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文檔簡(jiǎn)介
1、汽車產(chǎn)業(yè)分析報(bào)告汽車產(chǎn)業(yè)分析報(bào)告爭(zhēng)論汽車自主品牌六大問題記者近日在對(duì)某汽車雜志“2021年國(guó)產(chǎn)轎車市場(chǎng)銷量同比圖中的自主品牌進(jìn)行研究時(shí)發(fā)現(xiàn),華晨中華、奇瑞東方之子的銷量分別是25600輛和7307輛,與奧迪、別克君威、雅閣等中高檔轎車合資品牌相比根本屬于末兩位;而在中檔轎車中,小紅旗、奇瑞風(fēng)云(含旗云)銷量分別是26907輛、52856輛,與同類合資品牌相比銷量根本屬于中下位;在普通型轎車中,吉利以74335輛位居第二。自主品牌的銷量與轎車的高、中、低檔次成反比,即隨著轎車檔次的提高,銷量陡降,而隨著轎車檔次的降低,銷量陡增。在占據(jù)絕大局部利潤(rùn)的中高檔轎車中,自主品牌的蛋糕很小。這些情況與近來
2、越來越高的關(guān)于建立中國(guó)汽車自主品牌的呼聲形成鮮明的對(duì)照,怎樣看待自主品牌,作為中國(guó)汽車工業(yè)開展的重大戰(zhàn)略問題,引起了人們的極大關(guān)注。為此,本報(bào)記者最近采訪了國(guó)務(wù)院開展研究中心產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究部研究室副主任、副研究員錢平凡?經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)高級(jí)記者、汽車天地周刊部主任程遠(yuǎn)和中國(guó)開展戰(zhàn)略學(xué)研究會(huì)副理事長(zhǎng)、中國(guó)管理科學(xué)研究院教授管益忻,與他們一起探討了這方面的問題。是從產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的低端做起,還是跑到高端上去玩記者:對(duì)于汽車企業(yè),品牌意味著什么?錢平凡:品牌是企業(yè)綜合實(shí)力的表達(dá),反映了產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)、信譽(yù)和售后效勞等多方面的情況。從產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的角度來看,它是一個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中最終端、最高端、最難和最核心的東西,也就
3、是說,如果你連這條產(chǎn)業(yè)鏈中低端的一塊還沒做好,卻跑到高端這一塊競(jìng)爭(zhēng)是開玩笑的事情。如珍珠產(chǎn)業(yè),每年50億美元的產(chǎn)值,中國(guó)大陸只占4億,盡管我們有80%初級(jí)產(chǎn)品的量,但只有4%的利潤(rùn),因?yàn)槠放聘叨吮幌愀?、日本和歐洲掌握。我們?cè)谌虿少?gòu)零部件,組裝生產(chǎn)汽車是沒有什么問題,但就是打不了品牌。因?yàn)樽銎放剖亲铍y的,特別是對(duì)于高技術(shù)密集的現(xiàn)代汽車產(chǎn)品,其品牌后支撐的諸多核心競(jìng)爭(zhēng)力因素我們一下子不可能有,成千上萬個(gè)零件實(shí)施模塊化生產(chǎn),事關(guān)生命平安。如果消費(fèi)者對(duì)一個(gè)汽車企業(yè)的品牌不放心,是絕不會(huì)掏腰包的。所以我們的汽車企業(yè)一般只能做初級(jí)的加工組裝,做品牌只是一個(gè)夢(mèng)想企及的頂峰。管益忻:戰(zhàn)略學(xué)講得最重要的是誰?
4、什么?怎么辦?你生產(chǎn)的車是賣給誰的,沒有人買叫什么市場(chǎng)?每個(gè)企業(yè)都有自己專有的而別人沒有的市場(chǎng)和客戶群,你能不能找準(zhǔn)客戶的價(jià)值取向,就要看你的創(chuàng)意、設(shè)計(jì),所以我主張信息工業(yè)化,即信息化和工業(yè)化的結(jié)合,品牌在這里是事物的本質(zhì)。對(duì)于汽車企業(yè),品牌是至關(guān)重要的創(chuàng)造性價(jià)值所在。是站在汽車工業(yè)的角度,還是站在消費(fèi)者的立場(chǎng)看問題記者:中國(guó)汽車工業(yè)開展50年以來,建立自主品牌的呼聲和努力一直是這段歷史中一個(gè)很強(qiáng)的旋律,至今又要形成新的浪潮,這是什么原因?錢平凡:這主要是因?yàn)檫^去方案經(jīng)濟(jì)時(shí)期汽車工業(yè)比較弱,搞出自主品牌產(chǎn)生自豪感,坐“紅旗、“解放、乘“東風(fēng)等就成為了政治概念或民族志氣的特定表示。2021年是我
5、國(guó)汽車工業(yè)開展50周年,實(shí)際情況是前30年閉門造車,搞出了紅旗、上海、東風(fēng)、北京、井岡山那么多品牌,很有自豪感,但是就是生產(chǎn)不出來多少,老百姓坐不上。后20年我國(guó)的汽車工業(yè)之所以開展得那么快,是因?yàn)榕c跨國(guó)公司合作合資,依賴跨國(guó)公司的力量,這是咱們的一個(gè)重要特征、現(xiàn)狀和背景。世界大的汽車公司在中國(guó)都有布點(diǎn),中國(guó)汽車工業(yè)依賴跨國(guó)公司的力量開展,這個(gè)格局根本形成。過去我們站在汽車工業(yè)本身看開展,那就是強(qiáng)調(diào)開展民族工業(yè),保護(hù)幼稚工業(yè)?,F(xiàn)在我們應(yīng)換一個(gè)角度思考問題,那就是我們?yōu)槭裁匆_展汽車工業(yè)?是為了滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的需要,同時(shí)開展了汽車工業(yè)。過去我們站在汽車工業(yè)的角度看開展汽車工業(yè),汽車工業(yè)就是最
6、重要的,但是卻無視了消費(fèi)者。站在消費(fèi)者的角度看,需要的是好的性價(jià)比的車子;站在國(guó)家的角度看,在滿足了居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)的根底上,帶動(dòng)其他工業(yè)的開展,增加了稅收和就業(yè)等,整個(gè)汽車工業(yè)是鏈條上的一個(gè)環(huán)節(jié)。過去那種搞法兒,國(guó)家支持也很大,但搞不起來嘛。搞自主品牌是中國(guó)汽車工業(yè)老一代人心里的一個(gè)情結(jié),他們每一次開會(huì)都講要搞品牌。一汽的一位老汽車講他們采取與群眾聯(lián)合開發(fā)的方式搞品牌,如捷達(dá)改型,加長(zhǎng)10公分,把奧迪A6后排加寬,外形更大方,符合中國(guó)情況,市場(chǎng)很暢銷,說是自己開發(fā)出來的。我們開玩笑說,你加長(zhǎng)10公分,要是出口的話,老外會(huì)不會(huì)要?我們?nèi)ザ砹_斯考察,發(fā)現(xiàn)俄羅斯原裝捷達(dá)很順眼。我們把從外國(guó)拿來的一
7、個(gè)車型稍稍改一些,就覺得是自己的品牌了,技術(shù)里面就有自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)了,這種產(chǎn)權(quán)有什么意義?企業(yè)搞品牌沒問題,但不應(yīng)以此為理由要國(guó)家支持,向國(guó)家要錢。我們跟上汽的同志開玩笑說,你們賺了那么多錢,怎么不自己搞品牌?他笑答,國(guó)家支持就搞啊。自主品牌上汽這么強(qiáng)的實(shí)力都不搞,而奇瑞、吉利搞是不得以而為之,因?yàn)樗鼈儧]有什么根底和資本,沒有人與之合資,靠的是中國(guó)太大的市場(chǎng)需求,東抄西抄,搞一個(gè)東西出來,切一塊蛋糕,蛋糕增大以后品牌賣出去與別人合資。做品牌不能感情用事,也不是什么產(chǎn)業(yè)你都一定能占領(lǐng),飛機(jī)、航空母艦很好,我們想都不敢想,汽車還算有想頭,認(rèn)為過去敲敲打打都搞出來了,現(xiàn)在為什么不能搞?這不過是一種推
8、理,但即使搞出來了也未必能商業(yè)化。管益忻:但我認(rèn)為,華晨與寶馬的“婚姻就比較好,中華汽車的再造提出了一個(gè)核心問題,那就是洋品牌大兵壓境,長(zhǎng)驅(qū)直入,我們的許多行業(yè)整個(gè)地都被吃掉了,汽車行業(yè)也沒有什么自己的東西了,這個(gè)時(shí)候中國(guó)汽車企業(yè)如何做出自己的品牌。管理大師杜拉克說,西方興旺國(guó)家憑技術(shù)起家,而日本和新興工業(yè)國(guó)家主要依靠管理興起,如韓國(guó)三星等也多是做OEM(貼牌生產(chǎn)),因此擺在中國(guó)各行各業(yè)面前最大的問題是怎樣做出自己的品牌。華晨與寶馬的合作不是被動(dòng)的OEM,中華轎車與寶馬在涂裝工藝、檢測(cè)線、試車跑道方面共線、共廠生產(chǎn),使開展中華轎車自主品牌獲得了借鑒,學(xué)到了新技術(shù)、新工藝。搞自主品牌是國(guó)家的事,
9、還是企業(yè)的事記者:看來,建立汽車自主品牌在理論和實(shí)踐中還是有一定的支持力量。錢平凡:我們認(rèn)為搞不搞品牌是企業(yè)自己的事,是企業(yè)根據(jù)開展的需要做出的決定,不一定上升到國(guó)家這個(gè)高度來。其次,要看消費(fèi)者喜歡什么品牌,而不是從開展汽車工業(yè)的角度去推品牌。這一點(diǎn)在家電業(yè)表現(xiàn)最明顯。現(xiàn)在我們不必非要買洋品牌,海爾、科龍等國(guó)內(nèi)名牌也很好,因?yàn)閲?guó)內(nèi)家電行業(yè)的綜合實(shí)力已到達(dá)相當(dāng)?shù)膰?guó)際水平。這里關(guān)鍵是看你這個(gè)產(chǎn)業(yè)處在什么開展階段,如果技術(shù)、質(zhì)量和效勞等與世界先進(jìn)水平差距比較大,消費(fèi)者自然愿意接受洋品牌。我國(guó)的汽車工業(yè)現(xiàn)在首先是滿足國(guó)內(nèi)市場(chǎng),整車出口很難,綜合實(shí)力與跨國(guó)公司沒法比,自主品牌怎么能搞得起來?想搞品牌這沒
10、問題,第一這是企業(yè)的事,不要提到國(guó)家的高度;第二在這個(gè)階段你能不能搞得起來?,F(xiàn)在是私車消費(fèi),花的是消費(fèi)者的血汗錢,肯定會(huì)精打細(xì)算,如果把開展民族品牌、利用民族情感作為營(yíng)銷手段,那么太假,消費(fèi)者是不會(huì)上當(dāng)?shù)?。總之,?duì)于自主品牌要問四個(gè)問題要不要搞?誰來搞?能不能搞?怎么搞?現(xiàn)在汽車是模塊化生產(chǎn),零部件是現(xiàn)成的,組裝起來并不難,本錢這一塊都差不多,車價(jià)上下就要看你是什么樣的品牌,它是質(zhì)量、技術(shù)、效勞等綜合實(shí)力的表達(dá),是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的最高境界,對(duì)企業(yè)是非常重要的,對(duì)國(guó)家重要不重要?不一定。從一定程度上說,現(xiàn)在中國(guó)汽車工業(yè)開展這樣快,是與跨國(guó)公司合資合作生產(chǎn)的洋品牌帶來的,相關(guān)工業(yè)帶動(dòng)起來了,帶來了先進(jìn)的
11、技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),稅收和就業(yè)增加了,帶動(dòng)2021年國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)8.5%,發(fā)揮了我們過去閉門搞自主品牌根本沒有過的作用。從這一點(diǎn)看,汽車沒有自主品牌,國(guó)家有什么損失?國(guó)家最大的損失是汽車工業(yè)沒有開展起來,消費(fèi)者沒有車坐,其他工業(yè)沒有帶動(dòng)起來。所以,我們說汽車搞不搞自主品牌不是國(guó)家的事,不直接影響國(guó)家開展;汽車搞不搞自主品牌是企業(yè)的事,甚至也不是產(chǎn)業(yè)的事。對(duì)于消費(fèi)者來說,不在乎是誰的品牌,誰的車好我就買誰的。我們產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究部的根本意見就是這樣:搞自主品牌是企業(yè)的行為,與國(guó)家的關(guān)系不是很大,不要弄什么都上升到民族工業(yè)、上升到國(guó)家的高度??梢哉f,這實(shí)際上一局部既得利益者希望通過喊搞自主品牌這個(gè)口號(hào)取得
12、國(guó)家的支持,而他們自己是搞不起來的。管益忻:發(fā)揮汽車工業(yè)的帶動(dòng)功能與創(chuàng)品牌是兩回事。如果開展汽車工業(yè)是為了帶動(dòng)相關(guān)工業(yè)或者增加就業(yè),那么企業(yè)就變成了福利性工廠了。改革與開展的目標(biāo)之一是一局部企業(yè)生產(chǎn)公共產(chǎn)品,承當(dāng)社會(huì)保障功能,一局部是創(chuàng)品牌。記者:預(yù)計(jì)今年可能出臺(tái)的新汽車產(chǎn)業(yè)政策是否應(yīng)該對(duì)企業(yè)創(chuàng)立自主品牌做一些規(guī)定?或者對(duì)探索自主品牌開展的新路子做一些引導(dǎo)和鼓勵(lì)?錢平凡:我認(rèn)為,對(duì)于現(xiàn)在的中國(guó)汽車工業(yè)最好不要去管它,讓它自己去開展。這幾年汽車工業(yè)開展這樣快,有一個(gè)很重要的原因是其相關(guān)主管部門幾次調(diào)整變化,汽車工業(yè)沒有那么多“婆婆管了,更多靠市場(chǎng)來開展,老百姓也得到了實(shí)惠。汽車是競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè),政府
13、在這個(gè)行業(yè)不需要做什么行為,所謂的汽車產(chǎn)業(yè)政策是有的部門想管這個(gè)事,要審批權(quán),是既得利益在作怪?,F(xiàn)在的中國(guó)汽車大企業(yè)誰能像當(dāng)年海爾那樣把合資外方利勃海爾扔掉自己搞品牌?沒有人敢。這不是民族志氣的問題,是綜合實(shí)力的問題,家電產(chǎn)品與汽車不可比。如果現(xiàn)在有哪個(gè)企業(yè)搞自主品牌,我們?cè)趹B(tài)度上是支持的,但政府在物質(zhì)上的支持是沒有的,因?yàn)閲?guó)家拿錢支持搞不符合國(guó)民待遇原那么,更不符合競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)律。能不能搞自主開發(fā)、自主品牌,誰來搞,怎么搞?記者:從市場(chǎng)狀態(tài)和銷售數(shù)據(jù)來看,向洋品牌“投誠(chéng)的越來越多,自主品牌備受打壓。錢平凡:汽車是全球化非常明顯的產(chǎn)業(yè),競(jìng)爭(zhēng)極為劇烈,最后全世界剩下的汽車企業(yè)集團(tuán)只有“63(
14、即以通用、福特、戴克、群眾、雷諾、豐田為首的六大汽車集團(tuán)和標(biāo)志雪鐵龍、本田、寶馬三大獨(dú)立汽車生產(chǎn)商)?,F(xiàn)在對(duì)汽車生產(chǎn)本錢的要求不斷降低,性能開發(fā)要越來越好,世界上開發(fā)一款新車,需要多少億美元的投入。而我們?nèi)ツ晟鲜?0多款新車,大多數(shù)實(shí)際上是在原來的平臺(tái)上改造一下,如尾燈變一變,車門換一換,或加一個(gè)后備箱,就算出了一個(gè)新車型。開發(fā)新車不是那么回事,需要建立一個(gè)新的平臺(tái),這需要400萬輛的市場(chǎng)規(guī)模才能夠支持,才能夠賺得了錢。去年全國(guó)440萬輛的汽車產(chǎn)量才夠人家支撐一個(gè)開發(fā)平臺(tái),況且是由110多家整車廠實(shí)際只有30家生產(chǎn)的,怎么能形成一個(gè)開發(fā)平臺(tái)?在這種情況下要想走出自己的路子,搞出自己的平臺(tái),是非
15、常非常困難的。下一步中國(guó)汽車工業(yè)要大開展還是須依賴跨國(guó)汽車集團(tuán),完全靠自己搞不起來。就拿幾家搞自主品牌的小車企來說,都是困難重重,華晨中華生產(chǎn)出來一定的量,但是賣不出去,生產(chǎn)線停下來,奇瑞、吉利東抄西抄,談不上真正意義上的自主開發(fā)。中國(guó)汽車市場(chǎng)利潤(rùn)空間太大,東抄西抄本錢低,老百姓只求有車,但不一定要多好,只要外表看得過去,盡管里面粗糙,但價(jià)格廉價(jià)也賣得出去。現(xiàn)在中國(guó)汽車工業(yè)15%到20%的利潤(rùn),國(guó)際上是3%,今后競(jìng)爭(zhēng)越來越劇烈,利潤(rùn)空間越來越小,小企業(yè)生存越來越困難,還怎么搞自主品牌、開發(fā)?所以我一直認(rèn)為搞自主品牌難度是非常大的,今后要搞自主品牌也是在合資、股份公司里聯(lián)合起來搞。中國(guó)汽車工業(yè)的
16、下一步是大力向股份制、民營(yíng)企業(yè)開展,股份稀釋以后,企業(yè)分不清是誰的,搞出品牌是大家的,用國(guó)有企業(yè)的方式搞出自主品牌是不可能的。程遠(yuǎn):2021年以來,中國(guó)汽車市場(chǎng)推出的新車型空前之多,而且根本都是國(guó)際市場(chǎng)上的新車新款,有些是為中國(guó)市場(chǎng)“量身定做的,有些還和興旺國(guó)家“同步上市,甚至連中文名字都不要了,直接使用英文字母拼寫。入世以后,國(guó)家取消了對(duì)生產(chǎn)整車國(guó)產(chǎn)化的硬性要求。而直接組裝轎車,不需要大的投入,不僅投放市場(chǎng)快,而且越是強(qiáng)調(diào)“原裝,越容易被市場(chǎng)認(rèn)可,越可以高定價(jià),賺錢越多。所以不僅有上海群眾連續(xù)推出桑塔納、帕薩特B5、POLO等,而且神龍也淡化了富康,改稱畢加索、愛麗舍、賽納?!伴]門造車使我們
17、失去了開展機(jī)遇,改革開放后我們?cè)鞠M檬袌?chǎng)換技術(shù),后來居上,但合資換來的只是制造技術(shù)方面的提高。設(shè)計(jì)開發(fā)一是缺乏市場(chǎng)規(guī)模和相關(guān)行業(yè)的支撐,二是受到合資外方的制約,好的合資企業(yè)也就限于一般“適應(yīng)性的再開發(fā)?!皷|方之子是奇瑞為提升形象,精心打造的一款高檔轎車。近4.8米的長(zhǎng)車身,超過了帕薩特、藍(lán)鳥和佳美,2.4升排量的三菱發(fā)動(dòng)機(jī),匹配原裝三菱手自一體變速箱和電噴系統(tǒng),輸出功率達(dá)100千瓦,最低售價(jià)僅16.66萬元。但上市時(shí)并沒有“引來的是車市價(jià)格體系的地震,許多人沖這價(jià)位心里犯嘀咕:就16.66萬元的定價(jià),能“高檔到哪里去?有人更直言不諱地說,“車子開著沒問題,就是怕丟身份。聯(lián)系最近華晨寶馬上市
18、,本來是持股相等的中外合資企業(yè),更何況“國(guó)產(chǎn)寶馬的裝配,就是和中華轎車在同一條生產(chǎn)線上,但在整個(gè)上市過程中,不僅中方股東根本被剝奪了話語權(quán),連對(duì)合資公司的名字都盡量淡化,對(duì)它的“同胞兄弟中華轎車更像躲瘟疫似地,避之惟恐不及,生怕沾上了包。自主品牌確實(shí)已成為中國(guó)汽車工業(yè)的短版。對(duì)于沒有合資背景的“外鄉(xiāng)企業(yè),例如哈飛、吉利、奇瑞、華晨等,不得不自主開發(fā)的產(chǎn)品,卻受到業(yè)界內(nèi)外的種種非議。華晨委托海外公司設(shè)計(jì)的中華,被稱為“有產(chǎn)權(quán)無知識(shí),吉利被譏為“模仿秀,說“坐吉利車要一不怕苦,二不怕死等,而奇瑞那么遭到知識(shí)產(chǎn)權(quán)的糾紛,中國(guó)汽車自主開發(fā)的路如何往下走?去年到哈飛采訪,見到意大利平尼法瑞那公司的汽車設(shè)
19、計(jì)大師羅曼喬帝,記者專此向他請(qǐng)教。羅曼喬帝認(rèn)為,歐美汽車市場(chǎng)已經(jīng)相當(dāng)成熟,競(jìng)爭(zhēng)十分劇烈,現(xiàn)在新手很難再進(jìn)入。而中國(guó)是個(gè)新興的市場(chǎng),處于穩(wěn)定增長(zhǎng)時(shí)期,有足夠的開展空間,不存在進(jìn)入早晚的問題。但是“經(jīng)驗(yàn)來自歷史,花錢買技術(shù),是建立自主品牌經(jīng)歷中的一個(gè)過程。初期自己能力有限,需要買一些成熟技術(shù),這只是第一步,是必要的,但是不能只走到這一步?,F(xiàn)在輿論界呼吁汽車自主品牌、自主開發(fā)的聲音格外高亢,特別是當(dāng)談到紅旗時(shí),一些人更是言辭激憤,似乎國(guó)產(chǎn)品牌沒搞上去,全是讓紅旗給耽誤了。但紅旗要生存下去,就必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向,選一個(gè)好的平臺(tái),并且制造技術(shù)必須是世界一流。馬自達(dá)6的引入,首先使一汽轎車獲得了可觀的市場(chǎng)份
20、額,這是一個(gè)公司能夠生存的前提。同時(shí)也改善了紅旗的配套環(huán)境,過去紅旗作為單一產(chǎn)品,批量不大,與之配套的零部件廠就過得挺累,既要降本錢,前景還看不清楚,難免有時(shí)會(huì)忽略配件的質(zhì)量。馬自達(dá)6的引入,使零部件廠看到整車的開展希望,愿意在這方面進(jìn)行投入。1年來雙品牌同步經(jīng)營(yíng),大大改變紅旗在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的態(tài)勢(shì),無論是市場(chǎng)影響力、技術(shù)水平還是經(jīng)濟(jì)效益,對(duì)紅旗都是一種強(qiáng)力支撐,使紅旗下一步的開發(fā),獲得一個(gè)較高的起點(diǎn)。一汽集團(tuán)副總安德武十分肯定這種方式,形象地比喻為“先幫別人帶孩子再養(yǎng)自己的孩子。把引進(jìn)產(chǎn)品比喻成給別人帶孩子,待自己有了家底,再養(yǎng)自己的孩子。管益忻:“紅旗最初的是高級(jí)官員用車,且?guī)в幸欢ǖ恼紊?/p>
21、,現(xiàn)在的品牌定位頗為為難,其實(shí)他們還是可以造新牌子的。中國(guó)企業(yè)不如從銷售終端、網(wǎng)絡(luò)、客戶群抓起,因?yàn)槲覀冊(cè)谖幕?、社?huì)關(guān)系等“軟件的開發(fā)運(yùn)用上有不可比較的優(yōu)勢(shì)。如美國(guó)通用汽車公司正在變成一個(gè)賣車的商人,重心向下游轉(zhuǎn)移,當(dāng)今汽車制造巨頭造車的利潤(rùn)只占20%-30%,大局部的利潤(rùn)在于效勞和終端。你可以看到現(xiàn)在世界500強(qiáng)企業(yè)里有多少是搞銷售效勞的。創(chuàng)造你最大的、最忠誠(chéng)的客戶群,關(guān)心客戶的終身價(jià)值取向,是這個(gè)時(shí)代的重要特征。你的設(shè)計(jì)、創(chuàng)意能帶來多少終身客戶價(jià)值決定著品牌的價(jià)值。創(chuàng)品牌就是在創(chuàng)造客戶價(jià)值。所以中國(guó)汽車企業(yè)要全力抓好銷售網(wǎng)絡(luò)和客戶效勞,這可能是登上品牌競(jìng)爭(zhēng)頂峰的希望所在。是永久貼牌生產(chǎn),還
22、是像家電行業(yè)一樣能創(chuàng)出自主品牌記者:中國(guó)汽車工業(yè)難道就不能像家電行業(yè)一樣創(chuàng)出自主品牌嗎?錢平凡:汽車行業(yè)經(jīng)常被拿來與家電行業(yè)相比,人們希望中國(guó)汽車行業(yè)能走家電行業(yè)的路子,即通過引進(jìn)技術(shù)、合資合作開展起來,再把人家趕掉,形成自己的品牌,但我們認(rèn)為這種可能性不大。因?yàn)檫@兩個(gè)行業(yè)差異太大,家電技術(shù)不是很難,作為耐用消費(fèi)品,它的價(jià)值量不是很大,幾千塊錢的東西;而汽車是最大的消費(fèi)品,現(xiàn)在已不是傳統(tǒng)的工業(yè)產(chǎn)品,它的電子化程度越來越高,被稱為四個(gè)輪子上的計(jì)算機(jī),是技術(shù)和資金密集型,規(guī)模性很強(qiáng),又與人們的生命平安密切相關(guān),對(duì)生產(chǎn)者的要求極高,家電行業(yè)沒法比。所以汽車行業(yè)像家電行業(yè)一樣建立自主品牌恐怕很難。因?yàn)?/p>
23、全球汽車業(yè)經(jīng)過長(zhǎng)期的殘酷競(jìng)爭(zhēng)形成了“63的格局,而且還有可能減少,他們生產(chǎn)5000多萬輛汽車,在這個(gè)夾縫里面怎么可能再長(zhǎng)出一棵大樹出來,“63變成“64,把中國(guó)企業(yè)加進(jìn)去,難度太大。汽車行業(yè)產(chǎn)生海爾這樣的企業(yè)是很困難的。家電是進(jìn)入每一個(gè)家庭,而汽車不是進(jìn)入每一個(gè)家庭,它是進(jìn)入收入比較高家庭的高檔消費(fèi)品,所以這一類消費(fèi)者是一定要考慮品牌的。第二、家電放在家里,一般不存在危及生命的危險(xiǎn),而汽車用得好是很舒服的交通工具,用不好是殺人或自殺的武器,因此誰敢相信不好的品牌啊,它與家電完全不是一種類型的產(chǎn)品。管益忻:我認(rèn)為做品牌有幾種模式:一是海爾模式,短期引進(jìn)和消化吸收德國(guó)利勃海爾技術(shù),很快形成自己的核
24、心競(jìng)爭(zhēng)力和自主品牌。聯(lián)想的貿(mào)工技可以稱為“亞海爾模式,也就是開展中國(guó)家企業(yè)常有的從做下游、做組裝起步。二是格蘭仕模式,是典型的“雙軌制,即貼牌與創(chuàng)牌同時(shí)做。三是東菱模式,該公司從為國(guó)外OEM咖啡壺、面包機(jī)開始,在加工技術(shù)上打出點(diǎn)兒名氣后,轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)市場(chǎng),創(chuàng)自己的牌子,核心是形成自己的產(chǎn)品技術(shù),是從“雙軌轉(zhuǎn)向“單軌,從貼牌到創(chuàng)牌。記者:像吉利、奇瑞、華晨這樣一些有自主品牌的企業(yè)應(yīng)該怎么搞?錢平凡:這要看企業(yè)自己有多少生存能力?是由其開展戰(zhàn)略決定的。從外國(guó)企業(yè)開展的歷史來看,這種企業(yè)有的可能會(huì)成為百年老店,也有的可能被收購(gòu)或關(guān)門。如果誰有能力利用中國(guó)的大市場(chǎng)把自己的品牌做大,有方法與跨國(guó)公司合資,吸
25、收人家的技術(shù)、人才,獲得更大的開展,那是很好的事。但一個(gè)品牌好了,不是國(guó)家就能怎么樣,這終究是企業(yè)行為。還有,其他行業(yè)的資本進(jìn)入汽車行業(yè)做出品牌來,這也是很好的,但國(guó)家不可能、也沒有權(quán)力支持他們做。上汽利用合資開展的模式很好,開始它的利潤(rùn)曾占汽車工業(yè)的50%,桑塔娜促使轎車進(jìn)入官員家、進(jìn)入百姓家,很多大廠向它學(xué)習(xí)成功的路子,中國(guó)汽車工業(yè)搞了那么多年也沒有其他更好的方法。上汽最大、最好的兩塊,一個(gè)是上海群眾,一個(gè)是上海通用。如果要它搞自己的品牌,只有另搞一個(gè)廠,但那是不可能的事。假使像日產(chǎn)東風(fēng)一樣搞出“上汽別克、“上汽群眾的牌子來又有什么意思?東風(fēng)最后還不是用藍(lán)鳥這個(gè)牌子嗎?而與臺(tái)灣幾家聯(lián)合開發(fā)
26、的“日產(chǎn)陽(yáng)光算不算自主品牌,意義也不是很大。完全由國(guó)企搞出自主品牌是不可能的。管益忻:華晨現(xiàn)在的開展模式有點(diǎn)兒像格蘭仕。先是成功推出金杯海獅面包車,又一改自主品牌“閉門造車,推出由意大利名師設(shè)計(jì)的中華轎車,與寶馬的近距離合作將全面提升其技術(shù)和質(zhì)量水平,創(chuàng)造出第二代中華轎車。華晨不僅用現(xiàn)有的一流生產(chǎn)設(shè)備、靈活的機(jī)制和資本運(yùn)作能力,更重要的是用自己的“熟市場(chǎng)即銷售網(wǎng)絡(luò)和客戶群換來了對(duì)寶馬技術(shù)的借鑒。這是自創(chuàng)品牌的一條重要經(jīng)驗(yàn)。可以說,華晨由開發(fā)生產(chǎn)中高檔轎車的自主品牌到合資生產(chǎn)寶馬,目的是在更高層次上創(chuàng)牌。在貼牌生產(chǎn)根底上創(chuàng)造自主品牌,是我國(guó)汽車工業(yè)開展最迫切需要解決的問題。自主品牌和集群化開展,誰是主要問題記者:自主品牌是不是現(xiàn)在中國(guó)汽車工業(yè)面臨的主要問題?錢平凡:汽車是高度綜合性的產(chǎn)品,外部性又那么強(qiáng),一下子搞品牌競(jìng)爭(zhēng)是不可能的。我認(rèn)為最好的方法,一是與跨國(guó)公司合資合作開展,二是實(shí)施產(chǎn)業(yè)集群化,三是注重開展零部件,零部件不需要那種品牌,可以充分發(fā)揮我們勞動(dòng)力價(jià)格廉價(jià)、配套本錢低等優(yōu)勢(shì),因此零部件行業(yè)大有可為?,F(xiàn)在中國(guó)汽
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