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文檔簡(jiǎn)介

1、綜合管理理部工作作職責(zé)及及考核標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)一、副經(jīng)經(jīng)理崗位位:年度公共共部分考考核量化化評(píng)分標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)考核內(nèi)容容要 素素評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)優(yōu)良一般差思想品德德(200)政治思想想表現(xiàn)遵紀(jì)守法法,具有有政治意意識(shí)、大大局意識(shí)識(shí)、責(zé)任任意識(shí),熱熱愛(ài)公司司、自覺(jué)覺(jué)維護(hù)公公司利益益和形象象,熱愛(ài)愛(ài)本職工工作。5430職業(yè)道德服從領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo),忠于于職守,實(shí)實(shí)事求是是,遵守守制度;嚴(yán)守公公司和工工作秘密密;依法法辦事,文文明辦事事。5430社會(huì)公德遵守社會(huì)會(huì)行為準(zhǔn)準(zhǔn)則,勇勇于同不不良現(xiàn)象象作斗爭(zhēng)爭(zhēng)。5430個(gè)人品德謙虛謹(jǐn)慎慎,誠(chéng)實(shí)實(shí)守信,作作風(fēng)正派派,樂(lè)于于助人,禮禮貌待人人,舉止止文明。5430出勤情況況(100)

2、遵守考勤勤制度和和公司工工作制度度,無(wú)遲遲到、早早退、曠曠工現(xiàn)象象;積極極參加公公司組織織的活動(dòng)動(dòng)。10860考勤差的的標(biāo)準(zhǔn):一年內(nèi)內(nèi)無(wú)故礦礦工2次次以上(含含2次);無(wú)故遲遲到、早早退全年年累計(jì)55次以上上(含55次);全年無(wú)無(wú)故一次次都不參參加公司司組織的的活動(dòng)。(一)按按照綜合合管理部部的崗位位職責(zé),協(xié)協(xié)助部門(mén)門(mén)經(jīng)理完完成綜合合管理部部的各項(xiàng)項(xiàng)工作。10分分綜合管理理部工作作目標(biāo)未未完成扣扣5-110分(二)負(fù)負(fù)責(zé)公司司車輛管管理。 225分1、嚴(yán)格格按照交交通法規(guī)規(guī)、技術(shù)術(shù)安全管管理公司司車輛,每每月組織織公司駕駕駛?cè)藛T員學(xué)習(xí)交交通安全全知識(shí)。未按要求求組織駕駕駛員學(xué)學(xué)習(xí)、未未按公司司

3、車輛輛管理規(guī)規(guī)定對(duì)對(duì)公司車車輛駕駛駛?cè)藛T進(jìn)進(jìn)行嚴(yán)格格管理。 扣扣1-55分2、辦理理車輛保保險(xiǎn)、年年審、年年檢及車車輛上戶戶、過(guò)戶戶手續(xù),配配合司駕駕人員、交警部部門(mén)、保保險(xiǎn)公司司處理公公司車輛輛所發(fā)生生的交通通安全事事故,及及時(shí)索賠賠保險(xiǎn)期期內(nèi)發(fā)生生保險(xiǎn)范范圍內(nèi)車車損。未及時(shí)辦辦理車輛輛相關(guān)手手續(xù)、保保險(xiǎn)及各各項(xiàng)索賠賠。 扣扣1-88分3、合理理安排及及時(shí)調(diào)配配使用車車輛,保保證公司司領(lǐng)導(dǎo)和和各部室室公務(wù)用用車。未合理安安排調(diào)配配使用車車輛,特特別是在在特殊時(shí)時(shí)期的用用車,影影響工作作。 扣1-7分4、做好好單車登登記核算算,認(rèn)真真統(tǒng)計(jì)各各車輛的的行駛里里程,認(rèn)認(rèn)真登記記、審核燃燃油消耗耗、

4、對(duì)車車輛運(yùn)行行狀況進(jìn)進(jìn)行監(jiān)控控管理,對(duì)車輛輛維修進(jìn)進(jìn)行審定定,監(jiān)控控維修過(guò)過(guò)程,嚴(yán)格審審核維修修費(fèi)用,按按月結(jié)算算油耗。未做好上上述各項(xiàng)項(xiàng)工作???-5分(三)負(fù)負(fù)責(zé)公司司社會(huì)治治安綜合合治理。 一一五分健全公司司各項(xiàng)安安全管理理制度,加加強(qiáng)與所所在區(qū)域域社區(qū)聯(lián)聯(lián)系,按按時(shí)上報(bào)報(bào)各項(xiàng)總總結(jié)、報(bào)報(bào)表,配配合轄區(qū)區(qū)搞好治治安綜合合治理宣宣傳工作作。加強(qiáng)辦公公場(chǎng)所安安全設(shè)施施、設(shè)備的的管理、檢查,及時(shí)消消除安全全隱患,防防止火災(zāi)災(zāi)、安全全生產(chǎn)事事故的發(fā)發(fā)生。未健全各各項(xiàng)安全全管理制制度。 扣2分 安全管理理不到位位,未對(duì)對(duì)安全隱隱患及時(shí)時(shí)進(jìn)行處處理的,發(fā)生安全事故。扣5-10分 未及時(shí)對(duì)對(duì)辦公場(chǎng)場(chǎng)所

5、及損損壞的設(shè)設(shè)施進(jìn)行行維護(hù)、上報(bào)社社會(huì)治安安綜合治治理等各各項(xiàng)總結(jié)結(jié)、報(bào)表表???1-3分分(四)負(fù)負(fù)責(zé)公司司后勤保保障及辦辦公樓環(huán)環(huán)境衛(wèi)生生的督查查。 110分負(fù)責(zé)文印印設(shè)備的的管理,安安排購(gòu)買買辦公場(chǎng)場(chǎng)所所需需設(shè)備設(shè)設(shè)施及辦辦公用品品,保證證各部門(mén)門(mén)及時(shí)領(lǐng)領(lǐng)用。及及時(shí)聯(lián)系系維修人人員維修修設(shè)備設(shè)設(shè)施,對(duì)對(duì)辦公區(qū)區(qū)域環(huán)境境衛(wèi)生進(jìn)進(jìn)行督促促檢查。未做好上上述各項(xiàng)項(xiàng)工作。 扣扣1-110分(五)完完成臨時(shí)時(shí)交辦的的工作。 100分未完成公公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)交辦的的臨時(shí)工工作一次次。 扣扣2-110分二、文秘秘、檔案案管理、勞動(dòng)人人事管理理崗位:年度公共共部分考考核量化化評(píng)分標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)考核內(nèi)容容要 素素評(píng)價(jià)標(biāo)

6、準(zhǔn)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)優(yōu)良一般差思想品德德(200)政治思想想表現(xiàn)遵紀(jì)守法法,具有有政治意意識(shí)、大大局意識(shí)識(shí)、責(zé)任任意識(shí),熱熱愛(ài)公司司、自覺(jué)覺(jué)維護(hù)公公司利益益和形象象,熱愛(ài)愛(ài)本職工工作。5430職業(yè)道德服從領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo),忠于于職守,實(shí)實(shí)事求是是,遵守守制度;嚴(yán)守公公司和工工作秘密密;依法法辦事,文文明辦事事。5430社會(huì)公德遵守社會(huì)會(huì)行為準(zhǔn)準(zhǔn)則,勇勇于同不不良現(xiàn)象象作斗爭(zhēng)爭(zhēng)。5430個(gè)人品德謙虛謹(jǐn)慎慎,誠(chéng)實(shí)實(shí)守信,作作風(fēng)正派派,樂(lè)于于助人,禮禮貌待人人,舉止止文明。5430出勤情況況(100)遵守考勤勤制度和和公司工工作制度度,無(wú)遲遲到、早早退、曠曠工現(xiàn)象象;積極極參加公公司組織織的活動(dòng)動(dòng)。10860考勤差

7、的的標(biāo)準(zhǔn):一年內(nèi)內(nèi)無(wú)故礦礦工2次次以上(含含2次);無(wú)故遲遲到、早早退全年年累計(jì)55次以上上(含55次);全年無(wú)無(wú)故一次次都不參參加公司司組織的的活動(dòng)。(一)每每年按照照要求,協(xié)協(xié)助部門(mén)門(mén)經(jīng)理按按時(shí)對(duì)公公司工商商營(yíng)業(yè)執(zhí)執(zhí)照、稅稅務(wù)登記記證、收收費(fèi)許可可證、單單位組織織機(jī)構(gòu)代代碼證、衛(wèi)星節(jié)節(jié)目傳送送許可證證、安防防工程資資質(zhì)證的的年審、年檢、變更。 5分分未按時(shí)完完成任何何一項(xiàng)證證照的年年審、年年檢工作作。 扣扣2-55分。(二)負(fù)負(fù)責(zé)公文文管理和和公司相相關(guān)文件件的草擬擬、打印印,校對(duì)對(duì),做好好來(lái)文、來(lái)函、來(lái)信登登記、處處理回復(fù)復(fù)及內(nèi)部部收發(fā)工工作。 100分 未做好其其中任何何一項(xiàng)。 扣11

8、-100分 (三)負(fù)負(fù)責(zé)公司司印鑒(章)、各類證證照的保保管、使使用管理理工作。保證公公司印鑒鑒(章)及及各類證證照安全全完好、無(wú)損、無(wú)遺失失。5分未保管好好印鑒(章)、各類證證照,如如發(fā)生損損壞。 扣1分分未保管好好印鑒(章)、各類證證照,如如發(fā)生或或遺失。 扣1-4分(四)做做好來(lái)電電接聽(tīng),人人員來(lái)訪訪接待工工作,作作好情況況記錄,逐逐級(jí)上報(bào)報(bào)。 5分分 對(duì)應(yīng)記錄錄的意見(jiàn)見(jiàn)建議未未記錄上上報(bào)。 扣1-5分(五)協(xié)協(xié)助部門(mén)門(mén)經(jīng)理按按領(lǐng)導(dǎo)要要求及時(shí)時(shí)通知參參會(huì)人員員,提前前安排好好會(huì)議場(chǎng)場(chǎng)所,做做好會(huì)場(chǎng)場(chǎng)的服務(wù)務(wù)及會(huì)議議記錄。 5分分如發(fā)生忘忘記或漏漏掉通知知參會(huì)人人員、未未提前安安排會(huì)議議場(chǎng)

9、所,影影響會(huì)議議進(jìn)程。 扣扣1-55分(六)協(xié)協(xié)助部門(mén)門(mén)經(jīng)理做做好公司司各項(xiàng)考考察聯(lián)系系的具體體工作,及及時(shí)通知考考察人員員。 5分未聯(lián)系好好考察事事項(xiàng),影影響工作作。 扣11-5分分(七)負(fù)負(fù)責(zé)公司司各部門(mén)門(mén)每月考考勤匯總總,做好好各部門(mén)門(mén)有關(guān)工工作的催催辦、督督辦及各各類報(bào)刊刊、雜志志的訂閱閱、發(fā)放放等工作作。 5分分 未做好其其中一項(xiàng)項(xiàng)。 扣11-5分分(八)協(xié)協(xié)助部門(mén)門(mén)經(jīng)理搞搞好公司司人事、勞資管管理、工工、青、婦女、計(jì)劃生生育等工工作,負(fù)負(fù)責(zé)公司司員工的的養(yǎng)老保保險(xiǎn)、醫(yī)醫(yī)療保險(xiǎn)險(xiǎn)、失業(yè)業(yè)保險(xiǎn)、計(jì)劃生生育保險(xiǎn)險(xiǎn)、住房房公積金金的申報(bào)報(bào)、繳費(fèi)費(fèi)和個(gè)人人應(yīng)扣部部分的計(jì)計(jì)算工作作。 5分未完

10、成其其中一項(xiàng)項(xiàng)保險(xiǎn)的的申報(bào)或或繳費(fèi)工工作。 扣1-5分(九)按按照市局局要求,做做好公司司人事、人才的的統(tǒng)計(jì)上上報(bào),為為公司各各部門(mén)提提供有關(guān)關(guān)數(shù)據(jù)的的工作。 5分分未完成以以上其中中一項(xiàng)。 扣1-5分(十)負(fù)負(fù)責(zé)公司司收文、發(fā)文、合同、協(xié)議、員工檔檔案的歸歸檔、立立卷裝訂訂、保管管、查閱閱工作。 55分 未做好其其中一項(xiàng)項(xiàng)。 扣扣1-55分。(十一)做好公司內(nèi)部信息交流,重要情況及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo),做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。 5分未做好內(nèi)內(nèi)部信息息交流或或情況報(bào)報(bào)告工作作。 扣1-5分(十二)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作。 10分未完成領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)交辦辦的臨時(shí)時(shí)工作 扣扣2-55分三、后勤勤、治安安

11、管理崗崗位:年度公共共部分考考核量化化評(píng)分標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)考核內(nèi)容容要 素素評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)優(yōu)良一般差思想品德德(200)政治思想想表現(xiàn)遵紀(jì)守法法,具有有政治意意識(shí)、大大局意識(shí)識(shí)、責(zé)任任意識(shí),熱熱愛(ài)公司司、自覺(jué)覺(jué)維護(hù)公公司利益益和形象象,熱愛(ài)愛(ài)本職工工作。5430職業(yè)道德服從領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo),忠于于職守,實(shí)實(shí)事求是是,遵守守制度;嚴(yán)守公公司和工工作秘密密;依法法辦事,文文明辦事事。5430社會(huì)公德遵守社會(huì)會(huì)行為準(zhǔn)準(zhǔn)則,勇勇于同不不良現(xiàn)象象作斗爭(zhēng)爭(zhēng)。5430個(gè)人品德謙虛謹(jǐn)慎慎,誠(chéng)實(shí)實(shí)守信,作作風(fēng)正派派,樂(lè)于于助人,禮禮貌待人人,舉止止文明。5430出勤情況況(100)遵守考勤勤制度和和公司工工作制度度,無(wú)遲遲到

12、、早早退、曠曠工現(xiàn)象象;積極極參加公公司組織織的活動(dòng)動(dòng)。10860考勤差的的標(biāo)準(zhǔn):一年內(nèi)內(nèi)無(wú)故礦礦工2次次以上(含含2次);無(wú)故遲遲到、早早退全年年累計(jì)55次以上上(含55次);全年無(wú)無(wú)故一次次都不參參加公司司組織的的活動(dòng)。(一)負(fù)負(fù)責(zé)辦公公場(chǎng)所安安全管理理和安全全設(shè)施的的管理。 330分及時(shí)聯(lián)系系維修人人員對(duì)辦辦公場(chǎng)所所、公共共區(qū)域損損壞的設(shè)設(shè)施進(jìn)行行維護(hù)。對(duì)安全全隱患進(jìn)進(jìn)行及時(shí)時(shí)處理,加加強(qiáng)辦公公區(qū)域環(huán)環(huán)境衛(wèi)生生的管理理,保證證安全通通道暢通通,加強(qiáng)強(qiáng)辦公場(chǎng)場(chǎng)所安全全設(shè)施、設(shè)備的的管理、檢查,及及時(shí)消除除安全隱隱患,防防止火災(zāi)災(zāi)、安全全生產(chǎn)事事故的發(fā)發(fā)生。未做好辦辦公場(chǎng)所所安全設(shè)設(shè)施的管管

13、理,發(fā)發(fā)生安全全事故。扣5-一五分分未對(duì)安全全隱患進(jìn)進(jìn)行及時(shí)時(shí)處理,造造成不良良影響。 扣22-5分分未及時(shí)對(duì)對(duì)辦公場(chǎng)場(chǎng)所、公公共區(qū)域域損壞的的設(shè)施進(jìn)進(jìn)行維護(hù)護(hù)???1-5分分未對(duì)公司司辦公區(qū)區(qū)域場(chǎng)所所環(huán)境衛(wèi)衛(wèi)生進(jìn)行行督促檢檢查。 扣1-5分(二)負(fù)負(fù)責(zé)外來(lái)來(lái)文件、對(duì)外文文件的收收、發(fā)工工作。 5分未對(duì)公司司外來(lái)、外發(fā)文文件及時(shí)時(shí)收、發(fā)發(fā)。 扣11-5分分(三)配配合街道道辦事處處、社區(qū)區(qū)、轄區(qū)區(qū)派出所所完成社社會(huì)治安安綜合治治理工作作目標(biāo)。 55分未配合街街道辦事事處、社社區(qū)、轄轄區(qū)派出出所完成成社會(huì)治治安綜合合治理工工作目標(biāo)標(biāo)。 扣1-5分(四)負(fù)負(fù)責(zé)文印印設(shè)備的的管理,熟熟悉文印印設(shè)備的

14、的操作,打打印、復(fù)復(fù)印、校校對(duì)、裝裝訂文件件,做好好登記。5分未做好文文印設(shè)備備的管理理,打印印、復(fù)印印、校對(duì)對(duì)文件不不及時(shí)影影響正常常工作。 扣11-5分分(五)負(fù)負(fù)責(zé)辦公公通訊設(shè)設(shè)施的管管理,及及時(shí)繳納納通訊費(fèi)費(fèi)用,分分部門(mén)登登記每月月通信費(fèi)費(fèi)。 55分未及時(shí)繳繳納通訊訊費(fèi)用、審核、報(bào)銷,影影響正常常工作。 扣11-5分分(六)負(fù)負(fù)責(zé)辦公公用品的的登記、管理、發(fā)放工工作。 110分未做好辦辦公用品品的登記記、管理理、發(fā)放放。 扣11-100分(七)完完成臨時(shí)時(shí)交辦的的工作。 110分未完成公公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)交辦的的臨時(shí)工工作。 扣2-10分分四、專職職駕駛員員崗位:年度公共共部分考考核量化化評(píng)分

15、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)考核內(nèi)容容要 素素評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)優(yōu)良一般差思想品德德(200)政治思想想表現(xiàn)遵紀(jì)守法法,具有有政治意意識(shí)、大大局意識(shí)識(shí)、責(zé)任任意識(shí),熱熱愛(ài)公司司、自覺(jué)覺(jué)維護(hù)公公司利益益和形象象,熱愛(ài)愛(ài)本職工工作。5430職業(yè)道德服從領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo),忠于于職守,實(shí)實(shí)事求是是,遵守守制度;嚴(yán)守公公司和工工作秘密密;依法法辦事,文文明辦事事。5430社會(huì)公德遵守社會(huì)會(huì)行為準(zhǔn)準(zhǔn)則,勇勇于同不不良現(xiàn)象象作斗爭(zhēng)爭(zhēng)。5430個(gè)人品德謙虛謹(jǐn)慎慎,誠(chéng)實(shí)實(shí)守信,作作風(fēng)正派派,樂(lè)于于助人,禮禮貌待人人,舉止止文明。5430出勤情況況(100)遵守考勤勤制度和和公司工工作制度度,無(wú)遲遲到、早早退、曠曠工現(xiàn)象象;積極極參加公公司組

16、織織的活動(dòng)動(dòng)。10860考勤差的的標(biāo)準(zhǔn):一年內(nèi)內(nèi)無(wú)故礦礦工2次次以上(含含2次);無(wú)故遲遲到、早早退全年年累計(jì)55次以上上(含55次);全年無(wú)無(wú)故一次次都不參參加公司司組織的的活動(dòng)。(一)負(fù)負(fù)責(zé)公司司領(lǐng)導(dǎo)公公務(wù)用車車的駕駛駛,保證證車輛及及乗員的的安全。20分分遵守交通通法規(guī),做做到安全全行車,杜杜絕交通通安全事事故的發(fā)發(fā)生,出車時(shí)時(shí)必需帶帶齊車輛輛證、照照。行車時(shí)未未遵守交交通法規(guī)規(guī)造成交交通安全全事故。 扣55-一五五分出車時(shí)未未帶齊車車輛證照照影響工工作。 扣扣1-55分(二)加加強(qiáng)車輛輛管理,保保證車輛輛財(cái)產(chǎn)安安全。 200分未做好車車輛日常常保養(yǎng)、車容整整潔,未按期期對(duì)車輛輛進(jìn)行例例

17、行保養(yǎng)養(yǎng),未對(duì)車車輛故障障進(jìn)行維維修排除除,使車車輛代“病”行駛的的。 扣1-5分按規(guī)定停停放到指指定和安安全區(qū)域域,做好防防盜措施施。發(fā)生生車輛及及車內(nèi)財(cái)財(cái)產(chǎn)被盜盜、被損損。 扣3-一五分分(三)保保證公司司領(lǐng)導(dǎo)用用車,通通訊工具具24小小時(shí)暢通通,備足足日常行行車保障障物質(zhì)。 110分因通訊工工具不暢通、日常行行車保障障物質(zhì)備備份不足足影響工工作。 扣扣2-110分(四)遵遵守公公司車輛輛管理制制度 100分公司車輛輛實(shí)行定定車定員員管理,不不得擅自自外借車輛輛或駕車車外出。 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)批準(zhǔn)擅擅自外借車輛輛和駕車外外出。 扣5-10分分 (五)完完成臨時(shí)時(shí)交辦的的工作。 100分未完成公公

18、司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)交辦的的臨時(shí)工工作。 扣22-100分財(cái)務(wù)資產(chǎn)產(chǎn)部工作作職責(zé)及及考核標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)年度公共共部分考考核量化化評(píng)分標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)考核內(nèi)容容要 素素評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)優(yōu)良一般差思想品德德(200)政治思想想表現(xiàn)遵紀(jì)守法法,具有有政治意意識(shí)、大大局意識(shí)識(shí)、責(zé)任任意識(shí),熱熱愛(ài)公司司、自覺(jué)覺(jué)維護(hù)公公司利益益和形象象,熱愛(ài)愛(ài)本職工工作。5430職業(yè)道德服從領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo),忠于于職守,實(shí)實(shí)事求是是,遵守守制度;嚴(yán)守公公司和工工作秘密密;依法法辦事,文文明辦事事。5430社會(huì)公德遵守社會(huì)會(huì)行為準(zhǔn)準(zhǔn)則,勇勇于同不不良現(xiàn)象象作斗爭(zhēng)爭(zhēng)。5430個(gè)人品德謙虛謹(jǐn)慎慎,誠(chéng)實(shí)實(shí)守信,作作風(fēng)正派派,樂(lè)于于助人,禮禮貌待人人,舉止止文明。5

19、430出勤情況況(100)遵守考勤勤制度和和公司工工作制度度,無(wú)遲遲到、早早退、曠曠工現(xiàn)象象;積極極參加公公司組織織的活動(dòng)動(dòng)。10860考勤差的的標(biāo)準(zhǔn):一年內(nèi)內(nèi)無(wú)故礦礦工2次次以上(含含2次);無(wú)故遲遲到、早早退全年年累計(jì)55次以上上(含55次);全年無(wú)無(wú)故一次次都不參參加公司司組織的的活動(dòng)。一、會(huì)計(jì)計(jì)崗位:(一)遵遵守公司司制定的的各項(xiàng)規(guī)規(guī)章制度度及勞動(dòng)動(dòng)紀(jì)律,如如有違反反,視其其情節(jié)輕輕重,扣扣1-330分(本本條參照照公司年年度考核核量化評(píng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),總分分為300分,其其中思想想品德占占20分分,出勤勤制度占占10分分);(二)認(rèn)認(rèn)真作好好日常財(cái)財(cái)務(wù)核算算工作,按按財(cái)務(wù)務(wù)制度要要求對(duì)經(jīng)

20、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)務(wù)進(jìn)行帳帳務(wù)處理理,正確確設(shè)置會(huì)會(huì)計(jì)科目目,填制制會(huì)計(jì)憑憑證,登登記會(huì)計(jì)計(jì)帳薄,做做好對(duì)帳帳工作,保保證帳帳帳、帳表表、帳實(shí)實(shí)相符,如如出現(xiàn)錯(cuò)錯(cuò)誤,扣扣1-55分;(三)按按時(shí)做好好明細(xì)帳帳的登記記,及時(shí)時(shí)作好結(jié)結(jié)帳工作作,為財(cái)財(cái)務(wù)經(jīng)理理登記總總帳、完完成報(bào)表表做好準(zhǔn)準(zhǔn)備工作作,如出出現(xiàn)錯(cuò)誤誤或提供供數(shù)據(jù)不不及時(shí),引引起報(bào)表表數(shù)據(jù)不不真實(shí)可可靠或不不及時(shí),扣扣1-110分;(四)每每月按時(shí)時(shí)進(jìn)行納納稅申報(bào)報(bào),正確確計(jì)算稅稅金并繳繳納稅金金,不拖拖延,不不出錯(cuò),及及時(shí)協(xié)調(diào)調(diào)處理與與稅務(wù)相相關(guān)各項(xiàng)項(xiàng)工作,如如出現(xiàn)拖拖延或計(jì)計(jì)算錯(cuò)誤誤,扣11-100分。(五)每每月和出出納核對(duì)對(duì)現(xiàn)金帳帳并至

21、少少要對(duì)出出納現(xiàn)金金進(jìn)行抽抽查一次次,保證證帳款相相符,如如沒(méi)有完完成這項(xiàng)項(xiàng)工作,對(duì)對(duì)出納的的工作監(jiān)監(jiān)管不力力,扣11-5分分;(六)每每月與用用戶部的的收入情情況進(jìn)行行核對(duì),保保證收入入能及時(shí)時(shí)入帳,如如沒(méi)有完完成,扣扣1-55分;(七)每每年定期期(年末末)或不不定期安安排對(duì)庫(kù)庫(kù)房的材材料物資資、傳輸輸設(shè)備及及網(wǎng)絡(luò)資資產(chǎn)進(jìn)行行清查盤(pán)盤(pán)點(diǎn),及及時(shí)做好好清查盤(pán)盤(pán)點(diǎn)表,并并將盤(pán)點(diǎn)點(diǎn)情況及及時(shí)向財(cái)財(cái)務(wù)經(jīng)理理報(bào)告,如如沒(méi)有完完成,扣扣1-55分;(八)負(fù)負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)會(huì)計(jì)憑證證、會(huì)計(jì)計(jì)檔案的的裝訂保保管工作作,并做做好會(huì)計(jì)計(jì)檔案的的查閱登登記,如如會(huì)計(jì)憑憑證或會(huì)會(huì)計(jì)檔案案出現(xiàn)丟丟失,毀毀損,扣扣1-110

22、分;(九)負(fù)負(fù)責(zé)發(fā)票票的領(lǐng)購(gòu)購(gòu)管理工工作,并并辦理登登記、歸歸還手續(xù)續(xù),如出出現(xiàn)不及及時(shí)購(gòu)回回發(fā)票,影影響用戶戶部收費(fèi)費(fèi)工作,或或發(fā)票丟丟失,扣扣1-110分;(十)每每月審核核銀行對(duì)對(duì)帳單及及編制銀銀行存款款余額調(diào)調(diào)節(jié)表,如如沒(méi)有完完成,扣扣1-55分;(十一)配合庫(kù)戶管理員和商家聯(lián)系,及時(shí)組織回公司所需的材料物資和設(shè)備,如不能及時(shí)購(gòu)回工程所需材料物資及設(shè)備,扣1-5分;二、出納納崗位:(一)遵遵守公司司制定的的各項(xiàng)規(guī)規(guī)章制度度及勞動(dòng)動(dòng)紀(jì)律,如如有違反反,視其其情節(jié)輕輕重,扣扣1-330分(本本條參照照公司年年度考核核量化評(píng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),總分分為300分,其其中思想想品德占占20分分,出勤勤制

23、度占占10分分);(二)負(fù)負(fù)責(zé)辦理理銀行存存款日常常收付工工作以及及支票的的領(lǐng)購(gòu)工工作,并并做好登登記,每每月底和和銀行對(duì)對(duì)帳單進(jìn)進(jìn)行核對(duì)對(duì),如有有出入,應(yīng)應(yīng)及時(shí)報(bào)報(bào)告會(huì)計(jì)計(jì)并查明明原因,如如因工作作失誤,出出現(xiàn)支票票丟失或或資金短短缺,扣扣1-110分;(三)負(fù)負(fù)責(zé)辦理理現(xiàn)金的的日常收收付工作作,每月月月底進(jìn)進(jìn)行現(xiàn)金金盤(pán)點(diǎn)并并保證現(xiàn)現(xiàn)金和帳帳面余額額相符,如如因工作作失誤出出現(xiàn)短款款或現(xiàn)金金丟失,扣扣1-110分;(四)做做好現(xiàn)金金、銀行行存款日日記帳的的登記工工作,現(xiàn)現(xiàn)金、銀銀行存款款日記帳帳要做到到日清月月結(jié),如如沒(méi)有完完成,扣扣1-110分;(五)每每月按時(shí)時(shí)向會(huì)計(jì)計(jì)提供收收付款原原始

24、單據(jù)據(jù),如不不能及時(shí)時(shí)提供會(huì)會(huì)計(jì)所需需的原始始單據(jù),扣扣1-110分,如如出現(xiàn)單單據(jù)丟失失情況,扣扣1-220分;(六)每每日按時(shí)時(shí)收回用用戶部的的收入日日?qǐng)?bào)表及及收入發(fā)發(fā)票并進(jìn)進(jìn)行核對(duì)對(duì),發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問(wèn)題及及時(shí)和用用戶部聯(lián)聯(lián)系,如如沒(méi)有及及時(shí)完成成,扣11-100分;(七)每每月及時(shí)時(shí)繳納公公司水電電費(fèi),如如沒(méi)有及及時(shí)繳納納扣1-10分分;三、庫(kù)房房管理員員崗位:(一)遵遵守公司司制定的的各項(xiàng)規(guī)規(guī)章制度度及勞動(dòng)動(dòng)紀(jì)律,如如有違反反,視其其情節(jié)輕輕重,扣扣1-330分(本本條參照照公司年年度考核核量化評(píng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),總分分為300分,其其中思想想品德占占20分分,出勤勤制度占占10分分);(二)及及時(shí)

25、完成成材料物物資的驗(yàn)驗(yàn)收入庫(kù)庫(kù)工作,并并對(duì)入庫(kù)庫(kù)物資的的規(guī)格、型號(hào)及及有關(guān)質(zhì)質(zhì)量合同同、協(xié)議議進(jìn)行檢檢驗(yàn),正正確填寫(xiě)寫(xiě)入庫(kù)單單,做到到填寫(xiě)完完整,手手續(xù)完備備,如沒(méi)沒(méi)有及時(shí)時(shí)完成材材料的驗(yàn)驗(yàn)收及入入庫(kù)工作作,扣11-5分分;(三)將將購(gòu)入的的材料物物資及設(shè)設(shè)備,分分類別、品種按按規(guī)范擺擺放,做做到易于于識(shí)別,方方便存放放,整齊齊美觀,如如庫(kù)房擺擺放不規(guī)規(guī)范、雜雜亂無(wú)章章,扣11-5分分;(四)對(duì)對(duì)日常材材料物資資應(yīng)儲(chǔ)備備一定的的備用量量,并根根據(jù)審批批的材料料預(yù)算和和修理計(jì)計(jì)劃,及及時(shí)向會(huì)會(huì)計(jì)報(bào)告告,提出出采購(gòu)計(jì)計(jì)劃,及及時(shí)購(gòu)回回所需的的材料物物資,如如沒(méi)有完完成扣11-100分。(五)工工程

26、部領(lǐng)領(lǐng)用后退退回的未未使用材材料應(yīng)及及時(shí)辦理理退庫(kù)手手續(xù),對(duì)對(duì)損壞的的材料應(yīng)應(yīng)及時(shí)送送去修理理,如沒(méi)沒(méi)有及時(shí)時(shí)完成,扣扣1-110分;(六)做做好材料料明細(xì)帳帳的登記記工作,及及時(shí)進(jìn)行行出入庫(kù)庫(kù)登記,每每月月底底將出入入庫(kù)記錄錄交會(huì)計(jì)計(jì)進(jìn)行稽稽核,并并每月向向會(huì)計(jì)報(bào)報(bào)送材料料收、發(fā)發(fā)、存明明細(xì)報(bào)表表,如沒(méi)沒(méi)有及時(shí)時(shí)報(bào)送,扣扣1-110分;(七)按按規(guī)定在在會(huì)計(jì)的的監(jiān)督下下,每年年定期(年年末)或或不定期期對(duì)材料料物資進(jìn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)點(diǎn),做到到帳物相相符,如如出現(xiàn)材材料短缺缺或因工工作失誤誤造成材材料損壞壞,扣11-100分。(八)做做好庫(kù)房房鑰匙的的保管工工作,專專人負(fù)責(zé)責(zé),如因因庫(kù)房鑰鑰匙丟失失而

27、導(dǎo)致致材料物物資的丟丟失,扣扣1-220分。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)發(fā)部工作職責(zé)責(zé)及考核核標(biāo)準(zhǔn)年度公共共部分考考核量化化評(píng)分標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)考核內(nèi)容容要 素素評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)優(yōu)良一般差思想品德德(200)政治思想想表現(xiàn)遵紀(jì)守法法,具有有政治意意識(shí)、大大局意識(shí)識(shí)、責(zé)任任意識(shí),熱熱愛(ài)公司司、自覺(jué)覺(jué)維護(hù)公公司利益益和形象象,熱愛(ài)愛(ài)本職工工作。5430職業(yè)道德服從領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo),忠于于職守,實(shí)實(shí)事求是是,遵守守制度;嚴(yán)守公公司和工工作秘密密;依法法辦事,文文明辦事事。5430社會(huì)公德遵守社會(huì)會(huì)行為準(zhǔn)準(zhǔn)則,勇勇于同不不良現(xiàn)象象作斗爭(zhēng)爭(zhēng)。5430個(gè)人品德謙虛謹(jǐn)慎慎,誠(chéng)實(shí)實(shí)守信,作作風(fēng)正派派,樂(lè)于于助人,禮禮貌待人人,舉止止文明。543

28、0出勤情況況(100)遵守考勤勤制度和和公司工工作制度度,無(wú)遲遲到、早早退、曠曠工現(xiàn)象象;積極極參加公公司組織織的活動(dòng)動(dòng)。10860考勤差的的標(biāo)準(zhǔn):一年內(nèi)內(nèi)無(wú)故礦礦工2次次以上(含含2次);無(wú)故遲遲到、早早退全年年累計(jì)55次以上上(含55次);全年無(wú)無(wú)故一次次都不參參加公司司組織的的活動(dòng)。一、市場(chǎng)場(chǎng)部人員員共同考考核:(一)不不遵守公公司勞動(dòng)動(dòng)紀(jì)律和和規(guī)章制制度的扣扣1-110分;(二)上上班時(shí)間間利用電電腦做與與工作無(wú)無(wú)關(guān)的事事情扣11-100分;(三)不不服從領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)安排排的扣11-200分;(四)在在審片工工作中因因失誤導(dǎo)導(dǎo)致嚴(yán)重重后果者者視為不不合格;(五)泄泄露公司司增值業(yè)業(yè)務(wù)商業(yè)業(yè)秘

29、密的的視為不不合格。二、業(yè)務(wù)務(wù)員崗位位:(一)未未認(rèn)真學(xué)學(xué)習(xí)公司司營(yíng)銷政政策和相相關(guān)業(yè)務(wù)務(wù)知識(shí),敷敷衍用戶戶或解釋釋不當(dāng)造造成不良良影響的的扣1-5分;(二)工工作時(shí)與與用戶發(fā)發(fā)生言語(yǔ)語(yǔ)或肢體體沖突的的扣1-10分分;(三)在在規(guī)定時(shí)時(shí)間內(nèi),沒(méi)沒(méi)有完成成片區(qū)、單位、小區(qū)促促銷宣傳傳任務(wù)的的扣1-10分分 ;(四)未未完成數(shù)數(shù)字電視視全年工工作目標(biāo)標(biāo)的扣11-100分 ;(五)未未完成互互聯(lián)網(wǎng)全全年工作作目標(biāo)的的扣1-10分分 ;(六)年年度內(nèi)未未能及時(shí)時(shí)催收回回相關(guān)增增值業(yè)務(wù)務(wù)款的扣扣1-110分。三、審片片崗位:(一)因因自身原原因未及及時(shí)審片片,造成成當(dāng)日無(wú)無(wú)新片可可播的扣扣1-55分;(

30、二)審審片不認(rèn)認(rèn)真,未未完整審審看節(jié)目目?jī)?nèi)容的的扣1-5分;(三)審審查后播播出影片片內(nèi)容存存在違規(guī)規(guī)問(wèn)題,扣扣1-220分。四、市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查崗崗位:(一)未未做好本本部門(mén)資資料文本本收集和和檔案建建設(shè)管理理工作的的扣1-5分;(二)未未積極與與客戶溝溝通、認(rèn)認(rèn)真聽(tīng)取取客戶意意見(jiàn),憑憑空臆造造調(diào)查報(bào)報(bào)告的扣扣1-55分;(三)調(diào)調(diào)查報(bào)告告嚴(yán)重失失實(shí)的扣扣1-110分;(四)未未完成月月、季市市場(chǎng)調(diào)查查報(bào)告的的扣1-10分分??蛻舴?wù)務(wù)部工作作職責(zé)及及考核標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)年度公共共部分考考核量化化評(píng)分標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)考核內(nèi)容容要 素素評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)優(yōu)良一般差思想品德德(200)政治思想想表現(xiàn)遵紀(jì)守法法,具有有政

31、治意意識(shí)、大大局意識(shí)識(shí)、責(zé)任任意識(shí),熱熱愛(ài)公司司、自覺(jué)覺(jué)維護(hù)公公司利益益和形象象,熱愛(ài)愛(ài)本職工工作。5430職業(yè)道德服從領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo),忠于于職守,實(shí)實(shí)事求是是,遵守守制度;嚴(yán)守公公司和工工作秘密密;依法法辦事,文文明辦事事。5430社會(huì)公德遵守社會(huì)會(huì)行為準(zhǔn)準(zhǔn)則,勇勇于同不不良現(xiàn)象象作斗爭(zhēng)爭(zhēng)。5430個(gè)人品德謙虛謹(jǐn)慎慎,誠(chéng)實(shí)實(shí)守信,作作風(fēng)正派派,樂(lè)于于助人,禮禮貌待人人,舉止止文明。5430出勤情況況(100)遵守考勤勤制度和和公司工工作制度度,無(wú)遲遲到、早早退、曠曠工現(xiàn)象象;積極極參加公公司組織織的活動(dòng)動(dòng)。10860考勤差的的標(biāo)準(zhǔn):一年內(nèi)內(nèi)無(wú)故礦礦工2次次以上(含含2次);無(wú)故遲遲到、早早退全年年累

32、計(jì)55次以上上(含55次);全年無(wú)無(wú)故一次次都不參參加公司司組織的的活動(dòng)。一、制度度考核、安全考考核:(一)有有損公司司名譽(yù),造造成公司司經(jīng)濟(jì)損損失,違違反一次次扣1-10分分(二)泄泄漏公司司或用戶戶jimmi,違違反一次次扣1-5分。(三)在在增值業(yè)業(yè)務(wù)和數(shù)數(shù)字電視視咨詢宣宣傳中不不按公司司營(yíng)銷精精神宣傳傳,誤導(dǎo)導(dǎo)用戶,造造成公司司形象下下降,違違反一次次扣1-5分。(四)無(wú)無(wú)故遲到到、早退退、超假假,如違違反一次次扣1-5分。(五)竄竄崗,公公話私用用聊天,上上網(wǎng),違違反一次次扣1-5分(六)不不按規(guī)定定時(shí)限辦辦結(jié)客戶戶所需相相關(guān)業(yè)務(wù)務(wù),違反反一次扣扣1-5分(七)用用戶咨詢?cè)儠r(shí)愛(ài)理理不

33、理、不耐心心、講解解含糊,導(dǎo)導(dǎo)致客戶戶不滿意意,違反反一次扣扣1-5分。(八)不不認(rèn)真專專研業(yè)務(wù)務(wù),在接接洽過(guò)程程中,導(dǎo)導(dǎo)致用戶戶不滿意意,違反反一次11-5分。(九)不不認(rèn)真履履行崗位位職責(zé),違違反一次次扣1-5分。(十)不不按程序序規(guī)定操操作,導(dǎo)導(dǎo)致記錄錄不全,對(duì)對(duì)帳不清清,業(yè)務(wù)務(wù)滯后,違違反一次次扣1-5分。(十一)不服從上級(jí)安排,不按時(shí)保質(zhì)完成工作任務(wù),違反一次扣1-5分。二、各崗崗位職責(zé)責(zé)考核(一)故故障投訴訴崗位:1、在接接聽(tīng)電話話時(shí)未使使用文明明用語(yǔ)、不耐心心解釋,違違反一次次扣1-5分。2、未認(rèn)認(rèn)真做好好用戶故故障投訴訴受理記記錄,違違反一次次扣1-5分3、造成成傳遞工工單或票

34、票據(jù)遺失失,違反反一次扣扣1-5分。4、未及及時(shí)將用用戶故障障處理單單轉(zhuǎn)交工工程部,并并未協(xié)助助工程部部完成對(duì)對(duì)用戶投投訴故障障處理的的工作,違違反一次次扣1-5分。5、用戶戶的接待待工作,沒(méi)沒(méi)有做到到熱情、耐心,違違反一次次扣1-5分。6、未保保障故障障投訴室室的環(huán)境境衛(wèi)生工工作,違違反一次次扣1-5分。7、未保保障故障障投訴室室電腦電電源的安安全工作作,造成成安全隱隱患,違違反一次次扣15分。8、未完完成領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)交辦的的臨時(shí)任任務(wù),違違反一次次扣1-5分。(二)微微機(jī)操作作員崗位位:1、對(duì)有有線電視視用戶檔檔案未及及時(shí)輸入入微機(jī),未未確保新新安裝用用戶名單單準(zhǔn)確,違違反一次次扣1-5分。2、

35、如有有誤的用用戶檔案案或需要要進(jìn)行修修改的用用戶檔案案未進(jìn)行行修改,違違反一次次扣1-5分。3、對(duì)有有線電視視用戶的的報(bào)?;蚧驁?bào)開(kāi),沒(méi)沒(méi)有認(rèn)真真填寫(xiě)用用戶登記記記錄,違違反一次次扣1-5分。4、用戶戶搬遷、過(guò)戶、銷戶,沒(méi)沒(méi)有做好好記錄或或沒(méi)記錄錄,違反反一次扣扣1-5分。5、未將將微機(jī)中中有線電電視用戶戶檔案資資料沒(méi)進(jìn)進(jìn)行記錄錄備份或或丟失,違違反一次次扣1-5分。6、未及及時(shí)對(duì)當(dāng)當(dāng)天銀行行繳費(fèi)的的用戶進(jìn)進(jìn)行開(kāi)機(jī)機(jī),違反反一次扣扣1-5分。7、當(dāng)系系統(tǒng)發(fā)生生故障時(shí)時(shí),未及及時(shí)報(bào)告告領(lǐng)導(dǎo),未未通知有有關(guān)人員員進(jìn)行維維護(hù),違違反一次次扣1-5分。8、未保保障微機(jī)機(jī)室環(huán)境境衛(wèi)生和和設(shè)備的的安全運(yùn)運(yùn)行

36、,以以及造成成線路和和微機(jī)電電源安全全隱患,違違反一次次扣1-5分。9、未完完成領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)交辦的的臨時(shí)工工作任務(wù)務(wù)及特殊殊用戶的的管理工工作,違違反一次次扣1-5分。(三)收收費(fèi)人員員崗位:1、未完完成當(dāng)天天的現(xiàn)金金收入統(tǒng)統(tǒng)計(jì)和日日?qǐng)?bào)表統(tǒng)統(tǒng)計(jì)工作作,違反反一次扣扣1-5分。2、漏收收、多收收、少收收有線電電視改造造費(fèi),收收視維護(hù)護(hù)費(fèi)等費(fèi)費(fèi)用,違違反一次次扣1-5分。3、對(duì)用用戶咨詢?cè)兣c收費(fèi)費(fèi)的有關(guān)關(guān)事項(xiàng),沒(méi)沒(méi)有做到到禮貌接接待,耐耐心細(xì)致致的解釋釋,違反反一次扣扣1-5分。4、沒(méi)有有做到收收費(fèi)室的的環(huán)境衛(wèi)衛(wèi)生工作作,違反反一次扣扣1-5分。5、造成成收費(fèi)室室辦公設(shè)設(shè)備及電電源安全全隱患的的,違反反

37、一次扣扣1-5分。6、未完完成領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)交辦的的臨時(shí)任任務(wù),違違反一次次扣1-5分。(四)用用戶檔案案管理崗崗位:1、沒(méi)有有做好用用戶資料料的建檔檔和歸檔檔,違反反一次扣扣1-5分。2、沒(méi)有有做好用用戶證的的辦理,違違反一次次扣1-5分。3、沒(méi)有有做好指指導(dǎo)新入入網(wǎng)、變變更等用用戶完善善有關(guān)手手續(xù),違違反一次次扣1-5分。4、沒(méi)有有認(rèn)真、細(xì)致、準(zhǔn)確填填寫(xiě)用戶戶證的集集線器編編號(hào)、用用戶編號(hào)號(hào)、用戶戶姓名、用戶地地址、入入網(wǎng)收費(fèi)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),違違反一次次扣1-5分。5、沒(méi)有有對(duì)每天天新入網(wǎng)網(wǎng)或搬遷遷用戶分分類進(jìn)行行歸檔登登記,未未在登記記表上作作好收費(fèi)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)記記錄,違違反一次次扣1-5分。6、辦證證完后沒(méi)

38、沒(méi)有向用用戶指引引下一步步辦理程程序,違違反一次次扣1-5分。7、沒(méi)有有在當(dāng)天天入網(wǎng)、搬遷登登記表上上作辦理理分類統(tǒng)統(tǒng)計(jì)工作作,違反反一次扣扣1-5分。8、沒(méi)有有按月對(duì)對(duì)維護(hù)投投訴單、入網(wǎng)、搬(拆拆)遷特特殊用戶戶、收費(fèi)費(fèi)室報(bào)表表等進(jìn)行行數(shù)據(jù)統(tǒng)統(tǒng)計(jì),違違反一次次扣1-5分。(五)增增值業(yè)務(wù)務(wù)崗位:1、負(fù)責(zé)責(zé)對(duì)增值值業(yè)務(wù)的的微機(jī)輸輸入工作作,造成成安裝工工單積壓壓,沒(méi)有有做到及及時(shí),準(zhǔn)準(zhǔn)確,違違反一次次扣1-5分。2、對(duì)增增值業(yè)務(wù)務(wù)用戶需需要進(jìn)行行報(bào)停、報(bào)開(kāi)而而沒(méi)有造造冊(cè)、登登記,違違反一次次扣1-5分。3、對(duì)增增值業(yè)務(wù)務(wù)費(fèi)用未未及時(shí)上上費(fèi),違違反一次次扣1-5分。4、對(duì)增增值業(yè)務(wù)務(wù)到期用用戶的

39、沒(méi)沒(méi)有在規(guī)規(guī)定時(shí)間間內(nèi)崔費(fèi)費(fèi),違反反一次扣扣1-5分。5、對(duì)增增值業(yè)務(wù)務(wù)微機(jī)用用戶資料料、檔案案的管理理工作和和保秘工工作,出出現(xiàn)丟失失或未按按規(guī)定私私下涂改改,違反反一次扣扣1-5分。6、在規(guī)規(guī)定的時(shí)時(shí)間內(nèi)未未做好增增值業(yè)務(wù)務(wù)用戶報(bào)報(bào)表統(tǒng)計(jì)計(jì)工作,違違反一次次扣1-5分。三、由于于工作失失誤導(dǎo)致致用戶微微機(jī)備份份數(shù)據(jù)遺遺失,扣扣1000分并退退回綜合合部。四、利用用工作之之便私自自獲取各各項(xiàng)款項(xiàng)項(xiàng),扣1100分分并退回回綜合部部。五、對(duì)公公司造成成巨大經(jīng)經(jīng)濟(jì)損失失,扣1100分分并退回回綜合部部。工程建設(shè)設(shè)部工作作職責(zé)及及考核標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)年度公共共部分考考核量化化評(píng)分標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)考核內(nèi)容容要 素素評(píng)價(jià)標(biāo)

40、準(zhǔn)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)優(yōu)良一般差思想品德德(200)政治思想想表現(xiàn)遵紀(jì)守法法,具有有政治意意識(shí)、大大局意識(shí)識(shí)、責(zé)任任意識(shí),熱熱愛(ài)公司司、自覺(jué)覺(jué)維護(hù)公公司利益益和形象象,熱愛(ài)愛(ài)本職工工作。5430職業(yè)道德服從領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo),忠于于職守,實(shí)實(shí)事求是是,遵守守制度;嚴(yán)守公公司和工工作秘密密;依法法辦事,文文明辦事事。5430社會(huì)公德遵守社會(huì)會(huì)行為準(zhǔn)準(zhǔn)則,勇勇于同不不良現(xiàn)象象作斗爭(zhēng)爭(zhēng)。5430個(gè)人品德謙虛謹(jǐn)慎慎,誠(chéng)實(shí)實(shí)守信,作作風(fēng)正派派,樂(lè)于于助人,禮禮貌待人人,舉止止文明。5430出勤情況況(100)遵守考勤勤制度和和公司工工作制度度,無(wú)遲遲到、早早退、曠曠工現(xiàn)象象;積極極參加公公司組織織的活動(dòng)動(dòng)。10860考勤差

41、的的標(biāo)準(zhǔn):一年內(nèi)內(nèi)無(wú)故礦礦工2次次以上(含含2次);無(wú)故遲遲到、早早退全年年累計(jì)55次以上上(含55次);全年無(wú)無(wú)故一次次都不參參加公司司組織的的活動(dòng)。一、工程程建設(shè)部部共同考考核部份份:(一)工工程部員員工施工工中必須須按安全全操作規(guī)規(guī)程做好好安全措措施,違違反者評(píng)評(píng)定為不不合格。(二)工工程部員員工在工工作中必必須服從從部門(mén)及及各項(xiàng)工工程監(jiān)理理員和臨臨時(shí)指定定組長(zhǎng)的的工作安安排,違違反者評(píng)評(píng)定為不不合格。(三)工工程部員員工不能能以任何何理由收收取用戶戶錢(qián)物,違違反者評(píng)評(píng)定為不不合格。(四) 工程部部員工不不能與用用戶吵架架,打架架。違反反者評(píng)定定為不合合格。(五) 工程部部員工被被用戶投

42、投訴,投投訴原因因是工程程部員工工服務(wù)態(tài)態(tài)度的問(wèn)問(wèn)題,評(píng)評(píng)定為不不合格。(六) 工程部部員工不不得利用用公司的的設(shè)備,器器材私自自參加其其他工程程安裝維維護(hù)和私私拉亂接接等工程程,違反反評(píng)定為為不合格格(七) 工程部部員工應(yīng)應(yīng)保證通通信暢通通,在休休息期間間不接電電話違者者每次扣扣1-55分。(八) 工程部部員工在在上班和和值班期期間不得得飲酒,違違者每次次扣五分分。(九)工工程部值值班員工工未打掃掃衛(wèi)生,扣扣1-55分。二、各崗崗位職責(zé)責(zé)考核(一)工工程規(guī)劃劃設(shè)計(jì)崗崗位:1、工程程設(shè)計(jì)人人員負(fù)責(zé)責(zé)對(duì)規(guī)劃劃設(shè)計(jì)地地區(qū)進(jìn)行行詳細(xì)的的勘測(cè)工工作。違違反一次次扣1-5分。2、工程程設(shè)計(jì)人人員在規(guī)規(guī)定

43、時(shí)間間內(nèi)完成成指定的的單項(xiàng)規(guī)規(guī)劃設(shè)計(jì)計(jì)工作。違反一一次扣55-100分。3、工程程設(shè)計(jì)人人員應(yīng)將將規(guī)劃設(shè)設(shè)計(jì)的圖圖紙、資資料,立立卷歸檔檔,輸入入微機(jī),刻刻錄光盤(pán)盤(pán)。違反反一次扣扣1-110分。4、工程程設(shè)計(jì)人人員應(yīng)保保管好規(guī)規(guī)劃設(shè)計(jì)計(jì)圖紙及及備份資資料。違違反一次次扣5-10分分。5、完成成公司安安排的其其他工作作。違反反一次扣扣五分。(二)工工程監(jiān)理理崗位:1、嚴(yán)格格要求施施工人員員做好“安全操操作規(guī)程程”及“安全事事故應(yīng)急急處理規(guī)規(guī)程”。違反反一次扣扣5-110分。2、嚴(yán)格格要求施施工人員員按設(shè)計(jì)計(jì)圖紙施施工。違違反一次次扣五分分。3、及時(shí)時(shí)解決施施工中施施工人員員無(wú)法解解決的各各種問(wèn)題

44、題。違反反一次扣扣1-55分。4、嚴(yán)格格要求施施工人員員按照“網(wǎng)絡(luò)標(biāo)標(biāo)識(shí)及防防護(hù)規(guī)定定”施工。違反一一次扣11-5分分。5、嚴(yán)格格要求施施工人員員按照“文明施施工和環(huán)環(huán)境管理理規(guī)定”施工。違反一一次扣11-100分。6、對(duì)安安裝維護(hù)護(hù)材料的的使用進(jìn)進(jìn)行監(jiān)督督,避免免材料流流失。監(jiān)監(jiān)督不力力一次扣扣1-110分。7、完成成公司安安排的其其他工作作。違反反一次扣扣五分。(三)內(nèi)內(nèi)勤崗位位:1、負(fù)責(zé)責(zé)工程部部的文字字檔案的的管理工工作。違違反一次次扣1-5分。2、認(rèn)真真負(fù)責(zé)的的填寫(xiě)每每天的考考勤記錄錄。違反反一次扣扣1-55分。3、對(duì)設(shè)設(shè)備登記記造冊(cè),每每月對(duì)設(shè)設(shè)備進(jìn)行行一次清清點(diǎn)和核核查。違違反一

45、次次扣5-10分分。4、每天天簽收客客戶部轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)出的用用戶維修修工單和和安裝工工單,每每天將維維修和安安裝處理理完畢的的工單返返回客戶戶部。違違反一次次扣1-5分。5、完成成公司安安排的其其他工作作。違反反一次扣扣五分。(四)工工勤崗位位:1、在值值班中未未做電話話記錄及及值班記記錄和未未接電話話。每次次扣1-5分。2、在維維修完畢畢后未做做記錄和和未返回回工單每每次扣11-5分分。3、在安安裝維修修中由于于工作責(zé)責(zé)任心不不強(qiáng),不不能正確確分析用用戶投訴訴故障的的問(wèn)題、原因,亂亂下結(jié)論論,隨意意打發(fā)用用戶或安安裝不規(guī)規(guī)范的每每次扣11-100分。4、工程程部員工工應(yīng)佩證證著裝上上崗,使使用文明明

46、用語(yǔ)和和按規(guī)范范化操作作程序工工作,違違反一次次扣1-5分。5、工程程部員工工得到維維修指令令未在規(guī)規(guī)定時(shí)間間趕到現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的,每每次扣55分。6、工程程部員工工關(guān)于用用戶投訴訴問(wèn)題不不屬于維維修職責(zé)責(zé)范圍的的應(yīng)及時(shí)時(shí)和相關(guān)關(guān)部門(mén)溝溝通聯(lián)系系,通報(bào)報(bào)情況違違者每次次扣1-5分。7、對(duì)安安裝維護(hù)護(hù)材料的的使用據(jù)據(jù)實(shí)記錄錄,避免免材料流流失。違違反一次次扣五分分。8、在工工作中消消極怠工工,敷衍衍了事對(duì)對(duì)工作不不負(fù)責(zé)的的,違反反一次扣扣五分。9、完成成公司安安排的其其他工作作。違反反一次扣扣五分。網(wǎng)絡(luò)管理理部工作作職責(zé)及及考核標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)一、數(shù)據(jù)據(jù)值機(jī)崗崗位1:考核內(nèi)容要素評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn) 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)優(yōu)良一般差思

47、想品德 (200)政治思想表現(xiàn)遵紀(jì)守法法,具有有政治意意識(shí)、大大局意識(shí)識(shí)、責(zé)任任意識(shí),熱熱愛(ài)公司司、自覺(jué)覺(jué)維護(hù)公公司利益益和形象象,熱愛(ài)愛(ài)本職工工作。5430職業(yè)道德服從領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo),忠于于職守,實(shí)實(shí)事求是是,遵守守制度;嚴(yán)守公公司和工工作秘密密;依法法辦事,文文明辦事事。5430社會(huì)公德德遵守社會(huì)會(huì)行為準(zhǔn)準(zhǔn)則,勇勇于同不不良現(xiàn)象象作斗爭(zhēng)爭(zhēng)。5430個(gè)人品德謙虛謹(jǐn)慎慎,誠(chéng)實(shí)實(shí)守信,作作風(fēng)正派派,樂(lè)于于助人,禮禮貌待人人,舉止止文明。5430出勤情況(10)遵守考勤勤制度和和公司工工作制度度,無(wú)遲遲到、早早退、曠曠工現(xiàn)象象;積極極參加公公司組織織的活動(dòng)動(dòng)。10860考勤差的的標(biāo)準(zhǔn):一年內(nèi)內(nèi)無(wú)故礦礦工2

48、次次以上(含含2次);無(wú)故遲遲到、早早退全年年累計(jì)55次以上上(含55次);全年無(wú)無(wú)故一次次都不參參加公司司組織的的活動(dòng)。崗位工作作要求(40)遵守機(jī)房房制度要要求遵守機(jī)房房值班制制度,遵遵守機(jī)房房各項(xiàng)操操作規(guī)程程。10本職工作作要求熱情、耐耐心接聽(tīng)聽(tīng)用戶投投訴電話話,不與與用戶發(fā)發(fā)生口角角;認(rèn)真真、努力力為用戶戶或公司司其它部部門(mén)提供供準(zhǔn)確的技技術(shù)服務(wù)務(wù);認(rèn)真真填寫(xiě)值值班記錄錄。10準(zhǔn)確做好好機(jī)房設(shè)設(shè)備管理理工作。5不斷完善善機(jī)房線線路的整整理和標(biāo)標(biāo)識(shí)工作作。5工作環(huán)境境、設(shè)備備清潔衛(wèi)衛(wèi)生。5學(xué)習(xí)要求積極學(xué)習(xí)習(xí)業(yè)務(wù)知知識(shí),不不斷提高高業(yè)務(wù)技技術(shù)水平平。2臨時(shí)工作按時(shí)完成成領(lǐng)導(dǎo)交交辦的臨臨時(shí)工

49、作作。3崗位工作作業(yè)績(jī)(30)工作數(shù)量按時(shí)、按按質(zhì)、按按量完成成本職工工作任務(wù)務(wù)目標(biāo)和和領(lǐng)導(dǎo)交辦的的事項(xiàng)。10工作質(zhì)量完成工作作任務(wù)的的質(zhì)量符符合具體體要求,無(wú)無(wú)不良反反映。10工作效率率效益工作認(rèn)真真,優(yōu)質(zhì)質(zhì)高效,處處理故障障及時(shí),報(bào)報(bào)告及時(shí),工作作成效明明顯。10減分項(xiàng)工作期間間出現(xiàn)重重大安全全事故、關(guān)鍵設(shè)設(shè)備運(yùn)行行出現(xiàn)顯顯故障報(bào)報(bào)警、重重要線路路出現(xiàn)中中斷告警警,未及及時(shí)上報(bào)報(bào)處理者者,減440分以以上泄露公司司jimmi者減減5分以以上值班期間間擅自離離開(kāi)工作作崗位者者減100分以上上二、數(shù)據(jù)據(jù)值機(jī)崗崗位2 :考核內(nèi)容要素評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn) 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)優(yōu)良一般差思想品德 (200)政治思想表現(xiàn)

50、學(xué)習(xí)政治治理論,關(guān)關(guān)心時(shí)事事政治5430職業(yè)道德德服從領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo),忠于于職守,實(shí)實(shí) 事求求是;嚴(yán)嚴(yán)守公司司和工作作秘密;依法辦辦事,文文明辦事事。5430社會(huì)公德德遵守社會(huì)會(huì)行為準(zhǔn)準(zhǔn)則,勇勇于同不不良現(xiàn)象象作斗爭(zhēng)爭(zhēng)。5430個(gè)人品德謙虛謹(jǐn)慎慎,誠(chéng)實(shí)實(shí)守信,作作風(fēng)正派派,禮貌貌待人,舉舉止文明明。5430出勤情況(110)遵守考勤勤制度和和公司工工作制度度,無(wú)遲遲到、早早退、曠曠工現(xiàn)象象;積極極參加公公司組織織的活動(dòng)動(dòng)。51086考勤差的的標(biāo)準(zhǔn):一年內(nèi)內(nèi)無(wú)故礦礦工2次次以上(含含2次);無(wú)故遲遲到、早早退全年年累計(jì)55次以上上(含55次);全年無(wú)無(wú)故一次次都不參參加公司司組織的的活動(dòng)。崗位工作作要求

51、(40)遵守機(jī)房房制度要要求遵守機(jī)房房值班制制度,遵遵守機(jī)房房各項(xiàng)操操作規(guī)程程。10本職工作作要求熱情、耐耐心接聽(tīng)聽(tīng)用戶投投訴電話話,不與與用戶發(fā)發(fā)生口角角;認(rèn)真真、努力力為用戶戶或公司司其它部部門(mén)提供供準(zhǔn)確的技技術(shù)服務(wù)務(wù);認(rèn)真真填寫(xiě)值值班記錄錄。10保質(zhì)保量量完成每每日的電電影添加加工作。3認(rèn)真作好好電影服服務(wù)器的的維護(hù)及及電影數(shù)數(shù)據(jù)備份份工作。2按時(shí)完成成數(shù)字電電視節(jié)目目菜單的的更新工工作。2積極學(xué)習(xí)習(xí)數(shù)字電電視技術(shù)術(shù),與省省網(wǎng)技術(shù)術(shù)人員聯(lián)聯(lián)系解決決數(shù)字電電視技術(shù)術(shù)問(wèn)題。3工作環(huán)境境、設(shè)備備清潔衛(wèi)衛(wèi)生。5學(xué)習(xí)要求積極學(xué)習(xí)習(xí)業(yè)務(wù)知知識(shí),不不斷提高高業(yè)務(wù)技技術(shù)水平平。2臨時(shí)工作按時(shí)完成成領(lǐng)導(dǎo)交

52、交辦的臨臨時(shí)工作作。3崗位工作作業(yè)績(jī)(30)工作數(shù)量按時(shí)、按按質(zhì)、按按量完成成本職工工作任務(wù)務(wù)目標(biāo)和和領(lǐng)導(dǎo)交辦的的事項(xiàng)。10工作質(zhì)量完成工作作任務(wù)的的質(zhì)量符符合具體體要求,無(wú)無(wú)不良反反映。10工作效率率效益工作認(rèn)真真,優(yōu)質(zhì)質(zhì)高效,處處理故障障及時(shí),報(bào)報(bào)告及時(shí),工作作成效明明顯。10減分項(xiàng)工作期間間出現(xiàn)重重大安全全事故、關(guān)鍵設(shè)設(shè)備運(yùn)行行出現(xiàn)故故障報(bào)警警、重要要線路出出現(xiàn)中斷斷告警,未未及時(shí)上上報(bào)處理理者,減減40分分以上泄露公司司jimmi者減減5分以以上值班期間間擅自離離開(kāi)工作作崗位者者減100分以上上三、維修修崗位:考核內(nèi)容容要 素素評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)優(yōu)良一般差思想品德德(200)政治思想

53、想表現(xiàn)遵紀(jì)守法法,具有有政治意意識(shí)、大大局意識(shí)識(shí)、責(zé)任任意識(shí),熱熱愛(ài)公司司、自覺(jué)覺(jué)維護(hù)公公司利益益和形象象,熱愛(ài)愛(ài)本職工工作。5430職業(yè)道德服從領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo),忠于于職守,實(shí)實(shí)事求是是,遵守守制度;嚴(yán)守公公司和工工作秘密密;依法法辦事,文文明辦事事。5430社會(huì)公德遵守社會(huì)會(huì)行為準(zhǔn)準(zhǔn)則,勇勇于同不不良現(xiàn)象象作斗爭(zhēng)爭(zhēng)。5430個(gè)人品德謙虛謹(jǐn)慎慎,誠(chéng)實(shí)實(shí)守信,作作風(fēng)正派派,樂(lè)于于助人,禮禮貌待人人,舉止止文明。5430出勤情況(110)遵守考勤勤制度和和公司工工作制度度,無(wú)遲遲到、早早退、曠曠工現(xiàn)象象;積極極參加公公司組織織的活動(dòng)動(dòng)。10860考勤差的的標(biāo)準(zhǔn):一年內(nèi)內(nèi)無(wú)故礦礦工2次次以上(含含2次);無(wú)

54、故遲遲到、早早退全年年累計(jì)55次以上上(含55次);全年無(wú)無(wú)故一次次都不參參加公司司組織的的活動(dòng)。(40)崗位工作要求遵守機(jī)房房制度要要求遵守機(jī)機(jī)房管理理制度; 機(jī)機(jī)房值班班制度。3遵守機(jī)機(jī)房交接接班制度度; 機(jī)房房安全制制度。3遵守機(jī)房房各項(xiàng)操操作規(guī)程程。3本職工作作要求認(rèn)真填寫(xiě)寫(xiě)維修記記錄,字字跡工整整,記錄錄詳細(xì)真真實(shí)。3認(rèn)真做好好機(jī)房設(shè)設(shè)備、線線纜的標(biāo)標(biāo)識(shí)工作作;并備備有詳細(xì)細(xì)記錄。3做好機(jī)房房設(shè)備、測(cè)試儀儀器建檔檔工作.2做好機(jī)房房設(shè)備的的維護(hù)和和保養(yǎng)工工作;3按要求定定期對(duì)電電源進(jìn)行行維護(hù),并并備有詳詳細(xì)記錄錄。3保管維護(hù)護(hù)好維修修工具、測(cè)試儀儀器,無(wú)無(wú)丟失和和人為損損壞3工作環(huán)境

55、境、設(shè)備備清潔衛(wèi)衛(wèi)生,無(wú)無(wú)灰塵.3根據(jù)設(shè)備備運(yùn)行情情況,制制定有檢檢修維護(hù)護(hù)計(jì)劃,并并按計(jì)劃劃實(shí)施。3定期對(duì)空空調(diào)防塵塵網(wǎng)進(jìn)行行清潔,并并備有詳詳細(xì)記錄錄2隨時(shí)保持持通訊暢暢通,隨隨叫隨到到。2學(xué)習(xí)要求求積極學(xué)習(xí)習(xí)業(yè)務(wù)技技術(shù)知識(shí)識(shí),不斷斷提高業(yè)業(yè)務(wù)技術(shù)術(shù)水平,考考核合格格2臨時(shí)工作作按時(shí)完成成領(lǐng)導(dǎo)交交辦的臨臨時(shí)工作作2(30)崗崗位工作作業(yè)績(jī)工作數(shù)量量按時(shí)、按按質(zhì)、按按量完成成本職工工作任務(wù)務(wù)目標(biāo)和和領(lǐng)導(dǎo)交交辦的事事項(xiàng)。10工作質(zhì)量量完成工作作任務(wù)的的質(zhì)量符符合具體體要求,無(wú)無(wú)不良反反映。10工作效率效益工作認(rèn)真真,優(yōu)質(zhì)質(zhì)高效,處處理故障障及時(shí),報(bào)報(bào)告及時(shí)時(shí),工作作成效明明顯。10減分項(xiàng)工作值班班期間有有人為不不及時(shí)修修復(fù)、更更換設(shè)備備或不按按操作規(guī)規(guī)程造成成傳輸事事故者減減40分分以上,停停職交公公司處理理。泄露露公司秘秘密者減減5以上上。四、值機(jī)機(jī)崗位:考核內(nèi)容容要 素素評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)優(yōu)良一般差思想品德德(200)政治思想想表現(xiàn)遵紀(jì)守法法,具有有政治意意識(shí)、大大局意識(shí)識(shí)、責(zé)任任意識(shí),熱熱愛(ài)公司司、自覺(jué)覺(jué)維護(hù)公公司利益益和形象象,熱愛(ài)愛(ài)本職工工作。5430職業(yè)道德服從領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo),忠于于職守,實(shí)實(shí)事求是是,遵守守制度;嚴(yán)守公公司和工工作秘密密;依法法辦事,文文明辦事事。5430社會(huì)公德遵守社會(huì)會(huì)行為

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