ERP工程師職業(yè)能力考核大綱(基礎(chǔ)能力)

1、 可修改 歡迎下載 精品 Word 可修改 歡迎下載 精品 Word 可修改 歡迎下載 精品 WordERP工程師職業(yè)能力認(rèn)證考核大綱根底能力第一局部 考核大綱說明考核大綱制定依據(jù)本大綱是依據(jù)?ERP工程師職業(yè)能力認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)?和勞動(dòng)和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心下發(fā)的相關(guān)文件制定的。適用對象本大綱適用于所有參加ERP工程師職業(yè)能力認(rèn)證的考生?？己朔绞紼RP工程師職業(yè)能力認(rèn)證分為根底能力模塊和實(shí)操能力模塊兩局部，兩個(gè)模塊分別進(jìn)行認(rèn)證考試，兩個(gè)模塊得分均在60分以上者為合格，可以獲得?ERP工程師職業(yè)能力證書?。根底能力模塊采用計(jì)算機(jī)智能化考試方式，實(shí)操能力模塊考試一般采用計(jì)算機(jī)智能化考試方式，必要時(shí)

2、采用現(xiàn)場操作考核方式。考試在勞動(dòng)保障部門的組織下，由各認(rèn)證試點(diǎn)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一開展。命題依據(jù)根底能力模塊考核命題依據(jù)是?ERP工程師職業(yè)能力認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)?和?ERP工程師職業(yè)能力認(rèn)證培訓(xùn)教程根底能力模塊?。五、考核內(nèi)容及總體要求根底能力模塊認(rèn)證考試以?ERP工程師職業(yè)能力認(rèn)證培訓(xùn)教程根底能力模塊?為依據(jù)，考核內(nèi)容包括ERP開展歷程、ERP生產(chǎn)制造管理、ERP供給鏈管理、ERP財(cái)務(wù)管理、ERP系統(tǒng)實(shí)施與管理、ERP系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用評估與效益分析等內(nèi)容。對于考試的內(nèi)容，考生應(yīng)按照“了解、掌握、重點(diǎn)掌握三個(gè)層次，分配時(shí)間和精力：了解：要求學(xué)員知道這局部內(nèi)容。掌握：要求學(xué)員對這局部內(nèi)容能夠理解并能應(yīng)用到實(shí)踐中去。重點(diǎn)

3、掌握：要求學(xué)員對這局部內(nèi)容能夠深入理解并熟練掌握，同時(shí)能將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。六、命題原那么1、考試的命題不超出指定教材內(nèi)容和范圍。2、考試命題的覆蓋面較寬，但命題突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)。3、試卷中的試題盡可能兼顧各個(gè)知識(shí)點(diǎn)、各能力層次。4、試卷中將合理安排題目的難易程度。題目的難易程度分為：易、中、難三個(gè)等級，不同等級的比例為3：6：1。七、試題類型根底能力模塊試題類型分為單項(xiàng)選擇、多項(xiàng)選擇兩種題型，共100道題，卷面總分?jǐn)?shù)為100分。1、單項(xiàng)選擇：共50題，占卷面分?jǐn)?shù)的50%，即50分。2、多項(xiàng)選擇：共50題，占卷面分?jǐn)?shù)的50%，即50分。八、考試時(shí)間根底能力模塊考試時(shí)間為每單月的第二個(gè)星期日的

4、上午8:009:30，共計(jì)90分鐘。第二局部 考核內(nèi)容和考核要求第1章 初識(shí)ERPI.考核知識(shí)點(diǎn)：1、企業(yè)管理者的困惑2、ERP在企業(yè)中的作用II.考核要求1、企業(yè)管理者的困惑1了解市場變化與生產(chǎn)穩(wěn)定之間的矛盾。2掌握物料短缺與庫存積壓之間的矛盾。3了解低本錢和高質(zhì)量之間的矛盾。4了解企業(yè)各部門之間的矛盾。 ERP組織、定義業(yè)務(wù)流程并使之標(biāo)準(zhǔn)化的框架，這些流程是為有效地方案和控制一個(gè)組織，從而使得該組織能夠利用內(nèi)部的知識(shí)來尋求外部的優(yōu)勢。APICS：美國生產(chǎn)與庫存管理協(xié)會(huì)2、ERP在企業(yè)中的作用掌握ERP對解決多變的市場與均衡生產(chǎn)之間的矛盾、對客戶的供貨承諾、解決既有物料短缺又有庫存積壓的庫存

5、管理難題、提高質(zhì)量并降低本錢、改變企業(yè)中的部門本位觀等方面起到的作用。第2章 ERP開展歷程I.考核知識(shí)點(diǎn)：1、訂貨點(diǎn)法2、時(shí)段式MRP3、閉環(huán)MRP4、MRP5、ERPII.考核要求1、訂貨點(diǎn)法1掌握訂貨點(diǎn)法的根本公式。訂貨點(diǎn)=單位時(shí)區(qū)的需求數(shù)量 * 訂貨提前期 + 平安庫存量2掌握訂貨點(diǎn)法的前提。1. 面向零件的而不是面向產(chǎn)品的，不考慮各個(gè)物料之間的聯(lián)系。 在裝配產(chǎn)品的時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)有些零部件庫存積壓，有些零部件短缺。而且出現(xiàn)這種積壓和短缺，不是我們預(yù)測或計(jì)算的精確度不高，而是計(jì)算的方法和模型有缺陷。2. 物料需求是連續(xù)發(fā)生的，認(rèn)為需求是均勻的。但是實(shí)際情況并非如此，需求是間斷發(fā)生的。3.

6、庫存消耗之后，應(yīng)被重新填滿。按照此假設(shè)，當(dāng)庫存低于訂貨點(diǎn)時(shí)就必須發(fā)出訂貨，但是實(shí)際情況是需求間斷發(fā)生，這樣做不但沒有必要，而且也不合理。4. 在訂貨點(diǎn)方法中何時(shí)訂貨是個(gè)大問題。 但是真正的問題是“何時(shí)需要物料當(dāng)這個(gè)問題解決以后“何時(shí)訂貨的問題也就解決了。訂貨點(diǎn)法通過訂貨點(diǎn)來確定訂貨時(shí)間，再通過訂貨時(shí)間來確定需求時(shí)間，這是本末倒置的做法。3了解訂貨點(diǎn)法的缺乏。2、時(shí)段式MRP原理：在解決訂貨點(diǎn)法的缺陷的根底上開展起來的。也稱為根本MRP1了解MRP與訂貨點(diǎn)法的區(qū)別。1. 通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)將所有物料的需求聯(lián)系起來；2. 將物料需求區(qū)分為獨(dú)立需求和非獨(dú)立需求并加以處理3. 對物料的庫存狀態(tài)數(shù)據(jù)引入了時(shí)間

7、分段的概念。 所謂時(shí)間分段：就是給物料的庫存狀態(tài)數(shù)據(jù)加上時(shí)間坐標(biāo)，即按具體的時(shí)期或方案時(shí)區(qū)記錄和存儲(chǔ)庫存狀態(tài)數(shù)據(jù)2了解應(yīng)用MRP系統(tǒng)的4個(gè)前提條件。1要求賦予每項(xiàng)物料一個(gè)獨(dú)立的物料代碼，這些物料包括原材料、零部件和最終產(chǎn)品2要有一個(gè)主生產(chǎn)方案。要有一個(gè)關(guān)于生產(chǎn)什么產(chǎn)品和什么時(shí)候產(chǎn)出的方案。產(chǎn)品可以是最終產(chǎn)品也可以是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中最高層次的裝配件3在方案編制期間必須有一個(gè)通過物料代碼表示的物料清單BOM，BOM是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件，不僅羅列出某個(gè)產(chǎn)品的所有構(gòu)成工程，同時(shí)也指出這些工程之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系，即從原材料到零部件、組件，直至最終產(chǎn)品的層次隸屬關(guān)系4 要有完整的庫存記錄。3掌握MRP數(shù)據(jù)處理邏輯：主生產(chǎn)

8、方案庫存記錄MRP把主生產(chǎn)方案的需求沿著各個(gè)產(chǎn)品的BOM進(jìn)行分解，可以得到“為了生產(chǎn)所需的產(chǎn)品，我們需要用什么，然后和庫存記錄進(jìn)行比較來確定出物料需求。物料庫存狀態(tài)數(shù)據(jù)：庫存量、方案接收量、毛需求量庫存量也稱為 預(yù)計(jì)庫存可用量 或 預(yù)計(jì)可用量 PAB 某項(xiàng)物料再某個(gè)時(shí)區(qū)的庫存數(shù)量毛需求量： 為了滿足市場預(yù)測或客戶訂單的需求或上屬物料工程的訂貨需求而產(chǎn)生的對該物料的需求量。凈需求量： 從毛需求量中減去庫存可用量和預(yù)計(jì)入庫量后的差值。某個(gè)時(shí)區(qū)預(yù)計(jì)可用量=上時(shí)區(qū)預(yù)計(jì)可用量+該時(shí)區(qū)方案接收量-該時(shí)區(qū)毛需求量當(dāng)某個(gè)時(shí)區(qū)的預(yù)計(jì)可用庫存量出現(xiàn)的負(fù)值，就出現(xiàn)了凈需求。負(fù)值的絕對值就是凈需求量。以后出現(xiàn)的庫存量

9、負(fù)值，那么以其絕對值表示直至所在時(shí)區(qū)的凈需求量累計(jì)值。3、閉環(huán)MRP1了解MRP的局限性。根本MRP局限于對物料需求的計(jì)算，僅僅是生產(chǎn)管理的一局部，還需要通過車間作業(yè)管理和采購作業(yè)管理來實(shí)現(xiàn)，還受到生產(chǎn)能力的約束。2了解閉環(huán)MRP系統(tǒng)的含義。1. 把生產(chǎn)能力方案、車間作業(yè)方案和采購方案納入到MRP中，形成一個(gè)封閉系統(tǒng)2. 在方案的執(zhí)行過程中，必須有來自車間、供給商和方案人員的反響信息，利用這些反響信息進(jìn)行方案調(diào)整和平衡。工作過程：方案實(shí)施評價(jià)反響方案 3掌握閉環(huán)MRP系統(tǒng)工作過程。銷售與運(yùn)作規(guī)劃：確定每個(gè)產(chǎn)品族的生產(chǎn)率水平 展望期1-3年，通常按照月或周進(jìn)行分解主生產(chǎn)方案：按照最終產(chǎn)品而不是產(chǎn)

10、品類來確定生產(chǎn)率，展望期3-18月，一般以周為時(shí)區(qū)單位進(jìn)行分解物料需求方案：對主生產(chǎn)方案進(jìn)一步分解，確定各個(gè)層次上的物料需求的數(shù)量和時(shí)間能力需求方案：核算企業(yè)的生產(chǎn)能力和物料需求方案產(chǎn)生的能力需求負(fù)荷之間的平衡關(guān)系。如果能力需求方案的輸出報(bào)告說明不可行，應(yīng)重新安排能力需求方案，如果還不行，那么要把信息反響給物料需求方案，如果物料需求方案經(jīng)過調(diào)整還不是不行，那么把信息反響給主生產(chǎn)方案甚至銷售運(yùn)作規(guī)劃4掌握能力需求方案計(jì)算邏輯。生產(chǎn)訂單/工藝路線/工作中心工藝路線： 說明了自制件的加工順序和標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)定額，起作用猶如物料清單對于物料需求方案的作用。工作中心：說明生產(chǎn)資源，包括機(jī)器設(shè)備和人，其作用相當(dāng)

11、于庫存記錄對于物料需求方案的作用對已經(jīng)下達(dá)和方案下達(dá)的生產(chǎn)訂單，要通過工藝路線和工作中心加以分解，產(chǎn)生一份以工作中心的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)表示的能力需求方案，能力需求方案指明了完成主生產(chǎn)方案所必須的能力。能力需求方案為生產(chǎn)訂單的每道工序安排一個(gè)方案的開始時(shí)期。要考慮排隊(duì)等待和完工檢驗(yàn)的時(shí)間，并把標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)數(shù)轉(zhuǎn)化為天數(shù)。數(shù)量：500 需求日期：.下達(dá)日期：工序部門工作中心說明準(zhǔn)備工時(shí)單件工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)完成日期10081下料0.50.015.540220322粗車1.50.0316.540630323精車3.30.04827.34104011檢驗(yàn)4124、MRP1了解閉環(huán)MRP系統(tǒng)的缺乏。閉環(huán)MRP局限于生產(chǎn)管理

12、方面，涉及的只是物流管理。但是與物流相關(guān)的資金流管理，閉環(huán)MRP沒有管理。財(cái)務(wù)部門必須另外建立一個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)?？紤]建立一體化的系統(tǒng)。把財(cái)務(wù)子系統(tǒng)與生產(chǎn)子系統(tǒng)結(jié)合為一體，是閉環(huán)MRP向MRPII前進(jìn)。2掌握MRPII的特點(diǎn)。MRPII:把生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、銷售、工程技術(shù)、采購等各個(gè)子系統(tǒng)結(jié)合成一個(gè)一體化的系統(tǒng)，稱之為制造資源規(guī)劃MRPII1. MRPII把企業(yè)中的各個(gè)子系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合起來，形成了一個(gè)面向整個(gè)企業(yè)的一體化系統(tǒng)。其中生產(chǎn)和財(cái)務(wù)兩個(gè)子系統(tǒng)尤為密切。2. MRPII的所有數(shù)據(jù)來源于企業(yè)的中央數(shù)據(jù)庫，各個(gè)子系統(tǒng)在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)環(huán)境下工作。3. MRPII具有模擬功能，能根據(jù)各種不同的決策方針模擬出各種未

13、來將會(huì)發(fā)生的結(jié)果。與閉環(huán)MRP的本質(zhì)區(qū)別在于：包括了財(cái)務(wù)管理和模擬的能力。3掌握制造業(yè)根本方程。一個(gè)制造企業(yè)，只要生存著，就要循環(huán)往復(fù)地答復(fù)并解決以下4個(gè)問題：要制造什么產(chǎn)品？ 用什么原材料或零部件來制造這些產(chǎn)品？ 手中有什么原材料或零部件？ 還應(yīng)當(dāng)再準(zhǔn)備什么原材料或零部件？ 這四個(gè)問題構(gòu)成了制造業(yè)的根本方程，如果用A、B、C、D分別表示上述四個(gè)問題，那么這個(gè)方程就可以表示為： A * B C =D5、ERP1掌握Gartner Group提出的ERP定義。ERP：企業(yè)資源規(guī)劃 1990年初提出。Gartner Group 提出的ERP包含四個(gè)方面：1. 超越MRPII范圍的集成功能： 質(zhì)量管

14、理、流程作業(yè)管理、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理、倉庫管理2. 支持混合方式的制造環(huán)境：既可以支持離散制造環(huán)境也可以支持流程式制造環(huán)境。按照面向?qū)ο蟮臉I(yè)務(wù)模型重組業(yè)務(wù)過程的能力。3. 支持能動(dòng)的監(jiān)控能力，提高業(yè)務(wù)績效：在整個(gè)企業(yè)內(nèi)采用方案控制、模擬功能4. 支持開放的客戶機(jī)/效勞器計(jì)算環(huán)境這四個(gè)方面的內(nèi)功分別從軟件功能范圍、軟件應(yīng)用環(huán)境、軟件功能增強(qiáng)和軟件支持技術(shù)上對ERP做出了界定。補(bǔ)充： 混合方式的制造環(huán)境： 1. 生產(chǎn)方式的混合： 離散型制造和流程式制造的混合。2. 經(jīng)營方式的混合： 國內(nèi)經(jīng)營和跨國經(jīng)營的混合 3. 生產(chǎn)、分銷和效勞等業(yè)務(wù)的混合2了解ERP系統(tǒng)的產(chǎn)生背景以客戶為中心、基于時(shí)間、面向整個(gè)供給

15、鏈成為在新的形式下制造業(yè)開展的根本動(dòng)向。傳統(tǒng)的經(jīng)營戰(zhàn)略以企業(yè)自身為中心，在影響客戶購置的因素中價(jià)格是第一位的，其次是質(zhì)量和交貨期，企業(yè)的生產(chǎn)目標(biāo)是本錢、質(zhì)量、交貨期；現(xiàn)在是以客戶為中心，在影響客戶購置的因素中交貨期成為第一位，企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)榻回浧?、質(zhì)量、本錢。實(shí)施以客戶為中心的經(jīng)營戰(zhàn)略要對客戶的需求做出迅速的響應(yīng)實(shí)施以客戶為中心的經(jīng)營戰(zhàn)略涉及到企業(yè)的再造工程。3了解ERP系統(tǒng)的未來開展前景。ERPII 協(xié)同商務(wù)：各個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體之間的實(shí)時(shí)、互動(dòng)的供給鏈管理模式。通過信息技術(shù)的應(yīng)用，強(qiáng)化了供給鏈上各個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體之間的溝通和相互依存。不再局限于生產(chǎn)與供銷方案的協(xié)同，而且包含產(chǎn)品的開發(fā)協(xié)同。未來ERP

16、的開展在整體思想體系上將實(shí)現(xiàn)更大范圍的集成，支持供給鏈管理模式，實(shí)現(xiàn)更大范圍的資源優(yōu)化配置，降低產(chǎn)品本錢，提高企業(yè)競爭力。習(xí)題：什么是獨(dú)立需求和相關(guān)需求閉環(huán)MRP和根本MRP區(qū)別MRPII 與 閉環(huán)MRP的區(qū)別MRP與訂貨點(diǎn)法的區(qū)別MRP的前提條件第3章 根底數(shù)據(jù)管理I.考核知識(shí)點(diǎn)1、物料主文件2、物料清單3、工作中心4、工藝路線5、提前期6、庫存記錄7、初始數(shù)據(jù)環(huán)境的建立II.考核要求1、物料主文件1掌握物料主文件在ERP系統(tǒng)中的作用。2掌握物料代碼制作原那么。2、物料清單1掌握單級和多級物料清單的異同。2重點(diǎn)掌握物料清單的數(shù)據(jù)項(xiàng)構(gòu)成。3掌握物料清單在企業(yè)中的作用。4了解物料清單的準(zhǔn)確率要求

17、，了解物料清單不準(zhǔn)確帶來的后果。5了解企業(yè)中并存的多種物料清單類型。6掌握現(xiàn)場審查、辦公室審查、產(chǎn)品拆零、非方案的出入庫等物料清單準(zhǔn)確性檢測方法。3、工作中心1掌握工作中心的根本含義。2重點(diǎn)掌握工作中心的定額能力計(jì)算方法。3了解工作中心在ERP系統(tǒng)中的三個(gè)作用。4、工藝路線1了解工藝路線的性質(zhì)及包括的主要數(shù)據(jù)。2掌握工藝路線的作用。3重點(diǎn)掌握利用MRP系統(tǒng)校正工藝路線的方法，了解工藝路線的準(zhǔn)確率要求。4了解工藝路線的建立、維護(hù)和使用規(guī)那么。5、提前期1掌握排隊(duì)時(shí)間、準(zhǔn)備時(shí)間、加工時(shí)間、等待時(shí)間、傳送時(shí)間的含義及總提前期的含義。6、庫存記錄1了解庫存記錄的含義與作用。7、初始數(shù)據(jù)環(huán)境的建立1掌握

18、初始數(shù)據(jù)環(huán)境建立的步驟。2掌握數(shù)據(jù)初始化的順序。第4章 ERP的方案管理I.考核知識(shí)點(diǎn)1、制造業(yè)的生產(chǎn)方案方式2、ERP方案層次3、經(jīng)營規(guī)劃4、銷售與運(yùn)作規(guī)劃5、主生產(chǎn)方案6、物料需求方案7、能力需求方案II.考核要求1、制造業(yè)的生產(chǎn)方案方式1了解制造業(yè)四種生產(chǎn)方案方式的特性與適應(yīng)行業(yè)。2、ERP方案層次1了解ERP系統(tǒng)的五個(gè)方案層次。2掌握經(jīng)營規(guī)劃、銷售與運(yùn)作規(guī)劃、主生產(chǎn)方案、物料需求方案和能力需求方案之間的邏輯關(guān)系。3、經(jīng)營規(guī)劃1了解經(jīng)營規(guī)劃的含義及其制定原那么。4、銷售與運(yùn)作規(guī)劃1了解銷售與運(yùn)作規(guī)劃的目的。2掌握銷售與運(yùn)作規(guī)劃與經(jīng)營規(guī)劃和主生產(chǎn)方案之間的關(guān)系。3了解銷售規(guī)劃的制作原那么。

19、4重點(diǎn)掌握生產(chǎn)規(guī)劃計(jì)算公式。5了解生產(chǎn)率確定的追逐策略、均衡生產(chǎn)策略和混合策略等3種根本策略原理及優(yōu)缺點(diǎn)。6重點(diǎn)掌握銷售與運(yùn)作規(guī)劃報(bào)告格式與內(nèi)容。7了解資源方案的作用。5、掌握主生產(chǎn)方案的制定方法1了解主生產(chǎn)方案的定義及其與銷售預(yù)測、生產(chǎn)規(guī)劃、裝配方案、計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成的方案方案之間的異同。2掌握主生產(chǎn)方案制定的依據(jù)和作用。3了解主生產(chǎn)方案的對象。4掌握主生產(chǎn)方案的制定策略。5掌握主生產(chǎn)方案制定中需求預(yù)測、實(shí)際需求、未消耗的預(yù)測、總需求、預(yù)計(jì)可用量、可承諾量的含義。6重點(diǎn)掌握主生產(chǎn)方案編制的步驟。7掌握主生產(chǎn)方案的維護(hù)策略與技巧。8了解粗能力方案對主生產(chǎn)方案的作用。6、掌握物料需求方案MRP原理

20、及方法1掌握主生產(chǎn)方案與物料需求方案之間的關(guān)系。2重點(diǎn)掌握MRP的計(jì)算過程，能夠?qū)ξ锪闲枨筮M(jìn)行數(shù)量計(jì)算。3掌握MRP系統(tǒng)兩種根本的運(yùn)行方式：全重排式和凈改變式的原理、計(jì)算方式及其各自的優(yōu)劣。4了解MRP的主要輸出信息內(nèi)容。7、能力需求方案1掌握能力的概念和度量標(biāo)準(zhǔn)。2掌握可用能力、可用時(shí)間、效率、利用率、額定能力、表現(xiàn)能力等概念以及相關(guān)的計(jì)算方法。3了解工廠日志的編制原那么。4掌握向前排產(chǎn)、向后排產(chǎn)、無限負(fù)荷、有限負(fù)荷四種排產(chǎn)方式的原理，重點(diǎn)掌握向前排產(chǎn)和向后排產(chǎn)的計(jì)算方式。5掌握工作中心負(fù)荷報(bào)告的編制原理與方法。6了解負(fù)荷報(bào)告分析及調(diào)整原理與方法。7了解能力需求方案的控制方法。第5章 生產(chǎn)活

21、動(dòng)控制I.考核知識(shí)點(diǎn)1、制造業(yè)生產(chǎn)類型2、車間作業(yè)管理3、重復(fù)生產(chǎn)4、流程制造業(yè)生產(chǎn)管理II.考核要求1、制造業(yè)生產(chǎn)類型1掌握流程型生產(chǎn)、離散型生產(chǎn)等生產(chǎn)模式的特點(diǎn)。2掌握流程型生產(chǎn)、離散型生產(chǎn)模式的異同。3掌握判斷企業(yè)生產(chǎn)類型的方法。2、車間作業(yè)管理1掌握車間管理中核實(shí)MRP產(chǎn)生的方案訂單、執(zhí)行生產(chǎn)訂單、收集信息，監(jiān)控在制品生產(chǎn)、采取調(diào)整措施、生產(chǎn)訂單完成等5項(xiàng)工作的根本流程。2掌握派工單的用處、形式、類別等內(nèi)容。3了解緊迫系數(shù)、最小單個(gè)工序平均時(shí)差、最早訂單完工日期等工序優(yōu)先級確定方法。3、重復(fù)生產(chǎn)1了解重復(fù)生產(chǎn)管理的4大特點(diǎn)。4、流程制造業(yè)生產(chǎn)管理1了解流程制造業(yè)生產(chǎn)管理的特性。2重點(diǎn)掌

22、握流程結(jié)構(gòu)指導(dǎo)排產(chǎn)的計(jì)算方法。3掌握流程制造業(yè)ERP系統(tǒng)功能。第6章 需求管理I.考核知識(shí)點(diǎn)需求預(yù)測客戶訂單管理分銷系統(tǒng)II.考核要求1、需求管理1了解在一個(gè)生產(chǎn)制造企業(yè)中需求的必要性。2掌握預(yù)測的四個(gè)特征。3掌握數(shù)據(jù)收集的3個(gè)原那么。4了解定性預(yù)測、定量預(yù)測、外部預(yù)測和內(nèi)部預(yù)測的概念。5掌握內(nèi)部簡單預(yù)測、移動(dòng)平均、指數(shù)平滑、調(diào)焦預(yù)測的方法，能夠應(yīng)用這幾種方法進(jìn)行預(yù)測。2、客戶訂單管理1掌握訂單輸入系統(tǒng)的原理和使用方法。2掌握客戶訂單分析的知識(shí)，能夠區(qū)分出“正常訂單和“非正常訂單。3了解預(yù)測消耗邏輯的原理和ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)方法。4掌握獨(dú)立需求作為MRP系統(tǒng)輸入的原理和方法。3、分銷系統(tǒng)1了解分銷

23、系統(tǒng)的管理目標(biāo)：在客戶效勞水平、分銷效率和庫存投資本錢三方面進(jìn)行平衡。2了解一般分銷系統(tǒng)的根本結(jié)構(gòu)。3掌握分銷中心位置選擇從定性和定量角度需要考慮的問題。4了解分銷系統(tǒng)的類別和各自的特點(diǎn)。5掌握分銷需求方案原理和計(jì)算方法。6掌握分銷資源方案DRPII原理和根本邏輯。第7章 物料管理I.考核知識(shí)點(diǎn)1、物料管理的內(nèi)涵和目標(biāo)2、庫存的目的和費(fèi)用3、訂貨批量4、平安庫存和平安提前期5、庫存準(zhǔn)確度6、ABC 分析和周期盤點(diǎn)II.考核要求1、物料管理的內(nèi)涵和目標(biāo)1掌握物料管理的原理和對ERP系統(tǒng)的意義。2了解物料管理的目標(biāo)。2、庫存的目的和費(fèi)用1掌握企業(yè)保持庫存的5個(gè)目的。2掌握計(jì)算庫存費(fèi)用需要考慮的4方

24、面因素。3、訂貨批量1重點(diǎn)掌握固定訂貨批量法、經(jīng)濟(jì)訂貨批量法、按需確定批量法、按固定時(shí)區(qū)的需求量確定批量法、時(shí)區(qū)訂貨批量法、最小單位費(fèi)用法、最小總費(fèi)用法、Wagner-Whitin算法等定量計(jì)算方法原理及計(jì)算。2掌握訂貨批量調(diào)整各主要因素及具體調(diào)整計(jì)算方法。4、平安庫存和平安提前期1了解設(shè)置平安庫存需要考慮的因素。2掌握在什么情況下需要設(shè)置平安庫存。3了解平安提前期在生產(chǎn)中的價(jià)值與作用。5、庫存準(zhǔn)確度1掌握庫存準(zhǔn)確率的概念，理解庫存計(jì)數(shù)容限的內(nèi)涵和在ERP系統(tǒng)中的作用。2掌握提高庫存準(zhǔn)確度的方法。6、ABC 分析和周期盤點(diǎn)1掌握ABC分類方法及其在企業(yè)管理中的價(jià)值。2了解庫存周期盤點(diǎn)的主要目的

25、。3掌握ABC分類法、分區(qū)分塊法、存放地點(diǎn)審查法等庫存周期盤點(diǎn)的方法。第8章 采購作業(yè)管理I.考核知識(shí)點(diǎn)1、采購作業(yè)管理的工作內(nèi)容2、供給商方案3、供給商談判4、轉(zhuǎn)包訂單的管理II.考核要求1、采購作業(yè)管理的工作內(nèi)容1了解采購作業(yè)管理的工作內(nèi)容和工作流程。2、供給商方案1掌握供給商方案的涵義、內(nèi)容及其作用。3、供給商談判1了解供給商談判的內(nèi)容、掌握ERP系統(tǒng)對供給商談判的價(jià)值。4、轉(zhuǎn)包訂單的管理1掌握如何通過ERP系統(tǒng)管理外部工序的采購訂單。第9章 財(cái)務(wù)管理根本業(yè)務(wù)I.考核知識(shí)點(diǎn)1、財(cái)務(wù)管理根本業(yè)務(wù)概述2、ERP系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理功能概述3、ERP系統(tǒng)中財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)流程II.考核要求1、財(cái)務(wù)管理根本

26、業(yè)務(wù)概述1了解企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)循環(huán)。2掌握“會(huì)計(jì)憑證會(huì)計(jì)賬簿財(cái)務(wù)報(bào)表循環(huán)過程及內(nèi)容。3掌握根據(jù)憑證記賬、對賬、結(jié)賬的過程及工作內(nèi)容。4重點(diǎn)掌握主要財(cái)務(wù)報(bào)表的結(jié)構(gòu)和主要內(nèi)容，包括兩個(gè)重要的會(huì)計(jì)恒等式。5了解財(cái)務(wù)分析中獲利能力、歸還能力、公司擴(kuò)展經(jīng)營的能力、公司的經(jīng)營效率等內(nèi)容。2、ERP系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理功能概述1掌握ERP系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理各個(gè)模塊的根本含義和主要功能。2掌握財(cái)務(wù)管理各子模塊之間的關(guān)系。3、ERP系統(tǒng)中財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)流程1掌握ERP系統(tǒng)中財(cái)務(wù)管理的業(yè)務(wù)流程，掌握財(cái)務(wù)管理模塊與其他模塊之間的關(guān)系。2了解ERP系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模塊與會(huì)計(jì)電算化的聯(lián)系與區(qū)別。第10章 固定資產(chǎn)管理I.考核知識(shí)點(diǎn)1、固定資產(chǎn)

27、管理的根本概念2、固定資產(chǎn)的核算3、ERP系統(tǒng)的固定資產(chǎn)管理II.考核要求1、固定資產(chǎn)管理的根本概念1掌握固定資產(chǎn)和流動(dòng)資產(chǎn)分類的依據(jù)。2掌握固定資產(chǎn)確認(rèn)的根本條件。3了解固定資產(chǎn)的分類方法。2、固定資產(chǎn)的核算1了解固定資產(chǎn)的初值計(jì)量方法。2掌握固定資產(chǎn)折舊的含義和折舊需要考慮的因素。3重點(diǎn)掌握固定資產(chǎn)折舊的四種方法：年限平均法、工作量法、雙倍余額遞減法、年數(shù)總和法的原理和計(jì)算。4掌握固定資產(chǎn)折舊的賬務(wù)處理規(guī)那么。5了解固定資產(chǎn)后續(xù)支出的目的和內(nèi)容6掌握固定資產(chǎn)期末清查、減值、已確認(rèn)固定資產(chǎn)減值損失的轉(zhuǎn)回、固定資產(chǎn)的處置等固定資產(chǎn)期末計(jì)量方法。3、ERP系統(tǒng)的固定資產(chǎn)管理1掌握ERP系統(tǒng)固定資

28、產(chǎn)管理模塊根本功能。2掌握ERP系統(tǒng)固定資產(chǎn)管理模塊與總賬模塊、采購訂單模塊、應(yīng)付賬款模塊、應(yīng)收賬款模塊、庫存管理模塊的關(guān)系。3掌握總賬中的日記賬號、庫存管理模塊中的日記賬名、總賬賬號的設(shè)置方法。4掌握固定資產(chǎn)中財(cái)務(wù)信息和非財(cái)務(wù)信息的登記方法。5了解ERP系統(tǒng)中固定資產(chǎn)查詢的內(nèi)容。6了解ERP系統(tǒng)中固定資產(chǎn)報(bào)告的內(nèi)容。第11章 本錢管理I.考核知識(shí)點(diǎn)1、本錢管理的根本概念2、ERP系統(tǒng)中的本錢計(jì)算3、本錢差異分析4、降低本錢II.考核要求1、本錢管理的根本概念1了解財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的區(qū)別與聯(lián)系。2掌握標(biāo)準(zhǔn)本錢體系的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容。3掌握本錢中心和利潤中心的含義。4掌握完全本錢法、變動(dòng)本錢法和制造

29、本錢法的含義和區(qū)別。5重點(diǎn)掌握直接材料費(fèi)，直接人工費(fèi)和制造費(fèi)各自的計(jì)算方法。6掌握ERP系統(tǒng)中四種根本本錢類型。2、ERP系統(tǒng)中的本錢計(jì)算1掌握ERP系統(tǒng)中本錢計(jì)算需要的數(shù)據(jù)。2重點(diǎn)掌握ERP系統(tǒng)中本錢累加計(jì)算方法，能夠利用該方法計(jì)算產(chǎn)品本錢。3、本錢差異分析1了解本錢差異分析的含義與概念。2掌握直接材料本錢差異、直接人工本錢差異、制造費(fèi)差異概念及其形成原因。4、降低本錢1了解企業(yè)目前降低本錢的幾種錯(cuò)誤方法及其帶來的危害。2掌握企業(yè)降低本錢的四種有效措施。第12章 ERP實(shí)施整體規(guī)劃I.考核知識(shí)點(diǎn)1、ERP實(shí)施需求調(diào)研2、ERP實(shí)施可行性分析3、制定ERP實(shí)施規(guī)劃II.考核要求1、ERP實(shí)施需

30、求調(diào)研1了解ERP系統(tǒng)實(shí)施不成功的根本原因。2掌握ERP系統(tǒng)實(shí)施需求調(diào)研的必要性。3了解ERP系統(tǒng)實(shí)施需求調(diào)研的實(shí)施主體。4掌握ERP系統(tǒng)實(shí)施需求調(diào)研的多方面內(nèi)容。5重點(diǎn)掌握表風(fēng)格研法、座談?wù){(diào)研法、抽樣調(diào)研法等需求調(diào)研的方法。2、ERP實(shí)施可行性分析1了解ERP實(shí)施可行性分析的內(nèi)容和目的。2了解ERP實(shí)施技術(shù)可行性包括的內(nèi)容。3掌握ERP實(shí)施經(jīng)濟(jì)可行性分析的分析技巧和計(jì)算方法。4掌握ERP系統(tǒng)實(shí)施的技術(shù)、數(shù)據(jù)完整性、人員本錢內(nèi)容及計(jì)算方法。5掌握ERP系統(tǒng)實(shí)施運(yùn)行可行性分析的內(nèi)容與技巧。3、制定ERP實(shí)施規(guī)劃1了解制定ERP實(shí)施規(guī)劃包含的內(nèi)容。2掌握建立ERP實(shí)施工程小組、ERP工程指導(dǎo)委員會(huì)

31、包含的內(nèi)容和需要考慮的因素。3了解ERP系統(tǒng)實(shí)施的“路線圖。第13章 ERP系統(tǒng)選型I.考核知識(shí)點(diǎn)1、自行開發(fā)ERP軟件還是購置現(xiàn)成的商品軟件？2、選擇國內(nèi)的ERP軟件還是選擇國外的ERP軟件？3、ERP選型容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤傾向4、如何估算實(shí)施ERP軟件系統(tǒng)的本錢？5、ERP系統(tǒng)選型的根本原那么6、ERP系統(tǒng)選型之前的準(zhǔn)備工作7、考察ERP軟件產(chǎn)品和供給商8、如何與軟件供給商簽訂合同9、控制對ERP軟件系統(tǒng)的修改II.考核要求1、自行開發(fā)ERP軟件還是購置現(xiàn)成的商品軟件？1了解自行開發(fā)軟件可能帶來的問題。2掌握購置商品軟件可能帶來的問題。2、選擇國內(nèi)的ERP軟件還是選擇國外的ERP軟件？1了解購

32、置國外軟件的優(yōu)缺點(diǎn)。2了解購置國內(nèi)軟件的優(yōu)缺點(diǎn)。3、ERP選型容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤傾向1了解ERP選型容易出現(xiàn)錯(cuò)誤傾向。4、如何估算實(shí)施ERP軟件系統(tǒng)的本錢？1掌握ERP系統(tǒng)實(shí)施的技術(shù)、數(shù)據(jù)完整性、人員本錢內(nèi)容及計(jì)算方法。5、ERP系統(tǒng)選型的根本原那么1掌握ERP系統(tǒng)選型的四項(xiàng)根本原那么。6、ERP系統(tǒng)選型之前的準(zhǔn)備工作1了解ERP系統(tǒng)選型之前工作內(nèi)容。7、考察ERP軟件產(chǎn)品和供給商1掌握ERP軟件四區(qū)域技術(shù)功能分析矩陣的含義，并能夠根據(jù)該矩陣對企業(yè)選擇ERP軟件提供指導(dǎo)。2了解ERP軟件供給商選擇需要考慮的問題。8、如何與軟件供給商簽訂合同1掌握與軟件供給商簽訂合同需要考慮的問題和本卷須知。9、控

33、制對ERP軟件系統(tǒng)的修改1根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，掌握確定軟件二次開發(fā)數(shù)量的知識(shí)和技巧。第14章 ERP實(shí)施與運(yùn)行管理I.考核知識(shí)點(diǎn)1、ERP系統(tǒng)的實(shí)施2、ERP系統(tǒng)的運(yùn)行管理3、實(shí)施應(yīng)用ERP的十大忠告II.考核要求1、ERP系統(tǒng)的實(shí)施1掌握一把手在ERP系統(tǒng)實(shí)施中的作用。2了解人的因素在ERP系統(tǒng)成功實(shí)施中的作用和地位。3掌握控制ERP系統(tǒng)實(shí)施時(shí)間的技巧。4掌握先行教育在ERP系統(tǒng)實(shí)施中的作用。5掌握工程小組工作內(nèi)容和工程小組成員構(gòu)成。6了解設(shè)立專職工程負(fù)責(zé)人經(jīng)常遇到的四種錯(cuò)誤。7掌握工程指導(dǎo)委員會(huì)設(shè)立原那么和主要工作內(nèi)容。8了解外部課程和內(nèi)部課程的特點(diǎn)，并能夠根據(jù)實(shí)際情況開展適宜的培訓(xùn)。9掌握三種試點(diǎn)方式的原那么、流程及異同。10了解系統(tǒng)切換的原那么和工作內(nèi)容。11了解ERP系統(tǒng)實(shí)施中的工作準(zhǔn)那么和工作規(guī)程的制定原那么、制定步驟等內(nèi)容。12掌握ERP實(shí)施中應(yīng)用ERP實(shí)施檢測表進(jìn)行檢測的知識(shí)與技巧。2、ERP系統(tǒng)的運(yùn)行管理1了解ERP系統(tǒng)的運(yùn)行管理要到達(dá)的兩個(gè)目標(biāo)。2了解ERP系統(tǒng)的運(yùn)行管理需要注意的六點(diǎn)問題。3掌握ERP系統(tǒng)運(yùn)行管理期間維護(hù)組織機(jī)構(gòu)的變更和工作職責(zé)變化。4了解ERP系統(tǒng)運(yùn)行管理期間培訓(xùn)教育的必要性，掌握此階段培訓(xùn)教育的特點(diǎn)。3、實(shí)施