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文檔簡介

1、第 第 頁市場營銷實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)本次實(shí)習(xí)以分組問卷調(diào)查及撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)為主,問卷設(shè)計(jì)與調(diào)查是學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的一項(xiàng)重要的教學(xué)環(huán)節(jié),旨在開發(fā)我們的想象技能和開拓我們的視野,加強(qiáng)專業(yè)意識,鞏固和理解專業(yè)課程。實(shí)習(xí)方式主要是通過小組爭論設(shè)計(jì)出問卷, 再到指定的地點(diǎn)進(jìn)行問卷調(diào)查,回來后在進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,最末通過小組爭論、溝通后撰寫點(diǎn)查報(bào)告。通過溝通實(shí)習(xí)體會方式,加深和鞏固實(shí)習(xí)內(nèi)容。通過本次實(shí)習(xí),我們學(xué)到到了許多課本上學(xué)不到的東西,同時(shí)也遇到了不少困難,這對我們也是一種挑戰(zhàn),這更讓我們對生產(chǎn)市場營銷這門專業(yè)有了更深的認(rèn)識,理論與實(shí)際還是有不少差距的。我們這次實(shí)習(xí)是進(jìn)行的一次問卷調(diào)查活動主要是針對的時(shí)

2、銷售水果的商戶,在實(shí)施過程中的確遇到了一些問題我們邊調(diào)查邊總結(jié),積累調(diào)查的閱歷,最末究竟完成了全部調(diào)查問卷的發(fā)放和調(diào)查。以下是我的一些收獲:1、實(shí)時(shí)調(diào)整,提高訪問勝利率。俗話說得好,好的開始是勝利的一半,但我們的開始并不順當(dāng)。由于我們?nèi)サ臅r(shí)間不太好,正趕上了購買的人比較多的時(shí)候,一般商戶都在忙著生意,不愿接受我們的調(diào)查,我們通過向四周的人的詢問,了解了此處的客流規(guī)律,然后在合適的時(shí)候再來調(diào)查,效果特別好。2、打消受訪者的顧慮。我們在調(diào)查過程中也有許多人以為我們是饑餓調(diào)查為名向人推銷東西,比如我們開始對每位受訪者的問話是:“對不起,耽擱您幾分鐘可以嗎,幫我們做一下調(diào)查?!边@樣的問話比較簡單讓人們

3、把我們和調(diào)查公司的人混同,讓路人覺得我們是從商業(yè)角度進(jìn)行的訪問。勢必會拒絕我們的訪問,后來我們想要不要換一種問話方式,打消被訪者的顧慮。比如可以說:“對不起,打攪您一下,能援助我們完成一份調(diào)查作業(yè)嗎?”這樣的問話可以使被調(diào)查者打消了顧慮,積極協(xié)作我們的調(diào)查。3、通過實(shí)地調(diào)查發(fā)覺調(diào)查問卷設(shè)計(jì)上存在的問題。在對被調(diào)查者做問卷調(diào)查時(shí),我們發(fā)覺調(diào)查問卷中存在的問題,有個(gè)別的題沒有標(biāo)明是單項(xiàng)選擇還是多項(xiàng)選擇,給被訪者作答帶來了不便,不過我們實(shí)時(shí)想被訪者作了說明。4、實(shí)地調(diào)查的最大收獲。這次的調(diào)查技能課程,區(qū)分以往只著重理論知識不著重實(shí)際應(yīng)用的課程,我們在實(shí)際調(diào)查中學(xué)到的東西,是平常上課難以學(xué)到的,我們學(xué)

4、會了自己處理突發(fā)問題,實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)變側(cè)略解決問題,提高了于是人的溝通技能,我們盼望老師多給我們這樣的機(jī)會,培育我們實(shí)應(yīng)用技能。最末再總的概括一下經(jīng)受的三天實(shí)習(xí),我學(xué)到了許多。有書本的,也有書本外的。之前學(xué)的純理論知識,讓我感覺很乏味,甚至覺得沒什么用。這導(dǎo)致我學(xué)的不精,甚至連基本概念都不清晰。實(shí)踐中,發(fā)覺自己做的原本是書本的映射,再回去翻書,理論就很簡單理解了。這也增加了對課本理論知識學(xué)習(xí)的熱忱。比如,要想將一種新產(chǎn)品推向市場就需要對產(chǎn)品的市場前景進(jìn)行充分的調(diào)查。這也是我們營銷課重要的組成部分。但也有時(shí)候也需要變通的,就像問卷設(shè)計(jì),老師講要多樣化,表格清楚,一目了然。但在實(shí)際調(diào)查中,被訪者往往不情愿

5、填覺得麻煩。這跟理論很沖突,提示我們以后要巧用、要敏捷。此外,我學(xué)會說“您好”說“感謝”說“對不起,打攪了”的話,更重要的體會到了這些話在與人交往中的作用,更深刻的體會到“團(tuán)對合作精神”的重要性。我們這次實(shí)習(xí)是采用的分組行動的,自愿結(jié)組,我們進(jìn)行了充分的分工,調(diào)查中相互協(xié)作,要是沒有團(tuán)隊(duì)合作這次調(diào)查活動很難順當(dāng)?shù)耐瓿?。在回望整個(gè)實(shí)習(xí)過程時(shí)我有過激情,有過失落,有過無聊的困惑但我想更多的是得到的收獲。沒有條理沒有系統(tǒng)沒有權(quán)威只是我個(gè)人的一點(diǎn)小的體會,拿出來與即將走向工作崗位的同胞門共勉,涉世未深的我們首先要轉(zhuǎn)變我的思維和心態(tài)我們不是天之驕子,抱負(fù)和現(xiàn)實(shí)也不如我們想像中那么美妙,進(jìn)去社會我們要學(xué)會

6、以一個(gè)平和的心態(tài)去作每件事,究竟我們欠缺社會閱歷,社會上流傳著這么一種說法:我們高校生好高騖遠(yuǎn),眼高手低,不能吃苦動手技能差這些造成了高校生就業(yè)困難的局面,針對這種狀況我們要作好預(yù)備,多接觸社會,為兩年后進(jìn)去社會打下良好的基礎(chǔ)。篇二:市場營銷實(shí)訓(xùn)課程個(gè)人總結(jié)市場營銷實(shí)訓(xùn)課程個(gè)人總結(jié) 作為一個(gè)學(xué)習(xí)市場營銷的同學(xué),實(shí)訓(xùn)操作相比原來那種純理論性的授課方式,這種方式能讓我們更簡單去學(xué)習(xí)它。以前那種理論性的授課方式基本上是老師一講究竟,主觀色調(diào)太濃,限制了同學(xué)的知識視野和想象制造的天地。而現(xiàn)在的時(shí)代需要?jiǎng)邮旨寄軓?qiáng)的人才,能真正在社會的各個(gè)領(lǐng)域里從事干效率的制造性勞動的人。在本次實(shí)訓(xùn)中,我們團(tuán)隊(duì)商榷著營銷

7、的產(chǎn)品,進(jìn)貨地點(diǎn)、產(chǎn)品的性價(jià)比及季節(jié)性銷售較好產(chǎn)品的調(diào)查。在最末我們只選取了其中兩種產(chǎn)品進(jìn)行銷售,進(jìn)行衛(wèi)生用品銷售期間,我們也賣過小零食,也在實(shí)訓(xùn)末尾做過西瓜生意。在這次實(shí)訓(xùn)中我發(fā)覺,做市場營銷其實(shí)就是也是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,要老實(shí)對待客戶,客戶可能會由于相信你而上一當(dāng),但是他絕對不會上二次當(dāng),你可能會因此失去更多的客戶和機(jī)會。誠信對于營銷者完全的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下肯定要對自己說過的話負(fù)責(zé)任,誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交伙伴,多了解客戶的需要,多站在客戶的角度去考慮問題。產(chǎn)品雖然是沒生命力的,但是人是有生

8、命力的,人也可以給予產(chǎn)品于生命力。肯定要留意自己的言行,營銷者的一言一行時(shí)時(shí)刻刻影響著客戶對自己的看法,我們的一個(gè)微小的動作都可能會使我們勝利或者全牌皆輸。做市場營銷肯定要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的表達(dá),做營銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結(jié)合。全部的產(chǎn)品都需要營銷者熟識其相關(guān)的特點(diǎn)和產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。營銷者肯定要學(xué)會微笑,對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大,大家在良好的氣氛中交談,勝利率會大許多。還有在現(xiàn)代通訊特別發(fā)達(dá)的今日,肯定要用多種渠道去開拓我們的客戶,多給自己爭取一些機(jī)會,營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。通過實(shí)習(xí)我明白到

9、:工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過程中,如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的溝通和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊(duì)精神的技能要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、溝通的技能以及與人合作的技能。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,協(xié)作默契,共赴勝利。個(gè)人要想勝利及獲得好的業(yè)績,我牢記一個(gè)規(guī)章:永久不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會涌現(xiàn)在自己的幫助下同時(shí)也從中受益的狀況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己勝利的最重要的因素之一??傊?,這次的實(shí)訓(xùn),把書面上的知識運(yùn)用到了實(shí)際,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識,而且加

10、強(qiáng)了我們的營銷技能。通過團(tuán)體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去協(xié)作一個(gè)團(tuán)體,這為我們以后面對社會打下了基礎(chǔ)。這次的實(shí)踐經(jīng)受使我們終身受益,給我們積累了閱歷,能夠讓我們更好地面對將來。并且這次的實(shí)訓(xùn)予以了我不同的學(xué)習(xí)方法和體驗(yàn),讓我深切的認(rèn)識到實(shí)踐的重要性。在以后的學(xué)習(xí)過程中,我會更加著重自己的操作技能和應(yīng)變技能,多與這個(gè)社會進(jìn)行接觸,讓自己更早適應(yīng)這個(gè)生疏的環(huán)境,相信在不久的將來,可以打造一片屬于自己的天地。篇三:市場營銷實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)這次的實(shí)習(xí),讓我了解到了商場的規(guī)模水平、銷售流程以及一些常規(guī)產(chǎn)品的銷售和一些方案的設(shè)計(jì)。實(shí)習(xí)對我的實(shí)踐技能有了進(jìn)一步提高,在以后的業(yè)務(wù)操作中相信會有較大

11、的援助。我們的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是柳北蘇寧店,店中銷售的是各種電器,店中的銷售人員素養(yǎng)很高,店的規(guī)模也是挺大,這對我們的實(shí)習(xí)很有好處,他們的優(yōu)秀的管理,銷售閱歷值得我們學(xué)習(xí)。我們學(xué)到了一些有用的知識。我們一組七人分工協(xié)作,在蘇寧店了解一些價(jià)格,銷售,促銷之類的狀況,也以調(diào)查問卷的形式調(diào)查了消費(fèi)者的意愿。我們經(jīng)過兩天的調(diào)查,運(yùn)用大量的一手材料,信息。以元旦為時(shí)間,為蘇寧店設(shè)計(jì)了一套促銷方案。實(shí)習(xí)對我來說是個(gè)既熟識又生疏的字眼,由于我十幾年的同學(xué)生涯也經(jīng)受過幾次的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的別出心裁。它將全面檢驗(yàn)我各方面的技能:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐

12、中去。關(guān)系到我將來能否順當(dāng)?shù)牧⒆阌谶@個(gè)充斥挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!焦灼的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這次實(shí)習(xí)中我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有須要好好總結(jié)一下。 實(shí)習(xí)給了我很深的體會,明白了打好基礎(chǔ)特別重要,由于基礎(chǔ)知識是工作的前提。實(shí)際工作與書本知識是有肯定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng),仍會在工作中遇到很多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,需要邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獵取更多新的知識通過實(shí)習(xí)我們知道了我們除了基礎(chǔ)知識外,其他的技能太缺乏了。我們要不斷的學(xué)習(xí),實(shí)踐,要有拼搏的精神,人生的道路有起有伏,如同

13、運(yùn)動競賽,要經(jīng)得起考驗(yàn),需要不斷的拼搏。而學(xué)校要加大教學(xué)改革力度。以社會需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。實(shí)習(xí)中了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的同學(xué)卻難以找到合適的崗位??陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般聘請有幾年工作閱歷的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能轉(zhuǎn)變聘請條件,只能使自己成為人才。同學(xué)怎樣才能成為人才,是我們教育面臨的迫切問題。我覺得我們欠缺實(shí)踐技能,這在實(shí)習(xí)中有所反映。我認(rèn)為對我們市場營銷專業(yè)的同學(xué),要懂得營銷人才的內(nèi)涵,然后以此來努力使自己變強(qiáng)。 在實(shí)習(xí)的過程中我還認(rèn)識到:實(shí)習(xí)是每個(gè)人技能的檢驗(yàn)。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外,還需有肯定的實(shí)踐動手技能,操作技能,應(yīng)付突發(fā)故障的技能,還要對常用習(xí)題都能嫻熟操作。而這些正是我們所欠缺的,我們?nèi)狈?shí)踐,以后需要不斷加。在我們的實(shí)習(xí)過程中,團(tuán)隊(duì)的緊密合作發(fā)揮了巨大作用,工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過程中,如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的溝通和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊(duì)精神的技能

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