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文檔簡(jiǎn)介
1、呼啦啦家政服務(wù)公司家政服務(wù)一切都是為了更好的服務(wù)Administrator2016.5101.用我們高素質(zhì)的服務(wù),給您帶來(lái)高品質(zhì)的生活。2.信譽(yù)第一客戶至上。3.讓您輕松工作,開心生活。侯志波岳帥陳明浩溫雷建工二班1基本簡(jiǎn)介家政服務(wù)對(duì)于廣大百姓來(lái)說(shuō)還是一個(gè)陌生的詞匯,只能在 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=67740806 t _blank 保姆中介市場(chǎng)中隱約發(fā)現(xiàn)其萌芽。隨著 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=10315702 t _blank 中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展、 HYPERLINK
2、 /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=76319258 t _blank 成熟產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整問題擺在了面前??s小第一、二產(chǎn)業(yè)的比重,加大 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=121844 t _blank 第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)的比重,既是實(shí)行 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=324619 t _blank 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然結(jié)果( HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=324619 t _blank 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在某種程度上就是
3、 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=7801485 t _blank 服務(wù)經(jīng)濟(jì)),又順應(yīng)了家庭服務(wù)消費(fèi)需求上升的現(xiàn)實(shí)狀況。家政服務(wù)不再被認(rèn)為是伺候人的、不體面的工作,而和所有其他職業(yè)一樣被看作是 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=560812 t _blank 社會(huì)分工下的一種行業(yè)。2000年,勞動(dòng)和社會(huì)保障部正式認(rèn)定 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=10491042 t _blank 家庭服務(wù)員這一職業(yè),家政服務(wù)踏上自身的職業(yè) 化發(fā)展道
4、路。勞動(dòng)與 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=46027 t _blank 社會(huì)保障部提出將發(fā)展家政服務(wù)作為擴(kuò)大就業(yè)的一個(gè)新領(lǐng)域,此舉將家政服務(wù)作為國(guó)家的正式職業(yè)來(lái)對(duì)待。家政服務(wù)是一項(xiàng)跨世紀(jì)的雙贏工程。一方面,它為廣大家庭提供了 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=67740806 t _blank 保姆、 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=482887 t _blank 護(hù)理、 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.
5、htm?lemmaId=317452 t _blank 保潔、 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=22078 t _blank 物流配送、家庭管理等方面全方位的服務(wù)體系;另一方面,它是解決再就業(yè)問題的主要渠道之一。據(jù)勞動(dòng)與社會(huì)保障部的調(diào)查,家政服務(wù)業(yè)就業(yè)潛力巨大,至少可為 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=6846 t _blank 中國(guó)提供500多萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位。 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=85429850 t _blank 中國(guó)家
6、政服務(wù)業(yè)已初具規(guī)模,眾多家政服務(wù)公司和 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=7787644 t _blank 勞務(wù)中介服務(wù)公司如雨后各個(gè)城市,有些甚至已形成一定品牌,服務(wù)范圍日益擴(kuò)大,內(nèi)部分工更加精細(xì),服務(wù)內(nèi)容開始分級(jí)。家政服務(wù)消費(fèi)熱業(yè)已形成,一種新的消費(fèi)時(shí)尚(家政服務(wù)成禮品)出人們的視野中。一些商家把家政服務(wù)當(dāng)作謝禮,回報(bào)客戶;老板把家政服務(wù)作為溫暖禮品, HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=497230 t _blank 犒勞員工;兒女將家政服務(wù)作為孝心禮,獻(xiàn)給父母。隨著城市居民生活節(jié)奏的不
7、斷加快,家政服務(wù)市場(chǎng)的前景將更加廣闊,但同時(shí)不容忽視的是,作為 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=122572 t _blank 朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的家政服務(wù)業(yè),它的規(guī)?;?、規(guī)范化也應(yīng)盡早提上議事日程 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=67740806 t _blank 保姆一詞,已被家庭服務(wù)員一詞代替,顯示了在提高自身素質(zhì)和職業(yè)技能后,社會(huì)地位的提高,和受到人們的普遍尊重。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展、人民物質(zhì)生活和 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=997
8、40203 t _blank 精神生活的提高,人們對(duì)家政服務(wù)的要求也日益規(guī)范化、專業(yè)化、系統(tǒng)化,為了適應(yīng)這種要求,對(duì) HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=10739354 t _blank 家政服務(wù)師的專業(yè)技能培訓(xùn)就成為必然。 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=76055382 t _blank 現(xiàn)代家政服務(wù)已不再是簡(jiǎn)單的傳統(tǒng)意義上的保姆和傭人,而是一項(xiàng)復(fù)雜的、綜合的、高技能的服務(wù)工作,所以對(duì)家政服務(wù)師的培訓(xùn)已成為家政服務(wù)的一個(gè)基本要求,也是家政服務(wù)師提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)技能的必走之路。家政服務(wù)
9、師屬于技能型人材,因此在培訓(xùn)家政服務(wù)師時(shí)必須以技能為主要突破點(diǎn),即以技能培訓(xùn)為主,兼顧理論培訓(xùn)。 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=7480293 t _blank 家政公司還是小規(guī)模的比較多。小的家政經(jīng)營(yíng)部比較多,操作簡(jiǎn)單,從業(yè)人員的素質(zhì)還是比較低, HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=7651906 t _blank 人員配備也夠,導(dǎo)致行業(yè)比較混亂。2、發(fā)展特點(diǎn) HYPERLINK /Create.e;jsessionid=3009E68CBCAF88B5C244A64F789E65E1?
10、sp=2&sp=l122326&sp=2 o 編輯本段 編輯市場(chǎng)規(guī)模據(jù)初步調(diào)查顯示全國(guó) HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=122326&ss_c=ssc.citiao.link t _blank 家政服務(wù)業(yè)各類服務(wù)企業(yè)和網(wǎng)點(diǎn)近50萬(wàn)家,從業(yè)人員1500多萬(wàn)人,年?duì)I業(yè)額近1600億元。從家政服務(wù)企業(yè)規(guī)???,大部分企業(yè)營(yíng)業(yè)額在50萬(wàn)元左右,少數(shù)規(guī)模較大的企業(yè)年?duì)I業(yè)額已達(dá)1000萬(wàn)元以上。服務(wù)內(nèi)容家政服務(wù)涉及20多個(gè)門類,200多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目。適應(yīng)市場(chǎng)需求的多樣性特點(diǎn),家政服務(wù)也呈現(xiàn)出多樣化發(fā)展態(tài)勢(shì)。傳統(tǒng)的 HYPERLINK /lemma/Show
11、InnerLink.htm?lemmaId=317452 t _blank 保潔、 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=313912 t _blank 搬家、 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=67740806 t _blank 保姆等項(xiàng)目不斷細(xì)分, HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=313872 t _blank 月嫂、陪護(hù)、聊天、理財(cái)、保健等服務(wù)不斷成為家政服務(wù)的主要內(nèi)容。連鎖經(jīng)營(yíng)現(xiàn)代流通方式在家政服務(wù)企業(yè)中得到快速推廣。多數(shù)企業(yè)已改變?cè)?/p>
12、來(lái)的單店經(jīng)營(yíng)模式,積極采用連鎖經(jīng)營(yíng)等現(xiàn)代流通方式,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)逐步向全國(guó)甚至國(guó)外延伸。一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)門店已達(dá)到50家以上,實(shí)現(xiàn)了跨區(qū)域連鎖化發(fā)展。專業(yè)服務(wù)專業(yè)化程度高的 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=67777858 t _blank 家教、理財(cái)、保健等新興服務(wù)進(jìn)入 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=122326&ss_c=ssc.citiao.link t _blank 家政服務(wù)范疇,月子 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=482887&s
13、s_c=ssc.citiao.link t _blank 護(hù)理、 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=313912&ss_c=ssc.citiao.link t _blank 搬家、 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=317452&ss_c=ssc.citiao.link t _blank 保潔、 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=6623642 t _blank 婚介等傳統(tǒng)服務(wù)的專業(yè)性越來(lái)越強(qiáng),對(duì)從業(yè)人員的專業(yè)水平要求不斷提高,越來(lái)越多的家
14、庭也開始重視 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=10955589 t _blank 家政服務(wù)人員的學(xué)歷和培訓(xùn)水平。服務(wù)質(zhì)量家政服務(wù)業(yè)的多樣化快速發(fā)展,為人民群眾提供了高質(zhì)量、個(gè)性化和安全便捷的服務(wù)享受。年邁雙親可以得到溫馨照料和陪護(hù),嬰幼兒童得到細(xì)心看護(hù)和教育,繁雜的 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=7894354 t _blank 家務(wù)得到專業(yè)料理和服務(wù),家政服務(wù)已成為服務(wù)百姓日常生活不可或缺的重要行業(yè)。 HYPERLINK /v122326.htm?fromTitle=%E5%AE%B
15、6%E6%94%BF%E6%9C%8D%E5%8A%A1 l quote1 13、服務(wù)分類 HYPERLINK /Create.e;jsessionid=3009E68CBCAF88B5C244A64F789E65E1?sp=2&sp=l122326&sp=9 o 編輯本段 編輯職業(yè)保姆有初、中、高級(jí)之 分。普通中級(jí)以上的服務(wù)員工,她們一般都是從事家政服務(wù)工作較長(zhǎng)時(shí)間,其中也有技能考評(píng)非常優(yōu)秀的新員工,她們的心態(tài)及服務(wù)意識(shí)較好,接受能力強(qiáng),又有一定的家庭服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),一般來(lái)說(shuō),中級(jí)以上的服務(wù)員工,在 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=7894
16、354 t _blank 家務(wù)打理的條理性、主動(dòng)性方面較好,她們比較熟悉 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=6810 t _blank 深圳家庭的生活習(xí)慣、 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=8077158 t _blank 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及飲食口味,對(duì)嬰幼保育方面也有一定的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立擔(dān)當(dāng)日常家庭事物的打理。請(qǐng)中級(jí)以上的服務(wù)工,她們會(huì)很快進(jìn)入服務(wù)狀態(tài),比請(qǐng)初能服務(wù)工要省心些,但她們不足的地方是極少數(shù)人有些“油條”。涉外保姆 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm
17、?lemmaId=7812361 t _blank 涉外保姆是專業(yè)為外籍家庭及高端家庭提供 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=47304 t _blank 英語(yǔ)達(dá)四級(jí)、大專以上學(xué)歷的管家型服務(wù)人才,她們 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=47304 t _blank 英語(yǔ)流利,有較強(qiáng)的 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=424597 t _blank 溝通能力和主動(dòng)配合能力,具備高端家庭事務(wù)的打理和管理,擅長(zhǎng) HYPERLINK /lemm
18、a/ShowInnerLink.htm?lemmaId=114553 t _blank 兒童中英文教育和學(xué)習(xí)輔導(dǎo)導(dǎo)。高級(jí)管家高級(jí)職業(yè)技能服務(wù)就是所說(shuō)的 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=8416711 t _blank 高級(jí)管家,她們都是具備大專以上學(xué)歷,英語(yǔ)水平達(dá)三級(jí)以上,熟悉電腦的使用,年齡在26歲以下的“多元化” HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=73232525 t _blank 服務(wù)型人才;也有少數(shù)年齡在3040歲的“大齡高管” 。高級(jí)管家要求標(biāo)準(zhǔn)是:既能主理家務(wù),又能處理 HYP
19、ERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=547250 t _blank 商務(wù);既能教書育童,又懂 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=7538892 t _blank 飲食營(yíng)養(yǎng);既會(huì)待人接物,又懂禮儀著裝;日常采買、洗衣熨燙、簡(jiǎn)單 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=7153909 t _blank 花藝、 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=52128 t _blank 寵物飼養(yǎng)、雖不算優(yōu)秀,也基本上良好
20、。是即進(jìn)得廳堂,也入得廚房的多元化服務(wù)人才。育嬰早教 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=10362196 t _blank 育嬰早教 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=6642853 t _blank 服務(wù)師,是指學(xué)歷達(dá)到 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=64706659 t _blank 高中(中專)學(xué)歷以上并經(jīng)育嬰早教專業(yè)培訓(xùn)、年齡在45歲以下的 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=7
21、766415 t _blank 一專多能服務(wù)員工,她們的強(qiáng)項(xiàng)是 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=84386496 t _blank 科學(xué)育兒、早教幼教。這個(gè)服務(wù)群體都是經(jīng)過(guò)公司 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=7756748 t _blank 職業(yè)技能培訓(xùn)中心長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月以上的系統(tǒng)規(guī)范培訓(xùn)并通過(guò)理論、實(shí)操兩個(gè)方面考核后上崗的員工。她們不但對(duì)嬰幼保育、 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=1894914 t _blank 早期教育有一定的能力
22、,而且在打理 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=7894354 t _blank 家務(wù)上與普通 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=122326&ss_c=ssc.citiao.link t _blank 家政服務(wù)員工相比也不遜色。她們的溝通互動(dòng)能力和理解能力都是相當(dāng)不錯(cuò)的,因?yàn)樗麄兊呐嘤?xùn)起點(diǎn)高,要求嚴(yán),沒有良好的心理素質(zhì)和職業(yè)道德,是無(wú)法勝任這份工作的。鐘點(diǎn)服務(wù)鐘點(diǎn)服務(wù)分為兩大類:(1)、是以小時(shí)計(jì)算費(fèi)用的臨時(shí)性家庭服務(wù)用工;(2)、是以小時(shí)/日定時(shí)定人的包月家庭服務(wù)用工。 HYPERLIN
23、K /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=7799101 t _blank 臨時(shí)用工隨叫隨到,但不定位到某一個(gè)服務(wù) HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=64527184 t _blank 鐘點(diǎn)工,包月鐘點(diǎn)工是定時(shí)、定點(diǎn)、定人的固定服務(wù)工。從服務(wù)工工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō),包月的鐘點(diǎn)工工資要實(shí)惠一些。幼教保育幼教保育師是指學(xué)歷達(dá)到高中(中專)學(xué)歷以上,年齡在35歲以下,并經(jīng)職業(yè)教育培訓(xùn)中心專業(yè)培訓(xùn)合格的服務(wù)員工,她們所面對(duì)的是兩歲以上的小朋友,她們的強(qiáng)項(xiàng)是兒童 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.ht
24、m?lemmaId=516882 t _blank 啟蒙教育,兒童 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=7894360 t _blank 智力開發(fā),她們善于和兒童做游戲,唱 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=254465 t _blank 兒歌,講 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=64733090 t _blank 故事,跳 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=141357 t _blank
25、 舞蹈和進(jìn)行 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=63244076 t _blank 戶外活動(dòng)等;這個(gè)服務(wù)群體年齡較輕,而且性格活潑開朗,有一定的 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=8090307 t _blank 語(yǔ)言表達(dá)能力和 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=424597 t _blank 溝通能力;同時(shí),她們經(jīng)過(guò)公司職業(yè)技能培訓(xùn)中心長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月以上的系統(tǒng)規(guī)范培訓(xùn)并通過(guò)理論、實(shí)操兩個(gè)方面考核。她們不但對(duì) HYPERLINK /lemma/
26、ShowInnerLink.htm?lemmaId=7145932 t _blank 兒童教育有一定的能力,而且在寶寶生活資料和家務(wù)打理方面也有一定的能力。她們的溝通互動(dòng)能力和理解能力都是相當(dāng)不錯(cuò)的,因?yàn)樗麄儽容^年輕且受過(guò)良好地教育,公司的培訓(xùn)起點(diǎn)較高,要求嚴(yán)格,如果達(dá)不到幼教保育的培訓(xùn)要求標(biāo)準(zhǔn),即會(huì)被淘汰出局。7.月子護(hù)理 “專業(yè) HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=68890793 t _blank 月護(hù)”是專為準(zhǔn)媽媽提供專業(yè)護(hù)理保健的“月護(hù)師”,她們的主要工作內(nèi)容是:孕 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm
27、?lemmaId=23636655 t _blank 產(chǎn)婦及新生兒的臨床醫(yī)學(xué)護(hù)理及保健。從事專業(yè)月護(hù)的員工均畢業(yè)于正規(guī)的醫(yī)護(hù)院校,并一定的監(jiān)床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)及能力;專業(yè)化的臨床護(hù)理,使孕、 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=23636655 t _blank 產(chǎn)婦在產(chǎn)前、產(chǎn)期、產(chǎn)后,從心理到生理上得到全面的呵護(hù),以此保證您的寶寶健康 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=6070806 t _blank 順產(chǎn)并指導(dǎo)新媽媽運(yùn)用科學(xué)的方法哺育寶寶。家教外教(1)、由老師直接上門“一對(duì)一”輔導(dǎo);(2)、直接
28、來(lái) HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=67777858 t _blank 家教中心上課; HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=67777858 t _blank 家教中心的老師,均來(lái)自于在校的專職任教老師。有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和方法,在培優(yōu)補(bǔ)差啟發(fā)引導(dǎo)、培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣及模擬測(cè)題方面均有真才實(shí)料,師德作風(fēng)良好,決不誤人子弟。(3)、家教輔導(dǎo)以小時(shí)計(jì)算課時(shí)費(fèi),不同年級(jí)的課時(shí)費(fèi)用均不相同,奧數(shù)、 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=8271485&ss_
29、c=ssc.citiao.link t _blank 奧英、特長(zhǎng)教育的收費(fèi)要比正常學(xué)科輔導(dǎo)的課時(shí)費(fèi)高一些。水電維修專業(yè) HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=141844 t _blank 電工 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=372028 t _blank 排線,明線改 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=327821 t _blank 暗線,線路維修,燈具電器安裝工作 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?l
30、emmaId=64799985 t _blank 馬桶漏水 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=7937467 t _blank 座便器漏水潔具漏水,提供各品牌 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=68557375 t _blank 馬桶水箱配件, HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=46460815 t _blank 馬桶蓋,馬桶安裝馬桶維修( HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=6479998
31、5 t _blank 坐便器)潔具維修,維修水箱配件廚衛(wèi)防水廚衛(wèi)上下水管馬桶暖氣水槽維修安裝移位 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=10309370 t _blank 衛(wèi)生潔具廁所給排水管維修安裝改造各 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=122771 t _blank 品牌坐便器馬桶維修水箱維修6L以上馬桶水箱裝節(jié)水 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=194871 t _blank 配件管道疏通(1)、馬桶:采用專業(yè)設(shè)備,疏通因?yàn)槟ú?、毛?/p>
32、、 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=7745364 t _blank 清潔球等各種軟硬物質(zhì)造成的堵塞。專業(yè)安裝維修馬桶水箱配件。(2)、墫坑:因?yàn)槟瓿删昧?,而產(chǎn)生了尿堿、使之下水慢,易堵塞。(3)、 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=289283 t _blank 地漏、菜池:采用特制技術(shù)設(shè)備、專業(yè)疏通 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=102139 t _blank 水泥、沙子、 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLi
33、nk.htm?lemmaId=48115 t _blank 頭發(fā)等各種原因造成的地漏、菜池堵塞。(4)、浴缸、面盆:疏通各種型號(hào)的浴缸面盆,包括V型彎和S型彎的各種管道。(5)、主管道:本部備有大中小型機(jī)械和 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=51565564 t _blank 高壓清洗機(jī),專業(yè)疏通各種主管道。(6)、 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=195393 t _blank 下水道:各類家庭, HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=9
34、210 t _blank 酒店,公司, HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=16733 t _blank 學(xué)校等單位的下水道,各類管道,水斗,臉盆,浴缸,水池,地漏,馬桶, HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=85581799 t _blank 小便池, HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=289650 t _blank 陰溝,窯井, HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=707893 t _bla
35、nk 化糞池等各種下水 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=324773 t _blank 管道疏通清理,污水管道疏通清理、維修各式 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=450716 t _blank 水龍頭,馬桶水箱維修及更換零配件,閥門,浴缸漏滲水.水斗,上下水管改裝等,專修電馬桶.以及針對(duì)單位公司內(nèi)的排污管道,化糞池,油污池進(jìn)行清理等.清潔清洗(1) HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=211712 t _blank 抽油煙機(jī)清洗 (2)
36、HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=66128 t _blank 空調(diào)清洗 (3) HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=123365 t _blank 真皮沙發(fā)清洗 (4) HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=36588007 t _blank 玻璃清洗(5) HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=64718886 t _blank 地毯清洗、 HYPERLINK /lemma/ShowInnerL
37、ink.htm?lemmaId=305319 t _blank 木地板打蠟搬家服務(wù)正規(guī)、專業(yè)熟手員工 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=313912 t _blank 搬家、搬廠、搬 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=16273 t _blank 寫字樓、搬 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=29030 t _blank 鋼琴、搬公司及拆裝大小組件為你服務(wù)到位。4、職業(yè)規(guī)則 HYPERLINK /Create.e;jsessionid=30
38、09E68CBCAF88B5C244A64F789E65E1?sp=2&sp=l122326&sp=22 o 編輯本段 編輯一、從事家政服務(wù)工作應(yīng)具備以下條件:(一)年滿16周歲,有 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=138939 t _blank 民事行為能力和服務(wù)技能;(二)受過(guò)初中或 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=8193912 t _blank 同等學(xué)歷教育;(三)有合法的身份證件;(四)身體 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=
39、91627 t _blank 健康,持有縣級(jí)(含)以上 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=16709 t _blank 醫(yī)院的體檢合格證明。二、 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=10955589 t _blank 家政服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)如實(shí)向經(jīng)營(yíng)者提供本人身份、學(xué)歷、健康等資格證明及其他有關(guān)資料。三、家政服務(wù)人員要逐步做到持 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=355487&ss_c=ssc.citiao.link t _blank 職業(yè)資格證書
40、上崗。按照家政服務(wù)人員的服務(wù)技能水平,應(yīng)劃分出初、中、高不同等級(jí),取得差別的勞動(dòng)服務(wù)報(bào)酬。四、家政服務(wù)人員有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者與其簽訂 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=41158836 t _blank 書面勞動(dòng)合同,了解 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=64834306 t _blank 合同內(nèi)容,享有法律賦予勞動(dòng)者的權(quán)利。經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者變更家政服務(wù)內(nèi)容應(yīng)征得家政服務(wù)人員的同意。五、行為準(zhǔn)則(一)遵守國(guó)家各項(xiàng)法律、法規(guī)和 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?
41、lemmaId=560852 t _blank 社會(huì)公德;執(zhí)行 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=7587348 t _blank 公民道德建設(shè)實(shí)施綱要,自尊自強(qiáng),愛崗敬業(yè);遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。(二)遵守 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=727809 t _blank 職業(yè)道德, HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=151653&ss_c=ssc.citiao.link t _blank 尊重消費(fèi)者 HYPE
42、RLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=76314676 t _blank 生活習(xí)俗,主動(dòng)適應(yīng) HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=375820 t _blank 消費(fèi)者,視消費(fèi)者如親人,不虐待所照看的老、幼、病、殘人員;不泄露消費(fèi)者隱私;不參與消費(fèi)者家庭及鄰里的矛盾糾紛,不傳閑話,以免激化矛盾;不向消費(fèi)者借錢或索要財(cái)物;在離開消費(fèi)者家庭時(shí),要主動(dòng)打開自己的包裹讓其檢查,以示尊重。(三)遵守 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=64834306 t _bla
43、nk 合同條款,不無(wú)故違約,不無(wú)故要求換戶或不辭而別。如與消費(fèi)者發(fā)生矛盾,出現(xiàn)消費(fèi)者侵犯家政服務(wù)人員合法權(quán)益,或變更服務(wù) HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=81272&ss_c=ssc.citiao.link t _blank 地址、服務(wù)工種等,無(wú)論何種原因家政服務(wù)人員均應(yīng)先行告知經(jīng)營(yíng)者,不要擅自處理。(四)努力學(xué)習(xí)服務(wù)技能,完成經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者安排的工作任務(wù)。對(duì)不會(huì)使用的器具,未經(jīng)經(jīng)營(yíng)者指導(dǎo)和消費(fèi)者允許不要使用。未經(jīng)消費(fèi)者同意不使用其通訊工具和電腦等設(shè)備。(五)保證自身和消費(fèi)者的安全。不要與異性成、青年人同居一室;不帶親朋好友在消費(fèi)者家中停留
44、或食宿;不擅自外出或夜不歸宿,如有特殊情況不能按時(shí)返回,要征得消費(fèi)者同意;要注意防火、防盜.六、儀態(tài)儀表(一)講究 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=61125230 t _blank 個(gè)人衛(wèi)生,著裝整潔大方,不能過(guò)于隨意,不穿緊身衣褲或過(guò)于暴露的服裝。(二)佩戴 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=376551 t _blank 飾物要適當(dāng),不濃妝艷抹,不留長(zhǎng)指甲和涂 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=123629 t _blank 指甲油
45、。(三)言談舉止大方得體,與消費(fèi)者交流時(shí)要正視對(duì)方,不要左顧右盼,不能雙臂交叉或雙手插在兜里。(四)進(jìn)入消費(fèi)者臥室前應(yīng)先行敲門,以示禮貌和 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=151653 t _blank 尊重。五)提倡講 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=52461 t _blank 普通話,要使用 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=343153 t _blank 文明用語(yǔ),杜絕不禮貌的語(yǔ)言和行為。5、行業(yè)規(guī)范第一條為了保護(hù)家庭服務(wù) HY
46、PERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=748741 t _blank 經(jīng)營(yíng)者、 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=375820 t _blank 消費(fèi)者、服務(wù)人員的合法權(quán)益,促進(jìn) HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=6348052 t _blank 中國(guó)家庭服務(wù)業(yè)健康地發(fā)展,現(xiàn)制定本管理規(guī)范。第二條 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=10115275 t _blank 家庭服務(wù)業(yè)以“為民、便民、利民
47、、安民”為服務(wù)宗旨。以滿足城市家庭對(duì) HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=70182721 t _blank 家務(wù)勞動(dòng)社會(huì)化的需求為目標(biāo),堅(jiān)持社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一的原則,促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)和社區(qū)服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。第三條本規(guī)范所指家庭服務(wù)業(yè),是指從事家庭服務(wù)、家庭清潔、 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=7735622 t _blank 家庭護(hù)理、 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=67801728 t _blank 家庭醫(yī)生、家庭教師、家庭餐飲、
48、家庭園藝、家庭 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=313912 t _blank 搬家、家庭舊貨收購(gòu)、家庭養(yǎng)老服務(wù)、家庭裝飾維修、家庭接送服務(wù)、 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=84098399 t _blank 家庭鐘點(diǎn)工等家庭服務(wù)工作的有償服務(wù)活動(dòng)。家庭服務(wù)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵守本管理規(guī)范。第四條家庭服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)是依法經(jīng)政府主管部門批準(zhǔn)或登記注冊(cè)的企事業(yè)或 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=89339 t _blank 個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合法企
49、業(yè)、 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=66144 t _blank 有限責(zé)任公司、股分有限公司等。第五條 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=701012 t _blank 中國(guó)家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)在政府和企業(yè)之間起著橋梁和紐帶作用,并依法肩負(fù)著本行業(yè)管理、服務(wù)、溝通、監(jiān)督和建議的職責(zé)。從事家庭服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位或機(jī)構(gòu),可以參加全國(guó)及地方性行業(yè)協(xié)會(huì)。協(xié)會(huì)依法開展行業(yè)管理、信息交流、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、國(guó)際合作、咨詢服務(wù)及宣傳教育等方面的活動(dòng)。第二章家庭服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)者第六條經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)和本協(xié)會(huì)章程
50、,尊重社會(huì)公德和職業(yè)道德,堅(jiān)持服務(wù)第一、質(zhì)量第一的原則,建立 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=8218772 t _blank 健全內(nèi)部 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=2184822 t _blank 管理制度和各項(xiàng)工作制度,嚴(yán)格自律。并接受有關(guān)政府主管部門的監(jiān)督管理。經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益受到法律保護(hù),經(jīng)營(yíng)者有權(quán)拒絕違反法律、法規(guī)規(guī)定的收費(fèi)和攤派。第七條經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)與服務(wù)人員訂立 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=7575084 t _bl
51、ank 雇傭合同。雇傭合同應(yīng)采用書面形式。雇傭合同一般應(yīng)包括以下條款:(一) HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=70882740 t _blank 勞動(dòng)待遇。(二) HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=7673309 t _blank 工資支付方式。(三)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用的繳納。經(jīng)營(yíng)者不得招收下列人員從事家庭服務(wù)工作(一)未滿十六周歲的。(二)不能提供合法、真實(shí)、有效身份證明的。(三)患有傳染病、精神病等不宜從事家庭服務(wù)工作。第八條經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)與消費(fèi)者訂立家庭服務(wù)合同。家庭服務(wù)合同一般采用書面形式。
52、提供一次或計(jì)時(shí)家庭服務(wù)的,可以采用電話、網(wǎng)絡(luò)等其他形式訂立。以其他形式訂立合同由經(jīng)營(yíng)者登記備案。家庭服務(wù)合同一般包括以下內(nèi)容:(一)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的名稱、姓名、住所、聯(lián)系方式。(二)服務(wù)的內(nèi)容或項(xiàng)目。(三)服務(wù)地點(diǎn)、方式和期限。(四)勞動(dòng)條件。(五)人身及財(cái)產(chǎn)安全保障。(六)服務(wù)費(fèi)及交付形式。(七) HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=318450 t _blank 違約責(zé)任。(八)雙方約定的其他事項(xiàng)。第九條經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行服務(wù)技能、心理素質(zhì)、法制、安全、衛(wèi)生等 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?le
53、mmaId=50469905 t _blank 崗前培訓(xùn)。第十條經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立服務(wù)人員工作檔案,健全工作質(zhì)量評(píng)價(jià)和 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=70017228 t _blank 監(jiān)督激勵(lì)制度。維護(hù)服務(wù)人員的合法權(quán)益,協(xié)調(diào)服務(wù)人員與消費(fèi)者的關(guān)系,接受投訴并妥善處理。第十一條經(jīng)營(yíng)者應(yīng)公開服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。不得擅自提高物價(jià)部門核準(zhǔn)的價(jià)格。第三章家庭服務(wù)人員第十二條應(yīng)聘家庭服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)提供下列資料:(一)本人身份、 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=7706523 t _blank 學(xué)歷證
54、明。(二)身體 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=9029866 t _blank 檢驗(yàn)報(bào)告。(三)家政服務(wù)證書及其他從業(yè)資格證明。 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=10491042 t _blank 家庭服務(wù)員隱瞞真實(shí)情況造成損失的應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約違約責(zé)任。第十三條服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)遵守企業(yè)規(guī)章制度,遵守職業(yè)規(guī)范,服從經(jīng)營(yíng)者的管理和正當(dāng)?shù)墓ぷ靼才?。服?wù)人員應(yīng)當(dāng)舉止文明,語(yǔ)言規(guī)范,按照合同提供服務(wù),不對(duì)外泄露消費(fèi)者隱私,損害消費(fèi)者合法權(quán)益。服務(wù)中發(fā)生糾紛的,及時(shí)向經(jīng)營(yíng)者反應(yīng),不得私自離崗。第十
55、四條服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò) HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=7756748 t _blank 職業(yè)技能培訓(xùn),取得 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=482001 t _blank 資格證書,持證上崗。第十五條服務(wù)人員合法的 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=452910 t _blank 人身權(quán)、 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=585321 t _blank 財(cái)產(chǎn)權(quán)受法律保護(hù),經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)
56、者不得擅自變更。消費(fèi)者要求提供約定之外的家庭服務(wù),應(yīng)當(dāng)征得服務(wù)人員同意。第四章家庭服務(wù)消費(fèi)者第十六條消費(fèi)者要求提供家庭服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)填寫登記表,并提供戶口本和身份證件,簽訂服務(wù) HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=64834306 t _blank 合同,按照約定期限向經(jīng)營(yíng)者支付相關(guān)費(fèi)用,不得損害經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。第十七條消費(fèi)者有權(quán)了解服務(wù)人員的教育狀況、職業(yè)技能、相關(guān)工作經(jīng)歷、健康狀況、道德品性等情況。第十八條消費(fèi)者應(yīng)尊重服務(wù)人員的人格和勞動(dòng),按照合同內(nèi)容提供勞動(dòng)條件和服務(wù)環(huán)境,保障服務(wù)人員的合法權(quán)益,對(duì)服務(wù)質(zhì)量有意見的,應(yīng)及時(shí)向經(jīng)營(yíng)者反映,不
57、能強(qiáng)求服務(wù)人員違規(guī)作業(yè),服務(wù)人員發(fā)生意外事故,應(yīng)當(dāng)迅速通知經(jīng)營(yíng)者和有關(guān)部門,并處理好善后事宜。第十九條消費(fèi)者有下列情形之一的,服務(wù)人員可以拒絕繼續(xù)提供服務(wù),經(jīng)營(yíng)者可以解除家庭服務(wù)合同,并依法追究其責(zé)任。(一)不按約定支付服務(wù)費(fèi)和相關(guān)費(fèi)用,經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍不支付的。(二)虐待服務(wù)人員,違反合同的。(三)脅迫服務(wù)人員從事違法活動(dòng)的。(四)其他額外的或危及人身安全的服務(wù)的;損害經(jīng)營(yíng)者、服務(wù)人員合法權(quán)益的行為。第二十條有下列情形之一的,消費(fèi)者可以解除家庭服務(wù)合同:(一)經(jīng)營(yíng)者采用欺詐手段訂立合同,可能對(duì)消費(fèi)者造成嚴(yán)重?fù)p害的。(二)未按 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink
58、.htm?lemmaId=7859375 t _blank 合同履行義務(wù)的。(三)服務(wù)人員有損害 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=84676 t _blank 消費(fèi)者權(quán)益行為或違法行為。第五章監(jiān)督與責(zé)任第二十一條中國(guó)家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)及各地方協(xié)會(huì)待命 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=188301 t _blank 管理職能,依照法律規(guī)定,對(duì)家庭服務(wù)活動(dòng)、培訓(xùn)活動(dòng)的單位或機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)、評(píng)議、建議和協(xié)調(diào)工作。第二十二條政府有關(guān)主管家庭服務(wù)業(yè)的部門接受 HYPERLINK /lemma
59、/ShowInnerLink.htm?lemmaId=375820 t _blank 消費(fèi)者投放后,應(yīng)在有關(guān)各方合作下30天內(nèi)作出處理決定。第二十三條中國(guó)家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)及各地方協(xié)會(huì)依照法規(guī),維護(hù)經(jīng)營(yíng)者、 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=375820 t _blank 消費(fèi)者和服務(wù)人員的合法權(quán)益。第二十四條本管理規(guī)范經(jīng)中國(guó)家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)第二屆四次大會(huì)討論通過(guò),自發(fā)布之日起施行(試行)。第二十五條本管理規(guī)范由中國(guó)家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì) HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=141834 t _blank
60、秘書處負(fù)責(zé)解釋。6.家政服務(wù)公司風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告一,風(fēng)險(xiǎn)分析是對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)及其特征進(jìn)行的明確定義。主要可能存在的風(fēng)險(xiǎn)有1市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)2項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)3財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)4政策與法律風(fēng)險(xiǎn)二、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是中介公司運(yùn)營(yíng)過(guò)程中。由于市場(chǎng)需求的變化、新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的加入,競(jìng)爭(zhēng)策略調(diào)整等,可能給項(xiàng)目造成的損失。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在市場(chǎng)成長(zhǎng)低于預(yù)期,市場(chǎng)發(fā)育緩慢,或市場(chǎng)開拓不力,市場(chǎng)銷售不暢,資費(fèi)并不斷下降等以至于業(yè)務(wù)收入達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)。一半來(lái)自以下幾個(gè)方面:1、市場(chǎng)需求量的實(shí)際情況與預(yù)測(cè)值發(fā)生偏離;2、是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力后者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)生中的變化,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取的策略和措施影響了項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng);3,實(shí)際資費(fèi)水平與預(yù)測(cè)價(jià)格發(fā)生偏離。三、
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