湖南移動(dòng)商客市場(chǎng)融合營(yíng)銷實(shí)景實(shí)戰(zhàn)（益陽）（試卷）

1、湖南移動(dòng)商客市場(chǎng)融合營(yíng)銷實(shí)景實(shí)戰(zhàn)（益陽）（試卷）您的部門： 單選題 *沅江南縣桃縣安化資陽赫山您的姓名： 填空題 *_1、拓展政企市場(chǎng)時(shí)，營(yíng)銷人員應(yīng)作為（） 單選題 *A、銷售能手B、宣傳推廣員C、信息化顧問(正確答案)D、以上都不是2、政企市場(chǎng)營(yíng)銷拓展的關(guān)鍵動(dòng)作包括?（） 單選題 *A、產(chǎn)品功能介紹B、資費(fèi)講解C、客戶痛點(diǎn)分析(正確答案)D、以上都不對(duì)3、下面哪項(xiàng)不是專線的特點(diǎn)（） 單選題 *A、有固定IP地址B、接入方式單一(正確答案)C、配置靈活、帶寬獨(dú)享D、高速出口、安全穩(wěn)定4、下面對(duì)視頻彩鈴描述正確的是?（） 單選題 *A、 視頻彩鈴時(shí)兩個(gè)人視頻時(shí)可以播放音樂B、 視頻彩鈴是撥打電話

2、的人能夠看到被叫者設(shè)置的視頻宣傳(正確答案)C、 視頻彩鈴是主叫人設(shè)置的視頻宣傳，被叫人接聽電話后就可以看見了D、 以上說法都不對(duì)5、云空間具有邀請(qǐng)編輯功能，云空間產(chǎn)品可以將（）中的文件夾及文檔進(jìn)行邀請(qǐng)編輯。 單選題 *A、個(gè)人盤(正確答案)B、群組盤C、部門盤D、企業(yè)盤6、云主機(jī)的目標(biāo)客戶包括（） 單選題 *A、政府類客戶B、中小企業(yè)類客戶C、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)類客戶D、以上都是(正確答案)7、下面哪項(xiàng)不是辦公寫字樓的樓宇的客戶分類（） 單選題 *A、金融保險(xiǎn)小貸公司B、生活服務(wù)公司C、小商品市場(chǎng)(正確答案)D、IT科技公司8、泛酒店不包括（） 單選題 *A、民宿B、養(yǎng)老院C、小吃鋪(正確答案)D、

3、有包間的飯店9、辦公樓來訪登記可適配哪個(gè)產(chǎn)品（） 單選題 *A、云電腦B、智能門禁(正確答案)C、和對(duì)講D、手工登記10、下面說法正確的是?（） 單選題 *A、 陌拜民宿酒店時(shí)，前臺(tái)說老板不在，那就下次再來B、 向企業(yè)客戶介紹產(chǎn)品時(shí)，為了能打動(dòng)客戶直接報(bào)最低價(jià)C、 拜訪客戶開門見山直接推薦產(chǎn)品D、 拜訪客戶前，做好必要的準(zhǔn)備工作能大幅提升拜訪效果(正確答案)11、重點(diǎn)目標(biāo)客戶具備哪些特點(diǎn)? （） *A、有需求(正確答案)B、有支付能力(正確答案)C、能做主(正確答案)D、最熟悉12、用戶可以通過哪幾種入口訪問小程序（） *A、小程序碼(正確答案)B、微信搜索(正確答案)C、小程序WiFi(正確

4、答案)D、公眾號(hào)+小程序(正確答案)13、泛酒店客戶分類（） *A、高星級(jí)酒店(正確答案)B、商務(wù)品牌連鎖酒店(正確答案)C、本地品牌酒店(正確答案)D、普通酒店(正確答案)E、民宿/主題客棧(正確答案)14、產(chǎn)業(yè)園區(qū)企業(yè)主要分類（） *A、物流園區(qū)(正確答案)B、科技園區(qū)(正確答案)C、文化創(chuàng)意園(正確答案)D、生態(tài)農(nóng)業(yè)園區(qū)(正確答案)15、客戶時(shí)以下說話方式不正確的是?（） *A、當(dāng)客戶提到友商近期也介紹過類似產(chǎn)品時(shí)重傷友商，告訴客戶他們的產(chǎn)品非常不好(正確答案)B、當(dāng)客戶覺得我們的產(chǎn)品有些貴想讓我們?cè)俦阋艘恍r(shí)，告訴客戶嫌貴算了(正確答案)C、當(dāng)客戶對(duì)產(chǎn)品功能提出異議時(shí)，應(yīng)該盡量從專業(yè)的角度位客戶當(dāng)場(chǎng)解答疑惑D、當(dāng)客戶說資金緊張時(shí)，我們應(yīng)該從產(chǎn)品對(duì)客戶業(yè)務(wù)發(fā)展、提升管理效率、增加營(yíng)收引導(dǎo)客戶，弱化資金問題16、中小企業(yè)在上云過程中更關(guān)注成本、效率、安全性等，為此，移動(dòng)云市場(chǎng)提供豐富的SaaS產(chǎn)品，涵蓋企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、營(yíng)銷等，可以作為中小企業(yè)上云的首選推薦。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)17、開場(chǎng)白的四個(gè)要素是自我介紹、政策相應(yīng)、拜訪價(jià)值、簡(jiǎn)單提問。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)18、對(duì)于預(yù)約關(guān)鍵人需求分析中，“會(huì)不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)重視”是負(fù)責(zé)人關(guān)注的點(diǎn)。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)19、售前解決方案內(nèi)容越多越好，讓客戶感受到我們對(duì)