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1、精品文檔Word格式 企業(yè)職員上半年工作總結(jié)5篇 總結(jié)是培育和進(jìn)步工作力量的有效途徑,可以豐富專業(yè)學(xué)問,進(jìn)步技能程度,增加覺察問題和解決問題的各種力量。下面是我給大家整理的企業(yè)職員上半年工作總結(jié),盼望大家喜歡! 企業(yè)職員上半年工作總結(jié)篇1 20_年的工作竟然就過去一半了,此刻的我覺得今年的時(shí)間過得特殊的快,或許是各種狀況的影響,讓我覺得過春節(jié)的狀況仿佛就在昨天,但是這段時(shí)間的工作卻又是真實(shí)的告知我我確實(shí)工作有半年了。在公司各位指導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,我們部門很好地完成了上半年的工作方案,我個(gè)人在工作中也做好了自己的職責(zé),所以在工作中表現(xiàn)尚可,讓我體會(huì)到了充實(shí)工作帶來的收獲感和滿意感,在這半年的工作

2、中,也讓我覺得相較于去年自己走有了不少的進(jìn)步。如今,就讓我對(duì)我個(gè)人在20_年上半年的工作做總結(jié): 一、工作方面 在20_年年初的時(shí)候,還沒有過春節(jié),我們還是在工作中,那個(gè)時(shí)候因?yàn)榻咏觋P(guān),公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都到了緊要關(guān)頭,能不能完成當(dāng)年的工作方案甚至做出更好的成果都看那最終一段時(shí)間了,所以公司對(duì)我們?nèi)坎块T全部員工的要求都是比擬高的,大家也都盼望做出更好的成果,拿到年終獎(jiǎng)什么的,所以大家都是在拼了命般工作,被大家感染的我也更加是更加努力的工作,最終制造了一個(gè)特別好的成果,給一年收了個(gè)美麗的尾。再后來就是春節(jié)完畢該上班了,因?yàn)樘貏e緣由影響我們?cè)诩疑狭艘恢艿陌?,說實(shí)話那樣挺考驗(yàn)我自己的力量的,并不是工

3、作力量的問題而是我工作態(tài)度的問題,沒有公司制度的約束和指導(dǎo)的監(jiān)管,工作上面特別簡單開小差,但是幸好我堅(jiān)持住了自己的本心,對(duì)工作還是挺仔細(xì),那段時(shí)間的工作任務(wù)雖然完成的時(shí)間雖然晚了點(diǎn),但是還是在規(guī)定的時(shí)間做完了的,沒有耽誤大家的進(jìn)度。沒過多久我們恢復(fù)了正常的上班,因?yàn)樗阕魇情_年的工作了,所以我們都想著打個(gè)開門紅,所以公司接了好幾個(gè)大的工程,比方_公司的裝修方案、_酒店辦公司的設(shè)計(jì)圖紙,雖然那段時(shí)間特殊的累,但是經(jīng)過我們?nèi)咳说呐σ策€是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做好了,并且客戶特別的滿足。 二、思想方面 因?yàn)橹坝羞^一周多的網(wǎng)上辦公,因?yàn)槟欠N形式是需要每個(gè)員工自覺的,所以非標(biāo)考驗(yàn)一個(gè)員工的工作思想,所以通過

4、那段時(shí)間的工作考驗(yàn),我對(duì)待工作的責(zé)任心和仔細(xì)的態(tài)度都得到了很大的進(jìn)步,我對(duì)自己的約束力量也有了不小的進(jìn)步。所以后面到公司上班了,始終到如今也過去幾個(gè)月了,我都沒有消失過任何遲到什么違背公司規(guī)定的錯(cuò)誤,僅有一次家里面的事要處理而調(diào)休了一天,所以我對(duì)公司制度的遵守更加的嚴(yán)格了了! 這半年我在工作上雖然沒有什么大的收獲,但是跟之前比擬還是有不小的進(jìn)步的,所以我信聽?wèi){借這些,我可以在下半年的工作中做的更加的好! 企業(yè)職員上半年工作總結(jié)篇2 半年來,在公司正確指導(dǎo)和關(guān)心關(guān)心下,本人仔細(xì)學(xué)習(xí)公司兩位老總和各個(gè)指導(dǎo)傳授的重要思想,鞏固樹立以公司形象和集體榮辱觀,根據(jù)公司確定的工作思路,解款員以微笑效勞為己任

5、,以各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的柜員滿足為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好公司基層的解款工作。 押運(yùn)員在以根據(jù)廠指導(dǎo)的支配和要求準(zhǔn)時(shí)平安地完成各項(xiàng)出車任務(wù),努力做好自己的本職工作。努力做到在思想上、熟悉上同各個(gè)指導(dǎo)上保持全都、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí),自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)、法律學(xué)問,以及進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)學(xué)問?,F(xiàn)對(duì)自己的半年工作總結(jié)如下: 一、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn) 理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為公司基層人員,我深入體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。半年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力進(jìn)步理論程度,強(qiáng)化思維力量,注意用理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際,用理論來熬煉自己。 1、注意克制思

6、想上的“惰性。堅(jiān)持按制度,按方案進(jìn)展理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)和額外負(fù)擔(dān),自覺樂觀參與每周一四七會(huì)議集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)方案,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的沖突,不因工作忙而無視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。 2、注意理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決理論,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷進(jìn)步了分析問題和解決問題的力量,增加了工作中的原那么性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和制造性。到公司快一年來,我注意把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路方法,樂觀討論新狀況,解決新問題,走出新路子,克制因循守舊的思想,力戒“

7、閱歷主義,拓展思維。 二、立足本職,愛崗敬業(yè) 作為公司的基程人員,我始終堅(jiān)持“把簡潔的事做好就是不簡潔。工作中仔細(xì)對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是樂觀、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要頂崗時(shí),能毫無怨言地放棄休息時(shí)間,堅(jiān)決聽從公司的支配,全身心的投入到頂崗工作中去;每當(dāng)公司要開展新的勞動(dòng)時(shí),自己總是對(duì)這些讓自己進(jìn)步思想和毅力要做到全面、詳細(xì)的理解、把握,只有這樣才能更好的適應(yīng)公司的各個(gè)制度,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深化的開展起來。半年來,為了能樂觀貫徹解款員“微笑效勞的工作思路,使自己更好地為公司效勞,讓別人以和諧的目光來看自己,我一邊向公司的老同志虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作閱歷,一

8、邊嚴(yán)格要求自己,對(duì)指導(dǎo)提出的詢問做到詳細(xì)的解答;對(duì)公司反映的問題,自己能解決的就樂觀、穩(wěn)妥的賜予解決,對(duì)自己不能解決的問題,樂觀向上級(jí)中隊(duì)長照實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給貴公司做以回復(fù);對(duì)提出的問題和解決與否,做到登記詳細(xì),時(shí)時(shí)查閱,覺察問題準(zhǔn)時(shí)解決,有效杜絕了錯(cuò)款箱忘漏款箱的發(fā)生。 三、嚴(yán)以律己,堅(jiān)決完成任務(wù) 在工作上,圍繞公司指導(dǎo)的中心工作,比照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真務(wù)實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱辛樸實(shí)、節(jié)儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老狡猾實(shí)

9、做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時(shí)刻牢記自身的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范關(guān)鍵作用。今后努力的方向:隨著公司各個(gè)指導(dǎo)工作的實(shí)行,可以意料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需把握的學(xué)問更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力進(jìn)步文化素養(yǎng)和各種工作技能,為貴公司作出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。 在上半年的工作中,仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問。我在本崗位上,根據(jù)公司指導(dǎo)的支配和要求準(zhǔn)時(shí)平安地完成各項(xiàng)出車任務(wù),努力做好自己的本職工作。作為一名公司基層人員出了作好自己的本職工作外還要樂觀參與各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)??梢栽诠ぷ髦腥蝿谌卧梗谥笇?dǎo)和工作需要時(shí)不管早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計(jì)酬勞從無怨言。平常、做

10、到嚴(yán)格遵守出車制度,按時(shí)出車,準(zhǔn)確的做到公司與自己共鳴上半年的完畢意味者下半年的開頭意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓。 企業(yè)職員上半年工作總結(jié)篇3 時(shí)間在不知不覺間又是過去了上半年,回頭看這上半年的工作,自己也是盡責(zé)的去做好了,雖然有疫情的影響,但是最終自己的工作也是完成了目的,也是下半年自己的努力以及公司樂觀的去作出轉(zhuǎn)變得到的成果,我也是就這年的個(gè)人工作來做個(gè)總結(jié)。 年初的時(shí)候,我們都是有著樂觀的心態(tài)去面對(duì)工作,期望這上半年是更加的順當(dāng)和成果做的更好的,但是到了春節(jié),狀況卻是很糟糕,疫情的到來也是讓我們幾個(gè)月的時(shí)間很難去達(dá)成目的,不過我們也是沒有去放棄,而是不斷的去

11、學(xué)習(xí),公司也是樂觀的和大家一起去想方法,去思索新的一個(gè)增長點(diǎn),去努力的完成工作的目的,通過努力也是讓我們找到了方法以及去作出的轉(zhuǎn)變,確實(shí)是不簡單的,但是我們的付出也是沒有去白費(fèi),不但是大家都是得到了一個(gè)學(xué)習(xí)和成長的時(shí)機(jī),同時(shí)也是盡力的去彌補(bǔ)這段日子的工作任務(wù),年中到來之后也是完成了差不多百分之八十的任務(wù),可以說此次的轉(zhuǎn)變也是特別的重要,而到了下半年?duì)顩r也是得到了好轉(zhuǎn),我們也是樂觀的去做好該做的工作。 做好工作的同時(shí),個(gè)人的學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)變其實(shí)也是始終沒有去斷過,也是疫情的危機(jī)告知我們?cè)S多時(shí)候我們也是需要去多學(xué)習(xí),多找方法,而不是靠著以往的閱歷就足夠了,而是面對(duì)突發(fā)的狀況,也是要有去解決的力量,只有如

12、此,我們才能更好的去把事情做好,同時(shí)也是面對(duì)危機(jī)可以轉(zhuǎn)為自己的一個(gè)時(shí)機(jī),通過學(xué)習(xí)我也是轉(zhuǎn)變了許多,特殊是下半年的工作自己也是做得更為精彩,和以往相比也是更加的敏捷一些,同時(shí)也是通過此次的時(shí)機(jī)讓我看到自身其實(shí)也是有些問題之前是沒有覺察的,也是讓自己力量得到提升,當(dāng)然也是有一些新的缺乏被覺察,我也是連續(xù)的努力做好,來不斷的進(jìn)步,工作要去做好,那么力量也是特別的重要,這不但是在本崗位如此,即使以后去做其他的工作,假設(shè)力量優(yōu)秀那么也是可以更好的適應(yīng)挑戰(zhàn)。 上半年過去了,這上半年也是發(fā)生了許多的事情,公司也是做出了挺大的轉(zhuǎn)變,但是我們也是堅(jiān)持轉(zhuǎn)變,去度過了危機(jī),也是找到了時(shí)機(jī),工作做好了,自己也是去得到

13、了許多的一個(gè)成長,可以說是特別有收獲的上半年,在今后的工作里頭也是要不斷的去打破,去轉(zhuǎn)變,去做好自己的工作。 企業(yè)職員上半年工作總結(jié)篇4 今年一大半過去了。上個(gè)月底,我們公司還在上半年召開了銷售會(huì)議。會(huì)上,公司指導(dǎo)還分析了上半年的銷售工作,讓我們對(duì)這半年的工作狀況有更深的理解。為了更好地理解自己,向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),以便更好地開展下半年的工作,現(xiàn)將上半年的銷售工作總結(jié)如下。 第一,辦事踏實(shí),仔細(xì)履行職責(zé) 首先,我可以從產(chǎn)品學(xué)問入手,在理解技術(shù)學(xué)問的同時(shí),仔細(xì)分析市場(chǎng)信息,準(zhǔn)時(shí)制定營銷方案,準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)客戶,分析客戶數(shù)據(jù)。其次,我常常與其他銷售人員常常溝通和溝通,分析市場(chǎng)狀況、存在的問題和解決方案,共

14、同改良。我們要時(shí)刻開發(fā)新客戶,同時(shí)要不斷將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中的客戶進(jìn)展分類,把最有可能使用我們產(chǎn)品的客戶作為重要客戶,重點(diǎn)關(guān)注最近有工程的客戶,根據(jù)他們的.需求安排訪問次數(shù)。努力推廣榜單,從而到達(dá)銷售的目的。 在分析客戶時(shí),我們必需建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)找到適宜的客戶群體是成功的關(guān)鍵。我在過去六個(gè)月里做了什么的客戶里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很理解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比擬薄弱,單子也比擬小,但是成功率比擬高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控工程的部門的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,有進(jìn)展的前景,所

15、以假設(shè)能維護(hù)好這局部客戶,往后他們走的量也是比擬可觀的。 二、主動(dòng)樂觀,力求按時(shí)按量完成任務(wù) 每天主動(dòng)樂觀的訪問客戶,并確保訪問質(zhì)量,回來后要仔細(xì)分析信息和總結(jié)工作狀況,并做好第二天的工作方案。訪問客戶是銷售的根底,沒有訪問就沒有銷售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情根底,進(jìn)步客戶對(duì)我們的信任度之前方有時(shí)機(jī)銷售產(chǎn)品給他們。主動(dòng)幫助客戶做工作,比方幫助查找資料,幫助做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街唬彩峭莆覀儺a(chǎn)品給他們的最好時(shí)機(jī)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立即成交,但是他們會(huì)始終記得你的功績的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。 三、做好售后效勞 不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)

16、有次品,都會(huì)有各種各樣的問題消失,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反響一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)理解狀況,并盡量找出問題的所在,假設(shè)找不出緣由的,也不要焦急,先穩(wěn)定客戶的心情,勸慰客戶,然后再承諾肯定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反響,然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里,有反響消失問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫助解決以后,大多客戶都對(duì)我們的效勞感到很滿足。許多都立即表示要連續(xù)合作,有工程有需要選購的都立即跟我們聯(lián)絡(luò)。 四、堅(jiān)持學(xué)習(xí) 人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品學(xué)問要

17、過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來進(jìn)步自身的業(yè)務(wù)力量;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比擬,從而能理解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。 五、多理解行業(yè)信息 理解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,理解如今市場(chǎng)上做得比擬好的產(chǎn)品,理解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必需時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有理解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中把握的信息做出正確的推斷,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。 我要給自己定一個(gè)明確的目的,同時(shí)要制定一個(gè)銷售方案,并把任務(wù)安排到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己訪問客戶的目的,進(jìn)

18、步訪問的質(zhì)量。由于我上半年工作方案做得不詳細(xì),訪問客戶比擬盲目,對(duì)產(chǎn)品也不是特殊熟識(shí),以致銷量比擬少,全部在下半年要轉(zhuǎn)變方法,要努力進(jìn)步銷量,要努力完成公司安排的任務(wù)。 企業(yè)職員上半年工作總結(jié)篇5 時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間今年已過去一半,在上半年的時(shí)間里,我作為公司的行政效勞人員,圍繞公司的經(jīng)營進(jìn)展目的,立足本職、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、認(rèn)仔細(xì)真完成各項(xiàng)工作,獲得了肯定的成果?,F(xiàn)將上半年工作狀況總結(jié)如下: 一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升思想覺悟 我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人,認(rèn)為在高速進(jìn)展的時(shí)代里,不學(xué)習(xí)進(jìn)步就更不上時(shí)代的腳步。行政工作雖難度不大,但多數(shù)都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不簡單的。因此,需要我以高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的工作力量才能做好各項(xiàng)行政工作。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。因此,要想干好工作,首先要端正思想態(tài)度。把進(jìn)步思想覺悟作為一種責(zé)任,更是一種境界。我堅(jiān)持利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)理論學(xué)問,不斷武裝自己的頭腦,用先進(jìn)的思想理念指導(dǎo)工作的開展。同時(shí),我還注意理論和理論的結(jié)合,探究新的工作方式方法,不斷進(jìn)步自身的綜合素養(yǎng)。 二、愛崗敬業(yè),甘于奉獻(xiàn) 作為一名行政效勞人員,我堅(jiān)信“把簡潔

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