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文檔簡介
1、決策是生活中的一個重要組成部分。決策者即為負責作判斷之人,他們通常要在兩個以上的選擇中,做出關鍵性的判斷。這本書帶你經(jīng)歷作出有效決策的全部過程,包括一開始的深思熟慮到最后的實行。不論你是新官上任,還是資深管理人,這本書都很適合你。本書為你提供激發(fā)新意見,預測、評估風險,以及處理人事問題等信息。另外,書的最后后有一個個自我評評估測驗驗,可以以讓你自自己判斷斷自身的的決策能能力;全全書散布布1011條簡明明扼要的提提示,提提供關于于如何作作決策的的重要信信息。 接招招決策是生生活中的的一個重重要組成成部分。決策者者即為負負責作判判斷之人人,他們們通常要要在兩個個以上的選擇擇中,做做出關鍵鍵性的判判
2、斷。這這本書帶帶你經(jīng)歷歷作出有有效決策策的全部部過程,包括一一開始的深思思熟慮到到最后的的實行。不論你你是新官官上任,還是資資深管理理人,這這本書都都很適合合你。本書為為你提供供激發(fā)新新意見,預測、評估風風險,以以及處理理人事問問題等信信息。另另外,書書的最后有一一個自我我評估測測驗,可可以讓你你自己判判斷自身身的決策策能力;全書散散布1001條簡簡明扼要要的提示,提供關關于如何何作決策策的重要要信息。決策分分析支配決策策的過程程與方法法,以達達成最大大的效力力與效率率,對一一個管理理人來說說,有一一大段路路要走。1.下決決策之前前必須小小心審視視每一個個方案。2.如果果發(fā)現(xiàn)以以前的決決策仍舊
3、舊有效,可以好好好利用用。3.做長長期決策策時,同同時將短短期選擇擇銘記在在心。4.改變變那些不不再適用用的決策策。5.考慮慮每一個個決策會會牽連到到的影響響,它們們可能會會很龐大大。6.嘗試試預測以以及準備備應付任任何情勢勢上的改改變。7.問一一下自己己,你的的決策可可能會發(fā)發(fā)生甚么么錯誤。8.作決決策時,要考慮慮所有可可能的結(jié)結(jié)果。9.用理理性的邏邏輯分析析去平衡衡直覺式式的預感感。10.評評估你的的決策能能力,并并且努力力改進。11.盡盡量避免免充滿意意外因素素的決策策。12.可可以沿用用有效的的前例,但若已已失效,則應避避免使用用。13.以以良好的的決策挑挑戰(zhàn)公司司的文化化。14.要要
4、讓別人人知道你你善于提提出有效效的、具具創(chuàng)意的的且新意意的想法法。15.決決策要結(jié)結(jié)合智能能與直覺覺。16.了了解決策策背后的的權(quán)術。17.要要衡量決決策對所所有部屬屬的影響響。18.不不要將已已指派的的決策權(quán)權(quán)緊抓不不放。19.如如果須駁駁回被委委任者的的決策,先應該該給予充充分的理理由。20.信信任他人人的決策策能力。21.永永遠不要要在強大大的時間間壓力下下作決定定。22.當當決策失失敗時,要立即即采取行行動。23.不不要拖延延一個重重要的決決策,而而應快速速地下決決定。作出決決策在員工接接受激勵勵之前,你一定定要先確確定他們們的工作作環(huán)境是是否符合合人性需需求。24.用用不同的的方法訴
5、訴求不同同類型的的決策,以得到到好的結(jié)結(jié)果。25.如如果你在在決策時時遇到困困擾,試試著改變變一下觀觀點。26.要要明了誰誰會受到到?jīng)Q策影影響。27.一一旦決策策顯而易易見,就就要快點點行動。28.避避免因為為有人在在等待這這個決定定,而草草率作出出重要的的決策。29.計計劃未來來目標時時,要樂樂觀也要要實際。30.在在描述目目前情勢勢時,要要誠實且且客觀。31.作作決策時時,盡量量讓你所所需要的的人都參參與。32.要要求客觀觀的批評評家察看看你的決決策、給給予反饋饋。33.如如果你已已經(jīng)要求求大家提提供意見見,就要要準備接接受他們們的意見見。34.鼓鼓勵大家家參與決決策以獲獲得較佳佳的成效效
6、。35.盡盡可能從從不同角角度考慮慮決策。36.像像了解自自己的公公司一樣樣去深入入了解三三個你最最大的競競爭對手手。37.激激發(fā)想法法時不需需要太有有章法,但進一一步發(fā)展展這些想想法就要要有系統(tǒng)統(tǒng)。38.可可以提倡倡周邊想想法,但但要以合合邏輯的的方式發(fā)發(fā)展。39.如如果你覺覺得討論論情況太太過遲滯滯,就要要加點刺刺激。40.以以贊美而而不是責責難鼓勵勵大家說說出新的的想法。41.在在腦力激激蕩的過過程中,要將一一切個人人情緒置置于一旁旁。42.讓讓大家以以非傳統(tǒng)統(tǒng)方式思思考,可可能會激激發(fā)出不不一樣的的想法。43.要要不斷鼓鼓勵嶄新新的思考考方式。44.如如果使用用多階段段的訴求求方式,則
7、要以以一次一一階段進進行。45.花花一點時時間發(fā)展展每個決決策的衡衡量標準準。46.確確定這些些想法能能夠在機機構(gòu)中發(fā)發(fā)生作用用。47.要設定定取得信信息的時時間表。48.指指派最聰聰明的人人去搜集集信息。49.不不要把資資料源遺遺失,也也許以后后還會用用到。50.定定期研究究市場,對結(jié)果果采取行行動。51.隨隨時注意意對手的的舉動。52.了了解游戲戲規(guī)則,將它們們變成你你的優(yōu)勢勢。53.預預知對手手的行動動,才能能成功地地在市場場上和他他們競爭爭。54.開開始行動動之前,考慮關關于決策策的所有有評量標標準。55.以以自己的的直覺和和經(jīng)驗審審視預測測。56.讓讓未來成成真這是最最有效的的預測方
8、方法。57.預預測前要要質(zhì)疑每每一個假假設,然然后再檢檢查一次次。58.仿仿真且預預測未來來,而不不是坐視視其發(fā)生生。59.在在親自動動手作復復雜的計計算前,你須具具備這方方面的技技能。60.如如果模式式不符你你的預期期,就再再檢查一一遍。61.使使用判斷斷力和計計算,以以獲得最最佳的價價值。62.永永遠不要要為了短短期利益益而犧牲牲未來,除非在在沒有選選擇的情情況下。63.寧寧愿早一一點,也也不要太太晚做出出具有競競爭力的的決策。64.將將你所做做的交易易列出一一張清單單。65.永永遠不要要草率地地作出決決定因為草草率的決決定不太太可能成成功。66.企企劃專家家做評論論家可能能比做規(guī)規(guī)劃師更
9、更有價值值。67.要要檢查任任何一個個不利于于預期結(jié)結(jié)果的行行動計劃劃。68.估估計你需需要多少少人達成成最佳效效率。69.確確信員工工能隨時時獲得信信息。70.決決定未來來行動前前,先考考慮現(xiàn)有有的技術術。71.作作調(diào)配員員工的決決策時,要保持持客觀的的態(tài)度。72.最最后決策策時,將將主要問問題點列列成一份份清單。73.要要注意:過份謹謹慎地作作決策,可能起起因于自自我保護護。74.最最后決策策時,試試z著發(fā)發(fā)掘沒注注意到的的缺點。75.將將你決策策之前的的所有恐恐懼寫在在紙上,然后將將其丟進進垃圾桶桶。76.制制作一份份清楚、設計良良好的報報告,給給資深同同事留下下深刻印印象。77.找找到
10、支持持者,以以增加決決策獲得得認可的的機會。78.視視敵意的的質(zhì)疑為為一種技技巧,而而不是人人身攻擊擊。79.確確認你已已經(jīng)涵蓋蓋所有目目標。執(zhí)行決決策決策要轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變成積積極行動動之后,才有價價值可言言。因些些決策者者必須做做出一連連串實施施時的決決定和選擇。80.計計劃行動動程序前前,先確確定你的的決策。81.建建立一個個團隊時時,須考考慮技術術組合的的需求。82.鼓鼓勵小組組成員參參與制作作計劃。83.盡盡量以誠誠實可靠靠的態(tài)度度向員工工傳達決決策。84.重重點核實實公司每每位員工工都獲得得了正確確的訊息息。85.主主席要能能控制整整個會議議,而不不是在旁旁邊陪襯襯。86.確確定每一一次開會
11、會的議程程都非常常的清楚楚。87.考考慮團隊隊中每個個人的技技能與特特質(zhì),給給予合適適的任務務。88.對對任何反反對聲浪浪,先找找出情緒緒上的根根本原因因。89.不不要采取取挑釁的的態(tài)度,否則會會造成不不好的效效果。90.盡盡量讓你你的部屬屬多參與與一些決決策。91.確確認計劃劃產(chǎn)生偏偏差的原原因。92.如如果要駁駁回員工工的決定定,需向向他們解解釋理由由。93.如如果不熱熱衷于繼繼續(xù)你的的決策,就取消消它。94.如如果決策策無法發(fā)發(fā)揮作用用,則需需重新審審查。95.如如果你完完全背離離經(jīng)過認認可的計計劃,將將所有改改變記錄錄下來。96.不不要提供供過多的的最新報報告給指指派人。97.提提供意
12、見見時,先先想想如如果這是是你的決決策你會會怎么做做。98.對對上層的的干涉不不要輕易易讓步,要中肯肯堅定地地向上司司解釋清清楚以便便得到支支持。99.做做好準備備以應付付意外事事件的發(fā)發(fā)生。100.限制目目標數(shù)量量使目標標更明確確。101.做好改改變計劃劃、順應應新環(huán)境境的準備備。-激勵員工工1011招 在今日日競爭愈愈來愈激激烈的商商場中,對一個個希望獲獲得良好好業(yè)績的的機構(gòu)而而言,擁擁有一個個具有激勵勵動機的的工作場場所是相相當重要要的。因因此學習習如何激激勵員工工,便成成為管理理人責無無旁貸的任務務。激激勵員工工教你你如何將將理論付付諸實現(xiàn)現(xiàn),以及及在工作作場所中中,如何何建立、維持一
13、個具具積極氛氛圍的環(huán)環(huán)境。本本書提供供許多實實用的建建議,包包括1001個秘秘訣;更更詳盡地地解釋了了所有重要要的激勵勵技巧從分分析員工工不同的的需求、誘發(fā)動動機,到到利用多多種技巧巧和訓練練增加工作滿滿意度。最后有有個自我我評估的的項目,用來檢檢視你的的激勵技技巧,幫幫助你提提升表現(xiàn)現(xiàn)水準,激發(fā)發(fā)你與下下屬的最最大潛能能。 接招在今日日競爭愈愈來愈激激烈的商商場中,對一個個希望獲獲得良好好業(yè)績的的機構(gòu)而而言,擁擁有一個個具有激勵動機機的工作作場所是是相當重重要的。因此學學習如何何激勵員員工,便便成為管管理人責責無旁貸貸的任務。激勵員員工教教你如何何將理論論付諸實實現(xiàn),以以及在工工作場所所中,
14、如如何建立立、維持持一個具積極極氛圍的的環(huán)境。本書提提供許多多實用的的建議,包括1101個個秘訣;更詳盡盡地解釋釋了所有有重要的激激勵技巧巧從從分析員員工不同同的需求求、誘發(fā)發(fā)動機,到利用用多種技技巧和訓訓練增加加工作滿意度度。最后后有個自自我評估估的項目目,用來來檢視你你的激勵勵技巧,幫助你你提升表表現(xiàn)水準準,激發(fā)你與與下屬的的最大潛潛能。 分析激激勵要激勵員員工不管是是針對個個體還是是針對團團隊產(chǎn)生最最好的效效果,首首先必須須深入分分析他們的個個人動機機。1.如果果你不知知道應怎怎樣去鼓鼓勵某人人,最好好先問一一問。2.評估估你自己己和員工工的積極極程度。3.運用用說服和和影響力力來激發(fā)發(fā)
15、下屬自自我激勵勵。4.確定定員工的的需要是是甚么,同時在在會見他他們時給給予他們們幫助。5.記住住,將工工作變得得輕松,并不等等于將它它變得容容易。6.嘗試試利用自自發(fā)的社社交和體體育活動動來激勵勵員工。7.利用用小組競競爭刺激激士氣。8.將管管理者的的數(shù)目減減至最低低。9.謹記記不同的的人需要要不同的的激勵方方式。10.留留意可能能會使員員工消極極的系統(tǒng)統(tǒng)。11.對對任何批批評,都都要尋求求正面的的響應這是是員工在在激勵中中的正面面表現(xiàn)。12.和和員工談談話時,一定要要保持目目光接觸觸。13.詢詢問你的的員工,工作中中的每一一個改變變是否有有助于激激勵他們們。14.學學習分辨辨公事和和私事之
16、之間的差差異。15.讓讓工作盡盡可能的的多樣,可以預預防怠惰惰情況產(chǎn)產(chǎn)生。16.將將離職和和缺席視視為怠惰惰的警告告訊號。創(chuàng)建激激勵在員工接接受激勵勵之前,你一定定要先確確定他們們的工作作環(huán)境是是否符合合人性需需求。17.確確信員工工了解他他們的角角色和重重要性。18.把把握每一一個機會會展示你你的能力力。19.借借著合作作的管理理方式,改善命命令和控控制的風風格。20.220不要要自認為為你是“無所不不在的”應應該加以以確定。21.如如果工作作成效不不佳,檢檢討你和和員工的的工作動動機。22.尊尊重你的的員工,他們也也會尊重重你。23.利利用不同同的溝通通方式,強化你你所要傳傳遞的訊訊息。2
17、4.在在公司內(nèi)內(nèi)傳遞訊訊息以快快速為佳佳。25.鼓鼓勵你的的員工參參與決策策。26.盡盡量讓員員工知道道最新消消息搞不清清楚狀況況只會令令員工士士氣潰散散。27.鼓鼓勵員工工持反對對意見這通通常是意意見一致致的先聲聲。28.花花時間去去和員工工聊天,而不只只是和員員工道聲聲早安。29.對對員工有有影響的的決定,不妨詢詢問他們們的意見見如何。30.小小心辦公公室的政政治權(quán)謀謀,并且且以身作作則,絕絕不加入入。31.不不要孤注注一擲,而應以以周密的的計劃作作后盾來來面對風風險。32.即即使一些些目標并并未達成成,也要要獎勵成成效卓越越的工作作表現(xiàn)。33.只只有在成成功機率率很高的的時候,才冒險險一
18、試。34.當當你注意意到員工工的錯誤誤時,必必須嚴格格且公平平,而不不是一味味的責怪怪。35.找找出員工工一再抱抱怨的理理由,同同時盡快快解決問問題。36.再再三檢查查你的想想法是否否被了解解透徹。37.告告知員工工他們的的想法被被采用了了以以及成功功率為多多少。38.拒拒絕員工工的要求求時,找找一個好好的理由由和解釋釋。39.除除非你有有能力籌籌募資金金,否則則別答應應員工金金錢的援援助。40.考考慮所有有老資格格員工提提出的意意見。41.利利用每個個人正面面的特質(zhì)質(zhì)。42.盡盡可能給給員工創(chuàng)創(chuàng)造提意意見的機機會。43.盡盡快感謝謝大家提提供建議議,同時時技巧性性地處理理每一個個被拒絕絕的建
19、議議。44.利利用設定定高而實實際的目目標,鼓鼓勵員工工去達成成既定的的目標。45.不不要過快快地接受受“不”這種答答案。46.在在設立目目標時,讓你的的員工有有機會表表達意見見。幫助員員工發(fā)揮揮最大的的潛能擁有良好好的環(huán)境境和善于于激勵員員工的領領導者,員工就就能創(chuàng)造造出偉大大的成就就,以及及超越過過去的表現(xiàn)。47.將將目標全全盤告知知員工,可以使使他們表表現(xiàn)得更更好。48.初初次見到到新成員員時,要要讓他們們覺得自自己很受受歡迎。49.對對你的同同事和員員工要有有自己的的評價。50.盡盡可能表表現(xiàn)自然然一點,但是必必須迎合合與他人人接近的的態(tài)度。51.記記住你所所分派的的和所獎獎勵的就就是
20、你所所得到的的。52.不不要讓獎獎勵變成成空中閣閣樓這只會會打擊工工作動機機。53.野野心能引引導成就就,所以以要激勵勵每個人人的野心心。54.一一察覺有有愛找麻麻煩的人人,立即即和他們們當面交交談。55.改改進每一一個壞系系統(tǒng),是是克服士士氣低落落的第一一步。56.如如果員工工的士氣氣不振,就應考考慮改變變你的工工作系統(tǒng)統(tǒng)。57.不不要等到到年度評評鑒時,才和員員工討論論他們的的表現(xiàn)。58.和和員工討討論與工工作有關關的事情情,以防防他們太太緊張。59.讓讓員工告告訴你降降低他們們工作動動機的原原因,注注意要認認真聆聽聽。60.壞壞消息總總是傳播播得很快快,所以以應盡快快加以公公布。61.不
21、不管多么么不受歡歡迎,一一定要強強調(diào)改革革會給員員工帶來來利益。62.在在因員工工工作動動機低落落而采取取行動之之前,先先評估整整個情形形。63.在在失去有有價值的的團隊成成員前,盡量利利用各種種方式加加以挽留留。64.評評定時顯顯露輕松松和友善善不不要使它它變得太太正式。65.藉藉由員工工評定你你的機會會,尋求求自身的的改進。66.評評定總是是以討論論取得的的進步和和獲得的的成功為為起點。67.找找出工作作中所需需支持的的性質(zhì)。68.提提供小型型、定期期的訓練練,而非非長時間間的課程程。69.對對每個訓訓練課程程都做后后續(xù)工作作,以檢檢視它們們的質(zhì)量量和員工工的反應應。70.給給予員工工發(fā)揮
22、和和增加他他們專業(yè)業(yè)技術的的機會。71.旁旁聽訓練練課程,以確保保其高質(zhì)質(zhì)量。72.謹謹慎地對對待計分分以及類類似的系系統(tǒng)而不是是莊嚴地地對待。73.薪薪資給付付以員工工的責任任和貢獻獻為依據(jù)據(jù),而不不是他們們的年資資和職位位。74.不不要讓工工作的特特定條件件被視為為“約束束”。75.確確保工作作可以提提供更廣廣泛的刺刺激和變變化。76.正正確處理理好金錢錢,否則則其它事事情極易易受到影影響。77.注注意附加加福利的的花費它們們通常不不被重視視,結(jié)果果花費更更多。78.如如果你是是薪水最最高的人人,確信信要讓公公司感覺覺值得。79.擔擔任整個個任務,可以增增加效率率和提高高工作動動機。80.
23、當當訓練結(jié)結(jié)束后,讓員工工有機會會使用新新掌握的的技能。81.如如果有個個建議被被采納了了,就讓讓提議人人來完成成這個建建議。82.確確保員工工不因外外在限制制受折磨磨。83.從從在職員員工口中中了解其其工作內(nèi)內(nèi)容。84.給給一位在在過去一一年z里里一直沒沒有任務務的員工工分派任任務。85.鼓鼓勵員工工參加定定期培訓訓,為今今后的成成功鋪平平道路。86.不不要忽視視人盡其其才否則后后果和壓壓榨員工工一樣嚴嚴重。87.盡盡可能利利用每一一位員工工的技能能。獎勵成成就運用感謝謝個人的的成就、適當?shù)氐卣J可其其它雄心心壯志的的員工,作為激激勵員工工的獎勵勵,亦可可以鼓勵員工工之間的的良性競競爭。88.
24、盡盡早提拔拔有能力力、年輕輕一點的的員工。89.盡盡可能彈彈性地利利用金錢錢獎勵員員工,以以便激勵勵他們發(fā)發(fā)揮最大大的潛能能。90.利利用特遣遣部隊發(fā)發(fā)掘最優(yōu)優(yōu)秀的員員工。91.利利用每一一個機會會去宣傳傳品質(zhì)和和實踐提提高。92.在在實行重重大改變變時,同同時也作作些小改改變。93.確確信所有有員工都都加入品品質(zhì)改進進的計劃劃中。94.確確信你給給的獎勵勵是錦上上添花,而非理理所應得得的薪資資。95.確確定所給給的獎勵勵并不需需要額外外支出。96.盡盡可能讓讓競爭者者在非金金錢獎勵勵的競爭爭上得到到樂趣。97.不不要讓浮浮動計算算現(xiàn)金的的獎勵,成為打打擊士氣氣的來源源。98.在在可能的的時候
25、,給予與與表現(xiàn)有有關的獎獎勵,而而不僅僅僅是加薪薪。99.利利用證書書和刻上上姓名的的禮物,標示員員工的成成就。100.如果改改變你自自己的行行事方法法能夠改改進員工工的工作作動機,那就設設法去改改變自己己。101.定期和和員工進進行面談談,以便便檢視他他們的工工作士氣氣。-團隊管理理1011招 不論你你是單一一團隊的的領導者者還是多多個團隊隊的管理理人,團團隊管理理工作都都是你職職權(quán)范圍圍內(nèi)一個重重要的組組成部分分。在今今日,集集多重技技術于一一身的工工作方法法已逐漸漸取代階階層式的的、缺乏彈性性的傳統(tǒng)統(tǒng)工作體體制,團團隊合作作因而很很快就成成為了一一種很受受歡迎的的工作方方式。對對于每一位
26、參參與團隊隊管理工工作的人人而言,團隊隊管理是一本本不可或或缺的重重要讀物物。它向向你提供了達達成計劃劃所需的的技巧、建立團團隊成員員間的信信任、激激發(fā)團隊隊最大的的潛能等等方面的的知識,為你你能專業(yè)業(yè)化地管管理好你你的團隊隊創(chuàng)造了了有利條條件。另另外,全全書還散散布了1101條條簡明提提示,為你你提供重重要而實實用的訊訊息。后后半部分分有個自自我評估估練習,使你能能正確地地評估自自己的領導能能力,并并針對自自己的不不足加以以改進。 接接招不論你是是單一團團隊的領領導者還還是多個個團隊的的管理人人,團隊隊管理工工作都是是你職權(quán)權(quán)范圍內(nèi)內(nèi)一個重要的的組成部部分。在在今日,集多重重技術于于一身的的
27、工作方方法已逐逐漸取代代階層式式的、缺缺乏彈性的傳傳統(tǒng)工作作體制,團隊合合作因而而很快就就成為了了一種很很受歡迎迎的工作作方式。對于每每一位參與團團隊管理理工作的的人而言言,團團隊管理理是一一本不可可或缺的的重要讀讀物。它它向你提提供了達成計計劃所需需的技巧巧、建立立團隊成成員間的的信任、激發(fā)團團隊最大大的潛能能等方面面的知識識,為你能專專業(yè)化地地管理好好你的團團隊創(chuàng)造造了有利利條件。另外,全書還還散布了了1011條簡明明提示,為你提供供重要而而實用的的訊息。后半部部分有個個自我評評估練習習,使你你能正確確地評估估自己的的領導能力,并針對對自己的的不足加加以改進進。 了解團團隊運作作 團隊合合
28、作是所所有成功功管理的的根基。無論你你是新手手還是資資深管理理人,對對你而言言,管理理好團隊都都是重要要且具激激勵性的的挑戰(zhàn)。1.切記記:每位位成員都都能為團團隊作出出一些貢貢獻。2.謹慎慎地設定定團隊目目標,且且認真嚴嚴肅地對對待它們們。3.切記記成員間間要彼此此扶持。4.將長長程目標標打散成成許多短短程計劃劃。5.為每每個計劃劃設定明明確的期期限。6.盡早早決定何何種形態(tài)態(tài)的團隊隊適合你你的目標標。7.努力力與其它它團隊的的成員建建立強有有力的緊緊密關系系。8.找一一位可提提升團隊隊工作士士氣的重重量級人人物。9.時時時提醒團團隊成員員:他們們都是團團隊的一一份子。10.將將團隊的的注意力
29、力集中在在固定可可衡量的的目標上上。11.利利用友誼誼的強大大力量強強化團隊隊。12.選選擇領導導者時要要把握用用人唯才才原則。13.領領導者需需具備強強烈的團團隊使命命感。14.獎獎賞優(yōu)異異的表現(xiàn)現(xiàn),但絕絕不姑息息錯誤。15.記記住每位位團隊成成員看事事情的角角度都不不一樣。16.征征召團隊隊成員時時,應注注重他們們的成長長潛能。17.密密切注意意團隊成成員缺少少的相關關經(jīng)驗。18.應應使不適適任的成成員退出出團隊。19.找找到能將將人際關關系處理理得很好好的人,并培養(yǎng)養(yǎng)他們。設立一一支團隊隊 成立一一支團隊隊是領導導者的主主要工作作。確保保你的團團隊有清清楚明確確的目的的和足夠夠達成目目標
30、的資源源。要以以開放和和公正無無私的態(tài)態(tài)度對待待團隊成成員。20.設設定具挑挑戰(zhàn)性的的目標須須根據(jù)限限期來考考量是否否合理。21.設設定目標標時,考考量個別別成員的的工作目目標。22.劃劃的失敗敗危及整整體計劃劃的成功功。23.堅堅持得到到信息技技術支持持,它能能為你提提供確實實需要的的東西。24.對對待團隊隊外的顧顧問要如如同對待待團隊成成員一般般。25.讓讓團隊的的贊助者者隨時知知道工作作進展情情形。26.除除非你確確定沒有有人能夠夠勝任,否則應應避免“事必躬躬親”。27.不不要委托托不必要要的工作作,最好好將其去去除掉。28.賦賦予團隊隊自己作作決策的的權(quán)力。29.鼓鼓勵團隊隊成員正正面
31、積極極的貢獻獻。30.肯肯定、宣宣揚和慶慶祝團隊隊每次的的成功。31.找找到易于于讓成員員及團隊隊了解每每日工作作進度的的展現(xiàn)方方式。32.鼓鼓勵成員員之間建建立工作作上的伙伙伴關系系。33.鼓鼓勵天生生具有領領導才能能的人,并引導導和培養(yǎng)養(yǎng)他們的的領導技技巧。34.絕絕對不能能沒有解解釋就駁駁回團隊隊的意見見,與此此相反,解釋要要坦白,理由要要充分。35.確確定團隊隊和客戶戶經(jīng)常保保持聯(lián)系系。36.以以自信肯肯定的態(tài)態(tài)度讓團團隊知道道誰當家家,但要要預防予予人來勢勢洶洶的的感覺。37.想想辦法給給新團隊隊留下一一個實時時的好印印象,但但切忌操操之過急急。38.倘倘若你要要求別人人的建議議,抱
32、持持的心態(tài)態(tài)不能只只是歡迎迎就行了了,也要要依循建建議有所所行動。提升團團隊效率率 團隊要要達到應應有的效效率,唯唯一的條條件是每每個成員員都要學學會集中中力量。你必須須了解團團隊的能力力,以確確保團隊隊的成功功。39.協(xié)協(xié)助團隊隊找出方方法以改改變有礙礙任務推推展的團團體行為為。40.找找出可建建設性地地利用沖沖突的方方法。41.記記住要在在工作中中穿插安安排娛樂樂調(diào)劑身身心這是每每個人應應得的福福利。42.若若有計劃劃出錯,一定要要作全面面性、公公開化的的分析。43.如如果你希希望團隊隊成員有有問題時時能毫不不猶疑地地找你談談,就要要實施“開門政政策”。44.要要求提出出問題的的人解決決問
33、題。45.安安排正式式的和非非正式的的會面,討論團團隊的工工作進展展。46.使使用不帶帶感情只只問事實實的態(tài)度度,是化化解紛爭爭的最好好方法。47.保保持團隊隊成員間間的熟稔稔,以易易于溝通通。48.設設立交誼誼場所,讓團隊隊成員可可作非正正式的碰碰面交談談。49.鼓鼓勵同事事間自由由的溝通通活動。50.建建立最適適合的通通訊科技技系統(tǒng),并經(jīng)常常更新。51.實實施會議議主席輪輪流制,讓每個個人都有有機會主主持會議議。52.盡盡可能多多地授權(quán)權(quán)給團隊隊成員。53.事事先于會會前發(fā)出出議程,預留時時間給與與會者準準備。54.培培養(yǎng)所有有對團隊隊有益的的關系。55.努努力保持持團隊內(nèi)內(nèi)外關系系的均衡
34、衡與平穩(wěn)穩(wěn)。56.確確定所有有相關人人士都能能聽到、了解好好消息。57.倘倘有麻煩煩在團隊隊關系中中發(fā)酵蘊蘊釀,要要盡快處處理。58.安安排團隊隊與機構(gòu)構(gòu)的其它它部門作作社交聯(lián)聯(lián)誼。59.找找出你與與“大佬佬”保持持聯(lián)系的的最佳通通訊科技技。60.要要對你在在團隊或或辦公室室外接觸觸過的重重要人士士作聯(lián)系系記錄。61.謹謹慎分派派角色以以避免任任務重復復。62.找找尋建議議中的精精華,且且絕不在在公開場場合批評評任何建建議。63.一一定要找找有經(jīng)驗驗的人解解決問題題。64.分分析團隊隊成員每每個人所所扮演的的角色。65.腦腦力激發(fā)發(fā)出的意意見,就就算不采采用,亦亦不得輕輕視。否否則,會會打擊人
35、人的積極極性,創(chuàng)創(chuàng)意的流流動也會因因此停止止。66.公公平對待待每個成成員才能能避免怨怨恨。67.確確定團隊隊成員真真正有錯錯之前,都須視視他們沒沒有錯。68.告告訴同事事他們做做得很好好,這有有助于激激勵團隊隊士氣。69.尊尊重每一一位成員員,包括括那些給給你制造造麻煩的的人。70.避避免和團團隊成員員有直接接的沖突突。71.記記住采用用對事不不對人的的處事態(tài)態(tài)度。72.確確定整個個團隊都都能夠從從解決問問題中學學習經(jīng)驗驗。73.先先選擇完完成一些些規(guī)模大大的、可可快速達達成及有有成就感感的任務務,以激激勵成員員再接再再勵。74.確確信團隊隊成員皆皆了解團團隊中的的其它角角色。75.計計算品
36、質(zhì)質(zhì)的成本本之前,先計算算失敗的的成本。76.針針對每筆筆預算及及每項團團隊行動動計劃,設定重重大的改改進目標標。為未來來努力 為團隊隊設定新新的、更更高的挑挑戰(zhàn)目標標是團隊隊工作中中最令人人興奮的的事情之之一??煽蛇\用一一些適當?shù)牡募记桑苿訄F團隊向更更大、更更好的目目標前進進。77.告告知團隊隊每位成成員,在在設定的的標準中中有哪些些評量的的項目。78.確確定所有有改善措措施及新新訂目標標都持續(xù)續(xù)進行著著。79.召召開檢討討會議前前傳閱所所有相關關資料及及資料。80.開開檢討會會時一定定要避諱諱人身攻攻擊。81.記記住關系系會隨時時間改變變。82.避避開低估估或忽視視壞消息息的陷井井。83
37、.每每天結(jié)束束時自問問團隊今今天是否否又向前前跨出了了一步。84.傾傾聽受訓訓者關于于訓練課課程的回回饋意見見。85.找找到有最最好設備備的最佳佳訓練場場所。86.聘聘請顧問問設立公公司內(nèi)部部的訓練練課程。87.利利用移地地訓練時時的用餐餐時間作作非正式式的計劃劃。88.每每位團隊隊成員都都必須參參與設定定目標的的工作,以促進進團隊合合作及達達成共識識。89.允允許團隊隊自行決決定達成成目標的的方法,可激勵勵團隊努努力工作作。90.確確定目標標能激發(fā)發(fā)團隊的的斗志,如果不不行,請請改變目目標。91.一一支沒有有“嚴峻峻”目標標的團隊隊,工作作表現(xiàn)將將不如接接受過此此類考驗驗的團隊隊。92.設設
38、定獎勵勵標準時時,允許許團隊成成員有發(fā)發(fā)言權(quán)。93.避避免使用用名次表表,因為為落后的的團隊成成員將會會感到自自尊心受受創(chuàng)。94.指指定某人人監(jiān)視市市場上每每一個相相關變化化。95.隨隨時準備備作改變變,甚至至計劃的的根本要要素亦包包含在改改變的范范圍內(nèi)。96.記記住有某某些人很很害怕變變革。97.尋尋找能推推動改革革的團隊隊成員。98.每每隔一段段時間作作一次生生涯發(fā)展展的評量量。99.記記?。汗墓膭顖F隊隊成員即即是在幫幫助團隊隊。100.與團隊隊同事就就生涯規(guī)規(guī)劃達成成一致意意見,并并給他們們提供必必要的協(xié)協(xié)助。101.團隊解解散后仍仍舊要與與團隊成成員保持持聯(lián)系,因為你你可能還還會與他他
39、們再次次合作。-演說技巧巧1011招 無論你你是社交交演說家家還是演演講新手手,演演講一一書將幫幫助你通通過計劃劃,準備備,及操操作提高你你的演講講技能。例如,如何講講得自信信,如何何選擇視視聽輔助助,以及及如何應應付聽眾眾提問等技巧巧都解釋釋得一清清二楚,還向你你提供了了具體建建議,使使你具有有你所缺缺乏的自自信心,從而專業(yè)化化地應付付現(xiàn)你在在實生活活中可能能遇到的的各種局局面。另另外還有有1011條簡明明提示散散布全書書,給你至至關重要要的訊息息。最?有個自自我評估估練習,使你每每次演講講都能評評價圖標標自己的的進步。本書書提供的的無比珍珍貴的訊訊息可供供你再三三利用,使你的的演講技技能提
40、高高。 接招招無論你是是社交演演說家還還是演講講新手,演講講一書書將幫助助你通過過計劃,準備,及操作作提高你的演演講技能能。例如如,如何何講得自自信,如如何選擇擇視聽輔輔助,以以及如何何應付聽聽眾提問問等技巧都解解釋得一一清二楚楚,還向向你提供供了具體體建議,使你具具有你所所缺乏的的自信心心,從而而專業(yè)化地應應付現(xiàn)你你在實生生活中可可能遇到到的各種種局面。另外還還有1001條簡簡明提示示散布全全書,給給你至關重重要的訊訊息。最最?有個個自我評評估練習習,使你你每次演演講都能能評價圖圖標自己己的進步步。本書提供供的無比比珍貴的的訊息可可供你再再三利用用,使你你的演講講技能提提高。 演說準準備演說
41、成功功有兩大大秘訣準備備和練習習。適當當?shù)鼗c點時間準準備可使使你的成成功機率率大增。1.寫講講稿時請請切記:刪減,刪減,再刪減減。2.組合合相同論論點來立立論。3.務必必使聽眾眾聽講前前后的感感覺有所所不同。4.時刻刻提醒自自己:是是與聽眾眾交談,而不是是對他們們說話。5.要盡盡可能使使聽眾參參與演說說。6.要預預先觀察察演說場場地,熟熟悉環(huán)境境設施。7.要為為演說作作好時間間安排。8.長途途者可隨隨身攜帶帶工作以以消磨旅旅途時間間。9.一小小時演說說,十小小時準備備。10.要要清楚會會議組織織者擬訂訂的議程程安排。11.務務必了解解清楚演演演說嘉嘉賓的專專長。12.對對聽眾要要先研究究再邀
42、請請。13.要要檢查演演說場地地的一切切細微之之處,即即使是看看似微不不足道。14.要要確定照照明開關關的位置置,以便便必要時時調(diào)暗燈燈光,使使用視覺覺輔助。15.確確定視覺覺輔助的的投放位位置。16.預預先計劃劃好如何何退場。17.務務必了解解如何操操作擴音音設備。18.要要為遲到到者留座座。19.要要圍繞三三四個要要點構(gòu)思思演說。20.可可來幾段段相關的的趣聞逸逸事以保保持聽眾眾的興趣趣。21.務務必將你你演說的的主要概概念闡述述清楚。22.每每個要點點都要用用一句話話總結(jié)。23.研研究信息息時勿忘忘自己的的主要目目的。24.要要查找各各種信息息源,看看哪種最最有用。25.未未能立即即獲得
43、某某一信息息尚尤可可,而不不識好的的信息源源則實可可悲。26.要要決定演演說中有有多少要要點。27.演演說務必必結(jié)束于于一個強強勁有力力、積極極向上的的要點上上。28.構(gòu)構(gòu)思演說說時要清清楚界定定一個要要點的結(jié)結(jié)束和下下一個要要點的開開始。29.不不要過頻頻變換語語調(diào),這這樣聽起起來很假假。30.要要記住寫寫講稿不不同于聽聽人念講講稿。31.找找出表達達同一意意思的不不同方式式,選用用最自然然的一種種。32.對對講稿引引用的東東西要嚴嚴格挑剔剔。33.千千萬不能能將演說說構(gòu)思寫寫得太繁繁雜,以以免令人人費解。34.講講稿每張張紙僅打打或?qū)懸灰幻?,并并用大號號字體。35.寫寫完講稿稿務必逐逐頁編
44、號號。36.在在堅挺紙紙張或索索引卡上上記提要要。37.每每次排練練時都用用選定演演說時用用的視聽聽輔助。38.首首次要聽聽眾看視視聽輔助助時應停停頓。39.幻幻燈片需需編號以以免混亂亂。40.可可以用卡卡通畫使使嚴肅話話題輕松松。41.可可以在投投影幻燈燈片的邊邊框上寫寫按語。42.演演說時非非用不可可的視聽聽信息應應該一式式二份。43.要要排練:忘記某某點在講講稿上的的位置而而又能設設法找到到。44.練練習用正正常語調(diào)調(diào)、最大大音量清清楚地說說。45.要要變換演演說節(jié)奏奏并判定定哪種節(jié)節(jié)奏最有有效。自我準準備作好自我我準備與與作好演演說準備備同樣重重要。演演說的整整體感染染力、一一半取決決
45、于自身身形象,一半取決于于所謂的的內(nèi)容。46.聽聽眾是你你的盟友友,都想想從你這這兒學到到一些東東西。47.如如果你舉舉止自然然,聽眾眾就會對對你熱情情。48.要要像看待待一小伙伙聽眾一一樣看待待大量聽聽眾。49.可可以照鏡鏡研究自自己,看看給人甚甚么印象象。50.不不能穿戴戴任何分分散注意意的東西西。51.演演說時手手不能插插在口袋袋z里。52.身身體語言言必須反反映說話話內(nèi)容。53.要要學會放放松臉部部肌肉并并微笑。54.演演說時應應穿舒適適的鞋子子。55.頭頭發(fā)千萬萬不能垂垂到臉上上。56.臨臨演說前前可以含含粒薄荷荷味或蜂蜂蜜味的的糖。57.可可考慮練練瑜伽功功以加大大呼吸深深度。58
46、.練練習變換換若干句句子的語語調(diào)。59.自自我伸展展并想象象你比實實際高。60.試試以端坐坐不動的的姿勢放放松100分鐘。進行演演說演說精彩彩的關鍵鍵為保持持自我,保持自自然。除除此以外外任何做做法讓人人看起來來假,聽聽起來假假,除非你有有相當?shù)牡谋硌莶挪拍堋?1.羅羅列出令令你對演演說緊張張的因素素。62.要要僅在笑笑得自然然的時候候微笑。勉強的的笑總顯顯得虛假假造作,令人不不信。63.演演說前夜夜睡個好好覺,以以使自己己精神飽飽滿。64.每每次演說說前都要要例行這這種臨場場儀式。65.可可想象自自己在作作一流演演說。66.可可利用某某些緊張張能量活活躍演說說。67.深深呼吸,放松,微笑,然
47、后慢慢慢地開開始演說說。68.講講稿每次次不能多多看,要要集中注注意于演演說流利利。69.每每當講到到要點時時都要短短暫停頓頓。70.講講段大家家喜歡的的、不離離題的趣趣聞逸事事可緩解解緊張。71.可可與某位位你覺得得易接近近的人進進行最初初的目光光接觸。72.要要不失時時機地與與聽眾中中某人進進行目光光接觸。73.關關鍵數(shù)詞詞要重復復,如“15個個星期,拾.五.個個星期。”74.不不要怕用用大手勢勢和長停停頓。75.不不要讓視視覺輔助助顯示過過久,這這樣會分分散聽眾眾注意。76.不不要草草草收場,好似要要匆匆離離開一樣樣。77.每每次演說說都要以以一個精精彩有力力的總結(jié)結(jié)收場。78.總總結(jié)時
48、要要用同聲聲共韻制制造感染染力。79.總總結(jié)與問問答會之之間要有有休息。對待聽聽眾作演說是是要使聽聽眾受益益而不是是使演說說人受益益。故而而一定要要懂得如如何理解解聽眾的的反應,如何應付他他們的響響應。80.要要盡可能能多地聽聽先講的的人演說說。81.要要讓聽眾眾知道你你很了解解他們的的感情。82.可可于常規(guī)規(guī)間頓中中提問以以使聽眾眾發(fā)言。83.請請注意悄悄悄抬起起掩飾呵呵欠的手手。84.注注意腳拍拍地的聲聲音,這這是一種種強烈的的不耐煩煩表示。85.可可找你的的朋友對對練即席席問答。86.無無論聽眾眾提問的的語氣或或目的如如何,你你都要保保持冷靜靜。87.對對羞怯或或緊張的的提問人人要鼓勵勵
49、道:“提得好好!”88.將將懷有敵敵意的提提問轉(zhuǎn)給給提問人人自己或或聽眾回回答。89.要要向全體體聽眾,而不是是僅向提提問人回回答。90.要要用知識識贏得聽聽眾。91.要要小心避避免以聽聽眾的恩恩人自居居。92.對對確信會會提的問問題要預預先準備備一兩個個較長的的回答。93.請請記住敵敵意針對對的是你你的觀點點而不是是你個人人。94.應應當避免免過長的的目光接接觸,那那樣可能能激怒人人。95.如如果你講講的是事事實,就就應當擺擺出證據(jù)據(jù)說服人人。96.如如果你正正坐z著著演說,這時應應該起立立以維護護自己的的權(quán)威。97.要要盡量發(fā)發(fā)現(xiàn)一些些你與聽聽眾的共共同點。98.可可指引提提問人找找其它信
50、信息源。99.即即使沒人人提問也也要等待待。100.要說真真話,因因為聽眾眾會很快快識別出出虛假,從而有有損于你你的威信信。101.要既處處之悠然然又保持持警惕,這樣你你便會得得意于你你的演說說。-面試技巧巧1011招 面試是是一件復復雜、耗耗時的事事情,它它需要縝縝密的思思考和詳詳盡的計計劃。無無論主持持面試是是不可或缺缺的工作作還是臨臨時指派派的任務務,面面試技巧巧一書書對你都都很有參參考價值值,它能能幫助你制定定策略,解決選選拔人才才時會遇遇到的難難題。本本書還向向你提供供具體建建議,幫幫助你將將策略付諸實實踐,使使你重獲獲自信心心,從而而能在準準備階段段、面試試過程中中以及善善后工作作
51、中取徥徥勝利。書中還還有1001條錦錦囊妙計計散布全全書,給給你提供供了至關關重要的的訊息。最后有有個自我我評估練練習,使你你每次面面試后都都能評估估并圖標標自己的的進步。我們相相信,只只要你反反復利用用本書提提供的訊息,你的面面試技巧巧定能提提高。 接招招面試是是一件復復雜、耗耗時的事事情,它它需要縝縝密的思思考和詳詳盡的計計劃。無無論主持持面試是是不可或缺的工工作還是是臨時指指派的任任務,面試技技巧一一書對你你都很有有參考價價值,它它能幫助助你制定策略略,解決決選拔人人才時會會遇到的的難題。本書還還向你提提供具體體建議,幫助你你將策略略付諸實踐,使你重重獲自信信心,從從而能在在準備階階段、
52、面面試過程程中以及及善后工工作中取取徥勝利利。書中還有1101條條錦囊妙妙計散布布全書,給你提提供了至至關重要要的訊息息。最后后有個自自我評估估練習,使你每次次面試后后都能評評估并圖圖標自己己的進步步。我們們相信,只要你你反復利利用本書書提供的的訊息,你的的面試技技巧定能能提高。準備面面試 一次面面試的時時間往往往不會超超過一小小時,其其影響卻卻可能長長達數(shù)年年。想找找到最合合適的人人選嗎?務務必事先先做好準準備。1.在接接受面試試前,對對職位空空缺要有有一個正正確的認認識。2.尋找找的是新新鮮血液液,而不不是又一一個“我我們”的的翻版。3.為職職位空缺缺想象一一個理想想的候選選人。4.當招招
53、聘新的的職位空空缺時,全面總總結(jié)工作作團隊中中的工作作情況。5.將空空缺當作作一次機機會,重重新評價價這項工工作。6.確定定工作所所要求的的資格是是否已經(jīng)經(jīng)改變。7.提供供靈活的的工作時時間以鼓鼓勵員工工參與。8.描述述工作性性質(zhì)時請請不要對對困難避避重就輕輕。9.與其其它公司司中類似似職位雇雇員的薪薪金作橫橫向比較較。10.盡盡可能令令職位名名稱聽上上去好聽聽一些以以吸引各各類人才才。11.試試圖找到到一個百百份百適適合的人人是很難難的,結(jié)結(jié)果只會會是徒勞勞與浪費費。12.知知道別的的地方有有理想的的人選時時,別錯錯過這個個機會。13.廣廣告力求求準確無無誤。14.請請應征者者隨信附附上照片
54、片以便自自己能將將他們對對號入座座。15.考考慮錄用用經(jīng)同事事推薦的的親友。16.將將每一次次招聘的的進展及及進步記記錄下來來供日后后參考。17.設設定基本本要求為為標準以以篩選應應征者。18.安安排專人人負責接接聽應聘聘電話。19.要要加快程程序,應應事先準準備好標標準信函函,以便便盡快通通知應征征者。20.找找出履歷歷中你感感興趣的的地方,以便在在將來的的面試中中能對此此進一步步了解。21.不不能完全全相信履履歷的內(nèi)內(nèi)容,或或多或少少其中有有一些作作者的“加工”。22.發(fā)發(fā)現(xiàn)履歷歷中有沒沒有與事事實不一一致的地地方。23.履履歷的風風格與陳陳述是否否給你留留下了良良好的第第一印象象?24.
55、應應聘表格格從某種種程度上上說為應應征者提提供了公公平展示示的舞臺臺。25.對對于那些些邊緣人人選,不不妨問問問同事們們的意見見。26.響響應不及及格的應應征者應應盡量禮禮貌,最最好以鼓鼓勵為主主。27.面面試前與與應征者者進行一一些非正正式的接接觸以利利于自己己作決定定。28.決決定是否否需要為為應征者者安排筆筆試。29.面面試不一一定都安安排在上上班時間間。30.為為消除前前來應征征者的緊緊張,不不妨準備備一些小小茶點。31.面面試時杜杜絕一切切外來的的干擾。32.面面試前要要充分休休息。33.在在面試房房間門口口掛上“請勿打打擾”的的牌子。34.示示意應征征者就坐坐。35.清清楚說明明面
56、試地地點的位位置。36.在在面試前前留些時時間供眾眾主試者者達成共共識。37.為為每一位位主試者者準備好好應征者者的詳細細資料。38.如如果工作作強調(diào)團團隊合作作的話,安排應應征者進進行一些些小組工工作活動動。39.調(diào)調(diào)整面試試的結(jié)構(gòu)構(gòu)框架,使之與與你的目目的相配配合。40.面面試時第第一個問問題力求求簡單明明了,以以幫助應應征者充充分放松松。41.針針對不同同的應征征者應不不斷修改改你的問問題。42.問問一些沒沒有確定定答案的的問題,即那些些不僅僅僅用“是是”或“不是”就能回回答的問問題。43.只只有尋求求確定答答案時,才用封封閉式的的問題,答案會會是“是是”或“非”。44.使使用應征征者的
57、簡簡歷和配配對表幫幫助你準準備面試試時的問問題。45.建建議你多多聽少說說。46.歸歸納總結(jié)結(jié)應征者者所說的的話,以以示你在在專心聆聆聽。47.不不斷與應應征者確確認你已已完全理理解他所所說的話話。48.準準備好回回答和提提出相關關問題。49.將將面試所所需的工工具列一一個清單單。50.面面試錄音音前,先先征求應應征者的的同意。51.開開始面試試前,端端正z著著裝,理理順頭如何進進行面試試 無論對對主試者者還是對對應征者者來說,面試都都是令人人緊張的的場合。因此,學會在在面試中中如何令雙雙方都放放松,能能夠讓雙雙方最大大程度地地了解對對方。52.對對于早到到的應征征者應告告知面試試開始的的時間
58、。53.面面帶微笑笑,但不不要過分分,否則則顯得你你很緊張張。54.要要知道最最佳人選選也可能能在面試試時表現(xiàn)現(xiàn)平平。55.穿穿著大方方,切忌忌奇裝異異服。56.面面試時力力求表現(xiàn)現(xiàn)自然。57.在在觀察應應征者能能力的同同時也要要征詢他他是否有有意來你你處工作作。58.不不要問與與工作無無關的私私人問題題。59.快快速記錄錄應征者者相關的的能力價價值。60.將將應征者者反應熱熱烈的地地方記錄錄下來,你會知知道今后后如何去去激發(fā)他他們。61.給給予積極極的響應應以便進進行更深深入的談談話。62.面面試前幾幾分鐘談談一些輕輕松的小小話題。63.對對于那些些勇于承承認“不不知道”的應征征者應表表示尊
59、重重。64.在在應征者者緊張時時,自己己先保持持冷靜。65.相相近的身身體語言言有利于于雙方建建立良好好的關系系。66.訓訓練自己己能隨時時注意到到對方的的身體語語言。67.注注意對方方手勢-它往往往意味味深長。68.注注意應征征者的聲聲音-緊張會會導致聲聲音失真真。69.進進行測試試的內(nèi)容容和方式式應盡量量源于權(quán)權(quán)威機構(gòu)構(gòu)。70.每每隔一段段時間就就要更新新測試的的內(nèi)容與與形式。71.整整體地對對待測試試結(jié)果,而不要要單看某某一項。72.心心理測試試具有一一定的參參考價值值。73.要要求應征征者寫書書面的應應征信并并請筆跡跡專家前前來鑒定定。74.詢詢問公司司內(nèi)部應應聘員工工調(diào)換崗崗位的原原
60、因。75.如如要進行行測試,應事前前通知應應征者。76.告告訴應征征者你的的其它面面試安排排。77.保保持開放放、積極極的思維維。78.給給予應征征者退出出應聘的的機會。79.自自始至終終保持對對應征者者的尊重重。分析面面試 一旦面面試結(jié)束束,立即即記錄你你已經(jīng)收收集到的的信息和和你對應應征者的的印象,這有助助于你做做出最后決決定。80.如如果你對對應征者者存在疑疑問,那那么就相相信直覺覺。81.避避免對任任何一位位應征者者做出帶帶有偏見見的判斷斷。82.試試想像在在面試場場外應征征者會有有甚么樣樣的表現(xiàn)現(xiàn)。83.在在調(diào)查應應征者的的背景資資料前應應事先通通知本人人。84.將將你的面面試記錄錄
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