2022年客協(xié)外聯(lián)個人工作總結(jié)

1、第PAGE8頁共NUMPAGES8頁2022年客協(xié)外聯(lián)個人工作總結(jié)“愚者等待機(jī)會，勇者爭取機(jī)會，智者創(chuàng)造機(jī)會！”不是時光如梭，而是我們在成長！外聯(lián)的點滴時日就是見證！回首加進(jìn)客協(xié)外聯(lián)部的這一年，收獲頗豐！(拉到贊助不說，結(jié)交好友實乃我之榮幸乎)一、加進(jìn)時的忐忑大二上學(xué)期初，本著僅僅是參加客協(xié)出色活動娛樂而已的目的，我交了_元的會費。卻也正是這_元，造就了我的外聯(lián)歲月！當(dāng)初，由于我之前沒有外聯(lián)經(jīng)驗，生怕會誤了客協(xié)的前程。回首這一年走過的路，想想，原來這一切都不是最重要的，最珍貴的是客協(xié)人為了辦好活動，傳承客協(xié)文化而共同奮斗的那段歲月，委屈、不滿、汗水、蹺課任勞任怨在客協(xié)這個大家庭中，我有幸熟悉了

2、眾多好朋友，夢情(老朋友了)、燕珍(貼心又有魄力的女生)、嘉慧、鴻韜還有其他部長(請恕不能逐一列舉)，大一的小朋友們，甚至是客協(xié)的元老級、骨灰級人物(你們實在太有心了！你們?yōu)楸緦妹朗彻?jié)所留下的汗水，我們著實記在心頭)這一年，有歡樂，也有心酸!而我，慶幸，選擇了客協(xié)！第_屆“玩轉(zhuǎn)客家話”-SoHigh這是一個客家人的娛樂平臺，show出各種客家話，展現(xiàn)了不一樣的客家文化。而我，恰好遇上了這個大好時機(jī)，把我的流利的客家話展現(xiàn)地淋漓盡致(哈哈)相對于美食節(jié)來說，這算是個小型活動，卻也著實花了不少心血，尤其是咱們的會長和副會長，方案改了又改由于“玩轉(zhuǎn)客家話”是本屆客協(xié)人的創(chuàng)新，所以要特別紀(jì)念一下(嘿嘿

3、)冬至熱和送湯圓-SoSweet這么溫馨、這么讓人享受的湯圓大行動，除了廣外大客協(xié)，恐怕找不出第二個了！要不是我也參加到此次熱心大行動中，盡對體會不到其中的艱辛買湯圓、在會長宿舍現(xiàn)場烹飪、客協(xié)人跑遍廣外13棟宿舍、從_樓到_樓(誰叫我們客協(xié)的會員遍布廣外13棟宿舍的每一層樓呢！)期待下一年的冬至！(嘿嘿，你懂的)南北校白云山聯(lián)誼SoPretty第一次爬白云山呀(很多第一次都獻(xiàn)給了客協(xié)呀)，固然只是爬到了桃花園，但那時候玩的“追人”游戲呀，可把我們給累壞了！興奮同時熟悉了北?？蛥f(xié)的骨干精英，實在是不敢企及啊！4、第_屆“香飄校園，美滿大家”美食節(jié)-心血啊出色啊太好吃了從上學(xué)期的期末開始策劃到_.

4、4.21，美食節(jié)圓滿落下帷幕！此次活動，才是外聯(lián)的真正磨練！_月初，開始籌劃贊助事宜。起初，我們聯(lián)系了一本作壽司，并覺得非常有把握拿下這個合同(該壽司店正預(yù)備在貝崗開分店，總店在北亭，正契合美食節(jié)活動的主題)，但終究人算不如天算。從起初的電話聯(lián)系，發(fā)送策劃書，到面談，發(fā)現(xiàn)店老板是個非常精明的人(究竟人家是網(wǎng)易公司出來的，相對我們來說，老練得很)，一直糾結(jié)著贊助費題目(他覺得5對他來說太多了)。面談當(dāng)天，我和燕珍一飽口服，免費品嘗了該店的壽司“嗯嗯，味道不錯”?？偹闶遣煌鞔诵辛?！固然他是廣外的校友，但終極由于時間題目(老板覺得貝崗分店開張的時間會比美食節(jié)活動的時間晚，宣傳效果不大)，合作計劃終極

5、還是流產(chǎn)了緊接著，咱們外聯(lián)部又快馬加鞭地找到了右江燒烤(即舉行慶功宴的那個店)。本以為勝算也是蠻大的，由于右江老板之一-辛大哥，人好！而且也非常支持我們的美食節(jié)。他本人是有非常大的合作意向，但由于不是他一個人說了算，而且該店近期由于裝修、整改，資金緊張，合作計劃再次流產(chǎn)于羊水中(嗚呼)不氣餒，不放棄！找到了廣外中大同胞口碑甚好的“天鵝旺”！等了快_天，到了月結(jié)的時候(_號)，終于有機(jī)會和該店老板見面。卻傳來“老板出門遠(yuǎn)行，只得推遲”-我們那時候哪有時間等呀，so終極還是(哎，你懂的)忽地，想到了“津橋外語”。但，由于是非飲食類的商家，感覺可能性不大(實踐證實：人不能太相信直覺！)。抱著試一試的

6、心態(tài)，撥通了電話見面了(津橋那邊接待的黎老師是個溫柔的女生，且由于我在津橋上課，還是比較好說話的)。出乎預(yù)料的是，此次談判卻是如此的順利，“提供橫幅、海報等一切宣傳物資、另加經(jīng)費4、若需要還可以免費提供帳篷”，而且宣傳單方面出口就是幾千張(有錢啊)而且紙質(zhì)還不賴。本屆美食節(jié)，在津橋的贊助下，至少在宣傳方面，讓我們“樂”了一把但后期由于團(tuán)聯(lián)方面出現(xiàn)了題目，審批不通過，合同談不成(此時已拿到了宣傳物資，只是沒有了贊助費，但我們無法為津橋提供攤位宣傳)于是會長和副會長出動，親身向津橋表示歉意。而津橋也是非常理解我們代表的僅是一個協(xié)會，并且受學(xué)校限制，所以沒有把關(guān)系弄僵。直至美食節(jié)活動前天晚上由于在學(xué)

7、校借不到13頂帳篷，我們才聯(lián)系津橋，希看其能接我們帳篷。終極還是順利地借到了，只是從早上的“借”到下午的“還”，確實累壞了我們的客協(xié)人，尤其是客協(xié)的元老級人物“小姐”師兄！(哈哈)美食節(jié)活動當(dāng)天，從早上_點開始一直忙到晚上_點，咱們客協(xié)人無怨無悔樂此不疲！其中也出現(xiàn)一些突發(fā)情況，如活動前晚的借不到帳篷、桌椅不夠、廚師評委無法到場、電源出現(xiàn)題目、音響、回還帳篷找不到拖車，再到后來的幫我們運帳篷的師傅走丟一切的一切，正如鴻韜的飛信中所言：“所有的委屈、不滿和淚水都在美食節(jié)圓滿成功后轉(zhuǎn)化成了成就感和幸福感”。是的，我們做到了！為廣外人奉獻(xiàn)了出色紛呈的美食節(jié)現(xiàn)場觀眾的掌聲，尤其是隧道口宣傳時路人的贊嘆

8、聲，讓我感到非常自豪！客協(xié)的這段經(jīng)歷，將在我心底扎根常駐！以上是本人加進(jìn)客協(xié)大家庭以來的一些所思所想所樂！以下是關(guān)于外聯(lián)工作的總結(jié)，希看為咱們以后的客協(xié)外聯(lián)提供鑒戒！一、策劃階段首先，策劃目的必須明確，對策劃書的內(nèi)容必須熟悉。說服對方，建立合作關(guān)系。如何說服？是題目的關(guān)鍵！建立在雙方可行性的基礎(chǔ)上，分析雙方利弊后提出一個實現(xiàn)共贏的方案。商家需要什么？我方上風(fēng)是什么？如何發(fā)揮？(以美食節(jié)為例，找到相關(guān)的飲食類商家談判)二、交涉階段包括QQ聯(lián)系、電話聯(lián)系和面談。需要留意細(xì)節(jié)，如禮節(jié)、打電話時的禮節(jié)等態(tài)度一定要誠懇。能做什么，不能做到什么，一定要明確。我們此次與津橋的合作就是個反例。由于時間上的題目

9、，在活動前夕，團(tuán)聯(lián)那邊竟然說不批我們和津橋的合作！而此時再往拉贊助，也已經(jīng)來不及了。直接導(dǎo)致我們無法滿足津橋的要求。一來我們經(jīng)費緊張了，二來出現(xiàn)了誠信題目。所以，拉贊助一定要提前預(yù)備，預(yù)好時間三、落實、反饋階段即為商家做好宣傳工作，貼海報、發(fā)傳單、微博、QQ宣傳等，并發(fā)截圖給他們，還有，和商家做關(guān)于活動舉辦情況的溝通等。在部長燕珍的帶領(lǐng)下，這方面我們都做的不錯。說實話，拉贊助不是逛街，出門很辛勞，而逛了一天卻沒有任何收獲的話那就不僅是辛勞，而是心酸(那天往北亭，燕珍和我深有體會哈哈)。而拉不到贊助，外聯(lián)一職，相當(dāng)于是掛空。而拉到了贊助，就必須要賣11分的氣力往把他做好。我們賣力了，換不來應(yīng)有的

10、收獲，這是需要我們反思的！最后，感謝客協(xié)提供了這么一個平臺(說實話，當(dāng)時為客協(xié)的招牌活動美食節(jié)，拉贊助是無比自豪滴)讓我成長，讓我熟悉了你們！?？蛥f(xié)明天會更好！看完這篇總結(jié)，感動一直縈繞在心中。這次拉外聯(lián)，同樣是大二的你我，被我一直拉著到處跑。你沒有一點怨言，沒有一點急躁，反而很多時候鼓勵我?！爸x謝”兩個字太蒼白了。但是，真的很幸福有你，在客協(xié)與我們一起成長！2022年客協(xié)外聯(lián)個人工作總結(jié)（二）年度工作總結(jié)范文_的年初，我來到公司，經(jīng)過了幾天的培訓(xùn),我對這份工作有了一定的了解和認(rèn)識,現(xiàn)在我將感想以及工作的認(rèn)識做一份客戶專員半年工作總結(jié)。我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些

11、日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗，期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助，讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，后來我也熟悉了每天的工作，及時提交各種報表，做到“主動”工作。經(jīng)過_月中旬去北京的培訓(xùn)，我對本職工作有了一個更深刻的認(rèn)識，特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題，還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題，我也有了清楚的認(rèn)識。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作，這一點很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響?？蛻魧T,其實是一個復(fù)雜而又簡單的工作,簡單的說,就是為客戶服務(wù),一切為客戶著想,當(dāng)然這得確保在不損公司利益的情況

12、下,如果想做好一個客戶專員,第一,就是要有良好的心態(tài),就像前段時間,我一直以為我可能要被開除了.我這么差,還老是犯錯誤,沒有一點信心,結(jié)果后面出錯的機(jī)率越來越多,連最基本的服務(wù)都沒有做好,導(dǎo)致技術(shù)員到工地?zé)o法施工，就是因我事先沒有和客戶溝通好。不過,俗話說:人非圣賢誰能無過其實最主要的還是心態(tài)沒有放好,吃一塹長一智。錯誤出現(xiàn)一次就盡量不要出現(xiàn)第二次,反省一下為什么出錯,錯在哪里,為什么錯了,下一回就會不會出現(xiàn)這樣的錯誤了。自接手派工崗位以來，自己不知犯了多少個錯誤，每一次犯錯后都挨了不少罵，曾經(jīng)想過讓自己放棄，因覺得這樣太受氣太委屈了，慢慢的覺得壓力好大，想想之前的同事的話，現(xiàn)在真的應(yīng)了他們的

13、話了，這個工作真的不好做。但也有同事贊過我說沒有人帶我都能做到現(xiàn)在，真的不錯的，可惜我還是會犯下不少的錯。我不知接下的，將會發(fā)生怎么樣的變化，既然我還在公司做，我就會很努務(wù)盡量讓自動做到最好來。因為已經(jīng)吸取教訓(xùn)了,就像謝麗說的,犯第一錯沒有關(guān)系,第二次錯如果還犯的話那就是自身的問題了,而且犯了錯誤就要及時提出來,不要私立自解決,之前就是因出現(xiàn)問題時自己沒有及時反饋上去才導(dǎo)致發(fā)生那么的事。在此，在對客戶專員半年工作總結(jié)做一匯報后，我想借此機(jī)會，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。年度工

14、作總結(jié)范文在新業(yè)務(wù)開展工作的初期,我們遇到了很多的碰壁與失敗,很多實際情況與我們當(dāng)初設(shè)想的并不完全一樣,尤其是當(dāng)?shù)厝嗽诮邮苄率挛锓矫娌粔蚩?這為我們的工作帶來了極大的阻礙.但這些并沒有讓我們氣餒,我們知道這是我們最終走向成功的必然階段,并且我們相信,只要有信心,辦法總比困難多.在那段時間里,部門經(jīng)理帶領(lǐng)我們天天跑市場,做調(diào)研,回來后大家顧不上勞累,聚在一起綜合信息材料,分析市場狀況,總結(jié)當(dāng)日工作經(jīng)驗,并且制定出第二天的工作計劃.每天,大家都會登門拜訪那些潛在客戶,想方設(shè)法的把我們公司的服務(wù)項目的概念傳輸給客戶,讓他們加深對我們公司在寬帶和固話方面的業(yè)務(wù)情況,另外由部門經(jīng)理牽頭,邀請寧鄉(xiāng)縣各單位部門負(fù)責(zé)人參加聚會,對這些人進(jìn)行集中宣傳,組織相互交流,終于通過幾個月的努力,我們成功的開辟了寧鄉(xiāng)縣寬帶和固話業(yè)務(wù)上的市場。加強(qiáng)數(shù)字化辦公業(yè)務(wù)的管理與學(xué)習(xí)，作好有關(guān)展覽的文字、圖片資料整理工作，實現(xiàn)數(shù)字化管理。充分利用拓展部配備的電腦、掃描儀、打印機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)等現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極實踐，把一年來展覽舉辦的有關(guān)圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。我認(rèn)為,到目前為止,我們新部門基本完成了上級領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),在業(yè)務(wù)上獲得了階段性的勝利,但是我們不會就此滿足而松懈下來,我們會繼續(xù)保持高昂的工作熱情,總結(jié)前一段工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn),制定出下一步的工作計劃,爭取在下一階段的工作中擴(kuò)