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文檔簡介

1、Word 銀行信貸工作心得體會感想 通過這五個月在銀行信貸工作實(shí)習(xí),我深刻熟悉到信貸人員肩負(fù)責(zé)任之重,從事信貸工作所必需具備的素養(yǎng)和力量的要求之高。下面是我為大家收集整理的銀行信貸工作心得體會感想,歡迎大家閱讀。 銀行信貸工作心得體會感想篇1 我原是黃梅郵電支行下面的一名一般營業(yè)員,自轉(zhuǎn)崗信貸工作僅半年,調(diào)查貸款客戶達(dá)40位,勝利放款20筆,發(fā)放貸款達(dá)93萬元,而且全部貸款均屬于正常類貸款。拘束信貸路上從零開頭的艱辛跋涉。我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)體會; 面對一個全新的崗位,開頭我還真有些害怕。從1993年參與工作以來,本人始終在郵政儲蓄一線做柜員,基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家

2、中,實(shí)地了解客戶的基本狀況、經(jīng)營信息,調(diào)查把握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款力量。這些對于不善與人溝通的我來說,實(shí)在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是連續(xù)干老本行比較好。 支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,準(zhǔn)時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:還沒干就不要輕易否定自己,你們肯定會漸漸地喜愛上信貸這個崗位的。領(lǐng)導(dǎo)的急躁開導(dǎo)和對進(jìn)展前景的描繪,使大家對自己的工作慢慢鼓起了士氣。思想顧慮消退了,整個隊(duì)伍開頭有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開頭學(xué)起。 通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),慢慢地把握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作

3、流程。 通過支行前期的大力宣揚(yáng),間續(xù)有一些有需求的客戶開頭上門詢問,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著簡單的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了XX村。這位客戶是個農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場特別了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開頭按培訓(xùn)時要求的調(diào)查挨次逐項(xiàng)詢問。由于是第一次與客戶進(jìn)行營銷溝通,加上對XX行業(yè)了解不夠,心里很緊急,問了不到20分鐘,客戶突然說:我不貸了,你們走吧,不就是從你們郵局貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的。我見狀,連忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再協(xié)作了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此流產(chǎn)。 回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分

4、析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶溝通,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。 捫心自問,假如總是這樣不擅長與客戶溝通溝通,以后誰還敢來找我貸款?不行,必需改,從頭練!從今,每天上班后就和同事們一起上街作宣揚(yáng),與小商戶們談天,練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友,介紹郵儲小額貸款,把他們當(dāng)成練習(xí)對象。功夫不負(fù)有心人?,F(xiàn)在我自認(rèn)為溝通技巧有了很大提高。辛苦踏出豐收路 郵儲小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知:。 開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)進(jìn)展客戶,深化了解把握農(nóng)戶的經(jīng)營狀況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同

5、事一起實(shí)地去了解狀況。時間一長,慢慢地習(xí)慣了這種工作。 半年的工作業(yè)績雖然不抱負(fù),但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對我的關(guān)懷和支持;同時,更感謝始終悄悄無聞在背后支持我工作的家人。我要用舍小家顧大家的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。 銀行信貸工作心得體會感想篇2 我是*支行的信貸員,調(diào)查貸款客戶達(dá)*位,勝利放款*筆,發(fā)放貸款達(dá)*萬元,而且全部貸款均屬于正常類貸款。拘束信貸路上從零開頭的艱辛跋涉。我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)體會; 面對信貸員這個崗位,開頭我還真有些害怕。從1993年參與工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本狀況、經(jīng)營信息,調(diào)查把握客戶的貸款用途、還

6、款意愿,分析客戶的還款力量。這些對于不善與人溝通的我來說,實(shí)在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是連續(xù)干老本行比較好。 支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,準(zhǔn)時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:還沒干就不要輕易否定自己,你們肯定會漸漸地喜愛上信貸這個崗位的。領(lǐng)導(dǎo)的急躁開導(dǎo)和對進(jìn)展前景的描繪,使大家對自己的工作慢慢鼓起了士氣。思想顧慮消退了,整個隊(duì)伍開頭有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開頭學(xué)起。 通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),慢慢地把握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。 通過支行前期的大力宣揚(yáng),間續(xù)有一些有需求的客戶開頭上門詢

7、問,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著簡單的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場特別了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開頭按培訓(xùn)時要求的調(diào)查挨次逐項(xiàng)詢問。由于是第一次與客戶進(jìn)行營銷溝通,加上對xx行業(yè)了解不夠,心里很緊急,問了不到20分鐘,客戶突然說:我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的。我見狀,連忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再協(xié)作了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此流產(chǎn)。 回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶溝通,不

8、懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。 捫心自問,假如總是這樣不擅長與客戶溝通溝通,以后誰還敢來找我貸款?不行,必需改,從頭練!從今,每天上班后就和同事們一起上街作宣揚(yáng),與小商戶們談天,練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友,介紹銀行小額信貸,把他們當(dāng)成練習(xí)對象。功夫不負(fù)有心人?,F(xiàn)在我自認(rèn)為溝通技巧有了很大提高。 銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知:。 開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)進(jìn)展客戶,深化了解把握農(nóng)戶的經(jīng)營狀況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實(shí)地去了解狀況。時間一長,慢慢地習(xí)慣了這種工作。 半年的工作業(yè)績雖然不抱

9、負(fù),但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對我的關(guān)懷和支持;同時,更感謝始終悄悄無聞在背后支持我工作的家人。我要用舍小家顧大家的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的*銀行信貸員。 銀行信貸工作心得體會感想篇3 踏入信貸工作崗位已將近半年了,通過對信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo),漸漸摸索了和熟識了信貸業(yè)務(wù),在實(shí)際工作過程中也感受頗深,主要有以下幾個方面: 一、樂觀轉(zhuǎn)變觀念,敢于面對新崗位的挑戰(zhàn)。 面對一個全新的崗位,如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問題。儲蓄柜員基本上是柜面營銷,而信貸員需要準(zhǔn)時將信貸信息進(jìn)行宣揚(yáng),到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本狀況、經(jīng)營信息,調(diào)查把握客戶的貸款用途、還

10、款意愿,分析客戶的還款力量。依據(jù)新崗位的特點(diǎn)我框定了我的工作思路五部曲:準(zhǔn)時學(xué)習(xí)把握信貸信息;分析目標(biāo)客戶群;對篩選出的目標(biāo)客戶準(zhǔn)時上門宣揚(yáng);做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時段的前面跟蹤。通過一段時間的努力,我的業(yè)務(wù)漸漸熟識,辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的,客戶群體也越來越多,信貸業(yè)務(wù)走上了快速進(jìn)展道路。 二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高個人素養(yǎng)。 我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后,在業(yè)余時間我準(zhǔn)時報考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時,也關(guān)心新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工作狀態(tài),急躁的輔導(dǎo),從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。 三、克服困難,敢于吃苦,才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面進(jìn)展。 郵儲小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體,特殊是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村,交通不便,有的地方走路要好幾個小時,有的地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動了,我們咬咬牙都堅(jiān)持過來了。 四、遵守各項(xiàng)制度,才能有效推動業(yè)務(wù)進(jìn)展。 在談到工作體會時認(rèn)為,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,客戶才能真正信任你,也才能更好地

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