基層職業(yè)心態(tài)課件

1、102030405060708090100生死你的人生創(chuàng)造價(jià)值的時(shí)間有多少？2022/9/14秀才趕考我也這么想心態(tài)與職業(yè)心態(tài)2022/9/14 心態(tài)就是性格加態(tài)度。性格是某些心理特征在個(gè)人身上的有機(jī)結(jié)合，體現(xiàn)出個(gè)人的獨(dú)特風(fēng)格，具一定的穩(wěn)定性，而態(tài)度是個(gè)人對(duì)客觀事物較持久的心理反應(yīng)。 每個(gè)人都有自己的個(gè)人心態(tài)，在職業(yè)領(lǐng)域我們體現(xiàn)的就是職業(yè)心態(tài)。心態(tài)與職業(yè)心態(tài)心態(tài)與職業(yè)心態(tài)2022/9/14心態(tài)與職業(yè)心態(tài) 職業(yè)心態(tài)由一般性職業(yè)心態(tài)和專業(yè)性職業(yè)心態(tài)。 一般性職業(yè)心態(tài)是共性的，是所有職業(yè)都需要的。它包括：積極、服從、合作、盡職、包容、學(xué)習(xí)、奉獻(xiàn)、專注、感恩的心態(tài)等。 專業(yè)性職業(yè)心態(tài)更多的是在工作過程

2、中歷練而成的。 專職的職業(yè)心態(tài)2022/9/14 舉例： 銷售人員的堅(jiān)持不懈; 服務(wù)人員的顧客至上; 財(cái)務(wù)人員的規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn); 新聞工作者的追求真實(shí)! 專職的職業(yè)心態(tài)積極樂觀2022/9/14性格活潑的鄉(xiāng)村女孩艾米莉 2022/9/14失敗破壞成功進(jìn)步積極行為消極心態(tài)積極心態(tài)消極行為-積極的心態(tài)播下一種心態(tài)2022/9/14 告誡 老板永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)如果發(fā)現(xiàn)老板錯(cuò)，一定是我看錯(cuò)如果我沒有看錯(cuò)，一定是因?yàn)槲业腻e(cuò)，才害老板犯錯(cuò)即使是他自己的錯(cuò)，只要老板不承認(rèn)有錯(cuò)，他就沒錯(cuò)如果老板不認(rèn)錯(cuò)，我還堅(jiān)持他有錯(cuò)，那就是我的錯(cuò)總之，老板不會(huì)有錯(cuò)，這句話不會(huì)錯(cuò)-服從的心態(tài)-服從的心態(tài)2022/9/14服從是保證組織運(yùn)作

3、的基本條件；上司不會(huì)喜歡不服從安排的員工；-服從的心態(tài)-盡責(zé)的心態(tài)2022/9/14-盡責(zé)的心態(tài)武漢市鄱陽(yáng)街有一座建于1917年的6層樓房，該樓的設(shè)計(jì)者是英國(guó)的一家建筑設(shè)計(jì)事務(wù)所。20世紀(jì)末，也即那座叫做景明大樓的樓宇在漫漫歲月中度過了80個(gè)春秋后的某一天，它的設(shè)計(jì)者遠(yuǎn)隔萬(wàn)里，給這一大樓的業(yè)主寄來(lái)一份函件。函件告知：景明大樓為本事務(wù)所在1917年所設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)年限為80年，現(xiàn)已超期服役，敬請(qǐng)業(yè)主注意。80年前蓋的樓房，不要說設(shè)計(jì)者，連當(dāng)年施工的人，也不會(huì)有一個(gè)在世了吧？然而，至今竟然還有人為它的安危操心！操這份心的，竟然是它的最初設(shè)計(jì)者，一個(gè)異國(guó)的建筑設(shè)計(jì)事務(wù)所！-盡責(zé)的心態(tài)2022/9/14化

4、干戈為玉帛的故事 故事精華:千里修書只為墻,讓他三尺有何妨? 萬(wàn)里長(zhǎng)城今猶在,不見當(dāng)年秦始皇!時(shí)間:清朝康熙年間人物:大學(xué)士張英事件:三尺宅基地-寬容的心態(tài)-寬容的心態(tài)2022/9/14心胸開闊，善于容人容事；多角度看待問題，正視差距和矛盾-寬容的心態(tài)寬容的幾大好處2022/9/14寬容的心態(tài)感激所有使你堅(jiān)定成就的人： 感激傷害你的人因?yàn)樗捔四愕男闹?感激欺騙你的人因?yàn)樗鲞M(jìn)了你的見識(shí) 感激鞭打你的人因?yàn)樗四愕臉I(yè)障 感激遺棄你的人因?yàn)樗虒?dǎo)了你應(yīng)自立 感激絆倒你的人因?yàn)樗麖?qiáng)化了你的能力 感激斥責(zé)你的人因?yàn)樗L(zhǎng)了你的定慧合作的心態(tài)2022/9/14(一)游戲: 排山倒海案例討論(二)

5、合作的心態(tài)合作的心態(tài)2022/9/141.分工細(xì)化要求相互合作2.合作精神強(qiáng)調(diào)整體利益3.合作要求奉獻(xiàn)精神合作的心態(tài)-好學(xué)的心態(tài)2022/9/14-好學(xué)的心態(tài)鄧亞萍傳奇經(jīng)歷-好學(xué)的心態(tài)2022/9/14清澀還能成長(zhǎng)，成熟便將腐爛。不斷揚(yáng)棄和否定自我。忘卻過去，特別是忘卻成功。不斷地挑戰(zhàn)自我。把學(xué)習(xí)和嫉妒區(qū)分開。-好學(xué)的心態(tài)感恩的心2022/9/14 有一個(gè)天生失語(yǔ)的小女孩. “感恩的心,感謝有你,伴我一生,讓我有勇氣作我自己.” 感恩的心,感謝命運(yùn),花開花落,我一樣會(huì)珍惜.她就這樣站在雨中不停歇地唱著,一直到. 感恩的心視頻2022/9/14雁行理論2022/9/14由此，我們可以得出以下啟示

6、：與擁有相同目標(biāo)的人同行，能更快速、更容易地達(dá)到目的地。在執(zhí)行困難的任務(wù)時(shí)，輪流承擔(dān)與共享領(lǐng)導(dǎo)權(quán)是有必要的。我們必須確定從我們背后傳來(lái)的是鼓勵(lì)聲，而不是其他聲音。不管在困難時(shí)刻還是順利時(shí)刻，相互扶持才是最聰明的選擇。雁行理論啟示2022/9/14雄鷹再生2022/9/14老鷹是世界上壽命最長(zhǎng)的鳥類它一生的年齡可達(dá)70歲。2022/9/14要活那么長(zhǎng)的壽命，它在40歲時(shí)必須做出困難卻重要的決定2022/9/14 當(dāng)老鷹活到40歲時(shí)，它的爪子開始老化，無(wú)法有效地抓住獵物。 它的喙變得又長(zhǎng)又彎，幾乎碰到胸膛。它的翅膀變得十分沉重，因?yàn)樗挠鹈L(zhǎng)得又濃又厚。使得飛翔十分吃力。 它只有兩種選擇 : 等死

7、，或經(jīng)過一個(gè)十分痛苦的更新過程2022/9/14150天漫長(zhǎng)的操練它必須很努力地飛到山頂在懸崖上筑巢。停留在那里，不得飛翔！2022/9/14老鷹首先用它的喙擊打巖石，直到完全脫落。然后靜靜地等候新的喙長(zhǎng)出來(lái)。2022/9/14它會(huì)用新長(zhǎng)出的喙把指甲一根一根的拔出來(lái)當(dāng)新的指甲長(zhǎng)出來(lái)后，它們便把羽毛一根一根的拔掉。2022/9/145個(gè)月以后，新的羽毛長(zhǎng)出來(lái)了。 老鷹開始飛翔。 重新得力再過30年的歲月！2022/9/14在我們的生命中，有時(shí)候我們必須做出困難的決定。開始一個(gè)更新的過程。 2022/9/14我們必須把舊的習(xí)慣，舊的傳統(tǒng)拋棄，使我們可以重新飛翔。 只要我們?cè)敢夥畔屡f的包袱，愿意學(xué)習(xí)

8、新的技能，我們就能發(fā)揮我們的潛能，創(chuàng)造新的未來(lái)2022/9/14 我們需要的是： 自我改革的勇氣 與再生的決心2022/9/14正視適應(yīng)過程中的痛苦充分了解公司期望善于發(fā)現(xiàn)新環(huán)境的優(yōu)勢(shì)多講“我們”，少講“我原來(lái)”“我曾經(jīng)”新環(huán)境的心態(tài)調(diào)整2022/9/14避免的心態(tài) 1.這不是我的錯(cuò)，是 2.都是因?yàn)槲业呐?3.運(yùn)氣不好/他們不配合 4.找借口/逃避 5.已經(jīng)很不錯(cuò)了 6.出于無(wú)奈/草草了事 7.評(píng)頭論足，盡是不足 8.看好看/表面一套 9.明天再說吧 10.排斥/找麻煩 11.利己主義 12.留有余地 提倡的心態(tài)1.是我錯(cuò)了，馬上改進(jìn) 2.幸運(yùn)/大家努力結(jié)果 3.努力不夠/方法不對(duì) 4.又得到一次進(jìn)步機(jī)會(huì) 5.還不夠好，繼續(xù)努力 6.站高一層/為他人服務(wù) 7.降低身份/看到優(yōu)點(diǎn) 8.尊敬/輔助 9.每天進(jìn)步一點(diǎn) 10.尊敬/學(xué)習(xí)/超越 11.團(tuán)隊(duì)優(yōu)先 12.樹立高目標(biāo) 對(duì)各位總要求！狀況1.對(duì)待錯(cuò)誤 2.對(duì)待成績(jī) 3.對(duì)待挫折 4.對(duì)待問題 5.對(duì)待工作 6.對(duì)待做事 7.對(duì)待同事 8.對(duì)待上司 9.對(duì)待時(shí)間 1