中國企業(yè)者的經(jīng)營成長與發(fā)展專題調(diào)查報(bào)告(doc 44)_第1頁
中國企業(yè)者的經(jīng)營成長與發(fā)展專題調(diào)查報(bào)告(doc 44)_第2頁
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1、 HYPERLINK . . 中國最龐大的下載資料庫 (整理. 版權(quán)歸原作者所有) 如果您不是在. 網(wǎng)站下載此資料的, 不要隨意相信. 請(qǐng)?jiān)L問., 加入.必要時(shí)可將此文件解密20077中國企企業(yè)經(jīng)營營者成長長與發(fā)展展專題調(diào)調(diào)查報(bào)告告跨入新世世紀(jì)以來來,中國國的改革革和發(fā)展展進(jìn)入了了一個(gè)新新的歷史史階段,樹立和和落實(shí)科科學(xué)發(fā)展展觀,構(gòu)構(gòu)建社會(huì)會(huì)主義和和諧社會(huì)會(huì),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)以人為為本的全全面、協(xié)協(xié)調(diào)、可可持續(xù)發(fā)發(fā)展,已已經(jīng)成為為社會(huì)各各界的廣廣泛共識(shí)識(shí)。相應(yīng)應(yīng)地,人人們對(duì)于于企業(yè)的的性質(zhì)和和作用,對(duì)于企企業(yè)家的的使命與與角色,有了更更新的認(rèn)認(rèn)識(shí),時(shí)時(shí)代對(duì)中中國企業(yè)業(yè)和企業(yè)業(yè)家提出出了更高高的要求求。作

2、為為當(dāng)今社社會(huì)推動(dòng)動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)展的最最直接力力量,企企業(yè)在建建設(shè)社會(huì)會(huì)主義和和諧社會(huì)會(huì)中處于于特殊的的地位,企業(yè)承承擔(dān)社會(huì)會(huì)責(zé)任具具有十分分重要的的意義。同時(shí),全球范范圍的“企業(yè)社社會(huì)責(zé)任任運(yùn)動(dòng)”也對(duì)中中國企業(yè)業(yè)產(chǎn)生了了深遠(yuǎn)的的影響。在這樣的的背景下下,為了了了解中中國企業(yè)業(yè)在履行行社會(huì)責(zé)責(zé)任方面面的現(xiàn)狀狀與問題題,傾聽聽企業(yè)經(jīng)經(jīng)營者對(duì)對(duì)于企業(yè)業(yè)社會(huì)責(zé)責(zé)任的認(rèn)認(rèn)識(shí)與感感受,探探索落實(shí)實(shí)企業(yè)社社會(huì)責(zé)任任的有效效途徑,中國企企業(yè)家調(diào)調(diào)查系統(tǒng)統(tǒng)(CEESS)組織實(shí)實(shí)施了“20006中國企企業(yè)經(jīng)營營者問卷卷跟蹤調(diào)調(diào)查”。調(diào)查查內(nèi)容主主要包括括企業(yè)經(jīng)經(jīng)營者對(duì)對(duì)于企業(yè)業(yè)社會(huì)責(zé)責(zé)任的了了解與認(rèn)認(rèn)識(shí)、對(duì)對(duì)于企業(yè)

3、業(yè)社會(huì)責(zé)責(zé)任履行行情況的的感知與與評(píng)價(jià)、對(duì)于影影響企業(yè)業(yè)履行社社會(huì)責(zé)任任的相關(guān)關(guān)因素的的看法等等。本次調(diào)查查是由中中國企業(yè)業(yè)家調(diào)查查系統(tǒng)組組織的第第14次全全國性企企業(yè)經(jīng)營營者年度度跟蹤調(diào)調(diào)查,得得到了國國務(wù)院發(fā)發(fā)展研究究中心人人力資源源研究培培訓(xùn)中心心、國務(wù)務(wù)院研究究室工交交貿(mào)易研研究司、國務(wù)院院國有資資產(chǎn)監(jiān)督督管理委委員會(huì)企企業(yè)分配配局、國國家統(tǒng)計(jì)計(jì)局國民民經(jīng)濟(jì)綜綜合統(tǒng)計(jì)計(jì)司、中中國企業(yè)業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)研究部部、國家家發(fā)展和和改革委委員會(huì)國國民經(jīng)濟(jì)濟(jì)綜合司司、人事事部人才才流動(dòng)開開發(fā)司、建設(shè)部部政策研研究中心心、商務(wù)務(wù)部政策策研究室室、勞動(dòng)動(dòng)和社會(huì)會(huì)保障部部法制司司、國家家稅務(wù)總總局政策策法規(guī)司

4、司、國家家安全生生產(chǎn)監(jiān)督督管理總總局宣傳傳教育中中心、中中國證券券監(jiān)督管管理委員員會(huì)市場場監(jiān)管部部、中國國物流與與采購聯(lián)聯(lián)合會(huì)行行業(yè)事務(wù)務(wù)部等有有關(guān)部門門的支持持和指導(dǎo)導(dǎo)。與前133次年度度跟蹤調(diào)調(diào)查一樣樣,本次次調(diào)查以以企業(yè)法法人代表表為主的的企業(yè)經(jīng)經(jīng)營者群群體為調(diào)調(diào)查對(duì)象象,參考考我國經(jīng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)構(gòu),按行行業(yè)進(jìn)行行分層隨隨機(jī)抽樣樣。調(diào)查查采用郵郵寄問卷卷的方式式進(jìn)行,于20006年年8月10日發(fā)發(fā)放問卷卷13,0000份,截截止9月26日共共回收問問卷4,6333份,其其中有效效問卷44,5886份,有效回回收率為為35.3 %。通過過部分未未填寫問問卷與填填寫問卷卷企業(yè)的的對(duì)比分分析,未未

5、發(fā)現(xiàn)存存在系統(tǒng)統(tǒng)偏差。為使調(diào)調(diào)查分析析更為全全面和深深入,本本報(bào)告還還采用了了中國企企業(yè)家調(diào)調(diào)查系統(tǒng)統(tǒng)以往的的調(diào)查結(jié)結(jié)果。本次調(diào)查查主要涉涉及制造造業(yè)、采采掘業(yè)、電力煤煤氣及水水的生產(chǎn)產(chǎn)和供應(yīng)應(yīng)業(yè)、批批發(fā)和零零售業(yè)、房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)、建建筑業(yè)、交通運(yùn)運(yùn)輸倉儲(chǔ)儲(chǔ)和郵政政業(yè)、信信息傳輸輸計(jì)算機(jī)機(jī)服務(wù)和和軟件業(yè)業(yè)、農(nóng)林林牧漁業(yè)業(yè)以及租租賃和商商務(wù)服務(wù)務(wù)業(yè)等行行業(yè),上上述行業(yè)業(yè)的企業(yè)業(yè)所占比比重分別別為:664.33%、1.99%、2.66%、8.66%、5.77%、4.22%、2.55%、1.99%、3.22%和0.99%。從從企業(yè)的的地區(qū)分分布看,東部地地區(qū)占660.66%,中中部、西西部和東東北地區(qū)區(qū)

6、分別占占18.1%、15.9%和和5.44%;從從企業(yè)規(guī)規(guī)???,大、中中、小型型企業(yè)分分別占112.44%、45.2%和和42.4%;從企業(yè)業(yè)經(jīng)濟(jì)類類型看,國有企企業(yè)占112.88%,比比20005年減減少4.9個(gè)百百分點(diǎn);有限責(zé)責(zé)任公司司占455.8%,股份份有限公公司占115.55%,私私營企業(yè)業(yè)占111%,外外商及港港澳臺(tái)投投資企業(yè)業(yè)占7.7%,股份合合作企業(yè)業(yè)占4.2%,集體企企業(yè)占22.6%(見表表1、2)。表1 調(diào)查樣樣本基本本情況(%)行業(yè)農(nóng)林牧漁漁業(yè)3.2經(jīng)濟(jì)類型型國有企業(yè)業(yè)12.88采掘業(yè)1.9集體企業(yè)業(yè)2.6制造業(yè)(詳見表表2)64.33私營企業(yè)業(yè)11.00電力、煤煤氣及水

7、水的生產(chǎn)產(chǎn)和供應(yīng)應(yīng)業(yè)2.6股份合作作企業(yè)4.2建筑業(yè)4.2股份有限限公司15.55交通運(yùn)輸輸、倉儲(chǔ)儲(chǔ)和郵政政業(yè)2.5有限責(zé)任任公司45.88信息傳輸輸、計(jì)算算機(jī)服務(wù)務(wù)和軟件件業(yè)1.9其他內(nèi)資資企業(yè)0.4批發(fā)和零零售業(yè)8.6外商及港港澳臺(tái)投投資企業(yè)業(yè)7.7住宿和餐餐飲業(yè)1.0民營企業(yè)業(yè)60.99房地產(chǎn)業(yè)業(yè)5.7上市公司司2.1租賃和商商務(wù)服務(wù)務(wù)業(yè)0.9其他行業(yè)業(yè)3.2盈虧盈利企業(yè)業(yè)69.33地區(qū)東部地區(qū)區(qū)企業(yè)60.66持平企業(yè)業(yè)15.77中部地區(qū)區(qū)企業(yè)18.11虧損企業(yè)業(yè)15.00西部地區(qū)區(qū)企業(yè)15.99東北地區(qū)區(qū)企業(yè)5.4生產(chǎn)狀況況超負(fù)荷生生產(chǎn)企業(yè)業(yè)4.9規(guī)模大型企業(yè)業(yè)12.44正常運(yùn)作作企業(yè)

8、86.99中型企業(yè)業(yè)45.22半停產(chǎn)企企業(yè)7.6小型企業(yè)業(yè)42.44停產(chǎn)企業(yè)業(yè)0.6注:1、其他行行業(yè)包括括:金融融業(yè),科科學(xué)研究究、技術(shù)術(shù)服務(wù)和和地質(zhì)勘勘查業(yè),水利、環(huán)境和和公共設(shè)設(shè)施管理理業(yè),居居民服務(wù)務(wù)和其他他服務(wù)業(yè),衛(wèi)生、社會(huì)保保障和社社會(huì)福利利業(yè),文文化、體體育和娛娛樂業(yè)等等行業(yè);2、東部部地區(qū)包包括:京京、津、冀、滬滬、蘇、浙、閩閩、魯、粵、桂桂、瓊111省(市、自自治區(qū));中部地區(qū)區(qū)包括:晉、蒙蒙、皖、贛、豫豫、鄂、湘7?。ㄗ宰灾螀^(qū));西部地區(qū)區(qū)包括:渝、蜀蜀、黔、滇、藏藏、陜、甘、寧寧、青、新100?。ㄊ惺小⒆灾沃螀^(qū));東北地區(qū)區(qū)包括:遼、吉吉、黑33省表2 調(diào)查樣樣本中制制造

9、業(yè)基基本情況況(%)制造業(yè)細(xì)細(xì)分%制造業(yè)細(xì)細(xì)分%1食品加工工業(yè)3.716化學(xué)纖維維制造業(yè)業(yè)0.82食品制造造業(yè)1.917橡膠制品品業(yè)1.83飲料制造造業(yè)1.318塑料制品品業(yè)4.14煙草加工工業(yè)0.219非金屬礦礦物制品品業(yè)5.55紡織業(yè)5.820黑色金屬屬冶煉及及壓延加加工業(yè)2.86服裝及其其他纖維維制品制制造業(yè)3.621有色金屬屬冶煉及及壓延加加工業(yè)2.67皮革、毛毛皮、羽羽絨及其其制品業(yè)業(yè)1.322金屬制品品業(yè)5.98木材加工工及竹、藤、棕棕、草制制品業(yè)1.323普通機(jī)械械制造業(yè)業(yè)9.19家具制造造業(yè)1.124專用設(shè)備備制造業(yè)業(yè)9.210造紙及紙紙制品業(yè)業(yè)1.325交通運(yùn)輸輸設(shè)備制制造業(yè)

10、4.611印刷業(yè),記錄媒媒介的復(fù)復(fù)制1.426電氣機(jī)械械及器材材制造業(yè)業(yè)6.012文教體育育用品制制造業(yè)0.827電子及通通信設(shè)備備制造業(yè)業(yè)4.713石油加工工及煉焦焦業(yè)0.628儀器儀表表及文化化辦公用用機(jī)械制制造業(yè)2.314化學(xué)原料料及化學(xué)學(xué)制品制制造業(yè)8.129其他制造造業(yè)5.115醫(yī)藥制造造業(yè)3.1本次調(diào)查查的企業(yè)業(yè)經(jīng)營者者平均年年齡為448.99歲,比比20005年低低0.22歲,其中555歲及以以上占225.55%,44歲及及以下占占32.9%,4554歲占占41.6%。文化程程度為大大專及以以上的占占79.8%,其中具具有本科科及以上上學(xué)歷的的占444.2%。所學(xué)學(xué)專業(yè)為為管理類

11、類的占448.77%,為為經(jīng)濟(jì)類類的占331.33%。職職務(wù)為企企業(yè)董事事長或總總經(jīng)理、廠長、黨委書書記的占占93.3%,其他職職務(wù)的占占6.77%(見見表3)。表3 調(diào)查對(duì)對(duì)象基本本情況(%)性別男95.99文化程度度初中或以以下4.0女4.1中專、高高中16.22年齡44歲及及以下32.99大專35.6645449歲16.00大學(xué)本科科26.6650554歲25.66研究生學(xué)學(xué)歷8.455歲及及以上25.55碩士7.7平均年齡齡(歲)48.99博士1.5所學(xué)專業(yè)業(yè)文史哲法法律7.0現(xiàn)任職務(wù)務(wù)董事長60.44經(jīng)濟(jì)31.33總經(jīng)理59.22管理48.77廠長9.2理工農(nóng)醫(yī)醫(yī)24.55黨委書記記

12、19.11其他13.11其他6.7注:由于于存在跨跨專業(yè)和和職務(wù)兼兼任情況況,因此此所學(xué)專專業(yè)和現(xiàn)現(xiàn)任職務(wù)務(wù)比例合合計(jì)大于于1000%。調(diào)查結(jié)果果顯示:企業(yè)經(jīng)經(jīng)營者普普遍認(rèn)同同“優(yōu)秀企企業(yè)家一一定具有有強(qiáng)烈的的社會(huì)責(zé)責(zé)任感”,企業(yè)業(yè)在創(chuàng)造造利潤的的同時(shí),也在為為社會(huì)創(chuàng)創(chuàng)造財(cái)富富,促進(jìn)進(jìn)國家的的發(fā)展。企業(yè)經(jīng)經(jīng)營者認(rèn)認(rèn)識(shí)到企企業(yè)履行行社會(huì)責(zé)責(zé)任對(duì)企企業(yè)的持持續(xù)發(fā)展展非常重重要,認(rèn)認(rèn)為近年年來企業(yè)業(yè)社會(huì)責(zé)責(zé)任意識(shí)識(shí)在不斷斷提高。企業(yè)經(jīng)營營者高度度認(rèn)同企企業(yè)履行行經(jīng)濟(jì)、法律、倫理、公益四四個(gè)方面面社會(huì)責(zé)責(zé)任的重重要意義義,其中中,對(duì)經(jīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任任認(rèn)同度度最高,其他依依次為倫倫理責(zé)任任、法律律責(zé)任、公益責(zé)

13、責(zé)任;對(duì)對(duì)股東、員工等等內(nèi)部利利益相關(guān)關(guān)者的責(zé)責(zé)任意識(shí)識(shí)高于對(duì)對(duì)客戶、社區(qū)等等外部利利益相關(guān)關(guān)者的責(zé)責(zé)任意識(shí)識(shí)。調(diào)查同時(shí)時(shí)表明,大多數(shù)數(shù)企業(yè)經(jīng)經(jīng)營者比比較關(guān)注注履行社社會(huì)責(zé)任任的成本本;還有有部分企企業(yè)經(jīng)營營者認(rèn)為為,企業(yè)業(yè)社會(huì)責(zé)責(zé)任是企企業(yè)發(fā)展展到一定定階段才才能顧及及的事。不少企企業(yè)經(jīng)營營者將提提升企業(yè)業(yè)品牌形形象作為為企業(yè)履履行社會(huì)會(huì)責(zé)任的的主要?jiǎng)觿?dòng)因。企業(yè)經(jīng)營營者認(rèn)為為,企業(yè)業(yè)不履行行社會(huì)責(zé)責(zé)任的表表現(xiàn)主要要是“污染環(huán)環(huán)境”、“制造銷銷售假冒冒偽劣產(chǎn)產(chǎn)品”、“偷稅漏漏稅”、“不正當(dāng)當(dāng)競爭”、“發(fā)布虛虛假廣告告欺騙消消費(fèi)者”、“拖欠貨貨款”、“拖欠或或壓低員員工工資資”、“不顧員員工的安

14、安全和健健康”、“商業(yè)賄賄賂”等。調(diào)查發(fā)現(xiàn)現(xiàn),對(duì)社社會(huì)責(zé)任任認(rèn)識(shí)不不夠、對(duì)對(duì)企業(yè)履履行社會(huì)會(huì)責(zé)任的的理論和和方法缺缺乏了解解、企業(yè)業(yè)經(jīng)營困困難、企企業(yè)經(jīng)營營者素質(zhì)質(zhì)不高、缺乏良良好的社社會(huì)誠信信環(huán)境以以及社會(huì)會(huì)相關(guān)部部門責(zé)任任履行不不到位,被企業(yè)業(yè)經(jīng)營者者認(rèn)為是是導(dǎo)致企企業(yè)履行行社會(huì)責(zé)責(zé)任不夠夠好的主主要原因因。企業(yè)經(jīng)營營者認(rèn)為為,履行行好企業(yè)業(yè)的社會(huì)會(huì)責(zé)任,需要全全社會(huì)的的共同努努力。一一方面要要在提高高企業(yè)經(jīng)經(jīng)營者個(gè)個(gè)人素質(zhì)質(zhì)的基礎(chǔ)礎(chǔ)上,提提高整個(gè)個(gè)企業(yè)對(duì)對(duì)社會(huì)責(zé)責(zé)任的認(rèn)認(rèn)識(shí)和履履行社會(huì)會(huì)責(zé)任的的自覺性性,尤其其需要提提高企業(yè)業(yè)的誠信信意識(shí)和和環(huán)境保保護(hù)意識(shí)識(shí);另一一方面要要強(qiáng)化社社會(huì)各界

15、界的責(zé)任任意識(shí),尤其是是政府相相關(guān)部門門的責(zé)任任意識(shí);建立健健全相關(guān)關(guān)法規(guī)制制度,加加強(qiáng)全社社會(huì)誠信信環(huán)境建建設(shè);借借鑒有關(guān)關(guān)社會(huì)責(zé)責(zé)任的國國際經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)和國際際標(biāo)準(zhǔn),總結(jié)中中國企業(yè)業(yè)履行社社會(huì)責(zé)任任方面的的成功經(jīng)經(jīng)驗(yàn),為為建立與與和諧社社會(huì)相適適應(yīng)的現(xiàn)現(xiàn)代商業(yè)業(yè)文明而而共同努努力。第一部分分關(guān)于企企業(yè)社會(huì)會(huì)責(zé)任的的認(rèn)識(shí)本次調(diào)查查主要從從以下幾幾個(gè)方面面來考察察企業(yè)經(jīng)經(jīng)營者對(duì)對(duì)于企業(yè)業(yè)社會(huì)責(zé)責(zé)任的了了解與認(rèn)認(rèn)識(shí):(1)企業(yè)業(yè)家具有有社會(huì)責(zé)責(zé)任感的的必要性性;(22)企業(yè)業(yè)履行社社會(huì)責(zé)任任的成本本;(33)企業(yè)業(yè)社會(huì)責(zé)責(zé)任的范范疇及認(rèn)認(rèn)同程度度;(44)對(duì)企企業(yè)社會(huì)會(huì)責(zé)任相相關(guān)知識(shí)識(shí)的熟悉悉程度。1

16、企業(yè)業(yè)經(jīng)營者者普遍認(rèn)認(rèn)為“優(yōu)秀企企業(yè)家一一定具有有強(qiáng)烈的的社會(huì)責(zé)責(zé)任感”,一些些企業(yè)經(jīng)經(jīng)營者對(duì)對(duì)履行社社會(huì)責(zé)任任的成本本比較關(guān)關(guān)注關(guān)于企業(yè)業(yè)經(jīng)營者者對(duì)企業(yè)業(yè)社會(huì)責(zé)責(zé)任的認(rèn)認(rèn)識(shí),調(diào)調(diào)查結(jié)果果顯示,對(duì)于“優(yōu)秀企企業(yè)家一一定具有有強(qiáng)烈的的社會(huì)責(zé)責(zé)任感”這一說說法,絕絕大多數(shù)數(shù)企業(yè)經(jīng)經(jīng)營者表表示認(rèn)同同,同意意(包括括“有些同同意”、“較同意意”和“非常同同意”,下同同)的占占95.8%,不同意意(包括括“有些不不同意”、“較不同同意”和“非常不不同意”,下同同)的僅僅占3.7%。大多數(shù)數(shù)企業(yè)經(jīng)經(jīng)營者也也認(rèn)同企企業(yè)的根根本責(zé)任任是“為社會(huì)會(huì)創(chuàng)造財(cái)財(cái)富”和“促進(jìn)國國家的發(fā)發(fā)展”,所占占比重分分別為887.

17、44%和778.44%,不不同意的的分別為為12%和199%。相相對(duì)而言言,贊同同企業(yè)的的根本責(zé)責(zé)任是“為股東東創(chuàng)造利利潤”的比重重相對(duì)較較低,同同意的為為67.9%,不同意意的為331.55%(見見表4)。關(guān)于“企企業(yè)社會(huì)會(huì)責(zé)任主主要是大大企業(yè)的的事情”和“企業(yè)社社會(huì)責(zé)任任是企業(yè)業(yè)基本責(zé)責(zé)任之外外的責(zé)任任”等說法法,調(diào)查查結(jié)果顯顯示,同同意的分分別為 8.3%和和23.3%,不同意意的分別別為900.7%和74.9%(見表44)。調(diào)查查表明,總的來來說,企企業(yè)經(jīng)營營者并不不贊成認(rèn)認(rèn)為企業(yè)業(yè)社會(huì)責(zé)責(zé)任與己己無關(guān)的的看法。表4 企業(yè)經(jīng)經(jīng)營者對(duì)對(duì)企業(yè)社社會(huì)責(zé)任任的認(rèn)識(shí)識(shí)很不同意意較不同意意有些不同

18、意不清楚有些同意意較同意非常同意意“同意”合計(jì)平均值優(yōu)秀企業(yè)業(yè)家一定定具有強(qiáng)強(qiáng)烈的社社會(huì)責(zé)任任感1.30.71.70.55.822.4467.6695.886.466企業(yè)的根根本責(zé)任任是為社社會(huì)創(chuàng)造造財(cái)富1.43.37.30.618.8829.6639.0087.445.777企業(yè)的根根本責(zé)任任是促進(jìn)進(jìn)國家的的發(fā)展1.85.511.772.624.8828.1125.5578.445.300履行企業(yè)業(yè)社會(huì)責(zé)責(zé)任會(huì)增增加企業(yè)業(yè)的成本本4.99.114.881.533.3326.1110.3369.774.699企業(yè)的根根本責(zé)任任是為股股東創(chuàng)造造利潤6.37.917.330.620.7729.99

19、17.3367.994.811企業(yè)社會(huì)會(huì)責(zé)任是是企業(yè)發(fā)發(fā)展到一一定階段段后才能能顧及的的16.6620.3321.440.918.0015.337.540.883.599企業(yè)社會(huì)會(huì)責(zé)任是是企業(yè)基基本責(zé)任任之外的的責(zé)任28.1124.6622.221.811.778.03.623.332.833企業(yè)社會(huì)會(huì)責(zé)任主主要是大大企業(yè)的的事情44.3325.8820.661.04.72.31.38.32.099注:表中中第2至第8列數(shù)據(jù)據(jù)為選擇擇相應(yīng)答答案的比比重,第第10列為為以7分制計(jì)計(jì)算(非非常同意意7,較同同意66,有些些同意5,不清楚4,有些些不同意意3,較不不同意2,很不不同意1)所得得到的平

20、平均值,分值越越大表示示對(duì)該說說法的同同意程度度越高。需要注意意的是,不少企企業(yè)經(jīng)營營者在認(rèn)認(rèn)同社會(huì)會(huì)責(zé)任的的同時(shí),也比較較關(guān)注企企業(yè)履行行社會(huì)責(zé)責(zé)任的成成本,可可能會(huì)權(quán)權(quán)衡企業(yè)業(yè)自身發(fā)發(fā)展和社社會(huì)貢獻(xiàn)獻(xiàn)之間的的關(guān)系。調(diào)查結(jié)結(jié)果顯示示,近七七成(669.77%)的的企業(yè)經(jīng)經(jīng)營者同同意“履行企企業(yè)社會(huì)會(huì)責(zé)任會(huì)會(huì)增加企企業(yè)的成成本”,對(duì)此此表示不不同意的的占288.8%。另外外,對(duì)于于“企業(yè)社社會(huì)責(zé)任任是企業(yè)業(yè)發(fā)展到到一定階階段后才才能顧及及的”說法,有400.8%的企業(yè)業(yè)經(jīng)營者者表示同同意,不不同意的的有588.3%(見表表4)。關(guān)于“企企業(yè)履行行社會(huì)責(zé)責(zé)任對(duì)企企業(yè)持續(xù)續(xù)發(fā)展的的重要性性”,調(diào)查

21、查結(jié)果顯顯示,認(rèn)認(rèn)為“非常重重要”或“比較重重要”的企業(yè)業(yè)經(jīng)營者者占833.2%,認(rèn)為為“不太重重要”的占111.5%,認(rèn)為為“沒有影影響”的僅占占3.88%(見見表5)。調(diào)查查表明,企業(yè)經(jīng)經(jīng)營者認(rèn)認(rèn)識(shí)到:履行社社會(huì)責(zé)任任不僅是是企業(yè)家家社會(huì)責(zé)責(zé)任感的的表現(xiàn),而且有有利于企企業(yè)自身身的持續(xù)續(xù)發(fā)展。從不同類類型和經(jīng)經(jīng)營狀況況的企業(yè)業(yè)來看,調(diào)查結(jié)結(jié)果顯示示,企業(yè)業(yè)經(jīng)營者者對(duì)企業(yè)業(yè)社會(huì)責(zé)責(zé)任的認(rèn)認(rèn)同程度度存在一一定的差差異??偪傮w來說說,對(duì)于于企業(yè)履履行社會(huì)會(huì)責(zé)任對(duì)對(duì)企業(yè)持持續(xù)發(fā)展展的重要要性,大大中型企企業(yè)、上上市公司司、盈利利企業(yè)、處于成成長階段段企業(yè)的的經(jīng)營者者認(rèn)同程程度相對(duì)對(duì)較高。另外,學(xué)歷

22、比比較高的的企業(yè)經(jīng)經(jīng)營者對(duì)對(duì)此認(rèn)同同程度也也較高(見表55)。表5 企業(yè)履履行社會(huì)會(huì)責(zé)任對(duì)對(duì)企業(yè)持持續(xù)發(fā)展展的重要要性非常重要要比較重要要不太重要要沒有影響響不清楚平均值P值總體17.9965.3311.553.81.52.922男17.7765.5511.663.71.52.9220.9884女23.4459.669.06.41.62.922高中及以以下17.7761.7714.004.32.32.8660.0000大專17.8864.0012.444.31.52.899大學(xué)本科科16.9966.7710.664.31.52.900研究生及及以上20.0069.338.21.60.93.05

23、5東部地區(qū)區(qū)企業(yè)17.5565.1112.223.91.32.9110.3223中部地區(qū)區(qū)企業(yè)19.1166.448.73.91.92.955西部地區(qū)區(qū)企業(yè)18.5565.8810.443.61.72.944東北地區(qū)區(qū)企業(yè)17.4460.3316.113.72.52.855大型企業(yè)業(yè)22.5565.888.52.70.53.0550.0000中型企業(yè)業(yè)19.2266.889.73.40.92.977小型企業(yè)業(yè)15.4463.5514.114.52.52.833國有企業(yè)業(yè)15.9965.9913.334.00.92.899民營企業(yè)業(yè)18.2264.9911.223.81.92.922上市公司司1

24、2.5578.225.23.11.02.966盈利企業(yè)業(yè)18.4466.0010.883.51.32.9440.0003持平企業(yè)業(yè)17.9964.9910.884.12.32.900虧損企業(yè)業(yè)15.8862.7714.995.01.62.833開創(chuàng)階段段企業(yè)18.0062.7713.004.02.32.8880.0000成長階段段企業(yè)19.7765.559.83.41.62.966成熟階段段企業(yè)16.1166.1112.554.21.12.899衰退階段段企業(yè)11.5564.2217.335.41.62.755注:1、表中第第2至第6列數(shù)據(jù)據(jù)為選擇擇相應(yīng)答答案的比比重,第第7列為以以4分制計(jì)計(jì)

25、算(非非常重要要4,比較較重要3,不太太重要2,不清楚1,沒有有影響0)所得得到的平平均值,分值越越大表示示企業(yè)履履行社會(huì)會(huì)責(zé)任對(duì)對(duì)其持續(xù)續(xù)發(fā)展的的重要性性越強(qiáng),反之亦亦然。2、表中中P值表示示組間差差異的顯顯著性水水平。一一般來講講,P0.005表示示判斷組組間差異異具有統(tǒng)統(tǒng)計(jì)學(xué)意意義而不不是由誤誤差造成成的,可靠性達(dá)達(dá)95%以上,P0.001則表表示可靠靠性達(dá)999%以以上,依依此類推推?!啊北硎臼驹擁?xiàng)無無法計(jì)算算P值。以以下同。關(guān)于“企企業(yè)社會(huì)會(huì)責(zé)任主主要是大大企業(yè)的的事情”,“企業(yè)社社會(huì)責(zé)任任是企業(yè)業(yè)基本責(zé)責(zé)任之外外的責(zé)任任”等說法法,調(diào)查查結(jié)果顯顯示,小小型企業(yè)業(yè)、虧損損企業(yè)的的經(jīng)營

26、者者認(rèn)同程程度相對(duì)對(duì)較高。這進(jìn)一一步表明明不同類類型和經(jīng)經(jīng)營狀況況企業(yè)的的經(jīng)營者者對(duì)企業(yè)業(yè)社會(huì)責(zé)責(zé)任的認(rèn)認(rèn)同程度度存在一一定差異異(見表表6)。比較而言言,國有有企業(yè)、上市公公司、虧虧損企業(yè)業(yè)以及處處于衰退退階段企企業(yè)的經(jīng)經(jīng)營者對(duì)對(duì)履行企企業(yè)社會(huì)會(huì)責(zé)任可可能帶來來的企業(yè)業(yè)成本增增加顧慮慮比較多多(見表表6)。表6 對(duì)社會(huì)會(huì)責(zé)任有有關(guān)說法法的贊同同程度企業(yè)的根本責(zé)任任是為股東東創(chuàng)造利潤潤企業(yè)社會(huì)責(zé)任任主要是大企業(yè)的事情企業(yè)的根本責(zé)任任是為社會(huì)會(huì)創(chuàng)造財(cái)富富企業(yè)社會(huì)責(zé)任任是企業(yè)業(yè)發(fā)展到到一定階段段后才能顧及及的企業(yè)社會(huì)責(zé)任任是企業(yè)基本責(zé)任任之外的責(zé)責(zé)任企業(yè)的根本責(zé)任任是促進(jìn)國國家的發(fā)展履行企業(yè)業(yè)社會(huì)

27、責(zé)任任會(huì)增加企業(yè)的成成本優(yōu)秀的企業(yè)家一定具有有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任任感總體4.8112.0995.7773.5992.8335.3004.6996.466男4.8112.0995.7773.6002.8445.3004.7006.466女4.7771.9775.7773.3442.6115.2114.4226.533P值0.74450.25510.96690.07770.08860.43300.02280.388844歲及及以下4.8662.0445.7443.6442.9005.2004.5776.46645449歲4.7992.1115.7223.6332.8335.1994.6666.3555

28、0554歲4.8442.1115.7443.6112.8555.3994.7776.48855歲及及以上4.7222.1115.8883.4992.7225.4004.7776.533P值0.23380.47750.03340.20090.07720.00000.00030.0007高中及以以下4.6332.2885.9443.9443.0445.6664.7226.455大專4.7662.0885.7443.7332.9445.3444.7226.466大學(xué)本科科4.8332.0115.7113.3662.6885.1444.6886.455研究生及及以上5.0661.9885.7113.3

29、002.6005.0334.6006.511P值0.00000.00000.00010.00000.00000.00000.41180.6336東部地區(qū)區(qū)企業(yè)4.8552.1225.7663.5882.7995.2884.7006.433中部地區(qū)區(qū)企業(yè)4.6772.0555.7993.6222.8665.3334.5886.466西部地區(qū)區(qū)企業(yè)4.7992.0225.8553.6442.9665.3334.7006.588東北地區(qū)區(qū)企業(yè)4.8881.9775.5883.5332.8005.3114.8226.500P值0.09990.11170.07730.83310.12200.82200.

30、15540.0113大型企業(yè)業(yè)5.0442.0445.7223.3222.6775.2334.7226.533中型企業(yè)業(yè)4.8002.0225.7773.5002.7885.3114.6556.499小型企業(yè)業(yè)4.7662.1665.7993.7772.9225.3224.7116.433P值0.00060.00040.54430.00000.00040.48890.42230.0663國有企業(yè)業(yè)4.8112.1775.6663.5222.7445.1664.8336.466民營企業(yè)業(yè)4.7332.0995.8443.7112.9005.3884.6776.477上市公司司5.4112.177

31、5.6113.1772.5114.9995.1006.499盈利企業(yè)業(yè)4.8002.0555.7773.5112.7885.2994.6336.488持平企業(yè)業(yè)4.7662.1665.8333.7332.9005.4774.7446.411虧損企業(yè)業(yè)4.9112.1995.7113.8222.9775.1774.9336.455P值0.26610.01180.30010.00000.01180.00020.00000.3669開創(chuàng)階段段企業(yè)4.8222.1225.7993.9112.9225.2884.6886.455成長階段段企業(yè)4.7992.0335.8003.5222.7775.3444

32、.5996.488成熟階段段企業(yè)4.8442.1005.7553.5882.8885.2884.8006.455衰退階段段企業(yè)4.8002.3665.6223.7662.9445.0445.1006.411P值0.77740.00000.18820.00010.21140.04440.00000.4116注:表中中數(shù)據(jù)為為以7分制計(jì)計(jì)算(非非常同意意7,較同同意66,有些些同意5,不清清楚44,有些些不同意意3,較不不同意2,很不同意意1)所得得到的平平均值,分值越越大代表表對(duì)該說說法的贊贊同程度度越高,反之亦亦然。2企業(yè)業(yè)經(jīng)營者者對(duì)經(jīng)濟(jì)濟(jì)責(zé)任認(rèn)認(rèn)同程度度最高,對(duì)公益益責(zé)任的的認(rèn)同程程度相對(duì)對(duì)

33、較低本次調(diào)查查借鑒國國內(nèi)外有有關(guān)企業(yè)業(yè)社會(huì)責(zé)責(zé)任的研研究成果果和理論論,參考考相關(guān)的的國際標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),并并結(jié)合中中國社會(huì)會(huì)和中國國企業(yè)現(xiàn)現(xiàn)階段的的實(shí)際情情況,選選擇了220個(gè)題題目來具具體了解解企業(yè)經(jīng)經(jīng)營者對(duì)對(duì)企業(yè)經(jīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任任、法律律責(zé)任、倫理責(zé)責(zé)任和公公益責(zé)任任的看法法(見表表7)。表7 企業(yè)經(jīng)經(jīng)營者對(duì)對(duì)企業(yè)承承擔(dān)各項(xiàng)項(xiàng)責(zé)任的的必要性性的看法法企業(yè)責(zé)任任平均值標(biāo)準(zhǔn)差企業(yè)經(jīng)濟(jì)濟(jì)責(zé)任6.4990.444保持良好好的經(jīng)營營業(yè)績6.5110.666保持企業(yè)業(yè)持續(xù)的的競爭力力6.6220.588依法納稅稅6.4880.588保障股東東權(quán)益6.3660.622企業(yè)法律律責(zé)任6.2330.499守法經(jīng)營營6.

34、5220.577不從事賄賄賂、腐腐敗等行行為5.9881.166建立健全全企業(yè)治治理結(jié)構(gòu)構(gòu)6.3330.699為員工提提供安全全健康的的工作環(huán)環(huán)境6.4330.600不干擾企企業(yè)所在在社區(qū)居居民的正正常生活活6.1660.744在用工、招聘中中提供平平等機(jī)會(huì)會(huì)6.0770.788對(duì)企業(yè)可可能造成成的污染染進(jìn)行治治理和補(bǔ)補(bǔ)償6.1990.677在同業(yè)競競爭中遵遵守公平平競爭原原則6.1110.777企業(yè)倫理理責(zé)任6.3660.499維護(hù)員工工權(quán)益6.2110.633為消費(fèi)者者提供優(yōu)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品品(服務(wù)務(wù))6.6220.555營造健康康和諧的的企業(yè)文文化6.3660.655為員工進(jìn)進(jìn)一步的的成長和和發(fā)

35、展提提供機(jī)會(huì)會(huì)6.2660.666企業(yè)公益益責(zé)任5.6440.700參與社會(huì)會(huì)、社區(qū)區(qū)公益活活動(dòng)5.5110.900為社會(huì)提提供就業(yè)業(yè)機(jī)會(huì)5.9550.811救助社會(huì)會(huì)弱勢群群體5.6220.955捐助慈善善事業(yè)5.4550.944注:1、表中數(shù)數(shù)據(jù)為以以7分制計(jì)計(jì)算(非非常必要要7,必要要6,有些些必要5,無所所謂44,有些些不必要要3,不必必要22,完全不必必要11)所得得到的平平均值,分值越越大代表表越有必必要承擔(dān)擔(dān)該項(xiàng)責(zé)責(zé)任,反反之亦然然。以下下同。2、表中中標(biāo)準(zhǔn)差差表示平平均偏差差,用來來度量偏偏離平均均值的大大小。對(duì)對(duì)于同性性質(zhì)的數(shù)數(shù)據(jù)來說說,標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)差越小小,表明明數(shù)據(jù)的的分布范圍

36、圍越集中中于平均均值,反反之,越越偏離于于平均值值。以下下同。調(diào)查結(jié)果果顯示,企業(yè)經(jīng)經(jīng)營者高高度認(rèn)同同企業(yè)各各個(gè)方面面的責(zé)任任,認(rèn)為為企業(yè)很很有必要要履行經(jīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任任、法律律責(zé)任、倫理責(zé)責(zé)任和公公益責(zé)任任。對(duì)履履行這四四類責(zé)任任的必要要性的打打分在5.6646.449之間間。調(diào)查結(jié)果果顯示,企業(yè)經(jīng)經(jīng)營者對(duì)對(duì)四類責(zé)責(zé)任的必必要性的的評(píng)價(jià)存存在一定定程度的的差異。其中,對(duì)經(jīng)濟(jì)濟(jì)責(zé)任的的認(rèn)同程程度最高高(6.366.662,平平均為66.499),對(duì)對(duì)倫理責(zé)責(zé)任的認(rèn)認(rèn)同程度度次之(6.2216.662,平平均為66.366),對(duì)對(duì)法律責(zé)責(zé)任的認(rèn)認(rèn)同程度度居第三三(5.986.552,平平均為66.2

37、33),對(duì)對(duì)公益責(zé)責(zé)任的認(rèn)認(rèn)同程度度相對(duì)較較低(55.4555.995,平平均為55.644)(見表表7)。從不同類類型和經(jīng)經(jīng)營狀況況的企業(yè)業(yè)來看,調(diào)查結(jié)結(jié)果顯示示,企業(yè)業(yè)經(jīng)營者者對(duì)各類類企業(yè)社社會(huì)責(zé)任任的認(rèn)同同程度存存在一定定的差異異??傮w體來說,大中型型企業(yè)、上市公公司、盈盈利企業(yè)業(yè)、處于于成長階階段企業(yè)業(yè)的經(jīng)營營者對(duì)各各類社會(huì)會(huì)責(zé)任的的認(rèn)同程程度都相相對(duì)較高高(見表表8)。這在在一定程程度上反反映了經(jīng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力力較強(qiáng)的的企業(yè)更更加認(rèn)同同企業(yè)社社會(huì)責(zé)任任。表8 企業(yè)經(jīng)經(jīng)營者對(duì)對(duì)企業(yè)承承擔(dān)社會(huì)會(huì)責(zé)任的的必要性性的總體體看法企業(yè)經(jīng)濟(jì)濟(jì)責(zé)任企業(yè)法律律責(zé)任企業(yè)倫理理責(zé)任企業(yè)公益益責(zé)任平均值標(biāo)準(zhǔn)差P值

38、平均值標(biāo)準(zhǔn)差P值平均值標(biāo)準(zhǔn)差P值平均值標(biāo)準(zhǔn)差P值總體6.4990.4446.2330.4996.3660.4995.6440.700男6.4990.4440.00006.2220.4990.00006.3660.4990.00015.6330.7000.0229女6.6000.3996.3880.4556.4880.4555.7550.644東部地區(qū)區(qū)企業(yè)6.5000.4330.28826.2440.4880.01176.3550.4880.02225.6440.6770.9005中部地區(qū)區(qū)企業(yè)6.4770.4446.1990.5116.3770.4995.6330.700西部地區(qū)區(qū)企業(yè)6.5

39、000.4446.2220.5226.3990.4995.6550.755東北地區(qū)區(qū)企業(yè)6.5220.4336.2770.5336.4330.5225.6220.844大型企業(yè)業(yè)6.5550.4880.00006.2990.5110.00006.4770.5000.00005.6330.7220.1225中型企業(yè)業(yè)6.5110.4226.2440.4996.3880.4885.6660.699小型企業(yè)業(yè)6.4660.4446.2000.5006.3110.4995.6220.700高中及以以下6.4660.4550.00006.2110.5110.15586.3110.5000.00005.7

40、550.6880.0000大專6.4770.4336.2220.4996.3550.4995.6330.688大學(xué)本科科6.5110.4226.2550.4886.3990.4665.5770.722研究生及及以上6.5440.4666.2440.5226.4220.5005.6330.711國有企業(yè)業(yè)6.4770.4996.2440.5446.4220.5115.4220.755民營企業(yè)業(yè)6.4990.4226.2220.4996.3550.4885.7000.688上市公司司6.6440.3446.3880.4336.5220.5115.5770.700盈利企業(yè)業(yè)6.5220.4110.0

41、0006.2440.4990.00016.3880.4880.00025.6660.6880.0000持平企業(yè)業(yè)6.4440.4886.2330.5006.3550.5005.6660.699虧損企業(yè)業(yè)6.4440.4886.1660.5226.3110.5115.5000.777開創(chuàng)階段段企業(yè)6.4880.4770.00006.2330.5110.00006.3660.5000.00005.6550.7220.0000成長階段段企業(yè)6.5220.4226.2550.4886.4000.4885.6990.688成熟階段段企業(yè)6.4770.4446.2220.4996.3440.4885.59

42、90.688衰退階段段企業(yè)6.3990.4336.0990.5336.1880.5335.3880.766從企業(yè)經(jīng)經(jīng)營者的的個(gè)人情情況來看看,女性性對(duì)各項(xiàng)項(xiàng)企業(yè)責(zé)責(zé)任的認(rèn)認(rèn)同程度度都略高高于男性性;學(xué)歷歷比較高高的更加加認(rèn)同企企業(yè)經(jīng)濟(jì)濟(jì)責(zé)任、倫理責(zé)責(zé)任和法法律責(zé)任任,而學(xué)學(xué)歷較低低的對(duì)于于企業(yè)公公益責(zé)任任,如“救助社社會(huì)弱勢勢群體”和“捐助慈慈善事業(yè)業(yè)”的認(rèn)同同程度相相對(duì)較高高;年齡齡較大者者對(duì)于“不從事事賄賂、腐敗等等行為”和“維護(hù)員員工權(quán)益益”的認(rèn)同同程度相相對(duì)較高高,而年年齡較輕輕者對(duì)于于“參與社社會(huì)、社社區(qū)公益益活動(dòng)”和“為社會(huì)會(huì)提供就就業(yè)機(jī)會(huì)會(huì)”的認(rèn)同同程度相相對(duì)較高高(見表表8、9

43、)。表9 企業(yè)經(jīng)經(jīng)營者對(duì)對(duì)企業(yè)承承擔(dān)各項(xiàng)項(xiàng)責(zé)任的的必要性性的看法法維護(hù)員工權(quán)益益不從事賄賂、腐腐敗等行為不干擾企企業(yè)所在社區(qū)區(qū)居民的正常生活活對(duì)企業(yè)可能造成成的污染染進(jìn)行治理和補(bǔ)補(bǔ)償參與社會(huì)、社社區(qū)公益活動(dòng)動(dòng)為社會(huì)提提供就業(yè)機(jī)會(huì)會(huì)救助社會(huì)弱勢群體體捐助慈善事業(yè)業(yè)總體6.2115.9886.1666.1995.5115.9555.6225.455男6.2115.9666.1556.1995.5005.9445.6225.444女6.3336.2666.2666.2885.6226.1445.6335.577P值0.01120.00010.05550.08860.06680.00010.86660

44、.077144歲及及以下6.1775.8666.1886.1775.5666.0005.6665.49945449歲6.1775.9886.1446.1775.4775.9445.5995.46650554歲6.2335.9886.1336.2005.5005.9225.6115.42255歲及及以上6.2776.1116.1666.2115.4555.9115.5995.411P值0.00010.00000.51160.32260.01110.01150.14460.1441高中及以以下6.1775.8336.1446.1995.6006.0555.7335.600大專6.2115.9116

45、.1666.1775.4885.9335.6335.466大學(xué)本科科6.2556.0886.1776.2115.4555.9005.5555.366研究生及及以上6.2226.0886.1666.2005.5335.9775.5995.399P值0.06620.00000.84430.51160.00020.00000.00000.0000東部地區(qū)區(qū)企業(yè)6.1996.0116.1886.2115.5005.9555.6225.466中部地區(qū)區(qū)企業(yè)6.2225.8886.0886.1555.5115.9225.6335.455西部地區(qū)區(qū)企業(yè)6.2665.9446.1116.1555.5556.0

46、005.6225.422東北地區(qū)區(qū)企業(yè)6.2995.9776.2556.2555.4775.9445.6225.411P值0.01180.03300.00000.02210.48870.28850.99940.6553大型企業(yè)業(yè)6.3226.2336.1556.2555.5445.9005.6335.400中型企業(yè)業(yè)6.2446.0116.1556.1995.5555.9995.6335.477小型企業(yè)業(yè)6.1665.8666.1666.1885.4555.9335.6115.455P值0.00000.00000.90050.07780.00020.02230.89970.2663國有企業(yè)業(yè)6

47、.3226.1886.1006.1775.3775.7115.4225.133私營企業(yè)業(yè)6.1665.8886.1886.1775.5666.0225.7775.622股份制企企業(yè)6.2005.9556.1776.2005.5225.9885.6335.477外資企業(yè)業(yè)6.2116.0446.1556.2445.5226.0445.5665.500P值0.00000.00000.26680.44420.00010.00000.00000.0000在企業(yè)經(jīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任任的各項(xiàng)項(xiàng)中,對(duì)對(duì)“保持企企業(yè)持續(xù)續(xù)的競爭爭力”和“保持良良好的經(jīng)經(jīng)營業(yè)績績”的認(rèn)同同程度最最高,打打分分別別為6.62和和6.551

48、。其其他依次次是“依法納納稅”(6.448)和和“保障股股東權(quán)益益”(6.336),這表明明企業(yè)經(jīng)經(jīng)營者把把企業(yè)自自身的生生存和發(fā)發(fā)展擺在在首要的的位置(見表77)。在企業(yè)法法律責(zé)任任的各項(xiàng)項(xiàng)中,對(duì)對(duì)“守法經(jīng)經(jīng)營”和“為員工工提供安安全健康康的工作作環(huán)境”的認(rèn)同同程度最最高,打打分分別別為6.52和和6.443,其其他依次次是“建立健健全企業(yè)業(yè)治理結(jié)結(jié)構(gòu)”(6.333)、“對(duì)企業(yè)業(yè)可能造造成的污污染進(jìn)行行治理和和補(bǔ)償”(6.119)、“不干擾擾企業(yè)所所在社區(qū)區(qū)居民的的正常生生活”(6.116)、“在同業(yè)業(yè)競爭中中遵守公公平競爭爭原則”(6.111)、“在用工工、招聘聘中提供供平等機(jī)機(jī)會(huì)”(6.

49、007),最后是是“不從事事賄賂、腐敗等等行為”(5.998)。相對(duì)而而言,企企業(yè)經(jīng)營營者對(duì)企企業(yè)內(nèi)部部運(yùn)作相相關(guān)的法法律責(zé)任任的認(rèn)同同程度,高于對(duì)對(duì)企業(yè)外外部法律律責(zé)任的的認(rèn)同程程度(見見表7)。與東東部和東東北地區(qū)區(qū)的企業(yè)業(yè)經(jīng)營者者相比,中西部部地區(qū)的的企業(yè)經(jīng)經(jīng)營者對(duì)對(duì)于部分分法律責(zé)責(zé)任(包包括“不從事事賄賂、腐敗等等行為”、“對(duì)企業(yè)業(yè)可能造造成的污污染進(jìn)行行治理和和補(bǔ)償”和“不干擾擾企業(yè)所所在社區(qū)區(qū)居民的的正常生生活”)的認(rèn)認(rèn)同程度度相對(duì)較較低(見見表9)。在企業(yè)倫倫理責(zé)任任的各項(xiàng)項(xiàng)中,對(duì)對(duì)“為消費(fèi)費(fèi)者提供供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)產(chǎn)品(服服務(wù))”的認(rèn)同同程度最最高,打打分為66.622,表明明企業(yè)經(jīng)經(jīng)營

50、者有有很強(qiáng)的的客戶意意識(shí)和市市場導(dǎo)向向。其他他依次為為“營造健健康和諧諧的企業(yè)業(yè)文化”(6.336)、“為員工工進(jìn)一步步的成長長和發(fā)展展提供機(jī)機(jī)會(huì)”(6.226)和和“維護(hù)員員工權(quán)益益”(6.221)。從不同同地區(qū)看看,調(diào)查查結(jié)果顯顯示,對(duì)對(duì)于“維護(hù)員員工權(quán)益益”的認(rèn)同同程度,東北地地區(qū)的企企業(yè)經(jīng)營營者最高高,東部部地區(qū)最最低(見見表7、9)。在企業(yè)公公益責(zé)任任的各項(xiàng)項(xiàng)中,對(duì)對(duì)“為社會(huì)會(huì)提供就就業(yè)機(jī)會(huì)會(huì)”的認(rèn)同同程度最最高,打打分為55.955。其他他依次為為“救助社社會(huì)弱勢勢群體”(5.662)、“參與社社會(huì)社區(qū)區(qū)公益活活動(dòng)”(5.551)和和“捐助慈慈善事業(yè)業(yè)”(5.445)。這表明明企業(yè)

51、經(jīng)經(jīng)營者認(rèn)認(rèn)為履行行企業(yè)公公益責(zé)任任的首要要工作是是提供就就業(yè)機(jī)會(huì)會(huì),其必必要性比比參與公公益活動(dòng)動(dòng)、捐助助慈善事事業(yè)更高高一些(見表99)。值得注意意的是,調(diào)查結(jié)結(jié)果顯示示,一方方面,企企業(yè)經(jīng)營營者對(duì)公公益責(zé)任任的認(rèn)同同程度低低于對(duì)經(jīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任任的認(rèn)同同程度,另一方方面,企企業(yè)經(jīng)營營者對(duì)企企業(yè)的根根本責(zé)任任是“為社會(huì)會(huì)創(chuàng)造財(cái)財(cái)富”和“促進(jìn)國國家的發(fā)發(fā)展”的認(rèn)同同程度高高于對(duì)“企業(yè)的的根本責(zé)責(zé)任是為為股東創(chuàng)創(chuàng)造利潤潤”的認(rèn)同同程度(見表44),這在在一定程程度上反反映了企企業(yè)經(jīng)營營者可能能有一個(gè)個(gè)隱含的的認(rèn)識(shí):企業(yè)承承擔(dān)社會(huì)會(huì)責(zé)任、促進(jìn)國國家發(fā)展展的首要要途徑是是創(chuàng)造財(cái)財(cái)富,而而不是參參與社會(huì)會(huì)

52、公益。3. 企企業(yè)經(jīng)營營者對(duì)股股東和員員工等內(nèi)內(nèi)部利益益相關(guān)者者的責(zé)任任意識(shí)高高于對(duì)客客戶和社社區(qū)等外外部利益益相關(guān)者者的責(zé)任任意識(shí)將上述反反映企業(yè)業(yè)各方面面責(zé)任的的20個(gè)題題目按照照責(zé)任對(duì)對(duì)象的不不同來分分類,可可以計(jì)算算出企業(yè)業(yè)經(jīng)營者者對(duì)企業(yè)業(yè)承擔(dān)各各類利益益相關(guān)者者責(zé)任的的必要性性的認(rèn)同同程度。其中,消費(fèi)者者權(quán)益責(zé)責(zé)任的打打分最高高,為66.622,其他他依次為為:股東東權(quán)益責(zé)責(zé)任(66.366)、員員工權(quán)益益責(zé)任(6.330)、環(huán)境責(zé)責(zé)任(66.199)、客客戶(同同行)權(quán)權(quán)益責(zé)任任(6.11)、國家家社會(huì)責(zé)責(zé)任(55.888)和社社區(qū)權(quán)益益責(zé)任(5.883)(見表表10-1)。表10

53、-1 對(duì)企業(yè)業(yè)承擔(dān)對(duì)對(duì)于各種種利益相相關(guān)者責(zé)責(zé)任的必必要性的的看法企業(yè)責(zé)任任平均值標(biāo)準(zhǔn)差股東權(quán)益益責(zé)任6.366保障股東東權(quán)益6.3660.622國家社會(huì)會(huì)責(zé)任5.888依法納稅稅6.4880.588為社會(huì)提提供就業(yè)業(yè)機(jī)會(huì)5.9550.811救助社會(huì)會(huì)弱勢群群體5.6220.955捐助慈善善事業(yè)5.4550.944員工權(quán)益益責(zé)任6.300為員工提提供安全全健康的的工作環(huán)環(huán)境6.4330.600為員工進(jìn)進(jìn)一步的的成長和和發(fā)展提提供機(jī)會(huì)會(huì)6.2660.666維護(hù)員工工權(quán)益6.2110.633消費(fèi)者權(quán)權(quán)益責(zé)任任6.622為消費(fèi)者者提供優(yōu)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品品(服務(wù)務(wù))6.6220.555社區(qū)權(quán)益益責(zé)任5.833

54、不干擾企企業(yè)所在在社區(qū)居居民的正正常生活活6.1660.744參與社會(huì)會(huì)、社區(qū)區(qū)公益活活動(dòng)5.5110.900環(huán)境責(zé)任任6.199對(duì)企業(yè)可可能造成成的污染染進(jìn)行治治理和補(bǔ)補(bǔ)償6.1990.677客戶(同同行)權(quán)權(quán)益責(zé)任任6.111在同業(yè)競競爭中遵遵守公平平競爭原原則6.1110.777調(diào)查表明明,總的的來說,企業(yè)經(jīng)經(jīng)營者對(duì)對(duì)內(nèi)部利利益相關(guān)關(guān)者(股股東和員員工)的的責(zé)任意意識(shí)高于于對(duì)外部部利益相相關(guān)者(環(huán)境、客戶、社會(huì)、社區(qū))的責(zé)任任意識(shí)。作為外外部利益益相關(guān)者者的“消費(fèi)者者”得到高高度重視視,其原原因可能能在于“為消費(fèi)費(fèi)者提供供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)產(chǎn)品(服服務(wù))”是企業(yè)業(yè)獲取利利益的主主要來源源(見表表10

55、-2)。調(diào)查結(jié)果果顯示,從不同同類型和和經(jīng)營狀狀況的企企業(yè)來看看,企業(yè)業(yè)經(jīng)營者者對(duì)各類類利益相相關(guān)者責(zé)責(zé)任的認(rèn)認(rèn)同程度度存在一一定差異異。盈利利企業(yè)的的經(jīng)營者者對(duì)于股股東權(quán)益益責(zé)任、國家社社會(huì)責(zé)任任、員工工權(quán)益責(zé)責(zé)任、社社區(qū)權(quán)益益責(zé)任及及環(huán)境責(zé)責(zé)任的認(rèn)認(rèn)同程度度都相對(duì)對(duì)較高;處于衰衰退階段段企業(yè)的的經(jīng)營者者對(duì)各方方面責(zé)任任的認(rèn)同同程度都都相對(duì)較較低;上上市公司司的經(jīng)營營者對(duì)于于股東權(quán)權(quán)益責(zé)任任、員工工權(quán)益責(zé)責(zé)任、消消費(fèi)者權(quán)權(quán)益責(zé)任任及環(huán)境境責(zé)任的的認(rèn)同程程度都相相對(duì)較高高;大中中型企業(yè)業(yè)的經(jīng)營營者對(duì)于于股東權(quán)權(quán)益責(zé)任任和員工工權(quán)益責(zé)責(zé)任的認(rèn)認(rèn)同程度度相對(duì)較較高;東東北地區(qū)區(qū)企業(yè)的的經(jīng)營者者對(duì)于

56、員員工權(quán)益益責(zé)任和和環(huán)境責(zé)責(zé)任的認(rèn)認(rèn)同程度度相對(duì)較較高。另另外,學(xué)學(xué)歷比較較高的企企業(yè)經(jīng)營營者對(duì)于于股東權(quán)權(quán)益責(zé)任任和員工工權(quán)益責(zé)責(zé)任的認(rèn)認(rèn)同程度度相對(duì)較較高(見見表100-2)。表10-2 對(duì)企業(yè)業(yè)承擔(dān)對(duì)對(duì)于各種種利益相相關(guān)者責(zé)責(zé)任的必必要性的的看法股東權(quán)益益責(zé)任國家社會(huì)會(huì)責(zé)任員工權(quán)益益責(zé)任消費(fèi)者權(quán)益責(zé)任任社區(qū)權(quán)益益責(zé)任環(huán)境責(zé)任任客戶(同行)權(quán)益責(zé)任任總體6.3665.8886.3006.6225.8336.1996.111男6.3555.8776.3006.6115.8336.1996.111女6.4336.0116.4446.6665.9556.2886.244P值0.10070.000

57、30.00000.23330.01130.08860.0220高中及以以下6.2665.9886.2666.6005.8776.1996.122大專6.3555.8776.2996.6115.8226.1776.111大學(xué)本科科6.3885.8336.3336.6335.8116.2116.122研究生及及以上6.4555.8666.3446.6225.8446.2006.111P值0.00000.00000.00050.71160.15520.51160.9775東部地區(qū)區(qū)企業(yè)6.3555.8886.2996.6115.8446.2116.111中部地區(qū)區(qū)企業(yè)6.3445.8666.3006

58、.6115.7996.1556.100西部地區(qū)區(qū)企業(yè)6.3775.8996.3226.6445.8336.1556.155東北地區(qū)區(qū)企業(yè)6.4555.8886.3996.6665.8666.2556.122P值0.05590.85550.04400.39990.29910.02210.6338大型企業(yè)業(yè)6.4335.8666.4006.6555.8556.2556.155中型企業(yè)業(yè)6.3885.8996.3226.6225.8556.1996.111小型企業(yè)業(yè)6.3115.8776.2556.6005.8116.1886.111P值0.00000.36650.00000.12250.12210

59、.07780.5663國有企業(yè)業(yè)6.3445.6886.3666.5995.7446.1776.122民營企業(yè)業(yè)6.3555.9446.2886.6225.8666.1996.144上市公司司6.5555.8666.5006.7335.8446.4446.111盈利企業(yè)業(yè)6.3885.9006.3226.6335.8666.2116.122持平企業(yè)業(yè)6.3115.9116.3006.5885.7996.1886.111虧損企業(yè)業(yè)6.3115.7446.2446.6005.7556.1336.077P值0.00080.00000.00030.10080.00000.01150.3330開創(chuàng)階段段

60、企業(yè)6.3335.9116.3006.6005.8116.2116.100成長階段段企業(yè)6.3885.9226.3336.6445.8886.2116.144成熟階段段企業(yè)6.3555.8336.2886.6115.8006.1886.100衰退階段段企業(yè)6.2445.6446.1446.4775.6446.0225.955P值0.00030.00000.00000.00000.00000.00000.00014對(duì)企企業(yè)社會(huì)會(huì)責(zé)任的的國際標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和國國際經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)的熟悉悉程度有有待提高高隨著“企企業(yè)社會(huì)會(huì)責(zé)任運(yùn)運(yùn)動(dòng)”在全球球的興起起,很多多優(yōu)秀的的跨國企企業(yè)已經(jīng)經(jīng)將企業(yè)業(yè)社會(huì)責(zé)責(zé)任納入入發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略,

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