業(yè)務(wù)員實習(xí)心得（經(jīng)典）5篇

1、本文格式為Word版，下載可任意編輯 業(yè)務(wù)員實習(xí)心得（經(jīng)典）5篇 業(yè)務(wù)員實習(xí)心得（經(jīng)典）5篇是一篇好的范文，感覺寫的不錯，希望對您有幫助，為了便利大家的閱讀。 業(yè)務(wù)員的行業(yè),就是從*十九次失敗之后取得一次成功;被九十九人拒絕之后得到一人欣賞的高尚職業(yè)。下面我給大家?guī)順I(yè)務(wù)員實習(xí)心得(經(jīng)典)，希望大家喜歡! 業(yè)務(wù)員實習(xí)心得(經(jīng)典)篇1 為期兩個月的實習(xí)期終止了，回想起這兩個月的生活，一個人在新的環(huán)境里，應(yīng)對新的人際關(guān)系，面對新的生活，苦當(dāng)然是有的，但是樂在其中。由于任何知識都源于實踐，所以需要這段時間的實習(xí)將學(xué)校所學(xué)理論知識付諸實踐，讓其來檢驗所學(xué)。然而，并不能僅僅將實踐的意義定義于此，我們還要

2、從實踐中總結(jié)閱歷教訓(xùn)，為以后如何更好的工作打下堅實的基礎(chǔ)。 現(xiàn)將這兩個月的所見所聞所感所想總結(jié)如下： 1、基礎(chǔ)的理論知識要把握扎實，才能靈活變通，以不變應(yīng)萬變。工作要認(rèn)真對待，積極完成自己的任務(wù)，不能把自己的事情一拖再拖，但是切忌暴躁，腳踏實地才能學(xué)到東西，一步一個腳印才能成功。 2、工作中假如有耐心教自己的同事是一種福氣，當(dāng)然也會同樣的有不愿意對我們施舍閱歷的人，遇到這種狀況，不必埋怨，由于他們并沒有這個義務(wù)，所以一定要沉住氣。假如問他們問題他們只是敷衍了事，那么仍要笑著說感謝，但是心里要記住以后不要再犯同樣的錯誤了。入黨申請書另外假如同事讓自己幫忙一定要很愿意去做，而且要盡量做好，由于更多

3、時候需要幫助的是我們。 3、要眼觀六路，耳聽八方。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話打電話中學(xué)習(xí)怎么和工廠聯(lián)系，制單結(jié)匯中應(yīng)注意什么問題，怎么拒絕不必要的電話廣告有時從他們的談話語氣、舉止中可以了解到自己在辦公室中的境遇，因此也就明白了對哪個人該說什么樣的話，什么時候該說話，什么時候該默然，什么話該說，什么話不該說。 通過兩個月的實習(xí)，我不僅熟悉了如何開發(fā)客戶，如何處理客戶詢盤，如何有技巧的回復(fù)客戶疑問，同時也把握了外貿(mào)操作流程中應(yīng)注意的問題及解決方案。 業(yè)務(wù)員實習(xí)心得(經(jīng)典)篇2 或許短短的時間不能做很大的事情，也不能鑄就一個人的成功，但是一個人假如一旦沉下來，認(rèn)認(rèn)真真地去學(xué)習(xí)做一件事情

4、，一切從零開始。我相信，等有一天你會很成功的! 三個月的時間，對于我來說什么都是初次接觸，就好像之前從未涉及。我不知道接下來會發(fā)生什么，抑或我有一種不詳感，怕一著不慎滿盤皆輸，怕我的不努力連累別人，我知道每一天我都在告訴自己，要學(xué)會默然，學(xué)會*受，學(xué)會逐漸解讀周遭一開始我就帶著學(xué)習(xí)的態(tài)度，去學(xué)習(xí)不懂的，工作總結(jié)范文學(xué)習(xí)別人對的，學(xué)習(xí)聽從別人的，可能還有好多，擔(dān)憂我永遠(yuǎn)也學(xué)不完。 我是3月14號來的公司，被分派到云南新能源(電瓶車)經(jīng)營部的，可能我也是來的對比稍晚的那一批，?*奈乙渤良旁謐費暗穆吠局校恢欄米鍪裁矗蚴僑鍪裁矗鋇?月22號那一天，套站這邊老板給我機(jī)遇，讓我出去向經(jīng)營部推銷套站(接收機(jī)

5、)，有的地方也叫鍋蓋，我是4月3號回的云紡，將近半個月的時間，我走訪了麗江和大理。那段時間，我?guī)缀跏且粋€人的旅途，沒有白天黑夜!當(dāng)我訪問完麗江永勝縣城之后，我覺得好多困難向我迎面撲來，譬如一些老板根本就不想聽你游說，那好像天生就有一種抵觸的心理。但是我不管了，我出來了就得全力以赴，就得完成使命，接下來的訪問，我逐漸找到了感覺，一些老板也樂意和我閑聊了，一些老板甚至還請我坐下來喝茶，當(dāng)和一個老板聊完之后已經(jīng)是半晚了。心得體會范文錦集而永勝縣接下來的幾個鎮(zhèn)，我也逐漸抓住了老板的心理，以至于聊得甚歡，一些老板也樂意和我做生意. 總之在麗江我呆了將近一周左右，可以說一切都還順利。而在大理這邊也呆了將近

6、一周左右，我先后跑了巍山縣，大理市區(qū)，劍川縣，蘭坪縣，可以說一步不如一步，終究是出于種種理由，或許客觀理由多于主觀理由。休息了兩天之后，又要開始新的征程，終究我是電瓶車這邊的，一切都要聽從安排，可以那么說老板指那里便打哪里!今天是4月6號，上面安排是去保山市及相關(guān)縣城出差，接下來的走訪也不乏學(xué)習(xí)，終究這還有人帶，相對于之前的獨來獨往，我相信會有好多學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)別人的如何談業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)別人的如何 對于這個崗位業(yè)務(wù)員，之前我也聽好多人說過，是對比幸苦的，但是能鍛煉人。直到當(dāng)我自己親身體驗之后，這工作確實能給人好多磨練，譬如人際交往能力，學(xué)習(xí)新技能的能力，范文集錦還有處理事情的能力。而對于專業(yè)方面的提高

7、，那不僅僅是書本上所能學(xué)習(xí)到的，就譬如說書本上一些都是套話，而在工作上反映的是要臨場應(yīng)變! 總之每一項工作都有它獨到的好處，或許你今天在揮霍汗水與淚水，但是明天你將會收獲碩果，終究只有你自己勞動所獲，那果實嘗起來才會覺得甘甜。 業(yè)務(wù)員實習(xí)心得(經(jīng)典)篇3 在這段時間里，實習(xí)豐富了我的學(xué)習(xí)和生活，我學(xué)到了好多書本上沒有的知識。通過實習(xí)，我感受到了好多，得到了好多新的認(rèn)識，對好多問題有了更深刻的思考。 回想這六個月的生活，一個人在一個新的環(huán)境中，處理新的人際關(guān)系，已經(jīng)是很辛苦的事情，再加上繁忙的工作和緊張的生活節(jié)奏，這六個月可以說是辛苦的。幸運的是，我挺過了所有這些困難。相反，這些困難讓我更加了解

8、自己，加強(qiáng)了我的信心，并從中獲得了深刻的理解。 以后我是社會的一員，責(zé)任會越來越重。在此基礎(chǔ)上，緊湊結(jié)合的理論知識與實踐，范文網(wǎng)站培養(yǎng)實際工作能力和分析能力，從而達(dá)到應(yīng)用我所學(xué)到的目的。 我從這次實習(xí)中總結(jié)了幾點： 一、談判需要技能。 見不同的人，說不同的話。每個店，每一個店主都完全不一樣，所以要采取不同的方法，使用正確的談判方法。貼底圍時，有的店家允許在店里貼，隨意貼，有的店家讓十足不讓貼。 而大多數(shù)店家態(tài)度不明、優(yōu)柔寡斷，對這些狀況，談判時談的側(cè)重點不同。對于那些同意得，不用費心去解釋，對于那些不同意，你可以選擇一個折衷的方法，少貼或貼在店主指定住置，對那些躊躇不決，對躊躇的店主則應(yīng)多講底

9、圍的好處及貼了以后的好處。 二、擅長尋被找方法。 解決問題的方法有好多，而最終我們只能采用和使用一種方法。譬如，貼底圍常用的方法是爬梯子貼，但“梯子工作有好多弊端：抬梯子也吃力氣，店內(nèi)空間狹小，用梯子很不便利 而我們采用“竹竿作業(yè)，不僅省力，也不再受空間的限制，而且在實際操作中簡單易行，突出的效果十分好。 三、選擇正確的工具，事情就成了一半。 俗話說，“工工欲善其事必先利其器。竹竿是用來固定柵欄底部的，要想達(dá)到好的效果，他首先要做的就是對竹竿進(jìn)行加工。 竹竿的長度、厚度、硬度，以及竹竿頂部綁著的硬紙的平整度、穩(wěn)定性、穩(wěn)固度，都影響著竹竿底部伸出的效果。假如工具選擇的好，心得體會操作的規(guī)范，那么

10、貼底圍的效果一定很好。 四、底圍不僅是對顧客的廣告宣傳，更是對店主的潛移默化的影響，選擇底圍位置是十分重要的。 對店主來說，總比顧客第一眼看到要好。 顧客只會把它看作一場廣告宣傳活動，不會太在意，而店主在自己的店鋪里總是看到，會影響他的思維，潛移默化地灌輸我們的產(chǎn)品形象，使之融入日常生活中?管理上，會在不經(jīng)意間想起我們的產(chǎn)品，開心地銷售我們的產(chǎn)品。 業(yè)務(wù)員實習(xí)心得(經(jīng)典)篇4 在公司具體實習(xí)過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作，進(jìn)出口的本金核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入完全的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系，接觸公司制定的

11、各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的閱歷，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。 在成功終止實習(xí)后，細(xì)心總結(jié)，這次校外實習(xí)充分認(rèn)識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作閱歷。 第一，自身定位，加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中務(wù)必加強(qiáng)對外語的學(xué)習(xí)，同時加強(qiáng)口語的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此務(wù)必把握好這門工具。不斷加強(qiáng)自身，并充分認(rèn)識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習(xí)。 其次，工作總結(jié)，范文大全認(rèn)識自

12、身不足。通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強(qiáng)的專業(yè)，它不光要求我們有扎實的理論知識而且務(wù)必具有很強(qiáng)的動手操作能力，更重要的是學(xué)會如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高。 對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此務(wù)必加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練把握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們務(wù)必熟練地把握好專業(yè)知識。 在這次實習(xí)過程中，我深刻體會到，走出校門，只是萬里長征的第一步，我們在工作閱歷，社會歷練，

13、人際交往上表達(dá)出來的稚嫩，在這一次的實習(xí)中完全表露出來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)遇，使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。 業(yè)務(wù)員實習(xí)心得(經(jīng)典)篇5 既然是跟單，就說明我們已經(jīng)和客戶有過一面之交，對客戶的基本狀況有所了解。我那么，所要繼續(xù)做的就是盡量的去收集客戶的資料，了解客戶經(jīng)營狀況，為進(jìn)一步跟單、訂立好目標(biāo)和方法。了解客戶是否真正的需要你的產(chǎn)品，是十分重要的。 有些客戶可能只是問問價錢,或者并不是真的需要產(chǎn)品,對于這樣的客戶,在其次次跟單后就應(yīng)做出判斷.完全可以把這些客戶列入C類,也就是需要*爭取的客戶

14、.這種客戶的跟單周期可以長一些,一個月一次為好.有的客戶不直接拒絕,也不下定單,這類客戶很可能是資金問題或者是還在和同類產(chǎn)品進(jìn)行對比,這類客戶可歸為B類,也就是短期爭去的客戶。對于這種客戶不要跟的太緊,一周一個電話對比適合.還有一種客戶,就是已經(jīng)允許了定單,卻遲遲沒有簽合同,這類客戶為A類客戶,能及時訪問一定要面談為好,不能面談的,一定要通過電話問明了客戶還存在什么困難.及時幫客戶解決。 做好跟單登記工作,寫明了日期和簡單的狀況.做好跟單登記是避免把跟單變成*擾的方式.由于有了登記,也就把你的跟單變的有計劃和有目標(biāo).還有注意的是,一個公司不能有幾個銷售員同時跟一個客戶,這樣不但達(dá)不到跟單的目的,還會引起客戶的反感。 跟單的心態(tài)要平和,不要太急功近利.大量銷售員不是從客戶的利益出發(fā),不關(guān)心客戶的問題,一味的跟客戶要定單,要不到定單時,就惡語傷人,胡攪蠻纏.最終只能讓客戶厭惡,讓客戶感到不是