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文檔簡(jiǎn)介

1、百貨商場(chǎng)商品 HYPERLINK ”http:/search/blog.php?type=blogkeyword=E4BC%81E5%8892 t _blank 企劃 HYPERLINK ”/search/blog.php?type=blog&keyword=%E7%AE%A1E79086E6%8A%80E883%BD” t _blank 管理技能2天 HYPERLINK ”http:/search/blog.php?type=blogkeyword=E5%9FB9%E8%AE%AD t ”_blank” 培訓(xùn)大綱要想脫穎而出、接受強(qiáng)化培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)、在于實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)技能 HYPERLINK

2、”http:/search/blog.php?type=blog&keyword=%E7%AEA1%E790%86” t _blank 管理提高、領(lǐng)會(huì)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、回店展開工作、得心應(yīng)手熟練努力在于訓(xùn)練、功勞在于實(shí)現(xiàn)、個(gè)人價(jià)值提高、成長(zhǎng)迅速見效百貨商場(chǎng)商品企劃不是單純的買賣策劃,而是一種資源的整合,商品企劃的最終目的就是,開發(fā)一套能反映百貨商場(chǎng)營銷策略,并且能及時(shí)送出與賣出的產(chǎn)品配套整體方向,以獲取利潤(rùn),在正確的地點(diǎn)、正確的時(shí)間、正確的商品、正確的價(jià)格、正確的數(shù)量來去滿足目標(biāo)顧客的欲求。百貨商場(chǎng)商品企劃就是用一個(gè)經(jīng)過精密設(shè)計(jì)的計(jì)劃將美的事務(wù)表達(dá)出來以達(dá)到銷售美的對(duì)象的目的,一個(gè)創(chuàng)意的過程最大因素是

3、人,百貨商場(chǎng)商品企劃是將創(chuàng)意的人、創(chuàng)意的事、創(chuàng)意的物經(jīng)過一個(gè)控管流程管理,運(yùn)用邏輯推理的方式將美的事物,在最對(duì)的時(shí)間用對(duì)的方法推到消費(fèi)者的眼前.核心內(nèi)容一:百貨商場(chǎng)商品企劃營銷活動(dòng)的要素要想成功地策劃百貨商場(chǎng)商品企劃營銷活動(dòng),提高銷售額,百貨商場(chǎng)應(yīng)按照“立意高深、實(shí)施簡(jiǎn)捷的企業(yè)策劃理念,創(chuàng)新營銷機(jī)制,盡力從傳統(tǒng)的4P即:價(jià)格、產(chǎn)品、渠道、促銷方式,向著4C即:消費(fèi)者、方便、價(jià)值與費(fèi)用、溝通轉(zhuǎn)變,以顧客的滿意度為策劃宗旨,逐步避免在經(jīng)驗(yàn)的、感性的操作下進(jìn)行,同時(shí)注意有簡(jiǎn)約的量化比較。1、為什么說百貨商場(chǎng)商品企劃營銷活動(dòng)是聚人氣?2、為什么說百貨商場(chǎng)商品企劃營銷活動(dòng)是留人氣?3、為什么說百貨商場(chǎng)商

4、品企劃營銷活動(dòng)是回人氣?4、為什么說百貨商場(chǎng)商品企劃營銷活動(dòng)是顧客滿意?5、為什么說百貨商場(chǎng)商品企劃營銷活動(dòng)是要用廣告要先聲奪人?6、為什么說百貨商場(chǎng)商品企劃營銷活動(dòng)是要讓商品要投其所好?7、為什么說百貨商場(chǎng)商品企劃營銷活動(dòng)是要讓營業(yè)員要結(jié)交朋友?核心內(nèi)容二:百貨商場(chǎng)商品企劃活動(dòng)需要的手段有人說,“百貨商場(chǎng)給人的第一印象就像是一名少婦,高貴而又典雅,但如果總是搞些降價(jià)大甩賣之類的活動(dòng),要不了幾天就立刻淪為農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)里挎著菜籃子大叫大嚷著和菜販子討價(jià)還價(jià)的市井民婦了。那么作為百貨商場(chǎng)應(yīng)該采取何種打折模式既能讓消費(fèi)者得到實(shí)惠,又能讓百貨商場(chǎng)積聚人氣,提升業(yè)績(jī),同時(shí)又不至于給人一種不夠檔次的錯(cuò)覺呢?1

5、、百貨商場(chǎng)商品企劃活動(dòng)的主要手段有那些?2、百貨商場(chǎng)商品企劃營銷服務(wù)主要綱領(lǐng)是什么?3、百貨商場(chǎng)商品企劃促銷主要內(nèi)容是什么?4、百貨商場(chǎng)商品企劃營銷公共促銷具體內(nèi)容是什么?5、百貨商場(chǎng)商品企劃營銷活動(dòng)中促銷主要內(nèi)容是什么?6、百貨商場(chǎng)商品企劃營銷活動(dòng)人員促銷主要作用是什么?7、百貨商場(chǎng)商品企劃營銷活動(dòng)終端POP廣告主要作用是什么?8、百貨商場(chǎng)商品企劃營銷活動(dòng)的重點(diǎn)策劃是有技巧的是什么?9、百貨商場(chǎng)商品企劃營銷活動(dòng)為什么要關(guān)注大眾消費(fèi)群體?10、商品企劃營銷活動(dòng)為什么要把“賣服務(wù)、賣理念、賣文化”成為促銷亮點(diǎn)?核心內(nèi)容三:百貨商場(chǎng)商品企劃營銷需要注意相關(guān)事宜 現(xiàn)在百貨商場(chǎng)的營銷已經(jīng)成為百貨 HY

6、PERLINK /search/blog.php?type=blogkeyword=%E7BB8F%E8%90A5E7AEA1%E79086” t _blank” 經(jīng)營管理的重要內(nèi)容,成為百貨商場(chǎng)經(jīng)營成功和競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵,由于傳統(tǒng)的經(jīng)營思想以及企業(yè)的經(jīng)營管理者對(duì)現(xiàn)代百貨營銷的認(rèn)識(shí)上的誤解,目前許多百貨商場(chǎng)在營銷實(shí)踐和管理中存在諸多的誤區(qū),從而阻礙 HYPERLINK http:/search/blog。php?type=blog&keyword=E4BC81%E4B89A%E8%90A5E99480” t _blank” 企業(yè)營銷工作的開展和營銷效果的實(shí)現(xiàn)。隨著商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,營銷在商業(yè)經(jīng)

7、營中的作用愈加顯著,因此,有許多人就認(rèn)為營銷是你死我活的商戰(zhàn),是短兵相接、近身肉搏,時(shí)時(shí)都要揮舞價(jià)格戰(zhàn)的屠刀,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)所產(chǎn)生的商戰(zhàn)固然是營銷工作的重要內(nèi)容,但不是營銷工作的全部.企業(yè)營銷可以通過文化營銷、服務(wù)營銷等多種營銷方式達(dá)到提升企業(yè)形象,提高企業(yè)信譽(yù),增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,建立和培育企業(yè)的忠誠顧客群,以理念、服務(wù)、文化制勝。1、百貨商場(chǎng)商品企劃營銷只是營銷部門的事情嗎?2、百貨商場(chǎng)商品企劃營銷就是做廣告嗎?3、百貨商場(chǎng)商品企劃營銷就是和打價(jià)格戰(zhàn)嗎?4、百貨商場(chǎng)商品企劃營銷就是打折、贈(zèng)券嗎?5、百貨商場(chǎng)商品企劃營銷就要犧牲毛利贏取銷售?6、百貨商場(chǎng)商品企劃營銷只能犧牲供應(yīng)商利益保商場(chǎng)利益嗎?

8、7、百貨商場(chǎng)商品企劃營銷一定要花費(fèi)大量費(fèi)用嗎?8、百貨商場(chǎng)商品企劃營銷就是要有好點(diǎn)子嗎?9、百貨商場(chǎng)商品企劃營銷做得好才能保證企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝嗎?10、百貨商場(chǎng)商品企劃營銷就是你死我活的商戰(zhàn)嗎?核心內(nèi)容四:百貨商場(chǎng)商品企劃成功要關(guān)注的問題 百貨商場(chǎng) HYPERLINK ”http:/search/blog。php?type=blogkeyword=%E4%BF%83%E99480E6%B4%BBE58AA8 t _blank 促銷活動(dòng)的開展,需要更多人了解、認(rèn)知,甚至直接產(chǎn)生行動(dòng)購買商品,自然要眾多的人知道并參與這個(gè)活動(dòng),才能達(dá)到宣傳和銷售目的,促銷活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)氣氛,靠百貨商場(chǎng)的宣傳品布置、人員形象

9、、現(xiàn)場(chǎng)組織來營造,現(xiàn)場(chǎng)氣氛的優(yōu)劣,直接決定了活動(dòng)的引人注目性、聚人的多少、銷售量的大小及宣傳效果,不容忽視。1、為什么百貨商場(chǎng)商品企劃活動(dòng)創(chuàng)意要到位?2、為什么百貨商場(chǎng)商品企劃前期宣傳造勢(shì)要到位?3、為什么百貨商場(chǎng)商品企劃政府公關(guān)要到位?4、為什么百貨商場(chǎng)商品企劃組織分工要到位?5、為什么百貨商場(chǎng)商品企劃現(xiàn)場(chǎng)氣氛要到位?6、為什么百貨商場(chǎng)商品企劃人員培訓(xùn)要到位?7、為什么百貨商場(chǎng)商品企劃終端建設(shè)要到位?8、為什么百貨商場(chǎng)商品企劃新聞報(bào)道要到位?核心內(nèi)容五:百貨商場(chǎng)商品企劃案需包括哪些方面一份完整的百貨商場(chǎng)營銷策劃案應(yīng)包括很多要素,但是現(xiàn)實(shí)中由于信息來源不充分以及受制于各個(gè)百貨商場(chǎng)實(shí)力等一系列因

10、素,目前很多百貨商場(chǎng)對(duì)于營銷策劃所需要考慮的方面不是很周全。 百貨商場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該非常注重企劃部門的地位,百貨商場(chǎng)的生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略都是建立在企劃部門對(duì)大量市場(chǎng)信息進(jìn)行綜合分析評(píng)價(jià)并提出的基礎(chǔ)上,即企業(yè)的戰(zhàn)略是絕對(duì)以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以顧客需求為核心來制定. 1、商品企劃前要學(xué)會(huì)分析和掌握營銷機(jī)會(huì) 2、商品企劃前要學(xué)會(huì)分析評(píng)估營銷環(huán)境 3、商品企劃前要學(xué)會(huì)分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購買行為 4、商品企劃前要學(xué)會(huì)分析團(tuán)購市場(chǎng)與團(tuán)購購買行為5、商品企劃前要學(xué)會(huì)分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者 6、商品企劃前要學(xué)會(huì)確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng) 7、商品企劃前要學(xué)分析營銷差異化與定位 8、商品企劃前要學(xué)會(huì)分析開發(fā)新產(chǎn)品 9、商品企劃前要學(xué)

11、會(huì)分析管理生命周期戰(zhàn)略 10、商品企劃前要學(xué)會(huì)分析設(shè)計(jì)定價(jià)策略與方案 11、商品企劃前要學(xué)會(huì)分析選擇和管理營銷渠道 12、商品企劃前要學(xué)會(huì)分析設(shè)計(jì)和管理整合營銷傳播13、商品企劃前要學(xué)會(huì)分析管理廣告,銷售促進(jìn)和公共關(guān)系 14、商品企劃前要學(xué)會(huì)管理銷售隊(duì)伍 核心內(nèi)容六:百貨商場(chǎng)商品企劃策劃方案具體要求 百貨商場(chǎng)商品企劃營銷就是有效地與消費(fèi)者溝通,就是采用視覺,語言,演示的方式將百貨商場(chǎng)的促銷信息傳遞給消費(fèi)者,抓住消費(fèi)心理變化的瞬間,促使消費(fèi)者快速形成購買決策的過程。 1、百貨商場(chǎng)商品企劃營銷對(duì)媒體傳播具體要求; 2、百貨商場(chǎng)商品企劃營銷對(duì)銷售生動(dòng)化具體要求;3、百貨商場(chǎng)商品企劃營銷對(duì)人員促銷具體

12、要求;4、百貨商場(chǎng)商品企劃營銷針對(duì)不同消費(fèi)心理階段采用不同溝通方式的具體要求; 5、百貨商場(chǎng)商品企劃營銷就是要利用賣場(chǎng)氣氛鼓舞促銷士氣;6、百貨商場(chǎng)商品企劃營銷要用簡(jiǎn)潔明快的POP; 7、百貨商場(chǎng)商品企劃營銷對(duì)專業(yè)導(dǎo)購的口頭推薦;8、百貨商場(chǎng)商品企劃營銷對(duì)嚴(yán)格篩選營業(yè)員的具體要求; 9、百貨商場(chǎng)商品企劃營銷要注意規(guī)范促銷語言; 10、百貨商場(chǎng)商品企劃營銷引導(dǎo)營業(yè)員要關(guān)注消費(fèi)者心理變化。 核心內(nèi)容七:百貨商場(chǎng)商品企劃服務(wù)攻略深入洞察顧客的心理 現(xiàn)在,百貨商場(chǎng)品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈,日趨白熱化,從百貨商場(chǎng)商品款式設(shè)計(jì)的模仿、面料的雷同、百貨商場(chǎng)品牌店鋪裝修的不斷更替到零售價(jià)格的慘烈撕殺”,無不深刻透出百貨商

13、場(chǎng)品牌店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性.因此,眾多百貨商場(chǎng)不斷尋求獨(dú)特性、不斷拓展品牌的張力。百貨商場(chǎng)品牌店如何能有效地抓住顧客的心呢?其中關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是百貨商場(chǎng)品牌店的服務(wù)。1、百貨商場(chǎng)商品企劃營銷為什么我們要深入洞察顧客的心理2、百貨商場(chǎng)商品企劃營銷對(duì)顧客劃分為四個(gè)大類別是什么什么是潮流型顧客百貨商場(chǎng)商品企劃應(yīng)該怎樣做?什么是主導(dǎo)型顧客-百貨商場(chǎng)商品企劃應(yīng)該怎樣做?什么是猶豫型顧客百貨商場(chǎng)商品企劃應(yīng)該怎樣做?什么是分析型顧客-百貨商場(chǎng)商品企劃應(yīng)該怎樣做?核心內(nèi)容八:百貨商場(chǎng)商品企劃如何提升商品的業(yè)績(jī)我們必須相信一個(gè)事實(shí):沒有贏利的百貨商場(chǎng)就沒有存在的必要性,一旦百貨商場(chǎng)商品在賣場(chǎng)出現(xiàn)業(yè)績(jī)瓶頸的狀況,甚而長(zhǎng)

14、時(shí)間不能解決,那么前途不容樂觀.百貨商場(chǎng)商品不管其以什么樣的形式存在都有其自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì).例如,百貨商場(chǎng)商品因?yàn)殇N售成本相對(duì)于其它賣場(chǎng)高出許多,因此百貨商場(chǎng)的商品價(jià)位較高,但貨真價(jià)實(shí),購物環(huán)境舒適,服務(wù)好,這些都是百貨公司商品經(jīng)營的優(yōu)勢(shì)。1、商品本身的原因?qū)︿N售都有那些影響?2、商品質(zhì)量問題對(duì)銷售都有那些影響?3、商品款式和色彩問題對(duì)銷售都有那些影響?3、商品價(jià)格問題對(duì)銷售都有那些影響?4、商品在賣場(chǎng)自身的硬件設(shè)施和軟件設(shè)施不足5、商品代理商自身?xiàng)l件引起的業(yè)績(jī)提升困難6、如果賣場(chǎng)整個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)的能力不足業(yè)績(jī)就很難上?7、為什么要從商品經(jīng)營的方法入手分析?8、為什么要從傳統(tǒng)的經(jīng)營角度著手分析?9

15、、為什么要整合商品的經(jīng)營環(huán)境各要素?10、商品在賣場(chǎng)營運(yùn)流程是什么?核心內(nèi)容九:百貨商場(chǎng)品牌單店業(yè)績(jī)提升需要掌握的方面對(duì)于百貨商場(chǎng)來說,品牌的定位、個(gè)性、歷史、江湖定位、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、行業(yè)情況、目標(biāo)客群等等,一個(gè)對(duì)自己品牌都沒信心和不熟悉的導(dǎo)購人員,顧客對(duì)品牌怎么會(huì)有信心呢?調(diào)查中發(fā)現(xiàn)許多代理商未給營業(yè)員充分的培訓(xùn),將銷售壓力放任給品牌店長(zhǎng),這是非常不負(fù)責(zé)任,也是對(duì)品牌、銷售傷害非常嚴(yán)重的事情。1、百貨商場(chǎng)品牌定位要清晰2、百貨商場(chǎng)營業(yè)員要對(duì)自己的品牌有清晰的認(rèn)識(shí)和了解3、百貨商場(chǎng)缺貨是銷售殺手4、百貨商場(chǎng)清晰的貨品風(fēng)格非常重要5、百貨商場(chǎng)對(duì)貨品的維護(hù)6、百貨商場(chǎng)全體員員都要有的覺悟7、百貨商場(chǎng)款多量少的產(chǎn)品經(jīng)營策略8、百貨商場(chǎng)貨品陳列要注意定期更新、保持新鮮感9、百貨商場(chǎng)陳列主題化會(huì)讓商品顯得更有活力10、百貨商場(chǎng)要建立一個(gè)好的銷售流程核心內(nèi)容十:百貨商場(chǎng)如何提高終端促銷效率商品只有被消費(fèi)者消費(fèi),才是一個(gè)完整的銷售流程,所以商品鋪進(jìn)終端后,只解決了為消費(fèi)者消費(fèi)提供方便性的問題,還沒有解決賣得動(dòng)、賣得快問題,即消費(fèi)者樂得買的問題。所以如何提升更多的消費(fèi)者對(duì)商品的關(guān)注程度,從而激發(fā)消費(fèi)

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