2電子商務(wù)員綜合考試技能操作題

1、2015 年電子商務(wù)員綜合考試技能操作題一、在B2C商城購物并用電子錢包支付貨款答案：第一步 申請個人支付賬號步驟一（1 分）：點擊電子商務(wù)師實驗室首頁電子支付。即可進入電子支付模塊首頁。（考核點：進入電子支付模塊首頁）步驟二（1 分）：點擊個人帳號辦理欄目中的申請個人支付帳號，然后在彈出的頁面中輸入要使用的用戶名（考核點：申請個人支付帳號登錄）點擊確定步驟三（1 分）：進入個人信息填寫欄目。（考核點：進入個人信息填寫欄目）輸入相應(yīng)的個人信息（密碼為 123456），并選擇自動審批項。點擊提交，即可完成申請。（考核點：完成申請）步驟四：點擊返回首頁（考核點：返回首頁）步驟五（1 分）：在首頁的

2、個人用戶服務(wù)區(qū)內(nèi)，點擊查詢帳號審批結(jié)果鏈接，進入查詢登錄界面。（考核點：進入查詢審批結(jié)果登錄界面）步驟六（1 分）：輸入注冊的用戶名和密碼，點擊登錄，進入個人銀行帳號申請審批結(jié)果頁面并將申請所得支付賬號記錄在考卷上。（考核 點：進入審批結(jié)果頁面）第二步 在 B2C 網(wǎng)上商城內(nèi)用電子錢包進行購物。步驟一：點擊進入網(wǎng)絡(luò)營銷首頁網(wǎng)上商場，并選擇會員注冊按鈕按要求填寫用戶名等信息 ;步驟二：點擊立即購買，將萬基西洋參油放入購物車，將數(shù)量改為 2，并點擊重新計價按鈕。步驟三：點擊收銀臺按鈕，然后用會員帳號登錄進收銀臺頁面。 步驟四：付款方式選擇網(wǎng)上在線支付，然后選擇好送貨方式。點擊確 定按鈕。步驟五：點

3、擊使用電子錢包支付按鈕，彈出電子錢包登錄框。 步驟六：如果沒有登錄帳號，點擊新建用戶按鈕。如步驟七：填寫注冊用戶信息，用戶ID為各自登陸賬號，點擊確定按 鈕，增加成功。步驟八：然后用剛注冊的用戶帳號登錄，進入電子錢包頁面。（考核 點：登錄進入電子錢包） 步驟九：點擊圖中添加按鈕，給電子錢包添加網(wǎng)上支付卡。 步驟十：然后按照提示，點擊下一步，按要求輸入卡的說明。 步驟十一：點擊下一步，然后按照提示進行卡信息設(shè)置。步驟十二：點擊下一步，然后選擇中文語種。最后點擊完成按鈕，即 可完成銀行卡的添加。步驟十三： 此時系統(tǒng)提示是否轉(zhuǎn)入認證中心獲取證書。 步驟十四：點擊確定，進入虛擬銀行獲取證書的頁面。 步

4、驟十五：點擊上圖中獲取證書鏈接，即可完成證書的獲取; 步驟十六：此時重新以用戶 ID 登錄進入電子錢包;步驟十七：此時可以看到證書還未導(dǎo)入。首先點擊上圖中的卡，然后 點擊下方的獲取證書按鈕。步驟十八：然后彈出獲取證書協(xié)議;步驟十九：點擊接受按鈕，彈出證書注冊信息表; 步驟二十：填寫完兩頁注冊信息后，點擊確定按鈕，即可完成電子證 書的使用申請;步驟二十一：輸入用戶 ID 和口令，進入電子錢包頁面。步驟二十二：點擊帳號選擇里面的卡支付。此時該卡會彈出輸入PIN碼的提示;步驟二十三：在上圖中輸入德意卡的 PIN 碼,彈出支付確認頁面。步驟二十四：然后點擊確認按鈕，即可完成電子錢包的在線支付了。此時收

5、款方返回持卡人支付成功的信息; 步驟二十五：最后完成支付后，會有頁面提示。 步驟二十六：再次登陸電子錢包，查看購買情況二、電子商務(wù)模擬實驗室網(wǎng)絡(luò)營銷前臺，發(fā)布一條旗幟廣告，廣告形 式為網(wǎng)站頂部全條幅廣告，圖片位置在c： testjpg，廣告名稱以及 發(fā)布人均為各自的登陸賬號。（5分）答案：步驟一：考核點：進入網(wǎng)絡(luò)營銷首頁步驟二：（1 分）點擊上圖中的分類廣告欄目鏈接，進入分類廣告界面（考 核點：進入分類廣告界面）步驟三（1 分）：點擊上圖左邊的旗幟廣告發(fā)布鏈接，進入旗幟廣告發(fā) 布價格界面（考核點：進入旗幟廣告發(fā)布界面）步驟四（1 分）：點擊上圖我要發(fā)布按鈕，進入旗幟廣告發(fā)布樣本界面， 進行廣告

6、形式選擇，根據(jù)情況選擇其中一種廣告形式。 （考核點：進行廣告形式選擇）步驟五：點擊下一步按鈕，進行廣告圖片上傳，點擊瀏覽按鈕選擇做 好的廣告條，再點擊上傳圖片按鈕表示確認。（考核點：廣告上傳） 步驟六：上傳圖片成功后進行用戶信息填寫，填寫好用戶信息和廣告 信息后，點擊下一步按鈕，（考核點：填寫用戶信息）步驟七（1 分）：，然后，最后即可完成旗幟廣告的發(fā)布。（考核點：完 成發(fā)布返回）三、在電子商務(wù)實驗室申請個人支付賬號，用戶名為各人的 登陸賬 號，將申請所得的各人支付賬號記錄在考卷上。答案：步驟一（1 分）：點擊電子商務(wù)師實驗室首頁電子支付。即可進入電子支付模塊首頁。（考核點：進入電子支付模塊首

7、頁）步驟二（1 分）：點擊個人帳號辦理欄目中的申請個人支付帳號，然后 在彈出的頁面中輸入要使用的用戶名（考核點：申請個人支付帳號登 錄）點擊確定步驟三（1 分）：進入個人信息填寫欄目。（考核點：進入個人信息填寫 欄目）輸入相應(yīng)的個人信息，并選擇自動審批項。點擊提交，即可完 成申請。（考核點：完成申請）步驟四：點擊返回首頁（考核點：返回首頁）步驟五（1 分）：在首頁的個人用戶服務(wù)區(qū)內(nèi)，點擊查詢帳號審批結(jié)果 鏈接，進入查詢登錄界面。（考核點：進入查詢審批結(jié)果登錄界面） 步驟六（1 分）：輸入注冊的用戶名和密碼，點擊登錄，進入個人銀行 帳號申請審批結(jié)果頁面，將支付賬號記錄下來 。（考核點：進入審批

8、結(jié)果頁面）四、在電子商務(wù)實驗室進行網(wǎng)上商品發(fā)布以及網(wǎng)上詢價，首先以分公 司登陸，添加一個新產(chǎn)品，產(chǎn)品名稱為各人的登陸帳號;接著以客戶 身份對新增產(chǎn)品進行詢價，發(fā)布詢價單，詢價單標(biāo)題為各人的登陸賬 號;第一步 發(fā)布產(chǎn)品 步驟一：點擊電子商務(wù)師電子合同（后臺）網(wǎng)上報價。以分公 司身份登陸，分公司管理區(qū)選擇商品維護;步驟二：添加新品種和商品信息; 第二步：發(fā)布詢價單 步驟一：點擊電子商務(wù)實驗師首頁電子合同（前臺）網(wǎng)上詢價。 （考核點：進入電子合同前臺網(wǎng)上詢價界面） 步驟二：點擊左邊框中的會員登錄，然后在登錄頁面填入所指定的學(xué) 號、密碼，進行登錄（考核點：進入登錄界面）。登錄成功后進入到會 員服務(wù)頁面。（1 分） 步驟三：點擊圖中左邊框中的搜索引