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文檔簡介

1、第PAGE6頁共NUMPAGES6頁2022年酒店審計年度工作總結(jié)模板_年酒店平穩(wěn)中尋求突破走過了不平凡的經(jīng)營歷程。在酒店管理小組的關(guān)心和支持下,計財部領導的指導下,在這個團結(jié)、務實、高效的集體中,審計組本著務實、嚴謹、求精、求發(fā)展的態(tài)度,牢牢把握住“服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的審計工作方針,以堅忍不拔的執(zhí)著和努力,完成了酒店領導交給的各項工作任務,有效地保障了酒店經(jīng)濟工作的開展。一、主要工作情況1、制定相關(guān)制度,規(guī)范操作程序。認真履行工作職責,圓滿完成每一項工作任務。今年是酒店試運行的第五年,隨著酒店業(yè)務的變化和酒店榮獲四酒店后,許多工作環(huán)節(jié)需要進一步規(guī)范和提升,在積極參加響應

2、酒店學習活動的同時,審計組以高標準、嚴要求,深入扎實地落實領導交給的工作,及時根據(jù)實際工作需要,通過與相關(guān)部門溝通,規(guī)范和完善操作程序。例如“關(guān)于客人預付款收據(jù)遺失后的結(jié)帳規(guī)定”“關(guān)于對半年以、上客人有預付款而未結(jié)賬處理通知”做到了“嚴格管理,注重實效,獎罰分明”有效地保證了酒店審計工作的開展。2、完善每天、每周的日常審計工作,對前臺登記和收銀各環(huán)節(jié)加強控制力度,保證酒店資金的安全。將審計每日的稽核工作制度化,工作程序標準化,使酒店日常審計能有機地、嚴謹?shù)亻_展,_年_至_月,累計審查房間_間,客人信息_條,審查返傭金額_元,有效地保障了酒店經(jīng)濟工作的開展。3、完善系統(tǒng)功能,使系統(tǒng)更適應酒店的管

3、理要求。審計組根據(jù)酒店業(yè)務發(fā)展的需要,多次與西軟工程師聯(lián)系,對電腦系統(tǒng)進行了改進。新增“其他賠償”項目,調(diào)整房價差異報表顯示資料不完善的缺陷。使各類報表更符合管理要求。4、做好每月的數(shù)據(jù)統(tǒng)計。審計每月關(guān)于應收賬款情況、客房和會議室每月使用情況、超過兩個月應收未收情況和集團與小業(yè)主用房情況等數(shù)據(jù)統(tǒng)計,不僅有力地支持財務核算工作,而且為酒店管理層有效地了解酒店的經(jīng)營情況提供了準確的信息。二、工作中存在的重點、難點及其對應措施1、今年酒店經(jīng)濟業(yè)務有所放緩,但記賬消費的客人和協(xié)議公司不斷上升。審核中時常會出現(xiàn)相關(guān)部門對欠款金額上萬、免費升級房、房價優(yōu)惠的簽字不及時的情況,審計組督促力度還有待加強。2、

4、加強對“S”賬、“AR”賬的審核力度,杜絕非正常因素引起的壞賬,加快催收力度。堅決執(zhí)行應收賬款管理規(guī)定,每月月初及時上報上月應收賬款統(tǒng)計表和超過兩個月應收未收統(tǒng)計表。并積極與銷售部相關(guān)人員配合,保證所有AR賬都能按月結(jié)算。3、今年酒店的會議有所增加,會議室超時加收費用、橫幅使用的情況、會議結(jié)算的形式也多種多樣,審計組針對每一筆費用錄入與會議主單進行核對,同時積極與前臺和會議中心聯(lián)系,采取不同的審計方案,確保不漏收每一筆會議費用。4、審計組與前臺工作人員共同協(xié)作能力。收銀臺是非?!懊舾小钡膮^(qū)域,少數(shù)客人及協(xié)議公司在消費時容易忽視酒樓和雜貨商品的消費價格,時常都會在結(jié)帳后返回酒店進行核實,認為自己

5、并沒有消費那么多金額,就會責怪收銀員是否收費出現(xiàn)失誤。出現(xiàn)此類情況就需要審計組及時查找歷史記錄并提供相應歷史單據(jù)與客人核對,配合前臺工作人員耐心跟客人核對賬單,做好解釋工作,避免使用生硬語言,堅持原則又不失靈活,讓客人心服口服。在樹立酒店形象的同時表示出期待客人下次再次入住的意愿。三、創(chuàng)新思路,拓寬視野,學習無止境1、審計組并不完全依賴現(xiàn)有的審計制度,通過長期的學習和培訓,制定出雙向復核制度,確保各類數(shù)據(jù)和報表的準確性。2、針對目前審計組減少一人的情況,更新現(xiàn)有交班制度,細化交班內(nèi)容。明確寫出當日審核記錄、處理上班遺留工作情況、交下班處理工作情況。確保工作效率。相信經(jīng)過長期的學習和培訓,結(jié)合實

6、際工作情況會建立出一套更加完善的審計制度確保酒店資金安全。3、日常業(yè)務能力培訓知識的更新。通過學習“酒店財務管理基礎、現(xiàn)金管理”“內(nèi)部控制的概述”“對前臺辦理協(xié)議公司入、住程序進行規(guī)范”等專題培訓。拓寬視野,有效地提高了業(yè)務技能,完善了審計工作。放眼_,審計組更加需要刻苦學習,努力工作。使審計組更具有凝聚力。只有這樣,才能適應時代的發(fā)展。相信我們在酒店管理小組的領導下,與酒店全體同仁一道,譜寫出_新樂章。2022年酒店審計年度工作總結(jié)模板(二)_年以來,財務審計部在酒店領導的正確指導和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,較好地完成了各項日常工作及臨時事宜,現(xiàn)將_年工作情況匯報如下:一、

7、酒店本部的財務審計管理和財務審計核算工作1、作為職能工作部門,合理控制成本費用,以“認真、嚴謹、細致”的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。_年財務審計部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著酒店業(yè)務的不斷拓展,新增項目前期投入較大,成本費用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設備是一筆不小的開支,財務審計部積極主動配合酒店行政部門,在采購工作中嚴格把關(guān),成本控制方面取得了一定成效。2、_年度,財務審計部的日常會計核算工作具體如下:(1)在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅持原則、嚴格遵照酒店的財務審計管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。(

8、2)在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。(3)每月核算_多人的工資是財務審計部最為繁重的工作,除了計算發(fā)放工資外,我們還要為新入職員工說明工資構(gòu)成及酒店相關(guān)規(guī)定,這就要求財務審計人員必須耐心細致,盡量做到少出差錯或不出差錯。經(jīng)過努力,酒店每月基本上能準時發(fā)放工資。(4)按時完成酒店的納稅申報、發(fā)票購買和管理、臺帳登記工作。(5)完成各政府相關(guān)部門下達的工作:酒店的工商年檢、會計師事務所的財務審計審計、對統(tǒng)計局的季度申報等。(6)催收款項是財務審計部門最為重要的工作。由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得

9、一定的成效,但卻不是很理想。總之,隨著酒店業(yè)務的不斷擴大,_年度財務審計部工作量越來越大,財務審計人員的人數(shù)并沒有相應增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項工作。一年來,我們完成了財務審計部的日常核算工作,并及時提供了各項準確有效的財務審計數(shù)據(jù),基本上滿足了酒店各部門及外部有關(guān)單位對我部的財務審計要求。二、分酒店及合作方的財務審計核算工作1、跟進收取各分酒店的款項,在經(jīng)營部的幫助下,基本上能夠按照協(xié)議準時收取各分酒店的款項。本年度,由于_分部的業(yè)務量增大,_分酒店、_分酒店和_分酒店等的部分業(yè)務轉(zhuǎn)到總酒店開具發(fā)票、收退合作款,大大增加了我們的工作量。比如,_分部的年產(chǎn)值比去年增長了_%;

10、對_、_和_三個分酒店_年的開具發(fā)票、合作款的收取跟進、核算退回、投標保證金的支付收取等工作,財務審計部做了全力配合。2、今年合作方的業(yè)務量也比往年有較大的增加,這部分的利潤占酒店的利潤比重較高。同樣,對合作方的開具發(fā)票、工程款的收取跟進、核算退回,投標保證金的支付收取等工作,財務審計部也全力予以配合完成,工作態(tài)度和工作成績得到了合作方的充分肯定。三、不足和有待改善的地方一年中,財務審計部尚有應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡方面,在各項管理費用的控制上,在規(guī)范財務審計核算程序、統(tǒng)一財務審計管理表格方面,在更及時準確地向酒店領導提供財務審計數(shù)據(jù)、實施財務審計分析等方面。在財務審計工

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