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文檔簡介
1、泓域/化妝品公司績效指標方案化妝品公司績效指標方案xxx投資管理公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113337824 一、 標桿管理的缺陷 PAGEREF _Toc113337824 h 2 HYPERLINK l _Toc113337825 二、 標桿管理的分類 PAGEREF _Toc113337825 h 4 HYPERLINK l _Toc113337826 三、 平衡計分卡系統(tǒng)及其戰(zhàn)略地圖 PAGEREF _Toc113337826 h 7 HYPERLINK l _Toc113337827 四、 平衡計分卡在應用過程中應注意的問題 PAGER
2、EF _Toc113337827 h 12 HYPERLINK l _Toc113337828 五、 注重本土化與人性化的薪酬制度 PAGEREF _Toc113337828 h 15 HYPERLINK l _Toc113337829 六、 薪酬參數(shù)保持業(yè)內(nèi)競爭力 PAGEREF _Toc113337829 h 16 HYPERLINK l _Toc113337830 七、 薪酬的基本功能 PAGEREF _Toc113337830 h 17 HYPERLINK l _Toc113337831 八、 報酬與薪酬的關系 PAGEREF _Toc113337831 h 19 HYPERLINK
3、l _Toc113337832 九、 KPI考核法的操作流程 PAGEREF _Toc113337832 h 20 HYPERLINK l _Toc113337833 十、 確定關鍵績效指標的原則 PAGEREF _Toc113337833 h 22 HYPERLINK l _Toc113337834 十一、 項目簡介 PAGEREF _Toc113337834 h 24 HYPERLINK l _Toc113337835 十二、 公司簡介 PAGEREF _Toc113337835 h 28 HYPERLINK l _Toc113337836 十三、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc1
4、13337836 h 29 HYPERLINK l _Toc113337837 十四、 法人治理 PAGEREF _Toc113337837 h 36 HYPERLINK l _Toc113337838 十五、 組織機構管理 PAGEREF _Toc113337838 h 48 HYPERLINK l _Toc113337839 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc113337839 h 49標桿管理的缺陷如果我們僅僅指出實施標桿管理活動可以為組織帶來多少好處,而不會出現(xiàn)任何問題,這顯然是自欺欺人。事實上,任何組織在推行標桿管理活動時都應清醒地知道,在實際實施過程中可能存在許多“陷阱”,這
5、些“陷阱”導致我們推行的標桿管理“形似神不似”。這些陷阱主要有以下五類(1)標桿主體選擇缺陷。作為標桿的組織應在某一方面做得尤為出色,并因此形成競爭優(yōu)勢且實現(xiàn)持續(xù)增長。許多組織最初都會在本產(chǎn)業(yè)內(nèi)尋找比較目標,這一做法在某些情況下非常有效,但在多數(shù)情況下,理想的比較目標應是完全不同產(chǎn)業(yè)的組織,因為同一產(chǎn)業(yè)的組織除了信息難以獲取外,也傾向于以同樣的方式來做同樣的工作,這樣,產(chǎn)業(yè)內(nèi)容容易出現(xiàn)“近親繁殖”問題。因此,應當尋找產(chǎn)業(yè)外的組織作為比較對象,通??梢缘玫礁?、更實用的信息。(2)標桿瞄準的缺陷。標桿瞄準是指系統(tǒng)地界定優(yōu)秀的經(jīng)營機制和制度、優(yōu)秀的運作流程與程序以及卓越的經(jīng)營管理實踐的活動。在鎖定
6、標桿時,一個不可忽視的問題是,最佳實踐往往隱藏在員工頭腦、組織制度、組織機構甚至組織文化中,組織應重視這些因素的作用和影響,采取相應的措施挖掘隱性知識,并與自身的實際相結合。只有這樣,實施標桿管理才可能取得成功。(3)標桿瞄準執(zhí)行成員選擇的缺陷。參與標桿管理的團隊成員應包括實際操作的人員,即業(yè)務流程的最直接參與者,因為他們最清楚組織的業(yè)務流程自始至終是怎樣運作的.最清楚業(yè)務流程需要改進的地方。沒有這些人的參與,以改進流程為目的的任何措施都不會成功。(4)過程調(diào)整的缺陷。對最佳實踐的學習是一個漸進的過程,并不是一蹴而就的,需要謀求從高層領導到基層員工的各種支持,要向員工說明“怎樣”和“為什么這樣
7、”工作,而且需要花費幾個月的時間制定一整套關于招聘、培訓和衡量客戶反饋的合理的方法。(5)忽視創(chuàng)新性的缺陷。許多組織將標桿管理視為獲取競爭優(yōu)勢的關鍵性工具,因為當前組織競爭的主題是創(chuàng)新速度,是如何確保自身的創(chuàng)新速度超過競爭對手,而標桿管理恰恰圍繞這個主題。在我國,有些組織在學習、運用標桿管理過程中往往忽視這一點。一些組織不顧實際,盲目攀高,只求形式,不求本質(zhì),把標桿管理簡單地當成一種時髦的組織運動。有的組織甚至把擺脫經(jīng)營困境寄托于某種成功模式,忽視情境對最佳實踐的影響。標桿管理是真正意義上的“拿來主義”,組織實施標桿管理,必須抓住學習創(chuàng)新的關鍵環(huán)節(jié),以適應組織自身特點并促進組織戰(zhàn)略目標實現(xiàn)為原
8、則,既有組織,又有創(chuàng)新,才能真正發(fā)揮標桿管理的價值。那些曲解標桿管理思想實質(zhì),只模仿不創(chuàng)新的錯誤做法,不僅與標桿管理的初衷背道而馳,而且不能從根本上提升組織的核心競爭力,只會使組織不可避免地陷入經(jīng)營戰(zhàn)略日益趨同的誤區(qū)。標桿管理的分類標桿管理從適用組織類型的范圍和內(nèi)在的結構方式上可以劃分為內(nèi)部標桿管理、競爭標桿管理、職能標桿管理、操作性標桿管理、戰(zhàn)略性標桿管理等幾大類。每個組織應該根據(jù)自身的特點和組織類型,選擇適合自己發(fā)展需要的標桿對象和標桿目標,1、內(nèi)部標桿管理內(nèi)部標桿管理是以組織內(nèi)部操作為基準的標桿管理,是最為簡單易行的標桿管理方式之一。內(nèi)部標桿管理通過辨識內(nèi)部績效標桿的標準,確立內(nèi)部標桿管
9、理的主要目標,一方面,可以做到組織內(nèi)信息共享;另一方面,可以辨識組織內(nèi)部最佳職能或流程及其實踐,然后推廣到組織的其他部門。2、競爭標桿管理競爭標桿管理是以競爭對象為基準的標桿管理。爭標桿管理的目標是與有著相同市場的組織在產(chǎn)品、服務和工作流程等方面的績效與實踐進行比較,直接面對競爭者。這類標桿管理實施起來比較困難,原因在于除了公共領域的信息容易獲得外,有關競爭企業(yè)的信息,特別是一些內(nèi)部信息是不易獲得的。競爭性標桿管理在實踐中又可以分為行業(yè)內(nèi)部的競爭性標桿管理和行業(yè)外部的競爭性標桿管理。3、職能標桿管理職能標桿管理是以行業(yè)領先者或某些組織的優(yōu)秀職能操作為基準進行的標桿管理。這類標桿管理的合作者常常
10、能相互分享一些技術與市場信息,標桿的基準是外部企業(yè)(但非競爭者)及其職能或業(yè)務實踐。由于沒有直接的競爭者,因此合作者往往比較愿意提供和分享技術與市場信息。不足之處是交易成本費用高,具體操作也有一定的難度。4、操作性標桿管理操作性標桿管理,是一種注重組織整體或某個環(huán)節(jié)的具體運作,找出達到同行最好的運作方法。從內(nèi)容上可分為流程標桿管理和業(yè)務標桿管理。其中,流程標桿管理是從具有類似流程的組織中發(fā)掘出最有效的操作程序,使組織通過改進核心過程提高業(yè)績。流程標桿管理可以適用于不同類型組織,在通常情況下是被認為有效的,但有時在實施過程中也會遇到困難和問題,因此它要求組織對整個工作流程和操作有非常詳細的了解。
11、業(yè)務標桿管理是通過比較產(chǎn)品和服務來評估自身的競爭地位,通過對相關市場的標桿定位,熟悉市場路徑,抓住業(yè)務的各要素組成部分,從而形成業(yè)務標桿管理的目標。由于市場信息的不確定性特征所致,實施業(yè)務標桿管理應該善于因時而變,因地制宜。業(yè)務標桿管理,必須以提升市場占有份額為宗旨,在全面考察市場的基礎上,針對競爭對手的市場策略和市場定位,采取有重點的業(yè)務標桿管理目標和方法。5、戰(zhàn)略性標桿管理戰(zhàn)略性標桿管理是在與同行業(yè)最好的組織進行比較的基礎上,從總體上關注組織如何競爭發(fā)展,明確和改進組織戰(zhàn)略,提高組織戰(zhàn)略運作水平。戰(zhàn)略性標桿管理是跨越行業(yè)界限尋求績優(yōu)組織成功的戰(zhàn)略和優(yōu)勝競爭模式。戰(zhàn)略性標桿分析需要收集各個競
12、爭者的財務市場狀況并進行相關分析,提出自己的最佳戰(zhàn)略。許多組織通過標桿管理成功地實現(xiàn)了戰(zhàn)略轉變。戰(zhàn)略性標桿管理主要是依據(jù)組織的產(chǎn)品和服務市場來進行戰(zhàn)略定位的,因此,戰(zhàn)略性標桿管理對組織的要求(包括對組織產(chǎn)品和服務的技術、人力儲備和市場的可擴展性的要求)較高,需要組織對自身和未來的定位有很清晰的認識,因為一個不具備可成長空間產(chǎn)品的組織是不具備未來發(fā)展空間的。戰(zhàn)略性標桿管理依據(jù)其要素特征可以分為產(chǎn)品戰(zhàn)略性標桿、技術戰(zhàn)略性標桿和市場結構戰(zhàn)略性標桿管理。列出了不同類型的標桿管理方法之間的對比差異。由于組織所采用的標桿管理的方法不同,導致標桿瞄準伙伴的合作程度、收集的數(shù)據(jù)的實用性以及組織可能實現(xiàn)的績效改
13、進(或突破)的程度也不同。任何一種類型的標桿管理都不是盡善盡美的,不同類型的標桿管理方法都各有利弊。平衡計分卡系統(tǒng)及其戰(zhàn)略地圖(一)平衡計分卡系統(tǒng)的內(nèi)容平衡計分卡系統(tǒng)主要由財務層面、客戶層面、內(nèi)部業(yè)務流程層面、學習和成長層面四個相互聯(lián)系、相互影響的子系統(tǒng)構成,而這四個子系統(tǒng)又都受制于組織愿景和戰(zhàn)略1、財務層面對于企業(yè)而言,平衡計分卡財務層面的最終目標是實現(xiàn)股東價值的持續(xù)提升。對不同的企業(yè),財務指標因其所處的生命周期、市場環(huán)境的不同而不同。企業(yè)的財務業(yè)績通過兩種基本方式來得到改善:收入增長和生產(chǎn)率改進。收入增長即“開源”,可通過兩種途徑實現(xiàn),一是增加收入機會.二是提高客戶價值;生產(chǎn)率改進即“節(jié)流
14、”,主要通過改善成本結構和提高資產(chǎn)利用率兩個途徑來實現(xiàn)。2、客戶層面客戶財務指標的實現(xiàn),必須建立在客戶滿意的基礎上,并以此贏得客戶、留住客戶,最終提高獲利能力,取得市場份額??蛻魧用嬉环矫姘ê饬靠蛻舫晒Φ臏笾笜?,如客戶滿意度、客戶保持率、客戶增長率等,另一方面還涉及目標客戶的價值主張。卡普蘭和諾頓總結了四種通用的客戶價值主張(即競爭戰(zhàn)略):總成本最低戰(zhàn)略。主要為客戶提供高競爭性價格與穩(wěn)定的質(zhì)量、快速購買和良好的產(chǎn)品選擇。產(chǎn)品領先戰(zhàn)略。著重強調(diào)產(chǎn)品創(chuàng)新和產(chǎn)品領先,提供客戶看重并愿意支付更高價格的特征和功能。全面客戶解決方案。強調(diào)建立與客戶的長期關系,為客戶提供最好的全面解決方案,提供滿足客戶
15、需要的產(chǎn)品和服務。系統(tǒng)鎖定戰(zhàn)略。主要為客戶創(chuàng)造了較高的轉換成本,使競爭者無法模仿核心產(chǎn)品,從而產(chǎn)生了長期的可持續(xù)性價值。3、內(nèi)部業(yè)務流程層面流程是指一系列活動的組合,這一組合接受各種投入要素,包括信息、資金、人員、技術等,最后產(chǎn)生客戶所期望的結果,包括產(chǎn)品、服務或某種決策結果。實現(xiàn)企業(yè)財務方面的目標,必須讓客戶滿意,而要讓客戶滿意,則必須要有關鍵的產(chǎn)品和服務流程,這樣才能為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務。內(nèi)部業(yè)務流程層面闡述了創(chuàng)造價值的少數(shù)關鍵業(yè)務流程,這些流程驅動著組織的兩個關鍵的戰(zhàn)略要素,即向客戶生產(chǎn)和傳遞價值主張,降低并改善成本以實現(xiàn)生產(chǎn)率改進。根據(jù)創(chuàng)造價值的時間長短,內(nèi)部業(yè)務流程可以分為運營管
16、理流程、客戶管理流程、創(chuàng)新流程以及法規(guī)與社會流程。運營管理流程是指生產(chǎn)和交付產(chǎn)品/服務的流程;客戶管理流程是指建立并利用客戶關系以提高客戶價值的流程,它反映了組織選擇、獲得、保留和培育目標客戶的能力;創(chuàng)新流程是指開發(fā)新產(chǎn)品、新服務、新關系的流程,也包括流程本身的優(yōu)化創(chuàng)新過程;法規(guī)與社會流程主要是指改善社區(qū)和環(huán)境的流程,如環(huán)境業(yè)績、安全和健康業(yè)績、員工雇傭、社區(qū)投資等。4、學習與成長層面前三個層面的目標實現(xiàn)都離不開員工的成長與能力提升,員工的學習與發(fā)展能力是前67面三個方面取得出色成果的基礎。學習與成長層面主要描述了組織的無形資產(chǎn)及其在戰(zhàn)略中的作用,其目標確定了需要利用哪些資源(人力資本).哪些
17、系統(tǒng)(信息資本)和哪種氛圍(組織資本)來支持創(chuàng)造價值的內(nèi)部流程??ㄆ仗m和諾頓把無形資產(chǎn)分為三種類型,即人力資本、信息資本和組織資本。人力資本執(zhí)行戰(zhàn)略所需的知識、技能和才干;信息資本支持戰(zhàn)略所需的信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡和技術基礎設施:組織資本則執(zhí)行戰(zhàn)略所需的動員和維持變革流程的組織能力,組織資本有文化、領導力、協(xié)調(diào)一致和團隊工作四個組織部分。(二)平衡計分卡系統(tǒng)的因果關系平衡計分卡的主體思想是在財務、客戶、內(nèi)部業(yè)務流程、學習和成長四個層面取得平衡,但實際上這四個層面的目標不是孤立存在的,而是相互聯(lián)系和相互影響的,彼此之間有著明確的因果邏輯關系。平衡計分卡系統(tǒng)中的各個層面的內(nèi)在聯(lián)系表現(xiàn)為:組織長期
18、盈利水平的提高、良好的財務效益以及股東價值的增長更多地來源于客戶的滿意程度,而組織只有提高和改善其內(nèi)部運作的效率,以更快更好的速度滿足顧客的需求,使得顧客的滿意度上升,才能為客戶提供更大的價值,而組織內(nèi)部運作效率的提升則要以學習與成長為基礎。因此,平衡計分卡系統(tǒng)中各個層面的衡量指標不是孤立的存在,而是組織戰(zhàn)略因果關系鏈中的一部分,并最終以某種直接或間接的形式與財務結果相關聯(lián)。平衡計分卡系統(tǒng)的核心思想是通過財務、客戶、內(nèi)部業(yè)務流程、學習與成長四類指標之間的相互驅動的因果關系來展現(xiàn)組織的戰(zhàn)略軌跡。(三)戰(zhàn)略地圖戰(zhàn)略地圖(strategymaps)是對組織戰(zhàn)略要素之間因果關系的可視化表示方法,它是以
19、平衡計分卡的財務、客戶、內(nèi)部業(yè)務流程、學習與成長四個層面的目標為核心,通過分析這四個層面目標的相互關系而繪制的組織戰(zhàn)略因果關系圖。戰(zhàn)略地圖是平衡計分卡的發(fā)展和升華,是一種用以描述和溝通戰(zhàn)略的有效管理工具。戰(zhàn)略地圖的核心內(nèi)容包括:組織通過運用人力資本、信息資本和組織資本等無形資產(chǎn)(學習與成長層面),才能創(chuàng)新和建立戰(zhàn)略優(yōu)勢和效率(內(nèi)部業(yè)務流程層面),進而使組織把特定價值帶給市場(客戶層面),從而實現(xiàn)股東價值(財務層面)。平衡計分卡四個層面之間的目標關系,再加上每個層面內(nèi)部的因果關系,就構成了戰(zhàn)略地圖的基本框架。如果把戰(zhàn)略地圖比作一座四層樓房,則房頂部分由使命、核心價值觀、愿景和戰(zhàn)略構成,房子的主體
20、部分從最高層到最底層依次是:財務層面、客戶層面、內(nèi)部業(yè)務流程層面、學習與成長層面。其中財務層面包括收入增長戰(zhàn)略和生產(chǎn)率提升戰(zhàn)略;客戶層面包括總成本最低戰(zhàn)略、產(chǎn)品領先戰(zhàn)略、全面客戶解決方案和系統(tǒng)鎖定戰(zhàn)略:內(nèi)部業(yè)務流程層面包括運營管理流程、客戶管理流程、創(chuàng)新流程以及法規(guī)與社會流程:學習與成長層面包括三種無形資產(chǎn),即人力資本、信息資本和組織資本。把使命、核心價值觀、愿景、戰(zhàn)略四個層面及其構成要素通過邏輯關系整合起來所形成的框架,就是卡普蘭和諾頓提出的戰(zhàn)略地圖的通用模板,它主要適合以營利為目的的企業(yè)組織。平衡計分卡在應用過程中應注意的問題平衡計分卡是20世紀90年代以來企業(yè)管理理論發(fā)展歷程中重要的里程
21、碑之一。既可以作為衡量組織績效的工具,又可以作為戰(zhàn)略管理工具,使得平衡計分卡對各類組織無疑具有很強的吸引力。因此,很多國內(nèi)外企業(yè)近年來都在管理中引入了平衡計分卡,但在應用過程中,由于對平衡計分卡的真正內(nèi)涵和使用條件理解不深,在執(zhí)行過程中出現(xiàn)偏差,嚴重影響了平衡計分卡的實施效果,甚至適得其反,對企業(yè)的正常運轉產(chǎn)生消極影響。面對企業(yè)界的質(zhì)疑,平衡計分卡的創(chuàng)始人卡普蘭教授于2003年對平衡計分卡的得失做了詮釋。他指出,沒有一種工具是完美的,平衡計分卡也不例外,這正是許多企業(yè)在使用平衡計分卡后對這個工具產(chǎn)生的質(zhì)疑。問題并非出在工具上,而是出在實施和執(zhí)行方面,導致平衡計分卡應用失敗或者沒有達到應有效果的
22、主要原因往往是由于企業(yè)內(nèi)部流程的不科學造成的,而并不是平衡計分卡本身的設計不科學。卡普蘭教授總結了企業(yè)運用平衡計分卡不夠成功的主要因素有六大類型:高層管理人員對平衡計分卡作為一種戰(zhàn)略管理工具缺乏認可:在平衡計分卡的實施過程中,組織成員的參與度不夠高:平衡計分卡只在高層推行;流程開發(fā)耗費時間太長,將平衡計分卡視為一次性測評項目;將平衡計分卡視為一個系統(tǒng)工具而不是管理工具;對平衡計分卡的詮釋僅僅限于補償作用?;谠趹眠^程中存在的上述問題和誤區(qū),我們在組織管理中應用平衡計分卡應注意把握好以下幾個方面:(1)樹立管理工具隨環(huán)境變化而變化的觀點。現(xiàn)代企業(yè)和組織處在一個多變、動態(tài)、復雜的外部環(huán)境中,當組
23、織內(nèi)外環(huán)境發(fā)生變化時,一些管理工具的應用基礎就會發(fā)生改變。作為管理者應當適時地調(diào)整和完善由于環(huán)境變化給管理工具帶來的影響,平衡計分卡也不例外。因此,當環(huán)境發(fā)生變化時,就需要對運用平衡計分卡建立起來的績效評價體系加以重新審視,檢查它是否依然符合客觀環(huán)境、符合我們提高組織管理的要求。(2)平衡計分卡的運用必須獲得高層管理者的支持。平衡計分卡是一套戰(zhàn)略管理工具,它的構建是自上而下的。所以,要想成功實施平衡計分卡,必須得到高層主管們的重視和全力支持,高層管理者的支持是成功實施平衡計分卡的必要條件。另外,通過面對面的溝通,高層的決心可以大大提高企業(yè)全體員工的積極性,使他們在面對實施的困難時勇于迎難而上,
24、以堅定的決心來推動平衡計分卡的實施。(3)平衡計分卡的實施結果要與企業(yè)激勵制度相結合。平衡計分卡會使分工不同的每個人都清楚企業(yè)的戰(zhàn)略方向,幫助大家群策群力,也可以使每個人的工作更具方向性,從而增強每個人的工作能力和效率。為使平衡計分卡達到完滿的效果,將其實施結果與激勵制度掛鉤是必需的,這樣可以促使組織成員將全部精力和注意力放在平衡計分卡的目標實現(xiàn)上,同時強化企業(yè)戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)一致以及員工的責任歸屬感。另外,要注意對員工的短期激勵,不要只注重企業(yè)的長期利益。(4)要加強組織內(nèi)部的交流與溝通。平衡計分卡的設計與實施需要全體員工的參與和支持,必須始終不斷地與員工交流和溝通,讓每個員工都了解自己的工作內(nèi)容
25、和中心。一個不能讓指標承擔者理解的平衡計分卡,無論多么科學合理也沒有任何實用價值。企業(yè)可以通過諸如談話、宣傳材料、會議、培訓等形式加強交流,讓企業(yè)內(nèi)部有充分的交流與溝通,以此促進平衡計分卡的實施。(5)提高對企業(yè)管理信息質(zhì)量的要求。績效信息反饋是績效管理能否取得成效的關鍵一步,但恰恰這一步是不少企業(yè)最薄弱的環(huán)節(jié)。績效信息的反饋不僅局限于信息的傳遞,更重要的是企業(yè)的績效管理可以為員工進一步改善和維持組織所期望的行為提供有益的指導和支持。信息的精細度與質(zhì)量的要求度不夠,會嚴重影響企業(yè)實施平衡計分卡的效果,如導致所設計與推行的評價指標過于粗糙,或不真實準確,無法有效衡量組織績效。此外,由于無法正常發(fā)
26、揮平衡計分卡應有的作用,還可能會挫傷企業(yè)對其應用的積極性??傊胶庥嫹挚ㄊ菍鹘y(tǒng)業(yè)績評價體系的改進與發(fā)展,是以戰(zhàn)略為目標、因果鏈為工具、價值鏈為主線的一種綜合業(yè)績評價體系,也是一種充滿活力的、有效的戰(zhàn)略管理體系。它反映的是一種由傳統(tǒng)的利潤最大化導向向塑造企業(yè)核心競爭力轉變的管理思想。正確理解平衡計分卡的基本理念是正確使用它的前提。只有澄清使用中的誤區(qū),才能正確識別平衡計分卡設計上的缺陷,探索適合自身發(fā)展的績效評價系統(tǒng)和戰(zhàn)略管理系統(tǒng),更好地實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。注重本土化與人性化的薪酬制度如果說以上是先進管理的理論在其薪酬體系中的靈活應用,讓人感受到一種來自理性基礎制度的優(yōu)越,那么,諾基亞在薪酬
27、體系中表現(xiàn)出來的本土化與人性化的元素,就足以讓人享受到一份來自感性上的歡暢。諾基亞公司是一個典型的跨國公司,其在中國公司的現(xiàn)金福利發(fā)放,雖然不算一個大數(shù)目,卻完全是按照中國傳統(tǒng)的節(jié)日來設計的。其中體現(xiàn)出的對中國文化的理解,讓中國員工有被尊重與被照顧的感覺。而“員工生日”現(xiàn)金福利的規(guī)定,更是讓員工感受到細致入微的個性化體貼。以人為本,諾基亞不但這樣說了,也的確這樣做了,諾基亞這套兼具理性與感性的薪酬體系,正是諾基亞企業(yè)文化的充分體現(xiàn),這也從一個側面告訴我們:諾基亞130多年的傳奇并非偶然,嚴謹?shù)膽B(tài)度和寬容的文化正是其成功的重要因素。薪酬參數(shù)保持業(yè)內(nèi)競爭力諾基亞認為,優(yōu)秀的薪酬體系,不但要求企業(yè)有
28、一個與之相配的公平合理的績效評估體系,更要在行內(nèi)企業(yè)間表現(xiàn)出良好的競爭力。比如說,如果行內(nèi)A層次的員工獲得的平均薪231t酬是5000元,而諾基亞付給企業(yè)內(nèi)A層員工的薪酬只有3000元,這就很容易造成員工流失,這樣的薪酬體系是沒有行內(nèi)競爭力的。然而這里又存在一個問題,如果企業(yè)員工的薪酬水平高于業(yè)內(nèi)平均水平,就會使企業(yè)的運營成本高于同行,企業(yè)的盈利能力就會削減,這同樣也是不利于企業(yè)發(fā)展的。如何解決這一矛盾呢?為了確保薪酬體系具備行內(nèi)競爭力而又不會帶來過高的運營成本,諾基亞在薪酬體系中引入了一個重要的參數(shù)比較率(comparativerate),計算公式為:比較率=諾基亞員工的平均薪酬水平/行業(yè)同
29、層次員工的平均薪酬水平例如:當比較率大于1時,意味著諾基亞員工的平均薪酬水平超過了行業(yè)同層次員工的平均薪酬水平;比較率小于1時,則說明前者低于后者;等于1時,兩者相等。為了讓比較基數(shù)行業(yè)同層次員工的平均薪酬水平能保持客觀性和及時性,諾基亞每年都會撥出可觀的經(jīng)費,讓專業(yè)的第三方市場調(diào)查公司進行大規(guī)模的市場調(diào)查。根據(jù)這些客觀數(shù)據(jù),再對企業(yè)內(nèi)部不同層次的員工薪酬水平適當調(diào)整。薪酬的基本功能薪酬既是企業(yè)為員工提供的收入,又是企業(yè)的一種成本支出,它代表了企業(yè)與員工之間的一種利益交換關系。這種利益交換關系具有以下功能:(1)激勵功能。企業(yè)支付給員工的薪酬是對員工勞動付出的認可,是員工滿足自己與家人需要的經(jīng)
30、濟基礎。企業(yè)通過支付給員工不同的薪酬,來評價員工個人的素質(zhì)、能力、工作態(tài)度及其工作效果,而合理的薪酬可以促進員工產(chǎn)生更高的工作績效,進而為員工帶來更高的薪酬。更高的薪酬不僅可以使員工的經(jīng)濟條件得到不斷地改善,而且是對員工工作能力的一種肯定,顯示了員工在企業(yè)中的價值和社會地位的提升。這使得員工能夠贏得更多的尊重,從而激發(fā)其工作的滿足感和成就感,并以更高的熱情投入工作。(2)保障功能。薪酬本質(zhì)上表現(xiàn)為企業(yè)與員工之間達成的一種供求契約,員工通過自己的工作為企業(yè)創(chuàng)造市場價值,而企業(yè)對員工的貢獻提供經(jīng)濟上的回報。員工通過勞動獲得薪酬來維持自身的衣食住行等基本生存需要,以保證自身勞動力的再生產(chǎn)。同時,他還
31、必須利用這些薪酬來養(yǎng)育子女和進行自身的培訓學習,以實現(xiàn)勞動力的再生產(chǎn)和人力資本的增值。因此,薪酬是保障企業(yè)人力資源生產(chǎn)和再生產(chǎn)的基本因素。(3)調(diào)節(jié)功能。薪酬差別是企業(yè)實現(xiàn)人力資源合理流動和配置的一個重要“調(diào)節(jié)器”一方面,企業(yè)可以通過薪酬水平的變動和傾斜,將企業(yè)目標和管理者意圖傳遞給員工,促使員工個人行為與企業(yè)期望的行為實現(xiàn)高度一致,并引導內(nèi)部員工合理流動,從而調(diào)整企業(yè)生產(chǎn)和管理環(huán)節(jié)上人力資源的數(shù)量和質(zhì)量,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各種資源的高效配置;另一方面,企業(yè)通過制定有效的薪酬差距水平,向社會傳遞了重要信息,當企業(yè)支付給員工的薪酬與同類企業(yè)相比有競爭力時,企業(yè)對外部人員也就具有了很強的吸引力,這樣企業(yè)
32、就可以吸引到更多急需的人力資源。(4)保留功能。薪酬和待遇是留住人才的重要手段。如果企業(yè)提供的薪酬對外具有競爭性,同時對內(nèi)又具有公平性,使員工的勞動付出獲得了應有的報酬,體現(xiàn)了員工的能力和貢獻,這就會使絕大多數(shù)員工感受到企業(yè)對自己的重視以及組織的公平感。為了繼續(xù)拿到這些薪酬,他們會選擇留在企業(yè),而不會輕易離開企業(yè),這就可以起到保留員工的作用。(5)增值功能。對企業(yè)而言,薪酬作為企業(yè)用于交換員工勞動的一種成本投入,實際上也是對人力資源這一勞動要素的數(shù)量和質(zhì)量的一種投資。與其他資本投資一樣,企業(yè)支付員工薪酬是為了帶來預期的大于成本的收益,使員工創(chuàng)造出遠遠大于自身獲得的價值,從而實現(xiàn)企業(yè)增值。報酬與
33、薪酬的關系報酬主要由內(nèi)在報酬和外在報酬構成,外在報酬又包含了經(jīng)濟性報酬和非經(jīng)濟性報酬,薪酬屬于外在報酬中的經(jīng)濟性報酬。在組織當中,與內(nèi)在報酬相比,員工和組織更傾向于注重外在報酬,尤其是薪酬。這是因為外在報酬比較容易定性,也容易衡量,而且也便于在不同個人及組織間進行比較,而內(nèi)在報酬則往往難以清晰地界定、衡量和比較。在組織中,員工對薪酬的不滿和抱怨并不全是因為薪酬而引起的,一部分是因內(nèi)在報酬或外在報酬中的非經(jīng)濟性報酬引起的。組織必須清楚地意識到,員工對薪酬的抱怨很可能掩蓋其對組織中其他方面的不滿,這些方面包括領導風格、職業(yè)發(fā)展機會、工作成就感、對工作的影響力、工作自由度、決策參與機會水平等。因此,
34、簡單地提高員工的薪酬水平,并不能從基礎從根本上消除員工的不滿。組織可以通過工作系統(tǒng)設計、增強員工對組織的影響力、調(diào)整人力資本的內(nèi)部流動政策等,來為員工提供內(nèi)在報酬。但這些做法本身不一定能起到降低組織薪酬成本的作用,反倒有可能導致員工要去更高的薪酬。盡管如此,由于內(nèi)在報酬有可能刺激員工的奉獻精神,啟發(fā)其工作潛力,同時對績效、創(chuàng)新、間接勞動力成本、員工隊伍的靈活性等產(chǎn)生積極影響,因此,即使內(nèi)在報酬無法降低組織的薪酬成本,它對組織仍然具有積極的作用。組織在處理薪酬與報酬的關系時,必須在外在報酬與內(nèi)在報酬之間實現(xiàn)平衡。當員工獲得更大的工作自由度時,內(nèi)在激勵就會出現(xiàn)。但是,當組織將薪酬以及其他外在報酬與
35、績效過于緊密地掛起鉤來,反而有可能削弱內(nèi)在激勵的作用。因此,管理者必須決定是把內(nèi)在報酬還是外在報酬作為激勵員工的主要方式,以及不同的內(nèi)在報酬和外在報酬組合適用的場合和時間,以防止薪酬或其他外在報酬削弱內(nèi)在激勵而帶來的不良后果。KPI考核法的操作流程KPI考核法的精髓在于強調(diào)組織績效指標設置必須與組織戰(zhàn)略掛鉤,其中“關鍵”(key)的含義是指在某一階段一個組織在戰(zhàn)略上要解決的最主要的問題。KPI考核法的操作流程主要包括以下環(huán)節(jié)。(1)明確組織總體戰(zhàn)略目標。根據(jù)組織戰(zhàn)略方向,從財務、客戶、內(nèi)部流程、員工發(fā)展等角度分別確定組織的戰(zhàn)略重點,并運用KPI的設計方法進行分析,明確組織總體戰(zhàn)略目標。(2)確
36、定組織戰(zhàn)略子目標。將組織的總體戰(zhàn)略目標按照組織內(nèi)部的某些主要業(yè)務流程分解為幾項主要的支持性子目標。(3)內(nèi)部流程整合與分析。以內(nèi)部流程整合為基礎的關鍵績效指標設計,將使員工明確自己的指標和職責是為哪一個流程服務的,以及對其他部門乃至整個運作會產(chǎn)生什么樣的影響。因此,內(nèi)部流程整合與分析是進行關鍵績效指標細化的前提。(4)部門級KPI的提取。通過對組織架構和部門職能的分析,對組織戰(zhàn)略子目標進行分解。在分解的同時要注意根據(jù)各個部門的職能對分解的指標進行修整補充,并兼顧其與部門分管上級的指標關聯(lián)度。(5)形成關鍵績效指標體系。根據(jù)部門關鍵績效指標、業(yè)務流程以及各崗位的工作說明書,對部門目標進行分解。根
37、據(jù)崗位職責對個人關鍵指標進行修正、補充。建立組織目標、流程、職能與職位相統(tǒng)一的關鍵指標體系KPI考核法的操作流程。明確組織總體戰(zhàn)略目標確定組織戰(zhàn),內(nèi)部流程整體取部門級略子目標合與分析I形成KPI指標體系KPI考核法的操作流程。確定關鍵績效指標的原則確定關鍵績效指標應堅持以下原則。1、目標導向原則所謂目標導向性是指根據(jù)組織的總體目標來設定部門目標以及個人目標,將組織的總體戰(zhàn)略目標逐層分解,并從中提煉歸納出可操作的各種量化指標。KPI是對組織及其運作過程中實現(xiàn)戰(zhàn)略的關鍵成功要素的提煉和歸納,是基于戰(zhàn)略與流程制定的、對組織長遠發(fā)展具有戰(zhàn)略意義的指標體系,因此,設置KPI應該將組織遠景和戰(zhàn)略與部門、個
38、人運作相連接與內(nèi)外客戶的價值相連接,以體現(xiàn)KP1對組織戰(zhàn)略目標的支撐作用。2、二八原則所謂二八原則(即20/80原則),是指一個組織在價值創(chuàng)造過程中,每個部門和每一個員工的80%的工作任務是由20%的關鍵行為完成的,抓住20%的關鍵,就抓住了主體??冃гu價指標并不是越多越好,因為績效管理是有成本的,指標越多,組織投入績效管理的成本相應也越高。因此KPI必須要有數(shù)量限制,一般最多不要超過10個。二八原則這種集中測量“少而精”的關鍵行為的方法精簡了不必要的績效管理機構和管理流程,緩解了績效管理的復雜性與績效管理資源的稀缺性之間的矛盾,以有限的管理資源實現(xiàn)了最大化的績效管理效益。3、SMART原則S
39、MART原則是指確定KPI應符合明確具體的(specific)、可衡量的(measurable)、可達到的(attainable)、現(xiàn)實的(realistic)、有時限的(time-bound)五項標準。所謂“具體的”,是指KPI要切中特定的工作目標,不是模糊籠統(tǒng)的,而是應該適度細化,并且隨情境變化而發(fā)生變化。每項關鍵績效指標的內(nèi)涵和外延都應界定清楚,避免產(chǎn)生歧義;所謂“可衡量的”,就是指績效指標或者是數(shù)量化的,或者是行為化的,驗證這些績效指標的數(shù)據(jù)或信息是可以獲得的:所謂“可達到的”,是指績效指標在付出努力的情況下可以實現(xiàn),避免設立過高或過低的目標;所謂“現(xiàn)實的”,指的是績效指標是實實在在的
40、,可以證明和觀察得到的,而并非假設的;所謂“有時限的”,是指在績效指標中要使用一定的時間單位,即設定完成這些績效指標的期限,這也是對效率的表現(xiàn)4、執(zhí)行原則再好的戰(zhàn)略都需要強有力的執(zhí)行來支撐,同樣地,再完善的KPI指標體系,都需要各級領導及員工認真地貫徹執(zhí)行,KPI評價能否成功關鍵在于執(zhí)行。組織應該形成強有力的執(zhí)行文化,不斷消除在實施KPI評價過程中的各種困難和障礙,使KPI真正成為推動組織管理創(chuàng)新和提升組織整體績效水平的有效手段。5、客戶導向原則客戶導向是指組織的各項工作都是以客戶為中心,把滿足客戶需求作為一切工作展開的目標和方向??蛻衾嬷辽鲜鞘袌鼋?jīng)濟條件下組織賴以生存的基礎,“如何為客戶創(chuàng)
41、造價值”是組織的首要任務。堅持客戶導向是組織對外界變化的一種反應,組織應把這種反應和客戶目標轉化為關鍵績效指標,以體現(xiàn)組織的市場標準和最終成果責任。項目簡介(一)項目單位項目單位:xxx投資管理公司(二)項目地點項目選址位于xx。(三)項目進度結合該項目的實際工作情況,xxx投資管理公司將項目工程的建設周期確定為12個月,其工作內(nèi)容包括:項目前期準備、工程勘察與設計、土建工程施工、設備采購、設備安裝調(diào)試、試車投產(chǎn)等。(四)項目提出的理由1、不斷提升技術研發(fā)實力是鞏固行業(yè)地位的必要措施公司長期積累已取得了較豐富的研發(fā)成果。隨著研究領域的不斷擴大,公司產(chǎn)品不斷往精密化、智能化方向發(fā)展,投資項目的建
42、設,將支持公司在相關領域投入更多的人力、物力和財力,進一步提升公司研發(fā)實力,加快產(chǎn)品開發(fā)速度,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結構,滿足行業(yè)發(fā)展和市場競爭的需求,鞏固并增強公司在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢競爭地位,為建設國際一流的研發(fā)平臺提供充實保障。2、公司行業(yè)地位突出,項目具備實施基礎公司自成立之日起就專注于行業(yè)領域,已形成了包括自主研發(fā)、品牌、質(zhì)量、管理等在內(nèi)的一系列核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)地位突出,為項目的實施提供了良好的條件。在生產(chǎn)方面,公司擁有良好生產(chǎn)管理基礎,并且擁有國際先進的生產(chǎn)、檢測設備;在技術研發(fā)方面,公司系國家高新技術企業(yè),擁有省級企業(yè)技術中心,并與科研院所、高校保持著長期的合作關系,已形成了完善的研發(fā)體系和創(chuàng)
43、新機制,具備進一步升級改造的條件;在營銷網(wǎng)絡建設方面,公司通過多年發(fā)展已建立了良好的營銷服務體系,營銷網(wǎng)絡拓展具備可復制性。根據(jù)Cosmetics&Toiletries刊登的臺灣化妝品原料公司Corum.Inc的體外實驗結果顯示:維生素C乙基醚的酪氨酸酶活性抑制率在維生素C衍生物中表現(xiàn)領先,在酪氨酸轉化為多巴過程中,抑制率達37.6%,在多巴轉化為多巴醌過程中抑制率達54.8%,高于抗壞血酸葡糖苷(AA2G)和維生素C磷酸酯鎂。盡管維生素C具有最高的活性抑制率,幾乎接近100%,但這是因為是在體外試驗狀態(tài)下,實際應用過程中,維生素C不能單獨滲透到皮膚中,因此需要維生素C衍生物來安全穩(wěn)定地幫助解
44、決其吸收問題后,促使其發(fā)揮美白抑黑的功效。(五)建設投資估算1、項目總投資構成分析項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資7477.11萬元,其中:建設投資6337.58萬元,占項目總投資的84.76%;建設期利息88.84萬元,占項目總投資的1.19%;流動資金1050.69萬元,占項目總投資的14.05%。2、建設投資構成項目建設投資6337.58萬元,包括工程費用、工程建設其他費用和預備費,其中:工程費用5456.86萬元,工程建設其他費用698.70萬元,預備費182.02萬元。(六)項目主要技術經(jīng)濟指標1、財務效益分析根據(jù)謹慎財務測算,項目達產(chǎn)后每年
45、營業(yè)收入12800.00萬元,綜合總成本費用10083.17萬元,納稅總額1286.66萬元,凈利潤1987.46萬元,財務內(nèi)部收益率21.22%,財務凈現(xiàn)值3088.63萬元,全部投資回收期5.48年。2、主要數(shù)據(jù)及技術指標表主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元7477.111.1建設投資萬元6337.581.1.1工程費用萬元5456.861.1.2其他費用萬元698.701.1.3預備費萬元182.021.2建設期利息萬元88.841.3流動資金萬元1050.692資金籌措萬元7477.112.1自籌資金萬元3851.032.2銀行貸款萬元3626.083營業(yè)收入萬元128
46、00.00正常運營年份4總成本費用萬元10083.175利潤總額萬元2649.956凈利潤萬元1987.467所得稅萬元662.498增值稅萬元557.299稅金及附加萬元66.8810納稅總額萬元1286.6611盈虧平衡點萬元4890.72產(chǎn)值12回收期年5.4813內(nèi)部收益率21.22%所得稅后14財務凈現(xiàn)值萬元3088.63所得稅后公司簡介(一)公司基本信息1、公司名稱:xxx投資管理公司2、法定代表人:馮xx3、注冊資本:700萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關:xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2011-4-137、營業(yè)期限:2011-4-13至無固定
47、期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介本公司秉承“顧客至上,銳意進取”的經(jīng)營理念,堅持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。公司堅持“責任+愛心”的服務理念,將誠信經(jīng)營、誠信服務作為企業(yè)立世之本,在服務社會、方便大眾中贏得信譽、贏得市場?!皾M足社會和業(yè)主的需要,是我們不懈的追求”的企業(yè)觀念,面對經(jīng)濟發(fā)展步入快車道的良好機遇,正以高昂的熱情投身于建設宏偉大業(yè)。公司秉承“以人為本、品質(zhì)為本”的發(fā)展理念,倡導“誠信尊重”的企業(yè)情懷;堅持“品質(zhì)營造未來,細節(jié)決定成敗”為質(zhì)量方針;以“真誠服務贏得市場,以優(yōu)質(zhì)品質(zhì)謀求發(fā)展”的營銷思路;以科學發(fā)展觀縱觀全局,爭取實現(xiàn)行業(yè)領軍、技術領先、產(chǎn)品
48、領跑的發(fā)展目標。 發(fā)展規(guī)劃分析(一)公司發(fā)展規(guī)劃1、發(fā)展計劃(1)發(fā)展戰(zhàn)略作為高附加值產(chǎn)業(yè)的重要技術支撐,正在轉變發(fā)展思路,由“高速增長階段”向“高質(zhì)量發(fā)展”邁進。公司順應產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢,以“科技、創(chuàng)新”為經(jīng)營理念,以技術創(chuàng)新、智能制造、產(chǎn)品升級和節(jié)能環(huán)保為重點,致力于構造技術密集、資源節(jié)約、環(huán)境友好、品質(zhì)優(yōu)良、持續(xù)發(fā)展的新型企業(yè),推進公司高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。(2)經(jīng)營目標目前,行業(yè)正在從粗放式擴張階段轉向高質(zhì)量發(fā)展階段,公司將進一步擴大高端產(chǎn)品的生產(chǎn)能力,抓住市場機遇,提高市場占有率;進一步加大研發(fā)投入,注重技術創(chuàng)新,提升公司科技研發(fā)能力;進一步加強環(huán)境保護工作,積極開發(fā)應用節(jié)能減排染整技術,
49、保持清潔生產(chǎn)和節(jié)能減排的競爭優(yōu)勢;進一步完善公司內(nèi)部治理機制,按照公司治理準則的要求規(guī)范公司運行,提升運營質(zhì)量和效益,努力把公司打造成為行業(yè)的標桿企業(yè)。2、具體發(fā)展計劃(1)市場開拓計劃公司將在鞏固現(xiàn)有市場基礎上,根據(jù)下游行業(yè)個性化、多元化的消費特點,以新技術新產(chǎn)品為支撐,加快市場開拓步伐。主要計劃如下:a、密切跟蹤市場消費需求的變化,建立市場、技術、生產(chǎn)多部門聯(lián)動機制,提高公司對市場變化的反應能力; b、進一步完善市場營銷網(wǎng)絡,加強銷售隊伍建設,優(yōu)化以營銷人員為中心的銷售責任制,激發(fā)營銷人員的工作積極性; c、加強品牌建設,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務贏得客戶,充分利用互聯(lián)網(wǎng)宣傳途徑,擴大公司知名度,
50、增加客戶及市場對迎豐品牌的認同感; d、在鞏固現(xiàn)有市場的基礎上,積極開拓新市場,推進省內(nèi)外市場的均衡協(xié)調(diào)發(fā)展,進一步提升公司市場占有率。(2)技術開發(fā)計劃公司的技術開發(fā)工作將重點圍繞提升產(chǎn)品品質(zhì)、節(jié)能環(huán)保、知識產(chǎn)權保護等方面展開。公司將在現(xiàn)有專利、商標等相關知識產(chǎn)權的基礎上,進一步加強知識產(chǎn)權的保護工作,將技術研發(fā)成果整理并進行相應的專利申請,通過對公司無形資產(chǎn)的保護,切實做好知識產(chǎn)權的維護。為保證上述技術開發(fā)計劃的順利實施,公司將加大科研投入,強化研發(fā)隊伍素質(zhì),創(chuàng)新管理機制和服務機制,積極參加行業(yè)標準的制定,不斷提高企業(yè)的整體技術開發(fā)能力。(3)人力資源發(fā)展計劃培育、擁有一支有事業(yè)心、有創(chuàng)造
51、力的人才隊伍,是企業(yè)核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展的原動力。隨著經(jīng)營規(guī)模的不斷擴大,公司對人才的需求將更為迫切,人才對公司發(fā)展的支撐作用將進一步顯現(xiàn)。為此,公司將重點做好以下工作:a、加強人才的培養(yǎng)與引進工作,培育優(yōu)秀技術人才、管理人才;b、加強與高校間的校企人才合作,充分利用高校的人才優(yōu)勢和教育資源優(yōu)勢,開展技術合作和人才培養(yǎng),全面提升技術人員的整體素質(zhì);c、加強對基層員工的技能培訓和崗位培訓,提高勞動熟練程度和自動化設備的操作能力,有效提高勞動效率和產(chǎn)品質(zhì)量。d、積極探索員工激勵機制,進一步完善以績效為導向的人力資源管理體系,充分調(diào)動員工的積極性。(4)企業(yè)并購計劃公司將抓住行業(yè)整合機會,根據(jù)自身
52、發(fā)展戰(zhàn)略,充分利用現(xiàn)有的綜合競爭優(yōu)勢,整合有價值的市場資源,推進收購、兼并、控股或參股同行業(yè)具有一定互補優(yōu)勢的公司,實現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)營和資本經(jīng)營、產(chǎn)業(yè)資本與金融資本的有機結合,進一步增強公司的經(jīng)營規(guī)模和市場競爭能力。(5)籌融資計劃目前公司正處于快速發(fā)展期,新生產(chǎn)線建設、技術改造、科技開發(fā)、人才引進、市場拓展等方面均需較大的資金投入。公司將根據(jù)經(jīng)營發(fā)展計劃和需要,綜合考慮融資成本、資產(chǎn)結構、資金使用時間等多種因素,采取多元化的籌資方式,滿足不同時期的資金需求,推動公司持續(xù)、快速、健康發(fā)展。積極利用資本市場的直接融資功能,為公司的長遠發(fā)展籌措資金。3、面臨困難公司資產(chǎn)規(guī)模將進一步增長,業(yè)務將不斷發(fā)展和
53、擴大,但在戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷策略、組織設計、資源配置,特別是資金管理和內(nèi)部控制等方面面臨新的挑戰(zhàn)。同時,公司今后發(fā)展中,需要大量的管理、營銷、技術等方面的人才,也使公司面臨較大的人才培養(yǎng)、引進和合理使用的壓力。公司必須盡快提高各方面的應對能力,才能保持持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)各項業(yè)務發(fā)展目標。(1)資金不足發(fā)展計劃的實施需要足夠的資金支持。目前公司融資手段較為單一,所需資金主要通過銀行貸款解決,融資成本較高,還本付息壓力較大,難以滿足公司快速發(fā)展的要求。因此,能否借助資本市場,將成為公司發(fā)展計劃能否成功實施的關鍵。如果不能順利募集到足夠的資金,公司的發(fā)展計劃將難以如期實現(xiàn)。(2)人才緊缺隨著經(jīng)營規(guī)模的不斷擴
54、大,公司在新產(chǎn)品新技術開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營管理方面,高級科研人才和管理人才相對缺乏,將影響公司進一步提高研發(fā)能力和管理水平。因此,能否盡快引進、培養(yǎng)這方面人才將對募投項目的順利實施和公司未來發(fā)展產(chǎn)生較大的影響。4、采用的方式、方法或途徑建立多渠道融資體系,實現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展目標公司擬建立資本市場直接融資渠道,改變?nèi)谫Y渠道單一依賴銀行貸款的現(xiàn)狀,為公司未來重大投資項目的順利實施籌集所需資金,確保公司經(jīng)營發(fā)展目標的實現(xiàn)。同時,加強與商業(yè)銀行的聯(lián)系,構建良好的銀企合作關系,及時獲得商業(yè)銀行的貸款支持,緩解公司發(fā)展過程中的資金壓力。(1)內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進高層次人才,應對經(jīng)營規(guī)??焖偬嵘媾R的挑戰(zhàn)公司現(xiàn)有人員
55、在數(shù)量、知識結構和專業(yè)技能等方面將不能完全滿足公司快速發(fā)展的需求,公司需加快內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進高層次人才的力度,確保高素質(zhì)技術人才、經(jīng)營管理人才以及營銷人才滿足公司發(fā)展需要。為此,公司擬采取下列措施:(1)加強人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,通過建立有市場競爭力的薪酬體系和公平有序的職業(yè)晉升機制,吸引優(yōu)秀的技術、營銷、管理人才加入公司,提升公司綜合競爭力;(2)進一步完善以績效為導向的員工激勵與約束機制,努力營造團結和諧的企業(yè)文化,強化員工對企業(yè)的歸屬感和責任感,保持公司人才隊伍的穩(wěn)定性和積極性;(3)加強年輕人才的培養(yǎng),建立人才儲備機制,增強公司人才隊伍的深度和厚度,形成完整有序的人才梯隊,實現(xiàn)公司可持續(xù)
56、發(fā)展。(2)以市場需求為驅動,提高公司競爭能力公司將以市場為導向,認真研究市場需求,密切跟蹤印染行業(yè)政策及最新發(fā)展動向,推動科技創(chuàng)新和加大研發(fā)投入,優(yōu)化產(chǎn)品結構,開拓高端市場,不斷提升管理水平和服務質(zhì)量,豐富服務內(nèi)容,完善和延伸產(chǎn)業(yè)鏈,提升公司的核心競爭力和市場地位,最終實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標。(二)保障措施1、激活市場需求選擇部分重點領域,統(tǒng)籌實施應用示范工程,帶動產(chǎn)業(yè)整體提升。完善標準體系,促進產(chǎn)業(yè)跨界融合發(fā)展。2、推進重大項目建設充分發(fā)揮投資的關鍵作用,圍繞壯大先進產(chǎn)業(yè)集群,加快實施一批重點項目,按照集群、鏈條方向,加大規(guī)劃招商、產(chǎn)業(yè)鏈招商、以商招商力度,引進一批龍頭項目、產(chǎn)業(yè)鏈關聯(lián)項目
57、和配套項目,主動承接國際國內(nèi)產(chǎn)業(yè)轉移,謀劃一批具有較強帶動力的大項目好項目。3、強化人才智力支撐加大對產(chǎn)業(yè)建設相關人才的扶持力度,加快引進和培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)關鍵領域技術人才和領軍人才,構建高層次產(chǎn)業(yè)人才隊伍。鼓勵高等院校、職業(yè)院校和企業(yè)合作,建立信息化人才實訓基地,培育多層次、復合型、實用性人才。4、加強組織領導建立完善由有關部門參加的項目產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的部門協(xié)調(diào)機制,加強組織領導和溝通協(xié)調(diào),進一步明確工作職責和任務分工,形成部門合力。圍繞規(guī)劃目標任務,統(tǒng)籌規(guī)劃,強化配合,抓緊制定項目產(chǎn)業(yè)化發(fā)展規(guī)劃,積極推動重大任務落實和重點工程項目實施,確保規(guī)劃落到實處。開展扶持項目產(chǎn)業(yè)化和項目龍頭企業(yè)發(fā)展有關政策落實
58、的調(diào)研,特別是項目龍頭企業(yè)在稅收、水、電、用地等一系列優(yōu)惠政策的落實。5、加強宣傳培訓充分發(fā)揮媒體、行業(yè)協(xié)會、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等社會組織的積極作用,加大對產(chǎn)業(yè)的宣傳。廣泛開展產(chǎn)業(yè)咨詢服務和宣傳。6、推動區(qū)域交流合作積極參與“一帶一路”建設,采取園區(qū)共建、技術合作、資本合作和貿(mào)易換資源等多種方式,加強與市場需求大的沿線國家開展貿(mào)易合作。加強同區(qū)域內(nèi)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)合作,在重點領域合作實現(xiàn)突破,合作取得積極成效。法人治理(一)股東權利及義務1、公司召開股東大會、分配股利、清算及從事其他需要確認股東身份的行為時,由董事會或股東大會召集人確定股權登記日,股權登記日收市后登記在冊的股東為享有相關權益的股東。2、公司股東
59、享有下列權利:(1)依照其所持有的股份份額獲得股利和其他形式的利益分配;(2)依法請求、召集、主持、參加或者委派股東代理人參加股東大會,并行使相應的表決權;(3)依法請求人民法院撤銷董事會、股東大會的決議內(nèi)容;(4)對公司的經(jīng)營進行監(jiān)督,提出建議或者質(zhì)詢;(5)依照法律、行政法規(guī)及本章程的規(guī)定轉讓、贈與或質(zhì)押其所持有的股份;(6)查閱本章程、股東名冊、公司債券存根、股東大會會議記錄、董事會會議決議、監(jiān)事會會議決議、財務會計報告;(7)公司終止或者清算時,按其所持有的股份份額參加公司剩余財產(chǎn)的分配;(8)對股東大會作出的公司合并、分立決議持異議的股東,要求公司收購其股份;(9)單獨或者合計持有公
60、司百分之10以上股份的股東,有向股東大會行使提案的權利;(10)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章或本章程規(guī)定的其他權利。3、股東提出查閱前條所述有關信息或者索取資料的,應當向公司提供證明其持有公司股份的種類以及持股數(shù)量的書面文件,公司經(jīng)核實股東身份后按照股東的要求予以提供。4、公司股東大會、董事會決議內(nèi)容違反法律、行政法規(guī)的,股東有權請求人民法院認定無效。股東大會、董事會的會議召集程序、表決方式違反法律、行政法規(guī)或者本章程,或者決議內(nèi)容違反本章程的,股東有權自決議作出之日起_日內(nèi),請求人民法院撤銷。5、董事、高級管理人員執(zhí)行公司職務時違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,給公司造成損失的,連續(xù)180日以
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