商場雙十一促銷活動總結(jié)新編「一」

1、 PAGE 頁碼 2 / NUMPAGES 總頁數(shù) 5商場雙十一促銷活動總結(jié)新編一本次活動在時間從20_年_月_日到20_年_月_日，共_天活動時間，總銷售額_元，環(huán)比_率_%，除去節(jié)日期間_%的自然_，實(shí)際_率也達(dá)到了_%，超過了活動前_%預(yù)計(jì)_目標(biāo).本次活動前期宣傳費(fèi)用，_月_日_刊封底整版_元，展板和_展架_元，宣傳費(fèi)銷售占比_%從禮品發(fā)放情況來看，單比消費(fèi)額有所提升，但消費(fèi)額集中.禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少_%.在_日活動內(nèi)銷售_體驗(yàn)卡_張.與_公司合作活動看，這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意，尤其是_公司在各主管營業(yè)廳懸掛“_”和印刷的_份宣傳單頁，“_”不但給我們的活動進(jìn)行

2、了宣傳，同時“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠.一、媒體選擇本次活動在媒體平臺選擇上存在不足，_日廣告宣傳打出，_日（周六）銷售比上個周六卻下降_%，在_前夕營業(yè)額應(yīng)呈_趨勢，尤其是在促銷活動的帶動下，營業(yè)額_應(yīng)較明顯.從數(shù)據(jù)上看，我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性.我們主打的是時尚休閑口號，目標(biāo)定位在時尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺.符合商場和目標(biāo)群體共性.二、缺乏計(jì)劃性促銷活動是在時間的迫使下組織實(shí)施的，雖然具備了一定市場基礎(chǔ)，在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差.單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施，重則影響到品牌積

3、累步伐.如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加，不但影響到活動力度，還影響到了商場凝聚力.三、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差各樓層專廳促銷活動，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一相情愿.企劃部失去了這些信息的支撐，在活動計(jì)劃擬訂上，不能將商場活動與專廳活動結(jié)合，不但存在獨(dú)立性，更甚使活動被孤立，營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔(dān)比例時，失去立場.四、活動執(zhí)行力差一項(xiàng)活動，無論大小，“策占三劃占七”，可見活動實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒有人去實(shí)施，他還是等與

4、零.員工對活動的促銷知識了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對促銷活動促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下，營業(yè)額大幅度拔高的概念”.另外，活動在銷售過程中也沒有一個激進(jìn)方案，銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分，“籠統(tǒng)管理，大概銷售”，也限制了銷售額的增長.五、前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠企劃部成員應(yīng)常走出去，了解最新市場信息，做好信息歸整，并多了解時尚前沿時尚資訊.克服種種困難規(guī)避以上情況，每項(xiàng)活動都具備以下5個要素：準(zhǔn)確的市場背景；周密的計(jì)劃；密切的結(jié)合；密切的配合；強(qiáng)悍的執(zhí)行. PAGE 頁碼 5 / NUMPAGES 總頁數(shù) 5商場雙十一促銷活動總結(jié)新編一2雙十一商場組織了以“_”為主

5、題的購物抽大獎活動，本次活時間從20_年_月_日到20_年_月_日，共_天，活動時間安排緊緊扣住雙十一情況.一、活動費(fèi)用總結(jié)（圖略）二、活動不足之處及客觀不利因素活動策劃宣傳：雙十一營銷活動由企劃部組織在各部門的密切配合下完成.從總體的時間安排上來看，活動策劃的比較晚，_月中旬開始著手做策劃案，只預(yù)留了_個星期的時間來實(shí)施具體的工作，時間安排不夠充裕._號DM單出來，由于企劃部本身經(jīng)驗(yàn)不足，且客觀環(huán)境的不利影響，DM在制作方面有很多漏洞與不足，這點(diǎn)企劃部負(fù)主要責(zé)任._號之后才開始分發(fā)工作，而_此時已經(jīng)開始雙十一活動前的預(yù)熱活動.活動宣傳方式也單一，且局限在鄉(xiāng)鎮(zhèn)大集，人群覆蓋面狹窄、且消費(fèi)群體單

6、一.LED的廣告是_號出來的，廣告制作方面也比較粗糙、未能達(dá)到預(yù)期的展示效果.商場內(nèi)臨到_月_號還有許多布置沒有處理好，使整個活動顯得較被動.空飄和拱門的安置上存在諸多細(xì)節(jié)不足，一是空飄氣球到_號以后充氣不足，給人一種疲軟的感覺；二是商場活動宣傳的拱門安放在了_活動拱門的后面，一定程度上影響了宣傳效果（_拱門安放位置事前已書面通知并安排了固定的擺放位置，_方面并未按照要求擺放、且未請示企劃部）.而且在活動籌備階段由于統(tǒng)籌不足，并未意識到商場內(nèi)吊旗桿數(shù)量不足，并未及時維修與更換，致使促銷氛圍營造不理想.活動執(zhí)行階段：總體活動執(zhí)行力差.一項(xiàng)活動，無論大小，“策占三劃占七”，可見活動實(shí)施重要性，即使

7、再好的策略，沒有人去實(shí)施，它還是等與零.雙十一整個活動在執(zhí)行上也存在著諸多不足.首先，在雙十一活動的動員工作上，部門宣傳與配合工作稍顯滯后.DM單廣告位的銷售與統(tǒng)計(jì)做的不盡如人意，出資制作的商家僅有_家，直接導(dǎo)致DM單印刷經(jīng)費(fèi)出現(xiàn)虧額.且未能體現(xiàn)出參與商家的實(shí)際促銷力度，也未能統(tǒng)計(jì)出實(shí)際參與抽獎業(yè)戶的店鋪名稱.導(dǎo)致DM單內(nèi)容單一且缺乏誘惑力.其次，在抽獎卡的銷售與專用抽獎信譽(yù)卡的發(fā)放過程中監(jiān)督工作稍顯不足.根據(jù)企劃部的調(diào)查得出以下幾點(diǎn)原因：專用信譽(yù)卡的定價高于往期，業(yè)戶對商場管理與決策的不信任，抽獎階段專用抽獎信譽(yù)卡的發(fā)放過程中監(jiān)督力度不夠?qū)е碌牟簧贅I(yè)戶在銷售過程中不主動付與抽獎專用信譽(yù)卡.這

8、種情況間接導(dǎo)致了_天累計(jì)抽獎數(shù)量不足_份，抽獎氛圍不足的另一個原因是商場此次活動的主要針對客戶群是_居民，而雙十一期間正直_階段，所以商場人流并未達(dá)到預(yù)期效果.再次，因?yàn)樯虉龉ぷ魅藛T數(shù)量不夠，使得許多工作人員要一人兼多份工作，許多具體工作的落實(shí)與預(yù)期效果存在較大差距，影響活動的整體效果.比如吊旗的懸掛較少，商場節(jié)日氣氛及活動氣氛的營造不理想.最后，各部門工作協(xié)調(diào)性較差.在此次的促銷活動中，各部門之間的彼此協(xié)調(diào)工作做的不夠理想，以至于在部門與部門的銜接工作中出現(xiàn)了許多細(xì)節(jié)上的紕漏.雙十一促銷活動廣播稿因?yàn)楹瓦\(yùn)營管理部的促銷活動信息的銜接工作沒有做好，以至于在_鞋館的活動廣播宣傳上出現(xiàn)錯誤，業(yè)戶找到我們，也使我們顯得很被動.三、活動建議在今后的活動中克服種種困難，規(guī)避以上情況，每項(xiàng)活動都要經(jīng)過周密的計(jì)劃；各部門密切配合；工作人員貫徹執(zhí)行.1、活動籌劃必須提前_天進(jìn)行；2、宣傳活動需提前一個星