2022年上半年銷售工作總結(jié)五篇_第1頁
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文檔簡介

1、2022年上半年銷售工作總結(jié)五篇工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。通過工作總結(jié),可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,進(jìn)步工作效益。下面WTT給大家整理了關(guān)于2022年上半年銷售工作總結(jié),歡送大家閱讀!2022年上半年銷售工作總結(jié)120_年已經(jīng)過去,在這一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于汲取教訓(xùn),進(jìn)步自己,以致于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)展簡要的總結(jié)。我是去年9月份到公司工作的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏對(duì)汽車行業(yè)銷售經(jīng)歷和產(chǎn)品知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之

2、后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊探索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和指導(dǎo)和其他有經(jīng)歷的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對(duì)一些比擬難纏的客戶進(jìn)展應(yīng)對(duì)方針,獲得了明顯的效果。一、通過不斷的學(xué)習(xí),獲取知識(shí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)歷,如今對(duì)我們?nèi)缃裉幍氖袌鲇辛艘粋€(gè)大概的認(rèn)識(shí)和理解,如今我逐漸可以明晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸獲得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購置我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)歷的同時(shí),自己的才能,業(yè)務(wù)程度都比以前有了一個(gè)較大幅度的進(jìn)步,針對(duì)市場的一些變化和同

3、行業(yè)之間的競爭,如今可以拿出一個(gè)比擬完好的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一整套流程可以完全的操作下來。還有我的20_年工作重點(diǎn)是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是非常關(guān)鍵重要的,在我們DFAC銷售的每臺(tái)車都要經(jīng)過二線的手。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進(jìn)展補(bǔ)充和完善,二是給用戶進(jìn)展指導(dǎo)和維系。在_年里我在二線的崗位上工作了一年,對(duì)我的全年工作滿意度根本上是良好,我效勞的用戶,全年計(jì)算來可以說至少有一百多個(gè)!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進(jìn)展模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級(jí)_公司進(jìn)展據(jù)點(diǎn)銷售和市場考察,在_我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識(shí),這對(duì)我們

4、產(chǎn)品銷售非常有利。二、本年度存在的問題在_年7月1日國家施行“_”政策,被迫我們把庫里的大局部車進(jìn)展了提早上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進(jìn)展了總結(jié)。用到了提早上牌的車上。我們也可以預(yù)測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因?yàn)樯习肽甑能囆透窘咏柡?,所以提早上牌車型選擇有誤。三、做好改良對(duì)_年工作中存在的問題進(jìn)展改良的措施,對(duì)于車價(jià)差萬元的情況我們在DFAC第三季度會(huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,如今的產(chǎn)品價(jià)格,用戶大局部都可以承受。還有一些提早上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車消化一局部,看看市場,到底是什么情況,做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們DFAC人輕

5、松上陣,挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)!四、_年個(gè)人工作目的和方案我在_年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)根本原那么,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的時(shí)機(jī)是自己的知識(shí)更加豐富和充實(shí)!我希望再_年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位,成為一個(gè)完好的銷售人員,我在_年的全年中我已經(jīng)純熟的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)歷,應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自己的一些方法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。假如我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上,我會(huì)努力使自己的銷量和利潤化。2022年上半年銷售工作總結(jié)2捧著累累的碩果,迎著冬日的陽光,懷著滿腔的熱忱,我們又迎來了年終工作

6、總結(jié)會(huì)會(huì)的召開。對(duì)于我個(gè)人來說,是豐收的一年,特別是在這20_年里收獲了太多太多,需要感謝的人太多太多。在這里,我謹(jǐn)向關(guān)心支持我們 銷售部的指導(dǎo)和廣闊員工表示衷心的感謝!并對(duì) 銷售這方面工作做一個(gè)總結(jié):一、工作完成情況我們對(duì) 銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)展了整合,渠道部銷售人員現(xiàn)有人,網(wǎng)站部銷售人員現(xiàn)有人,客服部銷售人員現(xiàn)有人;完成了呼叫系統(tǒng)上線,對(duì)呼入呼出業(yè)務(wù)進(jìn)展了詳細(xì)分工;制訂了銷售規(guī)那么,與產(chǎn)品部門合作進(jìn)展了職稱英語、四六級(jí)等屢次 銷售促銷活動(dòng),完成總業(yè)績百分之_,其中,完成重點(diǎn)產(chǎn)品 銷售工作百分之_。我們詳細(xì)做好了以下幾項(xiàng)工作:(一)、強(qiáng)化培訓(xùn)。強(qiáng)化產(chǎn)品知識(shí)與話述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成,

7、根據(jù)所開設(shè)專業(yè),結(jié)合培訓(xùn)人員需求,選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中,做到人一套,方便教學(xué)、方便復(fù)習(xí)、自學(xué),進(jìn)步了教學(xué)質(zhì)量,穩(wěn)固了教學(xué)成果。老師做到分工明確,責(zé)任到人。每次培訓(xùn),由專業(yè)授課老師,按照日程表進(jìn)展教學(xué)。要求理論講解通俗易懂,實(shí)作詳細(xì)、有針對(duì)性,一看就會(huì)。如,_月_日,老師為我們進(jìn)展了職稱英語培訓(xùn),獲得了很好的效果(我用27號(hào)前后的兩組數(shù)字進(jìn)展比擬)。(二)、更新系統(tǒng)。聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員,積極進(jìn)展呼叫系統(tǒng)的更新,以新的呼叫系統(tǒng)為根底,整合呼入咨詢 ,來電量較更新前明顯上升。(三)、細(xì)化分工。對(duì)呼入呼出進(jìn)展了細(xì)化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人理解到學(xué)校,

8、理解到學(xué)校的產(chǎn)品,為學(xué)校爭取到更多的客戶資。加強(qiáng)了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作,進(jìn)展了屢次促銷活動(dòng),獲得了較好效果;呼出方面,進(jìn)展未付款訂單的跟進(jìn),在學(xué)員跟進(jìn)方面,及時(shí)理解學(xué)員處于哪個(gè)進(jìn)度及時(shí)進(jìn)展跟進(jìn)。每個(gè)新開發(fā)的學(xué)員,都制表統(tǒng)計(jì),在開發(fā)學(xué)員的得失之處做分析p 。通過召開每月一次例會(huì)來分析p 近來學(xué)員的狀況,對(duì)于未成交的學(xué)員做出總結(jié),以便更好地跟進(jìn),對(duì)于成交的學(xué)員我們及時(shí)分享經(jīng)歷,以供大家學(xué)習(xí)。同時(shí),執(zhí)行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷售,及時(shí)和老學(xué)員溝通。在啟用新品時(shí),首先通知老學(xué)員,得到他們的成認(rèn)前方可啟用,假設(shè)他們不承受,我們作相應(yīng)的改良滿足他們的需求。對(duì)于老學(xué)員的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問

9、候和祝福,在重要的日子里送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí),我們也和老學(xué)員保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,增進(jìn)感情。假如方便的話,可以登門拜訪老學(xué)員,以便促進(jìn)我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過我們的努力,半年來,老學(xué)員成單量到達(dá)個(gè)。(四)、完善制度。為更好地促進(jìn)工作,我們研究制訂并嚴(yán)格執(zhí)行 銷售執(zhí)行規(guī)那么,對(duì)工作執(zhí)行流程、業(yè)績認(rèn)定、數(shù)據(jù)平安等方面進(jìn)展了嚴(yán)格規(guī)定,違規(guī)操作情況明顯下降。各位指導(dǎo)、同志們,以上這些成績的獲得,是校指導(dǎo)關(guān)心、支持的結(jié)果,是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果。這些成績,為進(jìn)一步加快我校教育開展夯實(shí)了根基,為新起點(diǎn)創(chuàng)造新氣象奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。二、存在的問題和缺乏雖然在20_年來我們的工作獲得了一

10、定成績,但是離指導(dǎo)的要求還存在很多差距和缺乏,主要有以下幾方面的問題:1、呼入方面。咨詢應(yīng)對(duì)才能缺乏,局部課程仍然缺乏深度咨詢才能,需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作,加大培訓(xùn)力度。2、呼出方面。目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪,業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的 銷售,即老用戶二次開發(fā)與新用戶 生疏拜訪銷售上投入的力度不夠。3、有的僅憑感覺銷售。對(duì)業(yè)績起伏無統(tǒng)計(jì)分析p ,對(duì)主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計(jì)分析p 。4、團(tuán)隊(duì)氣氛一度出現(xiàn)問題。業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向開展,直接影響整體業(yè)績。三、下步打算新起點(diǎn),新希望。成績代表過去,我們的工作將開場新的起點(diǎn)。下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:1、加強(qiáng)合作,進(jìn)一步強(qiáng)化

11、培訓(xùn)。新的一年,我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強(qiáng)合作,多為我們進(jìn)展產(chǎn)品培訓(xùn),協(xié)助我們走向資深銷售參謀的行列。對(duì)于學(xué)校的職員來說,熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。為了開展,學(xué)??赡軙?huì)有產(chǎn)品改良或者新品的推出,經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓職員對(duì)學(xué)校的新產(chǎn)品更加理解,進(jìn)步員工的工作技能,讓大家成長得更快。2、加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析p 。及時(shí)理解呼入和呼出量,根據(jù)業(yè)績起伏加強(qiáng)管理,進(jìn)步產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。3、積極研究開掘銷售規(guī)律。以指導(dǎo)好銷售工作的開展,為學(xué)校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。以上是我一年來的工作總結(jié)和方案建議,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請(qǐng)指導(dǎo)指正。在新的一年里,我們將緊緊抓住教育開展的戰(zhàn)略機(jī)遇期,盡的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目的

12、。我們大家會(huì)一起努力,嚴(yán)密結(jié)合自身的實(shí)際,長遠(yuǎn)規(guī)劃,埋頭實(shí)干,站在新的起點(diǎn)上,向著更高的、更美妙的目的邁進(jìn),將工作做到更好!在不久的將來,我相信學(xué)校一定會(huì)開展得更好、更快!2022年上半年銷售工作總結(jié)3在當(dāng)今的時(shí)代, 作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具,在咨詢和購物方面已日益得到普及?,F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率, 銷售應(yīng)此而生。 銷售是指通過 推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。 銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、明晰的表達(dá)才能和一定的產(chǎn)品知識(shí)。 作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率, 銷售作為一種新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬戶。當(dāng)我走出學(xué)校大門步入社會(huì)的那一刻起,我

13、的生活發(fā)生了翻天覆地的變化,我知道從如今開場,我進(jìn)入了獨(dú)立自主,追求夢想的時(shí)候了,我面前的路很長,我知道從踏上這條路開場,我奮斗的人生也正式拉開了序幕,前面的路有許多我不知道的情況,沖動(dòng)、求知、恐懼、迷茫,這些心情占距著我的心,但是我堅(jiān)信自己會(huì)走好這條路的,哪怕前期會(huì)摔倒,我也會(huì)毫不畏懼。而我畢業(yè)后的第一份工作就是在_公司做的 銷售工作,這是我人生中賺的第一桶金,我不會(huì)忘記這個(gè)過程的。一、 銷售工作介紹我所在的公司主要做的是_產(chǎn)品資訊信息效勞的,這家公司規(guī)模比擬大,有一百多人,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個(gè)部門組成, 營銷部:大約有一百人了,主要進(jìn)展銷售工作。技術(shù)部:主要做信息效

14、勞,如:掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價(jià)格信息,國外各地大豆、糧油的市場價(jià)格變動(dòng),國內(nèi)各地市場價(jià)格信息等。而我們的主要工作是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會(huì)員,一年費(fèi)用是7000元,我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等_產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場行情分析p 。一般的工作流程是,我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)_產(chǎn)品企業(yè),撥打 聯(lián)絡(luò)負(fù)責(zé)人,向他推銷我們的效勞,并且給他提供一個(gè)免費(fèi)的用戶賬號(hào),并讓他試用一個(gè)星期。假如客戶滿意的話,雙方就進(jìn)展合作,他出錢辦理睬員。二、詳細(xì)工作情況在公司,采取小組工作的形式,每個(gè)組有差不多十個(gè)人,設(shè)一個(gè)組長,每個(gè)人都分配了工作任務(wù),每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo),并按10%進(jìn)展提成獎(jiǎng)

15、勵(lì)。當(dāng)我們這些新來的員工被分配到各個(gè)小組以后,組長會(huì)發(fā)給我們一份客戶 表,這份 表是由小組負(fù)責(zé) 查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會(huì)給我們一份對(duì)話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對(duì)話例如,如:我們先問,“請(qǐng)問,您這是_公司嗎”。對(duì)方答復(fù)是的話,我們會(huì)介紹自己:“您好,我們是_科技的,主要是給您提供糧油咨詢信息效勞的”。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話,或直接回絕,這份對(duì)話單上都做了說明,讓我們這些新人進(jìn)展參考。每天我們的工作都是,按照網(wǎng)上搜索的 單,挨個(gè)拜訪,打 ,平均每天差不多有100多個(gè) , 的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品效勞,希望客戶能辦理我們的會(huì)員,并給他們一個(gè)試用期為七天的賬號(hào),請(qǐng)對(duì)方

16、試用我們的產(chǎn)品效勞,假如客戶滿意的話,在進(jìn)展下一步的會(huì)員辦理業(yè)務(wù)。雖然活不難,可是在實(shí)際工作,卻碰到了許多意想不到的費(fèi)事。首先,進(jìn)展信息采集的同事在網(wǎng)上找了很多企業(yè)的 ,但這其中,有的 是打不通的,或者是空號(hào),這種情況很多。其次,就是對(duì)方客服人員接 ,可能她們經(jīng)常接這樣的 吧,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比方:他們說指導(dǎo)沒上班,或者經(jīng)理出差了,當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時(shí),她會(huì)說所有負(fù)責(zé)人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。最后,就是對(duì)方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比擬惡劣,我想,應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售 ,可是也不能用這種不好的態(tài)度對(duì)待我們呀,但是這種情況還是少的,因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的,

17、他們會(huì)比擬友好的回絕你,或者暫時(shí)先試用你的效勞。我的組長經(jīng)常對(duì)我說:“每天要盡可能多打 ,這樣潛在的意愿客戶就能被開掘出來,就會(huì)有收益了”。同時(shí),她還讓我把那些對(duì)產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來,然后隔兩天在給對(duì)方回 ,進(jìn)展溝通,這樣會(huì)好一點(diǎn)。因?yàn)?銷售這個(gè)工作,有點(diǎn)像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通才能外,自身的運(yùn)氣成份也很重要,因?yàn)橛锌赡軐?duì)方就急需你的產(chǎn)品效勞,可就是找不到,這個(gè)時(shí)候,你一個(gè) 打過去了,對(duì)方會(huì)非常興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對(duì)那些感興趣的客戶進(jìn)展反復(fù)溝通,他極有可能就心動(dòng)了,并且最終決定和你合作,當(dāng)然, 銷售工作對(duì)于女孩子來說優(yōu)勢很大

18、,因?yàn)榕⒆涌赡芨瞄L和人溝通,由其是男老板,對(duì)方及時(shí)不做,也會(huì)很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,時(shí)機(jī)就來了。同時(shí),當(dāng)我們打的 數(shù)量越多,潛在的時(shí)機(jī)也就越多,因?yàn)樵谏鐣?huì)上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會(huì)有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會(huì)決定是否購置你的產(chǎn)品或者效勞?;貞浧鹞?0_年3月24日進(jìn)的公司司一直到如今,已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的理解,成功合作的客戶也是日積月累,同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可,并且表達(dá)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來說我自己還是有很多需要改良。以下是我今年總結(jié)工作

19、缺乏之處:第一:溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說話不夠簡潔,說話比擬繁瑣。語言組織表達(dá)才能是需要加強(qiáng)改良。第二:針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)效勞不到位??粗约撼晒蛻袅繚u漸多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比擬好的客戶,并且到達(dá)從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實(shí)這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個(gè)月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。確實(shí)感覺到一個(gè)新客戶開拓比擬難,但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比擬簡單的,比方我有20個(gè)老客戶,只要很好的維護(hù)好了的話,在以后的

20、翻單過程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長遠(yuǎn)。第三:客戶報(bào)表沒有做很好的整理。對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來說有旺季和淡季,對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否那么怎么結(jié)出成功的果實(shí)呢。指導(dǎo)只有通過明了的報(bào)表才可以知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完好而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)明晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作方案,這樣工作起來更加有針對(duì)性和目的

21、性。那么也更加如魚得水。第四:開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過 銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下,有一些大局部原因是為了不錯(cuò)過任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)絡(luò)我司的意向強(qiáng)烈客戶,因此大局部的時(shí)間花在了聯(lián)絡(luò) 銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)絡(luò)上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點(diǎn)在明年要很好的改良,并且明年訂好一個(gè)方案,讓自己的時(shí)間分配的合理。到達(dá)兩不誤的效果。第五:當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候,不擅長主動(dòng)請(qǐng)教指導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中缺乏之處表現(xiàn),我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改良,有句話說的話

22、:聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個(gè)聰明的人,所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯,并且爭取做到更好。望公司指導(dǎo)和同事共同監(jiān)視我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改,并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。今年整整的一年變化不大,主要工作職責(zé)是 銷售,顧名思義就是通過 達(dá)成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、 來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個(gè) 或者qq、客服等聯(lián)絡(luò)到客戶,這樣很簡單,但是實(shí)際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且第一時(shí)間通過自身的語言來留給客戶一個(gè)非常好的印象。為了讓客戶對(duì)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴,除了公司的

23、報(bào)價(jià)外,更重要的是一個(gè)效勞。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的效勞團(tuán)隊(duì),并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氣氛轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶第一時(shí)間可以想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān),并且作為銷售人員來說第一時(shí)間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對(duì)于意向強(qiáng)烈的客戶而言除了很好的 問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會(huì)漸漸積累起來。三、工作心得每天來到公司后,我們都要從組長手里拿最新的 單,在全天打超過100個(gè) ,有時(shí)候會(huì)突然覺的好無聊,

24、因?yàn)楦杏X 單上的東西,很有點(diǎn)虛無縹緲的感覺,你不知道什么時(shí)候才能有客戶會(huì)與你合作,而這個(gè)時(shí)期也是最難渡過的時(shí)期,組長對(duì)我說,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼命的工作,才能在公司生存下來,并且為公司創(chuàng)造的利益,是啊,我想了想,組長說的很對(duì),于是我就重新鼓舞起斗志來了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對(duì)你有一種認(rèn)同感,放心感,平安感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個(gè)和他合作的生意伙伴,一個(gè)值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),也為自己增加了收入。通過一段時(shí)期的 銷售工作,我的口才才能得到了極大鍛煉,和生疏人聊天的時(shí)候也不會(huì)感到害怕了,和人溝通上

25、的才能得到了極大進(jìn)步,我會(huì)好好努力下去的。我相信通過自己在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會(huì)見到彩虹,并且相信在明年公司會(huì)更好,自己的業(yè)績量也會(huì)比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作理論,從中汲取的經(jīng)歷和教訓(xùn),經(jīng)過一段時(shí)間的反思反省之后,在20_年甚至更長一段時(shí)間里,能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和進(jìn)步,從而把工作做到更好更細(xì)更完善。望明年自己的業(yè)務(wù)量可以到達(dá)質(zhì)的飛躍。2022年上半年銷售工作總結(jié)4非常榮幸可以成為我公司的一名銷售人員,在公司指導(dǎo)的正確帶著下,我恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),不斷進(jìn)步自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),個(gè)人思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)也有了顯著進(jìn)步,圓滿的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指

26、標(biāo)。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:一、作為一名助代,明白自己職責(zé)。1、配合業(yè)代完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)。2、定期的拜訪零店,二批商及校園的客戶,維護(hù)好客情關(guān)系,及時(shí)合理訂貨,以做好產(chǎn)品的生動(dòng)陳列。3、開發(fā)空白市場,進(jìn)步市場的占有率。4、積極推廣新品,進(jìn)步市場鋪貨率。5、積極搜集竟品信息并及時(shí)整理上報(bào)6、做好校園點(diǎn)cp和集兌活動(dòng)。二、執(zhí)行公司的各項(xiàng)促銷方案。在做好訂貨和排面的同時(shí),我同時(shí)也是公司的終端導(dǎo)購員,盡我自己的所能向消費(fèi)者介紹我華豐公司的終極產(chǎn)品賣點(diǎn)辟如;技術(shù)創(chuàng)新,面體酥脆純潔水制面,零食化口味;使他們成為我們?nèi)A豐面的忠實(shí)消費(fèi)者,在促銷方面,執(zhí)行公司的各項(xiàng)促銷方案,及時(shí)把我所掌控

27、各項(xiàng)竟品面的促銷動(dòng)態(tài)。三、市場情況反響及建議。我由10月份管理山海關(guān);北戴河;二批商;校園點(diǎn);零店;對(duì)這兩個(gè)市場還不非常熟悉,但我會(huì)努力把市場做好,對(duì)破損面及時(shí)下架,度絕過期或臨期面的發(fā)生,提升銷量。酷玩地帶里面放有喜洋洋的卡片以后孩子們放映非常好,再來一代在店里更是一個(gè)提升,就是有的店主反響量少,希望公司盡量解決并以改善。我公司的干吃面占有主導(dǎo)地位,現(xiàn)階段圣戰(zhàn)士和福香脆都在試圖搶占市場,特別是學(xué)校點(diǎn)。但我們在央視投入了相當(dāng)規(guī)模的廣告,我們借助這些優(yōu)勢努力拉大和其他竟品的間隔 ,樹立干吃面的形象品牌。四、有待改善的幾個(gè)方面。1、進(jìn)一步加強(qiáng)開發(fā)空白市場,進(jìn)步新品的鋪貨率。2、及時(shí)與客戶溝通,進(jìn)一步增加客情。3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),運(yùn)用到實(shí)際工作中。4、自己的缺乏就是工作起來不是很認(rèn)真,希望指導(dǎo)及時(shí)批評(píng)與指正,以得在以后工作中加以改正。最后我們將堅(jiān)決不移地延續(xù)品牌道路,及時(shí)理解市場,加強(qiáng)與市場互動(dòng)合理開展,我相信在我的共同努力下,我們必將度過各種難關(guān),獲得市場戰(zhàn)役的更大成功。2022年上半年銷售工作總結(jié)5時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間。_年已悄然完畢了,在這一年的時(shí)間里,通過對(duì)電子務(wù)的認(rèn)識(shí),結(jié)合工作實(shí)際,對(duì)工作做如下總結(jié):一、存在的缺乏1.工作的條理性不夠明晰,每天上班都沒有一定的安排,看到缺乏哪種才能就學(xué)習(xí)哪種,目前,一邊推廣,一邊做客服,一邊寫寫文章,一邊作作圖弄弄網(wǎng)站,沒有詳實(shí)而

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