醫(yī)院財務部2022年度工作總結(jié)

1、第21頁共21頁醫(yī)院財務部2022年度工作總結(jié)醫(yī)院財務工作在醫(yī)院各級組織的領(lǐng)導下，結(jié)合計劃安排，全科人員目標明確，同心同德、共同努力，較好地完成了醫(yī)院的財務管理和會計核算工作。確保醫(yī)院醫(yī)療工作的正常開展和各項制度的改革，不斷地提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益，努力加強財務管理，保證醫(yī)院各項經(jīng)濟目標的順利實現(xiàn)。經(jīng)全院職工的共同努力完成了的財務計劃工作，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：一、用心進行政治、業(yè)務學習，提高職工隊伍職業(yè)道德素質(zhì)1、組織財務科會計人員學習預計_年度將實施的醫(yī)院會計制度(征求意見稿)，透過學習讓會計人員提前掌握國家關(guān)于醫(yī)院會計制度的變化。2、參加各種學習培訓，如會計繼續(xù)教育學習、審計繼續(xù)教

2、育學習，學習后全部考試透過。3、對收費員進行職業(yè)道德培訓：強調(diào)收費員“廉潔自律、誠實守信”的重要性，并將醫(yī)院目前正在執(zhí)行的收費辦理制度退費管理制度醫(yī)院關(guān)于加強醫(yī)收費票據(jù)控制與管理的有關(guān)規(guī)定對收費員進行了講解。由整理二、做好日常工作及財務分析，加強財務收支管理根據(jù)醫(yī)院的實際狀況，加強醫(yī)療業(yè)務收支管理。努力增收節(jié)支，減少醫(yī)療費用支出，充分利用醫(yī)療技術(shù)和設備，用心開展醫(yī)療服務。實現(xiàn)總收入_萬元，其中財政補助_萬元，醫(yī)療收入_萬元，藥品收入_萬元，其他收入_萬元，總支出_萬元、其中醫(yī)療支出_萬元，藥品支出萬元，財政專項支出萬元，其他支出萬元，因此本年累計結(jié)余約萬元，實現(xiàn)了收支平衡，略有結(jié)余。門診收費員

3、總計收費單據(jù)張，收費金額萬元。住院處住院登記人次，收取押金萬元，辦理病人結(jié)帳人次。三、加強資產(chǎn)管理，確保醫(yī)院資產(chǎn)安全1、采用有效的方法和監(jiān)控措施加強貨幣資金管理，確保資金安全：醫(yī)院每日貨幣資金流動量較大，為確保資金安全，收費處要按下發(fā)的每日收費制度執(zhí)行，出納每日都按時將現(xiàn)金送交銀行。由于醫(yī)院的特殊性，經(jīng)常在出納銀行存款后有病人交費住院，造成現(xiàn)金超庫的狀況，為此財務建立了現(xiàn)金報告制度。醫(yī)院財務工作總結(jié)財務科對門診收費員退費進行隨機抽查，以此監(jiān)督退費行為，但發(fā)現(xiàn)此項工作仍有缺陷，財務思考新的管理辦法以堵塞漏洞，強調(diào)退費、報損、作廢票據(jù)務必全部上交，建立了票據(jù)交接機制。2、每半年、年終組織全科財務人

4、員對醫(yī)院物資實地盤點，對醫(yī)院物資狀況做到心中有數(shù)，以便協(xié)同相關(guān)科室共同管理好醫(yī)院財產(chǎn)物資。3、今年_月中旬連同設備科人員將對全院固定資產(chǎn)進行清查。四、強化管理，建立良好的工作秩序1、用心推進新農(nóng)合醫(yī)保醫(yī)療工作的開展，認真了解有關(guān)政策規(guī)定，配合有關(guān)工作，使醫(yī)院有關(guān)工作開展得越來越順利，有利于醫(yī)院的發(fā)展。2、醫(yī)院物價方面的工作還有待于進一步提高，就應認真作好有關(guān)方面的調(diào)查工作，提出合理化推薦，使得醫(yī)院醫(yī)療收費更加合規(guī)合理，有助于增加醫(yī)院的市場競爭潛力。五、用心配合推進醫(yī)院數(shù)字化建設以及醫(yī)保軟件接口工作財務科及其所屬部門在醫(yī)院軟件更換，醫(yī)保接口軟件運行不暢中，為醫(yī)院數(shù)字化的早日實現(xiàn)，并克服了各種困難

5、，用心配合各部門工作作出了努力。醫(yī)院HIS系統(tǒng)財務有關(guān)管理方面的報表有怠于進一步完善。六、用心對外溝通，加強與相關(guān)部門聯(lián)系，有序推動工作1、與發(fā)改委、財政局加強聯(lián)系，使得我院工作有序推進，年度財政撥款到帳以及明年醫(yī)院預算支出上報工作完成。2、理解了物價局今年收費許可證年審并順利透過。3、醫(yī)院信息卡收費申請，因提前與物價局聯(lián)系，說明醫(yī)院數(shù)字化建設需要，得到了物價局支持，使得信息卡收費申請及時得到批復，保證了醫(yī)院門診醫(yī)生工作站的順利實施?？傊t(yī)院財務管理、會計核算工作在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，保證了醫(yī)院財務管理工作的正常開展，對醫(yī)療收支費用的管理較好，嚴格遵守財經(jīng)紀律，較好地完成了各項工作任務。醫(yī)

6、院財務部2022年度工作總結(jié)（二）本人在醫(yī)院正確領(lǐng)導下，在新科長的帶領(lǐng)下認真學習_和_，認真學習醫(yī)保政策、財經(jīng)法規(guī)、醫(yī)院會計制度，堅持原則，嚴格遵守會計人員職業(yè)道德，遵守醫(yī)院各項工作制度，積極參加醫(yī)院的各項活動，嚴格遵守國家關(guān)于現(xiàn)金管理的各項規(guī)定，認真做好自己的本職工作。作為醫(yī)院出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責，過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，為醫(yī)院做好管家婆，通過努力，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)總結(jié)匯報如下：一、日常出納工作1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，及時辦理日?，F(xiàn)金收付業(yè)務做到日清月結(jié)，防止發(fā)生不必要的損失、浪費。確保庫存現(xiàn)金的安全。2、及時收回醫(yī)院各項門

7、診和住院收入，進行核對算。及時收回現(xiàn)金存入銀行。3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。4、堅持財務手續(xù)，嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導的簽字才能給予支付)，對不符手續(xù)的憑證不付款。5、審核和登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬二、日常會計工作1、熟悉國家的財政制度，嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律。堅持原則秉公辦事2、在財務科負責人的直接領(lǐng)導下，負責醫(yī)院的財務報銷審核工作。3、認真審核第筆業(yè)務的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規(guī)范性。檢查報銷手續(xù)是否齊全。4、根據(jù)審核過的各種收會原始憑證及時編制記賬憑證。5、負責編制發(fā)放醫(yī)院各類人員工資及隨工資發(fā)放

8、的各種補貼。6、每月按照稅法規(guī)定及時做好代扣、代繳個人所稅稅工作。7、每月按照法律規(guī)定及時做好種種勞動保險的扣繳工作。三、其他工作1、加強收費控制與監(jiān)督，保證醫(yī)療收入資金的安全完整嚴格執(zhí)行物價部門核定的收費范圍和收費標準，不違規(guī)收費和亂收費，根據(jù)內(nèi)部控制制度，加強對日常收費的控制和監(jiān)督管理，對日常營業(yè)收入報表和收費票據(jù)逐一核對，按時將收取的現(xiàn)金繳存銀行。配合醫(yī)保辦做好醫(yī)保收費的結(jié)算和登記管理。2、加強會計檔案管理，規(guī)范會計基礎工作。醫(yī)院會計檔案管理基礎薄弱，_年加強對會計檔案的規(guī)范管理，參與了整理裝訂了_年年的會計憑證，立卷歸檔。3、做好全院醫(yī)護員工和專家的服務工作，保證工資福利按時發(fā)放。_年

9、，醫(yī)院東區(qū)搬遷，給工作帶來了不便，為了服務好全院職工和專家，對專家服務方面，熱情周到，保證專家的需求，工資福利按時無差錯發(fā)放到位。4、完成社?；撕褪召M年審工作，配合學院對醫(yī)院_年和_年財務收支的審計工作。為_年社?；撕褪召M年審提供了準確的財務資料，整理_年的財務制度，會計賬薄、憑證、報表，配合學院的財務收支審計。通過財務室全體人員的共同努力，財務工作得到了醫(yī)院的充分肯定，_年，財務室被評為醫(yī)院先進集體，同時本人補評為先進個人。存在的問題和建議首先，由于醫(yī)院無基本賬戶，財務核算中現(xiàn)金流量較大，坐支現(xiàn)金情況產(chǎn)生態(tài)環(huán)境。不能及時支付各部門急需用錢的問題。其次，醫(yī)院業(yè)務量較大，財務人員較少，限于日

10、常核算事務，不能為領(lǐng)導及時提供報表。最后財務人員的知識結(jié)構(gòu)需要更新和調(diào)整，在不斷更新專業(yè)知識的同時，還要學習新會計制度與財務有關(guān)的其它知識。醫(yī)院財務部2022年度工作總結(jié)（三）在醫(yī)院院領(lǐng)導的支持下，在同事們的幫助下，本人努力提高黨性修養(yǎng)，強化宗旨意識和服務理念，立足本職崗位，顧大局，重操行，抓工作，講學習，嚴守財經(jīng)紀律底線，熱心服務廣大員工，全面完成了_年度的各項任務，現(xiàn)將年終工作總結(jié)如下：一、思想方面認真學習貫徹_，積極參加“講黨性修養(yǎng)，樹良好作風，促科學發(fā)展”主題教育活動。撰寫思想報告等形式，對照自身存在的問題，深刻剖析思想根源，積極擺正問題，認真開展批評與自我批評。通過學習，達到了“提高

11、素質(zhì)，改變形象，推動工作”的目的。二、工作方面認真履行財務崗位職責，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，團結(jié)同志，嚴守紀律，踏實工作，受到了領(lǐng)導和同事們的好評。(一)積極開展日常財務管理工作作為財務戰(zhàn)線的一名“新兵”，本人始終以“小學生”的心態(tài)嚴格要求自己，虛心學習，不恥下問。工作耐心細致，服務熱情主動，收付一絲不茍，編表有條不紊，記賬有板有眼，工作任勞任怨，克服了工作任務重等困難，順利完成了年初預算，年終決算，催收租金，申報經(jīng)費，保障開支等常規(guī)性財務工作。由于工作細致，全年未發(fā)生現(xiàn)金收付差錯。(二)嚴格遵守財經(jīng)紀律和結(jié)算管理規(guī)定年初，本人認真學習財經(jīng)法律法規(guī)，參與完善全院的財務規(guī)章和內(nèi)控制度建設。從加強會計

12、基礎工作入手，嚴格收付程序，細化報賬流程，審核票據(jù)真?zhèn)危婪抖悇诊L險，堅持“日清月結(jié)”。嚴格執(zhí)行資金預算管理制度，不擠占、不挪用，保證?？顚Ｓ?。(三)加強與財政、社保、銀行等部門的溝通聯(lián)系財政資金能否及時、足額撥付，對全院的正常運轉(zhuǎn)關(guān)系重大，社會統(tǒng)籌費用能否按時繳納，與職工的切身利益息息相關(guān)。本人不辭辛苦，不厭其煩，夙興夜寐，風雨無阻，經(jīng)常在省財政廳、省醫(yī)保中心、省直住房公積金管理中心、開戶銀行之間往來奔波，申領(lǐng)經(jīng)費，上報資料，核對資金，精打細算，保證支付，順利完成了全年的各項工作。(四)做好其他份內(nèi)事務本部門除了負責財務工作，還分管本院的資產(chǎn)管理，人事管理，工商年審，醫(yī)保、公積金核算、年檢，

13、收取水電費等其他具體而繁瑣的業(yè)務。三、學習方面一年來，本人努力學習新理論、新知識、新思維，認真思考新情況、新問題、新形勢，積極踐行新解放、新跨越、新崛起，在理論水平和實踐能力方面取得了很大的進步。(一)努力學習政治理論(二)不斷豐富法律知識系統(tǒng)學習了會計法、會計基礎工作規(guī)范、現(xiàn)金管理暫行條例等財經(jīng)法規(guī)，增強了自身法律意識，真正達到了運用法律依法行政、溝通思想、理順工作、維護正義、實現(xiàn)和諧、謀求發(fā)展的目的。(三)繼續(xù)提高業(yè)務水平下半年，參加了財務知識培訓班，通過了會計人員從業(yè)資格考試，順利取得了上崗資格。此外，通過學習電腦技術(shù)和培養(yǎng)閱讀習慣，計算機操作水平和文字表達能力也得到了長足進步。_年，我

14、將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度，迎接未來的挑戰(zhàn)。醫(yī)院財務部2022年度工作總結(jié)（四）柳河縣人民醫(yī)院質(zhì)管科_年工作總結(jié)醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)院管理的核心。質(zhì)管辦在院黨委的正確領(lǐng)導下不斷加強醫(yī)院內(nèi)涵建設，提高醫(yī)院法制化、規(guī)范化、科學化管理的服務水平，為適應醫(yī)院等級評審工作的要求，制定了重點科室醫(yī)療質(zhì)量安全管理持續(xù)改_價標準。確保醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全，現(xiàn)將_年度質(zhì)管工作總結(jié)如下：一、創(chuàng)新觀念，開展多種形式的質(zhì)量意識教育工作1.強化質(zhì)量意識，教育職工追求“零缺陷”的質(zhì)量管理目標，對全院職工醫(yī)療、護理、醫(yī)技、后勤人員進行系統(tǒng)的質(zhì)量意識教育。全年共進行質(zhì)量意識教育_次，院科級領(lǐng)導全面質(zhì)量管理專題培訓_次，重點培訓

15、了“品管圈”管理辦法，讓全院職工都能掌握“品管圈”管理辦法，并能熟練的運用于工作之中。2.加強依法執(zhí)業(yè)的教育，按年初制定法律法規(guī)培訓與考核計劃進行培訓與考核。培訓及考核重點是醫(yī)院等級評審要求掌握的法律法規(guī)。通過這些培訓與考核提高了全院職工的法律意識與整體素質(zhì)。二、以預防為主抓好醫(yī)療安全管理切實加強臨床一線科室的醫(yī)療服務質(zhì)量，確保安全性和有效性。各科室依據(jù)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理和改進實施方案，結(jié)合本科室工作實際，制定切實可行的醫(yī)療質(zhì)量管理和改進計劃，并在實施過程中不斷完善。1、充分發(fā)揮醫(yī)療質(zhì)量質(zhì)控小組的職能督查作用，定期排查并消除醫(yī)療事故的隱患，做到有計劃有_的對全院醫(yī)療安全情況定期不定期的全程監(jiān)督檢

16、查，認真按照醫(yī)療質(zhì)量安全管理持續(xù)改_價標準的要求，進行檢查和落實，發(fā)現(xiàn)和分析醫(yī)療工作中的不安全因素，制定出相應有效的改進措施和方案。2、加強重點部門及重點崗位的管理。各質(zhì)量安全執(zhí)行及監(jiān)管部門高度重視急診科、icu病房、血液透析室、麻醉科、中心供應室、護理1管理、病理科、醫(yī)院感染控制幾項工作重點，以及其他重點部門科室(門診、輸血科、感染疾病科、臨檢、藥事、病案管理等)的管理，制定了各科切實可行的持續(xù)改_價標準，重點查找醫(yī)療安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)，加強整改，質(zhì)管科每季度檢查一次，有質(zhì)控記錄。三、優(yōu)化服務流程、提高服務理念、構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系改進和優(yōu)化醫(yī)療服務流程是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎，我們要緊緊圍繞以病

17、人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心這個主題，實行便民利患從小事做起，從患者的利益出發(fā)，合理的醫(yī)療收費，優(yōu)化服務流程，改善醫(yī)療環(huán)境，改善服務態(tài)度，提高服務理念，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。四、重視基礎質(zhì)量：狠抓環(huán)節(jié)質(zhì)量、嚴把終末質(zhì)量關(guān)1、重視基礎質(zhì)量的管理，首先重視人員素質(zhì)的培養(yǎng)教育，繼續(xù)抓好消毒隔離、無菌物品、衛(wèi)生材料、醫(yī)療藥品的督查管理工作。2、狠抓環(huán)節(jié)質(zhì)量。完善醫(yī)院的院、科二級質(zhì)量管理體系，做好醫(yī)院的二級質(zhì)控工作，(1)充分發(fā)揮各科室質(zhì)控小組的質(zhì)量監(jiān)督檢查作用，質(zhì)管科定期進行檢查指導，確保一級質(zhì)控工作到位。(2)充分發(fā)揮院級各質(zhì)控小組的督導檢查作用，調(diào)動醫(yī)療護理骨干力量，加大檢查力度，認真對醫(yī)療質(zhì)量的

18、薄弱環(huán)節(jié)，制定有效的持續(xù)改進措施和方案，確保醫(yī)療安全，促進醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進和提高。3、嚴把終末質(zhì)量關(guān)。前_個月共檢查終末病歷_份，范文top100質(zhì)控扣分分，每個季度在全院范圍內(nèi)對終末病歷進行一次質(zhì)檢通報。對存在的質(zhì)量缺陷予以反饋并責令限期改進，使終末質(zhì)量得到明顯提高。_省柳河醫(yī)院質(zhì)管科2質(zhì)管科_年醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線，實施醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育工作是醫(yī)院安全的基礎，醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的核心，是醫(yī)療質(zhì)量的保證。為此，質(zhì)管科今年把工作重點放在了提高醫(yī)療護理質(zhì)量這一主題上?，F(xiàn)將一年來質(zhì)管科工作總結(jié)匯報如下：一、進一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度，全方面提高醫(yī)療護理質(zhì)量。進一步

19、建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度，是確保醫(yī)療安全的根本保證。為此，結(jié)合二甲等級復合評審細則要求，質(zhì)管科年初制定了嚴密的工作計劃。協(xié)助醫(yī)務科完善有關(guān)的醫(yī)療規(guī)章制度，_全體職工學習各項規(guī)章制度，教育大家學法、懂法、守法，依法保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，以制度約束和規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為，規(guī)范醫(yī)療病歷及護理病歷的書寫，深入開展人性化醫(yī)療及護理，為我院安全醫(yī)療奠定了基礎。二、加強管理和監(jiān)督力度，落實臨床醫(yī)療護理制度，全方面提高診療水平。為提高醫(yī)院醫(yī)療護理質(zhì)量與醫(yī)務科一同，定期、不定期_醫(yī)療質(zhì)量檢查、考核和評價，判斷醫(yī)療質(zhì)量指標的完成情況，提出改進措施。并定期_各科質(zhì)量管理小組成員參加會議，就各科室存在或出

20、現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患加以討1論，對存在的問題及時進行反饋，及時提出下一步的工作及防范措施，通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決，為臨床安全醫(yī)療提供了保障。今年質(zhì)管科協(xié)同醫(yī)務科、護理部全面強化了醫(yī)院醫(yī)療安全質(zhì)量管理，使醫(yī)院的各臨床醫(yī)護人員充分意識到醫(yī)療安全的重要性，增強了醫(yī)療質(zhì)量服務的意識及執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性。全年檢查門診病歷_次，檢查各種檢查申請單書寫_次，運行病歷檢查每月一次，共檢查反饋醫(yī)生出院病歷_份，二次反饋病歷_份(到_月_日止)，護理出院病歷_份，二次反饋病歷_份(到_日為止)，并保證了每份出院病歷都能嚴格按照龍井市人民醫(yī)院病歷書寫規(guī)范要求書寫。同時每周在院早會上反饋一周檢

21、查醫(yī)療病歷中存在的問題，對病歷書寫不規(guī)范責任人給予罰款及通報批評，每月護士長例會上反饋各科護理病歷檢查份數(shù)、反饋內(nèi)容、改進措施，并相應扣除護士長積分。通過采取上述一系列措施和質(zhì)管科兩名同志一年來的艱苦努力，醫(yī)院醫(yī)療及護理病歷書寫質(zhì)量得到了很大提高，減少了醫(yī)療糾紛發(fā)生率。三、嚴于律己，不斷加強作風建設一年來質(zhì)管科兩名同志對自身嚴格要求，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，工作中堅持原則，嚴把出院病歷質(zhì)量關(guān)。兩名同志每天都加班加點的工作，還經(jīng)常把病歷拿回家檢查，以此來保證按時完成每月出院病歷的檢查

22、反修任務?？傊荒陙碓陬I(lǐng)導的正確指導和全體職工的大力支持下，我科較圓滿地完成了所擔負的各項工作任務，也取得了一些成績。但今天的成績將成為歷史，因為我們所面對的形勢十分嚴峻，醫(yī)療市場的竟爭態(tài)勢將有增無減，我們應認清形勢，迎難而上，堅定信心，應始終恪守這樣的信念：醫(yī)院的功能就是尊重病人，想方設法為病人看好病，做好服務。決心在今后的工作中，為進一步提高醫(yī)院醫(yī)療、護理工作整體水平，做出更大貢獻。醫(yī)院財務部2022年度工作總結(jié)（五）醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)院管理的核心。質(zhì)管辦在院黨委的正確領(lǐng)導下不斷加強醫(yī)院內(nèi)涵建設，提高醫(yī)院法制化、規(guī)范化、科學化管理的服務水平，為適應醫(yī)院等級評審工作的要求，制定了重點科室醫(yī)

23、療質(zhì)量安全管理持續(xù)改_價標準。確保醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全，現(xiàn)將_年度質(zhì)管工作總結(jié)如下：一、創(chuàng)新觀念，開展多種形式的質(zhì)量意識教育工作1.強化質(zhì)量意識，教育職工追求“零缺陷”的質(zhì)量管理目標，對全院職工醫(yī)療、護理、醫(yī)技、后勤人員進行系統(tǒng)的質(zhì)量意識教育。引進現(xiàn)代管理理念，完善醫(yī)院質(zhì)控系統(tǒng)，強調(diào)醫(yī)療質(zhì)量和服務質(zhì)量全方位系統(tǒng)化管理，強化質(zhì)量持續(xù)改進的觀念，扎扎實實開展好質(zhì)量可持續(xù)提高的管理工作。2.加強依法執(zhí)業(yè)的教育，制定培訓學習與考試考核計劃。重點是醫(yī)院等級評審要求掌握的法律法規(guī)。全年考核兩次全體職工法律法規(guī)知識；院科兩級領(lǐng)導考核兩次。通過這些培訓與考核提高了全院職工的法律意識與整體素質(zhì)。二、制定和完善醫(yī)院

24、的各項管理規(guī)章制度1.根據(jù)_部和省衛(wèi)生廳醫(yī)院醫(yī)院等級評審活動的要求，從新補充完善了倫理委員會的_機構(gòu)、規(guī)章制度及職責、制定了院內(nèi)感染制度分冊、醫(yī)院等級評審要求掌握的_個法律法規(guī)裝訂成冊，健全和完善了醫(yī)院的各項規(guī)章制度。加大醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實和崗位責任制落實情況的檢查力度，加強監(jiān)督和處罰力度。按年初計劃檢查科室的培訓與考核情況。三、以預防為主抓好醫(yī)療安全管理切實加強臨床一線科室的醫(yī)療服務質(zhì)量，確保安全性和有效性。各科室依據(jù)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理和改進實施方案，結(jié)合本科室工作實際，制定切實可行的醫(yī)療質(zhì)量管理和改進計劃，并在實施過程中不斷完善。充分發(fā)揮醫(yī)療質(zhì)量檢控小組的職能督查作用，定期排查并消除醫(yī)療

25、事故的隱患，做到有計劃有_的對全院醫(yī)療安全情況定期不定期的全程監(jiān)督檢查，認真按照醫(yī)療質(zhì)量安全管理持續(xù)改_價標準的要求，進行檢查和落實，發(fā)現(xiàn)和分析醫(yī)療工作中的不安全因素，制定出相應有效的改進措施和方案。2、加強重點部門及重點崗位的管理。各質(zhì)量安全執(zhí)行及監(jiān)管部門高度重視急診科、icu病房、血液凈化室、手術(shù)科室和麻醉科、手術(shù)室、中心供應室、護理管理、病理科、醫(yī)院感染控制十項工作重點，以及其他重點部門科室(門診、輸血科、感染疾病科、臨檢、藥事、病案管理等)的管理，制定了各科切實可行的持續(xù)改_價標準，重點查找醫(yī)療安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)，加強整改，質(zhì)管科每季度檢查一次，有質(zhì)控記錄。四、優(yōu)化服務流程、提高服務理

26、念、構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系改進和優(yōu)化醫(yī)療服務流程是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎，我們要緊緊圍繞以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心這個主題，實行便民利患從小事做起，從患者的利益出發(fā)，合理的醫(yī)療收費，優(yōu)化服務流程，改善醫(yī)療環(huán)境，改善服務態(tài)度，提高服務理念，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。五、重視基礎質(zhì)量：狠抓環(huán)節(jié)質(zhì)量、嚴把終末質(zhì)量關(guān)重視基礎質(zhì)量的管理，首先重視人員素質(zhì)的培養(yǎng)教育，繼續(xù)抓好消毒隔離、無菌物品、衛(wèi)生材料、醫(yī)療藥品的督查管理工作。狠抓環(huán)節(jié)質(zhì)量。完善醫(yī)院的院、科二級質(zhì)量管理體系，做好醫(yī)院的二級質(zhì)控工作，(1)充分發(fā)揮各科室質(zhì)控小組的質(zhì)量監(jiān)督檢查作用，質(zhì)管科定期進行檢查指導，確保一級質(zhì)控工作到位。(2)充分發(fā)揮院級各

27、質(zhì)控小組的督導檢查作用，調(diào)動醫(yī)療護理骨干力量，加大檢查力度，真對醫(yī)療質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)，制定有效的持續(xù)改進措施和方案，確保醫(yī)療安全，促進醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進和提高。嚴把終末質(zhì)量關(guān)。對終末病歷要認真檢查，按照病歷書寫規(guī)范，對病歷質(zhì)量做出正確的評價，嚴格把關(guān)。每個季度在全院范圍內(nèi)對終末病歷進行一次質(zhì)檢通報。對存在的質(zhì)量缺陷予以反饋并責令限期改進，促進終末質(zhì)量的提高。質(zhì)管科_年_月醫(yī)院財務部2022年度工作總結(jié)（六）醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的命脈，是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的根本，抓好醫(yī)院質(zhì)量管理工作，是保證醫(yī)院的各項工作常態(tài)運行、提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全、促進醫(yī)院發(fā)展的根本保證。為此，我們質(zhì)管科準備在_年做好以下幾方

28、面的工作。一、創(chuàng)新觀念，開展多種形式的質(zhì)量意識教育工作1.強化質(zhì)量意識，教育職工追求“零缺陷”的質(zhì)量管理目標，對全院職工醫(yī)療、護理、醫(yī)技、后勤人員進行系統(tǒng)的質(zhì)量意識教育。引進現(xiàn)代管理理念，完善醫(yī)院質(zhì)控系統(tǒng)，強調(diào)醫(yī)療質(zhì)量和服務質(zhì)量全方位系統(tǒng)化管理，強化質(zhì)量持續(xù)改進的觀念，扎扎實實開展好質(zhì)量可持續(xù)提高的管理工作。2.繼續(xù)_各類人員各種形式的考試考核。例如崗位職責、規(guī)章制度、法律法規(guī)等。特別是醫(yī)院評審要求重點掌握的法律法規(guī)要全員培訓及考核。以提高全院職工的整體素質(zhì)。二、繼續(xù)制定和完善醫(yī)院的各項管理規(guī)章制度3.根據(jù)_部和省衛(wèi)生廳醫(yī)院醫(yī)院等級評審活動的要求，健全和完善醫(yī)院的各項規(guī)章制度。加大醫(yī)院各項規(guī)章

29、制度的落實和崗位責任制落實情況的檢查力度，加強監(jiān)督和處罰力度。并定期_考試考核。三、以預防為主抓好醫(yī)療安全管理堅持首診負責制、三級醫(yī)師查房制，術(shù)前討論制和會診制度，牢牢抓住常規(guī)不松手，用常規(guī)規(guī)范醫(yī)務人員的一切行為。常規(guī)1是經(jīng)過幾代人的逐步摸索、總結(jié)、不斷豐富、完善的一項醫(yī)療法規(guī)，是指導醫(yī)務人員從事醫(yī)療活動的根本依據(jù)。我們要采取考試、考核、抽查、和檢查的多種形式，使全體醫(yī)務人員養(yǎng)成自覺的學習、查對、應用、執(zhí)行常規(guī)的良好氛圍。增強保護意識，確保醫(yī)療安全。充分發(fā)揮醫(yī)療質(zhì)量檢控小組的職能督查作用，定期排查并消除醫(yī)療事故的隱患，做到有計劃有_的對全院醫(yī)療安全情況定期不定期的全程監(jiān)督檢查，認真按照醫(yī)療質(zhì)量

30、安全管理持續(xù)改_價標準的要求，進行檢查和落實，發(fā)現(xiàn)和分析醫(yī)療工作中的不安全因素，制定出相應有效的改進措施和方案。四、優(yōu)化服務流程、提高服務理念、構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系改進和優(yōu)化醫(yī)療服務流程是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎，我們要緊緊圍繞以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心這個主題，實行便民利患從小事做起，從患者的利益出發(fā)，合理的醫(yī)療收費，優(yōu)化服務流程，改善醫(yī)療環(huán)境，改善服務態(tài)度，提高服務理念，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。五、重視基礎質(zhì)量：狠抓環(huán)節(jié)質(zhì)量、嚴把終末質(zhì)量關(guān)重視基礎質(zhì)量的管理，首先重視人員素質(zhì)的培養(yǎng)教育，繼續(xù)抓好消毒隔離、無菌物品、衛(wèi)生材料、醫(yī)療藥品的督查管理工作。狠抓環(huán)節(jié)質(zhì)量。完善醫(yī)院的院、科二級質(zhì)量管理體系

31、，做好醫(yī)院的二級質(zhì)控工作，(1)充分發(fā)揮各科室質(zhì)控小組的質(zhì)量監(jiān)督檢查作用，質(zhì)管科定期進行檢查指導，確保一級質(zhì)控工作到位。(2)充分發(fā)揮院級各質(zhì)控小組的督導檢查作用，調(diào)動醫(yī)療護理骨干力量，加大檢查力度，真對醫(yī)療質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)，制定有效的持續(xù)改進措施和方案，確保醫(yī)療安全，促進醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進和提高。2嚴把終末質(zhì)量關(guān)。對終末病歷要認真檢查，按照病歷書寫規(guī)范，對病歷質(zhì)量做出正確的評價，嚴格把關(guān)，對存在的質(zhì)量缺陷及時反饋并責令限期改進，促進提高。質(zhì)管科_年_月3第五篇：年度質(zhì)管科工作總結(jié)年度質(zhì)量監(jiān)督管理科工作總結(jié)質(zhì)量監(jiān)督管理科是單位質(zhì)量管理工作的執(zhí)行、監(jiān)督、指導、管理部門，對可能影響檢測結(jié)果的各種因素

32、進行有效的控制，以確保管理體系持續(xù)有效運行。具體可分為日常監(jiān)督管理、資質(zhì)認定、計量、內(nèi)審、管理評審五大塊的工作，下面我將從上述五方面對本年度工作做一總結(jié)。一、日常監(jiān)督管理工作為保證檢驗工作質(zhì)量，確保檢驗數(shù)據(jù)的準確性，根據(jù)年內(nèi)部質(zhì)量控制計劃對檢驗方法、程序、結(jié)果進行監(jiān)督。1、隨機抽取本年度報告書_份進行檢查，檢查內(nèi)容包括：報告書的書寫是否規(guī)范、執(zhí)行標準使用是否正確、檢驗方法選用是否正確、測量設備選擇是否正確、標準溶液使用是否正確、計算公式是否正確、計量單位是否正確、記錄劃改是否正確、檢驗記錄和報告是否一致等報告書質(zhì)量問題。檢查發(fā)現(xiàn)報告書及原始記錄質(zhì)量均合格，只有新進人員記錄在部分劃改處未簽章。2

33、、對新進人員_進行日常監(jiān)督，監(jiān)督內(nèi)容包括。標準執(zhí)行、操作、計算、標準品使用、儀器設備使用是否正確，檢驗原始記錄及報告書的書寫是否規(guī)范。_通過老師的悉心指導和自己的刻苦學習，順利通過本所業(yè)務考核，取得檢驗人員上崗證。3、在日常檢驗中，發(fā)現(xiàn)有結(jié)果可疑、處在邊緣值的樣品，結(jié)果不合格的復檢樣品，疑難樣品，新項目，重要的檢驗任務等情況，實施現(xiàn)場監(jiān)督，確保試劑、對照品、執(zhí)行標準使用正確、人員操作正確、儀器設備狀態(tài)正常，計算修約正確等等，從各方面杜絕差錯，確保檢驗結(jié)果的準確性。4、在_月份，按內(nèi)控計劃，通過人員比對，留樣再測對實驗室熟練人員和新進人員都進行一次考核，考核結(jié)果：略綜上所述，今年的實驗室人員業(yè)務

34、考核均合格。5、今年參加省質(zhì)監(jiān)局_的實驗室能力驗證和實驗室間比對，檢驗項目為，比對結(jié)果為滿意。二、資質(zhì)認定工作按照省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局_開展-_西省年度資質(zhì)認定獲證實驗室專項監(jiān)督檢查工作_文件的部署，派專家組于某年某月某日對我所進行實驗室資質(zhì)認定專項監(jiān)督檢查或資質(zhì)認定現(xiàn)場考核。為迎接此次檢查，做了以下準備工作：1、準備修訂好的質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導書等一整套管理體系文件。2、做好文件控制，填寫文件的發(fā)放回收記錄，整理好執(zhí)行標準，受控、非受控、作廢均要有明顯標識。3、人員檔案充實完整，需包括履歷、畢業(yè)證、上崗證、技術(shù)職稱證書、培訓證書、獎懲情況等。人員要執(zhí)證上崗并佩帶工作牌。4、完善設備檔案，設備的驗收登記、維護保養(yǎng)、使用、外借、維修、停用、計量檢定、期間核查等都必須記錄在案，而且設備上的三色狀態(tài)標識必須與設備實際情況以及檔案中的記錄一致。5、玻璃儀器、溫濕度計、