《心的管理》課件

1、“心”的管理講師: 職務(wù):P02 課程內(nèi)容一、心態(tài)二、用心三、恒心四、行動(dòng)P03 前言老闆最喜歡忠誠(chéng)的員工。員工最喜歡信任他的老闆。創(chuàng)造共同認(rèn)可的價(jià)值觀。如何創(chuàng)造共同認(rèn)可的價(jià)值觀，達(dá)到老闆與員工的雙贏局面，將是企業(yè)壯大的決定因素。P04 一、心態(tài)P05 心態(tài)1：因?yàn)槲覀冃枰玫鼗钪?我們要努力工作。對(duì)自己負(fù)責(zé) 人首先需要對(duì)自己負(fù)責(zé)，然后才能談責(zé)任心；不要總是在幻想：“如果”。寒號(hào)鳥的故事 給自己一點(diǎn)懸崖勒馬的空間，少一點(diǎn)抱怨, 對(duì)自己再努力一點(diǎn)。P06 心態(tài)2：所有的人，無論大人物還是小人 物，都有屬于自己的價(jià)值目標(biāo)陝北放羊娃的故事 價(jià)值目標(biāo)只有在詳盡的規(guī)劃下，不斷地 PDCA循環(huán)，才

2、能實(shí)現(xiàn)。 人生規(guī)劃的兩原則: a.做人原則 b.價(jià)值取向P07 價(jià)值觀：是人關(guān)于階段目標(biāo)與終極目標(biāo)的設(shè) 計(jì)，也是支配人行為的原動(dòng)力。廣義來講價(jià)值觀包括很多，如愛國(guó)情結(jié)、疾惡如仇等。企業(yè)就是整合各種人的價(jià)值目標(biāo)，創(chuàng)造共同認(rèn)可的價(jià)值觀，讓所有的人同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己和企業(yè)的價(jià)值。 P10 積極主動(dòng)的人不會(huì)把自己的行為歸咎于環(huán)境 或他人 環(huán)境不好，是因?yàn)樽约翰粔蚝茫?要改變環(huán)境，首先要改變自己； 要讓環(huán)境變得更好，首先要讓自己變得更好； 要讓自己變得更好，首先要培養(yǎng)好的心態(tài)； 自己的快樂不是建立在他人的身上。P11 積極主動(dòng)的人待人處事是依自身原則和價(jià)值觀做有 意識(shí)的選擇；而非全憑外界環(huán)境的感覺行事。 羅斯

3、福曾說：“除非你同意，否則任何人都不 能傷害你” 一個(gè)護(hù)士的感悟 消極被動(dòng)的人則消極等待，就會(huì)受制于人一旦受制 于人，發(fā)展和機(jī)會(huì)便不會(huì)降臨。P12 一個(gè)人充滿喜悅、正面的思想，好的人事物就 會(huì)和他產(chǎn)生共鳴，被他吸引過來； 反之，一個(gè)人老是悲觀、憤世嫉俗的思想頻率， 那么常有倒霉的事情纏身米飯?jiān)囼?yàn)P16 用心為自己學(xué)習(xí)人才是商品，其價(jià)值分先天和后天兩部分 先天不能增值，后天能增值且是人才的核心后天價(jià)值增值的最好途經(jīng)1.學(xué)習(xí)2.學(xué)習(xí)3.再學(xué)習(xí)P17 如何用心？要想把自己變成人才就先為自己建一顆學(xué)習(xí)心用空杯心理去學(xué)習(xí)P18 正確認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)培訓(xùn)是公司給職員的最好激勵(lì) 工資是老闆給職工今天的“飯碗”

4、，叫瓷飯碗 培訓(xùn)是老闆給職工明天的“飯碗”，叫金飯碗P19 企業(yè)應(yīng)了解學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)：1.企業(yè)所有帶“新”的都要培訓(xùn)2.所有發(fā)生“變更”的都要培訓(xùn) 3.企業(yè)內(nèi)系統(tǒng)、流程都要培訓(xùn)4.企業(yè)所有跨部門溝通的都要培訓(xùn)P21 要警惕“狗魚綜合癥”狗魚的故事P22 狗魚綜合癥的表現(xiàn)對(duì)事實(shí)的差別視而不見自以爲(wèi)無所不知濫用經(jīng)驗(yàn)?zāi)爻梢?guī)拒絕考慮其他可能性缺乏在壓力下採(cǎi)取行動(dòng)的能力P23 討論如下問題：1.在你的身邊是否有人表現(xiàn)出狗魚綜合癥？ 是什麼樣？2.你認(rèn)爲(wèi)如何擺脫狗魚綜合癥？P24 三、恒心P25 第一步.最初接觸第二步.重復(fù)為學(xué)習(xí)之母第三步.不斷使用第四步.融會(huì)貫通第五步.不斷完善P26 四、行動(dòng)P27 管理不僅在于知，更在于行 明天就行動(dòng)起來！ 將學(xué)到的東西馬上用到工作中，在工 作中依託所學(xué)不斷摸索前進(jìn)。P28 不要排斥智囊外腦 你哪怕是世界上最好的理發(fā)師，你的頭發(fā)也要?jiǎng)e人幫你理。你哪怕是世界上最優(yōu)秀的外科醫(yī)生，你的手術(shù)也要?jiǎng)e人幫你做。這不是誰比誰聰明，而是誰比誰專業(yè).P29 總 結(jié)如何管理部屬？ 創(chuàng)造共同認(rèn)可的價(jià)值觀 西遊記的故事P30 總 結(jié)充分認(rèn)識(shí)部屬的價(jià)值觀： 實(shí)現(xiàn)價(jià)值目標(biāo)的捷徑，就是在現(xiàn)有的環(huán)境 中充分發(fā)揮自己。 要改變環(huán)境，首先要改變自己。 要讓環(huán)境變得更好，首先讓自己變得更好P31 做個(gè)正常的人:1.不服輸2