2022物業(yè)第二季度工作總結(jié)范文5篇

1、2022物業(yè)第二季度工作總結(jié)范文5篇物業(yè)的工作是非常重要的，物業(yè)工作的工作總結(jié)是對我們的物業(yè)工作非常重要的，所以做好我們物業(yè)中工作總結(jié)對我們有很大的幫助。下面WTT為大家整理了幾篇“2022物業(yè)第二季度工作總結(jié)”，希望對您有幫助。2022物業(yè)第二季度工作總結(jié)(一)感謝各位業(yè)主的支持，在過去第二季度的時間里，積極配合，共同致力于小區(qū)的開展，如今，我將從以下幾個方面對過去一個季度的工作做出闡述。一、完善配套設(shè)施方面1、自我公司接手物業(yè)以來，增設(shè)了道闡桿子，更換了地下車庫設(shè)備系統(tǒng)，設(shè)置了門禁等，發(fā)行遠(yuǎn)間隔 卡200張，門禁卡300張，實(shí)行一庫一卡制，使車輛進(jìn)出井然有序。2、在各重要地段，安裝監(jiān)控，對

2、往來人員予以記錄，使違法犯罪消除在萌芽之中。3、對之前已損壞的單元門鎖進(jìn)展了修復(fù)。4、在7棟、8棟、10棟進(jìn)展了管道疏通，保護(hù)了小區(qū)衛(wèi)生，方便了業(yè)主。二、維修管理方面1、電梯系統(tǒng)，專人維護(hù)，定期保養(yǎng)，有故障及時排除，保證系統(tǒng)的正常工作。2、道路燈或其他照明隨壞隨修。3、排水管，水泵發(fā)現(xiàn)問題及時維修。4、污水池、化糞池定期清理。三、環(huán)境衛(wèi)生方面第二季度，剛接手這個小區(qū)時，窗戶、樓梯扶手都是一抹灰，生活垃圾也隨處可見，垃圾桶也裝備不全，自我接手后，請了專門的保潔人員，實(shí)行一天兩掃制，同時，補(bǔ)全了局部樓棟所缺少的垃圾桶，另外，聘請了專門的環(huán)衛(wèi)人員，按時清運(yùn)垃圾，保證了小區(qū)的干凈。四、綠化方面之前小區(qū)

3、雜草叢生，樹木也無人修剪，顯得亂而雜，后來，我集中了各部門人員進(jìn)展了初步的除草，隨后聘用了專業(yè)的人員對其打理。此外，還增設(shè)了其它樹種，豐富了小區(qū)的植被。五、治安方面安裝道闡桿子，設(shè)置門禁，安裝監(jiān)控等，在很大程度上遏制了盜竊等犯罪行為的發(fā)生，同時安排保安進(jìn)展巡邏，特別針對節(jié)假日盜竊案件高發(fā)時段，施行重點(diǎn)布控，加派隊(duì)員蹲守、防止無關(guān)人員進(jìn)入小區(qū)、材料出入必須到值班室進(jìn)展登記，截止目前為止，從未發(fā)生過一起盜竊事件。此外，我也要對各位業(yè)主說聲抱歉，因合同未簽，導(dǎo)致局部工作不好開展，如：1、對車庫進(jìn)展整頓2、對各單元門鎖再次進(jìn)展修復(fù)3、對綠化花壇進(jìn)展修補(bǔ)，樹木進(jìn)展維護(hù)4、在各單元門門口增設(shè)專門信息欄5、

4、結(jié)合業(yè)主委員會與前期物業(yè)進(jìn)展交接，退還前物業(yè)公司拖欠的局部業(yè)主的物業(yè)費(fèi)、水費(fèi)、裝修保證金等6、建議使用封閉式管理，電梯也已經(jīng)用了好幾季度，經(jīng)常使用不當(dāng)會造成電梯維修率上升，建議電梯使用刷卡制，這樣杜絕外來人員隨意進(jìn)入小區(qū)，造成電梯頻繁使用及平安隱患。7、部份地方增加攝像頭。最后，我也想在這說說我的委屈。我在這之前也是通過競標(biāo)被廣闊業(yè)主選舉出來的，在接手初期，我對小區(qū)的投入和改造大家有目共睹。大家都知道，業(yè)委會是在今季度_月_日才成立的，那就是說，我們在沒有業(yè)委會的情況下，一直在探究努力做到最好，在這個過程中，效勞存在瑕疵在所難免，我相信各位業(yè)主也是可以理解的，一口怎么可以吃成大胖子，是吧。如今

5、小區(qū)管理已經(jīng)走上正軌，重新選舉物業(yè)直接影響到業(yè)主的利益，當(dāng)然也包括我的利益，所以個人覺得有些小小的不公平，對那些已繳會繳物業(yè)費(fèi)的人更加不公平。俗話說，和氣生財(cái)，和諧開展，業(yè)委會和我都是為廣闊業(yè)主效勞的，所以我還是很一如既往的支持業(yè)委會的工作。在此同時，也要謝謝各位業(yè)主以往的支持與合作，希望你們能繼續(xù)支持我，說句煽情的話，我對這個小區(qū)是有感情的，也是這次競標(biāo)物業(yè)公司中最理解這個小區(qū)的，我會改善自身的缺乏，為各位業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的效勞，所以請大家繼續(xù)支持我，支持長鴻，謝謝大家!2022物業(yè)第二季度工作總結(jié)(二)2022年，某物業(yè)公司緊緊圍繞上級公司總體部署，以三基建立為契機(jī)，不斷銳意改革，實(shí)現(xiàn)管理

6、工作跨越開展，按照上級指示精神，積極標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部管理，狠抓平安效勞，扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作，公司保持安康、穩(wěn)定、和諧開展的良好場面。一、二季度主要工作(一)做實(shí)三基工作，夯實(shí)企業(yè)開展根底按照上級公司工作布置和要求，某物業(yè)公司把三基工作作為構(gòu)建和諧企業(yè)的戰(zhàn)略性任務(wù)擺在重要位置，將三基工作為總抓手，準(zhǔn)確查找問題，明確解決措施，狠抓執(zhí)行落實(shí)，以提升人員素質(zhì)、強(qiáng)化工作作風(fēng)，確保隊(duì)伍穩(wěn)定和諧，保證公司持續(xù)科學(xué)開展。二季度主要以人的根本素質(zhì)提升為核心內(nèi)容，大力開展三基工作，突出團(tuán)隊(duì)精神教育;突出員工隊(duì)伍素質(zhì)提升;突出黨建思想政治工作宣傳。一是認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)集團(tuán)公司指導(dǎo)干部會議精神，成立三基工作指導(dǎo)組，下設(shè)基層建立

7、、根底工作、根本素質(zhì)三個推進(jìn)小組。在對公司物業(yè)效勞現(xiàn)狀綜合分析p 的根底上，制定內(nèi)容詳盡的三基工作施行方案和總體安排推進(jìn)方案表。二是基層深化開展針對三基工作的學(xué)精神、找差距、定措施、上程度活動。黨支部號召觀看三基建立主題宣傳片，部門組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，利用近一個月時間在全公司內(nèi)部自下而上全員尋找差距、深挖細(xì)查、剖析問題，提出解決方法。三是組織三基工作專題會，指導(dǎo)組深化基層現(xiàn)場，開展以職責(zé)明確、制度完善、管理有序、訓(xùn)練有素、工作高效、監(jiān)視有力為主線的崗位責(zé)任制大檢查活動，摸清基層現(xiàn)狀，幫助解決問題。四是公司倡導(dǎo)和鼓勵開展具有特色的先進(jìn)做法。在內(nèi)部，形成部門召開周工作會制度，及時傳達(dá)上級指示精神;檔

8、案分類管理，設(shè)兼職檔案員維護(hù);重新審視崗位職責(zé)和工作內(nèi)容，補(bǔ)充完善制度標(biāo)準(zhǔn);管理人員分析p 工作重點(diǎn)與難點(diǎn)，梳理根底管理存在的癥結(jié);表彰與宣傳基層工作中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀人物和典型事跡等等。公司集中整理三基工作亮點(diǎn)，以案例點(diǎn)評下發(fā)的方式，把來自基層的好經(jīng)歷在全公司范圍內(nèi)廣范推行。五是加強(qiáng)基層隊(duì)伍建立，深化開展五型五好班組活動，引導(dǎo)員工擅長向理論學(xué)習(xí)、用典型引路，直觀理解目視化管理在消費(fèi)、平安中的應(yīng)用，實(shí)在推進(jìn)公司HSE管理體系。組織局部管理骨干到某地進(jìn)展參觀學(xué)習(xí)，汲取極具借鑒意義的平安經(jīng)歷分享，學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的崗位操作流程，觀摩先進(jìn)的消費(fèi)作業(yè)流程，到達(dá)快速進(jìn)步技能的目的。多種多樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，為員工提供

9、了更多學(xué)習(xí)時機(jī)，增強(qiáng)了員工查找差距的自覺性，在學(xué)習(xí)經(jīng)歷的同時更明確了今后工作的努力方向。(二)做細(xì)監(jiān)視檢查活動，進(jìn)步效勞管理程度為了強(qiáng)化員工責(zé)任心，進(jìn)步整體效勞質(zhì)量，二季度，公司加大檢查力度，嚴(yán)格監(jiān)視人員在崗、禮儀標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)務(wù)管理、操作規(guī)程、職責(zé)執(zhí)行等情況，確保效勞統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)。一是通過聽、查、看、講、問等方式監(jiān)視檢查各物業(yè)現(xiàn)場員工實(shí)際工作狀態(tài)。聽，就是聽取各崗位員工日常工作內(nèi)容及建議等匯報(bào)查，就是檢查各物業(yè)現(xiàn)場制度標(biāo)準(zhǔn)是否完善，檔案記錄是否齊全，效勞行為是否標(biāo)準(zhǔn)，工作質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)?？?，就是查看工作環(huán)境、員工精神相貌和工作狀態(tài)，保證內(nèi)務(wù)整潔，工作熱情高;講，就是向現(xiàn)場負(fù)責(zé)人提出統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的管理要求

10、，定期開展實(shí)際崗位技能培訓(xùn)工作，為基層員工講解崗位配置、詳細(xì)職責(zé)、工作劃分、平安考前須知等等;問，就是檢查詢問員工對崗位職責(zé)、工作技能應(yīng)知應(yīng)會情況，理解員工掌握理解程度，調(diào)整完善制度標(biāo)準(zhǔn)，逐步形成 用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人的有效機(jī)制，構(gòu)建內(nèi)容科學(xué)、程序嚴(yán)密、配套完備、有效管用的制度體系，進(jìn)步業(yè)務(wù)程度。二是公司組織不定期結(jié)合開展雙休日、節(jié)假日期間的值班保安工作情況抽查工作，進(jìn)步了保安工作積極性，做到人人都在崗，崗位均有職的良性工作體系，通過監(jiān)視檢查及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，梳理工作流程，杜絕了工作環(huán)境臟、亂、差，崗位輪換值班時間不明確，記錄填寫不標(biāo)準(zhǔn)，制度不健全等現(xiàn)象。通過督導(dǎo)、談話、交流等

11、多種方式培養(yǎng)員工作自覺性和主動性，進(jìn)步工作效率和員工整體素質(zhì)，確保效勞質(zhì)量。(三)做好消防平安管理工作，確保企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行 二季度，以進(jìn)步從業(yè)人員平安素質(zhì)、強(qiáng)化平安意識為切入點(diǎn)，以平安教育為重點(diǎn)，扎實(shí)開展了形式多樣的平安效勞宣傳教育工作。一是加大宣傳和教育培訓(xùn)工作力度。各部門召開平安會議普及消防平安知識，認(rèn)真貫徹消防平安法律法規(guī)、平安操作規(guī)程，增強(qiáng)消防平安意識和自防自救才能。部門負(fù)責(zé)人認(rèn)真分析p 員工思想動態(tài)，弘揚(yáng)消防平安時時抓的管理理念，結(jié)合各己工作實(shí)際有針對性的開展鼓勵發(fā)動、表彰鼓勵、交流談心等不同形式的平安思想教育工作推動企業(yè)平安文化交融。二是抓好消防平安檢查。加強(qiáng)對提供安保效勞的辦公樓宇

12、、設(shè)備用房、庫房、食堂等重點(diǎn)部位用火、用電及消防器材、消防通道等方面的平安檢查，加大對重點(diǎn)環(huán)節(jié)的火災(zāi)隱患排查，將火災(zāi)隱患消除在萌芽狀態(tài)。三是認(rèn)真做好隱患排查治理工作。每月開展一次消防設(shè)備設(shè)施、滅火器材、車輛、電路隱患排查工作，發(fā)現(xiàn)問題，采取有效措施全力整改，確保日常工作順利進(jìn)展。四是定期組織多種形式的平安監(jiān)視檢查和專項(xiàng)大檢查。各部門組織開展經(jīng)常性的結(jié)合平安巡查、自檢自查和重點(diǎn)和難點(diǎn)的抽查工作。結(jié)合三季度的強(qiáng)降水天氣、高溫天氣以及臺風(fēng)等氣候?yàn)?zāi)害加強(qiáng)防御措施，重視假日期間檢查工作的持續(xù)開展。五是建立平安整治長效機(jī)制。實(shí)行邊排查，邊整治，邊探究;方式，持續(xù)改良和完善平安管理制度，確保企業(yè)安康穩(wěn)步開展

13、。(四)做精學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，提升人員綜合素能二季度，采取多種培訓(xùn)形式，為企業(yè)營造濃重的學(xué)習(xí)氣氛。一是重視加強(qiáng)員工在職教育，采取公司級集中培訓(xùn)與部門級自選學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，把學(xué)習(xí)作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。公司持續(xù)組織新入職員工按批次參加崗前培訓(xùn)，努力提升整體素質(zhì)。部門堅(jiān)持每周開展技能培訓(xùn)和崗位練兵活動，在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持做到五個有，即有學(xué)習(xí)時間、有學(xué)習(xí)讀本、有學(xué)習(xí)紀(jì)律、有學(xué)習(xí)心得、有討論記錄，通過學(xué)習(xí)逐步進(jìn)步隊(duì)伍素質(zhì)。二是合理利用培訓(xùn)基金，制定方案為有提升空間的員工提供赴外學(xué)習(xí)理論的時機(jī)。二季度，工程部選派兩名員工到_參加智能建筑弱電系統(tǒng)集成師課程的進(jìn)修，以進(jìn)步專業(yè)技能。三是重點(diǎn)抓好管理層素質(zhì)教育培訓(xùn)，進(jìn)步?jīng)Q策

14、和管理程度。積極響應(yīng)上級公司號召，組織骨干人員參加HSE體系推進(jìn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和油田公司職工幫助方案(EAP)培訓(xùn)講堂，進(jìn)步管理人員職業(yè)才能和心理素質(zhì)。 通過培訓(xùn)理論，公司不斷加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立，整合行業(yè)培訓(xùn)資，優(yōu)化培訓(xùn)師資隊(duì)伍，創(chuàng)新培訓(xùn)手段和方式，提升人員綜合才能。(五)做強(qiáng)工程管理工作，確保設(shè)備設(shè)施平安運(yùn)轉(zhuǎn) 三季度，工程人員準(zhǔn)確把握季節(jié)轉(zhuǎn)換、任務(wù)增多的關(guān)鍵時間節(jié)點(diǎn)，加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作。一是每月都會定期或不定期對公司所轄辦公樓進(jìn)展消防、空調(diào)、給排水、供電等系統(tǒng)的運(yùn)行進(jìn)展隱患排查，增加巡檢頻次，對出現(xiàn)破損、故障、平安破綻等現(xiàn)象，及時督辦處理。跟蹤監(jiān)測重點(diǎn)部位巡檢和高危設(shè)備設(shè)施監(jiān)測等工作，詳細(xì)填

15、寫設(shè)備運(yùn)行記錄、巡檢記錄等檔案資料。二是組織人員對機(jī)房、設(shè)備用房、平安通道、樓頂?shù)任恢眠M(jìn)展徹底清理，嚴(yán)禁存放 ;對開水器、設(shè)備間等處貼示負(fù)責(zé)人，落實(shí)平安責(zé)任。三是加大對外委單位施工的監(jiān)管力度，嚴(yán)禁違規(guī)操作。四是加強(qiáng)根底資料管理工作，對檢查、維修檔案進(jìn)展歸類放置，完善工程運(yùn)行方面管理流程和制度。二、存在的問題二季度，通過我們積極努力，獲得了一定的工作成績，但我們也明晰地認(rèn)識到在公司快速開展的同時也暴露出一些問題與缺乏，主要表如今以下幾個方面：(一)精細(xì)管理才能不強(qiáng)管理人員對精細(xì)化的管理理念和工作方法缺乏深化的認(rèn)識，精細(xì)化管理理念不夠強(qiáng)，在有些工作上，準(zhǔn)確意識不高，分工不明確，工作措施不夠詳細(xì)、工

16、作方法還比擬單一， 有些工作還屬于粗放型管理形式。(二)思想有局限、缺乏創(chuàng)新精神工作過于求穩(wěn)，缺乏改革勇氣，缺乏創(chuàng)新精神，僅滿足于步子不大天天走，成績不大年年有的思想。(三)高素質(zhì)人才儲藏缺乏近年來，高素質(zhì)人才儲藏缺乏，成為企業(yè)大踏步開展所面臨的一大難題。這一問題的主要原因是在職人員根本知識程度不高、工作才能有局限，所以引入和培育高程度的復(fù)合型人才成為公司開展亟待打破的瓶頸。(四)業(yè)務(wù)拓展難度增大當(dāng)前，深化剖析物業(yè)行業(yè)市場，擴(kuò)大經(jīng)營開發(fā)的形勢非常嚴(yán)峻，拓展空間越來越小，我們要勇于面對困難，積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，開發(fā)更多適應(yīng)市場需求的物業(yè)效勞工程，在宏觀形勢下，這已成企業(yè)分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、求得生存的必由之路

17、。2022物業(yè)第二季度工作總結(jié)(三)因工作需要，本人被總公司自2022年調(diào)至公司工作。 由于公司指導(dǎo)的信任與厚愛，任職總經(jīng)理助理一職。到職_個月時間，主要是熟悉城各區(qū)環(huán)境與效勞中心人員，所以對二季度工作能作好好回憶、小結(jié)的內(nèi)容不多，但為了更好地開展下季工作，盡快進(jìn)入助理這一角色，真正起到為公司解難，為指導(dǎo)排憂作用，現(xiàn)作小結(jié)如下：一、二季度工作情況回憶熟悉和理解了_城各區(qū)環(huán)境與效勞中心人員狀況，為方便以后工作的開展與推進(jìn)奠定了根底;根據(jù)郁總要求，對U時代工作開展了一系列糾錯與指導(dǎo)活動。檢查、理解、分析p _路商鋪工程當(dāng)前管理情況與工作難點(diǎn)和存在問題，并根據(jù)公司的要求，進(jìn)展了工作難點(diǎn)和存在問題的匯

18、總與對策、解決方案的匯報(bào)工作，并為以后_路商鋪工程的管理工作明確了努力方向。根據(jù)_總要求，撰寫了_城機(jī)動車輛管理制度，并結(jié)合_城機(jī)動車輛管理制度與當(dāng)前保安機(jī)動車輛管理的差距，撰寫了_城機(jī)動車輛進(jìn)出管理作業(yè)操作規(guī)程，為五月初開場標(biāo)準(zhǔn)各小區(qū)機(jī)動車輛進(jìn)出管理制度，嚴(yán)格車輛收費(fèi)操作程序，進(jìn)步效勞質(zhì)量，提升客戶滿意度工作方案提供了可操作性的規(guī)章模塊。與局部小區(qū)經(jīng)理開展了交談心活動，正面引導(dǎo)并起正能量作用。二、存在的缺點(diǎn)(缺乏)與改良措施工作從上海調(diào)至昆山，思想上一下子還沒有徹底緩過氣來，有時內(nèi)心比擬亂，深感生活壓力宏大。改良措施：調(diào)整好心態(tài)，盡快適應(yīng)新環(huán)境。在公司的管理與開展問題上，為指導(dǎo)出謀獻(xiàn)策方面的

19、能動性，顯得有些縮手縮腳。改良措施：不管是否屬于自己分管(份內(nèi))的事，以后要樹立物業(yè)是一家，工作靠大家的思想，發(fā)現(xiàn)和掌握到新情況、新問題或自己有新的工作思路與方法，要積極、主動向公司總經(jīng)理匯報(bào)和出謀獻(xiàn)策。三、二季度工作方案要點(diǎn)以多走出去、多巡視、多搜集匯總為自己日常工作開展的根底與前提，擅長發(fā)現(xiàn)下面小區(qū)物業(yè)管理與效勞上存在的瑕疵與問題，以及時匯總、主動提醒(小區(qū)經(jīng)理)、一般以上問題必須匯報(bào)(公司指導(dǎo))為思路，多為公司指導(dǎo)分擔(dān)壓力;1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚理解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心請教釋惑，不斷理清工作

20、思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已根本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)歷。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)進(jìn)步，通過觀察、探究、查閱資料和理論鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級指導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的根本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。2、做好個人工作方案，心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，做好個人工作總結(jié)報(bào)告(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目的的實(shí)現(xiàn)。一

21、是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)那么，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時進(jìn)展對賬，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯報(bào)的情況。三是及時收繳效勞費(fèi)。結(jié)合實(shí)際，在進(jìn)一步理解掌握效勞費(fèi)協(xié)議收繳方法的根底上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的效勞費(fèi)，定期予以收繳、催收，二季度的效勞費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)視關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)

22、，同時提出了一些合理化建議。(二)積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，二季度的文案管理上手比擬快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表、做好辦公室工作總結(jié)等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的方法，將檔案進(jìn)展分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是五月份開場交與我負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)歷，

23、當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比擬嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。三、主要經(jīng)歷和收獲在二季度，完成了一些工作，獲得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)歷和收獲：(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉根本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)(三)只有堅(jiān)持原那么落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)(四)只有樹立效勞意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。四、存在的缺乏由于工作理論比擬少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)歷，二季度工作存在以下缺乏：(一)對物業(yè)管理效勞費(fèi)的協(xié)議

24、內(nèi)容理解不夠，特別是對以往的一些收費(fèi)情況理解還不夠及時;(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫(四)做好下半年工作方案，爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。2022物業(yè)第二季度工作總結(jié)(四)我區(qū)現(xiàn)有住宅小區(qū)360多個，其中有物業(yè)管理的小區(qū)有220多個，占中心市區(qū)物業(yè)小區(qū)的75%左右。一、第二季度主要工作1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為實(shí)在進(jìn)步我區(qū)物業(yè)管理工作，提升物業(yè)效勞程度，_區(qū)建立局編制了_區(qū)物業(yè)管理培訓(xùn)材料，于第二季度_月份結(jié)合區(qū)委組織部、區(qū)社區(qū)辦、勞動和社會保障局等，舉辦_區(qū)第一次(也是全市縣、區(qū)級第一次)的物業(yè)管理工作培訓(xùn)班，分

25、四批次對我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員共計(jì)500余人次進(jìn)展專業(yè)培訓(xùn)(參訓(xùn)人員包括：各街道及社區(qū)主要指導(dǎo)、物業(yè)效勞企業(yè)工程經(jīng)理、業(yè)委會正、副主任)，同時還舉辦了物業(yè)工程經(jīng)理考證培訓(xùn)班。通過培訓(xùn)來有效的提升我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及效勞意識。2、創(chuàng)立示范小區(qū)。為了更好的開展物業(yè)小區(qū)整改提升、創(chuàng)立示范小區(qū)工作。我區(qū)8個街道辦事處確定了9個住宅小區(qū)作為整改提升、創(chuàng)立示范小區(qū)的試點(diǎn)，以做到以點(diǎn)帶面，全面提升物業(yè)管理工作程度。第三季度以來，區(qū)建立局共指導(dǎo)10個物業(yè)小區(qū)參加省、市級優(yōu)秀示范小區(qū)評選活動，有7個小區(qū)獲得市級物業(yè)管理示范小區(qū)稱號，其中3個通過全省物業(yè)管理示范工程考評。3、標(biāo)準(zhǔn)前期物業(yè)管理招投標(biāo)。區(qū)建立局自接

26、收物業(yè)管理職能以來，高度重視標(biāo)準(zhǔn)前期物業(yè)招投標(biāo)程序，全力做好前期物業(yè)招投標(biāo)活動的指導(dǎo)和監(jiān)視工作，第三季度新售樓盤前期物業(yè)招投標(biāo)的有10個工程，做到100%實(shí)行招投標(biāo)。4、推進(jìn)業(yè)委會成立。針對業(yè)委會成立難的現(xiàn)狀，區(qū)政府根據(jù)我區(qū)實(shí)際情況，季度初下達(dá)任務(wù)給各街道辦事處，要求第二季度各街道辦事處符合成立業(yè)委會條件的小區(qū)成立業(yè)委會應(yīng)到達(dá)50%以上。目前，我區(qū)已成立業(yè)委會的物業(yè)管理小區(qū)112個(其中當(dāng)季度成立的有24個)，第二季度的任務(wù)根本完成。5、加強(qiáng)小區(qū)信息化系統(tǒng)建立。為進(jìn)步我區(qū)居民小區(qū)自行管理的效率，表達(dá)小區(qū)事務(wù)表決公平、公正、公開的原那么，區(qū)建立局在我市率先開發(fā)成功“住宅小區(qū)事務(wù)智能化管理系統(tǒng)”，

27、該系統(tǒng)集投票、公告、數(shù)據(jù)采集等功能，采用一戶一卡一密碼，在操作平臺進(jìn)展刷卡操作(類似銀行自助效勞系統(tǒng))，預(yù)留擴(kuò)展至網(wǎng)絡(luò)平臺操作，可有多種投票方式(如：上網(wǎng)、 、短信等)。系統(tǒng)于_月份在_住宅小區(qū)進(jìn)展試運(yùn)行，效果顯著，參與投票人數(shù)由原來的60%多進(jìn)步到97、39%。投票表決無需再租用場地召開業(yè)主大會或逐戶書面征求意見，打破了時空障礙，大大進(jìn)步了投票效率。而且整個投票過程透明勵志網(wǎng)/、公開、公正，投票結(jié)果統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確、及時，完全杜絕假投票、假簽名的現(xiàn)象，大大簡化、縮短了整個投票程序和時間，節(jié)省大量的人力物力本錢。日前，區(qū)建立局?jǐn)M再確定1-2個小區(qū)進(jìn)展二次測試，完善后報(bào)區(qū)、市政府向全市推廣。二、下一步工作思路建立街道物業(yè)管理督導(dǎo)員和社區(qū)協(xié)管員制度。為標(biāo)準(zhǔn)我區(qū)物業(yè)管理活動，進(jìn)一步貫徹落實(shí)_區(qū)人民政府關(guān)于加強(qiáng)物業(yè)管理工作的施行意見，實(shí)在按照“條塊結(jié)合、以塊為主、屬地管理”的原那么，建立“區(qū)、街道、社區(qū)”三級物業(yè)管理協(xié)調(diào)體系，我局要求各街道要指定專人為本轄區(qū)物業(yè)管理工作督導(dǎo)員，負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)視管理工作。同時，各社區(qū)居委會要設(shè)立物業(yè)管理機(jī)構(gòu)，裝備1-2名物業(yè)管理工作協(xié)管員，負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理工作的日常巡查、檢查協(xié)調(diào)和監(jiān)視管理工作