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1、智慧酒店整體處理方案第1頁(yè)酒店智能化系統(tǒng)綜合處理方案酒店第2頁(yè)酒店智能化系統(tǒng)入住體驗(yàn)智能化消費(fèi)體驗(yàn)移動(dòng)化客房服務(wù)協(xié)同化晚上:使用pad調(diào)整燈 光、空調(diào)一天過(guò)去 了下午和客戶開(kāi)個(gè) 網(wǎng)絡(luò)會(huì)議導(dǎo)航還挺方便,沒(méi) 走冤枉路”有自“嗯,好新奇 NFC門鎖,是我喜“歡迎王先生 光臨XXX酒店”可能你一次入住體驗(yàn)也 將變成這么酒店中午 助餐促銷緩解旅途疲勞, 聽(tīng)音樂(lè)放松下歡Style”出差進(jìn)行 酒店預(yù)定1.1 酒店移動(dòng)互聯(lián)酒店移動(dòng)互聯(lián),打造個(gè)性“體驗(yàn)與效率”第3頁(yè)酒店智能化系統(tǒng)無(wú)線導(dǎo)航無(wú)線客服 無(wú)線辦公無(wú)線點(diǎn)餐無(wú)線客控?zé)o線對(duì)講用戶體驗(yàn)向個(gè)性化發(fā)展 酒店APP提供個(gè)性服務(wù),提 前顯示預(yù)定酒店信息,包含客人房間號(hào)

2、、酒店設(shè)施、安排行程等無(wú)線派單無(wú)線營(yíng)銷酒店業(yè)務(wù)向精準(zhǔn)化演進(jìn) 經(jīng)過(guò)智能終端提供精準(zhǔn)服務(wù),如路線指導(dǎo)、就餐引導(dǎo)、購(gòu)物指導(dǎo)等酒店服務(wù)向主動(dòng)化轉(zhuǎn)變 主動(dòng)推送酒店服務(wù)信息,促進(jìn)酒店運(yùn)行,包含特色 餐飲推送、活動(dòng)宣傳等1.1 酒店移動(dòng)互聯(lián)服務(wù)由客房延伸到公共區(qū)域,隨時(shí)隨地體驗(yàn)是高端酒店追求第4頁(yè)酒店智能化系統(tǒng)1.1 酒店移動(dòng)互聯(lián)第5頁(yè)酒店智能化系統(tǒng)1.2 智能酒店客房服務(wù)系統(tǒng)傳統(tǒng)電視播放;點(diǎn)播(電影、綜藝、音樂(lè)等):在線點(diǎn)餐、租車/洗衣預(yù) 定、快速退房等:網(wǎng)絡(luò)視頻、休閑游戲等:PMS無(wú)縫對(duì)接;實(shí)時(shí)賬單、 在線留言、周圍實(shí)時(shí)旅游信息智能酒店客房服務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與ipad和智能手機(jī)完美對(duì)接; 區(qū)分于傳統(tǒng)一體機(jī)只是

3、能夠滿足客房?jī)?nèi)電視、電腦等簡(jiǎn)單功效需求第6頁(yè)酒店智能化系統(tǒng)1.2 IPTV系統(tǒng)結(jié)構(gòu)第7頁(yè)酒店智能化系統(tǒng)7客人自動(dòng)收到歡迎短信。服務(wù)人員立即收到VIP 到店 提示短信,包含客人姓名,性別,國(guó)籍,照片等信息。 服務(wù)人員可以主動(dòng)歡迎客人。1.3VIP客人到店提醒 (RFID技術(shù))第8頁(yè)酒店智能化系統(tǒng)客房智慧導(dǎo)航系統(tǒng)一出電梯,客房智慧導(dǎo)航系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)感應(yīng)您房卡信息,經(jīng)過(guò)閃 光指示牌指導(dǎo)您直至自己房間。1.3客房智慧導(dǎo)航系統(tǒng)第9頁(yè)酒店智能化系統(tǒng)無(wú)線無(wú)紙化入住/退房系統(tǒng)可經(jīng)過(guò)手持登記設(shè)備(Tablet)進(jìn)行遠(yuǎn)程登記,在房?jī)?nèi)或 是店外就能完成登記、身份辨識(shí)及信用卡付款,制作房卡 等手續(xù)。1.4無(wú)紙化入住/退房

4、系統(tǒng)第10頁(yè)酒店智能化系統(tǒng)電視門禁系統(tǒng)若在您不便應(yīng)答時(shí)候有些人按門鈴, 門外圖像會(huì)主動(dòng)跳到電視屏幕上, 方便您判斷以什么形象去開(kāi)門。1.5 電視門禁系統(tǒng)第11頁(yè)酒店智能化系統(tǒng)互動(dòng)服務(wù)電視系統(tǒng)1、與酒店P(guān)MS接口,獲取客Check-in時(shí)入住信息,主動(dòng)歡迎客人入住2、內(nèi)設(shè)八國(guó)語(yǔ)言系統(tǒng)自動(dòng)選擇以您母語(yǔ)歡迎您入住3、背景畫(huà)面和音樂(lè)能夠隨季節(jié)、節(jié)日、客人生日及特殊場(chǎng)所自動(dòng)更換4、電視頻道依據(jù)客人喜好預(yù)先設(shè)定,并自動(dòng)彈出您上次入住時(shí)常看頻道1.6 互動(dòng)服務(wù)電視系統(tǒng)第12頁(yè)酒店智能化系統(tǒng)液晶霧化玻璃浴室與臥室之間安裝了液晶霧化玻璃,輕點(diǎn)控制面板,透明 玻璃即刻產(chǎn)生“霧化”效果,給您一個(gè)私密浴室空間。1.7

5、 液晶霧化玻璃第13頁(yè)酒店智能化系統(tǒng)床頭音響每套床頭音響都特制了I-Pod專用插孔, 同時(shí)具備播放和充電功效。1.8 床頭音響第14頁(yè)酒店智能化系統(tǒng)指示燈1.9多媒體RJP面板-單線通第15頁(yè)酒店智能化系統(tǒng)1.10 程控交換系統(tǒng)第16頁(yè)酒店智能化系統(tǒng) 視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)采取全數(shù)字型技術(shù)路線,攝像機(jī)選 用純網(wǎng)絡(luò)IP攝像機(jī),傳輸網(wǎng)絡(luò)采取局域網(wǎng)(智能化專用 網(wǎng)),傳輸線纜采用5E類非屏蔽雙絞線和光纖。1.11視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)第17頁(yè)酒店智能化系統(tǒng)點(diǎn)位設(shè)計(jì):水泵房和配電站(所)總臺(tái)接待、收銀、外幣兌換處、 珍貴物品存放處安防中心、總統(tǒng)套房、游泳池、 桑拿房無(wú)障礙衛(wèi)生間無(wú)障礙客房財(cái)務(wù)出納室系統(tǒng)說(shuō)明: 緊急

6、呼叫,防沖突功效。與當(dāng)?shù)?接警中心聯(lián)網(wǎng),并與閉路電視監(jiān) 控系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)控制。桑拿房單獨(dú)設(shè)計(jì)一套緊急求援系 統(tǒng),主機(jī)放在就近服務(wù)臺(tái)。1.12緊急呼叫報(bào)警系統(tǒng)第18頁(yè)酒店智能化系統(tǒng)1.13無(wú)線對(duì)講系統(tǒng)第19頁(yè)酒店智能化系統(tǒng)系統(tǒng)架構(gòu): 信息引導(dǎo)及發(fā)布經(jīng)過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基于TCP/IP數(shù)字化傳輸,將服務(wù)端所有 節(jié)目、節(jié)目表、字幕以及播出任務(wù)發(fā)送顯示終端,系統(tǒng)經(jīng)過(guò)LAN局域網(wǎng)絡(luò)(智能化專用網(wǎng))遠(yuǎn)程實(shí)現(xiàn)控制中心對(duì)前端設(shè)備控制與管理。1.14信息引導(dǎo)公布系統(tǒng)第20頁(yè)酒店智能化系統(tǒng)車輛點(diǎn)位引導(dǎo)及可視化反向?qū)ぼ嚬π?duì)地下室機(jī)電設(shè)備集中控制時(shí)刻監(jiān)測(cè) 停車場(chǎng)空 氣質(zhì)量;對(duì)不一樣區(qū) 進(jìn)行能量 計(jì)量1.15 地下層區(qū)系統(tǒng)第21頁(yè)酒店智能化系統(tǒng)主要控制區(qū)域包含: 辦公樓公共區(qū)域(大堂、走道、電梯廳) 裙樓商場(chǎng) 地下車庫(kù)會(huì)議室照明(與會(huì)議系統(tǒng)聯(lián)動(dòng))1.16智能照明控制系統(tǒng)第22頁(yè)酒店智能化系統(tǒng)計(jì)量設(shè)置區(qū)域:客房游泳池、

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