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文檔簡(jiǎn)介
1、商務(wù)禮儀訓(xùn)練方法商務(wù)禮儀訓(xùn)練方法隨著商業(yè)活動(dòng)越來(lái)越全球化,商務(wù)禮儀扮演著越來(lái)越重要的角色。商務(wù)禮儀已經(jīng)成為當(dāng)代商務(wù)活動(dòng)中必不可少的溝通工具,下面是學(xué)習(xí)啦我搜集整理的商務(wù)禮儀訓(xùn)練方法,希望對(duì)你有幫助。商務(wù)禮儀微笑訓(xùn)練方法人與人相識(shí),第一印象往往是在前幾秒鐘構(gòu)成的,而要改變它,卻需付出很長(zhǎng)時(shí)間的努力。良好的第一印象;于人的儀表談吐,但更重要的是取決于他的表情。微笑則是表情中最能賦予人好感,增加友善和溝通,愉悅心情的表現(xiàn)方式。一個(gè)對(duì)你微笑的人,必能體現(xiàn)出他的熱情、修養(yǎng)和他的魅力,進(jìn)而得到人的信任和尊重。把手舉到臉前雙手按箭頭方向做拉的動(dòng)作,一邊想象笑的形象,一邊使嘴笑起來(lái)。把手指放在嘴角并向臉的上方
2、輕輕上提:一邊上提,一邊使嘴充滿笑意。商務(wù)禮儀站姿訓(xùn)練方法(1)五點(diǎn)靠墻:背墻站立,腳跟、小腿、臀部、雙肩和頭部靠著墻壁,以訓(xùn)練整個(gè)身體的控制能力。(2)雙腿夾紙:站立者在兩大腿間夾上一張紙,保持紙不松、不掉,以訓(xùn)練腿部的控制能力。(3)頭上頂書:站立者按要領(lǐng)站好后,在頭上頂一本書,努力保持書在頭上的穩(wěn)定性,以訓(xùn)練頭部的控制能力。(4)效果檢測(cè):輕松地?cái)[動(dòng)身體后,霎時(shí)以標(biāo)準(zhǔn)站姿站立,若姿勢(shì)不夠標(biāo)準(zhǔn),則應(yīng)加強(qiáng)練習(xí),直至無(wú)誤為止。商務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)站姿(1)身體舒展直立,重心線穿過(guò)脊柱,落在兩腿中間,足弓稍偏前處,并盡量上提。(2)精神飽滿,面帶微笑,雙目平視,目光柔和有神,自然親切。(3)脖子伸直,頭
3、向上頂,下鄂略回收。(4)挺胸收腹,略為收臀。(5)雙肩后張下沉,兩臂于褲縫兩側(cè)自然下垂,手指自然彎曲,或雙手輕松自然地在體前穿插相握。(6)兩腿肌肉收緊直立,膝部放松。女性站立時(shí),腳跟相靠,腳尖分開(kāi)約45,呈V型;男性站立時(shí),雙腳可略為分開(kāi),但不能超過(guò)肩寬。(7)站累時(shí),腳可向后撤半步,身體重心移至后腳,但上體必須保持正直。由于日常活動(dòng)的不同需要,我們可以采用其他一些站立姿勢(shì)。這些姿勢(shì)與標(biāo)準(zhǔn)站姿的區(qū)別,主要通過(guò)手和腿腳的動(dòng)作變化體現(xiàn)出來(lái)。例如,女性單獨(dú)在公眾面前或登臺(tái)亮相時(shí),兩腳呈丁字步站立,顯得愈加苗條、優(yōu)雅。需要注意的是,這些站立姿勢(shì)必須以標(biāo)準(zhǔn)站姿為基礎(chǔ),與詳細(xì)環(huán)境相配合,才會(huì)顯得美觀大
4、方。商務(wù)禮儀坐姿訓(xùn)練方法(1)入座時(shí)要輕、穩(wěn)、緩。走到座位前,轉(zhuǎn)身后輕穩(wěn)地坐下。女子入座時(shí),若是裙裝,應(yīng)用手將裙子稍稍攏一下,不要坐下后再拉拽衣裙,那樣不優(yōu)雅。正式場(chǎng)合一般從椅子的左邊入座,離座時(shí)也要從椅子左邊離開(kāi),這是一種禮貌。女士入座尤要嫻雅、文靜、優(yōu)美。假如椅子位置不適宜,需要挪動(dòng)椅子的位置,應(yīng)當(dāng)先把椅子移至欲就座處,然后入座。而坐在椅子上移動(dòng)位置,是有違社交禮儀的。(2)神態(tài)沉著自若(嘴唇微閉,下頜微收,面容安然平靜自然)。(3)雙肩平正放松,兩臂自然彎曲放在腿上,亦可放在椅子或是沙發(fā)扶手上,以自然得體為宜,掌心向下。(4)坐在椅子上,要立腰、挺胸,上體自然挺直。(5)雙膝自然并攏,雙
5、腿正放或側(cè)放,雙腳并攏或交疊或成小V字型。男士?jī)上ラg可分開(kāi)一拳左右的距離,腳態(tài)可取小八字步或稍分開(kāi)以顯自然灑脫之美,但不可盡情打開(kāi)腿腳,那樣會(huì)顯得粗俗和傲慢。(6)坐在椅子上,應(yīng)至少坐滿椅子的2/3,寬座沙發(fā)則至少坐1/2。落座后至少10分鐘左右時(shí)間不要靠椅背。時(shí)間久了,可輕靠椅背。(7)談話時(shí)應(yīng)根據(jù)交談?wù)叻轿?,將上體雙膝側(cè)轉(zhuǎn)向交談?wù)?,上身仍保持挺直,不要出現(xiàn)自卑、恭維、討好的姿態(tài)。講究禮儀要尊重別人但不能失去自尊。(8)離座時(shí)要自然穩(wěn)當(dāng),右腳向后收半步,而后站起。商務(wù)禮儀蹲姿訓(xùn)練方法1.下蹲拾物時(shí),應(yīng)自然、得體、大方,不遮遮掩掩。2.下蹲時(shí),兩腿合力支撐身體,避免滑倒。3.下蹲時(shí),應(yīng)使頭、胸
6、、膝關(guān)節(jié)在一個(gè)角度上,使蹲姿優(yōu)美。4.女士無(wú)論采用哪種蹲姿,都要將腿靠緊,臀部向下。正確的蹲姿如下列圖1.穿插式蹲姿在實(shí)際生活中經(jīng)常會(huì)用到蹲姿,如集體合影前排需要蹲下時(shí),女士可采用穿插式蹲姿,下蹲時(shí)右腳在前,左腳在后,右小腿垂直于地面,全腳著地。左膝由后面伸向右側(cè),左腳跟抬起,腳掌著地。兩腿靠緊,合力支撐身體。臀部向下,上身稍前傾高低式蹲姿下蹲時(shí)右腳在前,左腳稍后,兩腿靠緊向下蹲。右腳全腳著地,小腿基本垂直于地面,左腳腳跟提起,腳掌著地。左膝低于右膝,左膝內(nèi)側(cè)靠于右小腿內(nèi)側(cè),構(gòu)成右膝高左膝低的姿態(tài),臀部向下,基本上以左腿支撐身體。蹲姿禁忌1.彎腰撿拾物品時(shí),兩腿叉開(kāi),臀部向后撅起,是不雅觀的姿態(tài)。兩腿展開(kāi)平衡下蹲,其姿態(tài)也不優(yōu)雅。2.下蹲時(shí)注意內(nèi)衣不能夠露,不能夠透。補(bǔ)充:蹲著三要點(diǎn):迅速、美觀、大方。若用右手撿東西,能
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