與者，成為學生的主人，既體現(xiàn)了學生的主體性，又發(fā)揮了教師的引導作用，既符合了教改特點，又提高了課堂效率。2、充

11、分調(diào)動了學生學習的積極性符合兒童形象思維的特點，在教學中盡量利用直觀教具，如掛圖、生字卡片、插圖、幻燈片等進行教學。并讓學生動手實踐，如讓學生預習生字后，拿生字卡片提問音、形、意，指導全班齊讀，既鍛煉了膽量，又訓練了說話能力，還充分調(diào)動了學生學習的積極性。3、教學時能面向全體學生注意發(fā)現(xiàn)學生的閃光點，多表揚和鼓勵，讓每個學生在輕松、愉快的氣氛中充分表達自己的疑問和觀點。4、在教學過程中，能滲透德育充分利用教材的思想內(nèi)容培養(yǎng)學生熱愛祖國、愛黨、愛社會主義的教育，力爭做有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人。一轉(zhuǎn)眼，一學期的教學又告結(jié)束?；仡櫼粚W期的語文教學工作，我感嘆良多，點滴作法涌上心頭，存

12、在的問題還需努力解決。我思考一二，做以下的總結(jié)。一、狠抓基礎(chǔ)知識和技能由于我是在這學期接的這個班級，因此，我對這些學生不熟悉，不明白班級學生的具體優(yōu)點和缺點。為了讓學生的基礎(chǔ)知識和基本技能學扎實，我在充分了解學生的優(yōu)缺點的基礎(chǔ)上對癥下藥，因材施教，不斷提高學生的知識水平。比如，在書寫方面，我大力強調(diào)規(guī)范性，要求書寫整齊，字跡工整，并努力克服錯別字，有些學生對于寫過幾遍的字也會寫錯，如“寬”字下邊本該“見”而非“貝”字，又如“拔”和“撥”字，學生總是分不清是“撥打”還是“拔打”，“拔河”還是“撥河”。類似這樣的問題我進行了大力更正，反復默寫和抄寫。又如，對打比方的造句，對各種句式的變換，對病句的

13、修改，對生字新詞的理解運用，對近、反義詞的積累等，我都逐一進行講解或強調(diào)，對這些問題加大做題的數(shù)量，以提高學生的基本技能和寫句子的潛力。二、靈活處理教學方法根據(jù)新課程改革的精神，學生的學習要體現(xiàn)自主、探究、合作。因此我在教學中根據(jù)學生的學習狀況靈活調(diào)整課程資料，以求學生能盡興地表達自己的看法，完成自已的探究，真正體現(xiàn)自主性，使學生始終持續(xù)一種自我探究的學習勁頭，但教師自己也務必對自己的教學方法加以探究，不斷更新自己的教學思想和教學觀念。在教學中，我時時持續(xù)以讀代講，多讀多想，自主感悟，常常鼓勵學生各抒已見，使學生們盡情發(fā)表自己的看法，并且時不時采用一些別開生面的方式方法來調(diào)動學生的學習用心性，

14、收到了顯著的教學效果。例如：我上課時經(jīng)常讓學生自主想問題，自己解答，并且讓他們分組討論交流，人人做到參與，人人思考。三、指導學生學習方法俗話說，“磨刀不誤砍柴功”。方法對于學習來說是最重要的。搞好了學習方法的指導，對提高學生學習成績是有很大的好處的。為什么有的同學老是玩，可成績卻不錯呢?我們常常強調(diào)上課專心聽講，及時對知識進行鞏固，然后還要及時復習。但是我覺得思考才是最關(guān)鍵的有人說，聰明與否，在于是否思考。我們要著重指導學生學會思考。睡前回顧當天所學，也是一種良好的學習方法。其實學習方法有很多，只要是有用的，都能夠試試。四、做好扶優(yōu)轉(zhuǎn)差工作學習基礎(chǔ)較好的學生，在學習中往往是十分簡單的，而成績差

15、的學生卻常常來不及。這又是一個讓我們老師要思考的事情。對于這類問題我常常用的方法就是在作業(yè)中使用分級制度，在不影響大家的學習的前提下，對有些學困生進行再次鞏固基礎(chǔ)知識，并且利用課余時間進行當面教學。透過一學期的實踐，我覺得這方法十分有效，以后還能夠進行利用這種方法。五、突出章節(jié)過關(guān)，拓展知識視野本期的教學資料，分為八個單元。在每個單元的教學任務完成之后，我都進行檢測，針對學生存在的知識點問題，及時解決。對確實困難的學生進行耐心細致的個別教育，使之掌握。語文教學務必重視積累運用，只有學生對知識有了必須積累之后，才能運用。為了拓展學生的知識視野，我開展了一系列的語文活動。1、優(yōu)秀課文朗讀。透過學生

16、自主收尋優(yōu)秀文段，使學生主動進行課外閱讀，學生的閱讀量增加的同時，學生必然收獲了許多東西。2、進行各種詞語收集。如AAB式，ABB式，AABB式，ABAB式，ABAC式，ABCC式，AABC式，在不斷收集整理的過程中，學生的詞匯積累有了明顯的增多。3、開展各種語文游戲。如句子的轉(zhuǎn)換，如“把”字句轉(zhuǎn)換成“被”字句，問句轉(zhuǎn)換成陳述句，兩句話變成一句話，學生在活動中提高了興趣，也訓練了動腦的潛力。在這個學期中，學生們學習語文的興趣很濃，學生們都對語文有了必須的了解。在本期的教學中，針對以上狀況所采取的對策，學生的語文興趣得到了激發(fā)，語文基礎(chǔ)知識有所提高，語文潛力得到了增強，為以后的語文學習打下了良好

17、的基礎(chǔ)。這一學期我擔任了二年級語文教學工作。我對教學工作從不敢怠慢，認真學習新課程理念，深入研究教育教學方法，虛心向同事們求教，因為我明白課程是一種實踐，只要用心鉆研、探索、反思、總結(jié)經(jīng)驗，就能夠把語文融入到孩子們當中，變成孩子們的笑臉，變成學生愉快的學習，變成學生更真實的發(fā)展。新課程要透過我們共同的努力變成一種真實的、動態(tài)的、發(fā)展的現(xiàn)實。經(jīng)過一段時間的努力，獲取了點滴的教學經(jīng)驗：一、學生在玩中學語文，體驗學習語文的快樂。在識字方面，我注重將學生引領(lǐng)到生活當中去識字，激起學生識字的極大熱情。鼓勵學生從不同的角度去整體識記生字，提倡個性化的識字方法。讓學生尋找出自己認為最有效的識字方法，透過不斷

18、的求異，激活學生思維，玩出價值。如闖字的識字，有的學生說：這是一只馬跑進門了。不是，這是馬兒被關(guān)住了失去了自由，想沖出門到外面呼吸新鮮的空氣。有的學生說：這是門跟門有關(guān)系，就是沖進門或沖出門的意思一個字有多種識記方法：看字形認字、跟據(jù)部首猜字義等等，學生在發(fā)散思維的玩中學得快樂。再如用畫畫的方法記一記會意字;將所學的字、詞貼在家中的實物上復現(xiàn);將課外識記的字剪一剪、貼一貼，制成小報;在班級中評選出識字大王等方法、活動都為學生識字帶給了豐富多彩的玩法。二、在寫字方面，我把寫字當作美的鑒賞對象和陶冶高尚情操的工具，一向強調(diào)學生把字寫得正確、工整、規(guī)范、漂亮。課標中指出：寫字是一項重要的語文基本功，

19、是鞏固識字的手段，對于提高學生的文化素養(yǎng)起著重要作用，務必從小打好寫字的基礎(chǔ)。一個人的字寫得好與否，不僅僅僅是個人的門面，而是在必須程度上反映出了他的學習習慣、意志品質(zhì)及性格特點。因此，教學時我采用了讀字、范寫、評議、試寫的程序：讀字時，讓學生討論寫這個字時哪一筆最關(guān)鍵寫這個字哪一筆最容易寫錯或你想提醒大家注意哪些地方等問題，整體把握寫字的規(guī)律;在范寫之時，讓學生評議老師的范字，引導學生觀察、發(fā)現(xiàn)、把握寫字的要領(lǐng);讓學生對老師評頭論足，運用形體動作學寫筆畫、作業(yè)展覽、評選書寫閃耀明星等方法，激發(fā)了學生寫字的興趣，提高了學生寫字的技巧。三、在閱讀教學中，我反對無目的多讀，強調(diào)有層次的讀書。初讀，

20、將課文讀正確，整體感知全文;再讀，將課文讀流利，理解課文中詞句;研讀，將課文讀出感情，談獨特的理解與感受;練讀，將課文讀入心，積累語言文字。在不同層次的讀中，教師同樣鼓勵個性化的學習。讓學生自己想想有感情朗讀課文的方法，彼此交流、逐步學會有感情地朗讀;讓學生提出問題，教師挑出有價值的問題共同討論，培養(yǎng)學生的問題意識;讓學生將自己的理解畫出來，說一說自己這樣畫的理由，放膽做畫學語文;讓學生排演課本劇，師生根據(jù)語言文字進行評議，演演評評學語文等等。這些頗搞笑味的方法不僅僅能有效地完成閱讀教學任務，還能促進學生樂學、愛學語文。在學生習慣的培養(yǎng)方面，我注意讓兒童在規(guī)范中學語文，打下學好語文的基礎(chǔ)。這并

21、不與在玩中學習語文相矛盾，習慣能影響人的一生，個性務必在必須的規(guī)范中張揚才不會使學生走上發(fā)展的歧途。所以，教學決不能從統(tǒng)得過死轉(zhuǎn)向放任自流，必須要嚴把度這一關(guān)。在聽、說、讀、寫幾方面，都有必須的規(guī)范。如：個別同學站起回答時，其他同學要注意傾聽，有意見能夠舉手提出;朗讀或回答問題聲音要響亮語文學習的點點滴滴都需要有規(guī)范，都需要我們?nèi)ヅ囵B(yǎng)學生的良好習慣。四、在學生學習潛力構(gòu)成方面，提倡學生用心參與各項語文活動，學會參與、學會合作、學會尊重他人。我教學中，我努力創(chuàng)設(shè)寬松愉悅的學習氛圍，激發(fā)興趣，教給了學生知識，更教會了他們求知、合作、競爭，培養(yǎng)了學生正確的學習態(tài)度和學習方法，使學生學得搞笑，學得實在

22、，確有所得。玩，是孩子們的天性，是孩子們的樂趣所在，將玩引入課堂，使學生對這種活動的動機和興趣逐漸遷移到語文學習上，從中享受到學習語文的樂趣。在探求語文教學進程中，我力求將講堂轉(zhuǎn)變?yōu)閷W堂，將機械重復的練習轉(zhuǎn)變?yōu)樯鷦踊顫姷挠螒?，讓學生充分體驗語文學習的快樂，為他們語文學習的持續(xù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。盡管是玩中學語文，但我們決不是追求形式主義。那里倡導的玩是一種形式、一種途徑，玩是為了更好地學習語文，培植學生學習語文的熱情。還有許多不足的地方，我會在工作中不斷地努力，不斷地探索，尋求出更好的教學方法。一、工作思路本學期后勤工作的基本思路是：圍繞一個中心，搞好兩個服務，抓好兩項學習。圍繞一個中心，即后

23、勤工作要始終圍繞教學這個中心。搞好兩個服務，一是搞好為教育教學的服務，為教育教學創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為師生生活的服務，解決師生的后顧之憂，讓師生們以旺盛的精力和充沛的體力投入到教學活動中去，為全面提高我校的教育教學質(zhì)量而努力奮斗。抓好兩項學習，即文化建設(shè)年學習和學校各項規(guī)章制度的學習。努力使五十九中學成為全校師生幸福生活、快樂學習、愉悅工作的精神家園!二、工作目標本年度后勤工作的總體目標是：做到三個確保、三個力爭。三個確保是：確保校園環(huán)境建設(shè)及教育教學、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位;確保學校財務管理規(guī)范、精細，帳物相符;確保學校水電暖正常供應。三個力爭是：力爭進一步完

24、善服務設(shè)備、設(shè)施(利用整個假期做好校舍維修各項工作);力爭進一步提高服務質(zhì)量;力爭進一步提高服務效益。三、工作措施(一)、做好假期維修工作1、提前做好前期維修工作的上報、審批、簽合同、施工進場的各項準備工作。(早在本學期初就在校領(lǐng)導的指導下，逐級向上級主管部門匯報、請示學校所急需的各維修項目。做到后勤不后，搶前抓早。)2、做好假期維修前的拍照留檔記錄工作。3、做好假期維修過程中的各項工作，記好施工日記，對施工現(xiàn)場進行拍照留檔、建檔工作。4、做好現(xiàn)場清理工作，絕對不允許影響正常新生軍訓和開學。(二)、加強后勤職工的思想建設(shè)，樹立管理育人，服務育人的思想。-年，學校后勤要堅持服務育人、管理育人的原

25、則，全面優(yōu)化后勤管理，要讓后勤工作人員樹立育人的觀念和服務的觀念。后勤人員要利用與學生接觸的機會，以身立教，對學生進行勞動教育、愛護公物教育、保護環(huán)境教育、艱苦奮斗教育等。提高管理育人、服務育人的質(zhì)量。(三)、加強校產(chǎn)管理，健全校產(chǎn)檔案。1、嚴格材料購進，材料領(lǐng)出制度，易損耗品領(lǐng)出新的，必須收回舊的。2、年終對庫房進行盤點，做到帳物相符。3、無論固定資產(chǎn)還是易損耗品，均形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。(四)、做好后勤常規(guī)服務工作1、做好文化建設(shè)年各項保障工作。2、開學初，做好新書訂購工作，備品采購工作，做好各班桌凳的配備和維修，檢查班級多媒體是否可以正常使用，檢查水電暖是否正常，各部位

26、照明設(shè)施檢查維修，等等。3、班級財產(chǎn)管理。包括教室內(nèi)的所有公共財物和各班環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財物，包括暖氣罩及走廊的電燈開關(guān)，都分配到班級管理，提高學生管理能力，提高學生主人翁責任感。每學期初由學校統(tǒng)一進行維修，對班級財產(chǎn)每月檢查一次，檢查結(jié)束后對損壞的公共財物進行賠款。4、其他學校財產(chǎn)的管理。包括辦公室和公用教室的財產(chǎn)、個人領(lǐng)用的學校財產(chǎn)，辦公室和公用教室的財產(chǎn)每月檢查一次，發(fā)現(xiàn)人為損壞按價賠償，自然損壞的要及時維修。個人領(lǐng)用的學校財產(chǎn)交回時要檢查完好情況，及時做出相應處理。5、學校實行封閉管理。門衛(wèi)繼續(xù)嚴格值班登記和會客登記制度，閑雜人員不得入內(nèi)，校外人員進入校園必須要登記，上課期間學生出校門必須

27、要有假條。門衛(wèi)24小時不離崗。6、管理和使用好水電暖，把節(jié)水節(jié)電放在后勤工作的首位。教育和引導全校師生養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習慣，杜絕長流水和長明燈。校內(nèi)不能使用大功率用電器。定期檢查各部位的違規(guī)用電情況，并做出相應的考核或罰款處理。要及時更換損壞的設(shè)備設(shè)施。7、圖書室和閱覽室按照學校要求準時開放，健全借閱登記花名冊備查。(五)、做好校園的綠化美化工作1、做好校園花架及大門側(cè)面花卉的綠化美化工作。2、做好草坪的修剪、澆水、衛(wèi)生管理，并使學生參與校園設(shè)計、管理及維護，提升學生的主人翁責任感。3、做好樓內(nèi)暖氣罩、衛(wèi)生間門簾的定期清洗管理工作。4、做好廁所的美化及衛(wèi)生的定期檢查和不定期抽查工作。5、

28、做好教學樓的維修及美化工作。6、做好辦公室及公共場所美化工作。(六)、做好勞技校教學樓的各項工作1、做好供水管道的改造維修工作，做好下水及供暖的維修工作。2、完善各項教學設(shè)備設(shè)施的購進和安裝維護工作。如：班級多媒體、校園廣播系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、講臺、補充考場桌椅、校園文化建設(shè)、校園網(wǎng)、電話等等。3、做好學校食堂設(shè)備設(shè)施的準備工作。4、做好學校食堂的各項準備工作。我們一定要把握機遇迎接挑戰(zhàn)，通過創(chuàng)新管理機制，豐富內(nèi)涵建設(shè)，整體提升我校辦學質(zhì)量，促使學校特色更為鮮明，使“藝體雙馨”和“普職雙贏”成為59中學騰飛的雙翼!讓我們緊密團結(jié)在以孫校長為核心的領(lǐng)導班子周圍，用生命奠基，用追求鑄就一個師生們幸福生

29、活、快樂學習，愉悅工作精神家園!1、安全保衛(wèi)工作、進一步完善學校的安全保衛(wèi)制度，明確安全保衛(wèi)責任制度，責任到人。制定及完善各項學校突發(fā)事件應急預案并落到實處。、加強師生安全自護知識宣傳，提高師生自護水平。針對治安安全、交通安全、防火安全等工作。通多種形式強化、提高師生安全意識。、繼續(xù)加強各類值班的制度管理，保證值班期間學校的安全及有效的通信聯(lián)絡(luò)。、加強學校防火、防盜及用電制度的管理，防止發(fā)生各類安全事故。2、財、物管理工作、制定并完善學校的各項財物保管制度，加強學校財務保管。、做好學校的財產(chǎn)登帳銷帳工作，保證賬賬相符、賬物相符。、組織重點部門(如：音樂、美術(shù)、體育、科學、勞技、信息技術(shù)等)建立

30、相應的財產(chǎn)保管臺帳，并由相應的教師負責管理。、通過多種形式加強對學生進行愛護學校公共財產(chǎn)的教育，使學生愛護學校的各項財務。一、指導思想：本學期學?？倓展ぷ鲌猿忠詫W校工作計劃為指導，協(xié)助學校全面貫徹黨的教育方針，抓好硬件建設(shè);以學校教學工作為中心，以為教育教學服務，為教科研服務，為師生服務為宗旨，以提高后勤職工隊伍素質(zhì)為抓手，強化總務后勤工作的規(guī)范管理，確保后勤工作保障有力，服務到位，努力提高后勤服務工作質(zhì)量，為師生創(chuàng)造一個良好的工作、學習和生活環(huán)境。二、工作目標：1、做好開學及開局準備，保證學校正常開課所必須的物品及生活等一切工作。2、做好學期財產(chǎn)收尾工作，確保財產(chǎn)不流失。3、學校財產(chǎn)管理更加

31、有序，更加規(guī)范，校舍檔案進一步完善、健全。4、做好學校建設(shè)、綠化方面參謀和具體學校建設(shè)操作服務工作。5、走出去學習兄弟學校的先進管理經(jīng)驗，指導學校后勤工作。6、做好學校校舍安全，水電檢查，維護工作，確保校舍安全，水電暢通，全年安全無事故。7、加強門衛(wèi)管理，確保全年安全無事故。8、加強對學校傳染病工作預防，杜絕流行性的傳染病的發(fā)生。9、為開展體藝教育活動創(chuàng)造條件。三、具體工作及措施：(一)開局方面。1、要積極做好開學前的教學用品供應及環(huán)境衛(wèi)生區(qū)的清理，各種物品的供應到位。2、做好學生校舍、水電各方面的檢查工作，該維修提前維修，確保各環(huán)節(jié)安全無危險。3、加強學生到校后的環(huán)境衛(wèi)生清理，確保校園環(huán)境優(yōu)

32、雅。(二)加強政治學習及業(yè)務培訓。1、按時參加學校的會議及政治學習，做好記錄。認真領(lǐng)會學校的會議精神，指導崗位工作，提高自身的政治素質(zhì)。2、業(yè)務上要積極參加上級組織的培訓，平時要注重學習，充分調(diào)動自身的積極性，做好自己的業(yè)務工作。(三)學校財物采購管理方面。1、認真做好校長的參謀，加強學校財產(chǎn)管理，厲行節(jié)約，做到物盡其用。2、學校財產(chǎn)進行編號登記，做到賬物相符，特別對大件物品要規(guī)范管理，確保正常使用，不損壞，不流失。3、對學校財產(chǎn)落實到人、處室，發(fā)現(xiàn)問題都要實行賠償制度。4、采買物品要分級審批，并做好登記。大宗購物要嚴格按上級財務規(guī)定，執(zhí)行政府集中采購的有關(guān)規(guī)定。(四)校舍、校產(chǎn)管理方面。1、

33、為了保證全體師生的安全，學校每學期安排兩次校舍檢查，主要檢查：屋面、屋架、墻壁、電線、水管等設(shè)備項目，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報與解決。2、進一步加強固定資產(chǎn)的管理。本學期總務處將進一步深入落實各室財產(chǎn)的配置情況，并全面地對固定資產(chǎn)的帳物進行核對和清理。3、進一步規(guī)范學校校產(chǎn)、校具的管理嚴格把學校物品借領(lǐng)關(guān)，嚴格執(zhí)行各類物品領(lǐng)用、借還登記制度和財物損壞賠償制度。做到物盡其用，精打細算，節(jié)約學校的日常開支。4、各辦公室負責人、班主任、專用教室負責人要認真履行有關(guān)校產(chǎn)管理的制度，嚴防校產(chǎn)流失。5、繼續(xù)規(guī)范圖書管理，有計劃地增添更新學生圖書，并完成新進圖書的分類入冊工作，支持配合學生借閱。(五)財

34、會管理方面。1、做好一費制的解釋工作，順利完成收費工作。2、規(guī)范收費行為做到堅持標準，嚴格紀律，規(guī)范收費，堅持收費公示制，嚴禁任何個人、教研組、備課組或年級組私自向?qū)W生亂收費，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴肅查處。3、財會人員堅持勤儉節(jié)約、勤于動手的原則，做好財會人員的培訓工作。4、嚴格執(zhí)行財經(jīng)制度，按照會計法、會計法規(guī)辦事，落實新會計法，規(guī)范各種帳目，以及固定資產(chǎn)的帳目。把握政策，按收費許可證制定的項目收費，不亂收費，不超標收費，校長嚴格把關(guān)。合理安排時間，提高工作效率，做到日清月結(jié)。各類報表上交及時準確。5、嚴格執(zhí)行財務預算制度。按“收支兩條線”的要求，做到開支精打細算，做到化小錢辦大事，堅持校務公開制度。

35、同時完善財務制度，嚴格執(zhí)行重要項目申報審批制度并公開操作，比價招標，提高學校教育經(jīng)費的使用效益。(六)校園安全管理方面。安全高于一切，生命重于泰山，學校繼續(xù)實行安全責任制、安全責任追究制。全校教職工均是安全責任人。各班各年級的活動，先報安全責任方案，獲得審批后方可實行此活動。強調(diào)誰主管，誰負責。凡安全方案不通過的活動，禁止實施。學校進一步加強安全教育，加大巡查力度，對消防、體育、基建、交通、財產(chǎn)等方面的安全進行重點治理，特別強調(diào)教師不可私接電源、體育課不可在非活動區(qū)域活動。希望全體師生重視參與，創(chuàng)造新的平安學年。各位班主任老師可利用晨會班會，墻報等宣傳教育，各位任課老師也要配合好，把安全教育工

36、作放在首位，經(jīng)常性地抓實抓好，確保校內(nèi)外學生安全無事故，來?？腿艘宦傻怯?。1、為了確保學生交通安全，嚴格禁止未滿12周歲的學生騎自行車。2、平時對學校的有關(guān)設(shè)施，設(shè)備加強檢查與維修，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。3、加強學校門衛(wèi)保安人員安全意識的培訓，努力使門衛(wèi)及保衛(wèi)人員保持良好的工作狀態(tài)，確保學校資產(chǎn)無流失，師生的人生安全能保障。4、落實各級簽寫的責任狀，及時進行安全排查，并及時向上級匯報。5、加強綜合治理，發(fā)揮安裝的.學校防盜設(shè)施，使學校安全時時有人管，事事有人管，創(chuàng)建“平安校園”。6、要做好防火、防盜、防電、防毒、防交通事故的宣傳工作。7、落實晨檢制度、發(fā)病追蹤制度和上報制度，積極防控，做好傳染病的

37、預防和控制工作。(七)學校水電，校舍安全管理方面。1、定期地進行水電線路檢查維護，及時維修。2、燈、表等設(shè)施，確保不發(fā)生危險，做到水電不浪費，及時督促水電的收交工作，經(jīng)常檢查學生校舍的安全，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，確保安全不出事故。(八)學校大型活動方面。做好學校舉行的各項活動。文藝匯演、運動會等活動的服務保障工作，確保各項活動安全有序的開展。一、指導思想總務處堅持為學校教學、為全體師生服務的宗旨，加強后勤工作人員的隊伍建設(shè)，在新的一學期里要使全體職工的工作崗位進一步明確，責任清楚、共同提高、真抓實干、求實創(chuàng)新。認真做好開源節(jié)流、艱苦創(chuàng)業(yè)，從而減輕學校的經(jīng)濟負擔。要求總務工作人員在思想作風上要廉潔自

38、律，進一步牢固樹立“雙服務”的觀念，加強我校后勤管理，使我校的總務后勤管理有特色、上水平。二、主要工作目標任務1、在新的.一學期里，積極配合校領(lǐng)導，以教學為中心，認真做好學校后勤的常規(guī)管理工作，確保學校的教學秩序正常進行。做到實際需要與可能要用相結(jié)合，克服鋪張浪費現(xiàn)象。我們將加強對物資和設(shè)備的管理，做到物盡其用，一物多用，提高校產(chǎn)和設(shè)備的利用率。2、關(guān)心愛護全體教職工，解決部分職工的實際困難，使后勤職工體會到學校領(lǐng)導對他們的關(guān)心、愛護和尊重，增強他們工作熱情和責任心。3、以人為本，加強校園管理，營造一個“以美促德，以美益智”的育人環(huán)境。加強對包干區(qū)的檢查和督促，做到真正意義上的凈化、美化、綠化

39、，為全體師生營造一個綠色滿園、鳥語花香、移步換景、清幽雅致的校園環(huán)境。4、加強對食堂的管理，認真執(zhí)行食品衛(wèi)生法，對其衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、零售價格和服務質(zhì)量、服務態(tài)度加強督促檢查，盡最大努力杜絕食品事故的發(fā)生。認真做好除“四害”工作，定期做好鼠、蟑、蠅密度的監(jiān)測工作，從根本上嚴把病從口入關(guān)。5、財務開支方面嚴格執(zhí)行上級的收費規(guī)定，不隨意增加或減少收費項目，不擅自提高收費標準，杜絕亂收費和變相收費現(xiàn)象，堅持校長“一支筆”簽批制度，嚴格采購進倉、出倉等一系列手續(xù)，健全規(guī)章制度，防止學校的校產(chǎn)物資的浪費和流失。建立健全賠償制度，做到用管相結(jié)合，嚴格財務管理，對大批物品的采購、工程、實行招標制度。

40、一、指導思想始終遵循學?？傮w工作思路，做好教育教學服務工作，做好師生生活服務工作;落實“三個”到位：認識到位、責任到位、措施到位。通過建設(shè)和加強后勤管理制度，建立良好的后勤管理秩序，挖掘后勤工作潛力，調(diào)動后勤工作的積極性，確保后勤服務工作更上一層樓。二、工作要點(一)抓好常規(guī)工作1、加強隊伍建設(shè)(1)加強政治理論和業(yè)務素質(zhì)的學習。通過學習政策法規(guī)，學習教育教學理論，提高管理人員自身素質(zhì);通過學習現(xiàn)代技術(shù)和先進管理經(jīng)驗，掌握一定技能，提高管理水平;通過加強思想政治教育，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務，樹立愛崗敬業(yè)、職業(yè)道德高尚的新形象;通過按時參加學校安排的各項學習，了解社會動態(tài)，了解學校工作中心和工作要求，為廣大

41、師生提供更優(yōu)質(zhì)的服務。(2)進一步健全后勤人員的崗位責任制，要從學校工作需要出發(fā)定崗、定責，使每一個人都明確自己的工作崗位和工作職責，做到事事有人管，事事有人干，事事有記錄，事事有落實。(3)樹立后勤為教學第一線服務的思想，進一步改進工作作風。要多思考、多學習、多聽反映、多聽意見。遇事能做的，隨時處理，不拖拉，不當甩手先生。堅持多上門、多服務、服好務。(4)完善“每日巡視制度”，總務處安排人員對學校環(huán)境、綠化、衛(wèi)生、安全、校舍維修、設(shè)備使用等進行每日巡視，并做好相關(guān)記錄。對發(fā)現(xiàn)的問題及時做好處理和反饋。學校各部門、班級等提出的報修，要求在最短的時間內(nèi)做好維修，并作好記錄。2、加強制度建設(shè)(1)

42、本學期將對原有規(guī)章制度重新審查、充實、完善，使之真正起到激勵約束和規(guī)范個人行為的作用，真正能用制度去管理人、教育人、評價人。(2)對各項工作都能做到有安排、有檢查、有落實，及時總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，糾正偏差，不斷提升后勤服務工作的檔次和水平。(3)進一步完善校產(chǎn)管理制度，做到制度健全，職責明確，如有損耗及時維修，或予以添置。(4)完善物品采購制度，根據(jù)采購物品的價值大小，做好采購審批制度及物品的驗收歸庫工作。3、加強校園建設(shè)(1)切實加大對校園環(huán)境的管理力度，教育學生愛護校園的一草一木，積極開展美化校園的活動，重視花草樹木的管理，確保校園凈化、美化、綠化。(2)切實加強各功能教室、活動室的管理，

43、充分發(fā)揮各功能教室、活動室的作用。嚴格執(zhí)行專用室的保管責任制和誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。4、加強財務管理(1)嚴禁亂收亂付，做到勤儉節(jié)約，壓縮非教育開支，把有限的資金用于學校建設(shè)的刀口上。(2)堅持民主理財。(3)按規(guī)定收費，任何班級、個人不得擅自收費。(4)堅持一支筆、一本帳的原則，計劃、合理使用經(jīng)費。(二)抓好重點工作1、重點抓好學校安全工作。(1)高度重視安全衛(wèi)生防范工作，充分發(fā)揮全員管理的作用。完善應急預案制度和管理措施，實行主管領(lǐng)導責任制，各條線領(lǐng)導分塊抓，全體教工共同參與的管理模式。(2)加強安全、衛(wèi)生知識的宣傳，增強師生的自我保護意識，促進良好行為、習慣的養(yǎng)成與內(nèi)化，讓安全與衛(wèi)生的防范

44、觀念在師生的大腦中得到固化。(3)經(jīng)常檢查場地、設(shè)施和各處室中的電器、線路、裝置、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患，切實做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。(4)協(xié)同政教處,加強學生候車、乘車的道路安全、和人身自我保護的教育和安全管理工作。(5)認真負責地做好各項后勤(門衛(wèi)、衛(wèi)生保潔、食堂等)常規(guī)管理工作。2、重點抓好校舍、校產(chǎn)管理工作。(1)進一步完善學校校產(chǎn)管理制度，增強師生對校產(chǎn)的愛護意識。完善校產(chǎn)維修報修制度，由相關(guān)人員將報修單送到后勤處，以便及時安排;維修完畢，由報修人負責驗收簽字。(2)加強對校產(chǎn)校具的管理，提高對各類設(shè)備的使用效率，做到妥善保管，合理使用，正常維護，每期期初要

45、對校產(chǎn)校具、設(shè)備、圖書進行盤點整理，責任到人。(3)嚴格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化，充分發(fā)揮教學器材和現(xiàn)代教學設(shè)備的作用，嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。(4)切實加強活動室的管理，充分發(fā)揮活動室的作用。嚴格執(zhí)行專用室的保管責任制和誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。(5)加強用電、用水、辦公耗材和日常檢修管理，堅持勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，努力為學校節(jié)約一滴水，一度電，一分錢。(6)建立執(zhí)行請購、審批、報銷、領(lǐng)用制度，規(guī)范物流過程控制，強化行政倉庫管理。(7)倡導良好風氣，愛護學校設(shè)施、設(shè)備，愛護花草、樹木。3、重點抓好食堂管理工作。(1)定期組織食堂從業(yè)人員學習有關(guān)食品衛(wèi)生的基礎(chǔ)知識、基本要求，使每

46、個職工知曉“法律法規(guī)”，了解“標準”，并對照日常工作認真落實，齊心合力提高服務工作質(zhì)量。(2)依據(jù)食堂管理制度，加強食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督。并根據(jù)實際情況不斷健全食堂管理制度、規(guī)范各項操作程序。(3)加強檢查監(jiān)督和民主管理，經(jīng)常到食堂檢查服務態(tài)度，衛(wèi)生情況、伙食的數(shù)量和質(zhì)量、就餐情況、發(fā)現(xiàn)問題及時表揚先進，批評后進。(4)堅持勤儉節(jié)約的原則，嚴格把好采購關(guān)、物品進出口關(guān)，做到節(jié)糧、節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油，精打細算，降低成本，提高伙食質(zhì)量。(5)樹立食品安全第一意識，嚴格把好食品衛(wèi)生關(guān)，重視和加強飲食衛(wèi)生工作臺帳，采取安全防范措施，明確責任，做好防火、防盜、防毒工作，并要定時打掃，做好保潔工作。(

47、6)認真積極聽取師生意見反饋,努力根據(jù)實際情況盡量滿足師生要求。做好學校后勤保障工作。三、工作措施：(一)更新觀念，增強服務意識1、全體后勤人員必需樹立師生利益、家長利益至上的服務觀，把師生、家長的合理需求作為開展工作的出發(fā)點和歸宿，想師生、家長所想，全心全意為師生生和家長服務。2、加大后勤工作的群眾路線力度，動員、組織全校師生民主參與、民主管理、民主決策，參與后勤管理。(二)精打細算，嚴格管理1、依據(jù)教學需求，學校實際，本著精打細算的原則，制訂有關(guān)項目經(jīng)費預算，嚴格實行計劃經(jīng)費限額使用。2、加強對網(wǎng)絡(luò)通訊費、水電費、打印費等管理。3、嚴格請購、審批、驗收、入庫、報銷制度。(三)物盡其用，發(fā)揮

48、設(shè)備功能1、為使學?，F(xiàn)有校產(chǎn)校具發(fā)揮其最大效益，要鼓勵、提倡師生們大膽地、經(jīng)常地去使用，真正發(fā)揮設(shè)備的“育人”功能，做到物盡其用。2、鼓勵使用的同時，加強管理，對使用情況、設(shè)備情況以及借還手續(xù)都要實行嚴格登記，避免不必要的人為損壞、遺失等。3、加大校產(chǎn)校舍的定期(期初、期中、期末)及日常的檢查力度，嚴格執(zhí)行校產(chǎn)保管獎罰和損壞賠償制度。對期初發(fā)放的日常用品、班級用品、門窗、窗拉手、臺凳等實行承包管理，做到誰損壞誰負責。(四)加強協(xié)作，做好環(huán)境衛(wèi)生工作1、本學期繼續(xù)加大校舍校產(chǎn)的檢查、維修、保養(yǎng)，環(huán)境綠化等工作，力求為師生創(chuàng)造一個優(yōu)雅的學習、工作環(huán)境。2、扎扎實實地抓好衛(wèi)生工作。對存在問題要及時指

49、出，限時糾正。3、協(xié)同德育處、教務處等部門，利用黑板報、晨會課、升旗儀式講話等形式，向?qū)W生進行愛我校園、愛護公物的教育活動。(五)長抓不懈，提高安全防患意識1、加強校園巡視，對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材等作及時徹底的維修、排除。2、加強校園食品安全管理，定期發(fā)布食品安全知識，加強校園食品衛(wèi)生巡視檢查力度，加強進貨渠道的監(jiān)管，確保衛(wèi)生、安全。白駒過隙，轉(zhuǎn)眼從入職至今已快三個月了，通過這三個月的鍛煉和磨合，在領(lǐng)導和同事的指導幫助下，我對工作有了一定的了解，經(jīng)過這三個月的工作學習，個人綜合素質(zhì)有了新的提高，回顧這三個月來的工作歷程，總結(jié)如下：一、工作中的體會以及成長：1、努力學習工作知識

50、。剛?cè)肼殨r，對這份工作充滿了茫然與期待，對整個工作內(nèi)容都是不了解的，又期待盡快加入到工作團隊中，領(lǐng)導從最基本的內(nèi)容開始教我們，教我們整個工作的流程，然后就開始投入到實踐中去，學習產(chǎn)品知識及業(yè)內(nèi)知識，接著給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓，然后是中秋的一系列巡展，巡展結(jié)束后緊接著與行里進行對賬。通過這一段時間的工作，我對貴金屬行業(yè)有了一定的了解與認識。2、能夠較好地完成上級安排的任務，例如給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓、巡展等。認真遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴格按照員工手冊約束自己。3、用心做事，能夠較好地完成本職工作。把銀行客戶遇到的問題當做自己的問題來解決，盡力為銀行客戶解決所遇到的問題，熱情，耐心地幫助他們。4

51、、態(tài)度與責任，身處什么樣的崗位，就應該承擔什么樣的責任，有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是既然擔起來了，就要盡自己最大的努力去完成。5、在各位領(lǐng)導指導下、同事的幫助下，我在不停的完善，把事情條理化，規(guī)范化，這也是一種態(tài)度，誠然，這也是一種責任。6、在日常工作中，必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將每件事情都當作一件作品來對待，只有這樣才能有好的工作成果。二、工作中依然存在很多不足，今后將努力改進，希望領(lǐng)導和同事們對我進行監(jiān)督指導：1、不斷加強學習，學習更多的貴金屬專業(yè)知識，向身邊的同事學習，

52、積累工作經(jīng)驗，逐步提高自己的知識水平和業(yè)務能力。從工作中總結(jié)，提高效率，提高工作能力。2、經(jīng)過三個月的時間，雖然在思想和工作上都有了一定的進步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客觀地面對自己的不足之處，需要進一步改進和完善的地方，如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，應變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進一步提高。克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中努力完善提高自己，彌補不足。3、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學者的身份向同事請教

53、工作中的經(jīng)驗。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。經(jīng)過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往，不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。試用期的三個月對我個人而言是收獲頗豐的一個階段。經(jīng)過三期培訓和與各位同事、領(lǐng)導的相處，使我漸漸開始適應此刻的工作和生活。在工作中體會到的領(lǐng)導到同事踏實認真的工作態(tài)度，值得一提的是領(lǐng)導做事的認真謹慎，讓我更加的嚴格要求自我，把工作做好做細。在此，我須真誠的向各位領(lǐng)導和同事表達我深深的謝意，感激大家在這段時間給予我的足夠?qū)?/p>

54、容、鼓勵和幫忙。下頭就我三個月的試用期工作進行總結(jié)。剛剛走出學校，沒有任何的工作經(jīng)驗，很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力，但還是十分陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也明白自我的最大缺點之一就是急躁粗心，而這些在電廠是十分忌諱的。所以隨著這些擔心，初來時的興奮逐漸被壓力所代替，心里也總是倍感愧疚和自責。這在經(jīng)過大家的幫忙和自我的學習，逐漸進入工作狀態(tài)后，不安與緊張慢慢得到了平復，自我也有了自信和做好工作的決心。初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。在平時的工作中我也始終牢記安全第一、預防為主的方針，向老員

55、工學習，使自我個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強，為電廠安全高效運行自我應盡的努力。試用期是學習的主要階段，經(jīng)過各位同事、值長的熱心幫忙，我對電廠的各種設(shè)備更加熟悉，對一些基本操作也有了掌握。我相信在自我不懈努力和各位同事的無私幫忙下我的專業(yè)素質(zhì)肯定會不斷得到提高。值班工作包含許多專業(yè)知識，在這方面原本的學習基礎(chǔ)就不扎實，隨著時間的推移，工作量增多，再加上個人學習主動性不強，所以很多問題一知半解，很多操作不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專業(yè)方面的學習，同時多向同事請教。電站中設(shè)備很多，各種參數(shù)需要牢記，僅有這樣才能夠在工作中游刃有余。培訓的技能考試暴露出我的很多問題，一些關(guān)鍵設(shè)備不很熟

56、悉，一些簡單操作不熟練，很多在學校學到的知識并不能運用到實際工作中。電站涉及到的知識很多很雜，這就需要我認真努力學習，虛心請教，僅有點滴積累才能夠使自我真正成長為一個能夠獨擋一面的值班員。經(jīng)過三個月的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。首先與同事們溝通少，工作時缺乏思考，遇到問題也不注意總結(jié)，尤其是在工作中細心不夠，又容易急躁，這些都是導致工作不能很好完成。在今后工作中，除了加強工作的認真態(tài)度和強烈的職責心外，也應當加強與同事之間的溝通交流，經(jīng)過不斷學習和總結(jié)增加自我的知識面，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)不斷提高工作水平，將工作完成好。我也會虛心聽取同事的批評和糾正，努力提高自我的專業(yè)素養(yǎng)。以上的總結(jié)

57、，是對自我過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20 xx年，我意識到，僅有行動上有方向，工作上有目標，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干，不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。當然我們在管理處能安心的工作，愉快的生活也離不開領(lǐng)導們的關(guān)懷和照顧，各級領(lǐng)導的關(guān)懷和鼓勵是我們立志為崔家營發(fā)展做出自我貢獻的動力，我相信憑借自我的努力和領(lǐng)導們的關(guān)懷，我必須會不斷提高、不斷提高。從應聘成為前臺員工到現(xiàn)在已經(jīng)一個多月的時間了，能夠成為xx物業(yè)的前臺人員讓我對此感到很慶幸，我也深知做好這份工作的重要性并牢記領(lǐng)導的教誨，平時能夠兢兢業(yè)業(yè)地做好前臺工作，而且

58、即便是工作之余的時間也會加強這方面的學習，勤于思考并對不擅長的領(lǐng)域能夠虛心向同事請教，我能夠清晰地感覺到現(xiàn)階段自己在工作能力方面得到了很大提升，現(xiàn)對這一個多月的物業(yè)前臺工作簡要總結(jié)如下。認真做好信息傳達工作并做好相應的記錄，我在收到傳單或郵箱信息的時候會及時通知相關(guān)部門人員，這樣的話能夠讓物業(yè)在運營過程中不會出現(xiàn)疏忽之處，畢竟部分重要的信息對物業(yè)發(fā)展十分重要，即便我在十分忙碌的時候也會對這部分信息進行記錄，而且我在下班前會將記錄好的信息反饋給部門領(lǐng)導，根據(jù)領(lǐng)導的指示從而對后續(xù)的工作做好準備，這種謀定后動的工作方式讓我在試用期間取得不少進展，而且我也會對工作效率的提升進行思考從而改進現(xiàn)有的工作方

59、式。注重服務水平的提升并接待好來訪的業(yè)主或客戶，對了維護物業(yè)形象導致我在平時工作中很重視自身的服務性，作為前臺人員的我本就應該在工作中注重自身形象，通過良好服務的展現(xiàn)讓客戶或業(yè)主感到滿意，除了外在形象以外我還很注重內(nèi)在品質(zhì)的提升，即改善工作質(zhì)量從而幫助業(yè)主或客戶解決疑慮，每當接到投訴以后都會及時進行處理并將進度告知給業(yè)主，這樣的話也能讓業(yè)主感受到被物業(yè)工作人員的關(guān)心，重視業(yè)主的意見并做好本職工作是我現(xiàn)階段的努力方向。雖然能較好地完成本職工作卻也存在不少需要改正的壞習慣，主要是沒有具體任務的時候會感到枯燥乏味，這種狀況的出現(xiàn)說明我對前臺工作的熱愛程度還不夠，而且這樣的工作態(tài)度很容易在以后出現(xiàn)不必要的疏忽，所以我得強化自律性并了解如何調(diào)整自身狀態(tài)，保持對前臺工作的熱忱從而積極做好相應的工作，對于前臺工作中的疑慮應當及時向同事請教從而將其解決，對我而言通過對前臺工作的重視能夠讓我在xx物業(yè)取得更多進展。職場上的奮斗對于自身的發(fā)展十分重要，我會繼續(xù)牢記物業(yè)領(lǐng)導的教誨并做好前臺工作，為xx物業(yè)的發(fā)展而努力是我在前臺工作中需要做到的。今天是我來xxx工作一整年的日子!我感到非常榮幸。我在這里學到了很多專業(yè)知識和為人處事的原則。我真誠地對xx物業(yè)說謝謝：感謝您過去一年的陪伴。此時此刻，我將把過去一年的工作總結(jié)如下：一、物業(yè)服務工作物業(yè)工作主要包括所有新業(yè)主入住事項、