2022年旅游市場實踐報告

1、第 頁2022旅游市場實踐報告旅游市場實踐報告隨著人們自身素質(zhì)提升，報告的用途越來越大，報告包含標題、正文、結(jié)尾等。一起來參考報告是怎么寫的吧，下面是我精心整理的旅游市場實踐報告，僅供參考，大家一起來看看吧。旅游市場實踐報告1調(diào)查地點：北京市調(diào)查方法： 訪問調(diào)查時間：2月底被訪者：18-60歲之間的城市居民樣本量：201調(diào)查機構(gòu)：北京科思瑞智市場調(diào)查公司報告來源：北京科思瑞智市場調(diào)查公司旅游市場社會實踐調(diào)查報告內(nèi)容：旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一局部，人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松，其實更多的是對生活的體味。但隨著旅游逐步深入生活，關(guān)于旅游的投訴也常見于報端。據(jù)最近的一次調(diào)查

2、顯示，五分之一的受訪者對隨團旅游表示不滿意，不滿意的原因主要來自導(dǎo)游和旅行社方面。對于沒有隨團出游的受訪者，旅游費用以及旅行社的信譽仍是主要的影響因素。該項調(diào)查由北京科思瑞智市場調(diào)查公司于XX年2月底在北京實施，調(diào)查采用 訪問的方法，共完成有效問卷201份，調(diào)查對象為年齡在18-60歲之間，家中有 的北京居民。調(diào)查結(jié)果可以推論北京有 的居民。隨團旅游：不滿意旅游效勞一直以紛爭不斷而知名，從調(diào)查顯示的結(jié)果看，人們對隨團旅游的評價確實不高。在有隨團旅游經(jīng)驗的受訪者中，有五分之一的人對其最近一次隨團旅游表示不滿意，而表示滿意的只有三分之一，近一半的受訪者表示效勞一般。導(dǎo)致受訪者不滿意的主要原因是“導(dǎo)

3、游未盡職責(zé)和旅行社“降低等級標準。這兩項的比例分別到達30.8%。其次是“擅自變更行程安排占23.1%，和“配套設(shè)施不完善占15.4%。在整個旅游過程中，游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環(huán)節(jié)。而在旅行途中，導(dǎo)游那么很大成分上充當(dāng)了旅行社的代表。游客對旅行社效勞的不滿意在得不到導(dǎo)游的妥善處理后，那么很容易轉(zhuǎn)化成對導(dǎo)游的不滿?？扑既鹬堑难芯咳藛T認為，旅游作為一個效勞行業(yè)，消費者花錢購置的既是旅游社和導(dǎo)游提供的效勞。對效勞的滿意程度的上下是保持回頭客的關(guān)鍵所在。對于旅行社來說，其所提供的效勞并非殺雞取卵的短期利益行為，所帶來的回報應(yīng)是長期收益。隨著世貿(mào)組織的參加，國外旅行社參加競爭，必然會使

4、旅行社的客源結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。對于某些愿意嘗新，或更加信任外國貨的人來說，參加外國旅行社出游具有不小的誘惑力。國內(nèi)旅行社可能會發(fā)現(xiàn)，他們所面臨的問題很簡單，就是效勞質(zhì)量的競爭。費用和信譽：參團出游的主要障礙受訪者中，有7成的人沒有隨團出游過。其中，近一半的人是由于“沒有時間，而三分之一左右的受訪者那么是因為“費用較高。還有7%的受訪者表示不隨團旅游是因為“對旅行社不信任。從這一結(jié)果看，費用和旅行社的信譽問題是阻礙人們參團旅游的重要因素。從交叉分析看，家庭收入越高，有隨團旅游經(jīng)歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于XX元時，90%左右的人沒有隨團旅游的經(jīng)歷，而在家庭月收入到達5000元以上時，那么超過

5、一半的人有隨團出游的經(jīng)歷?？磥?，盡管對旅行社而言，價格的可調(diào)節(jié)余地不太大，但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限。或許在到達規(guī)模效益情況下，價格還可以適當(dāng)調(diào)整，畢竟目前，降價仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對于信譽問題，樹立起良好的形象，扭轉(zhuǎn)人們心中已形成的觀念那么非短時間內(nèi)即可到達的，因為人們更愿意接受與自己觀念相近的意見。假期放飛，出游最宜調(diào)查顯示，消費者在選擇何時出行方面越來越理智，有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓(xùn)。四成的受訪者表示愿意在學(xué)生的寒暑假出游，兩成的受訪者會利用單位休假出游，依然希望在春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日出游的受訪者不到15%。另有相關(guān)分析顯示，不同年齡的消費

6、者對出游時間的選擇有顯著差異。年齡在30到50之間，有50%的人會利用孩子的寒暑假帶孩子出去旅游；而年齡在18到29歲的年輕人那么更多的會在單位休假期間出游。對于出游時間的選擇，個人因人而議。但可以看出，人們在出行時間安排上都注意避開節(jié)假日的頂峰期，因而外出旅游的時間結(jié)構(gòu)發(fā)生變動，學(xué)生的寒暑假將會是頗受青睞的旅游時期，這也提醒旅行社針對學(xué)生組織的旅行團可以成為旅行社經(jīng)營的另一方向。潛力巨大的自助旅游就像自助餐一樣，旅游也可以自助。但目前來看，了解自助旅游的人還不是很多，只有30%左右。與沒有隨團旅游經(jīng)歷的受訪者相比，有經(jīng)歷的受訪者的了解比例更高一些。但無論是否有隨團旅游的經(jīng)歷，當(dāng)受訪者被詢問是

7、否希望嘗試旅游自助時，一半左右的人表示希望。相關(guān)分析顯示，年輕人更愿意嘗試自助旅游，隨年齡的增加，希望嘗試的比例逐步降低。這種差異還表現(xiàn)在家庭收入的差異上：家庭月收入在XX元以上，超過半數(shù)的受訪者希望嘗試，而家庭月收入XX元以下，那么只有近三分之一的人希望嘗試。傳統(tǒng)的隨團旅游，衣食住行不用自己操心，但代價是失去了自由；自己出行有了隨意安排的自由，但凡事都需自己操辦，難免玩得盡興。自助旅游似乎實現(xiàn)了兩者的結(jié)合，取長補短。而調(diào)查結(jié)果也說明這種新型旅游方式潛力巨大，這是否意味著在自助旅游市場上，令一場戰(zhàn)爭又要開始了呢?旅游市場實踐報告2一、備選主題1某一旅游景點或景區(qū)旅游效勞市場調(diào)查。例如：滕王閣旅

8、游效勞市場調(diào)查；三清山旅游效勞市場調(diào)查；龍虎山旅游效勞市場調(diào)查；井岡山旅游效勞市場調(diào)查；廬山旅游效勞調(diào)查；其它旅游景點旅游效勞市場調(diào)查；2某一旅游城市節(jié)假日旅游市場調(diào)查。例如：南昌市五一黃金周旅游市場調(diào)查；其它旅游城市黃金周旅游市場調(diào)查；3某一人群旅游市場調(diào)查。例如：大學(xué)生旅游市場調(diào)查；老年人旅游市場調(diào)查；青年人旅游市場調(diào)查；兒童旅游市場調(diào)查；其它人群旅游市場調(diào)查；二、制定調(diào)查方案1.確定調(diào)查任務(wù)即對調(diào)查目標作出具體表述和明確規(guī)定2.確定調(diào)查范圍、資料來源和調(diào)查方法3.確定調(diào)查手段，即收集資料所必須的各種工具或條件。4.確定抽樣方案，決定。1抽樣單位2樣本大小3抽樣方法5.完成時間：學(xué)生在理論

9、學(xué)習(xí)的同時，須在10月15號之前完成此項工作。三、分析調(diào)查結(jié)果1.處理資料1整理。對所得資料進行篩選，剔除謬誤、不實和模糊之處。2分類。根據(jù)調(diào)查目標，對所得資料按一定標準歸類、統(tǒng)一編號。3列表。根據(jù)所得資料，編制成各種圖表，以便進一步分析。2.撰寫調(diào)查報告1報告的根本內(nèi)容：前言：概述調(diào)查宗旨、經(jīng)過、調(diào)查目標、調(diào)查方法和技術(shù)，以及必要的謝辭等。正文：包括調(diào)查目標、調(diào)查任務(wù)的詳細說明、調(diào)查結(jié)果的闡述。結(jié)尾：提出意見和建議。2報告寫作要求報告數(shù)據(jù)必須真實，可參考別人的資料，但不能抄襲，一旦發(fā)現(xiàn)一律作為零分處理；如有引用或從別處摘錄的內(nèi)容要說明出處。參考文獻的標注方法一律采用文后注釋，具體格式為：引文

10、標題、作者、出處刊物名稱、頁碼、發(fā)表日期或出版者、出版時間和版次。3報告格式要求a裝訂順序封面目錄報告內(nèi)容指導(dǎo)教師評分表b紙型：a4紙c字體：宋體4報告目錄打印格式“目錄小三、加粗、居中。段前、段后各6磅或0.5行目錄打印三個層次，即：各層次標題小四號、加粗，前兩個層次標明頁碼。5正文打印格式a字號：標題的字號：一、小三、加粗。段前、段后各6磅或0.5行1四號、加粗。段前6磅或0.5行小四號、加粗。無明顯標題意義或不單獨成行時，不加粗2小四號a正文的字號：小四號b字符間距：標準c行距：固定值20磅d每個標題、自然段前空4格兩個小四漢字二人均花費有所增加，境外游客停留天數(shù)下降。二、“十一旅游市場存在的主要問題雖然近年來三亞市在改善旅游環(huán)境，創(chuàng)立旅游城市方面做了大量的工作，并且取得顯著的成績