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文檔簡介

1、保險公司培訓(xùn)心得通用15篇保險公司培訓(xùn)心得通用15篇在平日里,心中難免會有一些新的想法,不妨將其寫成一篇心得體會,讓本人銘刻于心,如此能夠一直更新迭代本人的想法。相信很多人會覺得心得體會很難寫吧,下面是我收集整理的保險公司培訓(xùn)心得,歡迎閱讀與珍藏。保險公司培訓(xùn)心得1經(jīng)過近一個星期在中國保險公司貴陽分公司都市路支公司的實訓(xùn),在渠道經(jīng)理的照顧和指導(dǎo)下,及本身的努力,讓我在各方面都獲得了長足的進步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。最主要的是不僅讓我學(xué)會了做事,還教會了我怎樣做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝中國保險公司貴陽分公司都

2、市路支公司,給了我這么好的一次時機。針對這次在貴公司實習(xí)我主要從這幾個方面來講講我的感受及所獲得的進步。一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對保險工作有了更好的認識和了解,對樹立自信心起到很大的作用。進入公司前我就聽聞:“保險不是人做的,“一人做保險,全家不要臉等話。給了我一點壓力,進入公司的那一天,公司對我們這些新人進行了一次晨會表演,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業(yè),這是我對保險行業(yè)一次深入的認知,我覺得“自信心這是公司給我的最大感覺。無論做任何一個行業(yè),擔(dān)任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,假如本人對公司、對產(chǎn)品沒自信心,底氣缺乏,本

3、人都講服不了本人,我們又怎樣去講服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖講很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。二、銀行網(wǎng)點實踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長,公共關(guān)系和工作能力不斷提高。單單光看還是不夠的,某些認識都還是淺薄的,還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深化地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐,一邊是團隊長繼續(xù)培訓(xùn)及同伴們的互相模擬演練、互相討論,一邊是本人對資料的反復(fù)琢磨。一周下來,覺得自我已經(jīng)能比擬熟練地把握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,。我們的渠道經(jīng)理給我分配了一個農(nóng)行網(wǎng)點,通過實踐一周,我的溝通上了一個

4、臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在實踐中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機構(gòu)例如銀行等機構(gòu)的職員做好溝通,只要這樣工作效率才高,工作起來才會順心應(yīng)手,相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會碰到的一大難題。三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力,會議主持提高了我的膽識及演講水平。天天去網(wǎng)點工作,碰到任何問題解決不了的,渠道經(jīng)理都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決。我們?nèi)翰呷毫?,發(fā)揮群體作用,假如本人進行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點罷了,很難考慮周全,然而展開小組討論,

5、就可彌補這個缺乏,大家從多角度地看問題,結(jié)論也就愈加全面、合理、準確。通過討論,能使我們立對糾錯,提高個體認識,在這個經(jīng)過中,傾聽、考慮、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都遭到了鍛煉,同時,這也是一個揚長避短的經(jīng)過,彌補本身認識上的缺乏,進而不斷提高本身認識水平。業(yè)績共享的時,再把成功者的經(jīng)歷記下來,相互溝通學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我覺察我成長的很快。雖講我獲得了不少進步但我還存在著下面幾點的缺乏:一是工作中有時自自信心缺乏,有放棄的念頭。時而出現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急

6、躁,沒有及時找出失敗的原因。三是對一些業(yè)務(wù)知識十分是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。四是社會閱歷相對來講較少,跟客戶聊不起來。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克制缺乏,堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識,并用于指導(dǎo)實踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的把握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通太多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高本人的各項業(yè)務(wù)技能;通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)歷,提高本人解決實際問題的能力,并在實踐的經(jīng)過中漸漸克制急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對我的培養(yǎng),感謝中國保險公司貴陽分公司都市路支公司,給了我這么好的一次時機。保險公司培訓(xùn)心得2非常榮幸參加了xx保險培訓(xùn)

7、,首先要感謝局里給了我這次培訓(xùn)的時機,我特別珍惜這次培訓(xùn)的時機,由于這次培訓(xùn)不僅增長業(yè)務(wù)知識,更鍛煉我業(yè)務(wù)能力。更為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。參加此次培訓(xùn)的同事都懷著增長本人的業(yè)務(wù)能力的目的。通過兩天的課程,對xx人保公司有了深化了解,對保險產(chǎn)品也有了更深徹的認識,這也是我們在日常的工作中最需要學(xué)習(xí)最需要把握最需要提高的知識,這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累提高。在日常的工作中,我不斷總結(jié)經(jīng)歷和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在考慮和領(lǐng)悟一個問題:我們怎樣才能開掘潛在客戶購買保險。通過學(xué)習(xí),不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識,更讓我自信心倍增。結(jié)合本人工作經(jīng)過中

8、碰到的問題總結(jié)學(xué)習(xí)到的經(jīng)歷,我以為要想做好保險業(yè)務(wù)工作,我必須努力爭取做到下面幾點:學(xué)會主動開口。碰到客戶主動介紹產(chǎn)品。很多想買的客戶其實是保險知識的匱乏,這時就需要讓他們了解到保險的各項好處。學(xué)會贊美別人。當(dāng)別人拒絕時,能了解到客戶的言下之意。學(xué)會揣測客戶的心思,比方講客戶講他沒錢,可能有4種情況。這時我們要區(qū)別對待,合理運用詞匯,爭取到每一個客戶。做到與客戶有效溝通。能做到“聽,講,問。做到傾聽客戶,當(dāng)客戶的忠實聽眾,了解到客戶的真實需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠的對待每一個客戶,要對客戶毫無保留,做到站在客戶的立場考慮問題,為客戶著想的態(tài)度,這樣才能跟客戶處理好關(guān)系

9、,爭取到保險業(yè)務(wù)訂單。有責(zé)任心、服務(wù)心。不斷提升自我,鍛煉心智,正確理解做好保險業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任,同時為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營造了動力。這樣就能恰好的開展保險業(yè)務(wù)工作,能更好的服務(wù)客戶,將好的保險產(chǎn)品介紹給客戶。追求卓越。我們要不斷提高本人的心胸,包涵豁達,成為一名合格的職員。固然是短短的兩天課程,但是教師所教誨的知識讓我受益匪淺,心里恍然大悟,終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我愈加進一步認識到保險業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)固然艱巨,但我更有自信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶。保險公司培訓(xùn)心得3我非常榮幸參加了

10、公司組織的xx年后備管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的時機,作為人保公司的一員,我特別珍惜這次培訓(xùn)的時機,由于它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。公司對這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次時機,大家都為培訓(xùn)做了充足的準備。每個學(xué)員都積極介入和投入到培訓(xùn)中,時而專心致志、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氣氛和時機,給了我們每位兄弟姐妹增進情意的空間,真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進團結(jié)、增長才干的目

11、的。參加此次培訓(xùn)的同志都是人保x分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回首這兩天的課程,培訓(xùn)的目的和思路非常明確:一是怎樣帶領(lǐng)好一支團隊?二是怎樣提高本身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人怎樣性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和將來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要把握最需要提高的知識,是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷鳌l(fā)器或者講是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。在過去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓

12、力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者怎樣帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團隊,實現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費用水平,怎樣為公司保持發(fā)展勢頭而奉獻氣力?課程里,教師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思,進而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認識和理解:第一、在管理崗位上,“責(zé)任第一位的、其次才是“權(quán)利,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會換位考慮,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險。第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情

13、商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。第三、前途是光明的,滿懷自信心、堅持不懈就必定會迎來美妙的明天。從x進出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信20 xx年將是豐收的一年,也是整個保險行業(yè)競爭劇烈的一年,自信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)歷和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在考慮和領(lǐng)悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又怎樣才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):1、學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力構(gòu)成了團隊和個人的

14、核心競爭力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能包容更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。2、要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,我能夠取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。3、追求卓越不斷修煉。有人講江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高本人的心胸,包涵豁達,因而性格修煉是成為一名稱職

15、的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。固然是短短的兩天課程,但是教師所教誨的知識讓我受益匪淺,心里恍然大悟,終身受用。十分是關(guān)于修“德的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開場以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當(dāng)爸爸問原因的時候,小朋友講,地圖后面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們在追尋本人的夢想和目的的同時,一定要謹記修煉本人的品德,我始終相信德有多高能走多遠,我個人以為修“德比一切的夢想和目的來的更重要,正如那個小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我愈加進一步認識到

16、作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強。保險公司培訓(xùn)心得4我非常榮幸參加了公司組織的20 xx年后備管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的時機,作為人保公司的一員,我特別珍惜這次培訓(xùn)的時機,由于它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。公司對這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次時機,大家都為培訓(xùn)做了充足的準備。每個學(xué)員都積極介入和投入到培訓(xùn)中,時而

17、專心致志、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氣氛和時機,給了我們每位兄弟姐妹增進情意的空間,真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進團結(jié)、增長才干的目的。參加此次培訓(xùn)的同志都是人保分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回首這兩天的課程,培訓(xùn)的目的和思路非常明確:一是怎樣帶領(lǐng)好一支團隊?二是怎樣提高本身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人怎樣性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和將來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要把握最需要提高的知識,是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或

18、者講是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。在過去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者怎樣帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團隊,實現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費用水平,怎樣為公司保持發(fā)展勢頭而奉獻氣力?課程里,教師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思,進而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認識和理解:第一、在管理崗位上,“責(zé)任第一位的、其次才是“權(quán)利。在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會換位考慮,就會更好地理解上司和公司的政策

19、;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險。第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。第三、前途是光明的,滿懷自信心、堅持不懈就必定會迎來美妙的明天。從進出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的.經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信20 xx年將是豐收的一年,也是整個保險行業(yè)競爭劇烈的一年,自信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。在日常的工作中,我不斷總

20、結(jié)班組經(jīng)歷和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在考慮和領(lǐng)悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又怎樣才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力構(gòu)成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能包容更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動

21、力之一,我能夠取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。三是追求卓越不斷修煉。有人講江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高本人的心胸,包涵豁達,因而性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。固然是短短的兩天課程,但是教師所教誨的知識讓我受益匪淺,心里恍然大悟,終身受用。十分是關(guān)于修“德的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開場以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當(dāng)爸爸問原因的時候,小朋友講,地圖后面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故

22、事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們在追尋本人的夢想和目的的同時,一定要謹記修煉本人的品德,我始終相信德有多高能走多遠,我個人以為修“德比一切的夢想和目的來的更重要,正如那個小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我愈加進一步認識到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強。保險公司培訓(xùn)心得5懷著空杯的心態(tài),20 xx年4月16日,我有幸參加了xxxx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回顧培訓(xùn)經(jīng)過中經(jīng)歷

23、的點點滴滴,感慨頗多。第一天上午的培訓(xùn),是銀保的xx總和合規(guī)的xx總授課。授課中,xx總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深化的了解:公司目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者。他還談到了他本人,在短短十余年時間里,如何從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以本人的成長經(jīng)歷,鼓勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、固執(zhí)折服了現(xiàn)場的每一個人。激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,xx總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深化的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了如今保險行業(yè)的發(fā)展位置、將

24、來的趨勢以及保險銷售的基本理念。正所謂:細微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的經(jīng)過。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天,xx總在講述企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶爾,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來。從培訓(xùn)班一開場我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻謹記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾講過:“態(tài)度決定一切!只要從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能

25、產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我認真考慮這樣的一個問題:在培訓(xùn)班經(jīng)過中怎樣學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對本人有哪些期望?如今我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目的,樹立自信心,理論聯(lián)絡(luò)實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目的走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的時機,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆珍貴的財富。人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目的,并且要為之堅持不懈。羅桂友總講,“每個人要在本人的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目的積極、健康的茁壯成長

26、。老總們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是怎樣發(fā)奮圖強的走在本人的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)含辛茹苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、講盡千言萬語的精神。努力找出什么是本人想要的,才能知道哪里是本人的天堂。時刻把人生的目的謹記于心,天天都要朝著目的前進。確定目的,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目的,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。培訓(xùn)也已近尾聲,但在保險公司的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直以為做保險是最讓人看不

27、起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底拋棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。固然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望本人只是一個過一天算一天的人,固然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。保險公司培訓(xùn)心得6懷著空杯的心態(tài),我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn),通過這幾天的全心投入,并在培訓(xùn)教師的細心教誨下,我對保險的知識,態(tài)度,技巧和銷售方面都獲得了長足的進步。明白了保險的意義所在?;仡欕y忘的日晝夜夜,收獲良多,感慨萬千。下面我從下

28、面四點淺談一下我的個人體會。一、培訓(xùn)體制完善,課程嚴肅活潑。都講平安的培訓(xùn)是最好的,通過這幾天的培訓(xùn)我才知道,它的最好,在于能使人們從中得到鼓勵,能使人們對生活的追求站得更高,目的想得更遠。它把鼓勵學(xué)滲入到每個人的心底。讓每個受訓(xùn)的學(xué)員感遭到通向成功其實就是這么簡單。它的最好還表如今培訓(xùn)體制是最好的,由于它有完善的一個培訓(xùn)平臺,有專門的培訓(xùn)隊伍,有優(yōu)越的硬件條件,有一整套培訓(xùn)方案。假如講中國有哪家公司最注重培訓(xùn),我想除了平安還是平安。第二,平安的講師也是最好的,他們都是銷售的精英,個個業(yè)績不凡,講的都是身邊的人,道的也都是身邊的事,使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強烈的視覺沖擊效果,用案例講話,用指標(biāo)來

29、糾正目的,用分析來查明問題,用最佳方案來解決事情。具有相當(dāng)現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。這讓我們對保險的認知詳細化,實際化。把外表的,理論的課程知識轉(zhuǎn)換為各種案例,讓學(xué)員在聽故事的同時,了解體會。這都體現(xiàn)了教師們的用心良苦。第三,平安的課堂氣氛也是最好的。這里沒有應(yīng)試教育的教條,教師和學(xué)員溶入在一起,大家沒有年齡之分,沒有閱歷之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。十分是課前的游戲總是讓人觸目驚心,由于不知道今天會不會是本人“中獎。而游戲中“中獎的同學(xué)臉上流露出的“驚惶失措也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂,而是對正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補充。平常一講起提高素質(zhì)就是MBA,就是各種證

30、書和文憑,其實,知識和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無形的氣力。在何種情況下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量,怎樣開發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您本人卻從未真正了解的氣力,如何才能弄清您與別人的溝通和信任到底能深化到什么程度?這才是課間娛樂真正意義所在!能夠講正是游戲中的氣氛讓陌生的人走在了一起,讓充沛的精神趕走了學(xué)習(xí)困乏,讓我們一個五六十人的班級更像一個團隊。二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生氣力?!白霰kU就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來。從培訓(xùn)班一開場我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻謹記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾講過:“態(tài)度決定一切!只要從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重

31、要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認真考慮這樣的一個問題:在培訓(xùn)班經(jīng)過中怎樣學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對本人有哪些期望?如今我終于找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目的,樹立自信心,理論聯(lián)絡(luò)實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目的走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個區(qū)的伙伴多溝通,多溝通,從他們身上汲取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是教師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的時機,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是

32、進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆珍貴的財富。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會之一。三、點滴細微的作風(fēng),體現(xiàn)人格風(fēng)范正所謂:細微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的經(jīng)過。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶爾,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計,一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能構(gòu)成,而即構(gòu)成的好習(xí)慣,能夠陪伴其一生,一流的人,要從培養(yǎng)良好點滴習(xí)慣開場。在培訓(xùn)班里有很多細節(jié)上的規(guī)定,比方椅

33、子及時歸位,上課手機靜音,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整潔講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續(xù)等,這些都是小事,但小事中見風(fēng)格,小事中見素質(zhì)。俗話講一屋不掃,缺乏以掃天下。講得就是從小事做起,而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。四、對目的固執(zhí),才能成功在握人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目的,并且要為之堅持不懈。每個人要在本人的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目的積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在平安講師那里得到的體會。他們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是怎樣發(fā)奮圖強的走在本人的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種

34、歷經(jīng)含辛茹苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、講盡千言萬語的“四千精神。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進入積極的狀態(tài),時機永遠只青睞有準備的人。只要知道明天干什么,今天才會活得有意義。有目的,生活才會充實、快樂。明確地知道本人的生活目的,感受本人正在向目的前進,這就是幸福。只要對目的固執(zhí),才能成功在握。但人生的目的決非一蹴而就的,這是一個不斷積累的經(jīng)過。努力找出什么是本人想要的,才能知道哪里是本人的天堂。時刻把人生的目的謹記于心,天天都要朝著目的前進。確定目的,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。時間是平等的

35、。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目的,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。培訓(xùn)也已近尾聲,但平安的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,只是我如今還沒完全體會到罷了。保險公司培訓(xùn)心得7懷著來到平安產(chǎn)險公司車意理賠部興奮的心情,我有幸參加了中國平安保險股份有限公司昆明分公司新人班崗前培訓(xùn),通過這幾天全身心的投入,并在各位培訓(xùn)教師的細心教誨下,我對保險的知識,態(tài)度和技巧方面都獲得了長足的進步。明白了車意理賠的意義所在。下面我就淺談一下我在培訓(xùn)期間的個人體會。我朋友告訴過我平安、太保、人保這些保險公司里面就只要平安有培訓(xùn),而且它的培訓(xùn)在培訓(xùn)里面都是最好的,然后通過

36、這幾天的培訓(xùn)我才知道,它的最好,在于能使人們從中得到鼓勵,能使人們對生活的追求站得更高,目的想得更遠。它把鼓勵學(xué)滲入到每個人的心底。讓每個受訓(xùn)的學(xué)員感遭到通向成功其實就是這么簡單。它的最好還表如今培訓(xùn)體制是最好的,由于它有完善的一個培訓(xùn)平臺,有專門的培訓(xùn)隊伍,有優(yōu)越的硬件條件,有一整套培訓(xùn)方案。假如講中國有哪家公司最注重培訓(xùn),我想除了平安還是平安。第二,平安的講師也是最好的,他們都是各個崗位的精英,個個業(yè)績不凡,講的都是身邊的人,道的也都是身邊的事,使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強烈的視覺沖擊效果,用案例講話,用指標(biāo)來糾正目的,用分析來查明問題,用最佳方案來解決事情。具有相當(dāng)現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。這讓我們對

37、保險的認知詳細化,實際化。把外表的,理論的課程知識轉(zhuǎn)換為各種案例,讓學(xué)員在聽故事的同時,了解體會。這都體現(xiàn)了教師們的用心良苦。第三,平安的課堂氣氛也是最好的。這里沒有應(yīng)試教育的教條,教師和學(xué)員溶入在一起,大家沒有年齡之分,沒有閱歷之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。課程的第一天我就認真考慮這樣的一個問題:在培訓(xùn)班經(jīng)過中怎樣學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對本人有哪些期望?如今我終于找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目的,樹立自信心,理論聯(lián)絡(luò)實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目的走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的豐采,也要

38、與各個區(qū)的伙伴多溝通,多溝通,從他們身上汲取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是教師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的時機,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆珍貴的財富。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會之一。正所謂:細微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的經(jīng)過。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶爾,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生

39、的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計,一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能構(gòu)成,而即構(gòu)成的好習(xí)慣,能夠陪伴其一生,一流的人,要從培養(yǎng)良好點滴習(xí)慣開場。在培訓(xùn)班里有很多細節(jié)上的規(guī)定,比方椅子及時歸位,上課手機靜音,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整潔講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續(xù)等,這些都是小事,但小事中見風(fēng)格,小事中見素質(zhì)。俗話講一屋不掃,缺乏以掃天下。講得就是從小事做起,而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目的,并且要為之堅持不懈。每個人要在本人的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要

40、堅持不懈,讓目的積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在平安講師那里得到的體會。他們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是怎樣發(fā)奮圖強的走在本人的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)含辛茹苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、講盡千言萬語的“四千精神。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進入積極的狀態(tài),時機永遠只青睞有準備的人。只要知道明天干什么,今天才會活得有意義。有目的,生活才會充實、快樂。明確地知道本人的生活目的,感受本人正在向目的前進,這就是幸福。只要對目的固執(zhí),才能成功在握。但人生的目的決非一蹴而就的,這是一個不斷積累的經(jīng)過。努力找出什么是本人想要的,才能知道哪里是本人的天堂。時刻把人生的目的謹記于心,天天都要朝

41、著目的前進。確定目的,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目的,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。培訓(xùn)也已近尾聲,但平安的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,之后我們還去了位于嵩明的大尖山素質(zhì)拓展,在拓展中我學(xué)到了很多關(guān)于信任和團結(jié)協(xié)作所帶來的氣力。包括盲行,包括自助燒烤,也包括最后團隊鼓球游戲,我們玩了,我們開心過了,我們也總結(jié)共享了。這是一個讓人來了就不想離開的團隊,我才發(fā)現(xiàn)我找到的不止單單是一份工作!保險公司培訓(xùn)心得8我

42、非常榮幸參加了公司組織的xx年的人保公司培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的時機,作為人保公司的一員,我特別珍惜這次培訓(xùn)的時機,由于它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。公司對這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次時機,大家都為培訓(xùn)做了充足的準備。每個學(xué)員都積極介入和投入到培訓(xùn)中,時而專心致志、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思。在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氣氛和時機,給了我們每位兄弟姐妹增進情意的空間,真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進團結(jié)

43、、增長才干的目的。參加此次培訓(xùn)的同志都是人保公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回首這兩天的課程,培訓(xùn)的目的和思路非常明確:一是怎樣帶領(lǐng)好一支團隊?二是怎樣提高本身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人怎樣性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和將來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要把握最需要提高的知識,是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者講是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。在過去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來

44、了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者怎樣帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團隊,實現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費用水平,怎樣為公司保持發(fā)展勢頭而奉獻氣力?課程里,教師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思,進而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認識和理解:第一、在管理崗位上,“責(zé)任第一位的、其次才是“權(quán)利,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會換位考慮,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險。第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具

45、有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。第三、前途是光明的,滿懷自信心、堅持不懈就必定會迎來美妙的明天。從進出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信20 xx年將是豐收的一年,也是整個保險行業(yè)競爭劇烈的一年,自信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)歷和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在考慮和領(lǐng)悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又怎樣才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力構(gòu)成了團隊

46、和個人的核心競爭力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能包容更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,我能夠取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。三是追求卓越不斷修煉。有人講江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高本人的心胸,包涵豁達,因而性格修煉是成為

47、一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。固然是短短的兩天課程,但是教師所教誨的知識讓我受益匪淺,心里恍然大悟,終身受用。十分是關(guān)于修“德的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開場以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當(dāng)爸爸問原因的時候,小朋友講,地圖后面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們在追尋本人的夢想和目的的同時,一定要謹記修煉本人的品德,我始終相信德有多高能走多遠,我個人以為修“德比一切的夢想和目的來的更重要,正如那個小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我愈加進一

48、步認識到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強。保險公司培訓(xùn)心得9非常榮幸參加了人壽保險培訓(xùn),首先要感謝局里給了我這次培訓(xùn)的時機,我特別珍惜這次培訓(xùn)的時機,由于這次培訓(xùn)不僅增長業(yè)務(wù)知識,更鍛煉我業(yè)務(wù)能力。更為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。參加此次培訓(xùn)的同事都懷著增長本人的業(yè)務(wù)能力的目的。通過兩天的課程,對人壽人保公司有了深化了解,對保險產(chǎn)品也有了更深徹的認識,這也是我們在日常的工作中最需要學(xué)習(xí)最需要把握最需要提高的知識,這將有助

49、于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鳎枰氖俏覀兠恳惶斓呐?、學(xué)習(xí)和積累提高。在日常的工作中,我不斷總結(jié)經(jīng)歷和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在考慮和領(lǐng)悟一個問題:我們怎樣才能開掘潛在客戶購買保險。通過學(xué)習(xí),不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識,更讓我自信心倍增。結(jié)合本人工作經(jīng)過中碰到的問題總結(jié)學(xué)習(xí)到的經(jīng)歷,我以為要想做好保險業(yè)務(wù)工作,我必須努力爭取做到下面幾點:(1)學(xué)會主動開口。碰到客戶主動介紹產(chǎn)品。很多想買的客戶其實是保險知識的匱乏,這時就需要讓他們了解到保險的各項好處。(2)學(xué)會贊美別人。當(dāng)別人拒絕時,能了解到客戶的言下之意。學(xué)會揣測客戶的心思,比方講客戶講他沒錢,可能有4種情況,1是真沒錢,2是對產(chǎn)品

50、沒自信心,3是對我們不信任,4是客戶忙沒時間逗留。這時我們要區(qū)別對待,合理運用詞匯,爭取到每一個客戶。(3)做到與客戶有效溝通。能做到“聽,講,問。做到傾聽客戶,當(dāng)客戶的忠實聽眾,了解到客戶的真實需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠的對待每一個客戶,要對客戶毫無保留,做到站在客戶的立場考慮問題,為客戶著想的態(tài)度,這樣才能跟客戶處理好關(guān)系,爭取到保險業(yè)務(wù)訂單。(4)要有責(zé)任心、服務(wù)心。不斷提升自我,鍛煉心智,正確理解做好保險業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任,同時為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營造了動力。這樣就能恰好的開展保險業(yè)務(wù)工作,能更好的服務(wù)客戶,將好的保險產(chǎn)品介紹給客戶。(5)追求卓越不斷修煉。

51、我們要不斷提高本人的心胸,包涵豁達,成為一名合格的職員。固然是短短的兩天課程,但是教師所教誨的知識讓我受益匪淺,心里恍然大悟,終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我愈加進一步認識到保險業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)固然艱巨,但我更有自信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶。保險公司培訓(xùn)心得10從3月23日到如今,不知不覺在太平人壽學(xué)習(xí)了17天。17天當(dāng)中,學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,提高了很多。從入司當(dāng)天的一個對保險一無所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到如今已經(jīng)開場展業(yè)的業(yè)務(wù)實習(xí)生,時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時間的心得體會:一

52、、選擇比機遇重要在太平人壽的招聘專場報告會上,楊雪蓮經(jīng)理與我們共享了她人生的三次成功選擇。來太平之前,我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長助理一份在很多同學(xué)看來還能夠的一份工作。但是經(jīng)過反復(fù)的思考,最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個月時間之內(nèi)獨立完成了兩個培訓(xùn)項目。校長當(dāng)聽講我要走的時候反復(fù)挽留我,但是我最終還是選擇離開。由于我覺得目前我最需要的是一個能夠?qū)W習(xí)環(huán)境而不是一個能夠發(fā)揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少,需要學(xué)習(xí)的還有好多,所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽固然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展

53、速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當(dāng)中,你想不成長都困難。二、態(tài)度比能力重要在培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)教師就告誡我們要端正態(tài)度、認真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè),十分是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè),保險公司的各個部門崗位都需要我們本人探索,從頭開場。所以不管是學(xué)什么專業(yè),到保險公司都是新人,對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開場學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開場。我們的班主任以及任課教師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作經(jīng)過中效法的標(biāo)桿。投入多少,收獲多少,介入多深,領(lǐng)悟多深我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。

54、這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。三、自信心比黃金重要“相信本人,我是最棒的,最最棒的這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作固然簡單,但是寓意深遠。每個人在做這個手勢經(jīng)過當(dāng)中假如把本人的心融進去,用心去做這個手勢就能夠感遭到這個手勢的神奇氣力。保險業(yè)是一個全新的事業(yè),一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè),也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐經(jīng)過中,我們可能會被人拒絕,我們可以能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的自信心對行業(yè)的自信心、對公司的自信心、對本人的自信心。通過這幾天的嘗試展業(yè),我也體會到了公司

55、的用心良苦。市場實踐一方面能夠讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解;另一方面能夠通過實踐,磨練意見,加強抗壓能力,讓我們學(xué)會怎樣在逆境當(dāng)中保持自信心、保持本人高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都能夠正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐,端正本人心態(tài),在本人勤奮下實現(xiàn)目的,到達公司要求,最終留在太平人壽鑄就本人的輝煌人生!保險公司培訓(xùn)心得1113名xx報小記者和5名家長走進新華保險威海中心支公司,參觀公司、聆聽保險課堂、采訪提問。通過一系列豐富多彩的活動,既學(xué)到了知識,又體驗了當(dāng)代企業(yè)文化,度過了一個愉快的上午。早上8時30分,懷著等待與興奮的心情,小記者和家長們早早地來到了新華保

56、險公司的門前。“暑假天天都有作業(yè),能有時機和小伙伴們出來參觀挺好的。小記者唐臣愉快地講道。高區(qū)實驗小學(xué)的吳雪依也很沖動,“爸爸剛從國外回來,在家這段時間經(jīng)常陪我,今天的活動也是他主動要求參加。9時許,講解人向小記者及家長宣讀活動流程,并發(fā)放參觀證、填寫參觀回執(zhí)、領(lǐng)取資料及紀念品。小記者及家長首先來到了8樓的辦公區(qū)域,在工作人員的帶領(lǐng)下,參觀了公司的客戶服務(wù)中心、培訓(xùn)部、營銷部、法人業(yè)務(wù)部等部門,初步了解新華保險公司的基本架構(gòu)以及各部門的職能。隨后,小記者和家長來到了會議室,工作人員通過ppt操作演示和觀看視頻的方式,簡單系統(tǒng)地向小記者們介紹中國保險的發(fā)展史。為了讓小記者們體驗到保險在日常生活中

57、的作用,工作人員采用做游戲的方式,使小記者體驗到有保險保障的生活,能夠減輕人生受曲折的程度。高區(qū)實驗小學(xué)的于明熠,談到學(xué)習(xí)感悟講道,“原來人生會碰到這么多挫折,不過我們都要堅強和堅持下去。小記者鄒國韜的家長李女士講,“感謝威海晚報和新華保險公司為孩子們提供的這次鍛煉時機,活動很有意義。新華保險威海中心支公司總經(jīng)理助理邱永波表示,小記者們參觀公司,能夠讓他們假期增加社會學(xué)習(xí),積累經(jīng)歷,豐富暑假生活,也催促公司向客戶提供更好的服務(wù)。明年公司主辦的客戶服務(wù)節(jié),將以舉行少兒字畫大賽的形式,給小記者們一個展現(xiàn)才藝的平臺。假如有時機,可以以邀請小記者們參加公司年終表彰和企業(yè)文化展示活動,讓小記者們感受更多

58、的企業(yè)文化底蘊。保險公司培訓(xùn)心得12懷著空杯的心態(tài),我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司xx期新人班崗前培訓(xùn),通過這幾天的全心投入,并在培訓(xùn)教師的細心教誨下,我對保險的知識,態(tài)度,技巧和銷售方面都獲得了長足的進步。明白了保險的意義所在?;仡欕y忘的日晝夜夜,收獲良多,感慨萬千。下面我從下面四點淺談一下我的個人體會。在努力得不夠、用心得不夠的時候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理來歷開脫本身,以便下臺。總以為本人沒有時間,沒有能力??傄詾槌晒σ揽坑谀撤N天才,某種魔力,但是,我們能夠看到成功的因素其實把握在我們本人手中。一個人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他本人的信念所制約。成功與失敗

59、的差異是:成功者總是以最積極的考慮、最樂觀的精神支配和控制本人的人生,而失敗者恰好相反。因而只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真誠共享的心,就能夠給別人帶去和共享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給本人一個希望和訂立一個目的,由于它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目的,生命便不會干涸,生命就有了活力。在這些天里我學(xué)到了很多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會堅定不移的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并

60、創(chuàng)造時機,與人溝通,建立誠信。退一步講,即使客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,講不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。由于信任是一種有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收獲的明天吧。保險公司培訓(xùn)心得13在保險公司雙向選擇中進入待崗的

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