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文檔簡介

1、第 銀行網(wǎng)點工作方案15篇銀行網(wǎng)點工作方案1 一、加強日常管理工作各支行明確各崗位職責,使網(wǎng)點人員既能合理分工又能團結(jié)協(xié)作,推進“聯(lián)動營銷。 某某年任各重,壓力大,各支行應(yīng)把工作目標按職責分工落實到每個人,確保某某年各項任務(wù)的順利完成。 二、加強監(jiān)督檢查工作某某年將完善各項制度,對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,查漏補缺,進一步加大檢查力度,對各種違規(guī)行為絕不姑息。 三、不斷提商后勤效勞水平落實車輛、會務(wù)和接待三項效勞工作,切實保障區(qū)支行的日常運作。區(qū)支行現(xiàn)有小車4部,主要是保障支行領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。 某某年,車輛運轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何大的事故,某某年繼續(xù)做好車輛管理工作,一是部

2、門領(lǐng)導(dǎo)定期加強對司機進行平安教育,增強司機的平安意識,克服平安管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機認真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到車輛不帶病上路, 司機不帶情緒開車, 確保平安行車。對客戶接待和會議組織,進一步創(chuàng)新運轉(zhuǎn)機制,改良效勞方式,優(yōu)化工作流程,做好各個環(huán)節(jié)的有機銜接,保證有序運行。 四、做好“為民效勞創(chuàng)先增優(yōu)活動某某年我行將繼續(xù)優(yōu)質(zhì)文明效勞中嚴格遵守上級有關(guān)規(guī)定,將“為了效勞創(chuàng)先爭優(yōu)活動全面開展,落到實處。并針對實際情況,我行將抽出專門人員利用利息時間及周六周日時間通過對網(wǎng)點進行暗訪等形式,對轄內(nèi)所有網(wǎng)點的文

3、明效勞情況進行監(jiān)督,及時提醒存在的問題并催促全行員工增強效勞意識、轉(zhuǎn)變效勞觀念、強化效勞措施。 五、認真做好人事勞資工作一是加強考勤管理,標準考勤制度,實行考勤月報按時上報,在嚴格落實考勤責任制度的同時,進一步完善請假制度的管理,二是加強勞動用工管理,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,嚴格崗位管理,進一步提高勞動關(guān)系管理的標準化水平。 六、做好安防工作因金融行業(yè)的特殊性,各支行應(yīng)征對斷電、電腦設(shè)備緊急癱瘓狀況組織員工進行定期演習,從面有效的保證營業(yè)的正常開展;會計主管每天定期對已經(jīng)安裝的安防設(shè)備進行檢查,加強對保安人員的培訓(xùn),增強他們的業(yè)務(wù)知識和敬業(yè)精神。 銀行網(wǎng)點工作方案2 一、加強日常管理工作 各支

4、行明確各崗位職責,使網(wǎng)點人員既能合理分工又能團結(jié)協(xié)作,推進“聯(lián)動營銷。 2023年任各重,壓力大,各支行應(yīng)把工作目標按職責分工落實到每個人,確保20某某年各項任務(wù)的順利完成。 二、加強監(jiān)督檢查工作 2023年將完善各項制度,對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,查漏補缺,進一步加大檢查力度,對各種違規(guī)行為絕不姑息。 三、不斷提高后勤效勞水平 落實車輛、會務(wù)和接待三項效勞工作,切實保障區(qū)支行的日常運作。區(qū)支行現(xiàn)有小車4部,主要是保障支行領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。 2023年,車輛運轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何大的事故,20某某年繼續(xù)做好車輛管理工作, 一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強對司機進行平安教育,增強司機的

5、平安意識,克服平安管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。 二是司機認真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保平安行車。對客戶接待和會議組織,進一步創(chuàng)新運轉(zhuǎn)機制,改良效勞方式,優(yōu)化工作流程,做好各個環(huán)節(jié)的有機銜接,保證有序運行。 四、做好“為民效勞創(chuàng)先增優(yōu)活動 2023年我行將繼續(xù)優(yōu)質(zhì)文明效勞中嚴格遵守上級有關(guān)規(guī)定,將“為了效勞創(chuàng)先爭優(yōu)活動全面開展,落到實處。并針對實際情況,我行將抽出專門人員利用利息時間及周六周日時間通過對網(wǎng)點進行暗訪等形式,對轄內(nèi)所有網(wǎng)點的文明效勞情況進行監(jiān)督,及時提醒存在的問題并

6、催促全行員工增強效勞意識、轉(zhuǎn)變效勞觀念、強化效勞措施。 五、認真做好人事勞資工作 一是加強考勤管理,標準考勤制度,實行考勤月報按時上報,在嚴格落實考勤責任制度的同時,進一步完善請假制度的管理,二是加強勞動用工管理,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,嚴格崗位管理,進一步提高勞動關(guān)系管理的標準化水平。 六、做好安防工作 因金融行業(yè)的特殊性,各支行應(yīng)征對斷電、電腦設(shè)備緊急癱瘓狀況組織員工進行定期演習,從面有效的保證營業(yè)的正常開展;會計主管每天定期對已經(jīng)安裝的安防設(shè)備進行檢查,加強對保安人員的培訓(xùn),增強他們的業(yè)務(wù)知識和敬業(yè)精神。 銀行網(wǎng)點工作方案3 一、加強日常管理工作各支行明確各崗位職責,使網(wǎng)點人員既能合理分

7、工又能團結(jié)協(xié)作,推進“聯(lián)動營銷。 2023年任各重,壓力大,各支行應(yīng)把工作目標按職責分工落實到每個人,確保20某某年各項任務(wù)的順利完成。 二、加強監(jiān)督檢查工作20某某年將完善各項制度,對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,查漏補缺,進一步加大檢查力度,對各種違規(guī)行為絕不姑息。 三、不斷提商后勤效勞水平落實車輛、會務(wù)和接待三項效勞工作,切實保障區(qū)支行的日常運作。區(qū)支行現(xiàn)有小車4部,主要是保障支行領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。 2023年,車輛運轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何大的事故,20某某年繼續(xù)做好車輛管理工作,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強對司機進行平安教育,增強司機的平安意識,克服平安管理中麻痹、得過且過的現(xiàn)象

8、。二是司機認真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保平安行車。對客戶接待和會議,進一步創(chuàng)新運轉(zhuǎn)機制,改良效勞方式,優(yōu)化工作流程,做好各個環(huán)節(jié)的有機銜接,保證有序運行。 四、做好“為民效勞創(chuàng)先增優(yōu)活動 2023年我行將繼續(xù)優(yōu)質(zhì)文明效勞中嚴格遵守上級有關(guān)規(guī)定,將“為了效勞創(chuàng)先爭優(yōu)活動全面開展,落到實處。并針對實際情況,我行將抽出專門人員利用利息時間及周六周日時間通過對網(wǎng)點進行暗訪等形式,對轄內(nèi)所有網(wǎng)點的文明效勞情況進行監(jiān)督,及時提醒存在的問題并催促全行員工增強效勞意識、轉(zhuǎn)變效勞觀念、強化效勞措施。

9、 五、認真做好人事勞資工作 一是加強考勤管理,標準考勤制度,實行考勤月報按時上報,在嚴格落實考勤責任制度的同時,進一步完善請假制度的管理,二是加強勞動用工管理,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,嚴格崗位管理,進一步提高勞動關(guān)系管理的標準化水平。 六、做好安防工作 因金融行業(yè)的特殊性,各支行應(yīng)征對斷電、電腦設(shè)備緊急癱瘓狀況員工進行定期演習,從面有效的保證營業(yè)的正常開展;會計主管每天定期對已經(jīng)安裝的安防設(shè)備進行檢查,加強對保安人員的培訓(xùn),增強他們的業(yè)務(wù)知識和敬業(yè)精神。 銀行網(wǎng)點工作方案4 2023年,我支行各項經(jīng)營指標快速開展、職工思想穩(wěn)定、內(nèi)控制度逐步完善,各項業(yè)務(wù)工作均創(chuàng)歷史最好水平。在即將到來20某某

10、年里,面對某某銀行上市以后新機遇和新挑戰(zhàn),我支行將在上級行黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)全面推進經(jīng)營模式和增長方式轉(zhuǎn)變,提高經(jīng)營效率,優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu),完善內(nèi)控機制,增強綜合競爭能力、盈利能力和風險防控能力,打好經(jīng)營根底,實現(xiàn)可持續(xù)開展,主要是做好以下幾個方面工作: 一是積極采取措施,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經(jīng)營資源。穩(wěn)定我行貸款,積極為企業(yè)富裕資金尋找出路,在爭取以銀行承兌匯票簽發(fā)彌補企業(yè)歸還貸款對我行造成損失根底上,為企業(yè)制定全面、客觀、可行投資理財方案,引導(dǎo)企業(yè)資金流向,力爭最大限度保證和謀求我行經(jīng)營利益。 二是密切關(guān)注形勢,爭取企業(yè)年金托管業(yè)務(wù)。繼續(xù)密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營及開展情況,及時向市分行匯報某某集團年金業(yè)務(wù)

11、進展情況,全力配合市分行開展對某某集團企業(yè)年金業(yè)務(wù)營銷,力爭企業(yè)年金業(yè)務(wù)年內(nèi)在我行順利辦理。 三是進行銷售網(wǎng)點走訪,增加資金歸行總量。某某集團銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國,每年完成將近12億元化肥銷售任務(wù)。因此,加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作重中之重。明年,我支行將擇時與集團公司有關(guān)負責人一道,對河南、河北、山東19家大型銷售分公司進行走訪,疏通上述分公司銷貨款歸行渠道,從根本上解決我行資金歸行問題,增加我行公司存款總量,降低籌資本錢,提高經(jīng)營利潤。 四是加強銀團貸款管理,防范和化解融資風險。繼續(xù)組織相關(guān)專業(yè)人員就銀團貸款業(yè)務(wù)進行專題學(xué)習和研究,完善業(yè)務(wù)管理流程和操作方法,同時加強與企

12、業(yè)及參貸銀行信息溝通,建立完善信息溝通機制和風險預(yù)警制度,切實防范和化解融資風險。 五是調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),構(gòu)建多元化經(jīng)營新格局。努力提高非信貸盈利資產(chǎn)比重。按照風險可控、積極穩(wěn)步原那么,積極培育客戶融資需求。突出負債結(jié)構(gòu)調(diào)整,最大限度降低經(jīng)營本錢,提高資金效益。還要調(diào)整收益結(jié)構(gòu),大力開展中間業(yè)務(wù),建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負債業(yè)務(wù)聯(lián)動效應(yīng),利用我行多樣化業(yè)務(wù)品種、優(yōu)質(zhì)高效效勞,加大對優(yōu)質(zhì)客戶營銷力度,爭取市場份額,提高經(jīng)營效益。 六是全力推進個人金融業(yè)務(wù)開展壯大 按照經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)效益結(jié)構(gòu)優(yōu)化形勢開展要求,把全力推進個人金融業(yè)務(wù)開展壯大做為工作重點和中心:一是切實建立“大個金格局,以提上下本錢存

13、款為著重點,壯大和豐富個人金融業(yè)務(wù),提高其在全行經(jīng)營效益中比重;二是加快個人理財業(yè)務(wù)開展,穩(wěn)固和擴大中高端優(yōu)質(zhì)個人客戶群,穩(wěn)定地提高中間業(yè)務(wù)收入;三是重視和大力開展個人資產(chǎn)業(yè)務(wù),采取有力有效措施,使其業(yè)務(wù)規(guī)模到達一個初具開展根底可觀水平 七是加強員工隊伍建設(shè),全面提高干部員工綜合素質(zhì)。加強崗位輪換工作,健全完善人員培訓(xùn)和崗位輪訓(xùn)機制,結(jié)合全行股改新形勢新任務(wù),探索更為靈活有效教育和學(xué)習方式,富有成效地開展各項教育和學(xué)習培訓(xùn)活動,使全行員工個人綜合素質(zhì)、思想狀況得到明顯改觀,充分增強工作熱情,提高工作積極性,推動全行各項經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)工作更快更好開展,適應(yīng)我行股份制改革形勢下崗位新要求。 八是建

14、設(shè)內(nèi)控文化,強化內(nèi)控管理 從內(nèi)控管理“學(xué)、改、查、教等四個方面為著手,講方法,求實效,不斷加大力度,深入開展各項內(nèi)控管理工作和案件防范活動:一是“學(xué)。狠抓對全行員工內(nèi)控管理學(xué)習活動。以上級行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和會議精神以及規(guī)章制度、管理方法等為主要學(xué)習內(nèi)容,每周開展一次小組學(xué)習,每半月進行一次集中學(xué)習,保證學(xué)習效果;二是“改。進一步積極查找漏洞、分析原因、制訂整改方案,認真落實整改;三是“查。以內(nèi)控機制建設(shè)情況和屢查屢存問題為重點,認真深入和嚴格地開展定期自查活動,使內(nèi)控機制建設(shè)不斷深入;四是“教。強化內(nèi)控管理工作員工教育活動,使員工不斷樹立正確內(nèi)控工作觀念,形成到位內(nèi)控工作意

15、識,從而深化內(nèi)控文化建設(shè)。 銀行網(wǎng)點工作方案5 2023年我從某支行輪換了大學(xué)支行,兩個網(wǎng)點都是專業(yè)網(wǎng)點在業(yè)務(wù)上變化不大并且語言大學(xué)也是我工作過多年的地方因此很快的就適應(yīng)到工作中,和網(wǎng)點的負責人很快的配合到一塊。 2023年是改革的一年,工行的業(yè)務(wù)運營發(fā)生多項重大的變革,業(yè)務(wù)核算登記簿的改革、業(yè)務(wù)核算事權(quán)劃分遠程授權(quán)的改革、業(yè)務(wù)運營體系的改革。對于網(wǎng)點的業(yè)務(wù)經(jīng)理在完成日常的檢查和履職工作外也在不斷摸索與學(xué)習以適應(yīng)體系改革開展的需要。 繼續(xù)按照網(wǎng)點營業(yè)經(jīng)理的工作職責完成網(wǎng)點的日常履職,履行事中控制和業(yè)務(wù)管理職責,負責網(wǎng)點的業(yè)務(wù)授權(quán)的審核、相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查、落實整改和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等工作。

16、 為了能更好地擔負起業(yè)務(wù)經(jīng)理的崗位職責,加強事中監(jiān)督,我在緊張工作之余,每天都擠出時間努力學(xué)習最新的金融理論和業(yè)務(wù)政策,不斷提高和完善自身的業(yè)務(wù)水平。在日常的學(xué)習、工作過程中,以書本為師、以專業(yè)部門的能者為師、以身邊的員工為師,學(xué)習他人所長,補自己所短,得以熟練掌握各項業(yè)務(wù)要領(lǐng),做到對會計核算程序心中有數(shù),沉著應(yīng)對網(wǎng)點日常工作中發(fā)生的各類問題。在做好自身業(yè)務(wù)學(xué)習的同時,我還針對網(wǎng)點不同柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,因人而異,開展有針對性的業(yè)務(wù)指導(dǎo),將自己掌握的業(yè)務(wù)技能和管理經(jīng)驗傳授給其他員工。因為我始終相信,打造一個堅持執(zhí)行制度、能抑制操作風險的團隊,需要每一個員工的參與。 我經(jīng)常和網(wǎng)點負責人、主任進行

17、業(yè)務(wù)上的溝通,探討如何標準柜員的業(yè)務(wù)操作。要求柜員處理業(yè)務(wù)時要操作定型和堅持自我復(fù)核,實施重點檢查監(jiān)督,促使柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習慣。業(yè)務(wù)經(jīng)理是業(yè)務(wù)核算控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié),這也就要求我在日常工作中,必須時刻保持警惕和樹立風險防范意識。對容易發(fā)生過失的同志,我不斷提醒,使其在工作中引起重視;對一些因業(yè)務(wù)不熟而發(fā)生過失的同志,就耐心幫助其熟悉業(yè)務(wù);對復(fù)雜業(yè)務(wù)和有可能出過失環(huán)節(jié),就事先做好預(yù)警工作,到柜員的崗位當面指導(dǎo)。通過嚴格標準操作,實施重點檢查監(jiān)督,狠抓過失原因分析,加強管理監(jiān)督,培養(yǎng)柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習慣。 案件防范是我們會計結(jié)算的永恒主題,也是業(yè)務(wù)經(jīng)理的首要任務(wù),把握好風險點,就能防范案

18、件的發(fā)生。對權(quán)限卡、重空憑證、印章、重要物品等案件易發(fā)部位每天我都堅持重點監(jiān)控,重點檢查,決不走過場。每月的案防會議都認真的和大家一起總結(jié)網(wǎng)點存在的缺乏,提出整改方案。加強案例分析,對自己和員工進行警示教育,杜絕案件發(fā)生。 通過全體員工的努力,20某某年我網(wǎng)點無重大業(yè)務(wù)過失和違規(guī)行為。 運營體系改革以來如何控制減少可控風險事件已經(jīng)成為了網(wǎng)點的一項重要工作之一,運營體系初期,對業(yè)務(wù)改革的要點重點認識不夠,對業(yè)務(wù)的風險點也認識的不清楚,沒有能掌握運營風險遵循的真實、準確、完整、回避、保密的原那么。在回復(fù)風險事件上沒有采取調(diào)閱錄像、查閱業(yè)務(wù)資料、柜員詢問相結(jié)合,回復(fù)的準確度存在問題。網(wǎng)點的日志履職,

19、問題錄入,也存在漏錄,錄入不標準的現(xiàn)象。通過一年多的不斷標準。已經(jīng)根本掌握了業(yè)務(wù)要求。通過支行的每月風險分析報告,業(yè)務(wù)標準要求,能夠及時的掌握風險防范要點和業(yè)務(wù)操作不標準的地方,迅速傳到達每位柜員使柜員及時標準操作降低風險事件的.發(fā)生。金融行業(yè)一向是高風險行業(yè),無數(shù)深刻的經(jīng)驗教訓(xùn)告訴我們:什么時候我們緊持了制度,各種損失就會嘎然而止!什么時候無視了制度,國家和人民財產(chǎn)就會遭受意外的損害。 回憶檢查自身存在的問題,我認為:一是學(xué)習還不夠。當前,以信息技術(shù)為根底的新經(jīng)濟蓬勃開展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺性。理論根底、專業(yè)知識、文化水平、工作

20、方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學(xué)習,進一步提高自身素質(zhì)。二是轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的缺乏和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。 銀行網(wǎng)點工作方案6 2023年,是營業(yè)部實施新的績效考核方法的第二年,也是支行業(yè)務(wù)開展面臨嚴峻挑戰(zhàn)的一年。為此分理處認真總

21、結(jié)20某某年工作根底上,深刻認清當前形勢,找準市場脈搏,揚長避短,圍繞“提升經(jīng)營管理水平,加快業(yè)務(wù)開展為中心,同心同德,努力實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)健康、快速開展。 一、注重發(fā)揮網(wǎng)點優(yōu)勢,抓住開展機遇,推動優(yōu)勢業(yè)務(wù)快速開展。 儲蓄存款是銀行的生存之本,也是行長目標考核的重要指標之一。分理處20某某年儲蓄存款時點和日均指標完成的情況比擬良好,作為網(wǎng)點的強勢指標,明年也必須緊緊抓住儲蓄存款業(yè)務(wù)不松懈,穩(wěn)扎穩(wěn)打,促進網(wǎng)點良性開展。20某某年開門的第一季度是一年的營銷旺季,各家銀行之間的存款競爭將十分劇烈。如何在旺季營銷中把握機遇取得勝利,是來年工作的主要任務(wù)。分理處存款營銷的根本思路是“進得來、穩(wěn)得住。 首先,

22、所謂“進得來,便是要大力開掘存款資源,挖轉(zhuǎn)他行存款和市面流通資金存入我行,使網(wǎng)點處存款快速增長。第一,發(fā)動全所員工,積極提供存款營銷線索,只要發(fā)現(xiàn)有價值的營銷線索,客戶經(jīng)理和相關(guān)營銷人員馬上行動,采取多種方式聯(lián)系客戶,爭取挖轉(zhuǎn)資金。其次,利用春節(jié)資金大量回籠的時機,及時發(fā)現(xiàn)和追蹤客戶的資金流向,將短期游資變成長期存款。再次,充分利用我分理處現(xiàn)有的宣傳方式,例如短信營銷、宣傳標語等傳達我所吸收存款的信息,吸引客戶主動上門。 其次,“穩(wěn)得住,穩(wěn)得住的關(guān)鍵是將本所的現(xiàn)有存款牢牢留住。一季度是銀行挖轉(zhuǎn)存款的旺季,各大銀行之間的競爭必定異常劇烈,我分理處現(xiàn)有的存款也面臨被他行挖轉(zhuǎn)的風險。根據(jù)目前的統(tǒng)計數(shù)

23、據(jù),一季度我分理處共計有數(shù)百萬的定期存款將要到期,能否留住這一局部資金對我們至關(guān)重要。因此,我們借鑒20某某年營銷的成功經(jīng)驗,采取主動聯(lián)系即將到期客戶、向客戶贈送營銷禮品等方式,至少穩(wěn)定該筆資金的50%。 再次,保本理財是存款和理財雙向計算的產(chǎn)品,時間短周轉(zhuǎn)快利率高,可以吸引一局部對資金流動性要求較高的客戶。柜面和網(wǎng)點營銷人員可以加大保本型理財產(chǎn)品的銷售,作為存款的有益補充,也可起到推動網(wǎng)點存款增長的目的。 二、結(jié)合網(wǎng)點特點,大力拓展商友卡,增加發(fā)卡量。以點帶面,以卡引存,帶動業(yè)務(wù)全面開展。 分理處地處市區(qū)繁華地段,交通便利商戶林立,每一家商戶都是可挖掘的商友卡潛在客戶。以新增商友卡為媒介,可

24、以吸引商戶貨款增加網(wǎng)點存款,帶動中小商戶轉(zhuǎn)賬pos新增工作,同時還可向商戶推銷信用卡,一舉多得。目前我網(wǎng)點主要跟進的工程是女人城的商友卡商戶拓展工作,具體工作從20某某年11月份開始進行商戶摸底宣傳,20某某年是我網(wǎng)點商友卡新增發(fā)卡的重要客戶群,在來年由網(wǎng)點負責人牽頭、客戶經(jīng)理負責進一步加大力度跟進,改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動的局面。 三、網(wǎng)點日常經(jīng)營指標常抓不懈。 在緊鑼密鼓的開展存款營銷和商友卡拓展的同時,網(wǎng)點的其他日常經(jīng)營指標也不能松懈。例如重點基金、保險、貴金屬銷售等等。同時,加強和完善考核鼓勵機制,提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。通過細分市場,突出業(yè)務(wù)開展重點,制定具體的工作目標和任務(wù)方案

25、,充分利用績效工資考核方案的有力平臺,進一步加大獎懲力度,表揚先進、鼓勵后進,形成各司其職、各盡所能、共同開展的良好氣氛,推動業(yè)務(wù)開展。 四、提升效勞水平,標準效勞,爭創(chuàng)一流的效勞網(wǎng)點。 首先、標準效勞,根據(jù)總行文明效勞的要求,做好三聲效勞,想客戶之所想、急客戶之所急,從細節(jié)上完善效勞水品。做強做大網(wǎng)點效勞功能,以拓展負債業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)為重點,以網(wǎng)點負責人、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力,完善VIP資料庫,整合產(chǎn)品,推行“捆綁式的全員營銷策略。 其次、加強員工的培訓(xùn)學(xué)習,提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用班前學(xué)習、專題培訓(xùn)、交流學(xué)習等營造良好的學(xué)習氣氛,提高員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。 再次、

26、通過借助我行先進的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備,分流低端客戶,減輕柜臺壓力,進一步優(yōu)化效勞環(huán)境。 銀行網(wǎng)點工作方案7 一、加強日常管理工作各支行明確各崗位職責,使網(wǎng)點人員既能合理分工又能團結(jié)協(xié)作,推進“聯(lián)動營銷。 2023年任各重,壓力大,各支行應(yīng)把工作目標按職責分工落實到每個人,確保20某某年各項任務(wù)的順利完成。 二、加強監(jiān)督檢查工作20某某年將完善各項制度,對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,查漏補缺,進一步加大檢查力度,對各種違規(guī)行為絕不姑息。 三、不斷提商后勤效勞水平落實車輛、會務(wù)和接待三項效勞工作,切實保障區(qū)支行的日常運作。區(qū)支行現(xiàn)有小車4部,主要是保障支行領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。 20

27、23年,車輛運轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何大的事故,20某某年繼續(xù)做好車輛管理工作,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強對司機進行平安教育,增強司機的平安意識,克服平安管理中麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機認真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保平安行車。對客戶接待和會議,進一步創(chuàng)新運轉(zhuǎn)機制,改良效勞方式,優(yōu)化工作流程,做好各個環(huán)節(jié)的有機銜接,保證有序運行。 四、做好“為民效勞創(chuàng)先增優(yōu)活動20某某年我行將繼續(xù)優(yōu)質(zhì)文明效勞中嚴格遵守上級有關(guān)規(guī)定,將“為了效勞創(chuàng)先爭優(yōu)活動全面開展,落到實處。并針對實際情況,我行將抽出專門

28、人員利用利息時間及周六周日時間通過對網(wǎng)點進行暗訪等形式,對轄內(nèi)所有網(wǎng)點的文明效勞情況進行監(jiān)督,及時提醒存在的問題并催促全行員工增強效勞意識、轉(zhuǎn)變效勞觀念、強化效勞措施。 五、認真做好人事勞資工作一是加強考勤管理,標準考勤制度,實行考勤月報按時上報,在嚴格落實考勤責任制度的同時,進一步完善請假制度的管理,二是加強勞動用工管理,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,嚴格崗位管理,進一步提高勞動關(guān)系管理的標準化水平。 六、做好安防工作因金融行業(yè)的特殊性,各支行應(yīng)征對斷電、電腦設(shè)備緊急癱瘓狀況員工進行定期演習,從面有效的保證營業(yè)的正常開展;會計主管每天定期對已經(jīng)安裝的安防設(shè)備進行檢查,加強對保安人員的培訓(xùn),增強他們

29、的業(yè)務(wù)知識和敬業(yè)精神。 銀行網(wǎng)點工作方案8 一、加強日常管理工作各支行明確各崗位職責, 使網(wǎng)點人員既能合理分工又能團結(jié)協(xié)作,推進“聯(lián)動營銷。20某某年任各重,壓力大,各支行應(yīng)把工作目標按職責分工落實到每個人,確保20某某年各項任務(wù)的順利完成。 二、加強監(jiān)督檢查工作20某某年將完善各項制度, 對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,查漏補缺,進一步加大檢查力度,對各種違規(guī)行為絕不姑息。 三、不斷提商后勤效勞水平落實車輛、會務(wù)和接待三項效勞工作,切實保障區(qū)支行的日常運作。 區(qū)支行現(xiàn)有小車4部,主要是保障支行領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。20某某年,車輛運轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何大的事故,20某某年繼續(xù)做好

30、車輛管理工作,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強對司機進行平安教育,增強司機的平安意識,克服平安管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機認真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保平安行車。對客戶接待和會議組織,進一步創(chuàng)新運轉(zhuǎn)機制,改良效勞方式,優(yōu)化工作流程,做好各個環(huán)節(jié)的有機銜接,保證有序運行。 四、做好“為民效勞創(chuàng)先增優(yōu)活動 2023年我行將繼續(xù)優(yōu)質(zhì)文明效勞中嚴格遵守上級有關(guān)規(guī)定,將“為了效勞創(chuàng)先爭優(yōu)活動全面開展,落到實處。并針對實際情況,我行將抽出專門人員利用利息時間及周六周日時間通過對網(wǎng)點進行暗訪等形

31、式,對轄內(nèi)所有網(wǎng)點的文明效勞情況進行監(jiān)督,及時提醒存在的問題并催促全行員工增強效勞意識、轉(zhuǎn)變效勞觀念、強化效勞措施。 五、認真做好人事 勞資工作一是加強考勤管理,標準考勤制度,實行考勤月報按時上報,在嚴格落實考勤責任制度的同時,進一步完善請假制度的管理,二是加強勞動用工管理,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,嚴格崗位管理,進一步提高勞動關(guān)系管理的標準化水平。 六、做好安防工作 因金融行業(yè)的特殊性,各支行應(yīng)征對斷電、電腦設(shè)備緊急癱瘓狀況組織員工進行定期演習,從面有效的保證營業(yè)的正常開展;會計主管每天定期對已經(jīng)安裝的安防設(shè)備進行檢查,加強對保安人員的培訓(xùn),增強他們的業(yè)務(wù)知識和敬業(yè)精神。 銀行網(wǎng)點工作方案9

32、一、提升內(nèi)部管理水平,加強企業(yè)文化建設(shè) 1、加強內(nèi)控管理。我行的各崗位人員根本已配置到位,必須嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度的監(jiān)督落實,實行一級抓一級、層層抓落實、責任到人的管理體制,嚴格把好各項業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風險關(guān),加強制度的執(zhí)行力建設(shè),進一步提升員工的風險防范意識,確保全年內(nèi)控綜合評價維持一類行的目標。 2、提升效勞素質(zhì)。我行員工的效勞素質(zhì)與同行相比,確實存在一定的差距,這主要表現(xiàn)在效勞態(tài)度生硬、欠缺主動和專業(yè)水平等。為此,我們將加強評價監(jiān)督和培訓(xùn)學(xué)習等。對于屢次被客戶評價效勞態(tài)度差的員工,將被列為勞動合同到期停止續(xù)簽對象。 3、加強和完善考核鼓勵機制,提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。我行將通過細分市場,突出

33、業(yè)務(wù)開展重點,制定具體的工作目標和任務(wù)方案,充分利用績效工資考核方案的有力平臺,進一步加大獎懲力度,表揚先進、鼓勵后進,形成各司其職、各盡所能、共同開展的良好氣氛,推動業(yè)務(wù)開展。 4、增強企業(yè)活力,建設(shè)團結(jié)、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團支部的帶動作用,多組織集體活動,為員工解壓,讓每個員工都有切合實際的銀行個人工作方案在工作中多聆聽員工心聲,切實幫助員工解決困難,讓員工愉快工作,增強他們對我行的歸屬感。 二、完善和強化效勞功能,加快業(yè)務(wù)開展 我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢,通過細分業(yè)務(wù)開展重點、整合產(chǎn)品,合理規(guī)劃和部署客戶部、營業(yè)網(wǎng)點的工作目標,繼續(xù)以客戶部作為市場拓展的先鋒部隊,做強做大網(wǎng)點效勞功能

34、,形成目標明確、分工協(xié)調(diào)、相互支持、上下聯(lián)動的業(yè)務(wù)開展模式,全面提升我行的市場競爭力。 一客戶部 必須加強與營業(yè)網(wǎng)點的溝通聯(lián)系,細分客戶部效勞功能,細分對公組、國際組、個人組的崗位職責,明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務(wù)外,更要加快負債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)等全面開展,改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動的局面。 二營業(yè)網(wǎng)點 1、標準效勞,做強做大網(wǎng)點效勞功能,以拓展負債業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)為重點,以網(wǎng)點負責人、駐點客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力,完善VIP資料庫,整合產(chǎn)品,推行“捆綁式的全員營銷策略。 2、通過借助我行先進的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備,分流低端客戶,減輕柜臺壓力,進一步優(yōu)化效勞環(huán)境和客戶結(jié)構(gòu)。

35、3、繼續(xù)加大以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為手段,有效推動我行銀行卡業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的快速開展。 4、加強員工的培訓(xùn)學(xué)習,提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們將通過培養(yǎng)自己的師資隊伍,利用班前學(xué)習、專題培訓(xùn)、交流學(xué)習等營造良好的學(xué)習氣氛。 三、加強員工隊伍建設(shè),提高整體戰(zhàn)斗力 1、加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),提高執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)班子的工作決定了整個隊伍建設(shè)的成敗,我們將明確分工,充分發(fā)揮各成員的智慧和能動性,提高執(zhí)行力,開創(chuàng)性地開展工作。 2、加強黨建工作,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。我行黨員人數(shù)比例大,但黨員的先鋒模范作用還沒有充分發(fā)揮出來,我們將充分利用各個崗位中黨員的作用,實現(xiàn)操作標準、風險可控、效勞優(yōu)質(zhì)、效益顯著的目標。 3、以創(chuàng)立青

36、年文明號為契機,充分調(diào)動廣闊青年員工的積極性。團支部制定了詳細的工作方案,包括青年員工的培訓(xùn)學(xué)習、業(yè)務(wù)競賽、上企業(yè)開展業(yè)務(wù)宣傳、組織員工的業(yè)余活動等,引導(dǎo)青年員工樹立正確的就業(yè)觀念和職業(yè)道德,提高我行的凝聚力和戰(zhàn)斗力。 銀行網(wǎng)點工作方案10 一、真抓實干,全面開展經(jīng)營業(yè)務(wù) 一加強存款營銷力度,擴大資金來源 一是加強與現(xiàn)有存款大戶的聯(lián)系和溝通,力爭單位資金盡量歸集我行;發(fā)動全行所有員工,積極想對策、找儲源,做到積極跑客戶,發(fā)動客戶將其它行的存款轉(zhuǎn)移至我行;掌握“抓大不放小的原那么,大力開展一批信譽優(yōu)良的中小客戶,確保存款持續(xù)增長。 二是利用各種渠道,把握市場信息主動出擊,在維護好老客戶的根底上,

37、積極拓展新客戶,提高優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)。 三是通過網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)文明效勞導(dǎo)入,改善營業(yè)環(huán)境,提高效勞質(zhì)量,吸引客戶存儲,增加存款數(shù)量。 二積極營銷有效貸款,擴大利潤空間 一是主動與有信貸需求的企業(yè)聯(lián)系,積極營銷個人綜合消費貸款、個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款,拓展貸款業(yè)務(wù)。 二是加強與上級行上下聯(lián)動,積極投放法人優(yōu)質(zhì)貸款,提高經(jīng)濟效益。 三是積極支持小企業(yè)開展,對當?shù)赜虚_展?jié)摿Φ男∑髽I(yè)進行清理,主動上門營銷,對符合條件的立即組織調(diào)查,收集資料報審。 三積極營銷中間業(yè)務(wù),調(diào)整收入結(jié)構(gòu) 一是加大中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的培訓(xùn)力度,提高客戶經(jīng)理的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率;加大對外宣傳營銷,向前來辦理業(yè)務(wù)的客戶介紹銀行卡、基金

38、、保險、財務(wù)參謀等業(yè)務(wù),并根據(jù)客戶的風險承受能力向其推薦金融理財產(chǎn)品。 二是實行全員營銷,發(fā)動員工紛紛走向市場,主動到社會上去宣傳農(nóng)行的中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品;到機關(guān)事業(yè)、企業(yè)單位營銷各類銀行卡,著力提高銀行卡的銷量,創(chuàng)造更好經(jīng)濟效益。 三是通過努力,力爭中間業(yè)務(wù)收入占比提高,從20某某年全支行業(yè)務(wù)收入的某某%提高到某某%。 二、加強管理,提高市場競爭力 一加強學(xué)習培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì) 良好的業(yè)務(wù)技能是銀行核心競爭力的表達,是為客戶提供一流優(yōu)質(zhì)效勞、贏得客戶口碑的根底。要組織員工認真學(xué)習國家法律法規(guī)和銀行業(yè)務(wù)知識,使員工提高業(yè)務(wù)技能,按照銀行工作要求,認真做好各項工作,確保工作不出過失,確保工作合法合

39、規(guī),確保工作按時完成,確保工作質(zhì)量優(yōu)質(zhì),努力獲得客戶的滿意,促進業(yè)務(wù)開展。 二全面履行效勞標準,確??蛻魸M意 效勞標準是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)效勞的保證,也是促進業(yè)務(wù)開展的根底。要求每個員工做到五點:一是擺正位置,認真做好效勞工作,標準工作行為,落實銀行各項效勞措施。二是熱情主動接待客戶,友善親切解答客戶詢問,幫助客戶解疑釋惑。三是主動熱情為客戶介紹新業(yè)務(wù),認真細致幫助客戶辦理業(yè)務(wù),促進銀行業(yè)務(wù)開展。四是嚴格執(zhí)行“首問責任制,積極熱情幫助客戶解決業(yè)務(wù)辦理中遇到的問題和困難。五是虛心接受客戶的批評意見,真心實意整改,提高和改良工作,獲得客戶的滿意。 三提升合規(guī)經(jīng)營水平,防范案件發(fā)生 要求每個員工加強金融風險防

40、范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處,把內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到思想深處,使內(nèi)控成為日常工作的自覺行為。要求每個員工深化對合規(guī)操作的認識,學(xué)習和理解規(guī)章制度,增強執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合守法合規(guī)的工作標準;理解和掌握內(nèi)控要點,及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的金融風險;通過合規(guī)守法,保證支行資產(chǎn)平安,實現(xiàn)效益。 四加大績效考評力度,完善二級分配 將支行員工崗位職務(wù)劃分為決策類、管理類、客戶經(jīng)理類、專業(yè)技術(shù)類、業(yè)務(wù)操作類和后勤保障類,實行分類管理,設(shè)置工作業(yè)績、工作能力、工作表現(xiàn)三類指標,分類考核。決策人員對支行總體目標負責,考評以綜合性經(jīng)營指標為主;管理人員主要考評其管理措施是否落實

41、到位,工作任務(wù)是否全部完成;客戶經(jīng)理主要考評其市場營銷成果;一線操作人員主要考評工作量、崗位技能、合規(guī)操作和效勞質(zhì)量等。通過加大績效考評力度,完善二級考核分配,改變吃大鍋飯的弊病,提高員工工作積極性和責任感,促進經(jīng)營業(yè)務(wù)開展,創(chuàng)造更好經(jīng)營業(yè)績。 三、兩個加強,增強支行開展動力 一切實加強黨建工作,提供政治保障 要全面加強黨建工作,注重充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用;充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,要求每個黨員增強黨員意識,牢記黨員身份,做到黨員標準不能降低,先鋒模范作用不能忘記,黨的形象不能損害,做學(xué)習的模范、遵紀的標兵、工作的先鋒。通過加強黨建工作,為支行開展提供堅強政治保障。 二加

42、強員工隊伍建設(shè),夯實開展根基 要加強員工行為建設(shè),提高員工政治思想覺悟與道德情操,形成“一人一扇窗,人人重形象的責任意識;要加強制度文化建設(shè),樹立“制度至上、執(zhí)行完美的理念,提高員工的制度執(zhí)行力;要加強專業(yè)文化建設(shè),提高員工對專業(yè)文化理念的認知度和理解力,積極培育具有專業(yè)特色、符合現(xiàn)代銀行要求的客戶效勞文化,促進各項工作開展。 銀行網(wǎng)點工作方案11 一、加強日常管理工作各支行明確各崗位職責,使網(wǎng)點人員既能合理分工又能團結(jié)協(xié)作,推進“聯(lián)動營銷。 2023年任各重,壓力大,各支行應(yīng)把工作目標按職責分工落實到每個人,確保20某某年各項任務(wù)的順利完成。 二、加強監(jiān)督檢查工作20某某年將完善各項制度,對

43、發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,查漏補缺,進一步加大檢查力度,對各種違規(guī)行為絕不姑息。 三、不斷提商后勤效勞水平落實車輛、會務(wù)和接待三項效勞工作,切實保障區(qū)支行的日常運作。區(qū)支行現(xiàn)有小車4部,主要是保障支行領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。 2023年,車輛運轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何大的事故,20某某年繼續(xù)做好車輛管理工作,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強對司機進行平安教育,增強司機的平安意識,克服平安管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機認真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保平安行車。對客戶接待和會議組

44、織,進一步創(chuàng)新運轉(zhuǎn)機制,改良效勞方式,優(yōu)化工作流程,做好各個環(huán)節(jié)的有機銜接,保證有序運行。 四、做好“為民效勞創(chuàng)先增優(yōu)活動20某某年我行將繼續(xù)優(yōu)質(zhì)文明效勞中嚴格遵守上級有關(guān)規(guī)定,將“為了效勞創(chuàng)先爭優(yōu)活動全面開展,落到實處。并針對實際情況,我行將抽出專門人員利用利息時間及周六周日時間通過對網(wǎng)點進行暗訪等形式,對轄內(nèi)所有網(wǎng)點的文明效勞情況進行監(jiān)督,及時提醒存在的問題并催促全行員工增強效勞意識、轉(zhuǎn)變效勞觀念、強化效勞措施。 五、認真做好人事勞資工作一是加強考勤管理,標準考勤制度,實行考勤月報按時上報,在嚴格落實考勤責任制度的同時,進一步完善請假制度的管理,二是加強勞動用工管理,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系

45、,嚴格崗位管理,進一步提高勞動關(guān)系管理的標準化水平。 六、做好安防工作因金融行業(yè)的特殊性,各支行應(yīng)征對斷電、電腦設(shè)備緊急癱瘓狀況組織員工進行定期演習,從面有效的保證營業(yè)的正常開展;會計主管每天定期對已經(jīng)安裝的安防設(shè)備進行檢查,加強對保安人員的培訓(xùn),增強他們的業(yè)務(wù)知識和敬業(yè)精神。 銀行網(wǎng)點工作方案12 一、加強日常管理工作各支行明確各崗位職責,使網(wǎng)點人員既能合理分工又能團結(jié)協(xié)作,推進“聯(lián)動營銷。 2023年任各重,壓力大,各支行應(yīng)把工作目標按職責分工落實到每個人,確保20某某年各項任務(wù)順利完成。 二、加強監(jiān)督檢查工作20某某年將完善各項制度,對發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,查漏補缺,進一步加大檢查力度,對各

46、種違規(guī)行為絕不姑息。 三、不斷提商后勤效勞水平落實車輛、會務(wù)和接待三項效勞工作,切實保障區(qū)支行日常運作。區(qū)支行現(xiàn)有小車4部,主要是保障支行領(lǐng)導(dǎo)日常用車,同時協(xié)調(diào)好各部門工作用車。 2023年,車輛運轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何大事故,20某某年繼續(xù)做好車輛管理工作,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強對司機進行平安教育,增強司機平安意識,克服平安管理中麻痹、得過且過現(xiàn)象。二是司機認真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保平安行車。對客戶接待和會議,進一步創(chuàng)新運轉(zhuǎn)機制,改良效勞方式,優(yōu)化工作流程,做好各個環(huán)節(jié)有機銜接,

47、保證有序運行。 四、做好“為民效勞創(chuàng)先增優(yōu)活動20某某年我行將繼續(xù)優(yōu)質(zhì)文明效勞中嚴格遵守上級有關(guān)規(guī)定,將“為效勞創(chuàng)先爭優(yōu)活動全面開展,落到實處。并針對實際情況,我行將抽出專門人員利用利息時間及周六周日時間通過對網(wǎng)點進行暗訪等形式,對轄內(nèi)所有網(wǎng)點文明效勞情況進行監(jiān)督,及時提醒存在問題并催促全行員工增強效勞意識、轉(zhuǎn)變效勞觀念、強化效勞措施。 五、認真做好人事勞資工作一是加強考勤管理,標準考勤制度,實行考勤月報按時上報,在嚴格落實考勤責任制度同時,進一步完善請假制度管理,二是加強勞動用工管理,構(gòu)建和諧穩(wěn)定勞動關(guān)系,嚴格崗位管理,進一步提高勞動關(guān)系管理標準化水平。 六、做好安防工作因金融行業(yè)特殊性,各

48、支行應(yīng)征對斷電、電腦設(shè)備緊急癱瘓狀況員工進行定期演習,從面有效保證營業(yè)正常開展;會計主管每天定期對已經(jīng)安裝安防設(shè)備進行檢查,加強對保安人員培訓(xùn),增強他們業(yè)務(wù)知識和敬業(yè)精神。 銀行網(wǎng)點工作方案13 2023年,是營業(yè)部實施新的績效考核方法的第二年,也是支行業(yè)務(wù)開展面臨嚴峻挑戰(zhàn)的一年。為此分理處認真總結(jié)20某某年工作根底上,深刻認清當前形勢,找準市場脈搏,揚長避短,圍繞“提升經(jīng)營管理水平,加快業(yè)務(wù)開展為中心,同心同德,努力實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)健康、快速開展。 一、注重發(fā)揮網(wǎng)點優(yōu)勢,抓住開展機遇,推動優(yōu)勢業(yè)務(wù)快速開展。 儲蓄存款是銀行的生存之本,也是行長考核的重要指標之一。分理處20某某年儲蓄存款時點和日均

49、指標完成的情況比擬良好,作為網(wǎng)點的強勢指標,明年也必須緊緊抓住儲蓄的存款業(yè)務(wù)不松懈,穩(wěn)扎穩(wěn)打,促進網(wǎng)點良性開展。20某某年開門的第一季度是一年的營銷旺季,各家銀行之間的存款競爭將十分劇烈。如何在旺季營銷中把握機遇取得勝利,是來年工作的主要任務(wù)。分理處存款營銷的根本思路是“進得來、穩(wěn)得住。 首先,所謂“進得來,便是要大力開掘存款資源,挖轉(zhuǎn)他行存款和市面流通資金存入我行,使網(wǎng)點處存款快速增長。第一,發(fā)動全所員工,積極提供存款營銷線索,只要發(fā)現(xiàn)有價值的營銷線索,客戶經(jīng)理和相關(guān)營銷人員馬上行動,采取多種的方式聯(lián)系客戶,爭取挖轉(zhuǎn)資金。其次,利用春節(jié)資金大量回籠的時機,及時發(fā)現(xiàn)和追蹤客戶的資金流向,將短期

50、游資變成長期存款。再次,充分利用我分理處現(xiàn)有的宣傳方式,例如短信營銷、宣傳標語等傳達我所吸收存款的信息,吸引客戶主動上門。 其次,“穩(wěn)得住,穩(wěn)得住的關(guān)鍵是將本所的現(xiàn)有存款牢牢留住。一季度是銀行挖轉(zhuǎn)存款的旺季,各大銀行之間的競爭必定異常劇烈,我分理處現(xiàn)有的存款也面臨被他行挖轉(zhuǎn)的風險。根據(jù)目前的統(tǒng)計數(shù)據(jù),一季度我分理處共計有數(shù)百萬的定期存款將要到期,能否留住這一局部資金對我們至關(guān)重要。因此,我們借鑒20某某年營銷的成功經(jīng)驗,采取主動聯(lián)系即將到期客戶、向客戶贈送營銷禮品等方式,至少穩(wěn)定該筆資金的50%。 再次,保本理財是存款和理財?shù)碾p向計算產(chǎn)品,時間短周轉(zhuǎn)快利率高,可以吸引一局部對資金流動性要求較高

51、的客戶。柜面和網(wǎng)點營銷人員可以加大保本型理財產(chǎn)品的銷售,作為存款的有益補充,也可起到推動網(wǎng)點存款增長的目的。 二、結(jié)合網(wǎng)點特點,大力拓展商友卡,增加發(fā)卡量。以點帶面,以卡引存,帶動業(yè)務(wù)全面開展。 分理處地處市區(qū)繁華地段,交通便利商戶林立,每一家商戶都是可挖掘的商友卡潛在客戶。以新增的商友卡為媒介,可以吸引商戶貨款增加網(wǎng)點存款,帶動中小商戶轉(zhuǎn)賬pos新增工作,同時還可向商戶推銷信用卡,一舉多得。目前我網(wǎng)點主要跟進的工程是女人城的商友卡商戶拓展工作,具體工作從20某某年11月份開始進行商戶摸底宣傳,20某某年是我網(wǎng)點商友卡新增發(fā)卡的重要客戶群,在來年由網(wǎng)點負責人牽頭、客戶經(jīng)理負責進一步加大力度跟進

52、,改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動的局面。 三、網(wǎng)點日常經(jīng)營指標常抓不懈。 在緊鑼密鼓的開展存款營銷和商友卡拓展的同時,網(wǎng)點的其他日常經(jīng)營指標也不能松懈。例如重點基金、保險、貴金屬銷售等等。同時,加強和完善考核鼓勵機制,提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。通過細分市場,突出業(yè)務(wù)開展重點,制定具體的工作目標和任務(wù)方案,充分利用績效工資考核方案的有力平臺,進一步加大獎懲力度,表揚先進、鼓勵后進,形成各司其職、各盡所能、共同開展的良好氣氛,推動業(yè)務(wù)開展。 四、提升效勞水平,標準效勞,爭創(chuàng)一流的效勞網(wǎng)點。 首先、標準效勞,根據(jù)總行文明效勞的要求,做好三聲效勞,想客戶之所想、急客戶之所急,從細節(jié)上完善效勞水品。做強做大

53、網(wǎng)點效勞功能,以拓展負債業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)為重點,以網(wǎng)點負責人、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力,完善VIP資料庫,整合產(chǎn)品,推行“捆綁式的全員營銷策略。 其次、加強員工的培訓(xùn)學(xué)習,提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用班前學(xué)習、專題培訓(xùn)、交流學(xué)習等營造良好的學(xué)習氣氛,提高員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。 再次、通過借助我行先進的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備,分流低端客戶,減輕柜臺壓力,進一步優(yōu)化效勞環(huán)境。 銀行網(wǎng)點工作方案14 2023年,我支行各項經(jīng)營指標快速開展、職工思想穩(wěn)定、內(nèi)控制度逐步完善,各項業(yè)務(wù)工作均創(chuàng)歷史最好水平。在即將到來的20某某年里,面對某某銀行上市以后的新機遇和新挑戰(zhàn),我支行將在上級行黨委的正

54、確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)全面推進經(jīng)營模式和增長方式轉(zhuǎn)變,提高經(jīng)營效率,優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu),完善內(nèi)控機制,增強綜合競爭能力、盈利能力和風險防控能力,打好經(jīng)營根底,實現(xiàn)可持續(xù)開展,主要是做好以下幾個方面的工作: 一是積極采取措施,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經(jīng)營資源。 穩(wěn)定我行貸款,積極為企業(yè)富裕資金尋找出路,在爭取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補企業(yè)歸還貸款對我行造成的損失的根底上,為企業(yè)制定全面、客觀、可行的投資理財方案,引導(dǎo)企業(yè)資金流向,力爭最大限度保證和謀求我行的經(jīng)營利益。 二是密切關(guān)注形勢,爭取企業(yè)年金托管業(yè)務(wù)。 繼續(xù)密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營及開展情況,及時向市分行匯報某某集團年金業(yè)務(wù)進展情況,全力配合市分行開展對某某集團企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營銷,力爭企業(yè)年金業(yè)務(wù)年內(nèi)在我行順利辦理。 三是進行銷售網(wǎng)點走訪,增加資金歸行總量。 某某集團的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國,每年完成將近12億元的化肥銷售任務(wù)。因此,加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行將擇時與集團公司有關(guān)負責人一道,對河南、河北、山東的19家大型銷售分公司進行走訪,疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道,從根本上解決我行資金歸行問題,增加我行公司存款總量,降低籌資本錢,提高經(jīng)營利潤。 四是加強銀團貸款管理,防范和化解融資風險。 繼續(xù)組織相關(guān)專業(yè)人員就銀團貸款業(yè)務(wù)進行專題學(xué)習和研究,完善業(yè)務(wù)管

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