為高校圖書(shū)館提供整合的數(shù)據(jù)管理和運(yùn)營(yíng)管理解決方案

1、高校圖書(shū)館數(shù)據(jù)管理業(yè)務(wù)介紹北京德賽創(chuàng)藝廣告有限企業(yè)數(shù)據(jù)管理業(yè)務(wù)部6月第1頁(yè)業(yè)務(wù)部門(mén)介紹業(yè) 務(wù) 范 圍操 作 規(guī) 范合 作 模 式企 業(yè) 文 化案 例 介 紹第2頁(yè)業(yè)務(wù)部門(mén)介紹 北京德賽創(chuàng)藝廣告有限企業(yè) 成立于，以會(huì)展、視頻編輯制作等業(yè)務(wù)為主， 客戶(hù)包含 DELL、INTEL 等跨國(guó)企業(yè)、中央電視臺(tái)、 國(guó)家環(huán)境保護(hù)總局，及其它政府機(jī)構(gòu)。 數(shù)據(jù)管理部 ，我們依據(jù)高校圖書(shū)館業(yè)務(wù)市場(chǎng)需求和我們 所具備資源優(yōu)勢(shì)，成立了數(shù)據(jù)管理部，主要為高校 圖書(shū)館提供數(shù)據(jù)管理和運(yùn)行管理服務(wù)，這個(gè)部門(mén) 辦公機(jī)構(gòu)設(shè)在北京情誼賓館，現(xiàn)有員工75人。 第3頁(yè)員工組成:業(yè)務(wù)部門(mén)介紹大學(xué) 3%大專(zhuān) 7%職業(yè)技術(shù)學(xué)校 60%中專(zhuān) 2

2、0%普通高中 10%有效崗前培訓(xùn)穩(wěn)定質(zhì)量控制我們特點(diǎn)：第4頁(yè)業(yè) 務(wù) 范 圍 圖書(shū)數(shù)據(jù)：新書(shū)（漢字、英文、俄文、日文） 回溯（圖書(shū)、期刊、報(bào)紙，中 / 英 / 俄 / 日文） 圖書(shū)加工：前期加工（蓋章、貼條碼、嵌磁 條、貼期限表）; 后期加工（貼書(shū)標(biāo)、貼膜、 排架） 書(shū)庫(kù)整理：上架、下架、順架、倒庫(kù)、盤(pán)庫(kù)、 改庫(kù)位第5頁(yè)我們已提供服務(wù)圖書(shū)館：清華大學(xué)北京語(yǔ)言大學(xué)北京郵電大學(xué)北京理工大學(xué)中國(guó)人民大學(xué)北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院首都師范大學(xué)北京師范大學(xué)業(yè) 務(wù) 范 圍第6頁(yè)業(yè)務(wù)范圍我們共完成圖書(shū)數(shù)據(jù)錄入66萬(wàn)冊(cè)，圖書(shū)加工76萬(wàn)冊(cè)，書(shū)庫(kù)整理近400萬(wàn)冊(cè)，在高校圖書(shū)館領(lǐng)域樹(shù)立了講信譽(yù)、善合作、重品質(zhì)品牌形象。 業(yè)

3、務(wù) 范 圍第7頁(yè)業(yè) 務(wù) 范 圍我們價(jià)值：幫助圖書(shū)館在現(xiàn)有編制條件下，完成圖書(shū)館以往積壓工作，幫助圖書(shū)館日常運(yùn)行管理，為學(xué)校教學(xué)與科研提供更有效服務(wù)。第8頁(yè)操 作 規(guī) 范一、制訂標(biāo)準(zhǔn)工作流程：依據(jù)圖書(shū)館編目、加工要求和圖書(shū)數(shù)量成立項(xiàng)目組針對(duì)性崗前培訓(xùn)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)熟悉操作系統(tǒng)和前期加工開(kāi)始操作/查重添加復(fù)本下載數(shù)據(jù)（國(guó)內(nèi)外）套 錄原 編抽 查改 錯(cuò)打書(shū)標(biāo)打清單后期加工上架/排架項(xiàng)目結(jié)束崗前考試第9頁(yè)二、員工培訓(xùn)機(jī)制： 1、招聘條件 高中、中專(zhuān)、大專(zhuān)、及大學(xué)本科 熟練操作電腦 打字速度在70個(gè)漢字/分鐘以上 小語(yǔ)種應(yīng)具備初中級(jí)水平 性格沉穩(wěn)內(nèi)向 （面試選中率約為10%）操 作 規(guī) 范第10頁(yè) 2、培訓(xùn)

4、內(nèi)容一：編目基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)（題名、索書(shū)號(hào)、 ISBN） 內(nèi)容二：編目規(guī)則培訓(xùn) CALIS聯(lián)機(jī)合作編目手冊(cè)（上） CALIS聯(lián)合目錄漢字圖書(shū)著錄細(xì)則 CALIS漢字圖書(shū)編目業(yè)務(wù)培訓(xùn)教材 內(nèi)容三：編目操作 （培訓(xùn)期結(jié)束時(shí)淘汰率約為50%）操 作 規(guī) 范二、員工培訓(xùn)機(jī)制：第11頁(yè) 3、試用 試用對(duì)象：經(jīng)過(guò)培訓(xùn)考試合格后生手 試用期限：2個(gè)月 試用方式：以老帶新、由易到難，逐步到達(dá) 獨(dú)立進(jìn)行簡(jiǎn)單套錄、簡(jiǎn)編及改館 藏等基本操作。 （試用期結(jié)束時(shí)淘汰率約為5%）操 作 規(guī) 范二、員工培訓(xùn)機(jī)制：第12頁(yè)操 作 規(guī) 范二、員工培訓(xùn)機(jī)制： 4、轉(zhuǎn)正與熟練 轉(zhuǎn)正后2個(gè)月應(yīng)能夠獨(dú)立完成套錄、 原編和圖書(shū)分類(lèi)等復(fù)雜操作

5、，錯(cuò)誤 率穩(wěn)定在2%以下。 （整個(gè)培訓(xùn)周期約56個(gè)月）第13頁(yè)操 作 規(guī) 范三、質(zhì)量管理：明確質(zhì)量控制目標(biāo)低于2%錯(cuò)誤率，樹(shù)立認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)。事前管理制訂“數(shù)據(jù)加工質(zhì)量控制要求”并在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行。 在詳細(xì)項(xiàng)目中依據(jù)甲方要求制訂編目工作細(xì)則和工作流程。 驗(yàn)收制度 總結(jié)制度 第14頁(yè)操 作 規(guī) 范四、效率管理：依據(jù)不一樣項(xiàng)目、不一樣情況、不一樣員工，要求天天工作量；實(shí)施計(jì)件工資；在特殊情況下，每小時(shí)統(tǒng)計(jì)一次工作量。第15頁(yè)合 作 模 式項(xiàng)目接洽甲方需求現(xiàn)場(chǎng)評(píng)定報(bào) 價(jià)簽署協(xié)議制訂操作方案實(shí) 施驗(yàn) 收項(xiàng)目結(jié)束第16頁(yè) 文件文種 文件數(shù)量 文件年代 文件專(zhuān)業(yè)類(lèi)別 文件復(fù)本量 文件數(shù)據(jù)在當(dāng)?shù)貛?kù)

6、查中率 文件數(shù)據(jù)在當(dāng)?shù)貛?kù)以外數(shù)據(jù)庫(kù)可下載數(shù)據(jù)情況 文件中需做原編數(shù)量 文件加工工序及詳細(xì)要求合 作 模 式現(xiàn)場(chǎng)評(píng)定內(nèi)容（以回溯為例）：第17頁(yè)合 作 模 式制訂實(shí)施方案，詳細(xì)內(nèi)容包含： 項(xiàng)目起止時(shí)間 項(xiàng)目責(zé)任人 工作地點(diǎn) 每日工作時(shí)間 現(xiàn)場(chǎng)安全、衛(wèi)生管理方法 人員安排 人員培訓(xùn) 加工與數(shù)據(jù)雙方人員協(xié)調(diào)方式 質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn) 工作進(jìn)度安排第18頁(yè)工作條件：甲方提供場(chǎng)地及設(shè)備實(shí)施：按實(shí)施方案進(jìn)行，實(shí)施過(guò)程中可依據(jù)詳細(xì)情況進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)是確保質(zhì)量和進(jìn)度。驗(yàn)收：項(xiàng)目過(guò)程中甲方可隨時(shí)抽查質(zhì)量，項(xiàng)目完成后兩天之內(nèi)全部驗(yàn)收完成。合 作 模 式第19頁(yè)案 例 介 紹項(xiàng)目：北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院圖書(shū)館時(shí)間：11月至

7、年1月內(nèi)容：漢字圖書(shū)回溯45000冊(cè)（復(fù)本量為1.4） 編目（45000冊(cè)書(shū)中60%套錄，40%原編） 貼條碼 檢測(cè)磁條狀態(tài) 抽舊磁條（20000余冊(cè)） 嵌新磁條 貼雙書(shū)標(biāo) 貼膜 倒架、上架、排架工作量：14人40個(gè)工作日第20頁(yè)案 例 介 紹項(xiàng)目：北京理工大學(xué)圖書(shū)館時(shí)間：12月至年4月30日內(nèi)容：17萬(wàn)冊(cè)新書(shū)、7萬(wàn)冊(cè)中英文舊書(shū)及非書(shū)資料回溯工作量：20人92個(gè)工作日第21頁(yè)案 例 介 紹項(xiàng)目：首都師范大學(xué)圖書(shū)館時(shí)間：暑期內(nèi)容：盤(pán)庫(kù)1280000冊(cè)工作量：25個(gè)工作日第22頁(yè)企 業(yè) 文 化我們企業(yè)文化就是為客戶(hù)服務(wù)文化，我們致力于培養(yǎng)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)有幫助和促進(jìn)作用企業(yè)文化。除業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，我們還對(duì)員工進(jìn)行人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)教育，關(guān)心員工前途，使員工個(gè)人成長(zhǎng)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)到達(dá)一致。在生活上關(guān)心員工，加強(qiáng)員工