高效執(zhí)行力培訓(xùn)教材

1、PAGE PAGE 40課程筆錄二一年六月月目 錄錄一、為什什么執(zhí)行行力是一一切的經(jīng)經(jīng)營(yíng)核心心跟管理理的驅(qū)動(dòng)動(dòng)力2二、執(zhí)行行力的精精義何在在5三、企業(yè)業(yè)執(zhí)行力力的克星星何在14四、企業(yè)業(yè)員工普普遍存在在的工作作現(xiàn)象15五、企業(yè)業(yè)一般執(zhí)執(zhí)行力不不佳的十十大原因因16六、為什什么沒(méi)有有檢查力力就不會(huì)會(huì)有真實(shí)實(shí)的執(zhí)行行力17七、誰(shuí)才才是最有有執(zhí)行力力的卓越越領(lǐng)導(dǎo)人人188八、落實(shí)實(shí)執(zhí)行力力的三大大必要步步驟199九、憑借借執(zhí)行力力讓企業(yè)業(yè)躍升的的要訣23十、善用用啟動(dòng)執(zhí)執(zhí)行力（EXEECUTTIONN）的三三個(gè)流程程30十一、執(zhí)執(zhí)行力的的兩把成成功管理理利器及及執(zhí)行力力相關(guān)表表單32高效執(zhí)執(zhí)行力課程

2、筆筆錄談到高效效執(zhí)行力力，你所謂的的高效就就兩個(gè)效效，第一一個(gè)要有有效益，第二個(gè)個(gè)要有效效率。效益就就是要有有價(jià)值，你要?jiǎng)?chuàng)創(chuàng)造出價(jià)價(jià)值的話話那就要要做對(duì)事事嘍，你你做錯(cuò)事事怎么可可能會(huì)創(chuàng)創(chuàng)造出價(jià)價(jià)值呢。好，效效率呢，那那么效率率就是方方法要對(duì)對(duì)啊，你你方法錯(cuò)錯(cuò)了怎么么可能創(chuàng)造造出效益益。但是是各位更更重要的的是要找找對(duì)人啊啊，你要要找錯(cuò)人人了那么么最后的的結(jié)果也也要打折折扣的，是不是是？所以以管理、管理、管理，事實(shí)上上談的就就是怎樣樣找對(duì)的的人、怎怎樣做對(duì)對(duì)的事、怎樣用用對(duì)的方方法，去去創(chuàng)出績(jī)績(jī)效地過(guò)過(guò)程。大家每天天辛苦的的上班，最后總總結(jié)出的的是績(jī)效效，假若若說(shuō)我們們大家每每天上班班一點(diǎn)效效

3、果都沒(méi)沒(méi)有，我我們上這這個(gè)班是是冤枉的的；假若說(shuō)說(shuō)我們?cè)谠谧非蟮牡男б孢^(guò)過(guò)程是非非常的漫漫長(zhǎng)，那那么我們們用的方方法不對(duì)對(duì)，那說(shuō)說(shuō)穿了你你再大的的價(jià)值要要經(jīng)過(guò)好好幾十年的追追逐才能能獲得，那么你你未免太太冤枉了了。所以以呢，一一定要找找對(duì)了人人，今天天站在這這里講課課的人一一定要是是對(duì)的，同樣今今天你企企業(yè)聽到到的人也也必須是是對(duì)的。我個(gè)人在在臺(tái)灣有有一些國(guó)國(guó)營(yíng)單位位，那這這些國(guó)營(yíng)營(yíng)單位也也就是所所謂的中中國(guó)石油油公司啊啊、臺(tái)灣灣電力公公司、臺(tái)臺(tái)灣糖業(yè)業(yè)公司、中華郵郵政等等等，我可可以說(shuō)一一做就是是二三十十年，協(xié)協(xié)助他們們發(fā)展、協(xié)助他他們壯大大。相對(duì)對(duì)的，在在國(guó)內(nèi)來(lái)來(lái)講我感感覺(jué)最得得意的就就是

4、協(xié)助助康師傅傅、也協(xié)協(xié)助了希希望集團(tuán)團(tuán)、也協(xié)協(xié)助了在在IT行業(yè)業(yè)第一名名的富士士康集團(tuán)團(tuán)發(fā)展，那么同同樣的，在這個(gè)個(gè)過(guò)程里里面我們們傳播的的是什么么？我們們憑什么么引領(lǐng)企企業(yè)發(fā)展展？憑的的就是高高效的執(zhí)執(zhí)行力。那么各位位，今天天你要把把執(zhí)行力力做好，就如同同戴爾電電腦。戴戴爾電腦腦的董事事長(zhǎng)叫邁邁克爾戴爾，邁克爾爾戴爾他他所講的什么么叫執(zhí)行行力呀？執(zhí)行力力就是將將策略轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為績(jī)績(jī)效的過(guò)過(guò)程，就叫執(zhí)執(zhí)行力。我們中中國(guó)人不不缺乏點(diǎn)點(diǎn)子、我我們中國(guó)國(guó)人腦袋袋瓜非常常棒，但但是，是是不是真真的因?yàn)闉槟X袋瓜瓜好就一一定有成成就，不不見得、不見得得。很多多人想了了很多，晚上睡睡覺(jué)之前前想得特特別多，但是隔

5、隔天起床床的時(shí)候候就什么么都沒(méi)有有。也就就是說(shuō)，說(shuō)的很很好做不不到位，想得很很多但是是根本沒(méi)沒(méi)有去實(shí)實(shí)現(xiàn)。所所以說(shuō)沒(méi)沒(méi)有行動(dòng)動(dòng)就沒(méi)有有成果、沒(méi)有實(shí)實(shí)踐就不不可能有有績(jī)效的的狀態(tài)，你說(shuō)談?wù)劯咝?zhí)執(zhí)行，說(shuō)說(shuō)實(shí)在是是不見得得管用，所以我我們今天天要利用用什么，利用很很短的時(shí)時(shí)間讓大大家快速速地去吸吸收世界界上最先先進(jìn)的管管理的理念，以及提提供一套套世界上上最好的的管理工工具。我們管理理的目的的是要出出臺(tái)效益益，我們們管理的的目的就就是要讓讓我們企企業(yè)的績(jī)績(jī)效越變變?cè)胶?。不管你你從事哪哪個(gè)行業(yè)業(yè)、不管管你從事事哪個(gè)部部門一定定要想方方設(shè)法讓讓你的績(jī)績(jī)效拉高高。美國(guó)國(guó)管理大大師比德德杜拉克克說(shuō)的好好：“

6、當(dāng)工作作有績(jī)效效的時(shí)候候，才會(huì)會(huì)有真正正的追隨隨者出現(xiàn)?！碑?dāng)你的的工作沒(méi)沒(méi)有績(jī)效效時(shí)誰(shuí)追追隨你呀呀；請(qǐng)工工人誰(shuí)跟跟你去呀呀。所以以我們一一定要想想方設(shè)法法讓追逐逐者跟我走走，那你你憑什么么？憑績(jī)績(jī)效跟貢貢獻(xiàn)啊。我對(duì)這這個(gè)團(tuán)隊(duì)隊(duì)有沒(méi)有有創(chuàng)出績(jī)效效？我對(duì)對(duì)這個(gè)團(tuán)團(tuán)隊(duì)有沒(méi)沒(méi)有做出出貢獻(xiàn)??？假如如你一無(wú)無(wú)績(jī)效、二無(wú)貢貢獻(xiàn)請(qǐng)工工人來(lái)誰(shuí)誰(shuí)跟你去去呀，沒(méi)沒(méi)有人跟跟你去。所以我我們今天天主題圍圍繞著高高效執(zhí)行行力。一、首先先請(qǐng)教各各位一個(gè)個(gè)問(wèn)題，為什么么執(zhí)行力力是一切切的經(jīng)營(yíng)營(yíng)核心跟跟管理的的驅(qū)動(dòng)力力呢？為為什么呢呢？各位，執(zhí)執(zhí)行力不不是在企企業(yè)界而而已，政政府機(jī)構(gòu)構(gòu)更需要要執(zhí)行力力，所以以沒(méi)有任任何一個(gè)個(gè)機(jī)

7、構(gòu)不不需要執(zhí)執(zhí)行力。但是、但是，為什么么、為什什么執(zhí)行行力是一一切的經(jīng)經(jīng)營(yíng)核心心跟管理理的驅(qū)動(dòng)動(dòng)力呢？我們大大家來(lái)探探討一下下什么叫叫經(jīng)營(yíng)。我們?cè)谠诮?jīng)營(yíng)人人生、我我們?cè)诮?jīng)經(jīng)營(yíng)我們們的團(tuán)隊(duì)隊(duì)、我們們?cè)诮?jīng)營(yíng)營(yíng)我們的的企業(yè)、我們?cè)谠诮?jīng)營(yíng)我我們的家家園，好好，那什什么叫經(jīng)經(jīng)營(yíng)啊？魚在水水中卻不不知道水水存在的的價(jià)值跟跟意義。人人在團(tuán)隊(duì)隊(duì)之中卻卻不知道道經(jīng)營(yíng)的的重要性性。什么么叫經(jīng)營(yíng)營(yíng)??？經(jīng)經(jīng)營(yíng)就是是統(tǒng)合一一切的資源與力量。你你要把你你的資源源、你要要把你的的力量聚聚焦，聚聚焦就是是統(tǒng)合。這個(gè)統(tǒng)統(tǒng)合就是是用一條條線把三三座大地地的珍珠珠串起來(lái)來(lái)，也就就是把你你真正的的資源要要抓住，而且要要把資源源化成一

8、一種力量量，所以以想辦法法避開風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)經(jīng)營(yíng)一定定有風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。你今今天走路路出來(lái)可可能會(huì)跌跌倒；你你今天開開車出來(lái)來(lái)可能會(huì)會(huì)跟人家家相撞。人生不不可能掛掛平安險(xiǎn)險(xiǎn)，我一一輩子絕絕對(duì)不會(huì)會(huì)出險(xiǎn)、一輩子子絕對(duì)不不會(huì)出問(wèn)問(wèn)題，不不可能的的事啦。所以你你在經(jīng)營(yíng)營(yíng)的時(shí)候候你就要要小心翼翼翼地如如臨深淵淵，如履履薄冰，想方設(shè)設(shè)法避開開風(fēng)險(xiǎn)去去獲得最最大利益益。我們們經(jīng)營(yíng)的的目的是是要獲得得最大利利益，所所以統(tǒng)合合一切的的資源與與力量，想辦法法避開風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)去獲獲得最大大利益就就叫經(jīng)營(yíng)營(yíng)。好各位你你在經(jīng)營(yíng)營(yíng)你的人人生啊，日日是是人生啊啊，一天天過(guò)了一一天是人人生啊，人生靠靠經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)靠靠創(chuàng)新啊啊。各位位二十一一世

9、紀(jì)啊啊現(xiàn)在只只剩下兩兩件事情情，第一件件事情也也就叫創(chuàng)創(chuàng)新，第第二件事事情一定定要營(yíng)銷銷，你不不懂的營(yíng)銷，你不懂懂的創(chuàng)新，你不會(huì)會(huì)成功、你不可可能成功功。各位，創(chuàng)創(chuàng)新就是是一種改改變，改改變可能能會(huì)死，但不可可能是等等死，你認(rèn)為為對(duì)不對(duì)對(duì)，當(dāng)然然對(duì)嘛，所以我我們今天天從此時(shí)時(shí)此刻開開始一定定要我改改變你也也改變，我認(rèn)同同你也要要認(rèn)同，我們一一起來(lái)用用創(chuàng)新的的手法把把這一單單元的課課講完。那各位位你要改改變什么么？你要要改變的的就是要要放棄你你的自我我，也就就是把你你現(xiàn)在跟老老師的距距離好遙遙遠(yuǎn)好遙遙遠(yuǎn)快速速地拉近近，怎樣樣快速地地拉近，那就要要用改變變的模式式，那怎怎么改變變呢？各各位大的的改

10、變叫叫創(chuàng)新，小的改改變叫改改善，你你不能說(shuō)說(shuō)你不改改，你也也不能說(shuō)說(shuō)你不變變。各位位這不見見得是忠忠于自己己的表現(xiàn)現(xiàn)，人一一定要學(xué)學(xué)會(huì)忠于于自己，你能、你行、你絕對(duì)對(duì)有辦法法但執(zhí)行行不到位位，執(zhí)行行不到位位就是不不忠于自自己，而而天天為為自己的的事情找找借口、來(lái)為自己己辯護(hù)，那你根根本不可可能成功功，所以以要成功功你必須須要懂得得營(yíng)銷自自己、營(yíng)營(yíng)銷你的的團(tuán)隊(duì)、營(yíng)銷你你的那塊塊寶貴的的產(chǎn)品，你要讓讓這些東東西變得得有價(jià)值值，但怎怎么營(yíng)銷銷呢？營(yíng)營(yíng)銷一定定要加上上創(chuàng)新的的手法。我們現(xiàn)現(xiàn)在來(lái)看看看怎么么創(chuàng)新、怎么改改變。各位，一一個(gè)團(tuán)隊(duì)隊(duì)假如上上動(dòng)下不不動(dòng)，那那么這個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì)就就完蛋了了。一個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì)假

11、假如下動(dòng)動(dòng)上不動(dòng)動(dòng)就更糟糟糕了。所以一一個(gè)團(tuán)隊(duì)隊(duì)一定要要上下一一起動(dòng)，老板跟跟基層員員工一起起動(dòng)，但但動(dòng)你要要?jiǎng)拥糜杏幸?guī)律、動(dòng)得有有原則，所謂上上下一動(dòng)動(dòng)中間要要留個(gè)縫縫。來(lái)我我們大家家試試看看。（假若若一個(gè)人人連自我我都超越越不了你你焉能去去超越別別人，怎怎么去感感染別人人、你焉焉能去影影響別人人）二、執(zhí)行行力的精精義何在在你來(lái)了，首先呢呢定位自自己，我我今天是是學(xué)員，我今天天是學(xué)習(xí)習(xí)的人，所以你你一定要要跟老師師一起動(dòng)動(dòng)，你才才有效果果。下面我我說(shuō)跟我我說(shuō)，我我做跟我我做，雙雙手放在在胸脯，“上動(dòng)下下不動(dòng)、下動(dòng)上上不動(dòng)、上下一一起動(dòng)”，最高高境界哦哦。不要要看我，看你的的手?！吧舷乱灰黄饎?dòng)

12、，中間留留個(gè)縫”。留個(gè)個(gè)縫是非非常艱難難的，但但你還是是要留。各位我們們不怕玩玩，只怕怕不懂得得改善，不懂得得改變。一座山山假若只只有一只只老虎看看到了食食物小白白兔，會(huì)會(huì)不會(huì)跑跑得快，它不會(huì)會(huì)啦，它它都依賴賴成性了了，早餐餐不吃中中餐吃，中餐不不吃晚餐餐吃，總總有一天天吃到你你。那么么一個(gè)人人假如依賴賴就成惰惰性，習(xí)習(xí)慣成惰惰性，惰惰性呢就就一事無(wú)無(wú)成，執(zhí)執(zhí)行就不不用談了了，所以以人要積積極。好各位，哪一家家公司告告訴我它它是絕對(duì)完美美的、哪哪一個(gè)團(tuán)團(tuán)隊(duì)告訴訴我它是是絕對(duì)完完美的、哪一個(gè)個(gè)人告訴訴我你是是絕對(duì)完完美的。各位絕絕對(duì)完美美的人簡(jiǎn)簡(jiǎn)稱叫完完人，完完人只能能躺在地地上不可可能站起起來(lái)

13、。所所以人間間不可能能有絕對(duì)對(duì)完美的的人；人人間也絕絕對(duì)沒(méi)有有完美的的企業(yè)?，F(xiàn)在我我們中國(guó)國(guó)的企業(yè)業(yè)生命力力平均只只有3年年啊，那那么為什什么這么么差，差差的到底底在哪里里？最大大的問(wèn)題題就是執(zhí)執(zhí)行力不不到位，最大的的問(wèn)題就就是沒(méi)有有塑造出出你與別別人不一一樣的優(yōu)優(yōu)勢(shì)與特特色。全世界的的管理到到現(xiàn)在為為止共有有五個(gè)代代。第一代管管理科學(xué)學(xué)之父泰泰勒，泰泰勒倡導(dǎo)導(dǎo)了第一一代的管管理叫做做科學(xué)管管理，第一代代的科學(xué)學(xué)管理強(qiáng)強(qiáng)化的是是效率，效率是是動(dòng)作經(jīng)經(jīng)濟(jì)原理理，也就就是身體體的肢體體語(yǔ)言、動(dòng)作經(jīng)經(jīng)濟(jì)原理理，創(chuàng)造造了一套套管理體體系。第二代是是美國(guó)人人有一個(gè)個(gè)大學(xué)教教授他本本身是統(tǒng)統(tǒng)計(jì)學(xué)博博士，他

14、他在美國(guó)國(guó)由于二二次世界界大戰(zhàn)開開戰(zhàn)了，那大炮炮也好、經(jīng)濟(jì)也也好都要要瞄得準(zhǔn)準(zhǔn)，所以以他必須須去研究究它，研研究怎么么樣去管管控他的的資料，讓大炮炮發(fā)射出出去命中中率百分分之百，那就用用統(tǒng)計(jì)分分析加對(duì)對(duì)射的方方式開創(chuàng)創(chuàng)了一套套所謂統(tǒng)統(tǒng)計(jì)循環(huán)環(huán)。這個(gè)個(gè)統(tǒng)計(jì)循循環(huán)，二二次世界界大戰(zhàn)日日本戰(zhàn)敗敗，美國(guó)國(guó)兩顆原原子彈炸炸得遍體體鱗傷不不得不舉舉旗投降降，那么么在這個(gè)個(gè)時(shí)候美美國(guó)扶持持它壯大大，首先先就要派派出彈原原博士，派他到到日本的的周圍幾幾個(gè)國(guó)家家廣播電電臺(tái)，交交他們?cè)踉鯓幼鲑|(zhì)質(zhì)量管理理、交他他們?cè)鯓訕影奄|(zhì)量量做好。因?yàn)楸颈救四７路履芰μ靥貏e強(qiáng)，學(xué)過(guò)來(lái)來(lái)加以改改造變成成新的東東西，把把人家SSQC

15、呀呀統(tǒng)計(jì)平平臺(tái)把它它變成QQCC，把它變變成全公公司的CCWQCC最后叫叫做TQQC后來(lái)來(lái)叫做全全面品質(zhì)管管理。后后來(lái)荷蘭蘭、法國(guó)國(guó)、英國(guó)國(guó)不服氣氣為什么么所有的的東西到到你美國(guó)國(guó)要拿你你美國(guó)的的認(rèn)證、到你日日本要拿你日本本的ZIIS。所所以他們們就共同同發(fā)布一一個(gè)信息息就是以以后你任任何東西西要進(jìn)入入歐洲就就必須要要經(jīng)過(guò)歐歐洲的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，歐歐洲的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)最后后變成全全世界的的標(biāo)準(zhǔn)，叫做IISO國(guó)國(guó)際質(zhì)量量認(rèn)證，所以這這個(gè)是第第二代管管理。第一代管管理到現(xiàn)現(xiàn)在還在在做，第第二代管管理到現(xiàn)現(xiàn)在還在在做，但但第三代代呢？這這個(gè)管理理叫什么么？美國(guó)國(guó)的行為為科學(xué)家家叫馬斯斯羅，他他倡導(dǎo)了了人性五五大需求

16、求，這五五大需求求一倡導(dǎo)導(dǎo)下去，最高的的境界就就是自我我實(shí)現(xiàn)，自我實(shí)實(shí)現(xiàn)就是是每一人人要心想想事成、每一人人要不輸輸給別人人所以就就是要特特別重視視面子，重視面面子的管管理。你你東西好好、質(zhì)量量很到位位不見得得有人買買，人家家要看看看是不是是品牌，什么牌牌子、什什么牌子子，品牌牌就出來(lái)來(lái)了，品品牌就是是第三代代管理。各位我們們今天同同樣的買買東西，要不要要買有價(jià)價(jià)值的。品牌是是不是一一種價(jià)值值，品牌牌當(dāng)然是是一種價(jià)價(jià)值，你你有沒(méi)有有發(fā)現(xiàn)，你穿衣衣服穿上上去，你你這個(gè)牌牌子是一一個(gè)地?cái)倲傌涃I的的，你穿穿起來(lái)雖雖然衣服服很漂亮亮但是就就是不舒舒服，那那么你今今天穿一一個(gè)名牌牌，你會(huì)會(huì)感覺(jué)到到很體貼

17、貼很體面面有沒(méi)有有？通過(guò)過(guò)一個(gè)品品牌讓你你更懷有自信信心。各各位品牌牌的威力力就在這這里。各位我們們?yōu)槭裁疵匆x名名校？我我們?yōu)槭彩裁匆∽∶频甑?？我們們?yōu)槭裁疵促I名車車？我們們?yōu)槭裁疵匆研⌒『⑺偷降接忻牡挠變簣@園去讀書書？其道道理很簡(jiǎn)簡(jiǎn)單，就就是馬斯斯羅第三三代管理理，也就就是所謂謂的面子子管理。到了第四四代管理理呢，從從這個(gè)汽汽車車庫(kù)庫(kù)里發(fā)展展出一套套管理模模式而席席卷天下下改變了了整個(gè)人人類，這這兩個(gè)人人共同創(chuàng)創(chuàng)立了惠惠普，惠惠普所開開創(chuàng)的這這套模式就就是所謂謂全球第第四代管管理，這這個(gè)第四四代管理理強(qiáng)調(diào)的的是什么么，強(qiáng)調(diào)調(diào)的就是是創(chuàng)新加加速度。但是各各位創(chuàng)新新加速度度的結(jié)果果超速

18、度度發(fā)展的的結(jié)果我我們每一一個(gè)人的的壓力有有沒(méi)有感感覺(jué)很大大，所以以人們閑閑時(shí)很多多，但并并不快樂(lè)樂(lè)。住高高樓大廈廈、住豪豪宅但是是滿屋的的錢財(cái)心心里卻覺(jué)覺(jué)得很空空虛無(wú)味味，所以以在這種種情況之之下，我我因?yàn)檩o輔導(dǎo)這么么多家企企業(yè)，我我就總結(jié)一套套舉世無(wú)無(wú)雙的所所謂的第第五代管管理。你第四四代管理理是追求求速度，第五代代管理就就是追求求快樂(lè)。請(qǐng)問(wèn)你你追求快快樂(lè)怎么么快樂(lè)。各位快快樂(lè)不是是別人給給的，是是你自己己追尋到到的、你你自己掌掌握到的的，什么么意思？當(dāng)我們們心里覺(jué)覺(jué)得快樂(lè)樂(lè)就快樂(lè)樂(lè)，我們們心里覺(jué)覺(jué)得不快快樂(lè)就不不快樂(lè)。那么這這個(gè)心里里在哪里里。不是是心臟這這個(gè)心里里就是你你的心靈靈，我們

19、們背后叫叫它觀念念。所以以各位第第四代管管理跟第第五代管管理最大大的差別別在哪里里，第四四代管理理是求安安定，第第五代管管理是求求成功，第四代代管理它它重視的的是質(zhì)量量，第五五代管理理重視的的是價(jià)值值觀，價(jià)價(jià)值觀的的改變一一切都變變了。各位你今今天為什什么不快快樂(lè)，觀觀念問(wèn)題題?？鞓?lè)樂(lè)一定由由你自己己做主，沒(méi)有人人能夠給給你。短短暫的激激勵(lì)那不不叫做真真正的快快樂(lè)，真真正的快快樂(lè)也就就是心靈靈的平靜靜，家庭庭和睦以以及幸福福的追求求，那么么在這個(gè)個(gè)過(guò)程里里面呢，我們倡倡導(dǎo)了第第五代管管理。第第四代管管理是用用科學(xué)化化管理，第五代代管理是是用科技技化管理理?？茖W(xué)學(xué)化與科科技化是是不一樣樣的，科科

20、學(xué)化是是什么？調(diào)研、統(tǒng)計(jì)加加分析出出對(duì)策這這叫科學(xué)學(xué)化。我我們科技技化是什什么？科科技化是是直接使使用已經(jīng)經(jīng)存在的的東西加加以改變變，變得得更好、變得更更棒。各各位你有有沒(méi)有發(fā)發(fā)現(xiàn)我們們手機(jī)，由原先先家里的的電話慢慢慢改慢慢慢改，改出來(lái)來(lái)的，所所以你要要勇于改改變。大大改叫創(chuàng)創(chuàng)新，小小改叫改改善?？乜刂撇涣肆俗约耗隳憔筒皇鞘浅墒斓牡娜税?。成熟的的人是拿拿到人生生駕駛執(zhí)執(zhí)照的人人啊，你你要有辦辦法快、有辦法法慢，控控制自如如才叫正正常人呢呢。如果工作作假如具具有趣味味性你可可能樂(lè)此此不疲；一份工工作假如如具有成成就感那那就實(shí)在在的你做做死了你你都不覺(jué)覺(jué)得累啊啊。所以以各位今今天為什什么你不不快樂(lè)

21、，為什么么在工作作參與的的過(guò)程你你不快樂(lè)樂(lè)？因?yàn)闉槟闶菫闉樯疃ぷ鳎粋€(gè)人人假如為為生活而而工作你你會(huì)疲憊憊啊，又又要上班班了，又又要上班班了。一一個(gè)人假假如為理理想上班班呢？可可耐風(fēng)寒寒了，風(fēng)風(fēng)再大、雨再大大都無(wú)所所謂了。有一次，我們國(guó)國(guó)內(nèi)有一一個(gè)很大大的建筑筑開發(fā)商商，邀請(qǐng)請(qǐng)我到南南京旁邊邊要去講講課，我我從臺(tái)灣灣飛到了了上海，下飛機(jī)機(jī)的時(shí)候候呢，來(lái)來(lái)接我的的人過(guò)不不來(lái)，他他叫我打打的士過(guò)過(guò)去，的的士司機(jī)機(jī)開到一一半不開開了，遍遍地都是是雪花啊啊，遍地地都是積積雪，那那一次就就是赫赫赫有名的的雪災(zāi)啊啊，我一一路上激激勵(lì)他，一路上上跟他談?wù)勌煺f(shuō)地地，哎呀呀他總算算有興趣趣，就一一直開開開

22、開，開開到晚上上12點(diǎn)點(diǎn)半，我我們要找找個(gè)酒店店來(lái)歇腳腳，正在在歇腳的的時(shí)候他他說(shuō)我要要回去交交班了，我不能能跟你在在一起睡睡啊，我我的班已已經(jīng)過(guò)了了。他整整個(gè)過(guò)程程不覺(jué)得得疲憊，他整個(gè)個(gè)過(guò)程覺(jué)覺(jué)得非常常的快樂(lè)樂(lè)，因?yàn)闉樗诟医徽務(wù)劦倪^(guò)程程他得到到了新知知識(shí)、得得到了新新觀念、得到了了新的價(jià)價(jià)值的體體現(xiàn)。好好，各位位，當(dāng)他他開回去去的時(shí)候候也是滿滿懷快樂(lè)樂(lè)的滋味味。假如你認(rèn)認(rèn)為工作作久了就就會(huì)累，那我問(wèn)問(wèn)你一個(gè)個(gè)簡(jiǎn)單地地問(wèn)題，有沒(méi)有有人賭博博的時(shí)候候到了半半夜因?yàn)闉樘v憊趴在桌桌上睡著著的有沒(méi)沒(méi)有？當(dāng)當(dāng)任何東東西跟你你生命有有關(guān)聯(lián)的的時(shí)候，當(dāng)跟你你的價(jià)值值聯(lián)在一一起的時(shí)時(shí)候你不不會(huì)覺(jué)得得

23、疲憊。所以人人會(huì)覺(jué)得得疲憊是是因?yàn)槟隳銥榱松疃すぷ?。假假如你是是為了理理想而工工作、為為了影響響更多人人、為了了改變更更多人、為了協(xié)協(xié)助更多多人、為為了協(xié)助助我們國(guó)國(guó)家社會(huì)會(huì)發(fā)展我我相信你你不會(huì)感感覺(jué)到疲疲憊，那那么各位位呀今天天我們經(jīng)經(jīng)營(yíng)要靠靠誰(shuí)，經(jīng)經(jīng)營(yíng)要靠靠策略啊啊。什么么叫策略略，策略略就是定定方向往往哪里走走，抓時(shí)時(shí)機(jī)什么么時(shí)候可可以做什什么時(shí)候候不可以以做，有有些時(shí)候候太早了了沒(méi)有用用，要是是太晚了了也沒(méi)有有用，一一定要?jiǎng)倓倓偤玫牡臅r(shí)候才才有用、才管用用。所以以定方向向、抓時(shí)時(shí)機(jī)、盤盤點(diǎn)核心心能力，程度夠夠了才能能朝著方方向走，程度不不夠你朝朝著方向向走你還是到到不了位置置。好

24、，各位位，你的的工作能能夠達(dá)到到忘我的的境界，你已經(jīng)經(jīng)超脫了了世俗的的感受，你已經(jīng)經(jīng)快樂(lè)的的不得了了了，也也就是達(dá)達(dá)到了我我們第五五代的境境界。所以人之之所以不不快樂(lè)是是有志難難升，我我想干但但是別人人不讓我我干我就就憋死了了、窩囊囊死了。所以呢呢今天我我們要理理解經(jīng)營(yíng)營(yíng)靠策略略，策略略就是定定方向，你這個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì)往往哪里走走，你這這個(gè)方向向走錯(cuò)就就全盤皆皆輸，時(shí)時(shí)機(jī)要掌掌握，時(shí)時(shí)機(jī)不對(duì)對(duì)也沒(méi)有有用。強(qiáng)強(qiáng)化我們們的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)能力要要不要啊啊，你的的程度要要夠啊，你的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)能力力要展現(xiàn)現(xiàn)出來(lái)，所以經(jīng)經(jīng)營(yíng)靠策策略，策策略靠管管理。好，各位位，什么么叫管理理??？臺(tái)臺(tái)灣經(jīng)營(yíng)營(yíng)之神王王永慶，王永慶慶活到992

25、歲，去年才才離開人人間，那那么這個(gè)個(gè)人啊一一生很努努力、很很認(rèn)真的的去做，做到最最后無(wú)疾疾而終啊啊，離開開人間最最高境界界就是無(wú)無(wú)疾而終終啊，沒(méi)沒(méi)痛沒(méi)癢癢的很安安靜地離離開啊。這個(gè)人人他話很很少但每每一句話話都是金金科玉律律，每一一句話點(diǎn)點(diǎn)出了人人間智慧慧火光的的閃亮，各位你你知道嗎嗎？當(dāng)我我在美國(guó)國(guó)伯克利利大學(xué)，我在學(xué)學(xué)管理，回到了了臺(tái)灣企企業(yè)搞管管理，這這個(gè)時(shí)候候我認(rèn)識(shí)識(shí)的管理理是三個(gè)個(gè)對(duì)，通通過(guò)找對(duì)對(duì)了人、做對(duì)了了事、用用對(duì)方法法去創(chuàng)出出績(jī)效的的方法就就叫管理理，我就就是要抓抓用這三三個(gè)對(duì)通通過(guò)找對(duì)對(duì)了人、做對(duì)了了事、用用對(duì)了方方法去創(chuàng)創(chuàng)出績(jī)效效的過(guò)程程就叫做做管理。結(jié)果我我們老板板王永

26、慶慶先生很很直截了了當(dāng)把它它濃縮，他說(shuō)所所謂的管管理就是是管出道道理，點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)滴滴滴追求合合理化的的過(guò)程就就是管理理。中國(guó)國(guó)是管理理的教父父，在臺(tái)臺(tái)灣就是是王永慶慶他影響響了整個(gè)個(gè)亞洲地地區(qū)的華華人，在在中國(guó)我我們大陸陸內(nèi)地真真正中國(guó)國(guó)管理的的教父是是誰(shuí)，是是海爾的的張瑞敏敏。他講講把西方方的東西西轉(zhuǎn)化為為東方所所用，把把東方原原有的東東西把它它整合出出來(lái)，做做出一套套與眾不不同的管管理模式式就是OOEC管管理模式式。所以各位位我們臺(tái)臺(tái)塑企業(yè)業(yè)基本上上臺(tái)灣的的企業(yè)沒(méi)沒(méi)有任何何一家企企業(yè)能夠夠遠(yuǎn)離臺(tái)臺(tái)塑管理理的模式式，那么么各位它它影響之之大的不不得了，當(dāng)我們們給國(guó)外外一些企企業(yè)督導(dǎo)導(dǎo)時(shí)我們們所用

27、的的方式就就是用最最簡(jiǎn)單最最快樂(lè)的的方式讓讓他的員員工樂(lè)意意追隨；當(dāng)我們們來(lái)臺(tái)灣灣協(xié)助中中石化發(fā)發(fā)展我們們也是用用這個(gè)方方式。所所以各位位，在中中國(guó)一家家企業(yè)叫叫做東鵬鵬陶瓷，有一次次我在佛佛山受我我們佛山山社科院院的邀請(qǐng)請(qǐng)，給一一千二百百位企業(yè)業(yè)家做一一堂專題題演講，我我們東鵬鵬陶瓷總總經(jīng)理何何新明也也跟各位位一樣坐坐下來(lái)聽聽，當(dāng)時(shí)時(shí)他心里里很苦悶悶。為什什么苦悶悶？因?yàn)闉闁|鵬從從創(chuàng)立到到那時(shí)已已經(jīng)連續(xù)續(xù)虧損了了十六年年，敗軍軍之將不不可言勇勇、負(fù)國(guó)國(guó)之臣不不可言忠忠，他很很想要力力挽狂瀾瀾但是束束手無(wú)策策。就在在那個(gè)短短短三個(gè)個(gè)小時(shí)的的演講里里面，他他得了一一股支撐撐的力量量、改變變的力量

28、量，他馬馬上鼓起起勇氣跟跟主辦單單位邀約約請(qǐng)我到到他公司司里面去去給這些些干部講講半天課課，通過(guò)過(guò)這半天天的學(xué)習(xí)習(xí)讓他們們東鵬老老老少少少都覺(jué)醒醒了。各位改造造一個(gè)企企業(yè)從哪哪里下手手最有用用、你認(rèn)認(rèn)為改變變一個(gè)人人從哪里里下手最最有用從腦腦袋瓜。人跟人人最大的的差別不不是脖子子以下，是脖子子以上，所以呢呢一定要要從大腦腦來(lái)改變變。因此此我們給給他做了了兩天一一夜的企企業(yè)文化化活力營(yíng)，活力力營(yíng)舉辦辦完了整整個(gè)人都都變了、整個(gè)公公司都變變了，真真真正正正的把面面前的文文化更新新?lián)Q成嶄嶄新的文文化，也也就是讓讓他的企企業(yè)價(jià)值值體現(xiàn)在在每一個(gè)個(gè)人的行行為模式式里。各各位，光光這些也也不行啊啊，光大大

29、腦想通通了也不不行啊，手腳要要去啊，所以我我們就開開始給他他導(dǎo)入一一套現(xiàn)代代化、合合理化的的管理制制度。當(dāng)當(dāng)然這個(gè)個(gè)管理制制度也不不是其他他地方隨隨便可以以拿得到到，我們們當(dāng)然是是從臺(tái)塑塑企業(yè)搬搬出來(lái)，然后呢呢加以整整合、加加以串聯(lián)聯(lián)很快東東鵬陶瓷瓷就起飛飛了，我我們第一一年扭虧虧為盈倒倒賺三千千五百萬(wàn)萬(wàn)，第二二年我們們開始導(dǎo)導(dǎo)入了全全面自動(dòng)動(dòng)化加上上ISOO，第三三年就用用KTII把它串串聯(lián)起來(lái)來(lái)，績(jī)效效管理整整個(gè)串起起來(lái)。各各位我們們就有能能力收購(gòu)購(gòu)，結(jié)果果我們東東鵬現(xiàn)在在成為全全國(guó)幾百百家陶瓷瓷業(yè)中的的第一名名或者第第二名。一個(gè)企企業(yè)的改改變就是是由人的腦腦袋瓜的的改變開開始。那各位，經(jīng)

30、營(yíng)靠靠策略，策略靠靠管理，那管理理到底又又是什么么？管理理當(dāng)然有有管理的的內(nèi)涵，管理的的內(nèi)涵就就是管事事、理人人、安人人，所以以我們每每天都要要練功啊啊，練管管事的功功、練理理人的功功、練安安人的功功，所以以管理就就等于管管事加理理人加安安人。好好今天管管理的三三大內(nèi)涵涵是管事事、理人人、安人人，那么么管理是是三個(gè)對(duì)對(duì)哦，通通過(guò)三個(gè)個(gè)對(duì)我們們要管理理出效益益，所以以我們要要的是績(jī)績(jī)效嘛，你沒(méi)有有三個(gè)對(duì)對(duì)你沒(méi)有有績(jī)效，通過(guò)三三個(gè)對(duì)我我們可以以創(chuàng)出績(jī)績(jī)效，通通過(guò)找對(duì)對(duì)了人、做對(duì)了了事、用用對(duì)了方方法來(lái)創(chuàng)創(chuàng)出績(jī)效效，你也也必須把把這三個(gè)個(gè)內(nèi)涵好好好地運(yùn)運(yùn)作、好好好練好好內(nèi)功。各位這里里面有沒(méi)沒(méi)有叫你

31、你去管人人？人管管人氣死死人，誰(shuí)誰(shuí)讓你去去管，你你有什么么資格去去管別人人，我們們唯一的的資格我我不在管管人在管管事，但但事情是是人做的的，你理理他，他他理你，你不理理他，他他不理你你。來(lái)各各位我理理大家一一下“各位，大家辛辛苦了”。各位位覺(jué)得怎怎樣？舒舒服啊。我說(shuō)“各位你你們?cè)趺疵锤愕?，怎么都都睡著了了。”你們看看不舒服服嘛，所所以說(shuō)你你要懂得得理人啊啊，理人人也有理理人的方方法，理理人要不不要找對(duì)對(duì)什么人人？理人人要做對(duì)對(duì)什么事事？理人人要用對(duì)對(duì)什么方方法？是是不是還還是三個(gè)個(gè)對(duì)，你你管事也也要三個(gè)個(gè)對(duì)，你你理人也也要三個(gè)個(gè)對(duì)，安安人要三三個(gè)對(duì)，有一個(gè)個(gè)錯(cuò)就完完蛋了。各位，沒(méi)有人人講管理理

32、比我講講的更徹徹底的，沒(méi)有人人講管理理比我講講的更深深入淺出出了。管事我們們一定做做對(duì)三件件事，第第一個(gè)一一定要制制度化。第二個(gè)個(gè)一定要要標(biāo)準(zhǔn)化化、規(guī)范范化。第第三個(gè)一一定要合合理化或或叫智慧慧化。王王永慶講講過(guò)一句句話叫：勉強(qiáng)成成習(xí)慣、習(xí)慣成成自然、自然就就是美。原來(lái)用用右手拿拿筷子現(xiàn)現(xiàn)在讓你你用左手手拿會(huì)不不會(huì)不習(xí)習(xí)慣、會(huì)會(huì)不會(huì)排排斥？會(huì)會(huì)不會(huì)？所以這這個(gè)階段段要勉強(qiáng)強(qiáng)你，那那勉強(qiáng)久久了勉強(qiáng)強(qiáng)成習(xí)慣慣、習(xí)慣慣成自然然、自然然就是美美。我希望望大家跟跟我一起起互動(dòng)，如果光光聽不動(dòng)動(dòng)就像我我們看電電影，電電影演一一千遍，你會(huì)不不會(huì)演一一遍、說(shuō)說(shuō)一遍，可能你你一句也也說(shuō)不上上，但是是你跟著著念就

33、不不一樣。下面跟跟我一起起念一念念：制度度化、公公開化、標(biāo)準(zhǔn)化化、規(guī)范范化、是是非化、合理化化。找對(duì)了人人、做對(duì)對(duì)了事、用對(duì)了了方法去去創(chuàng)出績(jī)績(jī)效的過(guò)過(guò)程叫做做管理，管理是是過(guò)程不不是結(jié)果果，管理理的結(jié)果果是績(jī)效效，那么么相對(duì)的的我們績(jī)績(jī)效要來(lái)來(lái)一定要要通過(guò)管管事、理理人、安安人。管管事要做做對(duì)事，做對(duì)哪哪些事？我要制制度、我我要規(guī)范范、我要要合理是是不是？這個(gè)就就是管對(duì)對(duì)了，你你管錯(cuò)了了沒(méi)有用用對(duì)不對(duì)對(duì)。我們們理人怎怎么理啊?。磕憷砝砦椅揖途屠砟?，你不理理我我就就不理你你，為什什么？第第三代管管理告訴訴我們要要面子，對(duì)不對(duì)對(duì)？你高高高在上上，我的的頭比你你要更高高，所以以我們不不要太爭(zhēng)爭(zhēng)議彼

34、此此。你有有沒(méi)有發(fā)發(fā)現(xiàn)“人”字怎么么寫?。扛魑?，人字就就像兩根根筷子要要立起來(lái)來(lái)，兩根根筷子立立起來(lái)互互不相干干你不能能成“人”，你一一定要想想方設(shè)法法尊重對(duì)對(duì)方，我我把頭往往前傾，你也把把頭往前前傾那會(huì)會(huì)不會(huì)有有交集點(diǎn)點(diǎn)，這個(gè)個(gè)交集點(diǎn)點(diǎn)就是互互撐點(diǎn)，這個(gè)互互撐點(diǎn)就就是尊重重。好，各位假假若我高高高在上上，終然然有人要要謙卑地地面對(duì)你你，你高高高在上上那么也也不成人人啦，高高高在上上一定倒倒，那如如果你往往前傾呢呢那一定定不會(huì)倒倒啊，所所以一定定要學(xué)會(huì)會(huì)謙卑啊啊。你今今天來(lái)聽聽課首先先要放空空自己，懷著空空杯足矣矣來(lái)聽課課，把原原來(lái)杯子子里面的的水倒掉掉一邊，開始拿拿著舊杯杯子來(lái)裝裝新的知知識(shí)

35、、新新的觀念念，這樣樣對(duì)你才才有幫助助。好，各位這這個(gè)理人人怎么理理??？理理人要做做對(duì)三件件事，第第一個(gè)要要做對(duì)有有效的溝溝通。第第二個(gè)要要做對(duì)有有效的激激勵(lì)。第第三個(gè)要要做對(duì)有有效的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)。你會(huì)發(fā)發(fā)現(xiàn)很多多人啊美美其言叫叫做中國(guó)國(guó)式的管管理，我我們內(nèi)地地有800%的老老師都在在講理人人，怎么么溝通啊啊、怎么么激勵(lì)啊啊、怎么么領(lǐng)導(dǎo)啊啊，有沒(méi)沒(méi)有。為為什么？因?yàn)槿巳死聿豁橅樖戮透愀悴欢?，人事人人事，每每個(gè)單位位最大的的問(wèn)題就就是人事事問(wèn)題，人事最最大問(wèn)題題不是事事是人啊啊，為什什么？事事情本來(lái)來(lái)很簡(jiǎn)單單，你可可以把它它制度化化、你可可以把它它規(guī)范化化、你可可以把它它合理化化，但是是因?yàn)槿巳瞬缓侠?/p>

36、理，就是是因?yàn)槿巳说膬r(jià)值值觀錯(cuò)亂亂，所以以就搞亂亂了一池池水。好好，各位位，我們們?cè)趺礈蠝贤?，領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的基基礎(chǔ)在激激勵(lì)，激激勵(lì)的基基礎(chǔ)在溝溝通，蓋蓋房子打打地基啊啊是最難難最累的的，打地地基的時(shí)時(shí)間最長(zhǎng)長(zhǎng)也最累累，一般般打地基基的時(shí)間間需要33個(gè)月，3個(gè)月月地基打打完了。中建三三局的老老總跟我我講到老老師啊我我們七天天就搞定定了，但但是各位位打地基基假如打打不穩(wěn)啊啊，挖的的不深，你蓋一一百零一一層樓地地震來(lái)了了那么毀毀于一旦旦。同樣樣道理今今天我們們底氣很很重要啊啊，我們們的底氣氣就是我我們的基基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)，這個(gè)個(gè)基礎(chǔ)建建設(shè)就是是蹲馬步步。各位位溝通是是不是一一邊聽一一邊說(shuō)，那你說(shuō)說(shuō)要怎么么說(shuō)，聽

37、要怎怎么聽啊啊，說(shuō)話話的人叫叫編碼，一部戲戲要不要要編劇，你沒(méi)有有劇本如如何演出出啊，說(shuō)說(shuō)的人要要編碼，聽的人人你要不不要解碼碼？我教大大家一個(gè)個(gè)很簡(jiǎn)單單的一個(gè)個(gè)東西，我們已已經(jīng)把一一個(gè)很復(fù)復(fù)雜的東東西變得得很簡(jiǎn)單單，簡(jiǎn)單單的東西西容易做做，簡(jiǎn)單單的東西西容易學(xué)學(xué)。什么么叫不簡(jiǎn)簡(jiǎn)單，把把簡(jiǎn)單的的事情重重復(fù)地做、持續(xù)續(xù)地做，堅(jiān)持地做，做做久了就就會(huì)變得得不簡(jiǎn)單單，所以以各位一一定要把把它簡(jiǎn)單單化。管管理本來(lái)來(lái)就是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單的，我給山山東?；瘓F(tuán)在在導(dǎo)入績(jī)績(jī)效管理理，他們們導(dǎo)入了了近二十十年導(dǎo)不不進(jìn)，后后來(lái)老師師來(lái)了馬馬上動(dòng)，他們的的韓總經(jīng)經(jīng)理最后后總結(jié)出出來(lái)管理理原來(lái)是是這么簡(jiǎn)簡(jiǎn)單啊。對(duì)，管管理本

38、來(lái)來(lái)就是這這么簡(jiǎn)單單，就是是因?yàn)槟隳惆阉鼜?fù)復(fù)雜化，你把它它定位好好了你的的心善一一切善，你的心心惡一切切惡。你你制度規(guī)規(guī)范定位位好了，你去按按照規(guī)范范去做，就像我我今天講講的什么么叫做不不平凡。一個(gè)人人，你按按照制度度一步一一步地做做，做出出來(lái)就變變得不簡(jiǎn)簡(jiǎn)單的事事。一個(gè)個(gè)人，一一個(gè)平凡凡的人，你不斷斷地通過(guò)過(guò)培訓(xùn)和和學(xué)習(xí)最最后一定定變得不不平凡，所以不不平凡的的人來(lái)自自培訓(xùn)，不平凡凡的事來(lái)來(lái)自自制制的規(guī)劃劃，沒(méi)有有規(guī)矩不不成方圓圓，沒(méi)有有制度一一切都是是空。好好我們今今天開始始要教大大家簡(jiǎn)單單的說(shuō)話話技巧、說(shuō)話的的藝術(shù)。各位我我們今天天遇到的的人要不不要去理理他，理理他怎么么理啊，開口要要怎

39、么開開，所謂謂開口話話我們有有三必說(shuō)說(shuō)三不說(shuō)說(shuō)，三句句話必須須要說(shuō)，第一句句話贊美美要不要要說(shuō)，胡胡萊克林林說(shuō)過(guò)人人總是朝朝著被贊贊賞的方方向求發(fā)發(fā)展，贊賞一一句話可可以溫暖暖三個(gè)月月啊，所所以給人人溫暖你你為什么么不要?！鞍パ叫⌒〗隳氵@這個(gè)東西西好漂亮亮啊在哪哪里買的的？”“在我們們聯(lián)華買買的?！卑?duì)了了，所以以各位啊啊這贊美美的話一一定要說(shuō)說(shuō)。你千千萬(wàn)不要要講風(fēng)涼涼話，“小姐你你穿這套套衣服難難看死了了，丑死死了，我我看這套套衣服也也沒(méi)什么么價(jià)值，頂多十十塊錢吧吧”。你肯肯定想馬馬上到化化妝間把把那套衣衣服扔掉掉，因?yàn)闉閯e人不不認(rèn)同你你。所以以要學(xué)會(huì)會(huì)贊賞。“回到家家老婆端端了一桌桌飯菜出

40、出來(lái)，你你老公的的第一件件事就是是要學(xué)會(huì)會(huì)贊賞，老婆今今天做的的這個(gè)菜菜比過(guò)去去更好，比我在在外邊吃吃的，還還是家里里的最好好。老婆婆肯定會(huì)會(huì)說(shuō)等一一等，我我再去燒燒個(gè)湯馬馬上就好好。”“比如你你一來(lái)就就噼里啪啪啦地罵，老老婆你會(huì)會(huì)不會(huì)煮煮啊，煮煮的這個(gè)個(gè)東西怎怎么吃啊啊，給豬豬吃的也也比這個(gè)個(gè)好啊，老婆你你是怎么么搞的?！薄斑@樣樣啊，反反正我們們濮陽(yáng)地地區(qū)酒店店一大堆堆，你假假若認(rèn)為為本姑娘娘煮的不不夠好，腳在你你的身上上路在你你的底下下你去、去、去、去?！备魑?，你你不會(huì)做做人啊，所以做做事要先先學(xué)會(huì)做做人，人人成功事事就簡(jiǎn)單單，人一一失敗事事就復(fù)雜雜。所以以今天在在我們國(guó)國(guó)內(nèi)要搞搞好管理理

41、首先要要把人做做對(duì)，要要把人做做好，你你首先嘴嘴巴要甜甜，嘴巴巴要對(duì)，贊美的的話一定定要說(shuō)。我在我我們國(guó)內(nèi)內(nèi)很多地地方講課課，那么么很多地地方講課課的時(shí)候候，有一一次有一一個(gè)學(xué)員員他提了了一個(gè)問(wèn)問(wèn)題：老老師，你你知不知知道你像像誰(shuí)?。课艺f(shuō)：像誰(shuí)啊啊。他說(shuō)說(shuō)：老師師你很像像我們一一位領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)?！跋衲銈儌児绢I(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)？”“不，像我們們國(guó)家領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)”?！安粫?huì)吧吧，這話話不要亂亂講啊，怎么像像國(guó)家領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)？”他說(shuō)：像我們們溫爺爺爺啊。他他說(shuō)我像像溫爺爺爺我很高高興。但但是有一一個(gè)很差差勁的學(xué)學(xué)員，他他說(shuō)：老老師，你你在講課課的時(shí)候候指手畫畫腳很像像陳水扁扁。我說(shuō)說(shuō)得得得得。你把把我比擬擬我心中中的偶像像更好，

42、我當(dāng)然然高興，你把我我比喻成成什么，我當(dāng)然然不高興興了。要要贊賞但但是要得得體。接接下來(lái)贊贊美的話話要說(shuō)，感恩的的話要不不要說(shuō)，感恩的的話一定定要說(shuō)。各位假假如你聽聽到現(xiàn)在在為止，你對(duì)你你的單位位請(qǐng)你今今天來(lái)這這里聽課課一點(diǎn)感感恩的心心都沒(méi)有有啊，那那說(shuō)實(shí)在在的我覺(jué)覺(jué)得你的的心啊已已經(jīng)變質(zhì)質(zhì)了，我我這么用用心的講講而且還還是國(guó)際際級(jí)的，這不是是一般般般呢，今今天你的的公司這這么好意意地安排排你來(lái)聽聽國(guó)際級(jí)級(jí)的講座座，你還還感覺(jué)到到不滿意意啊，那那對(duì)不起起，我覺(jué)得得你啊心心太硬了了不是心心太軟，當(dāng)你感感恩對(duì)方方的時(shí)候候會(huì)更樂(lè)樂(lè)于幫助助你，各各位你不不會(huì)做人人，所以以事情就就復(fù)雜化化，做人人成功事

43、事情就簡(jiǎn)簡(jiǎn)單化得得到了印印證。贊贊美的話話要說(shuō)，感恩的的話要說(shuō)說(shuō)。第三三個(gè)跟人人格有關(guān)關(guān)的話要要不要說(shuō)說(shuō)清楚，人有兩兩類，一一個(gè)是自自然人，一個(gè)是是法人，法人就就是你的的機(jī)構(gòu)。老兄我昨昨天到你你單位去去找你，一談?wù)務(wù)劦酵椅业木辰缃?，那個(gè)個(gè)手機(jī)好好像忘到到了你的的桌面上上，今天天早上起起來(lái)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)手機(jī)不不見了，老兄你你有沒(méi)有有把我的的手機(jī)撿撿起來(lái)，幫我保保管起來(lái)來(lái)。這個(gè)個(gè)跟你人人格有關(guān)關(guān)，你不不能把過(guò)過(guò)去老祖祖宗教的的沉默是是金搬出出來(lái)，我我們過(guò)去去講的某某些話今今天都不不管用了了，昨天天不等今今天，今今天不等等明天，過(guò)去我我們講了了幾句話話，叫“一日之之計(jì)在于于晨”，現(xiàn)在在不對(duì)了了，叫做做一日

44、之之計(jì)在于于昨夜，昨天下下班前就就要把明明天要做做的什么么準(zhǔn)備好好，有沒(méi)沒(méi)有道理理。過(guò)去去“一年之之際在于于春”，那是是春耕秋秋收的年年代?，F(xiàn)現(xiàn)在一年年之際在在于冬啊啊，十月月份開始始收集資資料，十十一月份份開始編編計(jì)劃書書跟預(yù)算算，十二二月份通通過(guò)議標(biāo)標(biāo)開始耕耕種了，所以說(shuō)說(shuō)一年之之際在于于冬啊。過(guò)去我我們說(shuō)過(guò)過(guò)“失敗乃乃成功之之母”，失敗敗會(huì)是成成功之母母嗎？我我從這個(gè)個(gè)地方跌跌倒如果果我不改改變我的的姿勢(shì)，我照原原來(lái)同樣樣的姿勢(shì)勢(shì)去做1100次次還是失失敗，所所以失敗敗是成功功之母是是錯(cuò)的，調(diào)整是是成功之之母才是是對(duì)的?！熬葡悴徊慌孪镒幼由睢蹦沁@句句話對(duì)不不對(duì)，你你有能力力有本事事一定成

45、成功嗎？一定有有人給你你舞臺(tái)空空間嗎？不，現(xiàn)現(xiàn)在我們們每一個(gè)個(gè)人都要要懂得營(yíng)營(yíng)銷，如如何營(yíng)銷銷你的士士氣、如如何營(yíng)銷銷你的團(tuán)團(tuán)隊(duì)，你你默默無(wú)無(wú)語(yǔ)人家家不會(huì)注注意你，那么當(dāng)當(dāng)一個(gè)人人不能引引起別人人注意的的時(shí)候，你已經(jīng)經(jīng)沒(méi)有機(jī)機(jī)會(huì)了，所以我我在輔導(dǎo)導(dǎo)康師傅傅的時(shí)候候，康師師傅的董董事長(zhǎng)魏魏老大，他說(shuō)只只有第一一才能引引起別人人注意。沒(méi)錯(cuò)，只有第第一才能能引起別別人注意意，你要要想方設(shè)設(shè)法在團(tuán)團(tuán)隊(duì)里面面，把你你的團(tuán)隊(duì)隊(duì)變成第第一你才才能引起起別人的的注意。好了，三必須須說(shuō)能不不能跟我我一起說(shuō)說(shuō)，贊美美的話要要說(shuō)，感感恩的話話要說(shuō)，跟自己己人格有有關(guān)的話話要說(shuō)清清楚講明明白。那那什么叫叫三不說(shuō)說(shuō)，我

46、們們嘴巴可可以講滿滿口芳香香的話，也可以以講滿口口口臭的的話，嘴嘴巴要香香不要臭臭啊。第第一個(gè)沒(méi)沒(méi)有根據(jù)據(jù)的話不不要說(shuō)。這個(gè)年年代是網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的年年代，你你在那吹吹噓，吹吹你多么么厲害，人家查查一查不不是那么么回事，你很快快就毀于于一旦了了，所以以現(xiàn)在要要把一個(gè)個(gè)名人毀毀掉是一一天就夠夠了，是是一個(gè)晚晚上就夠夠了，是是十五分分鐘就夠夠了，是是兩分鐘鐘就夠了了，你要要建立你你的基業(yè)業(yè)搭起的的臺(tái)可能能要三十十年，可可要?dú)У舻裟憧赡苣芫鸵惶焯欤赡苣芫鸵环址昼?，所所以我們們一定要要?jǐn)言慎慎行啊，因?yàn)闆](méi)沒(méi)有根據(jù)據(jù)的話你你別說(shuō)，沒(méi)有依依據(jù)的話話別說(shuō)。第二個(gè)個(gè)沒(méi)有準(zhǔn)備備的話不不要說(shuō)，沒(méi)有準(zhǔn)準(zhǔn)備的話話你說(shuō)出出來(lái)

47、會(huì)語(yǔ)語(yǔ)無(wú)倫次次，亂套套亂套。沒(méi)有根根據(jù)的話話不說(shuō)，沒(méi)有準(zhǔn)準(zhǔn)備的話話不說(shuō)。第三個(gè)個(gè)脾氣不好好、情緒緒不安不不要說(shuō)。因?yàn)檎f(shuō)說(shuō)出的話話滿口都都是骯臟臟的話、都是滿滿口臭味味的話。好我們們來(lái)把三三不說(shuō)說(shuō)說(shuō)一說(shuō)，沒(méi)有依依據(jù)的話話不說(shuō)、沒(méi)有準(zhǔn)準(zhǔn)備的話話不說(shuō)、脾氣不不好情緒緒不安不不說(shuō)。好好記住不不要隨便便發(fā)脾氣氣哦。生生氣是拿拿別人的的錯(cuò)誤來(lái)來(lái)懲罰自自己。聽話一一定要洗洗耳恭聽聽。上帝帝造人一一個(gè)嘴巴巴兩個(gè)耳耳朵，給給你一個(gè)個(gè)嘴巴就就是要少少說(shuō)，說(shuō)說(shuō)對(duì)的話話。還要要多聽，要聽人人家話外外中的話話，弦外外中的音音，那我我們要怎怎樣學(xué)會(huì)會(huì)聽話呢呢，聽話話也蠻簡(jiǎn)簡(jiǎn)單的，你就遵遵循三大大原則，遵循傾傾聽三大大原則

48、，哪三大大原則，第一個(gè)個(gè)永不打打岔。你尊重重他他尊尊重你，互相地地尊重。你不尊尊重他他他也不尊尊重你，所以別別人講話話你不要要打岔。第二個(gè)個(gè)要有應(yīng)應(yīng)和之聲聲。當(dāng)別別人在講講話你在在聽話的的時(shí)候，一定要要應(yīng)和之之聲。第第三個(gè)做做必要的的手勢(shì)動(dòng)動(dòng)作。這這個(gè)動(dòng)作作包括手手勢(shì)就是是肢體語(yǔ)語(yǔ)言。更更重要的的要奉行行三清足足矣。哪哪三清呢呢？第一一個(gè)聽清清楚。第第二個(gè)要要記清楚楚。第三三個(gè)要問(wèn)問(wèn)清楚。問(wèn)清楚楚就是要要再三的的確認(rèn)，不要會(huì)會(huì)錯(cuò)意呀呀。所以科學(xué)學(xué)是寫在在紙上的的不是記記在腦袋袋里的，那么假假若你不不三清足足矣你就就掉入了了這三個(gè)個(gè)陷井，開頭難難開頭難難，頭開開了就不不難，為為什么我我花了這這么

49、多時(shí)時(shí)間跟大大家把這這基礎(chǔ)建建設(shè)講好好，這些些東西你你不搞清清楚，后后面的你你聽了也也是白聽聽，你這這個(gè)搞定定了后面面的你聽聽的就比比較容易易，而且且能夠快快速跟老老師互動(dòng)動(dòng)而獲得得更大的的效益。各位假假如你不不按照剛剛才遵循循三大法法則、奉奉行三清清足矣，你就掉掉入傾聽聽三大陷陷井。傾傾聽有三三大陷井井，一失失足成千千古恨，再回頭頭已是百百年身，那么第第一個(gè)陷陷井不聽聽的危機(jī)機(jī)。不聽聽老人言言吃虧在在眼前，不聽別別人聲音音也許是是好消息息也說(shuō)不不定，也也許是告告訴你哪哪個(gè)地方方有危險(xiǎn)險(xiǎn)不要靠靠近去，結(jié)果你你不聽，不聽就就算了?，F(xiàn)代人人可不可可以不聽聽廣播、可不可可以不看看電視機(jī)機(jī)、可不不可以

50、不不看所謂謂的報(bào)紙紙。不可可以啊，假如你你不聽不不看不讀讀，所以以各位不不聽一定定有危機(jī)機(jī)，人家家懂你不不懂，人人家了解解你不了了解，那那不了解解的話那那就完了了。我們們開車要要聽一聽聽交通的的情況，我們買買股票也要要聽一聽聽股票的的行情，這都是是必要的的。第二二個(gè)偏聽聽的危機(jī)機(jī)。這個(gè)偏偏聽的危危機(jī)就是是懷著偏偏見來(lái)聽聽課，怎怎么懷著著偏見來(lái)來(lái)聽課？老師你你們這套套在臺(tái)灣灣是有用用啊，在在我們國(guó)國(guó)內(nèi)沒(méi)用用啊。老老師你們們這套在在民營(yíng)企企業(yè)有用用啊，在在國(guó)營(yíng)企企業(yè)肯定定是沒(méi)有有用啊。這就叫叫偏見。管理無(wú)無(wú)國(guó)界啊啊，合用用是最棒棒的。我們不不能偏食食，我們們一定要要融會(huì)貫貫通啊，你若不不能西學(xué)學(xué)中

51、用，所以啊啊偏聽危危機(jī)。第第三個(gè)最最糟糕誤誤聽，誤誤聽的危危機(jī)，誤聽就就是聽錯(cuò)錯(cuò)了。由于兩岸岸關(guān)系的的和好，所以臺(tái)臺(tái)灣的國(guó)國(guó)防部一一聲令下下就把駐駐守在廈廈門對(duì)岸岸的荊門門那個(gè)軍軍隊(duì)轍回回臺(tái)灣，留下五五千個(gè)以以內(nèi)就夠夠了，結(jié)果果他們下下午兩點(diǎn)點(diǎn)的時(shí)候候接到臺(tái)臺(tái)北國(guó)防防部的指指令，要要他們今今天晚上上五點(diǎn)撤撤回臺(tái)灣灣，他看看一看時(shí)時(shí)鐘兩點(diǎn)點(diǎn)零五分分，離五五點(diǎn)還剩剩不到三三個(gè)小時(shí)時(shí)的時(shí)間間，你說(shuō)說(shuō)怎么辦辦，要不不要找對(duì)對(duì)的人、要不要要做對(duì)的的事、要要不要用用對(duì)的方方法?，F(xiàn)現(xiàn)在馬上上想到了了我要用用方法這這么多的的行李怎怎么搬啊啊，最好好去買那那個(gè)竹桿桿把行李李串一串串，他心心意已決決馬上把把司務(wù)長(zhǎng)

52、長(zhǎng)找過(guò)來(lái)來(lái)，他覺(jué)覺(jué)得找司司務(wù)長(zhǎng)辦辦事最牢牢靠，他他對(duì)司務(wù)務(wù)長(zhǎng)說(shuō)你你到菜市市場(chǎng)去買買三個(gè)竹竹桿回來(lái)來(lái)，你清清楚了嗎嗎？司務(wù)務(wù)長(zhǎng)說(shuō)：清楚了了，我辦辦事你放放心。結(jié)結(jié)果司務(wù)務(wù)長(zhǎng)到菜菜市場(chǎng)的的豬肉攤攤上去買買豬肝，已是下下午兩三三點(diǎn)了很很多豬肉肉攤的豬豬肝都賣賣空了，結(jié)果問(wèn)問(wèn)來(lái)問(wèn)去去剛好有有一個(gè)豬豬肉攤的的那個(gè)豬豬肝啊顏顏色不太太對(duì)，好好像變紫紫色了一一樣所以以內(nèi)行不不敢買。他就問(wèn)問(wèn)：“老板你你這個(gè)豬豬肝有沒(méi)沒(méi)有人定定？”“沒(méi)有?！薄澳沁@這豬肝有有沒(méi)有超超過(guò)三斤斤?！薄坝小薄！澳翘煤昧?，我我訂了”。豬肉老老板焦慮慮擔(dān)心了了一個(gè)上上午，結(jié)結(jié)果盡然然踏破鐵鐵鞋無(wú)覓覓處得來(lái)來(lái)全不費(fèi)費(fèi)功夫，來(lái)了一一個(gè)傻瓜瓜

53、和笨蛋蛋。哎呀呀這個(gè)司司務(wù)長(zhǎng)聽聽說(shuō)這個(gè)個(gè)超過(guò)了了三斤啊啊，心里里一塊石石頭就掉掉下來(lái)了了，然后后就問(wèn)“老板你你這個(gè)怎怎么買？”“我們們這個(gè)本本來(lái)是一一斤多少少，你要要的量大價(jià)格自自然低了了，就換換一斤打打六折?！薄笆菃釂?？”一斤打打六折，那我回回去跟我我領(lǐng)導(dǎo)匯匯報(bào)就很很有面子子了、有有光彩了了。我跟跟這個(gè)老老板很投投緣，一一下子就就打六折折，我可可以回去去大大的的吹噓了了。相反反的那個(gè)個(gè)老板想想這個(gè)傻傻瓜笨蛋蛋來(lái)買我我這個(gè)豬豬肝，我我還不知知道怎么么處理，真是謝謝天謝地地你是我我的恩人人，就因因?yàn)樾闹兄邢胫鴮?duì)對(duì)方是恩恩公就反反過(guò)來(lái)問(wèn)問(wèn)他，“司務(wù)長(zhǎng)，你你晚上有有沒(méi)有喝喝一杯小小酒的習(xí)習(xí)慣??？”“

54、有啊啊”?！罢娴膯釂?？那這這樣，我我這個(gè)豬豬頭的耳耳朵還沒(méi)沒(méi)有賣出出去干脆脆把這個(gè)個(gè)耳朵送送給你，回去讓讓廚房炒炒一炒當(dāng)當(dāng)你的下下酒菜?！薄鞍褑眩习灏迥阏娴牡暮冒?，那謝謝謝你啦，不過(guò)老老板你要要注意哦哦，公的的和私的的你不要要放在一一起哦?！薄爱?dāng)然然、當(dāng)然然”。司務(wù)長(zhǎng)長(zhǎng)快馬加加鞭的回回到了營(yíng)營(yíng)房，把把豬肝放放入了冰冰箱，馬馬上跑去去報(bào)告領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)。“司務(wù)長(zhǎng)長(zhǎng)。我讓讓你買的的東西你你買回來(lái)來(lái)了嗎？”“馬回回來(lái)了”“東西西在哪”“在冰冰箱里”“啊，在冰箱箱里？那那個(gè)東西西可以擺擺在冰箱箱里？”“當(dāng)然然可以了了。”“你買的的什么東東西”“買的豬豬肝啊”。時(shí)就是準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)，按按時(shí)間點(diǎn)點(diǎn)、按數(shù)數(shù)量去達(dá)達(dá)成上

55、級(jí)級(jí)交給的的任務(wù)就就叫做執(zhí)執(zhí)行力。好，你你要是能能夠按時(shí)時(shí)、按質(zhì)質(zhì)、按量量去達(dá)成成上級(jí)效效的任務(wù)務(wù)呢，你你就要用用對(duì)我們們所謂管管理的三三個(gè)對(duì)，要不要要找對(duì)的的人、要要不要用用對(duì)的方方法、要要不要做做對(duì)的事事。地面面上有美美金1000張鈔鈔票，其其中有998張是是1塊錢錢，2張張是1000塊的的，你不不要拼命命去撿散散落一大大堆的11塊錢，你把那那2張1100的的撿起來(lái)來(lái)就行了了。我們們不是要要求你多多做事，而是要要求你做做對(duì)的事事。做對(duì)對(duì)的事比比多做事事更重要要。那么么執(zhí)行力力到底有有什么特特性？像像我們有有所謂的的五行啊啊金木水水火土，金木水水火土有有沒(méi)有相相生相克克，有，那么同同樣我們們

56、企業(yè)要要把執(zhí)行行力做好好。三、執(zhí)行行力做好好它有些些克星存存在啊。哪些克星星我們來(lái)來(lái)看一看看，第一一個(gè)隨意意性。不不按流程程、不按按規(guī)范、不按程程度、不不按步驟驟、不按按一切的的規(guī)章典典范去操操作就叫叫隨意性性。第二二個(gè)不重重細(xì)節(jié)。馬馬虎虎虎、差差一點(diǎn)無(wú)無(wú)所謂了了。第三三個(gè)過(guò)多多的借口口。不是是我不行行是因?yàn)闉閷?duì)方不不行、因因?yàn)橘Y金金不夠、因?yàn)槿巳肆Σ蛔阕?，所以以我才不不行。第第四個(gè)不不忠于自自己。你你有辦法法把事情情做的更更好，總總認(rèn)為這這是別人人的不是是我的，總認(rèn)為為是公家家的不是是我的，所以你你做事情情就是有有頭無(wú)尾尾了，做做事情就就慢慢吞吞吞啊。好，目目標(biāo)不明明確要做做什么，每天上上班

57、做什什么他不不清楚，反正先先做了再再說(shuō)。第第五個(gè)目目標(biāo)不明明確。第第六個(gè)溝通通態(tài)度不不良。我我們剛才才為什么么要花那那么多的的時(shí)間來(lái)來(lái)談?wù)f跟跟聽的道道理，說(shuō)說(shuō)跟聽兩兩個(gè)加起起來(lái)就是是溝通，一方是是信息另另一方是是接收信信息，當(dāng)當(dāng)你接收收信息的的時(shí)候我我們有兩兩個(gè)方式式來(lái)接嘛嘛，一種種叫善念念，一種種叫惡念念，你用用惡念來(lái)來(lái)解碼的的時(shí)候你你渾身不不快樂(lè)，你是不不是想我我不行，你是不不是想我我怎樣？你用善善念解碼碼的時(shí)候候那渾身身是快樂(lè)樂(lè)。那在在解碼的的過(guò)程一一定要四四個(gè)換，第一個(gè)個(gè)換是換換位思考考。換個(gè)個(gè)位置來(lái)來(lái)思考問(wèn)問(wèn)題，假假如我是是他我會(huì)會(huì)怎么做做，假如如他是我我他會(huì)怎怎么想，這叫換換位思考

58、考。第二二個(gè)換個(gè)個(gè)角度來(lái)來(lái)切入問(wèn)問(wèn)題。當(dāng)當(dāng)你喝茶茶的時(shí)候候發(fā)現(xiàn)杯杯子有個(gè)個(gè)缺口你你要把它它扔掉，轉(zhuǎn)個(gè)角角度想它它可能不不是圓的的。當(dāng)你你發(fā)現(xiàn)這這個(gè)部屬屬缺點(diǎn)的的時(shí)候轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)念去發(fā)發(fā)現(xiàn)他的的優(yōu)點(diǎn)，只要這這個(gè)人的的優(yōu)點(diǎn)在在這個(gè)人人就很管管用，你你不可能能找到一一個(gè)沒(méi)有有缺點(diǎn)的的人。很很多時(shí)候候是我們們溝通態(tài)態(tài)度不好好，沒(méi)有有換位思思考、沒(méi)沒(méi)有換個(gè)個(gè)角度切切入，也也沒(méi)有換換個(gè)念頭頭來(lái)面對(duì)對(duì)問(wèn)題。我們念念頭有兩兩個(gè)嘛，一個(gè)正正向一個(gè)個(gè)負(fù)向，一個(gè)悲悲觀一個(gè)個(gè)樂(lè)觀，你用樂(lè)樂(lè)觀來(lái)面面對(duì)問(wèn)題題的話，那事實(shí)實(shí)上呢什什么叫樂(lè)樂(lè)觀？樂(lè)樂(lè)觀就是是凡事往往最好的方方面去想，做做最壞的的打算。樂(lè)觀是是這一切切是上帝帝最好的的

59、安排，而且有有對(duì)我們們最有利利的地方方去發(fā)展展。更重重要你要要換個(gè)心心情去處處理問(wèn)題題。處理理問(wèn)題心心情一定定要換個(gè)個(gè)好心情情，就是是人家高高興我要要比他更更高興，人家愛(ài)愛(ài)動(dòng)我要要感同身身受。如如果你沒(méi)沒(méi)有去置置換，那那么你溝溝通不良良，處處處都找理理由原諒諒自己的的過(guò)失。執(zhí)行力力怎么會(huì)會(huì)高，執(zhí)執(zhí)行力不不會(huì)好吧吧。四、我們們中國(guó)企企業(yè)，我我們大陸陸內(nèi)地企企業(yè)員工工普遍存存在的工工作現(xiàn)象象是什么么？我們們一了解解就不會(huì)會(huì)誤解，不怕失失敗，只只怕失敗敗后再也也站不起起來(lái)。因因?yàn)槲覀儌儾欢玫谜{(diào)整才才是成功功之母，所以要要不要進(jìn)進(jìn)行調(diào)整整。第一個(gè)破破壞性地地工作。我們有有5%的的看不出出來(lái)在工工作，

60、在在無(wú)事生生非制造造矛盾跟跟對(duì)立，這個(gè)就就是傳播播小道消消息，做做破壞的的工作。第二根本本不想做做。另外又又有100%的人人等待什什么，等等什么你你薪水給給我加了了我就干干，你薪薪水不加加我怎么么干??；你把我我職位調(diào)調(diào)高我就就干，你你不調(diào)高高我怎么么干?。凰褪鞘窃谖覀儌冘婈?duì)里里面啊最最低階的的兵啊，就是三三等兵。第一等等工作，第二等等薪水，第三等等休假。等工作作，他沒(méi)沒(méi)有派給給我，我我怎么干干啊，老老板還沒(méi)沒(méi)有來(lái)我我不知道道做什么么，等老老板你說(shuō)說(shuō)要我做做我再來(lái)來(lái)做。各各位工作作是自己己找的不不是人家家給的，老板還還沒(méi)有來(lái)來(lái)你應(yīng)該該把過(guò)去去的工作作沒(méi)有做做到位的的趁老板板沒(méi)有交交待新工工作時(shí)