新編服裝銷售5月份工作總結(jié)「四」

1、 PAGE 頁碼 2 / NUMPAGES 總頁數(shù) 4新編服裝銷售5月份工作總結(jié)四經(jīng)過我們團(tuán)隊的共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在_市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例.這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題.下面是我們新聘團(tuán)隊五月份的銷售情況：從這個月的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗.在_市場上分紅險產(chǎn)品品牌眾多，_男裝、_女飾等等，由于比較早的進(jìn)入_市場，服裝價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力.一、問題1、銷售工作最基本的客

2、戶訪問量太少.新聘團(tuán)隊是_月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有200個，加上沒有記錄的概括為270個，總體計算_銷售人員一天拜訪的客戶量_個.從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好.2、溝通不夠深入.銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的_項建議不能做出迅速的反應(yīng).在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度.3、工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃.銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理

3、的分配，工作局面混亂等各種不良的后果.4、新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)_小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高.二、市場分析現(xiàn)在_市場服裝店很多，但主要也就是_、_，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品.市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的.在_服裝市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，下半是大有作為的半年，假如在下半年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠(yuǎn)沒有機會在做_這個市場.三、六月的工作計劃在六月的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊.人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于

4、有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本.在后面的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓.2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法.銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出去拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài).完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識. PAGE 頁碼 4 / NUMPAGES 總頁數(shù) 4新編服裝銷售5月份工作總結(jié)四2自酒店開業(yè)以來至今已接近一年時間，在這段時間里感謝領(lǐng)導(dǎo)對店內(nèi)工作支持及關(guān)心.今年八月份過去了，現(xiàn)對這個月的工作總結(jié)如下：一、各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況本季

5、度實現(xiàn)營業(yè)收入_，營業(yè)成本_，綜合毛利率_，營業(yè)費用為_.二、抓好規(guī)范管理，提高協(xié)調(diào)接待能力各項工作已步入正軌，服務(wù)水平不斷提高.開業(yè)到現(xiàn)在不到半年，生意紅紅火火，客戶好評不斷.對每天例會流程進(jìn)行規(guī)范，固定流程和口號，對集體凝聚力等不斷滲透.部門激勵機制的完善：1、各部門根據(jù)不同的崗位制定不了不同的提成方案.有效的調(diào)動了員工的積極性；2、實行了意見卡制度，對每桌客人的滿意度進(jìn)行調(diào)查.根據(jù)顧客滿意度對員工進(jìn)行獎懲.完善部門例會制度，每天晚上8：409：00組織部門日事日清會.總結(jié)當(dāng)天問題，安排明日工作.三、完善勞動用工制度和培訓(xùn)制度嚴(yán)格勞動用工制度，新員工入職前三天為試工期，符合條件的擇優(yōu)錄取，不符合條件的一概不收，不講情面，保證招工質(zhì)量.同時深入員工內(nèi)部，積極發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才，制定員工內(nèi)部晉升制度.目前，已從內(nèi)部提升領(lǐng)班一名，得到其他員工的普遍認(rèn)可.四、推出新菜品根據(jù)顧客需求增加新菜品，菌菇類、海鮮類新增菜品較多.五、增值服務(wù)的增加1、推出了贈送爆米花服務(wù).凡進(jìn)店客人均可免費得到爆米花一份；2、為客人舉辦生日宴會.根據(jù)意見卡收集的顧客資料，由專人負(fù)責(zé)電話預(yù)約，為生日當(dāng)天進(jìn)店的客人舉辦生日宴會并贈送鮮花一束，蛋糕一個；3、給客人套衣套服務(wù).防止客人衣服上弄上油漬，保護(hù)客人的財產(chǎn)安全.六、不足之處1、部分菜品上菜速度不穩(wěn)定；2、對客