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1、第七課 友好交往禮為先第一節(jié) 禮貌顯魅力1 從前,有一位要去蘇州的年輕人在途中迷了路.在三岔路口,他看到一位放牛的老人,便問道:“哎,老頭兒,從這兒到蘇州該走哪條路?還有多遠?”老人回答說:“走中間那條路,到蘇州還有六七千丈?!彼婀值貑枺骸袄项^兒,你們這地方怎么講丈不講里?”老人說:“自從來了不講里的人后,我們就不再講里了。”請回答;這個故事想向我們說明什么道理?2材料一:周恩來總理每天日理萬機,但他總是很禮貌地對待他身邊的每一個工作人員。服務員端茶,他總是放下手里的工作,站起來雙手接過去或微笑地點點頭表示感謝。材料二:公交車上,一位姑娘為了給一位長者讓座,不小心踩了旁邊小伙子的腳。姑娘神色
2、緊張,連忙道歉:“對不起,我踩了你。”那小伙子風趣地回答:“不,是我的腳放錯了地方?!边@兩則材料體現(xiàn)了禮貌待人方面的哪些良好的品質(zhì)?3 德國詩人歌德在公園里散步,在一條僅能讓一個人通過的小路上和兩位批評家相遇了?!拔覐膩聿唤o蠢貨讓路,”批評家說。“我恰好相反!”歌德說完,笑著退到了路邊。這則小故事說明了什么?4美國有位老太太走進一家日雜商店,購買了許多日用品。老太太對老板說:“我已經(jīng)有12年沒到你的店里來了?!崩习搴艹泽@,于是很專心地聽著,“12年前的一天,我來買東西,一位店員滿臉冰霜,態(tài)度實在糟糕,所以我就到其他店里購買了。”老太太說。老板聽完,趕緊向她表示歉意。老太太走后,老板拿出筆開始計算。如果這位老太太每周在店里消費25美元,那么12年就是1。56萬元。利潤按照最保守的估算,他至少損失了1000美元。請回答:
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