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文檔簡介

1、影響單晶硅材料行業(yè)發(fā)展的有利和不利因素分析市場需求測量(一)不同層次的市場市場作為營銷領域的范疇,是指某一產品的實際購買者和潛在購買者的總和,是對該產品有興趣的顧客群體,也稱潛在市場。潛在市場的規(guī)模,取決于現(xiàn)實顧客與潛在顧客人數(shù)的多少。購買者身份的確認,一般依據(jù)三個特性,即興趣、收入和購買途徑。興趣指購買需求和欲望,是采取購買行為的基礎。收入決定支付能力,是采取購買行為的條件。市場規(guī)模是興趣與收入兩者的函數(shù)。購買途徑?jīng)Q定購買者能否買到所需產品。有效市場是指對某種產品感興趣、有支付能力并能獲得該產品的顧客群體。同樣的產品,往往因購買者必須具備某一特定條件才能獲取,如規(guī)定到一定年齡者才能購買汽車。

2、有效市場中具備這種條件的顧客群體,構成該產品的合格的有效市場。企業(yè)可將營銷努力集中于合格有效市場的某一細分部分,這便成為企業(yè)的目標市場。企業(yè)及競爭者的營銷努力,必能售出一定數(shù)量的某種產品,購買該產品的顧客群體,便形成滲透市場。(二)市場需求某一產品的市場總需求,是指在一定的營銷努力水平下,一定時期內在特定地區(qū)、特定營銷環(huán)境中,特定顧客群體可能購買的該種產品總量。對需求的概念,可從八個方面考察。(1)產品。首先確定所要測量的產品類別及范圍。(2)總量??捎脭?shù)量和金額的絕對數(shù)值來表述,也可用相對數(shù)值來表述。(3)購買。指訂購量、裝運量、收貨量、付款數(shù)量或消費數(shù)量。(4)顧客群。要明確總市場的顧客群

3、、某一層次市場的顧客群、目標市場或某一細分市場的顧客群。(5)地理區(qū)域。根據(jù)非常明確的地理界線測量一定的地理區(qū)域內的需求。企業(yè)根據(jù)具體情況,合理劃分區(qū)域,測定各自的市場需求。(6)時期。市場需求測量具有時間性,如年度、5年、10年的市場需求。由于未來環(huán)境和營銷條件變化的不確定性,預測時間越長,測量的準確性就越差。(7)營銷環(huán)境。測量市場需求必須確切掌握宏觀環(huán)境中人口、經(jīng)濟、政治、法律、技術、文化諸因素的變化及其對需求的影響。(8)營銷努力。市場需求也受可控制因素的影響。市場需求受產品改良、產品價格、促銷和分銷方式等的影響,一般表現(xiàn)出某種程度的彈性,不是一個固定的數(shù)值。因此,市場需求也稱為市場需

4、求函數(shù)。隨著行業(yè)營銷費用的增加,刺激消費的力度加大,市場需求一般會隨之增大,但報酬率由遞增轉入遞減。當營銷費用超過一定水平后,就不能進一步促進需求,市場需求所達到的極限值,稱為市場潛量。由于市場環(huán)境變化深刻地影響著市場需求的規(guī)模、結構和時間等,所以也會深刻地影響著市場潛量。在基本銷售量與市場潛量之間,顯示了不同類型市場整體需求的營銷敏感度。受產業(yè)營銷支出水平影響明顯者為可擴張市場,如保健品市場;受產業(yè)營銷支出水平影響不大者為非擴張市場,如食鹽市場。(三)企業(yè)需求企業(yè)需求指在市場需求總量中企業(yè)所占的份額。在市場競爭中,企業(yè)的市場占有率與其營銷努力成正比。此外,如果營銷費用分配于廣告、促銷、分銷等

5、方面,它們有不同的效率及彈性。(四)企業(yè)預測與企業(yè)潛量企業(yè)預測指企業(yè)銷售預測,是與企業(yè)選定的營銷計劃和假定的營銷環(huán)境相對應的銷售額,即預期的企業(yè)銷售水平。這里,銷售預測不是為確定營銷計劃或營銷努力水平提供基礎,而是由營銷計劃所決定的,它是既定的營銷費用計劃產生的結果。與銷售預測相關的還有兩個概念:一個是銷售定額,即公司為產品線、事業(yè)部和推銷員確定的銷售目標,是一種規(guī)范和激勵銷售隊伍的管理手段,分配的銷售定額之和,一般應略高于銷售預測。另一個是銷售預算,主要是為當前采購、生產和現(xiàn)金流量做決策。銷售預算一般略低于銷售預測,以避免過高的風險。企業(yè)潛量即企業(yè)銷售潛量,指公司的營銷努力相對于競爭者不斷增

6、大時,企業(yè)需求所達到的極限。當公司的市場占有率為100%時,企業(yè)潛量也就是市場潛量,但這只是一種少見的極端情況。組織市場的特點1、購買者比較少發(fā)電設備生產者的顧客是各地極其有限的發(fā)電廠,大型采煤設備生產者的顧客是少數(shù),大型煤礦,某輪胎廠的命運可能僅僅取決于能否得到某家汽車廠的訂單。2、購買數(shù)量大組織市場的顧客每次購買數(shù)量都比較大,有時一位買主就能買下一個企業(yè)較長時期內的全部產量,有時一張訂單的金額就能達到數(shù)千萬元甚至數(shù)億元。3、供需雙方關系密切組織市場的購買者需要有源源不斷的貨源,供應商需要有長期穩(wěn)定的銷路,每一方對另一方都具有重要的意義,因此供需雙方互相保持著密切的關系。有些買主常常在產品的

7、花色品種、技術規(guī)格、質量、交貨期、服務項目等方面提出特殊要求,供應商應經(jīng)常與買方溝通,詳細了解其需求并盡最大努力予以滿足。4、購買者的地理位置相對集中組織市場的購買者往往集中在某些區(qū)域,以至于這些區(qū)域的業(yè)務用品購買量占據(jù)全國市場的很大比重。例如,我國的北京、上海、天津、廣州、沈陽、哈爾濱、武漢、大慶、鞍山等城市和蘇南、浙江等地的業(yè)務用品購買量就比較集中。5、派生需求派生需求也稱為引申需求或衍生需求。組織市場的顧客購買商品或服務是為了給自己的服務對象提供所需的商品或服務,因此,業(yè)務用品需求由消費品需求派生出來,并且隨著消費品需求的變化而變化。例如,消費者的飲酒需求引起酒廠對糧食、酒瓶和釀酒設備的

8、需求,連鎖引起有關企業(yè)和部門對化肥、農資、玻璃、鋼材等產品的需求。派生需求往往是多層次的,形成一環(huán)扣一環(huán)的鏈條,消費者需求是這個鏈條的起點,是原生需求,是組織市場需求的動力和源泉。6、需求彈性小組織市場對產品和服務的需求總量受價格變動的影響較小。一般規(guī)律是:在需求鏈條上距離消費者越遠的產品,價格的波動越大,需求彈性越小。例如,在酒類需求總量不變的情況下,糧食價格下降,酒廠未必就會大量購買,除非糧食是酒成分中的主要部分且酒廠有大量的存放場所;糧食價格上升,酒廠未必會減少購買,除非酒廠找到了其他替代品或發(fā)現(xiàn)了節(jié)約原料的方法。原材料的價值越低或原材料成本在制成品成本中所占的比重越小,其需求彈性就越小

9、。組織市場的需求在短期內特別無彈性,因為企業(yè)不可能臨時改變產品的原材料和生產方式。7、需求波動大組織市場需求的波動幅度大于消費者市場需求的波動幅度,一些新企業(yè)和新設備尤其如此。如果消費品需求增加某一百分比,為了生產出滿足這一追加需求的產品,工廠的設備和原材料會以更大的百分比增長,經(jīng)濟學家把這種現(xiàn)象稱為加速原理。當消費需求不變時,企業(yè)用原有設備就可生產出所需的產量,僅需支出更新折舊費,原材料購買量也不增加;消費需求增加時,許多企業(yè)要增加機器設備,這筆費用遠大于單純的更新折舊費,原材料購買也會大幅度增加。有時消費品需求僅上升10%,下一階段工業(yè)需求就會上升200%;消費品需求下跌10%,就可能導致

10、工業(yè)需求全面暴跌。組織市場需求的這種波動性使得許多企業(yè)向經(jīng)營多元化發(fā)展,以避免風險。8、專業(yè)人員采購組織市場的采購人員大都經(jīng)過專業(yè)訓練,具有豐富的專業(yè)知識,清楚地了解產品的性能、質量、規(guī)格和有關技術要求。供應商應從技術的角度說明本企業(yè)產品和服務的優(yōu)點,并向他們提供詳細的技術資料和特殊的服務。9、影響購買的人多與消費者市場相比,影響組織市場購買決策的人多。大多數(shù)企業(yè)有專門的采購組織,重要的購買決策往往由技術專家和高級管理人員共同做出,其他人員也直接或間接地參與,這些組織和人員形成事實上的“采購中心”。供應商應當派出訓練有素的、有專業(yè)知識和人際交往能力的銷售代表與買方的采購人員和采購決策參與人員打

11、交道。10、銷售訪問多由于需求方參與購買過程的人較多,供應者也較多,競爭激烈,因此需要更多的銷售,訪問來獲得商業(yè)訂單,有時銷售周期可達數(shù)年。調查表明,工業(yè)銷售平均需要44.5次訪問,從報價到產品發(fā)送通常以年為單位。11、直接采購組織市場的購買者往往向供應方直接采購,而不經(jīng)過中間商環(huán)節(jié),價格昂貴或技術復雜的項目更是如此。12、互惠購買組織市場的購買者往往這樣選擇供應商:“你買我的產品,我就買你的產品”,即買賣雙方經(jīng)?;Q角色,互為買方和賣方?;セ葙徺I有時表現(xiàn)為三角形或多角形。13、租賃組織市場往往通過租賃方式取得所需產品。對于機器設備、車輛等昂貴產品,許多企業(yè)無力購買或需要融資購買,采用租賃的方

12、式可以節(jié)約成本。石英坩堝行業(yè)概況1、石英坩堝業(yè)務概述在單晶硅片生產流程中,石英坩堝是光伏單晶爐的關鍵部件,是拉制大直徑單晶硅棒的消耗性器皿,主要用于盛裝熔融硅并制成后續(xù)工序所需晶棒?;趩尉Ч杵兌鹊囊?,石英坩堝一次或幾次加熱拉晶完成后即報廢,需要購置新的石英坩堝用于下次拉晶,因而在單晶硅產業(yè)鏈中具備較強的消耗品屬性特征。2、石英坩堝發(fā)展現(xiàn)狀(1)石英坩堝發(fā)展歷程我國石英坩堝行業(yè)發(fā)展可分為幾個歷史時期:1978-1988年,我國的電弧法石英坩堝、高純涂層坩堝同激光用石英玻璃、高純耐高溫石英玻璃管等石英制品已完成研制并實現(xiàn)規(guī)模化生產。1989-2000年,此階段主要是在引進國外先進技術吸收消化

13、的基礎上實現(xiàn)國有化。2000年以后,隨著技術的進步,坩堝尺寸從12英寸一直發(fā)展到32英寸,近年來我國拉晶生產的主流是28英寸坩堝,新項目普遍采用28英寸-32英寸坩堝。(2)拉晶工藝的提升對石英坩堝提出更高要求近年來,為了提高直拉單晶硅的質量和產量,連續(xù)加料、多次加料等一爐多根直拉單晶硅生長技術被開發(fā)和應用。直拉單晶硅中,石英坩堝的一次性消耗和拆裝爐的耗時在成本費用中占較高比重。在傳統(tǒng)的直拉法下,石英坩堝只能用一次,一次僅能產出一根晶棒。而連續(xù)直拉法可以在拉晶過程中持續(xù)往石英坩堝內加料,并不斷產出多根新的晶棒,對石英坩堝的壽命提出了更高要求。國內企業(yè)開發(fā)的長壽命石英坩堝,連續(xù)拉晶時間可以達到2

14、00小時以上。通過優(yōu)化多次加料的拉晶工藝,設計出新型石英加料器,配合長壽命石英坩堝,可最大程度實現(xiàn)石英坩堝利用率,大幅提高了生產效率。(3)國產石英坩堝正逐漸在各應用領域實現(xiàn)進口替代石英坩堝是單晶硅生產所需耗材中產量較大、產值較高的一大產品類別。近幾年來,我國石英制品行業(yè)的技術進步較為明顯,尤其是石英坩堝技術水平與國外企業(yè)產品的差距逐步縮小,在坩堝尺寸、純度、拉晶時間和拉晶次數(shù)等方面均取得顯著進步。此外,國內石英坩堝具有一定的成本優(yōu)勢,在質量和性能等方面與進口石英坩堝的差距正逐漸縮小。這些都為國產化創(chuàng)造了條件。目前在光伏石英坩堝領域,憑借著價格優(yōu)勢,我國企業(yè)已占據(jù)絕大部分的市場份額;在半導體石

15、英坩堝領域,伴隨著國外半導體產業(yè)逐漸轉移至國內,作為其重要配套原輔料供應行業(yè),石英坩堝制造領域獲得了較快的發(fā)展,產品正逐漸實現(xiàn)進口替代。行業(yè)技術水平與發(fā)達國家相比,我國石英坩堝行業(yè)起步較晚,雖然經(jīng)過多年的生產經(jīng)驗積累,部分工藝已達到國際先進水平,但總體而言,行業(yè)內的工藝技術和產品與國外領先企業(yè)仍有一定的差距,例如在石英坩堝尺寸方面,少數(shù)外國企業(yè)已經(jīng)可生產直徑為40英寸的半導體用石英坩堝,而目前我國僅少數(shù)行業(yè)內領先的企業(yè)具備生產最大直徑40英寸石英坩堝的能力。目前國內硅材料清洗領域基本屬于勞動密集型行業(yè),自動化水平較低,只有少數(shù)行業(yè)領先企業(yè)在部分重要工序上引進了自動化設備,其他中小企業(yè)基本屬于手

16、工作業(yè),自動化水平有待提升。近十年是硅片切割領域的核心技術已發(fā)生轉換,行業(yè)內企業(yè)已由砂漿切割逐漸替換為金剛線切割,核心技術的轉變,也導致了切削液工藝及技術的調整。近年來,隨著我國金剛線技術的趕超,與國外技術水平差距進一步縮小。行業(yè)技術特點1、工藝技術進步緊跟下游需求由于下游行業(yè)對于石英坩堝的純度、潔凈度、精度具有嚴格標準,同時大硅片的演進也對坩堝產品提出更高的要求,石英坩堝工藝技術一直向“高純度、大尺寸、低成本、長壽命”方向發(fā)展,行業(yè)內企業(yè)必須要具備在行業(yè)內較長時間的技術經(jīng)驗積累,逐漸提高產品尺寸、純度和其他性能指標。另外,在切削液處理領域,回收和分離工藝隨著切割技術變革進行調整,行業(yè)內企業(yè)必

17、須通過長期的交叉學科知識的積累和不斷的技、工藝升級,保持較高的回收率和有效分離率,快速實現(xiàn)適用于下游新技術的規(guī)模化切削液處理。2、技術更迭快技術更迭主要指兩方面:一方面是生產工藝環(huán)節(jié)的技術替代,如在硅片切割領域,金剛線切割技術憑借成本、效率、效果等優(yōu)勢實現(xiàn)對砂漿切割技術的全面替代;另一方面是指設備自動化技術進步所帶來的自動化升級,如硅材料清洗領域,引進自動化設備提升工業(yè)自動化水平;以及石英坩堝領域,部分生產環(huán)節(jié)引進自動化設備所帶來產品質量及穩(wěn)定性的提升。3、潔凈工藝要求高由于單晶硅片的品質直接影響下游產品質量,如空氣中粒子對在光伏領域中對單晶硅電池轉化效率的影響以及對半導體領域對芯片缺陷密度的

18、影響。因此,單晶硅生產及相關配套行業(yè)對單晶硅片各生產環(huán)節(jié)中的含塵濃度提出極高的要求,不但要求硅材料清洗、硅棒生長、硅片切割等生產環(huán)境中具備很高的車間環(huán)境潔凈等級,并且還要控制硅片制造過程所需石英坩堝等相關原輔材料的供應質量。因此,行業(yè)的技術特點也間接導致行業(yè)集中度上升。影響行業(yè)發(fā)展的有利和不利因素1、影響行業(yè)發(fā)展的有利因素(1)產業(yè)政策的大力支持材料工業(yè)是我國國民經(jīng)濟的基礎產業(yè),新材料是材料工業(yè)發(fā)展的先導,是重要的戰(zhàn)略性新興產業(yè)。早在國家中長期科學和技術發(fā)展規(guī)劃綱要(2006-2020年)中,新材料技術被歸為前沿技術,隨后中國制造2025將新材料產業(yè)作為重點領域突破發(fā)展,以特種無機非金屬材料等

19、為重點,加快新材料制備關鍵技術和裝備,加強基礎研究和體系建設,突破產業(yè)化制備瓶頸。高純石英制品屬于新材料產業(yè)先進無機非金屬材料的一個分支,在“十二五”期間新材料產業(yè)十二五重點產品將“高品質石英玻璃制品”(含半導體用石英坩堝)、“太陽能硅多晶鑄錠用石英坩堝”列入目錄。而進入“十三五”后,重點新材料首批次應用示范指導目錄(2018版)將“半導體級電弧石英坩堝”列入目錄,明確了高純石英制品的發(fā)展方向。資源能源利用效率是衡量國家制造業(yè)競爭力的重要因素,我國把可持續(xù)發(fā)展作為建設制造強國的重要著力點,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,全面推行清潔生產。工業(yè)綠色發(fā)展規(guī)劃(2016-2020年)指出,到2020年工業(yè)固體廢物綜合

20、利用率達到73%,綠色制造產業(yè)產值達到10萬億元?;厥展璨牧锨逑?、切削液處理行業(yè)作為廢棄資源綜合利用行業(yè)分支,依托于下游硅片制造行業(yè)的綠色工廠、綠色供應鏈的建設。隨著發(fā)展規(guī)劃的進一步落實,硅材料制造企業(yè)將更加著重于廢棄硅材料、切削液等固體廢物資源化和無害化利用,硅產業(yè)工業(yè)園區(qū)內企業(yè)之間廢物資源的交換利用,在企業(yè)、園區(qū)之間通過鏈接共生、原料互供和資源共享,為硅材料清洗、切削液處理行業(yè)帶來發(fā)展機遇。(2)下游行業(yè)高增長帶動行業(yè)需求根據(jù)中國可再生能源展望2018,一次能源需求量將在2025年前達峰,太陽能和風能將逐漸主導能源,可再生能源部署最迅速的時期將出現(xiàn)在21世紀20年代末。太陽能總裝機發(fā)電容量

21、將從2017年的130GW增長至2050年的2,803GW,發(fā)電量占全國總發(fā)電量比例從2017年的2%提升至2050年的27%。展望預計在下一個十年,每年太陽能光伏安裝量達到80-160GW。半導體產業(yè)進入高速發(fā)展期。近年來,我國半導體產業(yè)在下游人工智能、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、汽車電子等新興應用領域的推動下快速成長。根據(jù)國家集成電路產業(yè)發(fā)展推進綱要,到2030年我國集成電路產業(yè)總體達到國際先進水平,實現(xiàn)跨越發(fā)展。在政策強力推動下,我國集成電路行業(yè)與國際先進水平的差距逐步縮小,進口替代正當其時。海關總署數(shù)據(jù)顯示,2021年我國集成電路進出口逆差高達2,787.64億美元,國務院發(fā)布的相關數(shù)據(jù)顯示,中國

22、集成電路自給率要在2025年達到70%,而2019年我國自給率僅為30%左右。隨著我國半導體產業(yè)結構優(yōu)化的深入和技術趕超的推進,我國將緊抓全球半導體第三次轉移的機遇,帶來半導體產業(yè)上行動力。在此背景下,石英坩堝行業(yè)、硅材料清洗、切削液處理行業(yè)作為光伏和半導體行業(yè)的重要原輔料和配套服務,也將催生更大的產能需求。(3)下游技術革新為行業(yè)提供新機遇無論是半導體還是太陽能領域,大尺寸是硅片未來的發(fā)展方向,通過增加電池有效受光面積來增加組件效率和功率,節(jié)約土地、施工等成本,并且有效提升硅片企業(yè)產能,進而降低成本,最終實現(xiàn)平準化度電成本最優(yōu)。拉制大直徑單晶硅棒需要更大尺寸的石英坩堝。2019年中環(huán)股份更是

23、直接推出了夸父系列大尺寸硅片(210mm),這將整個單晶硅片產業(yè)鏈的技術要求提升到了一個新的高度,也讓具備行業(yè)領先技術的企業(yè)迎來了新的機遇期。2、影響行業(yè)發(fā)展的不利因素(1)下游硅片價格下行隨著下游硅材料生產技術的革新和生產效率的提升,生產成本明顯下降,同時下游競爭激烈也導致硅片價格也隨之下跌。倒逼產業(yè)供應鏈加強成本管理,通過工藝改進、強化管理等手段優(yōu)化生產成本。受到資金、技術、設備、人員的嚴重制約,行業(yè)中生產規(guī)模較小的企業(yè),產能較低,技術發(fā)展實力整體薄弱,將面臨新一輪行業(yè)清洗。行業(yè)內規(guī)模化企業(yè)的利潤短期也會受到一定程度的沖擊,長期來看會促進行業(yè)集中度的進一步提升。(2)高純石英砂供應存在不穩(wěn)

24、定性目前全球能夠批量供應半導體用高純石英砂的工廠較少,美國西比科公司在行業(yè)中占據(jù)大部分市場份額,挪威、俄羅斯、德國、日本等企業(yè)雖然具有高純砂的提純技術,但產量有限,且部分超高純產品未能達到美國西比科純度水平。因此若出現(xiàn)原料供應緊張或產能不足的情況,行業(yè)高純石英砂原料將出現(xiàn)緊缺。進入本行業(yè)的主要壁壘1、市場及客戶壁壘石英坩堝主要應用于半導體、太陽能等領域,單晶硅生產企業(yè)一方面對石英坩堝及相關配套產品的質量和穩(wěn)定性有較高的要求,企業(yè)往往在經(jīng)過采購意向達成、檢測標準溝通一致之后,仍需通過送樣測試等多重程序,并要求提供相關產品的測試報告、認證證書等,以證明其產品的穩(wěn)定性、可靠性以及廠商售后服務能力,才

25、能成為合格供應商。單晶硅生產企業(yè)傾向于選擇行業(yè)內口碑較好的供應商,并與其保持長期穩(wěn)定的合作關系。因此,行業(yè)對新進入者形成了較高的市場壁壘。在硅材料清洗服務和切削液處理服務領域,由于單晶硅生產企業(yè)對該類型服務有較強的個性化需求,需與供應商進行密切的配合,根據(jù)生產情況不斷調整和改善服務流程。同時,由于行業(yè)的特殊性,單晶硅生產企業(yè)與服務供應商之間需要進行長時間磨合。因此在下游行業(yè)集中度較高的情況下,新入競爭者難以滿足以上要求,在客戶開發(fā)方面具有較高難度和阻礙,行業(yè)存在明顯的進入壁壘。因此,本行業(yè)上下游更加傾向于形成穩(wěn)定的合作伙伴關系,考慮到行業(yè)下游客戶處于雙寡頭壟斷的競爭局面,行業(yè)具備較強的市場及客

26、戶壁壘屬性。2、技術壁壘半導體、光伏行業(yè)由于產品精密度程度高、技術發(fā)展快,對石英坩堝的純度、精度要求日益嚴格。我國的石英制品行業(yè)起步較晚,只有少數(shù)規(guī)?;髽I(yè)的石英坩堝技術方面達到先進水平。在供貨質量方面,一方面,新進者往往需要經(jīng)過長期反復的測試、持續(xù)的產品升級才能研發(fā)出符合下游客戶實際需求的石英坩堝,產品研發(fā)需要消耗較大的成本。另一方面,基于單晶硅片高純度的要求且單次拉晶成本較高,石英坩堝在實際使用時要求質量保持穩(wěn)定,雜質、氣泡等若在生產過程中如未能有效控制,極易在供應過程中造成拉晶失敗、投料報廢的情況,實踐中可能會面臨索賠風險。傳統(tǒng)的硅材料清洗服務主要依靠人工,然而隨著技術水平的不斷提升,自

27、動化設備的引入成為行業(yè)發(fā)展方向,開始從各環(huán)節(jié)逐步取代人工。由于清洗環(huán)節(jié)使用的設備主要為專用設備,定制化程度高,設備的開發(fā)和使用需要豐富的技術及經(jīng)驗積累。在切削液處理領域,企業(yè)需持續(xù)跟蹤單晶硅生產企業(yè)產品日常使用情況,根據(jù)金剛線的性能、切削液的性能及成分進行設備調試和參數(shù)設置。上述技術儲備和技術優(yōu)勢需要長期的技術沉淀,同時也需要強大的研發(fā)能力、生產工藝能力和長期知識、技術、人才與經(jīng)驗的沉淀。因此,對行業(yè)新進入者有著較高的技術壁壘。3、規(guī)模壁壘硅片制造行業(yè)集中度高,生產規(guī)模大,重要功能性耗材石英坩堝、多晶硅原料和切削液用量較大,大型硅片制造企業(yè)往往傾向于具備一定生產規(guī)模的企業(yè)為自身提供耗材及輔料回

28、收再利用服務。行業(yè)規(guī)模較小的企業(yè)受規(guī)模經(jīng)濟的約束,難以達到適合大型硅片制造企業(yè)日常生產規(guī)模要求。另一方面,下游單晶硅片生產商基于加快降低單晶硅片度電成本的需求仍將處于持續(xù)擴產的狀態(tài),上下游的協(xié)同要求也客觀需要本行業(yè)企業(yè)具備相當?shù)囊?guī)模優(yōu)勢和一定程度持續(xù)規(guī)?;哪芰Α?、資金壁壘石英坩堝方面,從采購研發(fā)到生產,每一個環(huán)節(jié)都需要大量資金來保障行業(yè)正常運營。特別是高純石英砂的采購、高潔凈度的生產車間和自動化的生產廠房的建設占用大額啟動資金。在企業(yè)發(fā)展初期,資金方面的缺失和融資渠道的限制將使新進企業(yè)面臨著一定阻礙。硅材料清洗和切削液處理方面,由于與下游客戶的配套程度較高,當下游客戶擴產單晶硅產能時,企業(yè)

29、需要同步投資建設相應的配套設施,對資金要求較高,因而本行業(yè)具備較強的資金壁壘。品牌設計品牌要素或元素主要包括品牌名稱、品牌標識或標志、品牌形象代表、品牌口號、廣告曲、包裝等。在品牌名稱和品牌標識設計過程中,一般應堅持以下幾個基本原則:(一)簡潔醒目,易讀易記來自心理學家的一項調查分析結果表明,人們接收到的外界信息中,83%的印象通過眼睛,11%借助聽覺,3.5%依賴觸摸,其余的源于味覺和嗅覺?;诖?,為了便于消費者認知、傳誦和記憶,品牌設計的首要原則就是簡潔醒目,易讀易記?;谶@一要求,不宜把過長的和難以讀誦的字符串作為品牌名稱,也不宜將呆板、缺乏特色感的符號、顏色、圖案用作品牌標示。2015

30、年9月,陸金所啟動了全新的域名和品牌形象,替代原有的。陸金所將其網(wǎng)絡投融資平臺的域名進行更改,由“”更改為“”;而金融資產交易服務平臺則維持“Ifex”不變。陸金所董事長計葵生解釋說,之所以用去替換,是為了讓這一域名能夠更好地被國內的用戶記憶。而且,這也是陸金所向更“互聯(lián)網(wǎng)化”方向轉變的一個體現(xiàn),不僅僅是從技術、服務上更加便捷,即使是細節(jié)上也要做到更好。(二)構思巧妙,暗示屬性一個與眾不同、充滿感召力的品牌,在設計上還應該充當體現(xiàn)品牌標示產品的優(yōu)點和特性,暗示產品的優(yōu)良屬性。奔Benz(汽車發(fā)明人本茨先生的名字),經(jīng)過100多年的努力贏得了顧客信任。那個構思巧妙、簡潔明快、特點突出的圓形的汽車

31、方向盤似的特殊標志,已經(jīng)成了豪華優(yōu)質高檔汽車的象征。這個品名與品標的有機結合,不僅暗示品牌所標定的商品是汽車,而且是可以“奔馳”的優(yōu)質汽車。(三)富蘊內涵,情意濃重品牌,大多都有其獨特的含義和解釋或釋義。有的就是一個地方的名稱,有的就是一種產品的功能,有的或者就是一個典故。富蘊內含、情意濃重的品牌,因其能喚起消費者和社會公眾美好的聯(lián)想,而使其備受廠商青睞。(四)避免雷同,超越時空品牌設計的雷同,是實施品牌運營的大忌。因為品牌運營的最終目標是通過不斷提高品牌競爭力而超越競爭對手。若品牌的設計與競爭對手雷同,一方面容易被起訴,另一方面也可能永遠居于人后,達不到最終超越的目的。除了注意避免雷同以外,

32、為了延長品牌使用時間、擴大品牌的使用區(qū)域,在品牌的設計上還應注意盡可能超越時空限制。具有時代特征的名稱有強烈的應時性,可能在當時或延續(xù)一段時日會“火”,但隨著時間的推移,記住、了解當時那個時代的人越來越少,品牌的感召力也會越來越小。而超越空間主要是指品牌超越地理文化邊界的限制。可以想象,若將“Sprite”直譯成“妖精”,又有多少中國人樂于去認購呢?而譯成了符合中國文化特征的“雪碧”就比較準確地揭示出品牌標定產品的“涼”“爽”的屬性。綠色營銷的內涵和特點(一)綠色營銷的內涵關于綠色營銷,廣義的解釋是指企業(yè)在營銷活動中體現(xiàn)的社會價值觀、倫理道德觀,充分考慮社會效益,既自覺維護自然生態(tài)平衡,更自覺

33、抵制各種有害營銷。因此,綠色營銷也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷,主要指企業(yè)在營銷活動中,謀求消費者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調,既要充分滿足消費者的需求,實現(xiàn)企業(yè)利潤目標,也要充分注意自然生態(tài)平衡,因此又稱生態(tài)營銷或環(huán)境營銷。綠色營銷以促進可持續(xù)發(fā)展為目標。英國威爾斯大學的肯畢泰教授在綠色營銷化危機為商機的經(jīng)營趨勢一書中指出:“綠色營銷是一種能辨識、預期及符合消費者與社會需求,并且可帶來利潤及永續(xù)經(jīng)營的管理過程”。“首先,企業(yè)所服務的對象不僅是顧客,還包括整個社會;其次,市場營銷過程的永續(xù)性一方面需仰賴環(huán)境不斷地提供市場營銷所需資源的能力,另一方面還要求能持續(xù)吸收營銷所帶來的產物?!本G色營銷觀

34、要求企業(yè)在營銷中不僅要考慮消費者利益和企業(yè)自身的利益,而且要考慮社會利益和環(huán)境利益,將四方面利益結合起來,全面履行企業(yè)的社會責任。(二)綠色營銷的特點綠色營銷與傳統(tǒng)營銷相比,具有以下特征:(1)綠色消費是開展綠色營銷的前提。消費需求由低層次向高層次發(fā)展,是不可逆轉的客觀規(guī)律,綠色消費是較高層次的消費觀念。人們的溫飽等生理需要基本滿足后,便會產生提高生活綜合質量的要求,產生對清潔環(huán)境與綠色產品的需要。(2)綠色觀念是綠色營銷的指導思想。綠色營銷以滿足需求為中心,為消費者提供能有效防止資源浪費、環(huán)境污染及損害健康的產品。綠色營銷所追求的是人類的長遠利益與可持續(xù)發(fā)展,重視協(xié)調企業(yè)經(jīng)營與自然環(huán)境的關系

35、,力求實現(xiàn)人類行為與自然環(huán)境的和諧發(fā)展。(3)綠色體制是綠色營銷的法制保障。綠色營銷是著眼于社會層面的新觀念,所要實現(xiàn)的是人類社會的協(xié)調持續(xù)發(fā)展。在競爭性的市場上,必須有完善的政治與經(jīng)濟管理體制,制定并實施環(huán)境保護與綠色營銷的方針、政策,制約各方面的短期行為,維護全社會的長遠利益。(4)綠色科技是綠色營銷的物質保證。技術進步是產業(yè)變革和進化的決定因素,新興產業(yè)的形成必然要求技術進步;但技術進步如背離綠色觀念,其結果有可能加快環(huán)境污染的進程。只有以綠色科技促進綠色產品的發(fā)展,促進節(jié)約能源和資源可再生以及無公害的綠色產品的開發(fā),才是綠色營銷的物質保證。市場與消費者市場1、市場市場是多門學科的研究內

36、容,不同學科有不同的解釋。在市場營銷學中,市場指有貨幣支付能力的、有購買愿望的購買者群體。這個定義指明了市場必須具備一個要素:一是購買者群體,二是有購買愿望,三是有貨幣支付能力,可用公式表示為:市場=人口+購買力+購買愿望。市場規(guī)模取決于有購買力、有購買愿望的人數(shù)多少。2、消費者市場消費者市場是個人或家庭為了生活消費而購買產品和服務所形成的市場。生活消費是產品和服務流通的終點,因而消費者市場也稱為最終產品市場。消費者市場是相對于組織市場而言的。組織市場指以某種組織為購買單位的購買者所形成的市場,購買目的是為了生產、銷售或履行組織職能。4C觀念與4R理論20世紀90年代以來,人們從傳統(tǒng)家庭價值觀

37、的壓力下解放出來,有更多的生活形態(tài)可以選擇。一方面,是產品的同質化日益增強,另一方面是消費者的個性化、多樣化日益發(fā)展。1990年,羅伯特勞特朋在廣告年代上發(fā)表4P退休,4C登場一文,提出了4C理論,認為營銷需持有的理念應是“請注意消費者”而不是傳統(tǒng)的“消費者請注意”。隨后,唐E.舒爾茨在整合營銷傳播一書的開始便提出“4P(產品、價格、通路、促銷)已成明日黃花,新的行銷世界已經(jīng)轉向4C了”。于是日漸興起的4C觀念,要求“暫時忘掉”傳統(tǒng)的4P理論,更新和強化以消費者需求為中心的營銷組合。(1)消費者:指消費者的需要和欲望。企業(yè)要把重視顧客放在第一位,強調創(chuàng)造顧客比開發(fā)產品更重要,滿足消費者的需要和

38、欲望比產品功能更重要,力求提供顧客確實想購買的產品。(2)成本:指消費者獲得滿足的成本,或是消費者滿足自己的需要和欲望所愿付出的成本價格。全部成本包括:企業(yè)生產適合消費者需要的產品成本;消費者購物成本,不僅指購物的貨幣支出,還有時間耗費、體力和精力耗費以及風險承擔。新的定價模式是:消費者支持的價格適當?shù)睦麧?成本上限。企業(yè)要想在消費者支持的價格限度內增加利潤,就必須努力降低成本。(3)便利:指購買的方便性。在銷售過程中,強調為顧客提供便利,讓顧客既購買到商品,也購買到便利。在各種郵購、電話訂購、代購代送等方式出現(xiàn)后,消費者能在家里就能買到自己所需的物品。企業(yè)要深入了解不同的消費者有哪些不同的購

39、買方式和偏好,把便利原則貫穿于營銷活動的全過程。在售前及時向消費者提供充分的關于產品性能、質量、價格、使用方法和效果的準確信息;售貨地點,要提供自由挑選、方便停車、免費送貨、咨詢導購等服務;售后應重視信息反饋和追蹤調查,并及時處理和答復顧客意見,對有問題的商品主動退換,對使用故障積極提供維修方便,大件商品甚至終身保修。為方便顧客,很多企業(yè)已開設熱線電話服務。(4)溝通:指與用戶溝通。企業(yè)可以嘗試多種營銷策劃與營銷組合,如果未能收到理想的效果,說明企業(yè)與產品尚未完全被消費者接受。這時,不能依靠加強單向勸導顧客,要著眼于加強雙向溝通,增進相互的理解,實現(xiàn)真正的適銷對路,培養(yǎng)忠誠的顧客。4C一開始就

40、是以挑戰(zhàn)者的角色出現(xiàn)的,矛頭直指4P,意圖創(chuàng)立新的營銷理論框架。唐,E.舒爾茨后來又進一步提出了4R理論,并以此作為IMC的基礎。4R較4C更突出顧客的核心地位,強調營銷的核心從交易走向關系。4R是:Relevance(關聯(lián)),與顧客建立緊密的關聯(lián),形成互助、互求、互需的關系,減少顧客的流失;Reaction(反應),提高企業(yè)對市場的反應速度,傾聽顧客的反饋并及時做出反應;Relationship(關系),建立和顧客的互動關系;Reward(回報),一切營銷活動必須以為顧客和公司創(chuàng)造價值為目的。營銷理論界不少人認為:4P、4C、4R三者不是取代關系而是完善、發(fā)展的關系。由于企業(yè)層次不同,情況千差萬別,市場、企業(yè)營銷還處于發(fā)展之中,所以在一定時期內,4P還是營銷的一個基礎框架,4C也是很有創(chuàng)新精神的思路,4R是在4P、4C基礎上的發(fā)展。在了解新世紀市場營銷理論的新發(fā)展的同時,根據(jù)企業(yè)的實際,把三者結合起來指導營銷實踐,可能會取得更好的效果。有位營銷學者這樣說:“用4C來思考,用4P來行動,用4R來發(fā)展?!笔袌黾毞值脑瓌t從企業(yè)市場營銷的角度看,無論消費者市場還是生產者市場,并非所有的細分市場都有意義。所選擇的細分市場

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