甘肅培訓(xùn)機構(gòu)

1、精品文檔你我共享講師培訓(xùn)機構(gòu)甘肅明陽天下國際集團一 對培訓(xùn)機構(gòu)的評價（要求達到以下標(biāo)準(zhǔn)）1、成立時間（五年以上） ，了解企業(yè)的背景2、擁有專屬該公司的專職培訓(xùn)師隊伍（810 人以上）3、有專門的培訓(xùn)需求分析人員，業(yè)務(wù)以項目為中心（需求分析與授課沒有完全分開）4、對培訓(xùn)師有良好的評價考評體系，并能給予充分的再學(xué)習(xí)機會5、 每年公開課授課在150 次以上，內(nèi)訓(xùn) 800 天以上6、能自行開發(fā)課程，且講授的課程不是某一老師的唯一專屬7、 課件是買的，還是自行開發(fā)的，如是買的課程，是否有授權(quán)書8、明陽天下國際培訓(xùn)集團二、對實戰(zhàn)操作或技能培訓(xùn)的培訓(xùn)師評價1、有理性的大型企業(yè)的工作經(jīng)驗，換過23 次單位（不

2、宜過多），且最近 12 年仍固定在某單位任職。是從基層成長起來的，工作年限不少于 8 年。（最好為 10 年）2、 自己能做培訓(xùn)需求分析3、有無使命感、責(zé)任心（以判斷他從事培訓(xùn)事業(yè)的企圖）4、授課、案例是固定格式還是可以根據(jù)不同企業(yè)進行修改、調(diào)整；5、 每年授課的次數(shù)以120 天為宜，最多不超過200 天6、學(xué)習(xí)能力強，能積極掌握新理念，并能做客觀專業(yè)分析有無參加過專業(yè)的培訓(xùn)師培訓(xùn)腹有詩書氣自華精品文檔你我共享8、知名度是因什么而起（避免故意的商業(yè)炒作）培訓(xùn)供應(yīng)商與講師選擇策略策略一：挑選培訓(xùn)供應(yīng)商的幾個維度？（一）看品牌：和生產(chǎn)有形產(chǎn)品的公司一樣， 培訓(xùn)公司也會有品牌。 提及培訓(xùn)領(lǐng)域的服務(wù)品

3、牌，人們耳熟能詳?shù)臅?Achieve global (智越 )，F(xiàn)ranklincovy (雙贏) 等。這些培訓(xùn)服務(wù)的品牌之所以能經(jīng)得起時間的考驗，在世界范圍內(nèi)獲得廣泛的認同， 具有很強的品牌說服力， 關(guān)鍵原因是它們用來支撐品牌的是無可挑剔的產(chǎn)品質(zhì)量。 與之相悖的是， 國內(nèi)的一些有知名度的培訓(xùn)公司，它們所謂的品牌不是通過知識的精耕細作去獲取，而是用大量的金錢堆砌起來的， 其內(nèi)涵可想而知。 我們不否認市場運作機制在產(chǎn)品推廣銷售方面的作用， 但它不能成為打造品牌， 贏得市場的唯一手段， 尤其是在無形產(chǎn)品品牌的塑造上。 之所以在這里對中洋品牌褒貶不一， 并非因為筆者崇洋媚外， 確實是因為國內(nèi)的一些

4、培訓(xùn)品牌有名不符實之處。作為以知識為產(chǎn)品的行業(yè)， 如果培訓(xùn)公司徒有虛名， 顯然會對企業(yè)選擇培訓(xùn)公司產(chǎn)生誤導(dǎo)。 因此品牌雖然在某種程度上代表著一種歷史沉淀和信譽，但它卻不是絕對的。企業(yè)在選擇培訓(xùn)公司時，除了一些特別過硬的品牌值得信任外， 其實不必太拘泥于品牌這個相對來說比較表面的因素，而應(yīng)更多地去關(guān)注那些會對培訓(xùn)效果產(chǎn)生很大影響腹有詩書氣自華精品文檔你我共享的實質(zhì)性因素?？凑n程：課程是培訓(xùn)公司的主要產(chǎn)品， 也是衡量培訓(xùn)公司優(yōu)劣的重要指標(biāo)。 從課程來衡量培訓(xùn)公司， 首先需要對培訓(xùn)課程的分類有大致的了解。 培訓(xùn)課程主要有兩類：一類是標(biāo)準(zhǔn)課程，一類是定制課程。在定制課程方面還會有專業(yè)定制和非專業(yè)定制的

5、區(qū)別。 所謂專業(yè)定制是有一定實力的培訓(xùn)公司才能做到的， 這類公司往往在一定的領(lǐng)域有足夠的話語權(quán)，這個領(lǐng)域培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)都是由它們來制定的，比如 “智越 ”在傳統(tǒng)式銷售技能方面的定制課程， “雙贏 ”在領(lǐng)導(dǎo)力方面的定制課程。而非專業(yè)定制課程往往是一些中小型培訓(xùn)公司在做的事情， 它們往往沒有什么標(biāo)準(zhǔn)課程，完全以非專業(yè)的定制課程為主。 這類課程的內(nèi)容往往人云亦云，缺乏理論深度，對企業(yè)來說沒什么特別幫助。 至于標(biāo)準(zhǔn)課程，一般都是各培訓(xùn)公司具有代表性的課程。 判斷標(biāo)準(zhǔn)課程的優(yōu)劣要看它的理論水平和適用性。 好的標(biāo)準(zhǔn)課程應(yīng)該是由活動模塊構(gòu)成的， 可以通過模塊的調(diào)整來應(yīng)對具體的需求。 其次，要對課程的產(chǎn)品周期有所

6、了解。隨著社會的不斷進步，知識更新的速度非?？?，因此培訓(xùn)公司的課程必須跟上知識更新的速度， 盡可能借助課程把最新最好的知識傳遞給有需求的企業(yè)。 目前，包括有國際水準(zhǔn)的培訓(xùn)公司在內(nèi)的相當(dāng)一部分公司，在課程更新方面存在滯后性， 它們的課程有一部分已經(jīng)到了產(chǎn)品周期的末期， 是缺乏活力和效果的課程。 選擇這樣的課程對企業(yè)來說回報率是很低的。最后，要了解產(chǎn)品的實際操作性能。企業(yè)培訓(xùn)的最終目的是能對實際工作產(chǎn)生影響， 課程的可操作性就顯得很腹有詩書氣自華精品文檔你我共享重要。好的培訓(xùn)公司提供的課程應(yīng)該配備相應(yīng)的工具和方法論， 為企業(yè)將培訓(xùn)效果運用于實踐提供幫助。課程作為培訓(xùn)的核心內(nèi)容之一， 是選擇培訓(xùn)公司

7、時必須要關(guān)注的內(nèi)容?？梢酝ㄟ^對培訓(xùn)公司課程的理論水平、適用性、更新速率及實用性方面的全面考察， 來了解一個培訓(xùn)公司的培訓(xùn)實力， 選擇適合自己企業(yè)的課程?？粗v師：除了課程，講師是培訓(xùn)公司的又一重要資源。目前偏向于把講師分成兩個派系： 一是學(xué)院派， 這類講師一般都是高等學(xué)府相關(guān)領(lǐng)域的研究人員，在理論方面有相當(dāng)?shù)脑煸?。二是實?zhàn)派，這類講師往往有相關(guān)領(lǐng)域多年的實戰(zhàn)背景， 能從實戰(zhàn)中總結(jié)出具體的經(jīng)驗。但一個好的培訓(xùn)師，應(yīng)該兼具學(xué)院與實戰(zhàn)的實力。 只有兼具以下特質(zhì)的講師才堪稱優(yōu)秀的培訓(xùn)師。首先， 他必須具備豐富的知識和經(jīng)驗。足夠的理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗是一個培訓(xùn)師能夠施教于人的基本素質(zhì)。其次，要有足夠的領(lǐng)悟力

8、和創(chuàng)造力。企業(yè)培訓(xùn)往往要針對實戰(zhàn)中的復(fù)雜情況，講師對復(fù)雜的現(xiàn)象要有分析能力。另外，相當(dāng)?shù)念I(lǐng)悟力和創(chuàng)造力，可以幫助講師在課程革新和研發(fā)方面有所成就。最后，要有傳遞的能力。教學(xué)是一個溝通的過程， 好的講師應(yīng)該通過適當(dāng)?shù)谋磉_技巧，把知識有效地傳遞給學(xué)員?？梢哉f，具備如此實力的講師，是各大培訓(xùn)公司比較稀缺的資源，如果一個培訓(xùn)公司有一個具備如此實力的講師領(lǐng)軍的話，其培訓(xùn)實力就不容小視。講師作為培訓(xùn)的具體實施者，也有可能是課程的研發(fā)者， 其重要腹有詩書氣自華精品文檔你我共享性絕不容忽視，企業(yè)在選擇培訓(xùn)公司的時候，應(yīng)該根據(jù)上述標(biāo)準(zhǔn)，對培訓(xùn)機構(gòu)的講師有一個全面的評估。這將對培訓(xùn)的順利實施有所裨益?？捶?wù)流程：

9、每個企業(yè)都重視培訓(xùn)產(chǎn)生的效果， 但是不是每個培訓(xùn)公司都重視企業(yè)在培訓(xùn)投資方面的回報率呢？雖然大多數(shù)的培訓(xùn)公司都承諾幫助客戶實現(xiàn)培訓(xùn)效果的最大化， 但如果沒有一套具體的服務(wù)流程去實現(xiàn)這種承諾的話， 那充其量只是一句廣告詞。 完善的服務(wù)流程包括以下方面：首先， 不同的企業(yè)在培訓(xùn)方面的需求是大相徑庭的，這與企業(yè)的實際情況有著直接聯(lián)系，在為企業(yè)定制課程前， 要對企業(yè)的實際需求情況有所了解。 因此培訓(xùn)前期必須提供的服務(wù)就是調(diào)研，它是培訓(xùn)方案有的放矢的重要保證。其次，通過溝通，最終達成共識。整個培訓(xùn)的實施應(yīng)該是雙方不斷溝通的過程，其中包括培訓(xùn)方案的溝通、知識理念的溝通等。最后，跟蹤反饋，提供實戰(zhàn)建議。訓(xùn)后

10、的問卷反饋，大多數(shù)的培訓(xùn)公司都會有， 問題是通過反饋所要達到的目的不同。好的培訓(xùn)公司進行問卷， 重點不是為了去了解學(xué)員對課程的反饋，它們會更重視學(xué)員的收獲及企業(yè)的收獲。通過對學(xué)員反饋信息的分析整理，為企業(yè)提供實施建議。 其中會具體地告訴企業(yè)，對培訓(xùn)中所涉及的實戰(zhàn)技能如何分量、分階段地進行溫習(xí)，如何監(jiān)督實施情況。這種行之有效的跟蹤建議， 才是真正意義上在幫助企業(yè)實現(xiàn)培訓(xùn)效果的最大化。優(yōu)秀的培訓(xùn)公司提供的服務(wù)流程， 完全把培訓(xùn)當(dāng)做一個小型的咨腹有詩書氣自華精品文檔你我共享詢項目在操作。 從中所反映的公司對客戶負責(zé)的態(tài)度倒是其次， 更重要的是反映了培訓(xùn)公司的一種遠見， 它們已經(jīng)把握住了培訓(xùn)行業(yè)未來的

11、發(fā)展趨勢，并且超前運作。企業(yè)如果能同這樣的培訓(xùn)公司合作，一定會獲益匪淺。策略二：挑選培訓(xùn)供應(yīng)商的維度？（二）做培訓(xùn)的時間長了，培訓(xùn)的企業(yè)多了，有了很多和培訓(xùn)經(jīng)理 “過招 ”的經(jīng)歷，了解到一些他們的煩惱。 在外人眼中，公司出錢，他們找講師，然后上課，給錢走人。一個月忙幾天，平常沒什么事，沒有具體的業(yè)績指標(biāo)，很 “舒服 ”。但單單是選擇培訓(xùn)課程的供應(yīng)商，就夠他們頭疼的了?，F(xiàn)在的培訓(xùn)市場正處于戰(zhàn)國時代，垃圾郵件漫天飛，什么講師都有，很難判斷優(yōu)劣。培訓(xùn)經(jīng)理如果選擇不當(dāng)，將面對很大的壓力，因為在老板眼中，培訓(xùn)經(jīng)理要對培訓(xùn)效果，負全部責(zé)任。那如何選擇培訓(xùn)供應(yīng)商呢？我說企業(yè)對培訓(xùn)公司要 “四看”。首先要看培

12、訓(xùn)公司是否有自己的專職講師。 優(yōu)秀的培訓(xùn)公司， 大多有自己的講師，我們都知道， 養(yǎng)講師的費用是很高的。培訓(xùn)公司既然養(yǎng)自己的講師，那一定是想長期發(fā)展，不是把培訓(xùn)作為短期賺錢的工具。這樣的培訓(xùn)公司也會對講師的課程不斷錘煉， 而不是靠講師一個人單獨琢磨。因此選擇這樣的培訓(xùn)公司合作，課程的風(fēng)險要小一點，課程的質(zhì)量可以得到一定程度的保證。 他們把自己的講師， 作為打市場的腹有詩書氣自華精品文檔你我共享招牌，所以也不敢在市場上亂來的。這些培訓(xùn)公司是企業(yè)的首選，企業(yè)要看是不是有自己的講師。其次是看培訓(xùn)公司是不是代理的國外成熟課程。 在歐美國家，培訓(xùn)已經(jīng)是企業(yè)管理中的 “常規(guī)動作 ”了，很多課程都形成了系統(tǒng)，

13、 比較規(guī)范。相對國內(nèi)同類課程的供應(yīng)商， 他們的質(zhì)量相對來說要好一點。 管理類的課程，可以放心找這類的公司合作， 因為管理在很多方面上是相通的。而營銷類的課程，就要當(dāng)心了，因為營銷的差異化很大，如果不把代理的課程本土化，絕對會脫離中國市場的實際。但無論如何，培訓(xùn)經(jīng)理選擇這些公司合作，購買這樣的課程，還是有一定保障的。即便出了問題，也有充分 “理由 ”解釋?？梢愿嬖V學(xué)員說： “就連某某公司的某某課程都不符合我們的胃口， 看來市場上確實沒有適合我們的課程了，我們還是自己研發(fā)吧。 ”這樣的培訓(xùn)公司是企業(yè)的第二選擇，企業(yè)要看培訓(xùn)公司是不是代理的優(yōu)秀課程。如果企業(yè)找了 “養(yǎng)講師 ”的培訓(xùn)公司，代理國外課程

14、的培訓(xùn)公司，都沒有合適的課程， 那就要找中介性質(zhì)的培訓(xùn)公司了。 選擇此類培訓(xùn)公司的風(fēng)險是很大的。培訓(xùn)中介公司也有三六九等之分， 優(yōu)秀的中介公司，都和講師有長期的合作協(xié)議， 雙方保證課程數(shù)量和質(zhì)量， 合作也是非常緊密的。培訓(xùn)公司為了自己在市場上的信譽，不會亂來的，講師為了自己的形象也不會亂上。 講師的課程，也經(jīng)過此類培訓(xùn)公司的詳細審查，質(zhì)量上也可以得到一定的保證。 所以這樣的公司是企業(yè)的第三選擇，企業(yè)要看他們之間是不是長期合作的。如果以上三者培訓(xùn)公司， 都沒有合適的課程， 那就只有找純粹的培訓(xùn)腹有詩書氣自華精品文檔你我共享中介公司了。此類培訓(xùn)公司代理的課程非常多，基本上沒有業(yè)務(wù)側(cè)重點，只是拿著講

15、師的提綱， 進行撞大運式的銷售而已。它們在對課程內(nèi)容的了解方面，對培訓(xùn)需求的了解方面，都比較差，內(nèi)部人員流動性也比較大，經(jīng)常出去 “創(chuàng)業(yè) ”。對于它們提供的講師，企業(yè)要嚴格審查，不僅要看培訓(xùn)公司的背景和名氣，更要看講師的背景和實力。企業(yè)可以打電話去講師授過課的公司調(diào)查，看他講課的效果如何。 或把講師以前授過課的評估表要來，看一下學(xué)員對他的評價。 或和自己合作密切的培訓(xùn)公司調(diào)查一下，這個講師在培訓(xùn)市場中的聲望。還可以在網(wǎng)絡(luò)上檢索一下， 看他有沒有文章和出書。 這樣的培訓(xùn)公司是企業(yè)的第四選擇，一定要嚴加審查，企業(yè)要看講師的真實實力。策略三：如何驗證咨詢公司與講師的口碑與真實性？與咨詢公司溝通時，

16、詢問咨詢公司曾經(jīng)合作過的客戶， 并假裝說打電話確認，看咨詢公司是否找理由搪塞，若找理由或接口搪塞，則培訓(xùn)機構(gòu)作假。除此之外，可了解下客戶的口碑。 找咨詢公司索要以前參訓(xùn)的客戶所在的公司、姓名及聯(lián)系方式，一般咨詢公司會給相關(guān)的信息。為了驗證信息的真實性， 可在網(wǎng)絡(luò)上尋找相關(guān)公司的前臺， 假裝客戶詢問公司是否有咨詢公司所提及的人， 若有，則打電話溝通合作經(jīng)歷和講師的授課效果。腹有詩書氣自華精品文檔你我共享策略四：如何判斷咨詢公司的客戶服務(wù)意識？在與咨詢公司進行溝通的過程中， 看咨詢公司所提供的方案中是否以本公司為中心來設(shè)計方案，看咨詢公司提供資料是否吝嗇、不爽快。這些行為可以體現(xiàn)出咨詢公司的客戶服

17、務(wù)意識。 若咨詢公司提供的方案屬于通用版本， 且方案中更多的體現(xiàn)咨詢公司的角色， 忽略本公司的要素（ Logo），則說明此咨詢公司的客戶服務(wù)意識不太理想。此外，若咨詢公司能領(lǐng)會客戶意圖，并根據(jù)客戶需求迅速調(diào)整行程、方案，則咨詢公司的客戶意識較強；反之，若咨詢公司太固執(zhí)、強勢會影響彼此后期的合作， 建議不要選取此類咨詢機構(gòu)作合作伙伴。以前做 TTT項目時，曾有個咨詢公司提供的方案里涉及“三個階段 ”的訓(xùn)練，基于成本考慮及學(xué)員地區(qū)分布，我們要求咨詢公司按兩個階段來設(shè)計方案，結(jié)果她告訴我他們公司是比較專業(yè)的，硬勸說我按三個階段來安排課程， 她一直強調(diào)自己很專業(yè)， 但因為忽視客戶要求一直到最后都沒談攏

18、。策略五：如何與咨詢公司商談價格？商談價格時，一般注意以下幾個原則：1.采用成本構(gòu)成法分析給咨詢公司聽：價格=講師價格 +差旅費、服務(wù)費+利潤。一般來說，資深一點的老師價格在 8000-10000 左右，一般的老師在 5000-6000 左右，新進入的老師在 2000-4000 不等；差旅費一般包括講師的往返交通費、助教的交通費、教材費等，距離遠近不腹有詩書氣自華精品文檔你我共享等。除去老師的費用與差旅費、教材費外，剩下的就是咨詢公司的利潤。所以可根據(jù)成本構(gòu)成壓低價格，進行價格談判。2.談長生意，強調(diào)長期合作：與咨詢公司商談價格時，強調(diào)公司的其他項目，著重強調(diào)長期合作。3.領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)擋箭牌， 把我

19、們的價格開出后， 不聞不問，等咨詢公司妥協(xié)；當(dāng)咨詢公司報價后，認為太貴，則以領(lǐng)導(dǎo)為擋箭牌，不立即做出正面回復(fù)。4.優(yōu)惠附加值，讓咨詢公司提供附加服務(wù)。凡是能想到的后期跟蹤服務(wù)都可以向咨詢公司提出，雙方可敲定具體的增值服務(wù)。5.邀請洽談的咨詢公司到企業(yè)來招標(biāo)， 讓他們準(zhǔn)備培訓(xùn)方案， 相互 PK，然后篩選敲定具體的合作供應(yīng)商。策略六：如何與咨詢公司談具體的合作與分工？由于 HR人士大多在企業(yè)中從事管理、服務(wù)類工作，缺少商業(yè)經(jīng)驗，在和培訓(xùn)機構(gòu)簽訂合時往往容易將自己與培訓(xùn)代表的交情混入其中，為后續(xù)工作帶來障礙。 例如對于培訓(xùn)過程中所需的小禮品、 席位卡等究竟由哪方提供， 要求對方提供多少份教材等等問題

20、含糊其詞。 雖然其中涉及的錢數(shù)可能沒有多少， 但事先說清楚，可以減少雙方的磨擦，也能保證培訓(xùn)過程中的每一環(huán)節(jié)都能得到順利銜接， 否則培訓(xùn)現(xiàn)場對方的推托可就讓你傻眼了。 親兄弟還要明算賬 ，更何況是貿(mào)易伙伴間呢？貼士：時刻記住你正代表公司進行一場商業(yè)交易，你必須站在公司利腹有詩書氣自華精品文檔你我共享益最大化的立場上據(jù)理力爭，而不能簡單地認為這只是一個殺價問題，要全面詳盡地做好每一項培訓(xùn)準(zhǔn)備工作的落實。策略七：大綱講義與培訓(xùn)內(nèi)容：要珍珠不要魚眼睛大綱與講義的區(qū)別一般，公司與培訓(xùn)機構(gòu)會以大綱為基準(zhǔn)對課程內(nèi)容進行修改、定奪，而教材則一直到培訓(xùn)現(xiàn)場才與大家見面。 問題是無論大綱做得多么精美，它都畢竟是

21、綱領(lǐng)性的材料，無法完全看出支撐它的骨肉是什么，所以在大綱與講義間必然存在著一種差距。 如果這種差距是企業(yè)所能接受的，那當(dāng)然沒問題，但萬一到時才發(fā)現(xiàn)，講義對大綱的反映與你對講義的設(shè)想完全不同， 再想改就為時已晚了。 所以應(yīng)該要求培訓(xùn)機構(gòu)事先提供上課用的講義教材，并在得到確認后，再印刷成冊。貼士：學(xué)員真正拿到手的只能是講義而非大綱，因此如果講義沒反映大綱，那你們之前的努力都是白費講義與培訓(xùn)內(nèi)容的區(qū)別雖然從準(zhǔn)備工作到培訓(xùn)講義等細節(jié)性問題都已經(jīng)有了妥當(dāng)?shù)陌才牛?但是一點疏忽都會導(dǎo)致培訓(xùn)的失敗， 比如：培訓(xùn)講師沒有按照事先討論所定的講義內(nèi)容與課時安排來講。 許多培訓(xùn)師已經(jīng)對自己所講授的幾門課程有了特定的

22、授課套路， 不知不覺中就會出現(xiàn)按既定模式授課的情況。一旦這種情況出現(xiàn)，如果打斷老師的講課，場面一定很尷尬；如果任他信口開河或離題千里，那培訓(xùn)又會徹底砸鍋。所以，為了防止這種情況的發(fā)生，建議在與培訓(xùn)機構(gòu)的協(xié)議中，一定腹有詩書氣自華精品文檔你我共享加上 “必須按照雙方商定的大綱與講義授課，否則不付款或付款百分之幾 ”之類的限制性條款。這樣一來可以讓培訓(xùn)機構(gòu)與培訓(xùn)講師重視起這個問題，二來也可以在出現(xiàn)問題之后，為公司討到一個說法策略八：如何考察咨詢公司提供的培訓(xùn)老師？1、觀看講師同類課程的視頻，分析講師的授課風(fēng)格。從講師的視頻中可以看出講師是屬于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：慷慨激昂、氣勢澎湃；學(xué)者風(fēng)格：溫文爾雅、如沐春

23、風(fēng)；幽默風(fēng)格：輕松風(fēng)趣、妙語如珠；實用風(fēng)格：簡單易懂、重點突出；技術(shù)風(fēng)格：細致詳盡、具體形象。選擇講師時一般要看講師的風(fēng)格是否與公司的文化相匹配， 如國有企業(yè)一般層級嚴謹，學(xué)者風(fēng)格比較合適； 外資企業(yè)一般自由奔放，幽默風(fēng)格比較合適。此外，選擇講師時要分析授課對象， 若參訓(xùn)人員是一群技術(shù)人員，技術(shù)風(fēng)格的講師是首選； 若參訓(xùn)人員是高層管理人員， 則領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的講師最適合。2、考察講師曾工作過的公司經(jīng)歷。 一般若講師在民企工作時間較長，眼界與視角偏狹窄， 不夠開闊；在國企工作時間較長， 則更容易僵化；有外資企業(yè)工作的經(jīng)驗，則規(guī)范化程度較高。此外，有不同行業(yè)、不同部門崗位的經(jīng)歷，視野和知識儲量更全面，更

24、能從學(xué)員角度出發(fā)，引起共鳴。3、考察講師的家庭背景及成長經(jīng)歷。 一般來講若講師家庭背景不好，容易為收入而授課； 講師家庭背景良好， 可能更多地是將授課當(dāng)成一腹有詩書氣自華精品文檔你我共享項事業(yè)來做，因此會投入更大的精力。4、考察講師的籍貫、生活習(xí)慣、人情世故、脾氣類型。這些方面是保健因素，主要是防止講師的情緒波動，影響課程的授課效果。若講師是中國臺灣省籍，在講師面前政治的話，可能會影響講師的情緒；若講師是湖南籍，你提供的菜是甜菜，則會對講師產(chǎn)生影響；此外，講師是否吸煙、喝酒、是否忌諱某些東西，都會或多或少影響講師的情緒。人情世故也比較重要，若講師比較自傲，但未享受到被吹捧，受了冷遇，那么在講課

25、中會有體現(xiàn)。5、講師授課時切忌其他顧問、講師在場。若必須在場，則需事先與授課講師溝通明確，并說明意圖，以免講師得知后造成彼此尷尬。我們公司曾請過一個講師進行授課， 同時請另一個顧問在旁觀察哪些學(xué)員有潛質(zhì)以期作為后期的培養(yǎng)對象。 因事先沒溝通清楚， 造成了彼此的相互誤解和尷尬。策略九：實現(xiàn)與培訓(xùn)老師接軌-零距離很多培訓(xùn)機構(gòu)出于商業(yè)秘密的擔(dān)心， 不會主動提出由老師直接出面與公司進行溝通，這時很多培訓(xùn)負責(zé)人也就自然而然地將所有的意見都通過培訓(xùn)機構(gòu)代表來轉(zhuǎn)達。 暫且不論培訓(xùn)代表是否會真的將所有意見都轉(zhuǎn)達給教訓(xùn)老師，單憑 “傳話游戲 ”的啟示中我們也可以知道，傳話內(nèi)容通常會因為中間環(huán)節(jié)的差錯而使表達者的初衷與接收者得到的信息大相徑庭。 因此，為了保證公司的培訓(xùn)需求能夠得到真實反映，一定要向培訓(xùn)機構(gòu)提出和老師直接溝通的要求， 而這一般也是會得到腹有詩書氣自華精品文檔你我共享培訓(xùn)機構(gòu)的同意的。 如果條件允許的話， 最好能請老師到公司進行面對面的交流，實際感受一下公司的企業(yè)文化、運行狀況，真正實現(xiàn)零距離地雙向溝通。貼士：無論老師講課的水平有多高，互動性有多強，如果他不了解公司的狀況與需要， 隨意地列舉