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文檔簡(jiǎn)介
1、實(shí)用的產(chǎn)品質(zhì)量承諾書范文十篇產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 篇1為了確保本單位(人)組織生產(chǎn)銷售的果品達(dá)到安全、衛(wèi)生、優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量要求,根據(jù)中華人民共和國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法、江蘇省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全條例要求,本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,現(xiàn)鄭重承諾:1、果樹生產(chǎn)過(guò)程中,使用的農(nóng)業(yè)投入品符合生產(chǎn)無(wú)公害食品(果品)、綠色食品(果品)的相關(guān)要求,不使用國(guó)家禁止使用的農(nóng)業(yè)投入品;2、按照農(nóng)業(yè)部無(wú)公害食品農(nóng)藥使用準(zhǔn)則、肥料使用準(zhǔn)則的要求使用農(nóng)藥、肥料。特別是農(nóng)藥的選擇和使用上嚴(yán)禁甲胺磷、氧化樂果等高毒、高殘留農(nóng)藥及其它明令禁止的化學(xué)物質(zhì)的使用,積極使用生物農(nóng)藥;3、果品的包裝材料、貯存、運(yùn)輸和裝卸果品的容器包裝、工具等無(wú)
2、毒無(wú)害,符合有關(guān)的衛(wèi)生要求,保持清潔,對(duì)果品無(wú)污染;4、本人(單位)如不按照上述承諾操作而發(fā)生食物中毒事件,造成嚴(yán)重后果由本人(單位)承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。承諾人(單位):年 月 日產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 篇2為貫徹落實(shí)國(guó)家有關(guān)食品安全法律法規(guī)要求,切實(shí)保證食品質(zhì)量安全,確保人民群眾吃上“放心肉”,努力營(yíng)造安全、衛(wèi)生、放心的肉類食品消費(fèi)環(huán)境,我們鄭重承諾:一、守法經(jīng)營(yíng)。我們將嚴(yán)格按照食品安全法、動(dòng)物防疫法、生豬定點(diǎn)屠宰管理?xiàng)l例等相關(guān)法律法規(guī)的要求,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn),嚴(yán)格按照食品安全管理體系進(jìn)行控制,確保豬肉產(chǎn)品質(zhì)量安全。二、誠(chéng)實(shí)守信。作為當(dāng)?shù)厝嗣裾S可批準(zhǔn)的生豬定點(diǎn)屠宰企業(yè),
3、我們將恪守職業(yè)道德,堅(jiān)決杜絕和抵制一切違法、違規(guī)和欺詐消費(fèi)者的行為。三、實(shí)行追溯。嚴(yán)格執(zhí)行生豬進(jìn)廠驗(yàn)收制度和臺(tái)帳管理制度,建立肉食品質(zhì)量安全可追溯體制。四、嚴(yán)格收購(gòu)。生豬收購(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行索證索票制度,每頭生豬進(jìn)場(chǎng)時(shí)必須帶有免疫耳標(biāo)或動(dòng)物檢疫合格證明。拒絕屠宰注水豬、病害豬和瘦肉精等檢測(cè)不合格的生豬。五、嚴(yán)格檢驗(yàn)。配合政府監(jiān)管部門實(shí)行嚴(yán)格的宰前、宰后檢疫檢驗(yàn)制度,經(jīng)檢驗(yàn)合格的生豬產(chǎn)品加蓋檢疫合格章和肉品品質(zhì)檢驗(yàn)合格章,隨貨同行附有產(chǎn)品檢疫合格證明、肉品品質(zhì)檢驗(yàn)合格證明。六、確保安全。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)害化處理制度,對(duì)宰前發(fā)現(xiàn)的疑似病豬進(jìn)行隔離觀察,對(duì)死豬、屠宰過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的病害產(chǎn)品嚴(yán)格按照病死及死因不明動(dòng)物處
4、置辦法(試行)及病害動(dòng)物和病害動(dòng)物產(chǎn)品生物安全處理規(guī)程的規(guī)定進(jìn)行無(wú)害化處理。本企業(yè)誠(chéng)懇接受相關(guān)部門及廣大消費(fèi)者的監(jiān)督,歡迎社會(huì)各界人士對(duì)本企業(yè)提出寶貴意見。監(jiān)督電話:承諾單位(蓋章):法人(責(zé)任人):產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 篇3為了確保食品質(zhì)量安全,保障人民群眾的身體健康和生命安全,本企業(yè)特向社會(huì)鄭重承諾:一、自覺遵守國(guó)家、地方、行業(yè)等相關(guān)食品法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,履行食品質(zhì)量安全第一責(zé)任人的義務(wù)。在食品生產(chǎn)加工、銷售等過(guò)程中,自覺做到“四個(gè)決不”:決不使用非食品原料、回收食品、過(guò)期原料加工食品;決不超限量或者超范圍濫用食品添加劑;決不在食品中摻雜摻假、以假充真;決不偽造或仿冒食品產(chǎn)地、包裝、生產(chǎn)許可證
5、等質(zhì)量標(biāo)識(shí)。如有違反,根據(jù)兩高司法解釋規(guī)定,自愿接受“生產(chǎn)銷售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)和有毒有害食品罪、偽劣產(chǎn)品罪和非法經(jīng)營(yíng)罪”等定罪處罰,并承擔(dān)所有后果和責(zé)任。二、依法取得食品生產(chǎn)許可證,保證不超出許可范圍生產(chǎn)加工食品,保證持續(xù)滿足生產(chǎn)加工必備條件。三、嚴(yán)格執(zhí)行原輔材料進(jìn)貨查驗(yàn)制度,落實(shí)索證索票和建立臺(tái)賬規(guī)定,并保存相關(guān)記錄。四、嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)過(guò)程控制制度,做好生產(chǎn)過(guò)程關(guān)鍵點(diǎn)控制及記錄。五、嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)制度,保證未經(jīng)檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品決不出廠銷售。六、嚴(yán)格執(zhí)行不安全食品召回制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)品及時(shí)主動(dòng)召回,并妥善處理。生產(chǎn)企業(yè)(蓋章):_法定代表人(簽字): _簽訂時(shí)間: _年_月_日注
6、:本承諾書一式二份,企業(yè)和監(jiān)管部門各執(zhí)一份產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 篇4為明確市場(chǎng)食品安全職責(zé),強(qiáng)化食品衛(wèi)生管理,促進(jìn)市場(chǎng)食品準(zhǔn)入管理制度的建立和落實(shí),確保市場(chǎng)食品質(zhì)量安全,依據(jù)食品安全法等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,由工商行政管理部門與食品經(jīng)營(yíng)戶簽訂本責(zé)任書。食品經(jīng)營(yíng)戶的主要職責(zé):1、證照齊全,文明經(jīng)商,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),嚴(yán)格遵守食品安全法等法律法規(guī)。2、不經(jīng)銷法律、法規(guī)禁止上市交易的下列食品:有毒、有害、污穢不潔、腐爛變質(zhì)的食品,病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)及其制品;應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)、檢疫而未檢驗(yàn)、檢疫或者檢驗(yàn)、檢疫不合格的農(nóng)副產(chǎn)品及其制品;假冒偽劣商品,國(guó)家明令淘汰的商品,過(guò)期、失效、變質(zhì)的商品。3、建立并執(zhí)行
7、食品進(jìn)貨查驗(yàn)和索證索票制度,進(jìn)貨時(shí)查驗(yàn)供貨商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)(經(jīng)營(yíng))許可證、衛(wèi)生許可證等主體資質(zhì)證明,索要食品質(zhì)量合格證明、檢驗(yàn)(檢疫)證明、有關(guān)質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志(商標(biāo)、專利證明)和進(jìn)貨票據(jù)等,并對(duì)索取的證票分類歸檔,建立食品進(jìn)貨臺(tái)賬,如實(shí)記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號(hào)、保質(zhì)期、供貨商名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容。4、建立并執(zhí)行不合格食品退市制度,定期檢查貨架及庫(kù)存食品,及時(shí)清理變質(zhì)或者超過(guò)保質(zhì)期的食品,對(duì)不符合質(zhì)量衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)或存在安全隱患的食品,應(yīng)立即停止銷售、下架封存、登記造冊(cè),并及時(shí)召回已售出的問(wèn)題食品,對(duì)有毒有害、腐爛變質(zhì)的食品應(yīng)交由有關(guān)部門進(jìn)行無(wú)害化處理或銷毀,可能危及安全的應(yīng)立即
8、向工商等行政管理部門報(bào)告。5、自覺接受工商等行政管理部門和其他部門的監(jiān)督管理,積極配合日常檢查工作,主動(dòng)出示所售食品的相關(guān)票證和購(gòu)銷臺(tái)帳。6、自覺接受社會(huì)監(jiān)督,主動(dòng)解決消費(fèi)糾紛。本責(zé)任書一式二份,工商行政管理部門與食品經(jīng)營(yíng)戶各留存一份。本責(zé)任書自簽訂之日起生效。工商行政管理部門(蓋章) 經(jīng)營(yíng)單位(蓋章)負(fù)責(zé)人:(簽字) 責(zé)任人:(簽字)年 月 日產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 篇5本公司秉持以“優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,合理的價(jià)格,周到的服務(wù)”的原則和宗旨,向用戶莊嚴(yán)承諾:一、本公司保證出廠的產(chǎn)品嚴(yán)格按國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,不合格的產(chǎn)品決不出廠。二、本公司產(chǎn)品質(zhì)量保證期為一年。保修期內(nèi),用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有異議的,本公司在24小時(shí)
9、之內(nèi)作出處理意見,并負(fù)責(zé)缺陷產(chǎn)品免費(fèi)召回、更換或按訂貨價(jià)退款;保修期外,用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有異議的,本公司在48小時(shí)之內(nèi)作出處理意見,并負(fù)責(zé)缺陷產(chǎn)品有償更換。三、本公司產(chǎn)品質(zhì)量由中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司承保。產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 篇6我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、檢測(cè)到產(chǎn)品包裝,運(yùn)輸及售后服務(wù)各環(huán)節(jié),產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格按照國(guó)標(biāo)、行標(biāo)和企標(biāo)要求進(jìn)行出廠檢驗(yàn),不合格產(chǎn)品決不出廠。不定期邀請(qǐng)有關(guān)專家來(lái)公司監(jiān)督、指導(dǎo)工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。1. 原料采購(gòu)為確保原材料質(zhì)量,我公司均在嚴(yán)格評(píng)審的合格供方采購(gòu)。進(jìn)廠原材料經(jīng)檢驗(yàn)合格后方能入庫(kù),確保入庫(kù)合格率達(dá)到100%。各主要材料優(yōu)先采購(gòu)國(guó)家重點(diǎn)和定點(diǎn)企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,實(shí)行層層把關(guān)檢測(cè)審
10、核制度。2. 生產(chǎn)為確保產(chǎn)品質(zhì)量,對(duì)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)嚴(yán)格進(jìn)行控制,工裝過(guò)程中實(shí)行質(zhì)量跟蹤卡制度,當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)可追溯班組和個(gè)人,并及時(shí)采取糾正和預(yù)防措施,使進(jìn)入下一道產(chǎn)品合格率達(dá)100%。目前,我公司已引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備和生產(chǎn)工藝,為確保生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。3. 檢驗(yàn)公司對(duì)產(chǎn)品的檢驗(yàn)進(jìn)行嚴(yán)格控制,確保未經(jīng)檢驗(yàn)的產(chǎn)品不投入使用和出廠。由質(zhì)檢部的技術(shù)人員,對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的工序及成品嚴(yán)格按照產(chǎn)品的技術(shù)條款,設(shè)計(jì)圖紙和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量規(guī)格進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格后出具相應(yīng)的檢驗(yàn)報(bào)告及有關(guān)記錄。4. 不合格品的控制不合格品的控制我公司實(shí)行三檢制度(自檢、互檢、專檢),以防止不合格。采取有效的糾正和
11、預(yù)防措施,消除實(shí)際和潛在的不合格因素,防止類似質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生。5. 包裝與運(yùn)輸對(duì)產(chǎn)品成型過(guò)程中影響質(zhì)量的搬運(yùn)、包裝和交付各環(huán)節(jié)進(jìn)行控制,以防產(chǎn)品損壞,在產(chǎn)品最終驗(yàn)收合格后根據(jù)所簽合同的運(yùn)輸方式及有關(guān)要求,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝和防護(hù),確保完好無(wú)損地將產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)侥康牡?。產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 篇7尊敬的用戶:真誠(chéng)的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“*牌”各型專用汽車,為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾:一、 凡我公司生產(chǎn)的專用汽車,將實(shí)行終身服務(wù)。在“三包”期內(nèi)改裝部分出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,將進(jìn)行免費(fèi)維修?!叭逼诤蟀l(fā)生的問(wèn)題,我公司會(huì)在第一時(shí)間里組織維修,視情況收取成本費(fèi)。二、 用戶在遵守專用汽車使用
12、說(shuō)明書正常使用的前提下,“三包”期內(nèi)專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時(shí),經(jīng)售后服務(wù)中心鑒定確認(rèn),給予保修或賠償。三、 “三包”期限:從公司發(fā)車之日起算一年(國(guó)產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個(gè)月,進(jìn)口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。四、 專用改裝部分的各種易損件、消耗件如:燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說(shuō)明書的要求,非正常使用車輛,如不定期更換加注潤(rùn)滑油導(dǎo)致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。五、 用戶對(duì)車輛及其改裝部分應(yīng)進(jìn)行日常保養(yǎng)、維護(hù)和常見故障的排除,使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。六、 我公司擁有一支技術(shù)過(guò)硬、反應(yīng)迅速的售后服務(wù)隊(duì)伍,并開
13、通24小時(shí)服務(wù)熱線,從接到用戶信息開始,4小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),省內(nèi)24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),省外72小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,對(duì)輕微故障保證4小時(shí)內(nèi)解決,一般故障保證在10小時(shí)內(nèi)解決,對(duì)重大故障,在24小時(shí)內(nèi)提供明確的解決方案,及時(shí)徹底解決。七、 根據(jù)用戶需要,公司可以為使用單位免費(fèi)培訓(xùn)操作人員,提供相關(guān)技術(shù)資料。對(duì)車輛集中的地區(qū),每年進(jìn)行1-2次質(zhì)量跟蹤回訪。八、 售后服務(wù)聯(lián)系方式:服務(wù)熱線:xxxxx24小時(shí)熱線:xxxxxxx傳 真:xxxxxx產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 篇8為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,使全院醫(yī)務(wù)人員牢固樹立“以病人為中心”救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)的思想,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)、
14、醫(yī)療安全意識(shí),職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),消除醫(yī)療安全隱患,杜絕醫(yī)療事故、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)質(zhì)量、保證醫(yī)療安全。根據(jù)醫(yī)療事故處理?xiàng)l例、中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、護(hù)士管理?xiàng)l例及醫(yī)院管理年活動(dòng)實(shí)施方案及檢查細(xì)則,結(jié)合我院院科兩級(jí)管理體系的相關(guān)文件規(guī)定,特制定醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書。具體內(nèi)容如下:一、以科室為單位,科主任作為醫(yī)療安全第一責(zé)任人,要切實(shí)履行自己的職責(zé),要建立健全以崗位責(zé)任制為中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照醫(yī)院的總體要求做好本科室的質(zhì)量管理工作。凡因違反規(guī)定導(dǎo)致事故、糾紛發(fā)生者,當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。二、要加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),特別是核心制度的落實(shí)。對(duì)于不能嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行的人員要下崗培訓(xùn)
15、,對(duì)于延誤病人的搶救及治療時(shí)機(jī),造成醫(yī)療事故、糾紛的責(zé)任人按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理,追究其所在科室負(fù)責(zé)人的連帶責(zé)任。三、醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)格遵守法律,法規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范,嚴(yán)格履行首診負(fù)責(zé)制,詳細(xì)詢問(wèn)病史,認(rèn)真檢查病人,科學(xué)制定診療及護(hù)理方案,嚴(yán)密觀察病情變化,如實(shí)向病人及家屬告知并嚴(yán)守患者隱私,在實(shí)行醫(yī)療、預(yù)防、保健措施和簽署有關(guān)醫(yī)學(xué)證明文件前,必須親自診查、調(diào)查、并按照規(guī)定及時(shí)填寫醫(yī)學(xué)文件,不得隱匿、偽造,銷毀醫(yī)學(xué)文件及有關(guān)資料,不得出具與自己執(zhí)業(yè)范圍無(wú)關(guān)或與執(zhí)業(yè)類別不相符的醫(yī)學(xué)證明文件。四、各級(jí)醫(yī)務(wù)人員必須以科學(xué)的態(tài)度從事執(zhí)業(yè)活動(dòng),做到科學(xué)診斷、合理治療,堅(jiān)持應(yīng)檢必檢、合理施治的原則。五、必須嚴(yán)格按
16、照我院20 xx年版病歷書寫指南的要求書寫門急診及住院病歷,書寫內(nèi)容要真實(shí)完整、準(zhǔn)確無(wú)誤,分析科學(xué)有序、記錄及時(shí)清楚。對(duì)于單病種、優(yōu)勢(shì)病種及重點(diǎn)病種病歷必須按照要求書寫中西醫(yī)結(jié)合病歷(病歷中一定要有中醫(yī)內(nèi)容,上級(jí)醫(yī)生查房記錄中一定要體現(xiàn)中醫(yī)診療指導(dǎo)內(nèi)容)。積極開展臨床路徑的試點(diǎn)工作,貫徹落實(shí)我院的臨床路徑實(shí)施方案,認(rèn)真書寫臨床路徑表格??浦魅巍①|(zhì)控員要嚴(yán)格把關(guān),不允許有嚴(yán)重缺陷的病歷出科。六、適時(shí)進(jìn)行醫(yī)患溝通,嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)患溝通制度。每次溝通都應(yīng)在病歷中詳細(xì)記錄(內(nèi)容包括溝通的時(shí)間、地點(diǎn),參加的醫(yī)護(hù)人員、病人及家屬姓名,溝通的具體內(nèi)容,溝通的結(jié)果),并要求病人及家屬簽署意見和醫(yī)患雙方簽名;在進(jìn)行
17、醫(yī)患溝通時(shí),應(yīng)當(dāng)盡可能使用病人及家屬易于接受的方式和理解的語(yǔ)言。違規(guī)追究當(dāng)事人的全部責(zé)任。七、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行會(huì)診制度。凡遇疑難、重、危及診斷不明病例,一律及時(shí)請(qǐng)?jiān)和鈺?huì)診,會(huì)診要及早申請(qǐng)。急診會(huì)診必須隨叫隨到,任何人不得以任何理由推拖。門(急)診搶救必須按照門(急)診搶救流程執(zhí)行,病人在門診就診或在醫(yī)技科室進(jìn)行檢查或待診、待查時(shí),如果病情出現(xiàn)變化,病情加重或突發(fā)意外(如呼吸心跳驟停),應(yīng)就地?fù)尵?,并及時(shí)通知急診科及相關(guān)科室迅速參加搶救,在病情允許情況下由醫(yī)護(hù)人員陪同立即護(hù)送至急診科進(jìn)一步治療觀察;需住院者應(yīng)在病情平穩(wěn)后由醫(yī)護(hù)人員陪同護(hù)送至綜合ICU病房或相關(guān)科室病房;科室不得以任何理由拒收病人,同
18、時(shí)上報(bào)醫(yī)務(wù)科、門診辦等相關(guān)部門。急危重病人入院后,接診醫(yī)師應(yīng)立即進(jìn)行救治,必須在5分鐘內(nèi)給予處置、建立靜脈通路,并迅速報(bào)告上級(jí)醫(yī)師,主治醫(yī)師或(和)科主任必須立即查看病人,指導(dǎo)搶救治療工作。八、加強(qiáng)圍手術(shù)期病人的管理,認(rèn)真落實(shí)手術(shù)分級(jí)管理制度和手術(shù)安全核查制度,認(rèn)真完成術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的手術(shù)安全核查和手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,從填寫手術(shù)通知單開始,做好手術(shù)病人身份識(shí)別和手術(shù)部位識(shí)別雙重檢查,特別對(duì)昏迷病人、急危重病人、老年人和兒童要實(shí)施腕帶管理。加強(qiáng)手術(shù)病人體位安全的管理,防止因體位不當(dāng)造成病人的二次損傷。手術(shù)中切除的組織、器官應(yīng)予病人家屬查看后提送病理檢查,并做好交接登記。九、凡科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和
19、重大手術(shù),必須按規(guī)定由科主任簽字報(bào)送醫(yī)務(wù)科、主管院長(zhǎng),批準(zhǔn)后方可實(shí)施;如緊急手術(shù)病人,在無(wú)家屬及關(guān)系人等特殊情況下,應(yīng)向科主任、醫(yī)務(wù)科和總值班報(bào)告,經(jīng)授權(quán)人批準(zhǔn)后實(shí)施手術(shù),但術(shù)前談話內(nèi)容要詳細(xì)、全面,各種并發(fā)癥及危險(xiǎn)因素要交待清楚,并履行簽字手續(xù);術(shù)中需更改術(shù)式,須向科主任請(qǐng)示,并再次向病人家屬告知、說(shuō)明,必須履行簽字手續(xù)。十、認(rèn)真貫徹落實(shí)查對(duì)制度。醫(yī)、護(hù)、技人員要認(rèn)真執(zhí)行各種查對(duì)制度,醫(yī)囑、處方、藥品、手術(shù)、輸血、收集標(biāo)本以及簽發(fā)的各種報(bào)告應(yīng)按相關(guān)規(guī)定認(rèn)真查對(duì),保證準(zhǔn)確無(wú)誤,確保病人的安全;藥劑人員在藥品調(diào)劑時(shí),應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行“四查十對(duì)”制度;護(hù)理人員要作好“三查十對(duì)”,及時(shí)巡視病房,認(rèn)真觀察病
20、情,準(zhǔn)確地向醫(yī)師反映病人的病情變化,特別在搶救病人時(shí),執(zhí)行醫(yī)生口頭醫(yī)囑時(shí),護(hù)士一定要復(fù)述一遍,確認(rèn)無(wú)誤后執(zhí)行,并保留搶救時(shí)所有藥品的空瓶,在搶救結(jié)束核對(duì)登記后方可銷毀。違規(guī)者由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。按照分級(jí)護(hù)理制度為患者提供護(hù)理措施。按要求及時(shí)巡視,觀察病情變化,第一時(shí)間通知醫(yī)生,遵醫(yī)囑給予治療措施。強(qiáng)調(diào)患者活動(dòng)范圍,重危護(hù)理患者不可離床活動(dòng);一級(jí)護(hù)理患者可在病室內(nèi)活動(dòng)。十一、科室必須加強(qiáng)進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的管理,進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員必須按照相關(guān)規(guī)定的要求在帶教老師的親自指導(dǎo)下書寫醫(yī)療文件、參加手術(shù)和各項(xiàng)診療操作,帶教老師不得隨意讓進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員代替值班,違規(guī)追究責(zé)任人全部責(zé)任??剖覍?duì)新上崗人員應(yīng)抓好繼續(xù)學(xué)
21、習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及管理工作,確能單獨(dú)勝任工作時(shí),由所在科室提出申請(qǐng),經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)后方能單獨(dú)值班,違規(guī)者除追究當(dāng)事人的直接責(zé)任外,上級(jí)醫(yī)師和科主任要負(fù)主要責(zé)任。十二、各科室應(yīng)對(duì)搶救設(shè)備、器械和藥品做到專人保管,經(jīng)常檢查,及時(shí)維修,并做好記錄,確保搶救病人的需要。因搶救器械、藥品等搶救物品不到位而引起事故、糾紛,由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。十三、醫(yī)患糾紛一經(jīng)發(fā)生,當(dāng)事科室要妥善保留一份原始資料,如針管、殘存液體、血液制品等,封存病歷(任何人不得涂改、調(diào)換、銷毀、丟失),不得掩蓋或隱瞞,并及時(shí)上報(bào)醫(yī)務(wù)科。對(duì)其它科室或人員發(fā)生的糾紛,不得將真相隨意、過(guò)早泄露給病人及家屬,以避免糾紛擴(kuò)大、復(fù)雜化,違者視情節(jié)輕重追究
22、當(dāng)事人的責(zé)任。十四、全院各類工作人員要互相支持,團(tuán)結(jié)協(xié)助,不相互拆臺(tái),更不能在醫(yī)患之間拔弄是非,更不能將相互之間的不同意見或矛盾暴露在病人及家屬面前。否則,因此引發(fā)的糾紛,視情節(jié)及后果對(duì)當(dāng)事人給予檢查、停職、行政處分等處理。按照上述要求職能科室將不定期的對(duì)臨床科室進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果將實(shí)時(shí)納入醫(yī)院績(jī)效考核中。對(duì)于以上承諾,本人自覺遵守,如有違反,本人愿承擔(dān)責(zé)任。本承諾書自簽字日起生效。科主任與院長(zhǎng)簽字,個(gè)人與科室簽字,以示負(fù)責(zé)。本責(zé)任書自簽字之日起生效,有效期為3年。院 長(zhǎng):科室:科主任:護(hù)士長(zhǎng):副主任:醫(yī) 生:護(hù) 士:產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 篇9根據(jù)Q/CCST 001-20 xx 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),我公司就所提供的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)做出以下承諾:1、 按國(guó)頒標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量“三包”。即在質(zhì)量保證期,如果出現(xiàn)確屬我生產(chǎn)方的質(zhì)量問(wèn)題,執(zhí)行包退、包換、包維修。2、 定期組織相關(guān)人員進(jìn)行跟蹤咨詢服務(wù),及時(shí)了解用戶對(duì)我公司產(chǎn)品質(zhì)量的信息反饋,做到及時(shí)采取措施,及時(shí)整改。3、 銷售人員在收到有關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題反饋時(shí),應(yīng)24小時(shí)內(nèi)與售后服務(wù)人員趕到現(xiàn)場(chǎng)。重大質(zhì)量事故先匯報(bào)總經(jīng)理,質(zhì)量部門立即按糾正與預(yù)防措施進(jìn)行處置,并在12小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)。4、 應(yīng)需方要求,我公司可組織相關(guān)技術(shù)人員協(xié)助需方進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)試、提供技術(shù)服務(wù)。5、 可提供該產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)(維修、調(diào)試、安裝等)。6、 提供整機(jī)
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