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1、泓域/聚酯熔體直紡紡粘非織造布公司企業(yè)戰(zhàn)略總結聚酯熔體直紡紡粘非織造布公司企業(yè)戰(zhàn)略總結xx有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113624941 一、 公司簡介 PAGEREF _Toc113624941 h 3 HYPERLINK l _Toc113624942 公司合并資產負債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113624942 h 4 HYPERLINK l _Toc113624943 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113624943 h 4 HYPERLINK l _Toc113624944 二、 長期股權投資決策 PAGE

2、REF _Toc113624944 h 5 HYPERLINK l _Toc113624945 三、 固定資產投資決策 PAGEREF _Toc113624945 h 8 HYPERLINK l _Toc113624946 四、 并購重組動因 PAGEREF _Toc113624946 h 10 HYPERLINK l _Toc113624947 五、 并購重組方式及效應 PAGEREF _Toc113624947 h 11 HYPERLINK l _Toc113624948 六、 風險價值觀念 PAGEREF _Toc113624948 h 19 HYPERLINK l _Toc113624

3、949 七、 貨幣的時間價值觀念 PAGEREF _Toc113624949 h 21 HYPERLINK l _Toc113624950 八、 不同類型商品分銷渠道的構建 PAGEREF _Toc113624950 h 23 HYPERLINK l _Toc113624951 九、 渠道沖突管理 PAGEREF _Toc113624951 h 30 HYPERLINK l _Toc113624952 十、 分銷渠道運行績效評估 PAGEREF _Toc113624952 h 36 HYPERLINK l _Toc113624953 十一、 渠道差距評估 PAGEREF _Toc1136249

4、53 h 40 HYPERLINK l _Toc113624954 十二、 渠道扁平化 PAGEREF _Toc113624954 h 43 HYPERLINK l _Toc113624955 十三、 網絡分銷渠道 PAGEREF _Toc113624955 h 47 HYPERLINK l _Toc113624956 十四、 基本薪酬設計 PAGEREF _Toc113624956 h 55 HYPERLINK l _Toc113624957 十五、 企業(yè)薪酬制度設計的原則和流程 PAGEREF _Toc113624957 h 63 HYPERLINK l _Toc113624958 十六、

5、 績效考核的內容和標準 PAGEREF _Toc113624958 h 67 HYPERLINK l _Toc113624959 十七、 績效考核的步驟與方法 PAGEREF _Toc113624959 h 69 HYPERLINK l _Toc113624960 十八、 項目簡介 PAGEREF _Toc113624960 h 77 HYPERLINK l _Toc113624961 十九、 組織機構、人力資源分析 PAGEREF _Toc113624961 h 81 HYPERLINK l _Toc113624962 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc113624962 h 81 H

6、YPERLINK l _Toc113624963 二十、 項目風險分析 PAGEREF _Toc113624963 h 83 HYPERLINK l _Toc113624964 二十一、 項目風險對策 PAGEREF _Toc113624964 h 85公司簡介(一)基本信息1、公司名稱:xx有限公司2、法定代表人:錢xx3、注冊資本:580萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關:xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2011-2-217、營業(yè)期限:2011-2-21至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介公司在“政府引導、市場主導、社會參與”的總體原則基

7、礎上,堅持優(yōu)化結構,提質增效。不斷促進企業(yè)改變粗放型發(fā)展模式和管理方式,補齊生態(tài)環(huán)境保護不足和區(qū)域發(fā)展不協(xié)調的短板,走綠色、協(xié)調和可持續(xù)發(fā)展道路,不斷優(yōu)化供給結構,提高發(fā)展質量和效益。牢固樹立并切實貫徹創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,以提質增效為中心,以提升創(chuàng)新能力為主線,降成本、補短板,推進供給側結構性改革。公司注重發(fā)揮員工民主管理、民主參與、民主監(jiān)督的作用,建立了工會組織,并通過明確職工代表大會各項職權、組織制度、工作制度,進一步規(guī)范廠務公開的內容、程序、形式,企業(yè)民主管理水平進一步提升。圍繞公司戰(zhàn)略和高質量發(fā)展,以提高全員思想政治素質、業(yè)務素質和履職能力為核心,堅持戰(zhàn)略導向、問題

8、導向和需求導向,持續(xù)深化教育培訓改革,精準實施培訓,努力實現(xiàn)員工成長與公司發(fā)展的良性互動。(三)公司主要財務數(shù)據(jù)公司合并資產負債表主要數(shù)據(jù)項目2020年12月2019年12月2018年12月資產總額21912.5217530.0216434.39負債總額7407.035925.625555.27股東權益合計14505.4911604.3910879.12公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入72970.4458376.3554727.83營業(yè)利潤12221.409777.129166.05利潤總額10322.298257.837741.72凈利潤7741.726

9、038.545574.04歸屬于母公司所有者的凈利潤7741.726038.545574.04長期股權投資決策證券投資按時間長短可分為長期投資和短期投資;按品種可分為股權類證券投資和債權類證券投資。此處只討論長期股權投資。(一)長期股權投資的特征長期股權投資是指以股東名義將資產投資于被投資單位并取得相應的股份,按所持股份比例享有被投資單位的權益以及承擔相應的風險。長期股權投資是一種交換行為,是企業(yè)將資產讓渡給被投資單位所獲得的另一項資產,企業(yè)所取得的是伴隨表決權甚至控制權的資產(股權),所獲得的經濟利益不同于其他資產為企業(yè)帶來的經濟利益,主要是通過分配來增加財富、分散風險或謀求其他利益。相比于

10、存貨、固定資產等有形資產,長期股權投資風險較大:一方面,長期股權投資的取得往往涉及企業(yè)整體經營策略和長期發(fā)展規(guī)劃,還會給企業(yè)造成巨額現(xiàn)金流出;另一方面,長期股權投資在持有期間還會涉及對被投資單位的管理、投資收益的計算以及減值測試等復雜的問題。(二)長期股權投資的風險及控制1、長期股權投資的風險長期股權投資的風險主要有以下三個方面。(1)投資決策風險。投資決策風險具體包括:違反國家法律法規(guī)風險、未經審批或超越授審批風險、被投資單位所處行業(yè)和環(huán)境的風險及其本身的技術和市場風險;投資項目的盡職調查及可行性論證風險;決策程序不完善和程序執(zhí)行不嚴格的風險等。(2)投資運營管理風險。投資運營管理風險具體包

11、括:股東選擇風險、公司治理結構風險、投資協(xié)議風險、道德風險;被投資企業(yè)存在的經營風險和財務風險;項目小組和外派人員風險;信息披露風險等。(3)投資清理風險。投資清理風險主要是指退出風險和投資退出時機與方式選擇的風險等。2、長期股權投資的內部控制為了防范長期股權投資的風險,企業(yè)應當按照企業(yè)內部控制基本規(guī)范和企業(yè)內部控制應用指引的相關規(guī)定建立起完善的長期股權投資內部控制制度體系。(1)明確職責分工與授校批準。企業(yè)應當建立投資業(yè)務的崗位責任制,明確相關部門和崗位的職責權限,確保辦理投資業(yè)務的不相容崗位相互分離、制約和監(jiān)督。投資業(yè)務不相容崗位至少應當包括:投資項目的可行性研究與評估;投資的決策與執(zhí)行;

12、投資處置的審批與執(zhí)行;投資績效的評估與執(zhí)行。(2)可行性研究、評估與決策控制。企業(yè)應當加強投資可行性研究、評估與決策環(huán)節(jié)的控制,對投資項目建議書的提出、可行性研究、評估、決策等做出明確規(guī)定,確保投資決策合法、科學、合理。企業(yè)應當編制投資項目建議書,對被投資企業(yè)資信情況進行盡職調查或實地考察,應當由相關部門、人員或委托具有相應資質的專業(yè)機構對投資項目進行可行性研究。企業(yè)應當由相關部門、人員或委托具有相應資質的專業(yè)機構對可行性研究報告進行獨立評估,形成評估報告,應當根據(jù)經股東大會(或者公司章程規(guī)定的類似權力機構)批準的年度投資計劃,按照職責分工和審批權限,對投資項目進行決策審批。重大的投資項目,應

13、當根據(jù)公司章程及相應權限報經股東大會或董事會(或者公司章程規(guī)定的類似決策機構)批準。(3)投資執(zhí)行控制。企業(yè)應當制定投資實施方案,明確出資時間、金額、出資方式及責任人員等內容。投資實施方案及方案存在變更時,企業(yè)應當重新履行審批程序。企業(yè)應當指定專門的部門或人員對投資項目進行跟蹤管理,掌握被投資企業(yè)的財務狀況、經營情況和現(xiàn)金流量,定期組織投資質量分析,發(fā)現(xiàn)異常情況,應當及時向有關部門和人員報告,并采取相應措施。企業(yè)可以根據(jù)管理需要和有關規(guī)定向被投資企業(yè)派出董事、監(jiān)事、財務負責人或其他管理人員。企業(yè)應當加強投資收益的控制,按照國家統(tǒng)一的會計準則制度對投資收益進行核算。(4)投資處置控制。企業(yè)應當加

14、強在投資處置環(huán)節(jié)的控制,對投資收回、轉讓、核銷等的決策和授權批準程序做出明確規(guī)定6投資的收回、轉讓與核銷,應當按規(guī)定權限和程序進行審批,并履行相關審批手續(xù)。企業(yè)應當建立投資項目后續(xù)跟蹤評價管理制度,對企業(yè)的重要投資項目和所屬企業(yè)超過一定標準的投資項目,有重點地開展后續(xù)跟蹤評價工作,并作為進行投資獎勵和責任追究的基本依據(jù)。固定資產投資決策企業(yè)在進行固定資產投資決策時,需要在準確估算現(xiàn)金流量的基礎上,用特定的指標,包括貼現(xiàn)指標和非貼現(xiàn)指標,對投資方案的可行性進行分析和評價。(一)現(xiàn)金流量估算投資中的現(xiàn)金流量是指一定時間內由投資引起的各項現(xiàn)金流入量、現(xiàn)金流出量及現(xiàn)金凈流量的統(tǒng)稱。通常按項目期間,將現(xiàn)

15、金流量分為初始現(xiàn)金流量、營業(yè)現(xiàn)金流量和終結現(xiàn)金流量。1、初始現(xiàn)金流量初始現(xiàn)金流量是指開始投資時發(fā)生的現(xiàn)金流量,總體是現(xiàn)金流出量,用負數(shù)或帶括號的數(shù)字表示,包括以下四個方面(1)固定資產投資額:包括固定資產的購入或建造成本、運輸成本和安裝成本等。(2)流動資產投資額:包括對原材料、在產品、產成品和現(xiàn)金等流動資產的投資。(3)其他投資費用:指與長期投資有關的職工培訓費、談判費、注冊費用等。(4)原有固定資產的變價收入:指固定資產更新時原有固定資產變賣所得的現(xiàn)金收入。2、營業(yè)現(xiàn)金流量營業(yè)現(xiàn)金流量是指投資項目投入使用后,在其壽命周期內由于生產經營所帶來的現(xiàn)金流入和流出的數(shù)量。一般按年度進行計算,并設定

16、投資項目的每年銷售收入為營業(yè)現(xiàn)金流入量,付現(xiàn)成本(需要當期支付現(xiàn)金的成本,不包括折舊)為營業(yè)現(xiàn)金流出量。3、終結現(xiàn)金流量終結現(xiàn)金流量是指投資項目完結時所發(fā)生的現(xiàn)金流量,包括:(1)固定資產的殘值收入或變價收入;(2)原來墊支在各種流動資產上的資金收回;(3)停止使用的土地變價收入等。估算投資方案的現(xiàn)金流量應遵循的基本原則是:只有增量現(xiàn)金流量才是與項目相關的現(xiàn)金流量。增量現(xiàn)金流量是指接受或拒絕某個投資方案后,企業(yè)總現(xiàn)金流量因此發(fā)生的變動。(二)財務可行性評價指標財務可行性評價指標可分為非貼現(xiàn)現(xiàn)金流量指標和貼現(xiàn)現(xiàn)金流量指標。(三)項目風險的衡量與處理方法投資有風險,項目未來的現(xiàn)金流量有不確定性,因

17、此在項目選擇時,要對項目風險進行有效衡量和處理。項目風險的衡量和處理一般使用調整現(xiàn)金流量法和調整折現(xiàn)率法。并購重組動因企業(yè)重組是指企業(yè)以資本保值增值為目標,運用資產重組、負債重組和產權重組方式,優(yōu)化企業(yè)資產結構、負債結構和產權結構,以充分利用現(xiàn)有資源,實現(xiàn)資源優(yōu)化配置。并購重組動因是多方面的,綜合起來包括以下兩點。(1)客觀動因。客觀動因是指從企業(yè)發(fā)展本身出發(fā)考慮的動因,包括謀求更長遠發(fā)展、多元化經營、實現(xiàn)規(guī)模經營、減少競爭、縮短投入產出時間、確保原材料和半成品供應、提高生產能力、提高科研水平、獲得科技優(yōu)勢、提高市場占有率、并發(fā)新市場、提高資金利用效率、減少財務風險、降低經營及投資風險、獲得專

18、門資產、高價出售資產、低價收購資產、上市、享受優(yōu)惠政策、避稅和減稅等。(2)主觀動因。主觀動因是指企業(yè)所有者、管理者和目標公司管理者從各自利益出發(fā)考慮的動因,包括擴大管理者職權、以并購業(yè)績保障經理職位及自我實現(xiàn)層次需要等。并購重組方式及效應(一)收購與兼并1、企業(yè)收購與企業(yè)兼并的含義收購和兼并是企業(yè)實施加速擴張戰(zhàn)略的主要形式,二者統(tǒng)稱為并購。企業(yè)收購是指一個企業(yè)用現(xiàn)金、有價證券等方式購買另一家企業(yè)的資產或股權,以獲得對該企業(yè)控制權的一種經濟行為。企業(yè)兼并是指一個企業(yè)購買其他企業(yè)的產權,并使其他企業(yè)失去法人資格的一種經濟行為。狹義兼并也稱吸收合并,吸收合并與新設合并統(tǒng)稱為合并。根據(jù)我國公司法第一

19、百七十二條規(guī)定,公司合并可以采取吸收合并或者新設合并。一個公司吸收其他公司為吸收合并,被吸收的公司解散。兩個以上公司合并設立一個新的公司為新設合并,合并各方解散。2、企業(yè)并購的類型企業(yè)并購的類型繁多,按照不同的劃分標準可以進行不同的分類(1)按雙方的業(yè)務性質來劃分,企業(yè)并購可分為縱向并購、橫向并購、混合并購三種。縱向并購,即處于同類產品且不同產銷階段的兩個或多個企業(yè)所進行的并購。橫向并購即處于同一行業(yè)的兩個或多個企業(yè)所進行的并購。混合并購即處于不相關行業(yè)的企業(yè)所進行的并購。(2)按雙方是否友好協(xié)商來劃分,企業(yè)并購可分為善意并購、故意并購兩種。善意并購,即并購企業(yè)與被并購企業(yè)雙方通過友好協(xié)商來確

20、定相關事宜的并購。敵意并購;即在友好協(xié)商遭到拒絕時,并購企業(yè)不顧被并購企業(yè)的意愿而采取非協(xié)商性并購的手段,強行并購被并購企業(yè)的并購。(3)按并購的支付方式來劃分,企業(yè)并購可分為承擔債務式并購、現(xiàn)金購買式并購、股權交易式并購三種。承擔債務式并購,即在被并購企業(yè)資不抵債或資產與債務相等的情況下,并購企業(yè)以承擔被并購企業(yè)全部或部分債務為條件,取得被并購企業(yè)的資產所有權和經營權。采用這種并購方式,可以減少并購企業(yè)在并購中的現(xiàn)金支出,但有可能影響并購企業(yè)的資本結構?,F(xiàn)金購買式并購,即并購企業(yè)用現(xiàn)金購買被并購企業(yè)的資產或股權(股票),采用這種并購方式,將會加大并購企業(yè)在并購中的現(xiàn)金支出,但不會稀釋并購企業(yè)

21、大股東股權。股權交易式并購,即并購企業(yè)用其股權換取被并購企業(yè)的股權或資產。其中,以股權交換股權是指并購企業(yè)向被并購企業(yè)的股東發(fā)行其股票,以換取被并購企業(yè)的大部分或全部股票,以達到控制被并購企業(yè)的目的;以股權交換資產是指并購企業(yè)向被并購企業(yè)股東發(fā)行其股票,以換取被并貶企業(yè)的資產,并在有選擇的情況下承擔被并購企業(yè)的全部或部分債務。采用股權交易式并購雖然可以減少并購企業(yè)的現(xiàn)金支出,但會稀釋并購企業(yè)的大股東股權。(4)按涉及被并購企業(yè)的范圍來劃分,企業(yè)并購可分為整體并購、部分并購兩種。整體并購,是將被并購企業(yè)的資產和產權整體轉讓的并購。采用這種并購方式,有利于加快資源集中的速度,迅速提高規(guī)模水平和規(guī)模

22、效益。部分并購,是將被并購企業(yè)的資產和產權分割成若干部分進行交易而實現(xiàn)的并購。采用部分并購,有利于擴大企業(yè)的并購范圍,彌補大規(guī)模整體并購的巨額資金流出;有利于企業(yè)設備更新?lián)Q代,被并購企業(yè)將不需要的廠房設備轉讓給其他并購者,更容易調整和盤活存量資產(5)按是否利用被并購企業(yè)本身資產來支付并購資金劃分,企業(yè)并購可分為杠桿并購、非杠桿并購兩種。杠桿并購,即并購企業(yè)利用被并購企業(yè)資產的經營收入,來支付并購價款或作為此種支付的擔保的并購方式。在這種并購中,并購企業(yè)不必擁有巨額資金,只需要準備少量現(xiàn)金(用以支付并購過程聘用必需的律師、會計師等費用),加上被并購企業(yè)的資產及營運所得作為融資擔保和還貸資金,便

23、可并購任何規(guī)模的企業(yè)。非杠桿并購,即并購企業(yè)不用被并購企業(yè)自有資金及營運所得來支付或擔保支付并購價格的并購方式。但是,采用這種并購方式并不意味著并購企業(yè)不用舉債即可承擔并購價格。在實踐中,幾乎所有的并購都是利用貸款來完成的,只是借款數(shù)額的多少、貸款抵押的對象不同而已。(6)按并購的實現(xiàn)方式來劃分,企業(yè)并購可分為協(xié)議并購、要約并購、二級市場并購三種。協(xié)議并購是指買賣雙方經過一系列談判后達成共識,通過簽署股權轉讓、受讓協(xié)議實現(xiàn)并購的方式。要約并購是買方向目標公司的股東就收購股票的數(shù)量、價格、期限、支付方式等發(fā)布公開要約,以實現(xiàn)并購目標公司的并購方式。二級市場并購是指買方通過股票二級市場并購目標公司

24、的股權,從而實現(xiàn)并購目標公司的并購方式。3、并購效應并購的效應主要有以下四點。(1)實現(xiàn)協(xié)同效應,包括管理協(xié)同、經營協(xié)同、財務協(xié)同。(2)實現(xiàn)戰(zhàn)略重組,開展多元化經營。企業(yè)通過經營相關程度較低的不同行業(yè)可以分散風險、穩(wěn)定收入來源、增強企業(yè)資產的安全性。當企業(yè)面臨變化的環(huán)境而調整戰(zhàn)略時,并購可以使企業(yè)低成本地迅速進入被并購企業(yè)所在的增長相對較快的行業(yè),并在很大程度上保持被并購企業(yè)的市場份額以及現(xiàn)有的各種資源,從而保證企業(yè)持續(xù)不斷的盈利能力。(3)獲得特殊資產和渠道,包括土地,優(yōu)秀管理隊伍、優(yōu)秀研究人員或專門人才以及專有技術、商標、品牌等無形資產,國外市場和技術。(4)降低代理成本。在企業(yè)的所有權

25、與經營權相分離的情況下,經理是決策或控制的代理人,而所有者作為委托人成為風險承擔者,由此造成的代理成本包括契約成本、監(jiān)督成本和剩余損失。通過企業(yè)內部組織機制安排可以在一定程度上緩解代理問題,降低代理成本。但當這些機制均不足以控制代理問題時,并購機制使得接管的威脅始終存在。通過公開并購或代理權爭奪而造成的接管,將會改選現(xiàn)任經理和董事會成員,從而作為最后的外部控制機制解決代理問題,降低代理成本。(二)分立分立是一種收縮策略。一個公司通過分立那些不適合公司長期戰(zhàn)略、沒有成長潛力或影響公司整體業(yè)務發(fā)展的子公司、部門或產品生產線,可以更集中精力發(fā)展公司的某些經營重點,提高公司的資產質量和資本的市場價值。

26、1、公司分立的含義及種類與公司合并相對應的行為是公司分立,即一家公司依照法律規(guī)定、行政命令或公司自行決策,分解為兩家或兩家以上的相互獨立的新公司,或將公司某部門資產或子公司的股權出售的行為。公司分立主要有標準分立、出售和分拆三種形式。(1)標準分立。標準分立是指一個母公司將其在某子公司中所擁有的股份,按母公司股東在母公司中的持股比例分配給現(xiàn)有母公司的股東,從而在法律上和組織上將子公司的經營從母公司的經營中分離出去。這會形成一個與母公司有著相同股東和持股結構的新公司。在分立過程中,不存在股權和控制權向母公司及其股東之外第三者轉移的情況,因為現(xiàn)有股東對母公司和分立出來的子公司同樣保持著他們的權利。

27、(2)出售。出售是指將公司的某一部分股權或資產出售給其他企業(yè),表現(xiàn)為減持或全部出售掉某一公司的股權或公司的資產,伴隨著資產剝離過程。(3)分拆。分拆也稱持股分立,是將公司的一部分分立為一個獨立的新公司的同時,以新公司的名義對外發(fā)行股票,而原公司仍持有新公司的部分股票。分立與分拆的不同之處在于:在分立時,分立后的公司相互之間完全獨立,可能有共同的股東,但公司間沒有控股和持股關系;而持股分立后的新公司雖然也是獨立的法人單位,但同時原公司又是新公司的主要股東之,原公司與新公司之間存在著持股甚至控股關系,新老公司形成一個有股權聯(lián)結的企業(yè)2、公司分立的效應公司分立是最成熟的收縮性運作。公司分立的效應主要

28、包括以下五點。(1)適應戰(zhàn)略調整。由于公司戰(zhàn)略重點轉移,會使某項業(yè)務或資產不適應新戰(zhàn)略重點需要,需將其出售。(2)減輕負擔。當公司出現(xiàn)下列四種情況時,公司會出于減輕負擔的考慮,實施分立:(3)籌集資金?;I集資金可以為公司應付財務危機、實施并購提供所需資金。(4)清晰主業(yè)。當管理層對公司進行了機會與風險、優(yōu)勢與劣勢的分析后,認為在公司的多項業(yè)務中,只有某一項才是公司的競爭優(yōu)勢所在時,公司將非核心或不具競爭優(yōu)勢的業(yè)務分離出去或者賣掉,會有利于清晰主業(yè),打造公司核心競爭力。(5)化解內部競爭性沖突。如當公司某一項業(yè)務的存在和發(fā)展影響到公司另一項業(yè)務的客戶時,選擇某種分立方式可化解內部競爭性沖突。(三

29、)資產注入與資產置按資產注入與資產置換是狹義資產重組的主要方式,往往發(fā)生在關聯(lián)公司或即將成為關聯(lián)公司的公司之間。資產注入是指交易雙方中的一方將公司賬面上的資產,可以是流動資產、固定資產、無形資產、股權中的某一項或某幾項,按評估價或協(xié)議價注入對方公司。如果對方支付現(xiàn)金,則意味著資產注人方的資產變現(xiàn);如果對方出讓股權,則意味著資產注入方以資產出資進行投資或并購。資產置換是指交易者雙方(有時可由多方)按某種約定價格(如談判價格、評估價格等),在某一時期內相互交換資產的交易。資產置換的雙方均出資產,通常意味著業(yè)務的互換。資產置換意味著集團內部戰(zhàn)略目標、業(yè)務結構、資產結構及各公司戰(zhàn)略地位的調整。(四)債

30、轉股與以股抵債債轉股是指公司債權人將其對公司享有的合法債權轉為出資(認購股份),增加公司注冊資本的行為。債轉股帶來的變化是公司的債務資本轉成權益資本、該出資者身份由債權人身份轉變?yōu)楣蓶|身份。債轉股的積極效應體現(xiàn)在:能夠使被投資公司降低債務負擔;能夠使債權人獲得通過債務企業(yè)上市、股權交易或股票回購方式收回全部投資的機會。以股抵債是指債務人以其持有的股權抵償其所欠債務的行為。如果債務人A以其持有的B公司的股權抵償對C公司的債務,則原由A公司持有的B公司的股權變?yōu)橛蒀公司持有,如果該部分股權代表對C公司的控股權,則意味著B公司“易主”。如果債務人A以其持有的B公司的股權抵償對B公司的債務,則意味著B

31、公司以債權資產作為對價定向回購債務人A持有的B公司股權,回購的股份應依法注銷。以股抵債為缺乏現(xiàn)金清償能力的股東償還公司債務提供了途徑。以股抵債的積極效應主要體現(xiàn)在能有效提升債權公司的資產質量,使每股收益和凈資產收益率水平提高。風險價值觀念企業(yè)的財務決策都是在一定的風險情況下做出的,因此必須充分考慮投資的風險價值,運用風險報酬原理做出正確的財務決策。(一)風險價值的相關概念風險是事件本身的不確定性。從財務管理角度來說,風險是指由于未來影響因素的不確定性而導致其財務成果的不確定性。投資者進行風險投資是因為風險投資可以得到額外的報酬-風險價值。風險價值又稱風險收益、風險報酬,是指投資者由于冒著風險進

32、行投資而獲得的超過資金時間價值的額外收益。風險報酬有兩種表示方法:風險報酬額和風險報酬率。在財務管理中風險報酬通常用相對數(shù)-風險報酬率來計量。在不考慮通貨膨脹的情況下,投資必要報酬率包括兩部分:一是資金的時間價值,它是不考慮投資風險而得到的價值,即無風險報酬率;二是風險價值,即風險報酬率。一般情況下,可以將購買國債的收益率看成無風險報酬率。風險報酬率高低與風險大小有關,風險越大,風險報酬率越大。(二)單項資產(或單項投資項目)的風險衡量風險的衡量與概率相關,并由此同期望值、標準離差、標準離差率等相關。對單項資產風險的衡量通常有以下四個環(huán)節(jié)。(1)確定概率分布。概率是用百分數(shù)或小數(shù)來表示隨機事件

33、發(fā)生可能性及出現(xiàn)某種結果可能性大小的數(shù)值。將隨機事件各種可能的結果按一定的規(guī)則進行排列,同時列出各種結果出現(xiàn)的相應概率,這一完整的描述稱為概率分布。(2)計算標準離差。一個隨機事件的實際結果可能會偏離或嚴重偏離其期望值。標準離差簡稱標準差,是反映概率分布中各種可能結果對期望值的偏離或離散程度的一個數(shù)值。(3)計算標準離差率。標準離差是一個絕對值,它只能比較期望報酬率相同的各項投資的風險程度,而不能用來比較不同期望報酬率的各項投資的風險程度。因此,需進一步引入標準離差率來對比不同期望報酬率的各項投資的風險程度。標準離差率是標準離差同期望報酬率的比值。在期望報酬率不同的情況下,標準離差率越大,風險

34、越大;反之,標準離差率越小,風險越小。(三)風險報酬估計上文介紹了如何計算標準離差率來反映投資方案風險程度的大小,但標準離差率不是風險報酬率。因此,在標準離差率的基礎上,需引入一個風險報酬系數(shù)來計算風險報酬率。貨幣的時間價值觀念(一)貨幣的時間價值概念貨幣的時間價值又稱資金的時間價值,是指貨幣隨著時間的推移而發(fā)生的增值。例如,存入銀行100元(本金),在約定年利率為10%的情況下,一年后就是110元(本利和),其中的差額10元,就是100元本金在這一年內的時間價值。貨幣的時間價值是客觀存在的經濟范疇,任何企業(yè)的財務活動都是在特定的時空中進行的。離開了時間價值因素,就不能正確計算不同時期的財務收

35、支。貨幣的時間價值原理正確地揭示了不同時點上的資金之間的換算關系,是財務決策的基礎。貨幣的時間價值有兩種表現(xiàn)形式:一是相對數(shù),即時間價值率,是扣除風險報酬和通貨膨脹因素后的平均資金利潤率或平均報酬率;二是絕對數(shù),即時間價值額,是定數(shù)額的資金與時間價值率的乘積。一般情況下,可以用利率和利息代表貨幣的時間價值。(二)貨幣的時間價值計算在貨幣資金可以再投資的假設基礎上,貨幣的時間價值通常是按復利計算的。下面分一次性收付款項和年金兩種情況,分別介紹貨幣時間價值的計算。1、一次性收付款項的復利終值與現(xiàn)值(1)一次性收付款項的復利終值。在某一特定時點上一次性支付(或收?。?,經過一段時間后再相應地一次性收取

36、(或支付)的款項,即為一次性收付款項。終值又稱將來值,是現(xiàn)在一定量現(xiàn)金在未來某一時點上的價值,也稱本利和。(2)一次性收付款項的復利現(xiàn)值。復利現(xiàn)值是復利終值的對稱概念,是指將來一定時間點發(fā)生的特定資金按復利計算的現(xiàn)在價值,也可以說是為取得將來一定的本利和現(xiàn)在所需要的本金。2、年金終值與現(xiàn)值年金是指每隔一定相等時間,收到或支付的相同數(shù)量的系列款項,是一種資金收付方式。例如,某企業(yè)融資租賃一臺設備,約定租期3年,每年支付2萬元租金,這3年3筆2萬元的支付款項就是年金形式。定期繳納保險費、用直線法提取的固定資產折舊、等額支付貸款等都是年金問題。年金按其每次收付發(fā)生的時點不同,可分為后付年金、先付年金

37、、遞延年金、永續(xù)年金等幾種。不同類型商品分銷渠道的構建(一)消費品分銷渠道的構建1、消費品及分類消費品是指消費者個人或家庭使用的產品。按消費者購買習慣不同,可以把消費品分為便利品、選購品、特殊品和非渴求品四種類型。(1)便利品。便利品是指消費者購買頻繁,不愿花時間和精力比較品牌、價格;希望隨時隨地能買到的產品。便利品可分為日用品、沖動購買品和應急物品三種。其中,日用品是指那些價格低、經常使用和購買的產品,如食鹽、方便面、洗滌用品、飲料等;沖動購買品是指消費者在視覺、嗅覺、聽覺等感覺器官受到刺激的情況下臨時決定購買的產品,如玩具、水果等;應急物品是指消費者在緊急需要的情況下所購買的產品或服務,如

38、急診藥品、應急雨傘等。(2)選購品。選購品是指消費者對產品或服務的價格、質量、款式、耐用性等進行比較之后才會購買的產品,如家用電器、服裝、美容美發(fā)產品等。(3)特殊品。特殊品是指具備獨有特征和(或)品牌標志的產品。對這些產品,購買者愿意付出特殊的購買努力,如特殊品牌和式樣的汽車、服裝等。(4)非渴求品。非渴求品是指那些消費者不知道或雖然知道但一般情況下不會主動購買的產品。傳統(tǒng)的非渴求品有人壽保險、工藝類陶瓷以及百科全書等。那些剛上市、消費者從未了解的新產品也可歸為非渴求品的范疇。當然,非渴求品并不是終身不變的,特別是新產品,隨著消費者對產品的了解,它可以轉換為其他類別的產品。2、常見的消費品分

39、銷渠道模式(1)廠家直供模式。廠家直供模式是指生產廠家直接將商生產廠家品供應給終端渠道進行銷售的渠道模式,該模式的優(yōu)點是:渠道短,信息反應快,服務及時,價格穩(wěn)定,促銷到位,易于控制。其缺點是:受交通因素影響犬,設立過程容易出現(xiàn)銷售盲區(qū)。該模式的優(yōu)點是:生產廠家容易與中間商達成共識,最大限度地調動中間商的積極性,市場價格比較穩(wěn)定。其缺點是:商品銷售權完全交給中間商,生產廠家在渠道控制方面存在風險。因此,一般生產廠家經常在新商品上市之初或企業(yè)本身知名度不高時選擇該模式。(2)平臺式銷售模式。平臺式銷售模式是指生產廠家以商品的分裝廠為核心,由分裝廠建立經營部,負責向各個零售終端供應商品。該模式適用于

40、消費密集、交通便利的大城市市場。在該模式下,生產廠家利用分裝廠構建了強大的經銷商物流平臺。每個經銷商負責幾條街或者幾家店鋪的送貨上門工作,達到了深度分銷的效果。該模式的優(yōu)點是:責任區(qū)域明確;服務半徑小,送貨及時,服務周到;網絡穩(wěn)定。其缺點是:受區(qū)域市場條件限制大,必須經過廠家直達送貨,需要較多人員管理。(二)工業(yè)品分銷渠道的構建1、工業(yè)品市場及其特點工業(yè)品是指購買者以社會再生產為目的而購買的產品。通常按工業(yè)品進入生產過程的方式及其與商品成本的關系,將其分為原材料和零部件、固定資產、供應品和勞務。工業(yè)品市場又叫生產資料市場,是為人們的生產服務的,它提供的商品是生產資料。組成工業(yè)品市場的行業(yè)主要包

41、括農業(yè)、林業(yè)、漁業(yè)、采礦業(yè)、制造業(yè)、建筑業(yè)、運輸業(yè)、通信業(yè)、金融業(yè)、服務業(yè)等。其市場特點表現(xiàn)為以下幾個方面。(1)需求的派生性。需求的派生性是指工業(yè)品市場購買者對產品的需求,歸根結底是由消費者對消費品的需求引申出來的。(2)需求彈性小。需求彈性小是指工業(yè)品市場購買者對產品和勞務的需求受價格影響不大,即價格上漲,不會引發(fā)需求大幅度下降;反之,價格下降,也不會引發(fā)需求大幅度上升。(3)專業(yè)采購。專業(yè)采購是指工業(yè)品市場購買活動由專業(yè)人員或者專業(yè)采購團隊完成。(4)一次購買量大。相對于消費品市場的購買,工業(yè)品市場一次采購量大。(5)顧客集中穩(wěn)定。該特點由工業(yè)品市場構成人員的特點決定。2、工業(yè)品分銷渠道

42、設計鑒于工業(yè)品市場的特點,工業(yè)品分銷渠道以具有服務功能的短渠道為主。在實踐中,企業(yè)工業(yè)品分銷渠道主要以直銷為主,并在主要銷售地點設立網點,也可以利用代理商建立銷售點或者利用批發(fā)商進行銷售,具體模式。(三)服務產品分銷渠道的構建1、服務產品的特征及分類關于服務產品,不同學者的認識存在一定的差異。美國市場營銷協(xié)會于1960年將服務產品定義為用于出售或連同商品一同出售的活動、利益和滿足。著名營銷學者菲利普科特勒(PhilipKotler)于2005年對服務產品進行了如下界定:一方能夠向另一方提供的在何一項活動和利益,它本質上是無形的,并且不產生對任何東西的所有權,它的產生可能與奚際產品有關,也可能無

43、關。(1)服務產品特征。根據(jù)服務產品的概念,人們一般將服務產品的基本特性歸納為以下幾個方面。1)無形性,即與有形的消費品或產業(yè)用品相比,服務產品的特質及組成的元素往往是無形無質的,甚至使用服務產品后的利益也很難被察覺。2)不可分離性,即一般情況下,服務產品的生產與消費過程是同時進行的,在服務人員向顧客提供服務產品的同時,顧客也完成了對服務產品的消費,兩者在時間上不可分離。3)差異性,即服務產品的構成成分及其質量水平經常變化,很難統(tǒng)一界定。與有形產品質量的一致性、標準化和穩(wěn)定性不同,服務產品的提供一般缺乏標準的操作規(guī)程。4)不可儲存性,即服務產品的無形性以及生產與消費同時進行的特性,使得服務產品

44、不可能像有形的消費品和產業(yè)用品一樣能夠被儲存起來。5)所有權的不可轉讓性,服務產品生產消費過程中不涉及任何有形產品所有權的轉移。這一特性更易使消費者產生風險意識,會員制是服務企業(yè)維系顧客關系的常用手段。(2)服務產品分類。克里斯托弗.H.洛夫洛克(ChristopherH.Lovelock)的基本分類法是服務產品常用的分類方法。他按照服務對象、服務特征兩方面的不同,將服務產品分為四類。1)人體處理服務。該類服務屬于顧客高卷入的服務,如航空、理發(fā)、外科手術、健身、旅游等。2)物體處理服務。在物體處理服務過程中對象必須在場,顧客本人不必在場,如貨運、干洗、家電維修等。3)腦刺激處理服務。在此服務過

45、程中顧客意識必須在場,現(xiàn)場或遠程均可,如廣播、教學、電視服務、廣告、管理咨詢、音樂會等。4)信息處理服務。該服務不一定要求顧客直接參與,現(xiàn)場服務或異地服務均可,如財產保險、理財服務、數(shù)據(jù)傳輸、司法服務、會計審計等。2、服務產品常用的分銷渠道模式(1)直接分銷模式。這是服務企業(yè)經常采用的分銷渠道模式。采用該模式的根本原因在于服務產品的不可分離性,因此采用直接分銷模式有助于企業(yè)更好地完成相關活動。該模式經常被醫(yī)療機構、會計師事務所等提供服務的單位采用。(2)中介機構組建的分銷渠道。這是服務企業(yè)最常采用的渠道模式。利用中介機構提供服務的常見形式包括以下幾種。1)代理商,主要應用在旅游、運輸、信用、工

46、商服務業(yè)等行業(yè)。2)經紀人,專門執(zhí)行或提供某種服務,再以特許權的方式銷售該服務,如保險經紀人。3)批發(fā)商,專指以大批量方式提供服務的中間商。4)零售商,如商業(yè)零售商、照相館、干洗店等。渠道設計工作完成之后,為了確保渠道設計方案的有效實施,企業(yè)必須對相關渠道成員進行選擇、激勵、評估和調整。(四)渠道成員的選擇企業(yè)一般會從經營時間的長短、成長情況、清償能力、合作態(tài)度、經營相關商品的情況、推銷人員的素質、店鋪的位置等方面評估、選擇渠道成員。(五)渠道成員的激勵激勵過程中需要注意防范兩個問題:激勵不足和激勵過分。當商品流通企業(yè)給予渠道成員的優(yōu)惠條件超過它取得合作所需提供的條件時,就會出現(xiàn)激勵過分的情況

47、,結果是商品流通企業(yè)的銷售量提高而利潤下降;當商品流通企業(yè)給予渠道成員的條件過于苛刻,以致不能很好地激勵渠道成員的努力時,就會出現(xiàn)激勵不足的情況。(六)渠道成員的評估和調整為了提高整個渠道的效率,商品流通企業(yè)需要定期按照一定的指標衡量相關渠道成員的表現(xiàn)。這些指標包括銷售配額完成情況、平均存貨水平、向顧客交貨時間、對損壞和遺失商品的處理、與本企業(yè)促銷和培訓計劃合作情況等。通過評估,發(fā)現(xiàn)渠道不能按照計劃工作,例如,當消費者購買方式發(fā)生變化、市場擴大、新的競爭者涌現(xiàn)、創(chuàng)新分銷渠道出現(xiàn)以及商品進入商品生命周期的新階段等情況出現(xiàn)時,需要對分銷渠道進行必要的調整。渠道沖突管理(一)渠道沖突的界定和分類1、

48、渠道沖突的界定渠道沖突是指渠道成員之間因為利益關系產生的矛盾和不協(xié)調。例如,某二級代理商會因為生產廠商給予相鄰區(qū)域代理商更大的廣告支持而不滿,導致渠道沖突。又如,甲地區(qū)分銷商不執(zhí)行分銷協(xié)議約定,向乙地區(qū)低價傾銷戴竄貨,同樣會引起乙地區(qū)分銷商的不滿和憤怒而產生渠道沖突。渠道沖突的本質是渠道主體利益、行為和心理上的沖突。2、渠道沖突的分類合理的渠道沖突分類是有效把握沖突類型、制定相應策略、更好地進行沖突管理的基礎。從不同角度出發(fā),渠道沖突有不同的分類方法(1)按照渠道成員的層級關系劃分。按照渠道成員的層級關系類型,可把渠道沖突分為水平沖突、垂直沖突和多渠道沖突。這是一種傳統(tǒng)的分類方法。水平沖突是指

49、同一渠道中同一層次的中間商之間的沖突。垂直沖突是指同一渠道中不同層次的成員之間的沖突。多渠道沖突是指當某個廠商建立了兩條或兩條以上的渠道向同一市場出售產品或服務時,發(fā)生在這些渠道之間的沖突。(2)根據(jù)利益沖突與對抗性行為的關系劃分。學者杜茨根據(jù)是否存在利益沖突和是否具有對抗性,將沖突分為四種類型:沖突、潛伏性沖突、虛假沖突和不沖突。沖突是指同時存在對抗性行為和利益沖突的情況;象限1-潛伏性沖突是指存在沖突的利益,但不存在對抗性行為;象限-虛假沖突發(fā)生在不存在利益沖突,但是雙方有對抗性行為的情況下;象限V-如果對抗性行為和利益沖突都不存在,那么這種狀態(tài)就稱為不沖突。(3)按照渠道沖突程度劃分。瓦

50、格瑞斯(Wagrath)和漢迪(Hardy)在研究制造商和零售商沖突時,根據(jù)沖突頻率、沖突強度以及沖突事件的重要程度,將渠道沖突分為三個層次,低度沖突區(qū)、中度沖突區(qū)和高度沖突區(qū)。沖突強度是指沖突雙方爭執(zhí)的激烈程度,中突頻率是指沖突發(fā)生的頻繁程度,沖突事件的重要程度是指引起沖突的問題的重要程度。(4)按照渠道沖突對企業(yè)發(fā)展的影響方向劃分。按渠道沖突對企業(yè)發(fā)展的影響方向,可把渠道沖突分為功能性沖突和破壞性沖突。功能性沖突是指渠道成員把相互對抗作為消除渠道成員之間潛在的、有害的緊張氣氛和不良動機的一種方法,通過提出和克服分歧,激勵對方并相互挑戰(zhàn),從而提高共同的績效。例如,生產廠商給予表現(xiàn)優(yōu)秀的經銷商

51、的返利獎勵和促銷獎勵可能會對其他經銷商產生一些影響,但是這些影響運用得當能產生“鉆魚效應”,成為其他渠道成員發(fā)展的動力。破壞性沖突是指渠道成員間的不安心理和對抗動機外化成對抗性行為,并超過了一定的限度,對渠道績效水平和渠道關系產生消極的、破壞性的影響的一種沖突狀態(tài),如竄貨、賴賬、制假售假等行為導致的渠道沖突。這類渠道沖突對渠道破壞力極大,會影響渠道成員經營的信心。(二)渠道沖突產生的原因(1)角色錯位。一個渠道成員的角色表明了其在渠道中應當承擔什么樣的義務;并作出使每一個渠道成員都可以接受和預見的行為規(guī)范。如果一個渠道成員的行為超出了其他渠道成員預期可接受的范圍,就會出現(xiàn)角色錯位。模棱兩可的角

52、色定位以及角色定位的隨意更改必將導致渠道成員之間的沖突。(2)目標差異。如果同一渠道系統(tǒng)中的所有成員都有共同的目標,那么各自的效率和利益將會實現(xiàn)最大化。但事實上,渠道每個成員都是一個個獨立的法人實體,有自己的利益,有自己的目標,這些目標有些可能會重疊,而另一些則可能不相關,甚至背道而馳,這樣就會產生沖突。(3)觀點差異。觀點差異是指渠道成員對同一情景或同+刺激作出的不同反應。例如,一個零售商如果覺得30%的毛利率是合適的,那么20%的毛利率就會使他覺得不公平。然而制造商的感覺卻可能與之相反,認為給零售商20%的毛利率已經足夠。(4)溝通困難。溝通困難是指渠道成員之間不溝通、溝通緩慢或錯誤溝通等

53、。(5)決策權分歧。決策權分歧是指渠道成員對于其應當控制的特定領域的強烈感受。這種分歧往往發(fā)生在各成員對外在影響范圍不滿意的時候。例如,是制造商還是零售商有權決定商品的最終銷售價格,或零售商是否有權倒賣商品等。(6)期望差異。期望差異是指不同的渠道成員對求發(fā)展的不同估計、不同預期。在正確認識市場的基礎上,這種差異并不明顯。(7)資源稀缺。資源稀缺是指由于渠道資源分配不均而造成的沖突。例如,一家制造商在決定采用間接銷售渠道這一方式以后,仍然決定保留其價值較大的客戶作為自己的直接客戶,這樣就會導致渠道成員的不滿。(三)渠道沖突的處理渠道成員發(fā)生沖突時,管理者需要及時分析渠道的類型、內容和原因,采取

54、適當方法迅速處理。(1)以共同利益為基礎確定渠道成員的長期目標征何渠道,除了渠道成員的局部利益外,必然存在一些共同的利益,如生存、市場份額、高品質、消費者滿意度等。確立以渠道成員共同利益為基礎的長期目標,有助于加強渠道成員之間的合作,減少渠道沖突(2)鼓勵各渠道成員積極參與渠道活動和相關政策的制定過程。渠道成員參與渠道活動和相關政策的制定過程,有助于增強渠道成員之間的相互信任和了解,減少渠道沖突。適當運用激勵手段。為減少渠道沖突,渠道領導者需要適時對相關的渠道政策、計戈進行折中處理,對相關的活動規(guī)則進行修改。除上述政策激勵外,渠道管理中經常采用的方法還包括價格折扣、數(shù)量折扣、付款信貸、業(yè)績獎勵

55、制度、分銷人員的培訓、分銷商會議等。(3)采用人員交換的做法減少渠道沖突。渠道沖突的一個重要處理方法是在兩個或者兩個以上渠道層次上交換人員。通過人員交換,有利于交換人員接觸對方的工作和觀點,從而增加雙方間的相互了解,有利于雙方更好地合作。例如,制造商的管理人員可以被派駐到分銷商處工作,而分銷商的人員也可以到制造商的相關部門進行工作體驗。(4)利用好協(xié)商、調解、仲裁和訴訟等沖突處理手段。協(xié)商、調解、仲裁和訴訟是處理經常性沖突和激烈沖突的常用手段。協(xié)商是指當事人雙方在平等自愿的基礎上,抱著公平、合理解決問題的態(tài)度和誠意,通過擺事實、交換意見、多方溝通等方法,找出解決問題和爭議辦法的種方式。調解是指

56、雙方或多方當事人就爭議的實體權利、義務,在人民法院、人民調解委員會及有關組織主持下,自愿進行協(xié)商,通過教育疏導,促成各方達成協(xié)議、解決糾紛的辦法。調解包括法院調解、人民調解和仲裁調解三類。仲裁是指糾紛當事人在自愿基礎上達成協(xié)議,將提交非司法機構的第三者審理,由第三者作出對爭議各方均有約束力的裁決的一種解決糾紛的制度和方式。仲裁在性質上兼具契約性、自治性、民間性和準司法性。訴訟是指處于平等對抗地位、有糾紛的雙方向處于中立地位的裁判方陳訴糾紛,并請求裁判方解決其糾紛的活動。在現(xiàn)代社會,訴訟是國家司法活動的重要內容,國家司法權通過訴訟活動得以實現(xiàn),從而達到解決社會糾紛、實現(xiàn)法律正義的目的。幾種處理沖

57、突的手段各有利弊,可綜合考慮沖突和企業(yè)自身的情況加以選擇和利用。(5)適時清理渠道成員。對那些不遵守渠道規(guī)則、屢教不改的渠道成員,渠道管理者需要對其渠道成員資格進行重新審查,并將不合格的成員從渠道系統(tǒng)清除。分銷渠道運行績效評估分銷渠道運行績效評估是指廠商通過系統(tǒng)化的手段或措施,對分銷渠道的運行效率和效果進行客觀考核和評價的活動過程。通常從渠道暢通性、渠道覆蓋率以及渠道財務績效等方面進行評估。(一)渠道暢通性評估渠道暢通性主要評價產品流通速度,用商品傳輸時間來衡量。商品傳輸時間是指商品從企業(yè)流到最終消費者手中的時間,以“天”為單位。商品傳輸時間越短,說明渠道暢通性越好。常用的暢通性評價指標包括商

58、品周轉速度、貨款回收速度和銷售回款率。(1)商品周轉速度。商品周轉速度是指商品在渠道流通環(huán)節(jié)停留的時間。商品周轉時間越長,說明商品周轉速度越慢;渠道可能不夠暢通;反之,商品周轉時間越短,說明商品在流通領域停留的時間越少,渠道越暢通。(2)貨款回收速度。貨款回收速度是從資金的角度反映渠道暢通程度的指標,可以用銷售回款率表示,回款率越高,說明渠道越暢通。(二)渠道覆蓋率評估渠道覆蓋率是指渠道成員分銷商品覆蓋的地理區(qū)域,可用市場覆蓋面和市場覆蓋率兩個指標衡量。(1)市場覆蓋面。市場覆蓋面是一個絕對指標,是指分銷網絡終端分銷商品所覆蓋的地理區(qū)域。其覆蓋的地理區(qū)域面積越大,表示渠道覆蓋率越高,顧客購買商

59、品的便利性也越強。(2)市場覆蓋率。市場覆蓋率是一個相對指標,是指該渠道在一定區(qū)域的市場覆蓋面積占整個市場總面積的比率。覆蓋率越高,表明網絡遍及的市場越廣,空白點越少。(三)渠道財務績效評估對企業(yè)而言,經濟效益是衡量渠道運行績效的核心內容。它不僅涉及企業(yè)的發(fā)展前景,還涉及渠道本身的調整。對渠道財務績效的考核主要從以下幾個方面進行。1、分銷渠道費用指標分銷渠道費用是指企業(yè)在組織商品銷售過程中發(fā)生的各種流通費用,包括倉儲費、運輸費、包裝費、促銷費和相關人工費等,可以用分銷渠道費用額和分銷渠道費用率等表示。(1)分銷渠道費用額。分銷渠道費用額是指一定時期內分銷渠道所發(fā)生的各種費用的金額總和,是判斷分

60、銷渠道財務績效的基礎(2)分銷渠道費用率。分銷渠道費用率是指一定時期內分銷渠道費用額和商品銷售額之間的對比關系。該對比可以是同渠道不同時期的對比,可以是計劃與實際的對比,也可以是不同企業(yè)或不同渠道之間的對比。(3)分銷渠道費用率升降率。這是一項從動態(tài)角度反映渠道費用開支節(jié)約或者浪費情況的指標。在其他條件不變的情況下,該數(shù)值為正,說明渠道費用上升,渠道成本提高;若為負數(shù),則在一定程度上表明渠道費用下降,節(jié)約了渠道成本。2、渠道市場占有率指標(1)市場占有率。市場占有率是指一家企業(yè)商品和服務的銷售量(額)在市場同類商品和服務中所占的比例。該指標既可以反映企業(yè)對市場的控制能力,又可以反映該企業(yè)相對于

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