管理信息系統(tǒng)(導(dǎo)論)課件

1、計(jì)算機(jī)管理信息技術(shù)工程實(shí)踐中心計(jì)算機(jī)教研室尹 航計(jì)算機(jī)管理信息技術(shù)E-mail: yinhang2001 管理信息系統(tǒng)的理論與應(yīng)用李 東 著北京大學(xué)出版社管理信息系統(tǒng)概論張寬海 著高等教育出版社計(jì)算機(jī)管理信息技術(shù)試驗(yàn)教程 PowerBuilder7.0 & Access97院內(nèi)自編試驗(yàn)指導(dǎo)書本科教材用書計(jì)算機(jī)管理信息技術(shù)E-mail: yinhang2001（一）課程安排 上課 學(xué)時(shí)：20學(xué)時(shí)（10次課） 時(shí)間：第2周11周（放假等原因另算） 上機(jī) 學(xué)時(shí)：12學(xué)時(shí)（6次上機(jī)） 時(shí)間：另行安排網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及電子商務(wù)導(dǎo)論YinHang2001C（二）課程的主要內(nèi)容 1管理信息系統(tǒng)的基本概念（2學(xué)時(shí)）（

2、1）信息化社會(huì)、信息系統(tǒng)和管理科學(xué)的定義（2）數(shù)據(jù)、信息的概念及其特征。2相關(guān)的計(jì)算機(jī)技術(shù)（2學(xué)時(shí)）（1）計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)；（2）數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)；（3）計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的常用模式；（4）辦公自動(dòng)化技術(shù) 。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及電子商務(wù)導(dǎo)論YinHang2001C3分布式管理信息系統(tǒng)的分類（2學(xué)時(shí)） （1）C/S結(jié)構(gòu)的MIS系統(tǒng)；（2）B/S模式的MIS系統(tǒng)；（3）前/后臺(tái)模式系統(tǒng)的開發(fā)模式。4后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的構(gòu)建（2學(xué)時(shí)） （1）關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)庫(kù)、表、字段和記錄的概念；（2）常用數(shù)據(jù)類型；（3）數(shù)據(jù)模型建立和數(shù)據(jù)組織方式；（4）數(shù)據(jù)完整性和事務(wù)處理。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及電子商務(wù)導(dǎo)論YinHang2001C5管理信息系統(tǒng)的

3、程序設(shè)計(jì)方法（PB7.0）（2學(xué)時(shí)） （1）面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)概念；（2）基于對(duì)象的程序設(shè)計(jì)方法；（3）常用的面向?qū)ο缶幊坦ぞ呓榻B；（4）PowerBuilder7.0程序設(shè)計(jì)環(huán)境介紹。6管理信息系統(tǒng)前端程序（應(yīng)用前臺(tái)）的開發(fā)（一）（2學(xué)時(shí)） （1）應(yīng)用對(duì)象的創(chuàng)建； （2）應(yīng)用對(duì)象的應(yīng)用； （3）應(yīng)用對(duì)象的運(yùn)行 。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及電子商務(wù)導(dǎo)論YinHang2001C7管理信息系統(tǒng)前端程序（應(yīng)用前臺(tái)）的開發(fā)（二）（2學(xué)時(shí)）（1）常用對(duì)象之一窗口對(duì)象；（2）創(chuàng)建新的窗口對(duì)象； （3）窗口的屬性、事件及運(yùn)行； （4）常用的窗口控件； （5）常用的控件事件； （6）編程實(shí)例。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及電子商務(wù)導(dǎo)論YinHa

4、ng2001C10管理信息系統(tǒng)的深入開發(fā)（2學(xué)時(shí)） （1）數(shù)據(jù)窗口的深入開發(fā)； （2）多線程事物對(duì)象的處理； （3）常見的C/S模式解決方案； （4）微軟構(gòu)架下的B/S模式解決方案 。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及電子商務(wù)導(dǎo)論YinHang2001C（三）課程的基本要求 （1）從總體上了解管理信息系統(tǒng)的技術(shù)背景和主要研究的內(nèi)容；準(zhǔn)確把握管理信息系統(tǒng)的技術(shù)、管理方法和組織行為；（2）了解管理信息系統(tǒng)實(shí)施的關(guān)鍵技術(shù)和具體的設(shè)計(jì)思路；（3）掌握可視化編程的概念，學(xué)會(huì)使用PB編程環(huán)境；網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及電子商務(wù)導(dǎo)論YinHang2001C（三）課程的基本要求 （提高部分） 學(xué)生可針對(duì)具體問題進(jìn)行需求分析并提交解決方案，并能在此基

5、礎(chǔ)上運(yùn)用PB設(shè)計(jì)出包括： 后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)、前端應(yīng)用平臺(tái)、能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)維護(hù)、數(shù)據(jù)管理、并在網(wǎng)絡(luò)模式下運(yùn)行的C/S結(jié)構(gòu)的基本分布式信息管理系統(tǒng)。 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及電子商務(wù)導(dǎo)論YinHang2001C概論1信息化社會(huì)人類社會(huì)的發(fā)展歷程（如下圖）：人類社會(huì)生產(chǎn)方式基本生產(chǎn)資料原始社會(huì)以狩獵為主原始工具農(nóng)業(yè)社會(huì)以耕作為主土地工業(yè)社會(huì)機(jī)械化大生產(chǎn)材料和能源信息化社會(huì)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及電子商務(wù)導(dǎo)論YinHang2001C概論概論1信息化社會(huì)人類社會(huì)的發(fā)展歷程（如下圖）：人類社會(huì)生產(chǎn)方式基本生產(chǎn)資料原始社會(huì)以狩獵為主原始工具農(nóng)業(yè)社會(huì)以耕作為主土地工業(yè)社會(huì)機(jī)械化大生產(chǎn)材料和能源信息化社會(huì)信息技術(shù)和信息產(chǎn)業(yè)材料、能源和信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)

6、及電子商務(wù)導(dǎo)論YinHang2001C概論信息化社會(huì)主要標(biāo)志之一： 信息的制造、加工、處理、傳遞、獲取的方法、手段正在日新月異的迅猛發(fā)展。概論網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及電子商務(wù)導(dǎo)論YinHang2001C信息化社會(huì)主要標(biāo)志之二： 越來越多的人開始從事與信息有關(guān)的工作，從而使得信息產(chǎn)業(yè)飛快的發(fā)展。概論網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及電子商務(wù)導(dǎo)論YinHang2001C小結(jié) 信息化社會(huì)的主要特征就是信息的產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)的信息化，從管理的角度來看，我們更應(yīng)該留意的是后者。 企業(yè)的信息化是對(duì)企業(yè)中的信息進(jìn)行系統(tǒng)化、集成化、自動(dòng)化的過程，也就是對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃、構(gòu)建、運(yùn)行和管理的過程。 其中，信息系統(tǒng)的規(guī)劃、構(gòu)建、運(yùn)行和管理就是本課程所致力

7、的工作！網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及電子商務(wù)導(dǎo)論YinHang2001C概論2歷史回顧管理信息系統(tǒng)的發(fā)展歷程（如下圖）：網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及電子商務(wù)導(dǎo)論YinHang2001C概論EDPEDPEDPMISEDPOAEDPDSSEDPSIS管理的層次50年代60年代70年代80年代90年代時(shí)間系統(tǒng)名稱標(biāo)志事物（軟件）作用18世紀(jì)末機(jī)械化信息處理穿孔卡片機(jī)、光電穿孔計(jì)數(shù)、工資處理20世紀(jì)50年代數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)（Electronic Data Processing,EDP）電子管計(jì)算機(jī)、COBOL程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言工資計(jì)算、成本會(huì)計(jì)計(jì)算、傳統(tǒng)數(shù)據(jù)處理20世紀(jì)60年代管理信息系統(tǒng)（Management Information Syste

8、ms,MIS）IBM開發(fā)的COPICS”面向通信的產(chǎn)品和信息控制系統(tǒng)”數(shù)據(jù)處理、提供企業(yè)管理信息、輔助工作20世紀(jì)70年代初決策支持系統(tǒng)（Decision Support System,DSS）交互式財(cái)務(wù)計(jì)劃系統(tǒng)（Interactive Financial Planning System,IFPS）提供決策信息支持、具有友好用戶界面、20世紀(jì)80年代專家系統(tǒng)（Expert System,EP）巨大的模型庫(kù)、推理結(jié)構(gòu)及知識(shí)庫(kù)編輯工具自然語(yǔ)言識(shí)別、決策推理20世紀(jì)80年代末和90年代初戰(zhàn)略信息系統(tǒng)（Strategy Information Systems,SIS）改變組織的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略方針及競(jìng)爭(zhēng)能力管

9、理信息系統(tǒng)的研究領(lǐng)域： 一是廣義的含義，即包含以各種形態(tài)、各種模式的用于經(jīng)濟(jì)、管理領(lǐng)域的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。 我們通常使用MIS （Management Information Systems）或IS（InformationSystems）來指這一意義上的管理信息系統(tǒng)； 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及電子商務(wù)導(dǎo)論YinHang2001C概論 另一種則是狹義的管理信息系統(tǒng)，即主要對(duì)企業(yè)各級(jí)管理人員提供信息的系統(tǒng)，它通常是用于數(shù)據(jù)處理、事務(wù)處理、信息報(bào)告的企業(yè)內(nèi)部信息處理、加工和傳遞的集成化計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及電子商務(wù)導(dǎo)論YinHang2001C概論3信息系統(tǒng)和管理科學(xué) 管理信息系統(tǒng)是一門邊緣學(xué)科，它是管理科學(xué)、信息

10、技術(shù)和系統(tǒng)科學(xué)的一個(gè)混合體。 當(dāng)管理科學(xué)和信息技術(shù)相互獨(dú)立的時(shí)候，他們解決的是各自領(lǐng)域的問題（如下）： 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及電子商務(wù)導(dǎo)論YinHang2001C概論管理科學(xué)： 探討的是種種管理的手法，是對(duì)生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、組織、人事、后勤等活動(dòng)流程的描述方法和管理手法，是對(duì)生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、組織、人事、后勤等活動(dòng)的描述方法和管理方法。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及電子商務(wù)導(dǎo)論YinHang2001C概論信息技術(shù)： 探討的是信息處理的設(shè)備的結(jié)構(gòu)、算法、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)等。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及電子商務(wù)導(dǎo)論YinHang2001C概論 管理科學(xué)和信息技術(shù)有機(jī)的結(jié)合從而形成一門新的學(xué)科管理信息系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及電子商務(wù)導(dǎo)論YinHang2001C概論4信息技

11、術(shù)對(duì)管理信息系統(tǒng)的支持 信息技術(shù)是管理信息系統(tǒng)技術(shù)手段的核心內(nèi)容，信息技術(shù)的研究分為以下三個(gè)部分： 基礎(chǔ)理論層、應(yīng)用基礎(chǔ)層和應(yīng)用技術(shù)層。其各自對(duì)應(yīng)的內(nèi)容如下圖：網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及電子商務(wù)導(dǎo)論YinHang2001C概論網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及電子商務(wù)導(dǎo)論YinHang2001C概論基礎(chǔ)理論層應(yīng)用基礎(chǔ)層應(yīng)用技術(shù)層計(jì)算性理論、語(yǔ)言符號(hào)論、函數(shù)論、算法論等抽象度較高的數(shù)學(xué)研究。數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、編譯系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)，以及操作系統(tǒng)等實(shí)用性較強(qiáng)的理論。主要是目前管理信息系統(tǒng)的開發(fā)和實(shí)現(xiàn)的技術(shù)，如通信方法、第四代語(yǔ)言以及管理軟件包等。信息技術(shù)的支持最終體現(xiàn)在軟件開發(fā)上。 從現(xiàn)實(shí)角度，任何一個(gè)管理信息系統(tǒng)都涉及到如何系統(tǒng)的進(jìn)行管理軟件的開發(fā)

12、。 早期的數(shù)據(jù)處理信息系統(tǒng)大多采用高級(jí)語(yǔ)言來實(shí)現(xiàn)，如COBOL，PL/1等，但是隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)成為開發(fā)管理信息系統(tǒng)的主力工具了。目前主要采用的有：面向?qū)ο蠹夹g(shù)、圖形化用戶界面、第四代語(yǔ)言等。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及電子商務(wù)導(dǎo)論YinHang2001C概論P(yáng)owerBuilder7.0 * 面向?qū)ο蟮模蒘YBASE公司開發(fā)的具有圖形界面的C/S模式及分布式數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用層的前段開發(fā)工具。 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及電子商務(wù)導(dǎo)論YinHang2001C概論5管理信息系統(tǒng)的定義： 管理信息系統(tǒng)是一個(gè)基于管理科學(xué)理論，使用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信和信息處理技術(shù)的人機(jī)系統(tǒng)，它通常具有以下一些特征： 以解決組織所面臨的問題為目

13、的； 以數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)處理為基礎(chǔ)； 能夠向組織的各層次、各部門提供所需的信息。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及電子商務(wù)導(dǎo)論YinHang2001C概論6系統(tǒng)的概念 系統(tǒng)是為了實(shí)現(xiàn)某種目的，由一些元素（Element），按照一定的法則或結(jié)構(gòu)組織起來的一個(gè)集合體。系統(tǒng)總是在一定環(huán)境下存在，區(qū)分系統(tǒng)內(nèi)、外部的是系統(tǒng)的邊界。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及電子商務(wù)導(dǎo)論YinHang2001C概論7信息和信息特征 信息（Information）一次可以從不同角度給于各種定義。在管理信息系統(tǒng)中的信息可定義為：“信息是經(jīng)過某種加工處理后的數(shù)據(jù)，它具有某種特定的意義”。 而未經(jīng)過處理的、對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的對(duì)象進(jìn)行紀(jì)錄的符號(hào)只是原始的數(shù)據(jù)。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及電子商務(wù)導(dǎo)論YinHang200