保險行業(yè)優(yōu)秀工作者事跡材料五篇

1、保險行業(yè)優(yōu)秀工作者事跡材料五篇【篇一】她，從私企老板，華麗轉(zhuǎn)身，成為*生命人壽*分公司*支公司優(yōu)秀的高級營銷經(jīng)理，40出頭的*，以她對保險的理解在*生命*分公司留下了濃墨重彩的人生奮斗篇章。她做了十余年的私企老板，想要跨越到更廣闊的平臺。于是，她來了，來到*生命人壽*分公司這個充滿激情的大舞臺。初見*，淡妝、卷發(fā)、職業(yè)裝，職業(yè)經(jīng)理人形象展現(xiàn)的淋漓盡致，她的氣場立刻會吸引人的眼球，明媚的笑容更會把人們感染。面對記者，她將和保險的緣分娓娓道來。時光倒退回90年代初，她與愛人初次涉足養(yǎng)殖業(yè)，養(yǎng)殖場規(guī)模不斷擴大，她也迎來了事業(yè)的又一個高峰，被當?shù)劓?zhèn)政府樹立成新農(nóng)村典范。*酷愛學習，雖然學歷不高，但從開

2、始做生意以來，她就從沒停止過學習的腳步。經(jīng)朋友介紹，*認識了她保險事業(yè)的領(lǐng)路人劉青云經(jīng)理，從此與保險、與*生命人壽結(jié)下了不解之緣。她為自己和家人在*生命購買了多份保單，每年的保險費接近超過50萬。2018年夏天，是*事業(yè)轉(zhuǎn)型的一年。在這一年，她對養(yǎng)殖業(yè)潛在的風險有了新的認識。另一方面，與劉青云經(jīng)理多年的友誼，讓她看到劉經(jīng)理對保險的執(zhí)著、團隊的成長及收入的增加。于是，*參加了*生命人壽第一期“龍躍云津”項目，并順利籌備成功，自此個人業(yè)務和團隊業(yè)務一發(fā)不可收，不到半年便晉升高級營銷經(jīng)理，而她自己的目標是一年內(nèi)晉升分區(qū)經(jīng)理。采訪中，她說：加盟*生命人壽，除了劉青云經(jīng)理的感召外，分公司總經(jīng)理胡勝凱總對

3、壽險的激情，對*天分三年規(guī)劃以及“天分未來，重新想象”的號召，深深震撼了她。她記得在“龍躍云津”項目啟動儀式上，胡勝凱總提出了“讓每一名*人都擁有生命保障”以及要讓*分公司進入*保險市場前三甲的目標。胡總的熱情和對壽險事業(yè)的熱愛深深感染了她，她無限感概的說：“胡總講，天分三年規(guī)劃，一張藍圖干到底，我要做這張藍圖上最絢爛的那一筆?！?018年8月，*正式加入*生命人壽*分公司，成為一名保險代理人。今年開門紅大戰(zhàn)，她和她的小組在*分公司名列前五。三月份，她是天分個險個人保費第一名。天分的愿景規(guī)劃和*天分人的使命感和責任感不斷感染著她，激勵著她，讓她不斷登上新的高峰。骨子里就是“女強人”，上崗8個月

4、晉升高級營銷經(jīng)理進入公司后，*遇到了保險事業(yè)的導師*支公司總經(jīng)理李卓寶。在與他的日常交流過程中，她對*生命有了更深入的了解。“李總告訴我，做保險是一種人生修煉，想做好保險，就要具備自信和挑戰(zhàn)精神。除了掌握專業(yè)知識外，還要有交際和開拓客戶的能力?！苯?jīng)過點撥，*豁然開朗，決定結(jié)合自己過往經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)驗，在*生命打造自己的壽險事業(yè)。“入職第一天，看著職場的榮譽欄，不服輸是我的性格，爭第一的種子就此種下?！?說。她外表干練，說話干脆，骨子里從不認輸，凡事都想做第一。企業(yè)要做大，保險要做強。入行時間雖短，但她對保險專業(yè)知識的學習從不落后。公司組織的學習，只要不是生病住院，她從不缺席。參加總公司主管輪訓后

5、，她更堅持四個基本，決心要做公司精英，入圍總公司TOP1000鉆石班。學習讓她對保險的理解更加深刻，也更加熱愛。有好的產(chǎn)品，她會在第一時間推薦給向身邊的親朋好友。五月份，她躺在醫(yī)院里，依然成交了10張保單。她說：保險是愛心，是責任，人人都該擁有，我要讓認識我的每個人都擁有完善的保險保障。*干練隨和，人緣特別好，自己的同學朋友、過去生意合作伙伴，都被她對保險的熱情深深感染，紛紛找她咨詢、購買保險。學習讓她不斷提升，專業(yè)技巧越來越純熟，在她不懈的努力下，上崗僅8個月就成功晉升高級營銷經(jīng)理。“好強”的她，2019年開門紅中便以*支公司業(yè)績第一名的優(yōu)異成績榮登*生命人壽*分公司營銷條線個人榜的榜眼。既

6、然選擇了遠方，就要風雨兼程；既然決定了事業(yè)新方向，就要勇往直前。*給自己定下了更高的目標，她希望擁有更強大的團隊，希望收入成倍增長?！斑@份新的事業(yè)，不僅讓我鍛煉了自己的膽識，也讓我站上了更大的舞臺，有了更長遠的人生規(guī)劃?！彼醒浴Ｔ趬垭U前行的道路上，挑戰(zhàn)與機遇共存，挫折與成長共生，她期待在*天分的藍圖中遇見更好的自己。致勝法寶：設(shè)身處地換位思考，兩次面談成交得益于過往做生意的經(jīng)驗，*的服務意識非常強。在她的保險事業(yè)中，鮮花伴隨辛勤的汗水，榮譽伴隨無私的付出。談到客戶服務和專業(yè)銷售時，她很自信的說：“做事始于做人，客戶的信任堪比黃金，我用做人贏得客戶信任，用專業(yè)知識折服客戶，用專業(yè)服務感到客戶，

7、我無比自豪，我的客戶，基本上通過2次面談就成交了。”談到拜訪客戶，她自信從容?！暗谝淮伟菰L客戶，我從不談保險，而是和客戶交心，在交談中了解客戶需求，針對客戶具體情況，提出幾個假設(shè)問題讓他們自己思考，等第二次再去拜訪的時候，70%的客戶通過思考，都會接受我為他們設(shè)計的保障計劃，給自己和家人選擇滿意的保險?！苯佑|新客戶，她除了為客戶量身訂做保障計劃外，還為客戶做細致的保單梳理服務，還會在每一位客戶生日時送上她的祝福和小小的心意細致暖心的售后服務會讓客戶覺得特別感動，感動之余不斷給她轉(zhuǎn)介紹客戶。服務讓她的壽險之路更加順暢。*的很多客戶都是曾經(jīng)生意場中的朋友，與她同樣經(jīng)歷過創(chuàng)業(yè)守業(yè)的艱辛。因為有過親身

8、的經(jīng)歷和體會，她對朋友們工作生活中的心酸十分了解，很容易就和客戶產(chǎn)生共鳴，也更能了解不同客戶對保險的需求點在什么地方，更容易幫助他們認識到存在的危機和保險對危機化解的保障?！拔业目蛻粜枰遥绕涫歉叨丝蛻?，他們需要專業(yè)的代理人，他們不僅僅需要風險保障，更需要安全的資產(chǎn)傳承規(guī)劃。全面的專業(yè)知識是服務他們的前提，是提升客戶層次的前提?！边x擇大于努力夢想，引領(lǐng)著*在壽險之路上不斷前行。她堅強，卻不缺乏溫柔；她努力，卻不缺少智慧；她會為達成目標義無反顧，也會為客戶發(fā)生風險后理賠不足自責惋惜；她會為榮譽拼搏，也會在客戶遭遇困難時的奔波；她說話，讓人如沐春風；她做事，讓人信任感動。在*生命這個舞臺上，她收

9、獲了家人的支持與鼓勵，也享受著壽險事業(yè)成功的鮮花和掌聲。她無限感概的對記者說：“選擇大于努力。”“保險大時代讓我順勢而為，*生命給我展示的舞臺，龍躍云津項目給我成功的機會。在生命，與精英同行，與強者為伍，眼界寬了，境界高了，人更自信從容了?！闭劦轿磥恚?無限憧憬：中國保險業(yè)蓬勃發(fā)展，國家政策大力支持，生命新時代，天分新作為。能在*天分最好的發(fā)展時期加盟壽險，在燃燒理想的路上，唯有甩開膀子，擼起袖子加油干，才不會辜負職業(yè)保險人的責任和使命?！酒?，1973年生人，祖籍*，從事保險工作21載。2016年仲夏與*人壽*分公司結(jié)緣，成為一名*人。歷經(jīng)三年奮斗，他從一名普通的交叉銷售專員成長為交叉銷

10、售營業(yè)部經(jīng)理，并先后斬獲*人壽授予的“*優(yōu)秀內(nèi)部講師”、*人壽*分公司授予的“綜拓*之星”等榮譽。3年風雨兼程，不僅有付出的汗水和淚水，也有收獲的鮮花和掌聲，這期間始終不變的是他從事壽險事業(yè)的信仰和決心。他有信心在*平臺挑戰(zhàn)新的事業(yè)高峰，續(xù)寫持續(xù)領(lǐng)跑的業(yè)績新傳奇。勤懇工作 踏實做人上個世紀九十年代的保險業(yè)在我國的發(fā)展尚處于萌芽階段，普通老百姓認知還較少。由于機緣巧合，1997年*從安逸的國企單位轉(zhuǎn)戰(zhàn)陌生的保險行業(yè)。他從壽險業(yè)務員干起，后經(jīng)輪崗調(diào)動，擔任客服柜面崗一職，最后輾轉(zhuǎn)至團險渠道工作，可謂既能在前線作戰(zhàn)，也能做后援保障，擁有豐富的基層工作經(jīng)驗?；鶎邮莻€大熔爐，能磨煉人鍛煉人，又能成就人造

11、就人，雖然歷練環(huán)境艱苦，但腳踏實地、埋頭苦干的他通過堅持不懈的奮斗，個人能力素質(zhì)也得到了快速的提升。2016年，*加入*人壽*分公司，擔任個銷團團險專員。當時*分公司個銷團業(yè)務剛剛起步，只有他和另一名專員運營著12個營業(yè)區(qū)的個銷團業(yè)務，兩個人在一周內(nèi)無法兼顧每個營業(yè)區(qū)的個銷團作業(yè)，長期下來，個銷團業(yè)務自然是增長乏力。然而，公司每年的考核指標卻在不斷增長。面對重重困難和壓力，*迎難而上，雙管齊下，一邊做業(yè)務一邊開展招聘，最終從只身一人到成功組建起“1+4”團隊，為渠道人力發(fā)展做出貢獻。2018年，他所帶領(lǐng)的這支團隊在*人壽團險業(yè)務渠道二季度業(yè)績大比武中，連續(xù)三個月分別超額達成規(guī)定任務的128%、

12、136%和102%；2019年開門紅期間，團隊大獲全勝，人人囊括榮譽獎項激勵方案獎勵。除了是一名優(yōu)秀的保險從業(yè)者，生活中，*還是街坊四鄰口口相傳的“樂于助人”好榜樣。2016年6月某天晚上9點多，剛剛下班回家的*在樓道里聞到了領(lǐng)居家冒出的煤氣味道。他家對門住著一位獨居老人，患有輕度老年癡呆，子女常年不在身邊，他擔心老人出事，于是當機立斷撬開房門。幸好這位老人不經(jīng)常鎖防盜門，只鎖住一扇木門，*得以進入室內(nèi)，并發(fā)現(xiàn)老人昏倒在地。他立即關(guān)閉煤氣閥門，打開室內(nèi)所有門窗，撥打120及煤氣站電話尋求幫助，協(xié)助將老人送入附近醫(yī)院。由于救助及時，老人經(jīng)過一番治療修養(yǎng)，身體很快得到了恢復。事后，鄰居一家人為此感

13、激不已，一個勁地向*表示感謝，*說：“附近街坊鄰居的關(guān)系一直不錯，不少鄰居曾幫過我家，我也應該盡己所能及幫助別人?！苯Y(jié)合自身工作經(jīng)歷，*總結(jié)分享了以下幾點工作信條：聚人心 強管理 引發(fā)展隊伍建設(shè)是業(yè)務經(jīng)營不可缺少的關(guān)鍵部分。記得剛剛建立起團隊的時候，專員們的業(yè)務技能參差不齊。為此，*從強化管理入手，建立起周例會匯報、釘釘打卡、會議紀要上報等制度規(guī)范。團隊成員的考勤情況與知識掌握得到了有效的改善與提升，特別是周例會匯報制度，團隊利用每周例會會議共同整理制作近20個優(yōu)秀課件。此外隊員們還利用會議，完成指標追蹤、業(yè)務分析、通關(guān)講解等任務。期間，他不厭其煩地為每位成員做一對一指導溝通，為下區(qū)宣導、服務

14、好營業(yè)區(qū)業(yè)務打下良好的基礎(chǔ)。每當接手新業(yè)務，*必身先士卒，帶領(lǐng)隊員陪同展業(yè)，摸索積累經(jīng)驗，得到領(lǐng)導和團隊成員的一致稱贊。除了在工作上的嚴格要求，*致力于將溫暖和關(guān)愛帶入這個“小家庭”，讓成員們有歸屬感，工作之余他帶領(lǐng)大家一起做運動，爬爬山，玩玩水，享受田園樂趣，放松心情，拉進團隊間的距離和感情。以農(nóng)民心態(tài)、工匠精神做好營業(yè)區(qū)經(jīng)營一分耕耘，一分收獲。對于團險業(yè)務來說，營業(yè)區(qū)是個多元且蘊藏豐富客群的銷售渠道，運營好營業(yè)區(qū)業(yè)務對提升團險渠道業(yè)績有著舉足輕重的影響。以成立時間不長的西青營業(yè)區(qū)為例，該區(qū)在2018年引入一個新加盟的團險業(yè)務銷售團隊，這支隊伍初來*，對渠道運營了解不深，很多業(yè)務不敢放手去做

15、。了解到這一情況，他專門騰出兩周時間不間斷走進西青營業(yè)區(qū)為團隊做系統(tǒng)培訓，為他們注入了信心，這份負責任的態(tài)度得到了前線伙伴的充分認可。2018年下半年的一次車主卡單銷售活動中，這支團隊在一個月內(nèi)累計銷售卡單800余張，人均銷售40余張，同時還創(chuàng)造了2018年*分公司團險業(yè)務營業(yè)區(qū)業(yè)績排名第3的好成績。2018年底，*得知了市區(qū)營業(yè)區(qū)正洽談一名重要的團險客戶，為協(xié)助營業(yè)區(qū)爭取到客戶合作，他多次陪同營銷伙伴進行客戶拜訪，并積極配合客戶需求多次修改方案，直至客戶滿意。*專業(yè)高效的服務得到了這位客戶的認可和信賴，客戶于2019年初在公司投保，保費30萬元。后續(xù)*還組織自己的團隊聯(lián)同營銷渠道共同召開產(chǎn)品

16、說明會，為二次開發(fā)業(yè)務打下基礎(chǔ)。勇于投身產(chǎn)品創(chuàng)新與開發(fā)如今，保險市場競爭愈加激烈，如何使我們的產(chǎn)品在市場上擁有競爭力的同時得到一線銷售伙伴的認可，是*經(jīng)常思考的問題。2017年，他結(jié)合市場及業(yè)務一線的需求，設(shè)計了一款團體套餐產(chǎn)品，得到了公司領(lǐng)導和前線伙伴的大力支持，最終成功在*市場銷售。該套餐為“*關(guān)愛人生AB套餐”產(chǎn)品，且業(yè)務規(guī)模逐年增加，有效提升了公司產(chǎn)品在市場上的占有率。作為一名業(yè)務一線的排頭兵，*一直在努力進取。通過三年的歷練與成長，*在*人壽*分公司的發(fā)展平臺上持續(xù)地發(fā)出了光和熱。這就是他，一個充滿夢想與激情、牢記敬業(yè)擔當?shù)?人，期待他繼續(xù)以堅定不移的信心和腳踏實地的行動，在未來的事

17、業(yè)道路上越走越寬廣?！酒?009年，年僅23歲的*加盟*人壽*分公司，先后負責團險渠道學生險理賠崗和運營渠道契約核保崗工作。2011年，由于公司理賠調(diào)查崗人員不足，樂于挑戰(zhàn)的*自告奮勇、主動請纓，一干就是8年。在*分公司工作的9年間，他積極參加美國人壽保險管理學會資格考試(Life OfficeManagement Association,LOMA)，并已順利通過5門考試科目。他還多次獲得分公司授予的“優(yōu)秀職工”“卓越職工”“明星員工”稱號。他始終保持著不辭辛苦、迎難而上的態(tài)度，堅持“一切為了客戶”理念，高效地完成各項調(diào)查任務，踐行好身為一名保險調(diào)查人應有的責任與擔當。距離、天氣，不在話下

18、內(nèi)勤員工本該享受著“足不出樓”“冬暖夏涼”的工作環(huán)境，但是由于理賠調(diào)查崗的特殊性，*不是在調(diào)查目的地，就是在前往目的地的路上，風吹日曬、冒雨涉水對他來說是家常便飯的事情。身邊同事們對*最深的印象就是來無影、去無蹤，當其他同事坐在辦公桌前打開電腦開啟新一天的工作時，*早早地攜帶調(diào)查材料，從公司出發(fā)前往各郊縣地區(qū)面見客戶、醫(yī)生開展理賠調(diào)查。每周外出的路程平均算來有500公里，一年則有2萬公里，他印象中路程最長的一次是從*市區(qū)出發(fā)到遵化，再到*，最后到武清，全天在三個地方輾轉(zhuǎn)了400多公里。即使路途再遙遠，精神再疲憊，*都不忘在面對客戶前調(diào)整好形象與狀態(tài)，力圖展現(xiàn)*人飽滿的精神面貌。2014年的夏天

19、，*乘坐出租車前往油田地區(qū)做理賠調(diào)查。當天雨下的很大，客戶家住在農(nóng)村，鄉(xiāng)村的小路很狹窄，兩側(cè)都是農(nóng)民用來澆地取水的水渠。行駛過程中，出租車一不小心打滑滑到了水渠。為了不讓客戶等待，*冒著大雨協(xié)助司機師傅在車后方推車，費了一番九牛二虎之力后，出租車終于順利行駛到路面。上車之后，*做的第一件事就是整理儀容儀表，在他看來不能因為任何特殊原因，令客戶對*品牌的服務形象產(chǎn)生質(zhì)疑。想客戶所想，急客戶所急2019年4月初，*對報案電話進行回訪調(diào)查，溝通中了解到被保險人陳某，10歲，因為走路總摔倒，家人帶其赴大港華興醫(yī)院就診。經(jīng)核磁拍攝顯示，孩子的腦干部位有腫物，醫(yī)生建議前往大醫(yī)院進行診療。隨后，家屬帶著孩子

20、分別前往大港醫(yī)院、環(huán)湖醫(yī)院、北京天壇醫(yī)院、北京三博腦科醫(yī)院向?qū)＜易稍?，醫(yī)生均稱腫瘤位置在腦干，無法手術(shù)，即使手術(shù)很有可能下不了手術(shù)臺，北京的醫(yī)生還提到被保險人只剩下23個月的生命。面對電話那邊早已泣不成聲的媽媽，*一邊用心安撫，一邊調(diào)查核實。經(jīng)查詢，媽媽作為投保人為孩子投保了*人壽附加少兒萬能額外給付重大疾病保險，保額10萬元。溝通結(jié)束后，*整理好相關(guān)材料，第一時間前往實地展開調(diào)查，他先后前往華興醫(yī)院、大港醫(yī)院排查了被保險人2000年至今的病歷，發(fā)現(xiàn)被保險人曾因急性扁桃體炎、急性支氣管炎先后7次就診于大港醫(yī)院，病歷中未提及任何既往史，基本可以排除惡意投保的可能。接下來，*前往客戶家中探望被保險

21、人，接待*的是孩子的姥姥，通過交流，了解到被保險人因為疾病不能像正常孩子一樣上學、玩耍，父母雙方因工作每天早出晚歸，孩子平常只能由姥姥在家看護著?，F(xiàn)在孩子的生命可能只剩下2-3個月了，為了保障孩子余生的生活質(zhì)量，即使父母心里很想在家陪伴孩子，卻也只能堅持工作。談到這里姥姥哽咽了，但在孩子面前，老人一直努力忍耐、壓抑著自己的情緒。臨走的時候，姥姥把孩子僅有的診斷證明及前期拍攝的核磁照片交給了*。一路上，這些材料提醒著他一定要做些什么來幫助這個苦難的家庭，讓客戶享受到保險的服務與關(guān)愛，相信保險不是騙人的?；氐焦竞螅⒓唇o北京的調(diào)查同事發(fā)送相關(guān)資料，委托其前往天壇醫(yī)院、三博腦科醫(yī)院進行調(diào)查，同時

22、還通過領(lǐng)導的幫助，將孩子的核磁照片發(fā)送給*融和醫(yī)院的專家進行咨詢。另外，他又再次前往華興醫(yī)院、大港醫(yī)院、環(huán)湖醫(yī)院就客戶病癥進行詢問。最終通過匯集多方認證，確定被保險人的腫瘤位置確實不好，做手術(shù)的可能性很小。公司通過收集這些證據(jù)順利地通過該報案申請，成功將理賠款打到受益人的賬戶中。得知這一消息后，被保險人的母親特別打來電話哽咽著向*和*分公司道謝。事后*驕傲地說“賠了就對了，這才是保險的意義”。為子、為夫，更為*人說起工作，*侃侃而談、有講不完的經(jīng)歷，但是說起家人，他則微笑了一下，沒有說話，可能是心里對家人有些愧疚吧。2018年，父親因為股骨頭壞死需要住院做股骨頭置換手術(shù)，住院的7天里，作為獨生

23、子的他卻僅在辦理住院時請了兩個小時假，就趕緊回到工作崗位上，老人在上手術(shù)臺前他都忙的沒能去看一眼，更別提出院時接老人回家了，他能去看老人的時間就是每天調(diào)查工作結(jié)束下班后。說起妻子，結(jié)婚兩年了，因為工作的原因，沒有時間陪妻子度蜜月，總想著未來找機會能夠彌補，但是工作這么多年，他連休年假的次數(shù)都很少。作為*人，*可以說是盡己所能、問心無愧，但是作為兒子、作為丈夫，他的心里充滿了愧疚，家人對他總是很包容，而他卻連最起碼的陪伴都給不了，因此在家的時候他用所有的時間來陪伴他們，幾乎沒有了個人外出娛樂的機會。還好，全家人對他的工作十分支持，也正是有了這個堅強的后盾，*才能全身心地耕耘在保險工作上，用自己美

24、好的青春奉獻于*的保險事業(yè)。這就是*的故事，一個平凡的工作崗位，一個普通理賠調(diào)查員的故事，看似平淡，實則他走過的每一步都是竭盡全力，做過的每一個調(diào)查都是費勁心思，只因時刻牢記著“一切為了客戶”這一服務理念，只為能夠與*共同成長，用自己的實際行動為*事業(yè)發(fā)展盡微薄之力。【篇四】在太平財險*分公司的集體中，有這樣一個人，他愛崗敬業(yè)卻又大愛無疆，雷厲風行卻又精益求精，內(nèi)斂含蓄卻又不失幽默風趣，完美的詮釋著太平人的務實與執(zhí)著。這個人就是太平財險*分公司*支公司營業(yè)部經(jīng)理、*藍天救援隊副隊長兼督察組長、藍天救援隊全國協(xié)調(diào)中心*地區(qū)協(xié)調(diào)主任、2018年度*金融五一勞動獎章獲得者*。不驕不躁 與太平同行11

25、載*2008年3月進入太平大家庭，那時的*支公司是剛剛成立的縣域級公司，當?shù)貥I(yè)務資源貧乏，老牌同業(yè)發(fā)展強勢，保費規(guī)模不足500萬。面對巨大的壓力和挑戰(zhàn)，*逆水行舟、迎難而上，憑借“千磨萬擊還堅勁，任爾東西南北風”的無悔付出，年化保費規(guī)模增長到現(xiàn)在的5500余萬元，強勢躋身于本地同業(yè)前三。篳路藍縷，玉汝于成，11年的櫛風沐雨，*從最初的一線業(yè)務員到如今的業(yè)務部經(jīng)理，每一步都走的踏實堅定。愛崗敬業(yè)、團結(jié)同事、吃苦耐勞、無懼無畏、質(zhì)樸謙和每一個詞匯都是對他最真實的印證。打鐵還需自身硬，面對激烈的競爭環(huán)境，想要立于不敗之地，傲人成績的背后離不開業(yè)務素質(zhì)的不斷提高。每當推出新的產(chǎn)品和業(yè)務知識，*都會在短

26、時間內(nèi)先行掌握和吸收，同時組織隊員們培訓并進行通關(guān)、考核，確保全員達標。面對保險業(yè)日趨激烈和成熟的競爭環(huán)境，客戶也存在著視實而動，以致業(yè)務流失與沉淀并存。如何減少客戶流失，不斷積累新的客戶也成了*的當務之急。*說，變被動為主動是每天日常，每天都會給自己定出至少要聯(lián)系回訪10人以上的客戶，主動詢問需求并了解其動向，對回訪情況進行記錄分析，同時自己電話24小時開機，隨時接收客戶的聯(lián)系，以便更好的為客戶提供各類服務。2018年11月某天凌晨，*突然接到一個老客戶的電話，說自己在離家100公里外的市區(qū)因車輛發(fā)生故障拋錨了，尋求救援服務，當時室外溫度零下十幾度，客戶頗顯著急，態(tài)度急躁。得知情況后，*通過

27、電話耐心的安撫客戶，使其情緒平穩(wěn)，同時主動幫助協(xié)調(diào)后臺客服、救援機構(gòu)與客戶三方的聯(lián)絡和溝通，以最短的時間跟客戶進行了對接，通過太平公司提供免費救援的增值服務，將故障車輛和客戶順利的拖送回來。當時事故處理完時已經(jīng)凌晨3點多了，待客戶回報平安后*才休息。類似這樣接到客戶報出險事故的報案，每次他都盡可能的到現(xiàn)場和查勘人員共同協(xié)助客戶去處理解決，即使趕不過去也是和工作人員進行溝通協(xié)調(diào)，把最優(yōu)質(zhì)的服務提供給客戶，為維系業(yè)務資源打下堅實基礎(chǔ)。2017年10月，*通過業(yè)務關(guān)系聯(lián)系到本區(qū)內(nèi)一家規(guī)模比較大的物業(yè)管理公司，該單位200多名員工的意外險也一直在尋求能穩(wěn)定合作的公司投保，通過公司總經(jīng)理牽頭，*多次和客

28、戶進行溝通洽談，把太平公司品牌優(yōu)勢和具體的服務措施詳細的介紹給客戶，把客戶對產(chǎn)品的需求逐一進行溝通解決，前后十幾次主動跟進攻關(guān)，終于簽下該筆保單，新增保費24萬余元，在*支公司也是數(shù)額比較大的單筆保費。因合作比較好，后期該客戶在*支公司又陸續(xù)的投保了電梯責任險和公眾責任險，增收保費6萬多元。有了這些經(jīng)驗，*又帶領(lǐng)隊員拓展開發(fā)出了其他板塊型業(yè)務資源，如其他物業(yè)公司的人員團意險、公眾責任險等業(yè)務，提升了所在團隊整體的業(yè)務規(guī)模，呈現(xiàn)出良好的上升趨勢，為公司的總體發(fā)展增加助力。大愛無疆 奉獻從未止步工作與生活往往是融會貫通、互通互補的，在工作上勤勤懇懇的*希望自己能為社會做些什么。2013年，*利用業(yè)

29、余時間和幾位志同道合的愛心人士，加入了中國民間最大的公益組織藍天救援隊，并在本地組建了分支隊伍。依托藍天救援公益平臺，*利用工作閑暇，參加系統(tǒng)學習和培訓，掌握了多種救援知識和救援技能，傳播公益愛心，擴大社會影響力，截至目前公益志愿者隊伍已由最初的5個人發(fā)展到2200余人，來自各行各業(yè)。藍天救援隊伍成立以來，*同志積極參加各類救援保障活動，參與民間火災救援10余次，景區(qū)安全保障60余次，搜尋走失人員20余次，使10余名走失人員重新回到親人的懷抱。自汶川地震以來，連續(xù)參加公益性無償獻血活動，累計無償獻血6400毫升，同時影響并帶動了身邊同事和更多救援隊員參與到無嘗獻血的隊伍中，受到當?shù)丶t十字會的高

30、度表彰，2017年度被*區(qū)志愿者服務協(xié)會授予“學雷鋒無償獻血優(yōu)秀志愿者”稱號。為防患于未然，應政府應急管理部門要求，牽頭組織了應急安全培訓人員走進學校、社區(qū)、單位機關(guān)、街道辦等公眾場所開展應急安全教育，組織急救培訓260場次，受益群眾達9萬余人次。2014年12月20日8時許，正值冬季最冷的時節(jié)，*藍天救援隊接到全國藍天救援指揮平臺400協(xié)調(diào)電話，有群眾求助稱其家人前一天晚上劃船下水捕魚時疑似落水未歸，請求該隊協(xié)助打撈，接報后，*立即和隊長劉小桐發(fā)布緊急召集通知，二十分鐘后組成兩車十人趕赴事發(fā)地，原本以為打撈活動會在當天結(jié)束，因出隊時間緊未帶足保暖衣物，當時氣溫零下十度，在船上作業(yè)時不斷被水花

31、激濕手套和外衣，傾刻便結(jié)成冰花，身體被凍得不聽使喚，寒冷使得每三十分鐘就得上岸輪換作業(yè)，脫下的冰凍手套直接可以立在地上，期間有兩支商業(yè)性收費打撈隊都無終而果撤離，面對家屬祈盼的目光，只有這支公益救援隊伍留了下來，在堅持奮戰(zhàn)了11天后，終于在水底搜尋到了遇難者并打撈上岸移交給家屬。當他們把遇難者尸體交給家人時，他的家人拿出錢款拜謝，但*和隊友只做了婉拒和安慰后就收隊回返。2017年10月25日下午，一個北京聾啞游客在下營長城景區(qū)太平寨山谷失聯(lián)。由于游客情況特殊，啟動無人機搜救仍難以鎖定目標。*和隊員們進行網(wǎng)格化搜尋，頭燈在伸手不見五指的夜幕中仔細而焦急的移動，終于功夫不負有心人，凌晨3:20在一

32、棵大樹下找到了這位即將失溫的特殊游客。2017年5月20日，*帶隊參加長城國際馬拉松賽事活動的安全保障工作，比賽過程中，一名國外運動員在賽事最高點的長城烽火臺上因體力透支昏迷倒地不醒，生命垂危，接到指揮中心指令，帶領(lǐng)隊員迅速趕至事發(fā)點位，配合國際醫(yī)療組醫(yī)生，用擔架將傷員轉(zhuǎn)運至山下醫(yī)療站進行搶救，因轉(zhuǎn)運及時使傷員得到了必要的搶救治療，轉(zhuǎn)危為安，受到了組委會和外國友人的高度贊揚。參加藍天救援隊這六年多，*累計參加救援和各類保障活動300余次，累計付出公益時長4000多小時，多次帶領(lǐng)隊員赴外地參加救援知識和救援技能的學習培訓，為隊里培養(yǎng)了多名具有專業(yè)救援技術(shù)的主力隊員，包括山地、水域、城市、深井、野

33、外、地震、醫(yī)療急救等專業(yè)型人才，使這支救援隊伍的綜合實力不斷充實提升，在多次的救援行動中都發(fā)揮了重要作用，更多的奉獻于社會。日前藍天救援隊伍被政府納入了重要的輔助力量，為發(fā)展本地社會公益組織和社會公益活動做出了突出貢獻，也多次被媒體宣傳和報道。無論是工作中還是生活中*同志永葆黨員本色，傳承艱苦樸素的奮斗精神，先后7次獲得市級及太平集團年度“先進共產(chǎn)黨員”、“杰出展業(yè)員”、“優(yōu)秀展業(yè)員工”、“忠誠衛(wèi)士”等多項榮譽稱號。在平凡的工作中展現(xiàn)出不平凡的人生風采，踐行著自己的人生觀和價值觀。路漫漫其修遠兮，相信*同志的修身、修心將一直在路上。【篇五】身旁的你們是否發(fā)現(xiàn)，在我們的生活中，我們總是不自覺的被

34、一些人、一些事感動著，或許是可歌可泣的英雄事跡，讓我們淚流滿面；或許是凄婉纏綿的愛情故事，讓我們唏噓不止,然而作為一個公司的員工來說，感動著我們的，卻是我們身邊的一名普通的同事，他身上那種不畏艱苦、任勞任怨、愛崗敬業(yè)的精神，深深地感動著我們。*同志作為平安產(chǎn)險*分公司的一名基層查勘員，自2013年開始從事查勘定損工作，一方面積極向老員工請教，一方面利用休息間隙學習保險知識、業(yè)務技能，通過艱苦的努力，夯實的工作，很快就掌握了查勘定損的基本要領(lǐng)。他一直以親情服務客戶，以熱情對待工作，以端正的工作作風，在平凡的工作崗位上做出了不平凡的成績，并且得到了廣大客戶的認可與贊揚。作為一名優(yōu)秀的查勘員，自20

35、14年被安排到*區(qū)參加工作以來，他不辭辛苦，長期從事現(xiàn)場查勘工作，尤其是在剛剛進入理賠查勘崗位的時候，作為新人的他更是經(jīng)常加班堅守崗位，認真學習。由于*區(qū)地處我市北部山區(qū)，交通條件多有不便，作為*市的后花園，特別每到節(jié)假日，我市周邊地區(qū)到*區(qū)旅游的游客明顯增多。當我們高高興興和家人享受假期的時候，正成了*和他的同事們最不可放松的時候，不管是周末休息還是其他假期，他一直盡職盡責的堅守崗位，在節(jié)假日報案量明顯增多的時候，他經(jīng)常連吃午飯的時間都沒有，累的時候就將車停在路邊小憩一會，然后繼續(xù)前行。即便是如此勞累、忙的不可開交的時候，他也任勞任怨，堅持獨立完成查勘工作，正是憑借著這股不怕吃苦、樂于奉獻的精神，使他的業(yè)務技能不斷提高。2016年夏天，烈日炎炎，*去某小區(qū)查勘工作現(xiàn)場完畢，在準備回公司的路上，看見路邊一輛汽車拋錨，車主滿頭大汗，十分著急，他停好車之后上前查看，聽聲音似乎是汽車無法啟動了，在與車主交談并問明情況之后，立即對汽車進行的詳細的檢查，原來是汽車電瓶沒有電量了。之后他立