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1、精品文檔Word格式 財(cái)務(wù)工作總結(jié)及明年方案5篇 我們寫財(cái)務(wù)總結(jié)的時(shí)候,該詳?shù)囊敚撀缘囊?,那么詳?xì)的我們應(yīng)當(dāng)怎么寫呢?下面我給大家?guī)黻P(guān)于財(cái)務(wù)工作總結(jié)及明年方案5篇,盼望會(huì)對大家的工作與學(xué)習(xí)有所關(guān)心。 財(cái)務(wù)工作總結(jié)及明年方案1 20_年上半年,在局指導(dǎo)的正確指導(dǎo)和其他科室的樂觀協(xié)作下,人事科仔細(xì)貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)工作要求,在完成常規(guī)工作的同時(shí),嚴(yán)密圍繞辦人民滿足訓(xùn)練這一宗旨,加大工作創(chuàng)新力度,在教師隊(duì)伍建立與教師隊(duì)伍管理等方面做了以下工作并 獲得了較好的成果: 一、組織開展了20_年面對社會(huì)教師資格認(rèn)定,共1367位人員通過認(rèn)定(其中20_學(xué)院應(yīng)屆畢業(yè)生880人),認(rèn)定人數(shù)是近三年來最多的
2、。 通過資格認(rèn)定進(jìn)一步完善了教師隊(duì)伍專業(yè)化建立,嚴(yán)把教師入口關(guān),也為畢業(yè)生就業(yè)供給了新的途徑。 二、組織開展了20_年局屬學(xué)校教師聘請工作,面對社會(huì)公開聘請23名教師,其中要求討論生學(xué)歷共15人,進(jìn)一步提升了各學(xué)科教師學(xué)歷層次,目前已完成筆試和面試工作,正在進(jìn)展體檢和政審。 聘請中,共有157人報(bào)名參考,其中全國重點(diǎn)、高校人數(shù)進(jìn)一步進(jìn)步,有2位國外留學(xué)人員報(bào)名,說明教師職業(yè)的吸引力和社會(huì)對教師職業(yè)的認(rèn)可度不斷增加;幼教系統(tǒng)也在時(shí)隔20_年后首次公開聘請4名公辦在編教師,對進(jìn)步我市幼教專業(yè)化程度,穩(wěn)定師資隊(duì)伍起到了好的作用。為16名20_生源地的高素養(yǎng)免費(fèi)師范生聯(lián)絡(luò)落實(shí)了就業(yè)單位,100%完成任
3、務(wù)。 三、為加強(qiáng)全市教師隊(duì)伍建立,搭建教師專業(yè)進(jìn)展平臺(tái),建立名優(yōu)教師成長鼓勵(lì)機(jī)制,培育和造就一批師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、理念超前、業(yè)績卓著的名師,帶動(dòng)我市訓(xùn)練事業(yè)全面、和諧、可持續(xù)進(jìn)展,20_年初啟動(dòng)了名師名校長培育工程。 首批選出的34位名師培育人赴20_師范高校完成了為期12天的集中培訓(xùn)。20_師大教科院為參訓(xùn)同志細(xì)心選擇和設(shè)計(jì)了“訓(xùn)練家辦學(xué)系列課程,通過開設(shè)講座、論文指導(dǎo)、到校觀摩溝通和進(jìn)課堂參加教學(xué)活動(dòng)等形式,使參訓(xùn)者不僅拓寬了眼界,把握了最新的訓(xùn)練教學(xué)理論動(dòng)向,特殊在理論操作層面得到了熬煉和進(jìn)步,有利于名教師不斷地增加自我學(xué)習(xí)、自我進(jìn)步的內(nèi)驅(qū)力,進(jìn)一步提升了自身的綜合素養(yǎng),為今后開展訓(xùn)練
4、教學(xué)改革和個(gè)人專業(yè)進(jìn)展打下扎實(shí)的根底。 四、組織開展了教師連續(xù)訓(xùn)練需求調(diào)研,根據(jù)教師實(shí)際需求分類別、分層次制定了中學(xué)校(職教)及幼兒園教師全員培訓(xùn)方案。為全面提升職業(yè)學(xué)校教師的綜合技能,細(xì)心籌備市級(jí)培訓(xùn),將職教教師和民辦學(xué)校教師首次納入培訓(xùn)范圍。 進(jìn)一步完善幼教師資培訓(xùn)體系,籌備了幼師入職(轉(zhuǎn)崗)培訓(xùn)、骨干培訓(xùn)、農(nóng)村教師素養(yǎng)提升培訓(xùn)等專項(xiàng)培訓(xùn)。完成了55名中學(xué)校骨干教師、教研員“國培調(diào)學(xué)任務(wù)和73名職業(yè)學(xué)校教師、省級(jí)調(diào)學(xué)任務(wù)。 五、深化開展與銅陵市的合作溝通工作,在總結(jié)教師支教工作根底上,樂觀拓展教師溝通、信息共享、硬件支援工作,為打造銅陵20_訓(xùn)練共同體打下根底。 六、組織完成局屬事業(yè)單位和
5、機(jī)關(guān)20_年度考核、評優(yōu)工作。完成對局屬義務(wù)訓(xùn)練階段學(xué)校校長嘉獎(jiǎng)性績效工資的考核發(fā)放。 組織了工資核查工作小組,到20個(gè)局屬事業(yè)單位,對在職及離退休人員20_年工改以來的工資信息做了全面核查,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了工資收入安排秩序,進(jìn)步了工資政策執(zhí)行的準(zhǔn)確性。 七、仔細(xì)做好信訪工作,包括解決退役士兵待遇、接待早年辭退民師和退養(yǎng)民師上訪,接待原企業(yè)辦中學(xué)校(含職教幼教)退休教師上訪等。 八、整理局管檔案迎接市委組織部檔案檢查。 下半年工作方案: 一、教師隊(duì)伍建立方面 (一)組織好局屬學(xué)校聘請教師的體檢、政審、入編及崗前培訓(xùn)等后續(xù)工作,仔細(xì)總結(jié)教師聘請工作閱歷,進(jìn)一步完善聘請工作制度化、程序化建立體系,進(jìn)步
6、聘請質(zhì)量。 (二)進(jìn)一步做好名教師后備人選跟蹤培育工作,檢查培育方案可行性并準(zhǔn)時(shí)完善方案,組織好下半年名師后備人選赴上海集中培訓(xùn)工作,仔細(xì)謀劃并啟動(dòng)名師評比工作,籌備建立名師工作室有關(guān)工作。 (三)為充分發(fā)揮我市學(xué)科帶頭人在教學(xué)業(yè)務(wù)上的示范、幫扶、帶動(dòng)作用,催促優(yōu)秀教師進(jìn)一步加強(qiáng)訓(xùn)練科研力量,提升教學(xué)業(yè)務(wù)程度,仔細(xì)籌劃,做好我市107位首批學(xué)科帶頭人的復(fù)審工作。 (四)仔細(xì)貫徹落實(shí)教師連續(xù)訓(xùn)練工作方案,連續(xù)做好“20_國培各項(xiàng)派訓(xùn),將師德標(biāo)準(zhǔn)與要求貫徹到每一項(xiàng)教師培訓(xùn)工作中去,特殊做好以下幾點(diǎn): 1.完善新教師入職培訓(xùn)導(dǎo)師制,標(biāo)準(zhǔn)新教師培訓(xùn)機(jī)制,加強(qiáng)新入職教師師德訓(xùn)練,以提升根本技能和學(xué)科教學(xué)
7、常規(guī)為培訓(xùn)重點(diǎn),培育他們初步的教研力量; 2.落實(shí)好職教教師各項(xiàng)連續(xù)訓(xùn)練,做好總結(jié)反思,進(jìn)步培訓(xùn)針對性與實(shí)效性; 3.落實(shí)好幼教人員各項(xiàng)培訓(xùn),結(jié)合省發(fā)?“20_幼兒教師培訓(xùn)工作意見?要求,做好幼教人員入職培訓(xùn)、骨干培訓(xùn)以及農(nóng)村幼教人員素養(yǎng)提升培訓(xùn),初步建立我市幼教人員綜合培訓(xùn)體系,為“20_期間我市幼師隊(duì)伍建立,進(jìn)展幼教事業(yè)打好根底。 (五)以學(xué)習(xí)貫徹?20_省加強(qiáng)教師隊(duì)伍建立的意見?為抓手,提升教師隊(duì)伍建立程度,促進(jìn)訓(xùn)練平衡。在廣泛聽取意見的根底上深化討論并制定好?安徽省加強(qiáng)教師隊(duì)伍建立的意見?各項(xiàng)配套文件。 二、表彰(宣揚(yáng))學(xué)習(xí)方面 利用慶賀教師節(jié),廣泛宣揚(yáng)優(yōu)秀訓(xùn)練工(第十批特級(jí)教師)先進(jìn)
8、事跡,慰問優(yōu)秀教師代表,結(jié)合慶賀活動(dòng)組織各單位開展師德訓(xùn)練,加大對先進(jìn)人物先進(jìn)事跡的宣揚(yáng)力度,營造尊師重教的良好氣氛,進(jìn)步社會(huì)對教師和訓(xùn)練工作的理解、認(rèn)同和支持。 財(cái)務(wù)工作總結(jié)及明年方案2 20_已悄然離去,20_正向我們走來,20_年對于外湯來說是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),員工由多變少,工作時(shí)間由8小時(shí)變成12小時(shí),對于我們基層管理人員來說這是一種考驗(yàn)也是一種機(jī)遇,在公司指導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,外湯已漸漸進(jìn)入角色,通過將近半年的運(yùn)行,外湯在24人的狀況下成功接待2800人,這在以前是一個(gè)想都不敢想的事情。(只有想不到?jīng)]有做不到) 為了心中的目的努力奮進(jìn)。 經(jīng)過向指導(dǎo)一年的學(xué)習(xí),我明白時(shí)機(jī)是給有預(yù)備的人
9、,凡事要時(shí)刻預(yù)備著,當(dāng)全部預(yù)備都做好了時(shí)機(jī)來了我們才能接得住。 對于管理員工,我深受指導(dǎo)影響:事無巨細(xì)。支配任何工作都要周到,不管新員工還是老員工,都要對支配的事情講出個(gè)12345,對全部員工做出統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一要求,表達(dá)溫泉管理,表達(dá)觀唐的管理。 時(shí)刻提示自己不進(jìn)那么退,在效勞行業(yè)中不要以老員工自居,因?yàn)橹灰粋€(gè)專心的新員工完全有可能在半年內(nèi)超過一個(gè)老員工,為了自己不在劇烈的競爭中倒下,面對自己的工作我們只有全面思索專心工作,時(shí)刻都要有一種緊急感。要時(shí)常更新時(shí)刻轉(zhuǎn)變,給客戶一種煥然一新感覺。(蘋果山楂浴象棋給了我新的思路) 20_年我在工作中榮升為效勞經(jīng)理,在家庭中擔(dān)當(dāng)起了丈夫父親的角色,工作中
10、的挫折,家庭中的問題,讓我明白了要轉(zhuǎn)變孩子先轉(zhuǎn)變自己,要轉(zhuǎn)變伴侶先轉(zhuǎn)變自己,要轉(zhuǎn)變同事先轉(zhuǎn)變自己,要轉(zhuǎn)變薪水先轉(zhuǎn)變自己,要轉(zhuǎn)變職位先轉(zhuǎn)變自己。 20_年從公司指導(dǎo)及部門經(jīng)理口中聽到最多的就是我們要做經(jīng)營管理而非管理經(jīng)營,從部門外湯兩個(gè)售賣點(diǎn)營業(yè)額單月打破4萬,到湯屋銷售直線上升,我理解了什么是經(jīng)營管理,公司給予我們的使命不只是做好部門內(nèi)部管理,完成部門營業(yè)額,作為一名基層管理人員要時(shí)刻為公司創(chuàng)收出謀劃策,為公司盈利為員工謀福利。 20_年在轉(zhuǎn)變,做事要有始有終,有支配有檢查,給員工一種無形壓力,形成一種良好做事習(xí)慣進(jìn)步工作效率。 展望20_我滿懷向往,好的習(xí)慣我將連續(xù)發(fā)揚(yáng),壞的習(xí)慣將從今杜絕。
11、努力學(xué)習(xí),做一名合格效勞經(jīng)理,仔細(xì)貫徹公司方針,為部門分憂解難。 20_年外湯的員工將是精神飽滿。 20_年外湯營業(yè)額將再上一個(gè)臺(tái)階。 20_年外湯對客效勞將有一個(gè)整體進(jìn)步。 革命尚未成功,我等仍需努力。 財(cái)務(wù)工作總結(jié)及明年方案3 寒冷剛剛降落,這個(gè)學(xué)期的工作便要完畢了,感慨時(shí)間消逝的同時(shí),回憶本學(xué)期來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我深深感到當(dāng)一名教師不簡潔,當(dāng)一名一班級(jí)的班主任更是不簡單。 20_年9月,以前的那群懂事的大孩子們在我的腦海中的印象還沒減退,便迎來了這34個(gè)和我有緣的孩童,我們將一起走過六年美妙的時(shí)間。我覺得我會(huì)把我工作中最美妙的時(shí)間和這群孩子一起度過,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)期正是我心無旁騖的時(shí)期,我向往
12、著,六年和這群娃娃們有一個(gè)美妙的.開頭。 無限的愛心、急躁更要有如針般細(xì)的心才能制造出讓孩子強(qiáng)健成長的良好訓(xùn)練環(huán)境。所以開學(xué)初就讀了一本薛教師的?心平氣和一班級(jí)?,給自己定下了一個(gè)目的心平氣和。我所面對的是朝氣蓬勃,有思想,有感情,自我表現(xiàn)欲強(qiáng)的一班級(jí)同學(xué),所以一個(gè)學(xué)期下來給我最最劇烈的體會(huì)是:做到這一點(diǎn)真難。一學(xué)期下來,我迷惘過,煩躁過,甚至疑心過自己能否真正勝任低班級(jí)的班主任工作。我半路上有些打退堂鼓了。幸虧幾次姐妹們輕描淡寫的點(diǎn)播,讓我又樹立起了信念。 班主任工作中既要有宏觀的群體管理,又要有微觀的共性進(jìn)展;要有劇烈的前瞻性;工作更要細(xì)致的落實(shí)到位,只有這樣才能使同學(xué)在班上安康全面進(jìn)展。
13、作為一班級(jí)班主任,我針對我們班男孩子多,活潑好動(dòng)的特點(diǎn),做了如下的工作: 一、真誠、急躁,培育同學(xué)良好的習(xí)慣。 一班級(jí)同學(xué)的特點(diǎn)就是好動(dòng)、好玩。如何讓這些孩子們適應(yīng)學(xué)校生活,成為一個(gè)真正的、懂事的學(xué)校生是我遇到的首要問題。我認(rèn)為,良好的習(xí)慣是學(xué)習(xí)的根底。因此,在理解每位同學(xué)的根底上,我從小事抓起,注意培育同學(xué)養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣,為同學(xué)創(chuàng)設(shè)一個(gè)和諧、干凈的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。我利用班隊(duì)、晨會(huì)讓全班同學(xué)爭論,明確學(xué)校生應(yīng)做到哪些,不能做哪些;在班內(nèi)開展“小組爭優(yōu)“獎(jiǎng)品換購的活動(dòng),每日每周定時(shí)評比,表彰先進(jìn),以此不斷強(qiáng)化,關(guān)心同學(xué)初步養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。并且,在班中選拔出適宜的同學(xué)(經(jīng)同學(xué)民
14、主選出)擔(dān)當(dāng)班干部,進(jìn)展培育、指導(dǎo),鼓舞他們做好帶頭工作,幫助教師完成一些工作,如:早讀,午間等。 同時(shí)我糊涂地熟悉到無論哪一種習(xí)慣的養(yǎng)成都不能“說到馬上做到,平常要有足夠的急躁、誠意引導(dǎo)同學(xué),期盼他們的進(jìn)步。記得教研課上,孩子們課堂常規(guī)一塌糊涂,朗讀、書寫大不如在班級(jí),說實(shí)話,不上火是假的,為了這節(jié)教研課,我煞費(fèi)苦心,可效果卻離我料想的相差千里。和二班不做比較也是假的,做為一個(gè)班主任,如何能做到那樣的心平氣和呀?可是回到班級(jí),壓制住自己的“怒火,反思課堂上自己的缺乏,靜下來幾分鐘,告知我的孩子們,你們表現(xiàn)的比教師想象的好。正是那一次,讓我在工作中做到了冷靜下來處理問題,效果會(huì)很棒,同學(xué)也漸漸
15、地進(jìn)步了許多許多??磥?,真誠、急躁是合格教師的一劑良藥。 二、關(guān)愛、賞識(shí),真誠為友。 每個(gè)孩子都有自己的思想,他們渴望被理解,被敬重。教師更不能居高臨下地逼視孩子,也不能粗暴冷硬地刺傷孩子。要以伴侶的身份蹲下身子和他們說話,公平地進(jìn)展溝通,傾聽孩子的訴說,敬重孩子的選擇,共享孩子的歡樂。一位訓(xùn)練家曾指出,訓(xùn)練的神秘就在于堅(jiān)信孩子“行。我首先對每個(gè)同學(xué)進(jìn)展全面理解,常常同他們個(gè)別談心,從學(xué)習(xí)、心理、家庭等處理解同學(xué)。班中有一個(gè)叫“Z的同學(xué),上課亂動(dòng),下課后常常攻擊其他同學(xué),性格急躁,動(dòng)不動(dòng)就大喊大叫,剛開頭,我也很無奈,可是后來根據(jù)我的觀看和接觸,覺察這個(gè)孩子特別和藹,而且樂于表現(xiàn)自己,經(jīng)過我的
16、多方面努力之后,該生在各方面都有了很大的進(jìn)步,盼望期末考試的成果會(huì)不錯(cuò)。 三、做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作 我們這個(gè)班有34個(gè)同學(xué),21個(gè)男同學(xué),后進(jìn)生的人數(shù)也相對多。因此,轉(zhuǎn)化后進(jìn)生是班主任的一項(xiàng)必不行少的工作。我認(rèn)為對后進(jìn)生要賜予特殊的關(guān)愛。要做到思想上不卑視,感情上不厭倦,態(tài)度上不粗暴。要用自己對差生的一片真誠的愛心,去叩響他們的心靈之門。要擅長覺察他們的閃光點(diǎn)。比方:在課堂上不要緊緊盯著優(yōu)等生,應(yīng)多給后進(jìn)生制造條件,鼓舞他們舉手發(fā)言,準(zhǔn)時(shí)賜予確定、嘉獎(jiǎng),。多與家長聯(lián)絡(luò),讓這些孩子多讀點(diǎn)書,努力爭取家校結(jié)合為同學(xué)制造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,同時(shí)也促進(jìn)班級(jí)的整體進(jìn)展。開學(xué)初,班級(jí)里來了一個(gè)見人就打的孩
17、子,無奈,我走到哪里,就用手領(lǐng)他到哪里,可就是這樣10多分鐘,他便大叫:“教師欺侮小孩子!這樣一個(gè)頑皮的孩子該讓我怎么辦?對他進(jìn)展情感攻擊,是我的第一步;“教師喜歡我。他和他的家長這樣說到。鼓舞,第二步;讓他愛上寫字,愛上學(xué)習(xí),這是第三步。沒想到,如今他如今平常測驗(yàn)分?jǐn)?shù)不低,而且,還能真真正正的幫我管理同學(xué)們在食堂就餐時(shí)的衛(wèi)生。 四、把握尺度,愛中有嚴(yán)。 意大利出名訓(xùn)練家蒙臺(tái)梭利曾寫到:“道德的養(yǎng)分和精神的中毒對人們心靈的危害,正如身體的養(yǎng)分不良對身體的危害一樣。班里有幾個(gè)很聰明,但特別淘氣的小男孩。對于他們身上消失的不良行為,我沒掉以輕心,聽之任之,更不會(huì)因其學(xué)習(xí)成果好而包涵、姑息。一次,班
18、里幾個(gè)平常成果、表現(xiàn)都不錯(cuò)的同學(xué)搞惡作劇。我得知后,馬上找他們談心,講道理,并嚴(yán)峻地批判了他們。從那以后,這些同學(xué)也漸漸學(xué)會(huì)嚴(yán)格要求自己,學(xué)習(xí)上也有了更大的進(jìn)步。 五、開展班級(jí)活動(dòng),讓每一位同學(xué)得到熬煉。 一班級(jí)同學(xué)雖小,但是對于活動(dòng)的參加是有著極大的熱忱的。我們開展了語文大課堂樹葉貼畫活動(dòng),家長們的樂觀參加,孩子們在課堂上的精彩展現(xiàn),讓我覺得我不是一名一般的教師,成就感油然而生。數(shù)學(xué)嬉戲活動(dòng)常常搞,針對孩子年齡特點(diǎn),讓同學(xué)在玩中學(xué),學(xué)中玩,成果明顯進(jìn)步,數(shù)學(xué)單項(xiàng)測試成果不錯(cuò)。寫字競賽發(fā)微信,寫的好的發(fā)到信息上,家長、孩子有目的,揚(yáng)言超過寫字最好的孩子,期末了,每個(gè)孩子的字都有超長的進(jìn)步。所以
19、語文單項(xiàng)測試成果也很好。 做好班主任工作,不是一件簡單的事,做一個(gè)好的班主任,更不是一件簡單的事情。這學(xué)期雖然自覺想了不少方法,下了不少功夫,但效果卻并不是我抱負(fù)中的明顯。在半學(xué)期的工作當(dāng)中,有成果,有缺乏,反思自己,有時(shí)閱歷主義,拿老一套管理如今的班級(jí)和孩子,讓孩子受到了一些損害,我沒有進(jìn)步,可孩子們卻跟著時(shí)代的節(jié)拍在前進(jìn),我想,我只有與時(shí)俱進(jìn),讀書、學(xué)習(xí),方能迎頭趕上。我將在今后的理論中再接再厲,才能把工作做得更好。 財(cái)務(wù)工作總結(jié)及明年方案4 20_過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的.工作,也有了一點(diǎn)收獲,接近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于汲取教訓(xùn),進(jìn)步自己,以致于
20、把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)展簡要的總結(jié)。 我是今年_月份到工作的,同時(shí)開頭組建銷售部,進(jìn)入之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷,如今對預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場有了一個(gè)深化的熟悉和理解??梢郧宄⒘骼膽?yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,漸漸獲得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也獲得了幾個(gè)成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也漸漸積累到了肯定程度,對市場的熟悉也有一個(gè)比較透亮的把握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積累閱歷的同時(shí),自己的力量,業(yè)務(wù)程度都比以前有了一個(gè)較大幅度的進(jìn)步。 雖然之前始終在從事銷售的相關(guān)工作,有肯
21、定的銷售學(xué)問與閱歷,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有肯定間隔 的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。 一、部門工作總結(jié) 在將近三個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,爭論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,宣揚(yáng)資料?至客戶的一封信?,為各媒體出謀劃策,提出萬事無憂德行天下的核心語句,使我們的產(chǎn)品知名度在_市場上漸漸被客戶所熟悉。部門全體員工累計(jì)整理黃頁資料五千余條,寄出宣揚(yáng)資料三千余封,不畏寒冷,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個(gè)寫字樓進(jìn)展陌生訪問,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了根底做好了預(yù)備。團(tuán)隊(duì)建立方面,制定
22、了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運(yùn)行制度,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。 從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的非常的失敗。 客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表如今: 1)銷售工作最根本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開頭工作的,在開頭工作到如今有記載的客戶訪問記錄有210個(gè),加上沒有記錄的概括為230個(gè),一個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天訪問的客戶量2個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們根本的訪問客戶工作沒有做好。 2)溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程
23、中,不能把我們產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶,理解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出快速的反響。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分理解或承受的什么程度,在被回絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。 3)工作沒有一個(gè)明確的目的和詳細(xì)的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和方案的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的安排,工作場面混亂等各種不良的后果。 4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作方案性不強(qiáng),業(yè)務(wù)力量還有待進(jìn)步。 二、市場 如今_消費(fèi)卡市場品牌許多,但主要也就是那幾家,如今我們的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)
24、量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。外表上各家之間競爭是劇烈的,我的消失更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來認(rèn)真,我的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他無法比較的。 在_市場上,消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我雄厚的實(shí)力為平臺(tái),加以鋪天蓋地的宣揚(yáng)態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費(fèi)卡市場獲得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。 市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在_消費(fèi)卡市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)進(jìn)展飛速地今日,明年是大有作為的一年,假設(shè)在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)蓬勃
25、進(jìn)展的時(shí)機(jī)。 三、明年工作方案 在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做: 1)建立一支熟識(shí)業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。 人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建立方面,初步估計(jì)明年的銷售人力到達(dá)十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。 2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工
26、作有高度的責(zé)任心,進(jìn)步銷售人員的仆人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而進(jìn)步工作效率。 3)培育銷售人員覺察問題,總結(jié)問題,不斷自我進(jìn)步的習(xí)慣。 培育銷售人員覺察問題,總結(jié)問題目的在于進(jìn)步銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能覺察問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)力量進(jìn)步到一個(gè)新的檔次。 4)建立新的銷售形式與渠道。 把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)與證券這一金融行業(yè)渠道,做好完善的方案。同時(shí)開拓新的銷售渠道,利用好現(xiàn)有資源做好 銷售與行銷之間的協(xié)作。 5)銷售目的 今年的銷售目的最根本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)詳細(xì)狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目的分解到各個(gè)
27、銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的根底上進(jìn)步銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定20_年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬。我將帶著銷售部全體同仁竭盡全力完成目的。 今后,在做出一項(xiàng)打算前,應(yīng)先更多的考慮指導(dǎo)的看法和決策,遵守指導(dǎo)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中消失分歧時(shí),要靜下心來互相協(xié)商解決,以到達(dá)全都的處理意見而后開展工作。今后,只要我能常??偨Y(jié)閱歷教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點(diǎn),自覺把自己置于組織和客戶的監(jiān)視之下,勤奮工作,以身作那么。我信任,就肯定能有一個(gè)更高、更新的開頭,也肯定能做一名合格的管理人員。 20_年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團(tuán)隊(duì)建立方面。當(dāng)下打好20_年銷售開門紅
28、的任務(wù)迫在眉睫,我們肯定全力以赴。 我認(rèn)為明年的進(jìn)展是與整個(gè)的員工綜合素養(yǎng),的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建立,個(gè)人的努力是分不開的。進(jìn)步執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作形式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。 財(cái)務(wù)工作總結(jié)及明年方案5 _年上半年,在局指導(dǎo)的正確指導(dǎo)和其他科室的樂觀協(xié)作下,人事科仔細(xì)貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)工作要求,在完成常規(guī)工作的同時(shí),嚴(yán)密圍繞辦人民滿足訓(xùn)練這一宗旨,加大工作創(chuàng)新力度,在教師隊(duì)伍建立與教師隊(duì)伍管理等方面做了以下工作并獲得了較好的成果: 一、組織開展了_年面對社會(huì)教師資格認(rèn)定,共1367位人員通過認(rèn)定(其中_學(xué)院應(yīng)屆畢業(yè)生880人),認(rèn)定人數(shù)是近三年來最多的。 通過資格認(rèn)定進(jìn)一步完善了教師隊(duì)伍專業(yè)化建立,嚴(yán)把教師入口關(guān),也為畢業(yè)生就業(yè)供給了新的途徑。 二、組織開展了_年局屬學(xué)校教師聘請工作,面對社會(huì)公開聘請23名教師,其中要求討論生學(xué)歷共15人,進(jìn)一步提升了各學(xué)科教師學(xué)歷層次,目前已完成筆試和面試工作,正在進(jìn)展體檢和政審。 聘請中,共有1
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