南開大學(xué)《戰(zhàn)略人力資源管理》在線作業(yè)答卷

1、21秋學(xué)期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103）戰(zhàn)略人力資源管理在線作業(yè)試卷總分:100 得分:98一、單選題 (共 20 道試題,共 40 分)員工流動中,相對于一家組織而言,屬于外部流動的是()。晉升工作輪換跳槽離職降職答案:C2.組織薪酬設(shè)計中強調(diào)基本薪水(工資)要滿足員工及及家人生活消費需要,此項薪酬功能是()。保障功能激勵功能競爭功能導(dǎo)向功能答案:A3.組織薪酬設(shè)計中強調(diào)薪酬組合與薪酬水平能吸引勞動力市場中的優(yōu)秀人才,此項薪酬功能是()。保障功能激勵功能競爭功能導(dǎo)向功能答案:C4.薪酬的外部公平(或外部競爭力)可以通過何種方式實現(xiàn)()。薪水

2、調(diào)查與定位工作（職位）評價將績效與薪酬掛鉤答案:A5.對人力資源實施安全與保護、培訓(xùn)與開發(fā)、終生教育,是基于人力資源的哪一特征?()。能動性磨損性與再生性時效性社會性答案:B6.組織薪酬組合中強調(diào)基本薪水(工資)為主體,績效工資占小部分,往往會吸引那些高不確定規(guī)避的人,此項薪酬功能是()。保障功能激勵功能競爭功能導(dǎo)向功能答案:D7.在培訓(xùn)設(shè)計中安排練習(xí)讓學(xué)員熟練技,是根據(jù)何種學(xué)習(xí)原理()。時間分配原理學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化原理學(xué)習(xí)反饋原理學(xué)習(xí)期望原理答案:B8.下列哪種薪酬設(shè)計形式更適合專業(yè)技術(shù)人員()。崗位薪酬知識薪酬技能薪酬勝任素質(zhì)薪酬答案:B9.績效評價者在對下屬績效進行評價時,可能會因為下屬最近一段

3、時間的表現(xiàn)而做出最終的績效評判,該類評價者誤差被稱為()。暈輪效應(yīng)近因效應(yīng)“與我類似”效應(yīng)分布誤差答案:B10.薪酬內(nèi)部公平是指員工關(guān)注()。薪水或工資水平薪水或工資等級結(jié)構(gòu)薪水或工資政策答案:B11.哪種培訓(xùn)形式更有利于獨立自主、隨時隨地學(xué)習(xí)()。在崗培訓(xùn)脫崗培訓(xùn)自我學(xué)習(xí)答案:C12.與工作/職位分析相比,勝任素質(zhì)(模型)的特點是()。以事為中心與起點設(shè)置管理的最佳標準設(shè)置最低標準更適合低成本戰(zhàn)略的組織答案:B13.在績效考核方法和工具中,屬于綜合性衡量方法的是()。筆試關(guān)鍵事件法量表評價法（圖尺度評級法）排序法答案:C14.對人力資源進行諸如自我管理、參與管理、授權(quán)賦能等激勵行為,是基于人

4、力資源的哪一特征?()。能動性磨損性與再生性時效性社會性答案:A15.在晉升依據(jù)中,依賴資歷晉升的優(yōu)點是()。便于發(fā)現(xiàn)人才合理使用人才依據(jù)簡單易行能充分調(diào)動員工積極性答案:B16.對員工抱怨采取疏通撫慰策略,是遵循了抱怨(沖突)處理的何種理念()。早期傳統(tǒng)看法人際關(guān)系學(xué)派觀點相互作用的觀念答案:B17.在績效考核方法和工具中,屬于品質(zhì)(素質(zhì))衡量方法的是()。民主測評關(guān)鍵事件法目標管理法排序法答案:A18.在晉升依據(jù)中,依賴績效晉升的優(yōu)點是()。讓員工有安全感簡單易行有效調(diào)動員工積極性有利于提升老員工的積極性答案:C19.對員工抱怨采取適度激發(fā)暴露問題的策略,是遵循了抱怨(沖突)處理的何種理念

5、()。早期傳統(tǒng)看法人際關(guān)系學(xué)派觀點相互作用的觀念答案:C20.美國企業(yè)人力資源管理模式的優(yōu)勢包括()。能迅速網(wǎng)羅人才利于長期規(guī)劃（目標）的實現(xiàn)緩解勞資矛盾穩(wěn)定員工隊伍答案:A二、多選題 (共 20 道試題,共 40 分)21.直接經(jīng)濟性報酬(通常成為薪酬)包括()?；拘剿蚧竟べY激勵性薪酬成就或資歷薪酬培訓(xùn)機會答案:ABC22.從診斷視角來看,企業(yè)人力資源管理的產(chǎn)出與效果是()。員工業(yè)績貢獻員工組織承諾合作精神變革意愿與能力答案:ABCD23.影響組織人員配置與招聘的外部環(huán)境包括()。經(jīng)濟發(fā)展與行業(yè)景氣勞動力市場公平就業(yè)機會等法律競爭者網(wǎng)絡(luò)與通訊等技術(shù)答案:ABCDE24.人力資本即人力資

6、源的資本性特征為()。匹配勝任高績效高增值性答案:ABCD25.人力資源規(guī)劃的內(nèi)部因素影響包括()。戰(zhàn)略規(guī)劃投資規(guī)劃兼并計劃生產(chǎn)計劃答案:ABCD26.根據(jù)勝任素質(zhì)的冰山模型,個體哪些特質(zhì)開發(fā)的難度更大()。知識信念性格動機價值觀答案:BCDE27.DICS個性測驗圍繞個體四個方面的主導(dǎo)特質(zhì)來測量,它們包括()。D支配性I影響性S穩(wěn)定性C服從性答案:ABCD28.基于個人績效的獎勵如計件制、傭金制等有效實施的條件包括()。工作獨立性產(chǎn)出可分離性員工對績效目標有著可控性對員工努力的補償性答案:ABCD29.人力資源開發(fā)還包括()。培訓(xùn)發(fā)展教育發(fā)展職業(yè)生涯發(fā)展組織與團隊發(fā)展答案:ABCD30.下面

7、哪些培訓(xùn)安排符合成人學(xué)習(xí)原則()。填鴨式學(xué)習(xí)安排學(xué)員分享經(jīng)驗講授內(nèi)容實踐性強并結(jié)合具體情境答案:BC31.薪酬設(shè)計可以依據(jù)()。依據(jù)崗位和職責(zé)付薪依據(jù)績效/業(yè)績付薪依據(jù)員工能力與素質(zhì)付薪依據(jù)市場價格付薪答案:ABCD32.抱怨的特點包括()。沖突性情緒性傳染性爆發(fā)的突然性答案:ABCD33.影響員工薪酬的因素包括()。工作職位員工績效水平員工個人特征（如年齡、學(xué)歷等）勞動力市場供求狀況答案:ABCD34.結(jié)構(gòu)性人員甄選要點包括()。正式的工作分析提出對人員特質(zhì)要求標準化的信息收集直覺式判斷通過主觀觀察推斷未來績效答案:AB35.創(chuàng)造一個提高安全水平的心理環(huán)境的態(tài)度包括()。通過培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)垂范讓

8、員工意識到滲透到企業(yè)經(jīng)營、企業(yè)文化的方方面面安全小組和安全守門人的設(shè)立答案:ABC36.在微觀層面預(yù)測人力資源需求,可選擇的方法包括()。趨勢圖預(yù)測工作測時工作抽樣一元回歸分析工作日寫實答案:BCE37.工作生活平衡方案包括()。幼兒照顧與協(xié)助老年安養(yǎng)彈性工作安排便利性服務(wù)緊急事件處理答案:ABCDE38.對于諸如心理輔導(dǎo)工作者、黨團工作者等工作,績效考核應(yīng)該側(cè)重哪些方面()。為人特征工作過程與行為結(jié)果與產(chǎn)出答案:AB39.信度可以分為()。效標效度內(nèi)容效度重測信度等值測試信度半分測試信度答案:CDE40.勝任組織模型至少包括()。勝任素質(zhì)要素結(jié)構(gòu)勝任素質(zhì)界定描述勝任素質(zhì)等級標準答案:ABC三、判斷題 (共 10 道試題,共 20 分)41.能力清單問卷是用來分析工作職位任職者能力要求的方法答案:正確42.通過對員工提供教練輔導(dǎo)幫助其改進工作績效,也是員工(雇員)發(fā)展的途徑與方式答案:正確43.員工對薪酬的抱怨一定是因薪酬高低而起答案:錯誤44.信度是指測量的準確性和有效性答案:錯誤45.工作職位評價與員工績效評價是一回事答案:錯誤46.根據(jù)員工績效進行獎懲既是績效結(jié)果的應(yīng)用,也是組織對員工績效進行控制的方式答案:正確47.“培訓(xùn)完成后,員工應(yīng)該能夠做到對所有的顧客保持微笑,即使在自己生病或者筋疲力竭的時候,即使在顧客發(fā)怒的時候”該培