管理中的決策課件

1、管理中的決策課件管理中的決策課件決策的含義與過(guò)程 決策的概念 現(xiàn)代決策理論認(rèn)為，管理的重心在經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)的重心在決策。 決策是指為實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo)，從兩個(gè)或兩個(gè)以上的可行方案中，選擇一個(gè)較佳方案的分析判斷過(guò)程。 決策的含義與過(guò)程 決策的概念經(jīng)營(yíng)決策 是指在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中，為實(shí)現(xiàn)預(yù)定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)或解決新遇到的重大問(wèn)題，在充分考慮企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，擬訂出若干可行方案，然后從中做出具有判斷性的選擇，確定一個(gè)較佳方案的過(guò)程。決策的含義與過(guò)程 經(jīng)營(yíng)決策決策的含義與過(guò)程 決策的概念，包括以下幾個(gè)要點(diǎn)： 1決策應(yīng)有明確合理的目標(biāo)。這是決策的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。 2決策必須有兩個(gè)或兩個(gè)以上的備選方案，

2、而且是可行方案。 3必須知道采用每種方案后，可能出現(xiàn)的各種結(jié)果。 決策的含義與過(guò)程 決策的概念，包括以下幾個(gè)要點(diǎn)：決策的含義與過(guò)程 4最后所選取的方案，只能是“令人滿意的”或“足夠好的”，而不可能是最優(yōu)的。 5決策的實(shí)質(zhì)，是為謀求企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部條件和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)之間的動(dòng)態(tài)平衡而作出的努力。 決策的含義與過(guò)程 4最后所選取的方案，只能是“令人滿決策的含義與過(guò)程 決策的類(lèi)型 決策的內(nèi)容十分廣泛，因決策的時(shí)間、對(duì)象、方法、要求、形式和條件的不同，而有所不同。可以從不同角度將其分為許多類(lèi)型: 1按影響時(shí)間的長(zhǎng)短劃分： (1)長(zhǎng)期決策；(2)短期決策 2按做出決策的領(lǐng)導(dǎo)層次劃分： (1)高層決策；(2)

3、中層決策；(3)基層決策。 3按決策問(wèn)題出現(xiàn)的重復(fù)程度劃分： (1)程序化決策；(2)非程序化決策。 4按決策問(wèn)題所處的條件及結(jié)果的可靠性劃分： (1)確定型決策；(2)風(fēng)險(xiǎn)型決策；(3)不確定型決策。 決策的類(lèi)型 決策的內(nèi)容十分廣泛，因決策的時(shí)間、對(duì)象、方法決策的作用 1正確的決策是企業(yè)生存和發(fā)展的重要保證。 2科學(xué)的決策是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的關(guān)鍵。 3合理的決策是促進(jìn)企業(yè)整個(gè)系統(tǒng)協(xié)調(diào)統(tǒng)一的重要手段。 決策的作用 1正確的決策是企業(yè)生存和發(fā)決策的原則和程序 決策的原則企業(yè)在進(jìn)行決策時(shí)，應(yīng)遵循以下原則： 1全局性 這是首要原則 2科學(xué)性 3效益性 4民主性 5反饋性 6創(chuàng)新性 7.時(shí)效原則決策

4、的原則和程序 決策的原則決策的程序 要提高決策的科學(xué)性和有效性，必須遵循正確的決策程序。 1調(diào)查研究經(jīng)營(yíng)狀況與環(huán)境。這是決策的基礎(chǔ)。 2明確經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，確定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。這是經(jīng)營(yíng)決策的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。 3擬定可行方案。 4對(duì)方案進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)和選擇。 5方案的實(shí)施與反饋。 6. 改進(jìn)決策決策的程序 要提高決策的科學(xué)性和有效性，必須遵循決策科學(xué)的發(fā)展（一）現(xiàn)代決策活動(dòng)的特點(diǎn)（二）群體決策1特點(diǎn)：有效性、開(kāi)放性、合理性2協(xié)調(diào)行為3決策效果的影響因素決策科學(xué)的發(fā)展（一）現(xiàn)代決策活動(dòng)的特點(diǎn)（三）行為決策的主要結(jié)論人的理性是有限的人的判斷是易錯(cuò)的問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)受知覺(jué)、動(dòng)機(jī)等心理因素的影響和支配規(guī)范決策理論（ “經(jīng)濟(jì)

5、人”理論）應(yīng)根據(jù)描述性決策理論 （“社會(huì)人”理論）加以修正決策是一種文化現(xiàn)象（三）行為決策的主要結(jié)論關(guān)于戰(zhàn)略或策略制定的原則以社會(huì)需要為出發(fā)點(diǎn)把握進(jìn)機(jī)揚(yáng)長(zhǎng)避短出奇制勝集中資源量力而行關(guān)于戰(zhàn)略或策略制定的原則以社會(huì)需要為出發(fā)點(diǎn)SWOT 矩陣道斯矩陣根據(jù)SWOT確定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略SWOT 矩陣道斯矩陣根據(jù)SWOT確定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略何為SWOTS - Strength 強(qiáng)項(xiàng),優(yōu)勢(shì)W- Weakness 弱項(xiàng),劣勢(shì)O - Opportunity 機(jī)會(huì),機(jī)遇T - Threat 威脅,對(duì)手何為SWOTS - Strength 強(qiáng)項(xiàng)何時(shí)要用SWOT分析SWOT是一種分析手法制定公司發(fā)展戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析市場(chǎng)定位個(gè)人生涯

6、規(guī)劃何時(shí)要用SWOT分析SWOT是一種分析手法SWOT的作用了解與您的企業(yè)有關(guān)的外在環(huán)境了解您企業(yè)本身的內(nèi)在環(huán)境指出您的企業(yè)應(yīng)該走向何處指出您的企業(yè)能向何處發(fā)展SWOT的作用了解與您的企業(yè)有關(guān)的外在環(huán)境了解您企業(yè)本身的內(nèi)SWOT分析步驟羅列組織的內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),外部可能的機(jī)會(huì)與威脅優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)與機(jī)會(huì)、威脅相組合,形成SO 、 ST、WO 、WT策略對(duì)SO 、 ST、WO 、WT策略進(jìn)行甄別和選擇，確定組織目前應(yīng)采取的具體戰(zhàn)略與方針SWOT分析步驟羅列組織的內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),外部可能的機(jī)會(huì)與SWOT矩陣圖優(yōu)勢(shì)Strength劣勢(shì)Weakness機(jī)會(huì)Opportunity威脅Threat內(nèi)部環(huán)境外

7、部環(huán)境SWOT矩陣圖優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)機(jī)會(huì)威脅內(nèi)部環(huán)境外部環(huán)境建立SWOT表時(shí)可以考慮的問(wèn)題 S：優(yōu)勢(shì)1.擅長(zhǎng)什么？2.組織有什么新技術(shù)？3.能做什么別人做不到的？4.和別人有什么不同的？5.顧客為什么來(lái)？6.最近因何成功？W：缺點(diǎn)1.什么不能做？2.缺乏什么技術(shù)？3.別人有什么比我們好？4.不能夠滿足什么樣的顧客？5.最近因何失敗？O：機(jī)會(huì)1.市場(chǎng)中有什么適合我們的機(jī)會(huì)？2.可以學(xué)什么技術(shù)？3.可以提供什么新的技術(shù)/服務(wù)？4.可以吸引什么新的顧客？5.怎么樣可以與眾不同？6.組織在5-10年內(nèi)的發(fā)展？T：威脅1.市場(chǎng)最近有什么改變？2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最近在做什么？3.是否趕不上顧客需求的改變？4.大環(huán)境的改

8、變是否會(huì)傷害組織5.是否有什么事可能會(huì)威脅到組織的生存？建立SWOT表時(shí)可以考慮的問(wèn)題 S：優(yōu)勢(shì)W：缺點(diǎn)1.什么不優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析(SW)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是指那些組織通常能夠控制的內(nèi)部因素 諸如組織的使命、財(cái)務(wù)資源、技術(shù)資源、研究發(fā)展能力、組織文化、人力資源、產(chǎn)品特色、行銷(xiāo)資源等等 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：是指一個(gè)企業(yè)超越其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力 做優(yōu)劣勢(shì)分析時(shí)必須從整個(gè)價(jià)值鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)上，將企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做詳細(xì)的對(duì)比 影響競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的因素1.建立這種優(yōu)勢(shì)要多時(shí)間? 2.能夠獲得的優(yōu)勢(shì)有多大？ 3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作出有力反應(yīng)需要多長(zhǎng)時(shí)間？ 獲利率市場(chǎng)佔(zhàn)有率產(chǎn)品品質(zhì)研發(fā)能力服務(wù)水準(zhǔn)品牌形象製程能力成本優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析(SW)內(nèi)

9、部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是指那些組織通常能夠控制機(jī)會(huì)和威脅分析(OT)外部機(jī)會(huì)和威脅是指那些組織通常無(wú)法控制的外部因素 包括競(jìng)爭(zhēng)、政治經(jīng)濟(jì)、法律、社會(huì)、文化、科技、實(shí)體和人口環(huán)境等等 這些外部因素通常是組織無(wú)法加以控制的，但卻對(duì)組織的營(yíng)運(yùn)有重大的影響 2種常用分析法:麥可.波特五力分析法供應(yīng)商的議價(jià)能力 買(mǎi)方的議價(jià)能力 替代品的威脅 現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng) 產(chǎn)業(yè)新進(jìn)入的威脅 PEST 分析法政治/法律面經(jīng)濟(jì)面社會(huì)文化面技術(shù)面機(jī)會(huì)和威脅分析(OT)外部機(jī)會(huì)和威脅是指那些組織通常無(wú)法控制機(jī)會(huì)-劣勢(shì)（OW）策略狀態(tài)：存在一些外部機(jī)會(huì)，但公司有一些內(nèi)部的劣勢(shì)妨礙它利用這些外部機(jī)會(huì)。策略：利用外部資源來(lái)彌補(bǔ)公司內(nèi)部劣勢(shì)。舉

10、例：聯(lián)想資訊服務(wù)要提供財(cái)經(jīng)、教育服務(wù)，但是聯(lián)想自身沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，于是利用贏時(shí)通、新東方和北大附中的資源，采取資本運(yùn)作手段，從而彌補(bǔ)了自己的劣勢(shì)。 機(jī)會(huì)-劣勢(shì)（OW）策略狀態(tài)：存在一些外部機(jī)會(huì)，但公司有一些內(nèi)機(jī)會(huì)-優(yōu)勢(shì)（OS）策略狀態(tài)：外部有機(jī)會(huì)，公司有優(yōu)勢(shì)。（任何公司都希望自己處于這種狀態(tài).）策略：充分發(fā)揮公司內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)，抓住機(jī)遇。舉例：INTERNET時(shí)代，資訊服務(wù)業(yè)務(wù)是一個(gè)機(jī)遇，聯(lián)想發(fā)揮大規(guī)模產(chǎn)品銷(xiāo)售和客戶群廣的優(yōu)勢(shì)，采取捆綁FM365的措施，一方面促進(jìn)原有業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)，同時(shí)進(jìn)入到資訊服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。一箭雙雕。 機(jī)會(huì)-優(yōu)勢(shì)（OS）策略狀態(tài)：外部有機(jī)會(huì)，公司有優(yōu)勢(shì)。（任威脅-優(yōu)勢(shì)（TS）策略狀態(tài)：外部

11、有威脅，公司有優(yōu)勢(shì)。策略：利用公司的優(yōu)勢(shì)回避或減輕外部威脅的影響，最終將威脅轉(zhuǎn)化為機(jī)遇。舉例：90年代初用戶親睞國(guó)外品牌，聯(lián)想發(fā)揮本土化和成本低的優(yōu)勢(shì)，采取徹底分銷(xiāo)，細(xì)分產(chǎn)品（E、G、P系列機(jī)型），四次降價(jià)等措施，96年獲得市場(chǎng)份額第一，國(guó)產(chǎn)品牌超越國(guó)外品牌。 威脅-優(yōu)勢(shì)（TS）策略狀態(tài)：外部有威脅，公司有優(yōu)勢(shì)。威脅-劣勢(shì)（TW）策略狀態(tài)：外部有威脅，公司有劣勢(shì)。策略：減少內(nèi)部劣勢(shì)同時(shí)回避外部環(huán)境威脅，即不正面迎接威脅，最終置之死地而后生。舉例：商務(wù)通在掌上電腦低端市場(chǎng)上優(yōu)勢(shì)明顯，聯(lián)想在品牌和市場(chǎng)份額上都有劣勢(shì)，聯(lián)想先避開(kāi)對(duì)手熱銷(xiāo)的低檔產(chǎn)品，從中高端產(chǎn)品（WINCE）切入（獲利），然后再進(jìn)入低

12、端市場(chǎng)（借用聯(lián)想品牌優(yōu)勢(shì)，價(jià)格持平，搶占市場(chǎng)份額） 威脅-劣勢(shì)（TW）策略狀態(tài)：外部有威脅，公司有劣勢(shì)。策略選擇比較WT對(duì)策是一種最為悲觀的對(duì)策，是處在最困難的情況下不得不采取的對(duì)策WO對(duì)策和ST對(duì)策是一種苦樂(lè)參半的對(duì)策，是處在一般情況下采取的對(duì)策SO對(duì)策是一種最理想的對(duì)策，是處在最為順暢的情況下十分樂(lè)于采取的對(duì)策策略選擇比較WT對(duì)策是一種最為悲觀的對(duì)策，是處在最困難的情況課堂討論：你的老板要提升你的職位， 但要讓你到一個(gè)你的家人不喜歡你的地方。請(qǐng)?zhí)岢霰匾募僭O(shè)，然后說(shuō)明你將做出什么決策及怎樣做？課堂討論：你的老板要提升你的職位， 但要讓你到一個(gè)你的家人不如何做個(gè)人SWOT分析SWOT 分析是

13、檢查個(gè)人技能、能力、職業(yè)、喜好和職業(yè)機(jī)會(huì)的有用工具如你對(duì)自己做個(gè)細(xì)致的SWOT分析，那么你會(huì)很明瞭地知道自己的個(gè)人優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn)在哪里，並且你會(huì)仔細(xì)地評(píng)估出自己所感興趣的不同職業(yè)道路的機(jī)會(huì)和威脅所在如何做個(gè)人SWOT分析SWOT 分析是檢查個(gè)人技能、能力、職2022歲35歲4550歲6065歲年齡所得求學(xué)就業(yè)、換工作創(chuàng)業(yè)考慮期待退兼職走老運(yùn)高原期沖刺期就業(yè)摸索期 學(xué)習(xí)期Source:生涯發(fā)展與時(shí)間管理一書(shū)，伍忠賢著生涯發(fā)展的階段與活動(dòng)2022歲35歲4550歲6065歲年齡所得求學(xué)就業(yè)、職業(yè)生涯規(guī)劃的分類(lèi) 類(lèi)型定義及任務(wù)人生規(guī)劃整個(gè)職業(yè)生涯的規(guī)劃，時(shí)間長(zhǎng)至40年左右，設(shè)定整個(gè)人生的發(fā)展目標(biāo)。如規(guī)劃

14、成為一個(gè)有數(shù)億資產(chǎn)的公司董事長(zhǎng)期規(guī)劃510年的規(guī)劃，主要設(shè)定較長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。如規(guī)劃30歲時(shí)成為一家中型公司的部門(mén)經(jīng)理，規(guī)劃40歲時(shí)成為一家大型公司副總經(jīng)理等等中期規(guī)劃一般為25年內(nèi)的目標(biāo)與任務(wù)。如規(guī)劃到不同業(yè)務(wù)部門(mén)做經(jīng)理，規(guī)劃從大型公司部門(mén)經(jīng)理到小公司做總經(jīng)理等等短期規(guī)劃2年以內(nèi)的規(guī)劃，主要是確定近期目標(biāo)，規(guī)劃近期完成的任務(wù)。如對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，2年內(nèi)掌握哪些業(yè)務(wù)知識(shí)等等職業(yè)生涯規(guī)劃的分類(lèi) 類(lèi)型定義及任務(wù)人生規(guī)劃整個(gè)職業(yè)生涯的規(guī)劃職業(yè)生涯影響因素的關(guān)系 知己：性格興趣特長(zhǎng)智慧情商氣質(zhì)價(jià)值觀知彼：組織環(huán)境企業(yè)文化管理制度領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)和價(jià)值觀政治環(huán)境社會(huì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境抉擇：職業(yè)抉擇路線抉擇目標(biāo)抉擇行動(dòng)措

15、施職業(yè)生涯影響因素的關(guān)系 知己：知彼：抉擇：SWOT分析的4步驟1.評(píng)估自己的長(zhǎng)處和短處2.找出職業(yè)機(jī)會(huì)和威脅 3.列出今后5年內(nèi)您的職業(yè)目標(biāo)4.列出一份今后5年的職業(yè)行動(dòng)計(jì)劃SWOT分析的4步驟1.評(píng)估自己2.找出職3.列出今4.列出1.評(píng)估自己的長(zhǎng)處和短處做一份表格列出自己喜歡做的事情和長(zhǎng)處所在和不喜歡做的事情和短處所在列出自認(rèn)為所具備的很重要的強(qiáng)項(xiàng)和對(duì)你的職業(yè)選擇產(chǎn)生影響的弱勢(shì) 然后再?gòu)闹袠?biāo)出那些你認(rèn)為對(duì)你很重要的強(qiáng)、弱勢(shì)兩種選擇是努力去改正您常犯的錯(cuò)誤，提高您的技能是放棄那些對(duì)您不擅長(zhǎng)的技能要求很高的職業(yè)1.評(píng)估自己的長(zhǎng)處和短處2.找出職業(yè)機(jī)會(huì)和威脅 3.列出今后5年內(nèi)您的職業(yè)目標(biāo)4.

16、列出一份今后5年的職業(yè)行動(dòng)計(jì)劃1.評(píng)估自己的長(zhǎng)處和短處做一份表格1.評(píng)估自己2.找出職3.2.找出職業(yè)機(jī)會(huì)和威脅不同的行業(yè)（包括這些行業(yè)里不同的公司）都面臨不同的外部機(jī)會(huì)和威脅 請(qǐng)列出自己感興趣的一兩個(gè)行業(yè)，然后認(rèn)真地評(píng)估這些行業(yè)所面臨的機(jī)會(huì)和威脅。1.評(píng)估自己的長(zhǎng)處和短處2.找出職業(yè)機(jī)會(huì)和威脅 3.列出今后5年內(nèi)您的職業(yè)目標(biāo)4.列出一份今后5年的職業(yè)行動(dòng)計(jì)劃2.找出職業(yè)機(jī)會(huì)和威脅不同的行業(yè)（包括這些行業(yè)里不同的公司）3.列出今后5年內(nèi)您的職業(yè)目標(biāo)列出最想實(shí)現(xiàn)的35個(gè)目標(biāo)希望從事哪一方面的工作管理多少人何種職位薪水到哪個(gè)級(jí)別注意:必須竭盡所能地發(fā)揮出自己的優(yōu)勢(shì)，使之與行業(yè)提供的工作機(jī)會(huì)圓滿匹配

17、 1.評(píng)估自己的長(zhǎng)處和短處2.找出職業(yè)機(jī)會(huì)和威脅 3.列出今后5年內(nèi)您的職業(yè)目標(biāo)4.列出一份今后5年的職業(yè)行動(dòng)計(jì)劃3.列出今后5年內(nèi)您的職業(yè)目標(biāo)列出最想實(shí)現(xiàn)的35個(gè)目標(biāo)1.4.列出一份今后5年的職業(yè)行動(dòng)計(jì)劃列出要達(dá)成上述每一目標(biāo)的具體行動(dòng)計(jì)劃如何做需要哪些資源和幫助何時(shí)完成階段性的評(píng)估條件,方式例:深造-考MBA1.評(píng)估自己的長(zhǎng)處和短處2.找出職業(yè)機(jī)會(huì)和威脅 3.列出今后5年內(nèi)您的職業(yè)目標(biāo)4.列出一份今后5年的職業(yè)行動(dòng)計(jì)劃4.列出一份今后5年的職業(yè)行動(dòng)計(jì)劃列出要達(dá)成上述每一目標(biāo)的條件1語(yǔ)言能力國(guó)際化，第二外語(yǔ)不嫌多條件2資訊收集網(wǎng)路化，解讀轉(zhuǎn)換更搶手條件3掌握主流趨勢(shì)，趁早儲(chǔ)備戰(zhàn)力條件4持續(xù)深

18、化專(zhuān)業(yè)，永遠(yuǎn)不被取代條件5多把刷子才夠用，自我行銷(xiāo)必修課培養(yǎng)個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)條件1語(yǔ)言能力國(guó)際化，第二外語(yǔ)不嫌多培養(yǎng)個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)條件6創(chuàng)意為專(zhuān)業(yè)加分，多方激蕩更豐沛條件7勇於接受挑戰(zhàn)，輪調(diào)外派舍我其誰(shuí)條件8效率時(shí)間管理，專(zhuān)心分工事半功倍條件9尊重團(tuán)體效益，情緒智商得宜條件10機(jī)動(dòng)調(diào)整舞臺(tái)，滾石也能生苔培養(yǎng)個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)條件6創(chuàng)意為專(zhuān)業(yè)加分，多方激蕩更豐沛培養(yǎng)個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)決策方法 主觀決策法 主觀決策法，又稱(chēng)為決策的軟技術(shù)，是指直接利用人們的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和能力進(jìn)行決策的決策方法。其核心是在決策的各階段，根據(jù)現(xiàn)有的信息資料，提出決策目標(biāo)、方案、參數(shù)，并做出相應(yīng)的評(píng)價(jià)和選擇。決策方法 主觀決策法主觀

19、決策法 主觀決策法適用于受社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)因素影響較大的、所含因素錯(cuò)綜復(fù)雜的、綜合性的戰(zhàn)略問(wèn)題。 但這種方法主觀性強(qiáng)，論證不很?chē)?yán)密，因此，必須將其與計(jì)量決策法有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，決策才能準(zhǔn)確，而科學(xué)。主觀決策法一般包括頭腦風(fēng)暴法、形態(tài)分析法、特性列舉法等。主觀決策法 主觀決策法適用于受社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)因素計(jì)量決策法 計(jì)量決策法，又稱(chēng)為決策的硬技術(shù)，是指運(yùn)用數(shù)學(xué)方法解決經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的決策方法。 其核心是把與決策有關(guān)的變量與變量、變量與目標(biāo)之間的關(guān)系，通過(guò)建立數(shù)學(xué)模型表現(xiàn)出來(lái)，然后經(jīng)計(jì)算求出答案，供決策者使用參考。計(jì)量決策法 計(jì)量決策法，又稱(chēng)為決策的硬技術(shù)， 計(jì)量決策法主要適用于具有較詳細(xì)的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)資料的決策，所

20、運(yùn)用的數(shù)學(xué)工具多種多樣，復(fù)雜程度也不相同。下面對(duì)盈虧臨界分析法、風(fēng)險(xiǎn)決策法做一個(gè)簡(jiǎn)單介紹。計(jì)量決策法 計(jì)量決策法主要適用于具有較詳細(xì)的計(jì)量決策法 盈虧臨界分析法 盈虧臨界分析又稱(chēng)損益平衡分析、保本分析，是量本利分析的重要內(nèi)容。 這種方法是依據(jù)與決策方案相關(guān)的產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)量、成本、利潤(rùn)之間的相互關(guān)系，來(lái)分析判斷方案對(duì)企業(yè)盈虧發(fā)生的影響，評(píng)價(jià)和選擇決策方案。盈虧臨界分析法 盈虧臨界分析又稱(chēng)損益平衡分析、保 通過(guò)盈虧臨界分析，可以使企業(yè)明確： 企業(yè)至少要銷(xiāo)售多少產(chǎn)品才能保本；企業(yè)為實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)利潤(rùn)，需要銷(xiāo)售多少產(chǎn)品；企業(yè)銷(xiāo)售一定數(shù)量的產(chǎn)品，能夠獲得多少利潤(rùn)；企業(yè)經(jīng)營(yíng)的安全狀況如何等。這種方法，在實(shí)際工

21、作中具有很大的實(shí)用價(jià)值。盈虧臨界分析法 通過(guò)盈虧臨界分析，可以使企業(yè)明確：盈虧臨界分析法 變動(dòng)成本，是指成本總額隨業(yè)務(wù)量變動(dòng)而成正比例變動(dòng)的成本。如原材料成本、計(jì)件工資等，它們都是隨著業(yè)務(wù)量的增減而成直線(或近于直線)增減的成本。但其攤?cè)雴挝划a(chǎn)品成本中后，則是相對(duì)不變的，即單位變動(dòng)成本相對(duì)穩(wěn)定。變動(dòng)成本 變動(dòng)成本，是指成本總額隨業(yè)務(wù)量變變動(dòng)成本 固定成本，是指在業(yè)務(wù)量變化時(shí)，一定期間內(nèi)的成本總額不受業(yè)務(wù)量變化影響的成本。如固定資產(chǎn)折舊、管理人員工資、廣告費(fèi)等。 必須指出，單位變動(dòng)成本和固定成本總額的穩(wěn)定性，是相對(duì)的，都是指在一定的產(chǎn)銷(xiāo)量和一定期間范圍而言的。固定成本 固定成本，是指在業(yè)務(wù)量變化

22、時(shí)，一固定成本盈虧平衡點(diǎn) 盈虧平衡點(diǎn)是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所處的一種“收支平衡，不盈不虧”的狀態(tài)。它反映著企業(yè)當(dāng)時(shí)所處的經(jīng)營(yíng)狀況和今后的發(fā)展方向，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。盈虧平衡點(diǎn) 盈虧平衡點(diǎn)是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活設(shè)：P單價(jià) X產(chǎn)量或銷(xiāo)售量 F固定成本 V單位變動(dòng)成本 Z利潤(rùn)根據(jù)： 收入固定成本變動(dòng)成本利潤(rùn) 單價(jià)數(shù)量固定成本單位變動(dòng)成本數(shù)量利潤(rùn) PXFVXZ 當(dāng)Z0時(shí)，則有： PXFVXX0產(chǎn)銷(xiāo)量金額FZVX盈虧平衡點(diǎn)圖4-1 盈虧臨界圖盈虧平衡點(diǎn)設(shè)：P單價(jià) X0產(chǎn)銷(xiāo)量金額FZVX盈虧平衡點(diǎn)圖4-1 某企業(yè)生產(chǎn)A產(chǎn)品，預(yù)計(jì)單位產(chǎn)品的價(jià)格為6000元，固定成本總額為630萬(wàn)元，單位產(chǎn)品變動(dòng)成本

23、為3000元。求： 1.盈虧平衡點(diǎn) 2.企業(yè)為了獲利510萬(wàn)元，應(yīng)達(dá)到的產(chǎn)量和銷(xiāo)售收入為多少？ 3.若設(shè)計(jì)能力為4000臺(tái)，那么，達(dá)到設(shè)計(jì)能力時(shí)，獲利期望值為多少？例題 某企業(yè)生產(chǎn)A產(chǎn)品，預(yù)計(jì)單位產(chǎn)品的價(jià)格為例題解：(1)盈虧平衡點(diǎn) X0=F/(P-V)=630104/(6000-3000)=2100(臺(tái)) S0=2100 x 6000=1260(萬(wàn)元)(2)若企業(yè)為獲利510萬(wàn)元，應(yīng)達(dá)到的銷(xiāo)售量為： X*=(F+Z)/(P-V)=(510+630)104/(6000-3000)=3800(臺(tái)） S*=38006000=2280（萬(wàn)元）(3)若設(shè)計(jì)能力為4000臺(tái)，那么，達(dá)到設(shè)計(jì)能力時(shí)，獲利期

24、望值是： Z=(P-V)X-F=(6000-3000)4000-6300104=570（萬(wàn)元） 例題解：例題 風(fēng)險(xiǎn)型決策法的最大特點(diǎn)是：每個(gè)方案的實(shí)施，都存在著非決策者所能控制的兩個(gè)以上的自然狀態(tài)，這類(lèi)決策方法也分多種、這里僅介紹其中的決策樹(shù)分析法。風(fēng)險(xiǎn)型決策法 風(fēng)險(xiǎn)型決策法的最大特點(diǎn)是：每個(gè)方案風(fēng)險(xiǎn)型決策法 決策樹(shù)分析法的含義 決策樹(shù)分析法，是指將構(gòu)成決策方案的有關(guān)因素，以樹(shù)狀圖形的方式表現(xiàn)出來(lái)，并據(jù)以分析和選擇決策方案的一種系統(tǒng)分析法。決策樹(shù)分析法決策樹(shù)分析法的含義決策樹(shù)分析法決策樹(shù)的結(jié)構(gòu)要素 決策樹(shù)，是指以方塊和圓圈為結(jié)點(diǎn)，并由若干條直線連接起來(lái)，由左至右，由簡(jiǎn)到繁順序展開(kāi)，組成一個(gè)樹(shù)狀網(wǎng)絡(luò)圖(見(jiàn)圖4-2)。其結(jié)構(gòu)要素包括決策結(jié)點(diǎn)、自然狀態(tài)結(jié)點(diǎn)、方案枝和概率枝。決策樹(shù)分析法決策樹(shù)的結(jié)構(gòu)要素決策樹(shù)分析法123決策結(jié)點(diǎn)概率值概率值概率值概率值方案枝損益值損益值損益值損益值圖4-2 決策樹(shù)的結(jié)構(gòu)圖 決策樹(shù)的結(jié)構(gòu)圖123決策概率值概率值概率值概率值方案枝損益值損益值損益值損 (1)繪制決策樹(shù)圖形，按上述要求由左向右順序展開(kāi)。 (2)計(jì)算每個(gè)結(jié)點(diǎn)的期望值，計(jì)算公式為：狀態(tài)結(jié)點(diǎn)的期望值=(損益值概率值)經(jīng)營(yíng)年限決策樹(shù)分析法的