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文檔簡介
1、泓域/工業(yè)自動化設(shè)備零部件銷售公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略工業(yè)自動化設(shè)備零部件銷售公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略xxx(集團(tuán))有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114241760 一、 企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略的適用條件 PAGEREF _Toc114241760 h 3 HYPERLINK l _Toc114241761 二、 企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略的特點與優(yōu)勢、風(fēng)險 PAGEREF _Toc114241761 h 4 HYPERLINK l _Toc114241762 三、 企業(yè)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的含義 PAGEREF _Toc114241762 h 6 HYPERLINK l _Toc11424
2、1763 四、 企業(yè)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的類型 PAGEREF _Toc114241763 h 7 HYPERLINK l _Toc114241764 五、 集中化戰(zhàn)略的含義 PAGEREF _Toc114241764 h 8 HYPERLINK l _Toc114241765 六、 集中化戰(zhàn)略的實施方法 PAGEREF _Toc114241765 h 9 HYPERLINK l _Toc114241766 七、 差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢與風(fēng)險 PAGEREF _Toc114241766 h 10 HYPERLINK l _Toc114241767 八、 差異化戰(zhàn)略的實現(xiàn)途徑 PAGEREF _Toc11424
3、1767 h 13 HYPERLINK l _Toc114241768 九、 企業(yè)競爭戰(zhàn)略的基本類型 PAGEREF _Toc114241768 h 16 HYPERLINK l _Toc114241769 十、 企業(yè)競爭戰(zhàn)略的概念 PAGEREF _Toc114241769 h 16 HYPERLINK l _Toc114241770 十一、 文化營銷 PAGEREF _Toc114241770 h 17 HYPERLINK l _Toc114241771 十二、 關(guān)系營銷 PAGEREF _Toc114241771 h 18 HYPERLINK l _Toc114241772 十三、 營銷
4、組合戰(zhàn)略的選擇 PAGEREF _Toc114241772 h 19 HYPERLINK l _Toc114241773 十四、 營銷組合戰(zhàn)略的概念 PAGEREF _Toc114241773 h 21 HYPERLINK l _Toc114241774 十五、 企業(yè)品牌戰(zhàn)略概述 PAGEREF _Toc114241774 h 22 HYPERLINK l _Toc114241775 十六、 企業(yè)品牌戰(zhàn)略的內(nèi)容 PAGEREF _Toc114241775 h 24 HYPERLINK l _Toc114241776 十七、 公司基本情況 PAGEREF _Toc114241776 h 32 H
5、YPERLINK l _Toc114241777 十八、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc114241777 h 34 HYPERLINK l _Toc114241778 十九、 工業(yè)自動化設(shè)備零部件行業(yè)發(fā)展趨勢 PAGEREF _Toc114241778 h 36 HYPERLINK l _Toc114241779 二十、 必要性分析 PAGEREF _Toc114241779 h 36 HYPERLINK l _Toc114241780 二十一、 投資方案分析 PAGEREF _Toc114241780 h 37 HYPERLINK l _Toc114241781 建設(shè)投資估算表 P
6、AGEREF _Toc114241781 h 39 HYPERLINK l _Toc114241782 建設(shè)期利息估算表 PAGEREF _Toc114241782 h 40 HYPERLINK l _Toc114241783 流動資金估算表 PAGEREF _Toc114241783 h 41 HYPERLINK l _Toc114241784 總投資及構(gòu)成一覽表 PAGEREF _Toc114241784 h 43 HYPERLINK l _Toc114241785 項目投資計劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc114241785 h 44 HYPERLINK l _Toc1142
7、41786 二十二、 進(jìn)度規(guī)劃方案 PAGEREF _Toc114241786 h 45 HYPERLINK l _Toc114241787 項目實施進(jìn)度計劃一覽表 PAGEREF _Toc114241787 h 45企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略的適用條件尋求發(fā)展是企業(yè)的本性,在動態(tài)的環(huán)境競爭中,發(fā)展是企業(yè)一種求生的手段。不斷的變革能夠不斷地創(chuàng)造更高的生產(chǎn)經(jīng)營效率和效益。由此,許多企業(yè)經(jīng)營者把發(fā)展等同于成功。企業(yè)在實施發(fā)展型戰(zhàn)略時需要具備下列條件:(1)宏觀經(jīng)濟(jì)和行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r良好。這是企業(yè)實施發(fā)展戰(zhàn)略的重要條件。企業(yè)要實施發(fā)展型戰(zhàn)略,就必須從環(huán)境中獲得更多的資源。如果未來階段宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和行業(yè)微觀環(huán)境較好的
8、話,企業(yè)比較容易獲得這些資源,這在一定程度上會降低企業(yè)實施發(fā)展戰(zhàn)略的成本。(2)市場需求呈增長趨勢。市場需求的發(fā)展態(tài)勢直接影響著企業(yè)發(fā)展的狀況。需求的增長保證了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實施的市場基礎(chǔ)。由此,在選擇發(fā)展戰(zhàn)略時,必須對市場需求趨勢做一個較為細(xì)致的分析,良好的市場需求往往是發(fā)展戰(zhàn)略成功的條件之一。(3)符合國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略必須符合國家宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的要求,由此可以得到政策、資源的相關(guān)支持或優(yōu)惠。目前世界各國都鼓勵高新技術(shù)的發(fā)展,一般來說這類企業(yè)采用發(fā)展型戰(zhàn)略就具備了好的條件。(4)各種資源保障。公司必須有能力獲得充分的資源,以此來滿足發(fā)展型戰(zhàn)略的要求。這是因為采用發(fā)展型
9、戰(zhàn)略需要投入較多的資源,也包括人力、信息、資金、技術(shù)等資源。在資源充分性的評價過程中,如果企業(yè)的回答是肯定的,那表明企業(yè)具有充分的資源來實施發(fā)展型戰(zhàn)略,反之則不具備。(5)企業(yè)文化的保障。企業(yè)文化是一個企業(yè)整體價值理念的綜合體現(xiàn)。如果一個企業(yè)的文化是以穩(wěn)定性為其主旋律的話,那么發(fā)展戰(zhàn)略的實施就需要克服相應(yīng)的文化阻力。積極和有效的企業(yè)文化的培育會給企業(yè)戰(zhàn)略的實施帶來一定的積極作用。企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略的特點與優(yōu)勢、風(fēng)險(一)企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略的特點企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)的是充分利用內(nèi)部條件和外部環(huán)境條件,把握機(jī)遇,運(yùn)用各種資源,求得企業(yè)的快速成長壯大。發(fā)展型戰(zhàn)略的特點是:(1)資源投入量大,產(chǎn)銷規(guī)模擴(kuò)大,目的
10、是提高產(chǎn)品的市場占有率,增強(qiáng)企業(yè)的競爭實力。市場占有率的增長是衡量成長的一個重要指標(biāo),實施發(fā)展型戰(zhàn)略的企業(yè),其發(fā)展速度不一定比整個社會的經(jīng)濟(jì)增長速度快,但其產(chǎn)品的市場占有率增長要較快。(2)發(fā)展型戰(zhàn)略要求企業(yè)不僅主動適應(yīng)外部環(huán)境的變化,而且更要通過產(chǎn)品創(chuàng)新和市場創(chuàng)新引導(dǎo)消費(fèi)、創(chuàng)造消費(fèi)。因為,實施發(fā)展型戰(zhàn)略的企業(yè)傾向于通過創(chuàng)造本身并不存在的產(chǎn)品或服務(wù)的需求,來改變外部環(huán)境并使之適合自身。企業(yè)要真正實現(xiàn)既定的發(fā)展目標(biāo),僅僅靠適應(yīng)環(huán)境是不夠的,影響或改變環(huán)境以有利于自身發(fā)展才更為重要。(3)容易獲得較好的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,從而降低生產(chǎn)成本,獲得超額的利潤。實施發(fā)展型戰(zhàn)略的企業(yè)傾向于采用非價格的手段同競爭
11、對手抗衡。如重視市場開發(fā)、新產(chǎn)品開發(fā),在管理模式上力求具有競爭優(yōu)勢,以創(chuàng)新和管理效率作為競爭手段,獲取超額利潤。(二)企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略的優(yōu)勢與風(fēng)險企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略的優(yōu)勢:(1)企業(yè)可以通過發(fā)展擴(kuò)大自身價值,這種價值既可以成為企業(yè)職工的一種榮譽(yù),又可以成為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的動力。(2)企業(yè)能通過不斷發(fā)展變革創(chuàng)造更高的經(jīng)營效率與效益,避免企業(yè)組織的老化,使企業(yè)總是充滿生機(jī)和活力。(3)保持企業(yè)的競爭實力,實現(xiàn)特定的競爭優(yōu)勢。如果競爭對手都采取發(fā)展型戰(zhàn)略,而企業(yè)還在采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略或緊縮型戰(zhàn)略,那么就有可能在未來的發(fā)展中失去原有的競爭優(yōu)勢。企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略也存在風(fēng)險,主要表現(xiàn)為:(1)在采用發(fā)展型戰(zhàn)略獲得初期
12、的效果后,很可能導(dǎo)致盲目的發(fā)展和為了發(fā)展而發(fā)展,從而破壞企業(yè)的資源平衡。要克服這一弊端,要求企業(yè)在做每一個戰(zhàn)略選擇之前都必須重新審視和分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境,判斷企業(yè)的資源狀況和外部機(jī)會。(2)過快的發(fā)展很可能降低企業(yè)的綜合素質(zhì),使企業(yè)的應(yīng)變能力在實質(zhì)上出現(xiàn)內(nèi)部危機(jī)和混亂。這主要是由于企業(yè)新增的機(jī)構(gòu)、設(shè)備、人員等還未能形成一個有機(jī)的、相互協(xié)調(diào)的系統(tǒng)。(3)有可能使企業(yè)管理者更多地注重投資結(jié)構(gòu)、收益率、市場占有率、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)等問題,而忽視產(chǎn)品的服務(wù)或質(zhì)量,因而不能使企業(yè)達(dá)到最佳狀態(tài)。企業(yè)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的含義穩(wěn)定型戰(zhàn)略是指受經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部資源條件的限制,企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃期內(nèi)使資源分配和經(jīng)營狀況基本保持
13、在目前狀況和水平上的戰(zhàn)略。按照這種戰(zhàn)略,企業(yè)目前的經(jīng)營方向、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、市場規(guī)模、競爭地位及生產(chǎn)規(guī)模都大致不變,保持持續(xù)地向同類顧客提供同樣的產(chǎn)品和服務(wù),從而穩(wěn)定和鞏固企業(yè)現(xiàn)有競爭地位。從企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的角度來說,穩(wěn)定型戰(zhàn)略的風(fēng)險相對較小,對于那些曾經(jīng)成功地在一個處于上升趨勢的行業(yè)和一個不大變化的環(huán)境中活動的企業(yè)來說會很有效。企業(yè)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的類型(一)無變化戰(zhàn)略無變化戰(zhàn)略就是基本沒有什么變化的戰(zhàn)略。采用這種戰(zhàn)略的企業(yè)可能基于以下兩個原因:一是企業(yè)過去的經(jīng)營相當(dāng)成功,并且企業(yè)內(nèi)外環(huán)境沒有發(fā)生重大變化;二是企業(yè)并不存在重大的經(jīng)營問題或隱患,因而企業(yè)戰(zhàn)略管理者沒有必要進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,或者害怕戰(zhàn)略調(diào)整會給企
14、業(yè)帶來利益分配和資源分配的困難。在上述兩種情況下,企業(yè)的管理者和職員可能不希望企業(yè)進(jìn)行重大的戰(zhàn)略調(diào)整,因為這種調(diào)整可能會在一定時期內(nèi)降低企業(yè)的利潤總額。采用無變化戰(zhàn)略的企業(yè)除了每年按通貨膨脹率調(diào)整其目標(biāo)外,其他暫時保持不變。(二)維持利潤戰(zhàn)略維持利潤戰(zhàn)略是指為了維持目前的利潤水平而犧牲企業(yè)未來成長的戰(zhàn)略。維持利潤戰(zhàn)略注重短期效果而忽略長期利益,其根本意圖是渡過暫時性的難關(guān),因而往往在經(jīng)濟(jì)形勢不景氣時被采用,以維持過去的經(jīng)濟(jì)狀況和效益,實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。但如果使用不當(dāng)?shù)脑捑S持利潤戰(zhàn)略可能會使企業(yè)的元?dú)馐艿絺Γ绊懫髽I(yè)長期發(fā)展。(三)暫停戰(zhàn)略在一段較長時間的快速發(fā)展后,企業(yè)有可能會遇到一些問題使得效
15、率下降,這時企業(yè)可采用暫停戰(zhàn)略。例如,企業(yè)通過購買或內(nèi)部發(fā)展,使新增的事業(yè)部或分公司的管理費(fèi)用增加,各種資源過于分散,這時就可使用暫停戰(zhàn)略,在一段時期內(nèi)降低企業(yè)目標(biāo)水平,放慢快速成長的步伐,整合各種資源以為提高效率奠定基礎(chǔ)。(四)謹(jǐn)慎實施戰(zhàn)略當(dāng)企業(yè)外部環(huán)境中的某一重要因素難以預(yù)測或變化趨勢不明顯時,企業(yè)戰(zhàn)略決策就需要有意識地放慢實施進(jìn)度,步步為營,這就是所謂的謹(jǐn)慎實施戰(zhàn)略。集中化戰(zhàn)略的含義集中化戰(zhàn)略又稱專一化戰(zhàn)略、目標(biāo)集聚戰(zhàn)略,是指把經(jīng)營戰(zhàn)略的重點放在一個特定的目標(biāo)市場上,為特定的地區(qū)或特定的購買者集團(tuán)提供特殊的產(chǎn)品或服務(wù)。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差別化戰(zhàn)略在廣闊范圍內(nèi)尋求優(yōu)勢,而集中戰(zhàn)略選擇產(chǎn)業(yè)內(nèi)種或
16、一組細(xì)分市場,提供滿足特定用戶需求的產(chǎn)品和服務(wù),通過滿足特殊對象的需要而實現(xiàn)差別化,或者實現(xiàn)低成本。由此,集中化戰(zhàn)略主要有兩種形式,即企業(yè)在目標(biāo)細(xì)分市場中尋求成本優(yōu)勢的“成本集中”和在細(xì)分市場中尋求差異化的“差異集中”。一般來說中小企業(yè)較適合采用集中化戰(zhàn)略。集中化戰(zhàn)略的核心是取得某種對特定顧客有價值的專一性服務(wù),側(cè)重于從企業(yè)內(nèi)部建立競爭優(yōu)勢。其戰(zhàn)略的前提思想是:企業(yè)業(yè)務(wù)的專一化能以更高效率和更好的效果為某一狹窄細(xì)分市場服務(wù),從而超越在較廣闊范圍內(nèi)競爭的對手們。這樣可以避免大而弱的分散投資局面,容易形成企業(yè)核心競爭力。企業(yè)實施集中戰(zhàn)略的關(guān)鍵是選中戰(zhàn)略目標(biāo),一般來說要選擇那些競爭對手最薄弱的目標(biāo)或
17、者企業(yè)產(chǎn)品不可替代的目標(biāo)。集中化戰(zhàn)略的實施方法集中化戰(zhàn)略的實施方法包括單純集中化、成本集中化、差別集中化和業(yè)務(wù)集中化。(一)單純集中化單純集中化是企業(yè)在不過多考慮成本差異化的情況下,選擇或創(chuàng)造一種產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù),為某一特定顧客群體創(chuàng)造價值,并使企業(yè)獲得穩(wěn)定可觀的收入。(二)成本集中化成本集中化是企業(yè)采用低成本的方法,為某一特定顧客群提供服務(wù)。通過低成本的集中化戰(zhàn)略,企業(yè)可以在細(xì)分市場上獲得比領(lǐng)先者更強(qiáng)的競爭優(yōu)勢。事實上,許多中小企業(yè)都是從集中化戰(zhàn)略開始起步,通過滿足某一特定顧客的特定需要而切入市場,并由此形成自己的經(jīng)營特色。對我國大部分中小企業(yè)而言,面對世界經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢,提高對集中化戰(zhàn)略
18、的認(rèn)識和運(yùn)用能力具有重要的現(xiàn)實意義。(三)差別集中化差別集中化是企業(yè)在集中化的基礎(chǔ)上突出自己的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)的特色。企業(yè)如果選擇差別集中化,那么差別集中化戰(zhàn)略的主要措施都應(yīng)該用集中化戰(zhàn)略中來。但不同的是,集中化戰(zhàn)略只服務(wù)于狹窄的細(xì)分市場,而差別化戰(zhàn)略要同時服務(wù)于較多的細(xì)分市場同時,由于集中化戰(zhàn)略的服務(wù)范圍較小,相比實施差別化戰(zhàn)略的企業(yè)而言,實施集中化戰(zhàn)略的企業(yè)對所服務(wù)的細(xì)分市場的變化更容易做出超迅速的反應(yīng)。(四)業(yè)務(wù)集中化業(yè)務(wù)集中化是企業(yè)在不過多考慮成本的情況下,按照某一特定客戶群的要求,集中開展某一項業(yè)務(wù),而將非關(guān)鍵性的其他業(yè)務(wù)相對弱化,如外包出去,由此提升企業(yè)的競爭力。差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢與
19、風(fēng)險(一)差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢實施差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢在于:(1)建立起顧客對企業(yè)的忠誠。這是由于差異化戰(zhàn)略使得產(chǎn)品的替代品無法與之競爭,為企業(yè)在同行業(yè)競爭中形成一個隔離地帶,避免競爭對手的侵害。(2)企業(yè)提供差異性產(chǎn)品無形中也為潛在進(jìn)入者設(shè)置了一道進(jìn)入壁壘。現(xiàn)有產(chǎn)品的特色、種類以及所建立的商品信譽(yù)可以減少該產(chǎn)品市場的進(jìn)入點,如果行業(yè)新的加入者參與競爭,它必須扭轉(zhuǎn)顧客對原產(chǎn)品的信賴和克服原產(chǎn)品的獨(dú)特性的影響,這就增加了新加入者進(jìn)入該行業(yè)的難度,使?jié)撛谶M(jìn)入者難以介入。(3)可以緩解公司所面臨的競爭壓力。(4)增強(qiáng)企業(yè)對供應(yīng)商討價還價的能力。差異化戰(zhàn)略產(chǎn)生的高邊際收益增強(qiáng)了企業(yè)對供應(yīng)商討價還價的能力。(5
20、)削弱購買商討價還價的能力。企業(yè)通過差異化戰(zhàn)略,使得購買商缺乏與之比較的產(chǎn)品選擇,降低了購買商對價格的敏感度。另外,產(chǎn)品差異化使購買商具有較高的轉(zhuǎn)換成本,使其依賴于企業(yè),這些都在一定程度上削弱了購買商的討價還價能力。(6)差異化產(chǎn)品可以更好地滿足消費(fèi)者需求,同時也就促使企業(yè)提高銷售量或允許企業(yè)制定更高的價格。(二)實施差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險當(dāng)今環(huán)境下企業(yè)單純使用差異化戰(zhàn)略也可能面臨種種風(fēng)險,其中主要有如下四種風(fēng)險。1. 多變的市場造成的風(fēng)險在當(dāng)前瞬息萬變的市場條件下,顧客面臨的選擇空前豐富。以手機(jī)市場為例,據(jù)不完全統(tǒng)計,中國市場上有不同的手機(jī)型號1700多種。如此多品種的產(chǎn)品將直接帶來以下兩方面的問
21、題:一是消費(fèi)者的注意力被極大地分散,很可能企業(yè)投入了巨額研發(fā)成本,但所生產(chǎn)的有特色的產(chǎn)品被淹沒在同樣各具特色的產(chǎn)品海洋之中;二是產(chǎn)品的生命周期被大大縮短,一款新產(chǎn)品從投入市場到進(jìn)入衰退期可能只有短短一年時間。如此短暫的生命周期對于產(chǎn)品來說,其單位產(chǎn)品的盈利壓力無疑增加了。但并非所有的顧客都愿意或能夠支付產(chǎn)品差異化所造成的較高價格。同時,顧客對差異化所支付的額外費(fèi)用有一定支付極限,當(dāng)超過這一極限時低成本低價格的企業(yè)比高價格差異化的企業(yè)更有競爭力。這就很可能為企業(yè)帶來前期投入的巨大成本難以收回的風(fēng)險。2. 高額專屬成本造成的風(fēng)險產(chǎn)品的差異化往往以高成本為代價,因為企業(yè)需要進(jìn)行研究開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計、高
22、質(zhì)量原料購買和爭取顧客支持等工作。而且,與總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略前期投入的高成本不同,差異化帶來的高成本往往具有專屬性,因而風(fēng)險更大。如果采取差異化戰(zhàn)略的產(chǎn)品成本與追求成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的競爭者的產(chǎn)品成本差距過大,可能會使得購買者寧愿犧牲差異化產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、服務(wù)和形象,而去追求低采購成本。3. 閉門造車造成的風(fēng)險追求差異化的企業(yè)多是敢于創(chuàng)新、敢于冒險的企業(yè)。其企業(yè)文化也往往帶著我行我素的氣質(zhì),就如同蘋果公司的總部大廈上高高飄揚(yáng)的海盜旗一樣。擁有這樣文化的企業(yè),經(jīng)常會醉心于設(shè)計和制造功能最完美的產(chǎn)品,使用最尖端的技術(shù)。如果任由這種作風(fēng)發(fā)展,企業(yè)將面臨無視市場、閉門造車的風(fēng)險。研發(fā)部的技術(shù)天才們大膽的創(chuàng)意未
23、必會得到普通消費(fèi)者的認(rèn)可,一廂情愿的獨(dú)特功能也未必是消費(fèi)者愿意為之買單的。4. 喪失市場份額的風(fēng)險波特認(rèn)為,實現(xiàn)差異化戰(zhàn)略有時會與爭取更大的市場份額相矛盾。推行差異化戰(zhàn)略往往需要公司對于這一戰(zhàn)略的排他性有充分準(zhǔn)備。即這一戰(zhàn)略與提高市場份額兩者不可兼得。企業(yè)要想取得產(chǎn)品差異化,有時就要放棄獲得較高市場占有率的目標(biāo),因為差異化的排他性與高市場占有率是矛盾的,差異化產(chǎn)品的市場是比較有限的。差異化戰(zhàn)略的實現(xiàn)途徑實現(xiàn)差異化的途徑有許多種方式,比如設(shè)計品牌形象、技術(shù)特點、外觀特點、客戶服務(wù)、經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)和其他方面獨(dú)特性。我們常用到的實現(xiàn)差異化戰(zhàn)略途徑主要有三種,即產(chǎn)品差異化、無形差異化和渠道差異化。(一)產(chǎn)品
24、差異化產(chǎn)品差異化可以是產(chǎn)品任一方面或幾個方面的與眾不同,其中最常見的是產(chǎn)品質(zhì)量外觀、功能、規(guī)格和服務(wù)品質(zhì)的提升。一旦企業(yè)在產(chǎn)品的質(zhì)量和性能或服務(wù)質(zhì)量上明顯優(yōu)于或不同于競爭對手,消費(fèi)者對于其產(chǎn)品就會產(chǎn)生明確的定位,從而有助于企業(yè)鎖定市場。所以,這是一條實現(xiàn)差異化的根本途徑,也是最直接的途徑。但產(chǎn)品的自身特性的改進(jìn)和完善往往意味著成本的增加,并且對成熟產(chǎn)品來說,產(chǎn)品自身特性的改進(jìn)和完善往往是很困難的,因此企業(yè)在實施產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略時,必須在深入了解顧客的需要和選擇偏好的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)自身所擁有的資源和能力,通過對產(chǎn)品自身特性的改進(jìn)和完善創(chuàng)造產(chǎn)品的差異化。(二)無形差異化企業(yè)可以通過企業(yè)形象、品牌等
25、無形差異化取得競爭優(yōu)勢。實際上,顧客僅僅通過可見的產(chǎn)品特性、性能標(biāo)準(zhǔn)選擇的產(chǎn)品數(shù)量是非常有限的,社會因素、感情因素以及心理因素都會影響產(chǎn)品的選擇。無形差異化包括很多方面,如公司的經(jīng)營風(fēng)格、價值觀、企業(yè)文化、品牌等,這都可以形成企業(yè)差異化的途徑,但在這眾多的途徑中,通過強(qiáng)化公司的品牌實施差異化無疑是最可取的途徑,這也是當(dāng)今眾多公司紛紛實施名牌戰(zhàn)略的原因。無形差異因其不可磨損性、共享性、可繼承性等特點,而使得差異化帶來的影響最大、效益最佳。因此,通過強(qiáng)化無形差異而實現(xiàn)差異化是企業(yè)的優(yōu)先選擇。(三)渠道差異化企業(yè)不必拘泥于本行業(yè)現(xiàn)有的渠道模式,而應(yīng)根據(jù)自身實際情況采用合適的渠道,這可以大大促進(jìn)銷售。
26、渠道設(shè)置和管理的方法首先要方便顧客購買及銷售信息反饋,然后要加強(qiáng)渠道成員之間的合作,避免沖突,最后必須是有利于提高效率的。具體方法主要為流通系列化,通常也稱為縱向一體化或縱向約束,這是形成差異化的重要因素。流通系列化主要是指:(1)制造商對流通系統(tǒng)的直接投資,或通過合并、吸收定點銷售點,建立自己的流通系統(tǒng);(2),制造商通過與經(jīng)濟(jì)上獨(dú)立的銷售商訂立排他性條約,建立固定的交易關(guān)系,使有關(guān)的銷售商活動組織化。流通系列化不僅有利于提高銷售的服務(wù)水平,擴(kuò)大商品的服務(wù)差別,也有利于防止銷售本企業(yè)商品的商人(代理商、銷售商)的降價競爭,有效地控制較低的市價。較高的銷售價格帶來的利潤可以用來增加廣告費(fèi)用,從
27、而擴(kuò)大和維持產(chǎn)品差別。企業(yè)競爭戰(zhàn)略的基本類型邁克爾波特在他所著的競爭戰(zhàn)略一書中提出了驅(qū)動產(chǎn)業(yè)競爭的五種作用力模型,揭示了企業(yè)如何通過競爭來加強(qiáng)其在市場上的優(yōu)勢,決定基本競爭戰(zhàn)略的形成(參見教材第一章第二節(jié)內(nèi)容)。波特明確系統(tǒng)地提出了三種提供成功機(jī)會的基本競爭戰(zhàn)略,即總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略,這成為目前企業(yè)經(jīng)營實踐中重點選擇的競爭戰(zhàn)略類型。企業(yè)競爭戰(zhàn)略的概念(一)基本概念“競爭戰(zhàn)略”是由當(dāng)今全球第一戰(zhàn)略權(quán)威、被譽(yù)為“競爭戰(zhàn)略之父”的美國哈佛大學(xué)教授邁克爾波特于1980年在其出版的競爭戰(zhàn)略一書中提出,屬于企業(yè)戰(zhàn)略的一種。競爭戰(zhàn)略又稱為業(yè)務(wù)層次戰(zhàn)略或者SBU戰(zhàn)略,它在企業(yè)總體戰(zhàn)略的制約
28、下,指導(dǎo)和管理具體戰(zhàn)略經(jīng)營單位的計劃和行動,其中心內(nèi)容是在某一特定產(chǎn)業(yè)或市場中建立競爭優(yōu)勢。而所謂的競爭優(yōu)勢,不外是指企業(yè)具有某種其競爭對手所無或相對缺乏的特殊能力,以便能更有效、更經(jīng)濟(jì)、更快捷地為顧客提供所需的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)競爭戰(zhàn)略要解決的核心問題是,如何通過確定顧客需求、競爭者產(chǎn)品及本企業(yè)產(chǎn)品這三者之間的關(guān)系,來奠定本企業(yè)產(chǎn)品在市場上的特定地位并維持這一地位。(二)企業(yè)競爭戰(zhàn)略與發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)系在企業(yè)戰(zhàn)略體系中,有競爭戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略,還有其他戰(zhàn)略。就競爭戰(zhàn)略與發(fā)展戰(zhàn)略而言,兩者的性質(zhì)有差別。首先,競爭戰(zhàn)略著眼于怎樣競爭,而發(fā)展戰(zhàn)略著眼于怎樣發(fā)展。競爭戰(zhàn)略著眼于怎樣打勝仗,而發(fā)展戰(zhàn)略著眼于怎
29、樣為打勝仗創(chuàng)造條件。企業(yè)不能脫離發(fā)展搞競爭,也不能脫離競爭圖發(fā)展。企業(yè)在競爭中發(fā)展,在發(fā)展中競爭,這是先進(jìn)企業(yè)的成功之道。其次,競爭戰(zhàn)略與發(fā)展戰(zhàn)略的根據(jù)也不一樣。競爭戰(zhàn)略側(cè)重于搞市場及競爭關(guān)系分析,而發(fā)展戰(zhàn)略側(cè)重于搞發(fā)展基礎(chǔ)、發(fā)展矛盾、發(fā)展條件及發(fā)展機(jī)遇分析。再次,競爭戰(zhàn)略與發(fā)展戰(zhàn)略的要素也不一樣。競爭戰(zhàn)略的要素是競爭內(nèi)容、競爭對手、競爭策略、競爭手段等,而發(fā)展戰(zhàn)略的要素是發(fā)展方向、發(fā)展步驟、發(fā)展重點、發(fā)展措施等??傊瑑煞N戰(zhàn)略雖然有聯(lián)系、有共同點,但畢竟是兩種不同性質(zhì)的戰(zhàn)略。文化營銷文化營銷是指企業(yè)以提高顧客滿意度為追求,以員工共識的價值觀為基礎(chǔ),以確立品牌文化、尋求顧客所接受的價值信念為立
30、業(yè)之本,所做出的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。實施這謀略,首先要求在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中有意識地發(fā)現(xiàn)、培育和創(chuàng)造企業(yè)全體員工共識的核心價值觀,把企業(yè)優(yōu)秀的價值觀凝結(jié)在品牌之中,并通過為顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)傳遞給顧客;企業(yè)通過產(chǎn)品設(shè)計,在造型、色彩、包裝、裝潢等方面,盡可能地使實用品藝術(shù)化、工藝品實用化,使產(chǎn)品美觀大方,既提升產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,又使顧客使用方便。在使用產(chǎn)品和享受服務(wù)的過程中提升顧客的文化品位,潛移默化地感受品牌文化的熏陶。同時企業(yè)通過對顧客需求的調(diào)研,把顧客需求中積極向上的價值取向、文化追求吸收和體現(xiàn)在企業(yè)的技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計之中,并發(fā)揚(yáng)光大,使顧客在購買產(chǎn)品后再次獲得產(chǎn)品文化、品牌文化的享受,既
31、能滿足顧客審美的心理需求,也能實現(xiàn)企業(yè)的文化營銷。關(guān)系營銷關(guān)系營銷是指企業(yè)把顧客看作有多重利益關(guān)系、多層需要,存在潛在價值的對象,為了不斷去發(fā)現(xiàn)和滿足顧客新的需求,幫助顧客實現(xiàn)和擴(kuò)大價值,與顧客建立一種長期的良好關(guān)系的基礎(chǔ),培育長遠(yuǎn)市場,所做出的謀劃與方略。實施這一謀略必須通過各種信息媒體,尤其是信息網(wǎng)絡(luò),與顧客(或消費(fèi)者)進(jìn)行信息溝通,雙向交流、增進(jìn)了解,這是關(guān)系營銷的本質(zhì)特征。在交流中了解和掌握顧客目前和未來潛在的需要,有針對性地進(jìn)行技術(shù)和產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)和營銷,滿足顧客日益增長的不斷變化的新需求,與顧客誠實互信、互惠互利,實現(xiàn)雙贏的格局,并把顧客變成企業(yè)長期的朋友和合作伙伴,鞏固企業(yè)現(xiàn)有
32、市場,培育企業(yè)長期的市場。營銷組合戰(zhàn)略的選擇企業(yè)營銷組合戰(zhàn)略有很多方案,應(yīng)進(jìn)行擇優(yōu)決策。選擇理想的戰(zhàn)略方案,一般應(yīng)考慮以下因素:(一)目標(biāo)市場的特點實施何種營銷戰(zhàn)略,主要由目標(biāo)市場的需求特點與競爭態(tài)勢所決定。(1)應(yīng)把握目標(biāo)市場顧客數(shù)量、收入水平,分布密度、年齡結(jié)構(gòu)等特點,以確定目標(biāo)市場的需求潛力即市場規(guī)模。(2)掌握目標(biāo)市場的需求層次和消費(fèi)者行為特點,這決定了產(chǎn)品要素的組合和促銷要素的組合。(3)分析目標(biāo)市場競爭態(tài)勢,如果需求量大,競爭對手少,供不應(yīng)求,那么主要針對顧客需求特點進(jìn)行營銷組合;如果競爭激烈,那么就必須既考慮顧客需求,又針對競爭對手。市場營銷組合必須具有特色,組合出自己的優(yōu)勢,才
33、能在競爭中取勝。(二)企業(yè)營銷戰(zhàn)略的任務(wù)企業(yè)營銷戰(zhàn)略任務(wù)不同,其營銷組合方案的選擇也不同。營銷戰(zhàn)略的任務(wù)在于擴(kuò)大市場覆蓋面并提高在每個目標(biāo)市場上的市場占有率,那么,營銷組合重點應(yīng)放在不同顧客群的共同需求上,努力擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的選擇性和適應(yīng)性。選擇一種適用市場范圍較大的營銷組合方案。如果企業(yè)營銷戰(zhàn)略的任務(wù)和目標(biāo)是集中在某一細(xì)分市場上,爭取在該市場上的領(lǐng)先地位,就必須采取有特色的某種市場營銷組合方案。如果企業(yè)營銷戰(zhàn)略的任務(wù)在于增加銷售額,爭取在很多不同的細(xì)分市場上有自己的市場份額,那么,就必須提出很多各具特色的、差異性的市場營銷組合方案,去適應(yīng)每個細(xì)分市場的要求。(三)企業(yè)營銷環(huán)境企業(yè)營銷環(huán)境是影響
34、營銷組合的重要因素之一。例如,宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展會給企業(yè)帶來很多營銷機(jī)會;需求增長,人們的收入水平提高,購買力增強(qiáng),需求就會出現(xiàn)多樣化、個性化、高檔化的趨勢。這就要求企業(yè)密切關(guān)注營銷環(huán)境的狀況,針對不同的細(xì)分市場的差異性需求,提出較多的營銷組合方案,以適應(yīng)市場需求的變化。隨著經(jīng)濟(jì)增長、就業(yè)人口增加、生活節(jié)奏加快,人們珍惜時間的觀念加強(qiáng),對節(jié)約時間的商品需求增長,方便食品、節(jié)約時間的家電產(chǎn)品越來越受歡迎,這就給很多企業(yè)帶來新的市場機(jī)會,市場營銷組合必須適應(yīng)營銷環(huán)境變化的特點,把握住新的市場機(jī)遇。 (四)企業(yè)資源狀況企業(yè)的資源包括物力資源,如原材料、能源的供應(yīng)和儲備,機(jī)器設(shè)備的技術(shù)水平、配套能力;軟件技
35、術(shù)資源,如技術(shù)儲備、產(chǎn)品儲備、專利技術(shù);人力資源,如員工文化結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu),員工形象,企業(yè)文化;管理資源,如管理水平、管理經(jīng)驗;財力資源等。營銷組合必須依據(jù)企業(yè)資源狀況,形成揚(yáng)長避短的方案。例如,組合方案考慮低價或降價,以薄利去爭取顧客,薄利才能多銷。能否多銷,必須考慮企業(yè)生產(chǎn)能力資源,如果“多銷”所確定的年銷售量超過了企業(yè)年生產(chǎn)能力所能提供的產(chǎn)量,就必然引起增加生產(chǎn)能力的投資問題,是否值得投資,能否增加生產(chǎn)能力,就需要研究,如果未來一定時期沒有那么大的需求量,就沒有必要投資,以免浪費(fèi)企業(yè)的財力資源。(五)營銷預(yù)算任何一種營銷組合方案都涉及營銷預(yù)算,即需要花錢。如針對某一目標(biāo)市場的需求特點,需
36、要開發(fā)某一新產(chǎn)品,因此,應(yīng)有新品開發(fā)費(fèi)用預(yù)算。隨著消費(fèi)層次的提高,需要調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),增加高品質(zhì)、高檔次產(chǎn)品的生產(chǎn),提高產(chǎn)品質(zhì)量,需要增加質(zhì)量成本費(fèi)用;打通新的渠道,進(jìn)行廣告促銷等,都應(yīng)有營銷費(fèi)用預(yù)算。采用什么廣告媒體,要考慮企業(yè)的財務(wù)實力??傊?,每一個營銷組合方案都應(yīng)測算所需要的費(fèi)用,應(yīng)選擇既能打開市場所需費(fèi)用又盡可能節(jié)省的營銷組合方案,或者選擇所需預(yù)算費(fèi)雖然高,但打開市場后,利潤頗豐、收益可觀的營銷組合方案。營銷組合戰(zhàn)略的概念所謂營銷組合戰(zhàn)略,就是指對營銷各要素進(jìn)行優(yōu)化組合以利于開發(fā)市場的長遠(yuǎn)謀劃與方略。根據(jù)傳統(tǒng)市場營銷學(xué)理論的觀點,營銷組合的要素包括商品、價格、渠道與促銷四個,稱為4P營銷
37、組合。四要素如何組合基本取決于各要素子系統(tǒng)的組合。以每個要素系統(tǒng)為重點進(jìn)行組合,則形成了四種營銷組合戰(zhàn)略。企業(yè)品牌戰(zhàn)略概述(一)品牌及品牌價值品牌,品牌是對出售的產(chǎn)品規(guī)定的商業(yè)名稱,即商品的牌子、商品的名字,又稱牌子,它包含品牌名稱、品牌標(biāo)志、注冊商標(biāo)等。品牌的基本功能在于把不同企業(yè)之間同類產(chǎn)品區(qū)別開來,不至于使競爭者之間的產(chǎn)品發(fā)生混淆,從而有利于顧客識別和購買。企業(yè)品牌能夠形成品牌價值。品牌價值可以從兩個方面理解;一是指品牌在某一個時點、用類似有形資產(chǎn)評估方法計算出來的金額,一般是市場價格;二是指品牌在需求者心目中的綜合形象包括其屬性、品質(zhì)、檔次(品位)、文化、個性等,代表著該品牌可以為需求
38、者帶來的價值。品牌價值既可以是功能性利益,也可以是情感性和自我表現(xiàn)型利益。所有企業(yè)苦心經(jīng)營和維護(hù)自身的品牌,就是為求得一個公眾認(rèn)可的品質(zhì)知名度,以獲得品牌價值。(二)品牌戰(zhàn)略的概念品牌戰(zhàn)略是指企業(yè)將品牌作為核心競爭力,在從產(chǎn)品經(jīng)營向品牌經(jīng)營轉(zhuǎn)變過程中所做出的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略;或者講是企業(yè)在向品牌經(jīng)營轉(zhuǎn)化過程中以品牌為核心,通過品牌經(jīng)營,營造并強(qiáng)化品牌優(yōu)勢,最終實現(xiàn)由不知名到知名,由低知名度到高知名度,獲得顧客的高滿意度,成為名牌的謀劃與方略。這里的品牌經(jīng)營則是指以品牌為經(jīng)營對象進(jìn)行的品牌設(shè)計、品牌創(chuàng)造、品牌推廣、品牌發(fā)展、品牌保護(hù)、品牌更新等一系列開拓和擴(kuò)大市場的運(yùn)營活動。品牌戰(zhàn)略就是把品牌
39、作為企業(yè)獲得核心競爭力的主要手段,以獲取差別利潤與價值的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,所以,品牌戰(zhàn)略是企業(yè)實現(xiàn)快速發(fā)展的必要條件。品牌戰(zhàn)略的最終目的就是在消費(fèi)者中制造“品牌控”,其最高目標(biāo)就是締造傳奇品牌、成就百年企業(yè)。(三)品牌戰(zhàn)略與名牌戰(zhàn)略的關(guān)系所謂名牌是指經(jīng)市場檢驗,眾多相關(guān)顧客所公認(rèn)的,具有高市場覆蓋面、高市場占有率、高知名度、高美譽(yù)度、高效益的產(chǎn)品品牌或服務(wù)品牌。企業(yè)品牌一旦成為名牌,就會產(chǎn)生很好的名牌效應(yīng),即名牌的積累效應(yīng)、乘數(shù)效應(yīng)、擴(kuò)散效應(yīng)和輻射效應(yīng),這為進(jìn)一步提升品牌的級別和競爭地位、提高企業(yè)品牌的競爭力、提升企業(yè)在顧客和社會公眾心目中的美好形象有著重大意義。名牌戰(zhàn)略就是指企業(yè)以創(chuàng)建和運(yùn)用商標(biāo)
40、和商號,為使產(chǎn)品或服務(wù)在相關(guān)市場上獲得相關(guān)顧客的公認(rèn),達(dá)到高市場覆蓋面、高市場知名度、高市場占有率、高美譽(yù)度、高經(jīng)濟(jì)效益,實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展而做出的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。名牌戰(zhàn)略與品牌戰(zhàn)略是相互依存的關(guān)系,兩者之間既有聯(lián)系又有區(qū)別。品牌不等于名牌,但創(chuàng)出名牌必須建立在品牌經(jīng)營的基礎(chǔ)上;缺乏品牌經(jīng)營,就談不上創(chuàng)出名牌,名牌是品牌經(jīng)營的結(jié)果。因此,要實施名牌戰(zhàn)略必須首先實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,這一戰(zhàn)略的目標(biāo)就是要創(chuàng)出名牌。實施名牌經(jīng)營戰(zhàn)略是實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略的繼續(xù)和發(fā)展;共同的目標(biāo)是使企業(yè)出了名的品牌在更大的市場范圍內(nèi)出名,成為影響更大、等級更高的名牌。企業(yè)品牌戰(zhàn)略的內(nèi)容企業(yè)品牌戰(zhàn)略涉及以下一系列內(nèi)容,包括品
41、牌化決策、品牌使用者選擇、品牌名稱決策、品牌發(fā)展模式選擇、品牌重新定位決策的內(nèi)容。(一)品牌化決策品牌化決策是指企業(yè)決定是否給產(chǎn)品起名字、設(shè)計標(biāo)志的活動,這是品牌運(yùn)營的首要環(huán)節(jié)。盡管如今品牌的商業(yè)作用已日漸突出,品牌化迅猛發(fā)展,沒有品牌的企業(yè)日漸稀少,甚至像肉制品、蔬菜、水果、大米等過去從不使用品牌的商品,現(xiàn)在也常常會被配以精致的包裝和相應(yīng)的品牌出售,這樣做自然是為了獲得品牌化的好處,但也并非所有企業(yè)都會選擇建立自己的品牌。是否建立品牌主要應(yīng)從企業(yè)的實際情況和品牌對營銷活動的具體影響來確定。一般來講,品牌化具有以下好處:(1)從企業(yè)本身來講,有利于保護(hù)產(chǎn)品的某些獨(dú)特特征,以免被競爭者模仿;為吸
42、引忠誠顧客提供了機(jī)會;有助于市場細(xì)分;有利于樹立產(chǎn)品和企業(yè)形象。(2)從分銷商角度講,分銷商把品牌作為方便產(chǎn)品經(jīng)營、識別供應(yīng)商、把握產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和增強(qiáng)消費(fèi)者偏好的手段。(3)從消費(fèi)者角度講,便于消費(fèi)者通過品牌來識別和判斷同類產(chǎn)品的質(zhì)量差別,以便進(jìn)行更高效率的選購。品牌化的優(yōu)勢并非是絕對的,因為企業(yè)在樹立品牌的過程中往往需要投入相應(yīng)的成本。因此,很多同質(zhì)程度很高的產(chǎn)品一般無須建立品牌,如煤炭、木材等。(二)品牌使用者的選擇如果企業(yè)決定為其經(jīng)營的產(chǎn)品建立品牌,就涉及如何抉擇品牌歸屬的問題,即品牌歸誰所有、由誰管理和負(fù)責(zé)。企業(yè)的產(chǎn)品在品牌歸屬上可供選擇的方案,是選擇制造商品牌還是經(jīng)銷商品牌,是自創(chuàng)品
43、牌還是加盟品牌。在品牌創(chuàng)立之前需要解決好這個問題。不同選擇,預(yù)示著企業(yè)不同的道路與命運(yùn),例如,海爾熱水器使用自己的品牌,即制造商的品牌;美國兩大百貨零售業(yè)西爾斯及杰西潘尼都是向制造商直接訂貨,然后冠以自己企業(yè)的自有品牌,即分銷商品牌;麥當(dāng)勞將其品牌名稱租給其他公司使用,賺取品牌出租費(fèi)用,即特許品牌。總之,不同類別的品牌,在不同行業(yè)、企業(yè)發(fā)展處的不同階段有其特定的適應(yīng)性。一般情況下,品牌是制造商的產(chǎn)品標(biāo)記,制造商決定產(chǎn)品的設(shè)計、質(zhì)量、特色等。享有盛譽(yù)的制造商還將其商標(biāo)租借給其他中小制造商,收取一定的特許使用費(fèi)。然而近些年來分銷商的品牌日益增多。分銷商使用自己的品牌可以帶來種種好處:(1)可以保證
44、和控制貨源。分銷商可以尋找到能提供質(zhì)量穩(wěn)定的產(chǎn)品的供應(yīng)商并對其加以控制(分銷商可以用更換供應(yīng)商來威脅制造商)。(2)可以控制進(jìn)貨價格,進(jìn)而以較低的售價提高產(chǎn)品競爭力,獲得較高的利潤。在重利的吸引下,分銷商紛紛建立自己的品牌與制造商品牌展開競爭,由于更接近市場,分銷商往往在競爭中占據(jù)有利地位。(3)分銷商常常具有零售店的貨架空間等天然優(yōu)勢,可以把貨架上的優(yōu)越位置留給自己的品牌。企業(yè)究竟是使用制造商品牌還是分銷商品牌,要全面權(quán)衡利弊,綜合分析得失,其中最關(guān)鍵的問題要看制造商和分銷商在產(chǎn)品分銷鏈上的地位。一般來說,在制造商具有良好的市場聲譽(yù),擁有較大的市場份額的條件下,宜采用制造商品牌。相反,則適合
45、采用分銷商品牌。特別是新進(jìn)入市場的中小企業(yè),沒有能力用自己的品牌將產(chǎn)品推向市場,而分銷商在這一市場領(lǐng)域中卻擁有良好的品牌信譽(yù)和完善的銷售體系,在這種情況下利用分銷商的品牌往往是利大于弊。(三)品牌名稱決策企業(yè)一旦認(rèn)為樹立品牌對自身產(chǎn)品有必要且確定了品牌歸屬,下一步就要決定品牌的具體名稱,包括企業(yè)既可以對其各類產(chǎn)品分別使用不同品牌,也可以對其全部產(chǎn)品統(tǒng)一命名,采用單一品牌。具體來講,品牌名稱決策主要有以下四種策略可供選擇:1. 個別品牌策略個別品牌策略是指企業(yè)對各種不同的產(chǎn)品分別使用不同品牌的策略選擇。其優(yōu)點是企業(yè)的整體聲譽(yù)不會由于個別產(chǎn)品的失敗而受到牽連,也不會波及企業(yè)的其他產(chǎn)品;便于消費(fèi)者識
46、別不同質(zhì)量、檔次的商品;同時也有利于企業(yè)的新產(chǎn)品向多個目標(biāo)市場滲透。缺點是各類不同的品牌需要投入更多的宣傳、促銷等費(fèi)用,分散了企業(yè)的促銷資源。2.家族品牌策略也稱為統(tǒng)一品牌策略,即企業(yè)所有的產(chǎn)品(包括不同種類的產(chǎn)品)都使用同一個品牌。經(jīng)營同類產(chǎn)品的企業(yè)常常會選擇這一策略。如松下公司對生產(chǎn)的洗衣機(jī)、空調(diào)、冰箱等產(chǎn)品都統(tǒng)一使用“松下”的品牌名稱。家族品牌的優(yōu)點是:企業(yè)可以運(yùn)用多種媒體來宣傳同一個品牌,降低新產(chǎn)品的宣傳費(fèi)用;可以在企業(yè)的品牌已贏得良好市場信譽(yù)的情況下實現(xiàn)順利推出新產(chǎn)品的愿望;有助于顯示企業(yè)實力,塑造企業(yè)形象。家族品牌也有一定的風(fēng)險:某種產(chǎn)品的問題(如質(zhì)量事故)所產(chǎn)生的影響可能會影響企
47、業(yè)的整體形象并殃及企業(yè)的其他產(chǎn)品;對所有產(chǎn)品使用共同的家族品牌也存在易相互混淆、難以區(qū)分產(chǎn)品檔次等問題,給消費(fèi)者購物帶來不便。3.獨(dú)立家族品牌策略獨(dú)立家族品牌也稱分類品牌,即企業(yè)在對所有產(chǎn)品分類的基礎(chǔ)上,對各類產(chǎn)品賦予不同的品牌名稱和品牌標(biāo)志。這實際上是對前兩種做法的折中。對于經(jīng)營產(chǎn)品的范圍跨度較大或品類繁雜的企業(yè)來說,這種品牌方式是不錯的選擇。如日本豐田汽車在進(jìn)入美國的高檔轎車市場時,沒有繼續(xù)使用“TOYOTA”,而是另立一個完全嶄新的獨(dú)立品牌“凌志”,這樣做的目的是避免“TOYOTA”可能給“凌志”帶來低檔次印象,而使其成為可以與“寶馬”“奔馳”相媲美的高檔轎車品牌。4. 組合品牌策略組合
48、品牌是企業(yè)對其各種不同的產(chǎn)品分別使用不同的品牌的同時,還在各種產(chǎn)品的品牌前面冠以企業(yè)名稱。如歐萊雅集團(tuán)公司的“歐萊雅美寶蓮”“歐萊雅蘭蔻”等品牌就是這種品牌方式的一個代表。采用組合品牌的出發(fā)點是企圖兼具個別品牌和統(tǒng)一品牌兩種品牌策略的優(yōu)點,既可以使新產(chǎn)品享受企業(yè)的聲譽(yù),節(jié)省廣告費(fèi)用,又可以使各品牌保持自己的特點和相對獨(dú)立性。(四)品牌發(fā)展模式選擇企業(yè)品牌的發(fā)展有下列幾種模式可供選擇:1產(chǎn)品線擴(kuò)展產(chǎn)品線擴(kuò)展是指企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品線使用同一品牌,當(dāng)增加該產(chǎn)品線的產(chǎn)品時,仍沿用原有的品牌。新產(chǎn)品往往都是對現(xiàn)有產(chǎn)品在式樣、顏色、形式、包裝、規(guī)格等方面的局部改進(jìn)。產(chǎn)品線擴(kuò)展的原因是多方面的,如:可以充分利用
49、過剩的生產(chǎn)能力;滿足新的消費(fèi)者的需要;率先成為產(chǎn)品線全滿的公司以填補(bǔ)市場的空隙,與競爭者推出的新產(chǎn)品競爭。通過產(chǎn)品線擴(kuò)展,企業(yè)可以使新產(chǎn)品更易于被消費(fèi)者接受,同時也使現(xiàn)有產(chǎn)品線更加完善。2品牌延伸品牌延伸是指企業(yè)利用已具有市場影響力的成功品牌來推出改良產(chǎn)品或新產(chǎn)品。例如,海爾集團(tuán)在成功地推出了海爾冰箱之后,利用這個品牌成功地推出了洗衣機(jī)、電視機(jī)、空調(diào)等新產(chǎn)品,使這些新產(chǎn)品很快進(jìn)入市場。本田成功推出了摩托車之后,又成功推出助動車、滑雪車、割草機(jī)等。品牌延伸戰(zhàn)略的優(yōu)點是:可以進(jìn)一步擴(kuò)大原品牌的影響和企業(yè)聲譽(yù)。但是,品牌延伸戰(zhàn)略也存在風(fēng)險。第一,如果將著名品牌擴(kuò)展使用到與其質(zhì)量、形象、特征不相吻合的
50、產(chǎn)品領(lǐng)域,則可能有損原品牌的聲譽(yù)。第二,若原有產(chǎn)品與品牌擴(kuò)展的產(chǎn)品之間在資源、技術(shù)等方面沒有相關(guān)性或互補(bǔ)性,那么推出的新產(chǎn)品可能會難以被消費(fèi)者接受。第三,若將高質(zhì)量產(chǎn)品品牌擴(kuò)展到的某些價值不大、制造容易的產(chǎn)品上,會使消費(fèi)者產(chǎn)生反感。如美國的耐克、邦迪等都在品牌延伸中經(jīng)歷過失敗的教訓(xùn)。3多品牌多品牌是指企業(yè)為一種產(chǎn)品同時設(shè)計兩種或兩種以上互相競爭的品牌的做法,是由寶潔公司首創(chuàng)。寶潔公司的“飄柔”“海飛絲”“潘婷”“沙宣”幾個品牌就是多品牌的實例。多品牌能使企業(yè)占領(lǐng)更多的分銷商貨架,進(jìn)而壓縮或擠占競爭者產(chǎn)品的貨架面積,為獲取較高的市場占有率奠定了堅實的基礎(chǔ),同時可以為不同的買主提供不同性能或滿足不
51、同的訴求,提高市場占有率。采用多品牌的主要風(fēng)險就是品牌數(shù)量過多,使企業(yè)的促銷費(fèi)用升高并且存在自身競爭的風(fēng)險。所以,在采用多品牌時,要注意各品牌市場份額的大小及變化趨勢,在適當(dāng)?shù)臅r候撤銷冗余的品牌,以免造成自身品牌問的過度競爭。4新品牌新品牌是指為新產(chǎn)品設(shè)計新的品牌。當(dāng)企業(yè)在新產(chǎn)品類別中推出一種產(chǎn)品時,它可能發(fā)現(xiàn)原有品牌名稱并不適合,或有更好的可供選擇的名稱,這時企業(yè)就可以考慮重新設(shè)計品牌。5合作品牌合作品牌,也稱為雙重品牌,即兩個或更多的品牌通過一種產(chǎn)品聯(lián)合起來,其目的是通過合作接觸新的受眾。合作品牌有四種形式:一是中間產(chǎn)品合作品牌,如微軟的操作系統(tǒng)與各大電腦廠商的合作;二是企業(yè)內(nèi)部不同品牌的
52、合作;三是合資合作品牌,如上海大眾、一汽大眾等品牌;四是多持有人合作品牌,如托利金德是蘋果公司、IBM公司和摩托羅拉公司技術(shù)聯(lián)盟下的品牌。(五)品牌重新定位決策品牌重新定位也稱再定位,是指全部或部分調(diào)整或者改良品牌原有市場定位的方法。消費(fèi)者的需求是動態(tài)變化的,而且任何品牌設(shè)計都是與特定市場環(huán)境相對應(yīng)的,為保持品牌活力,企業(yè)需要在營銷實踐中及時做好品牌重新定位。企業(yè)在品牌重新定位時,要綜合考慮兩方面的因素:(1)重新定位的成本,即將企業(yè)的品牌從一個市場定位點轉(zhuǎn)移到另一個市場定位點所要支付的成本費(fèi)用,包括改變產(chǎn)品品質(zhì)的費(fèi)用、包裝費(fèi)用和廣告費(fèi)用等。重新定位的距離越遠(yuǎn),它的再定位成本就越高。(2)重新
53、定位的收入,即企業(yè)品牌定在新的位置上所能增加的收入。公司基本情況(一)公司簡介公司秉承“以人為本、品質(zhì)為本”的發(fā)展理念,倡導(dǎo)“誠信尊重”的企業(yè)情懷;堅持“品質(zhì)營造未來,細(xì)節(jié)決定成敗”為質(zhì)量方針;以“真誠服務(wù)贏得市場,以優(yōu)質(zhì)品質(zhì)謀求發(fā)展”的營銷思路;以科學(xué)發(fā)展觀縱觀全局,爭取實現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)軍、技術(shù)領(lǐng)先、產(chǎn)品領(lǐng)跑的發(fā)展目標(biāo)。 公司將依法合規(guī)作為新形勢下實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的基本保障,堅持合規(guī)是底線、合規(guī)高于經(jīng)濟(jì)利益的理念,確立了合規(guī)管理的戰(zhàn)略定位,進(jìn)一步明確了全面合規(guī)管理責(zé)任。公司不斷強(qiáng)化重大決策、重大事項的合規(guī)論證審查,加強(qiáng)合規(guī)風(fēng)險防控,確保依法管理、合規(guī)經(jīng)營。嚴(yán)格貫徹落實國家法律法規(guī)和政府監(jiān)管要求,重點
54、領(lǐng)域合規(guī)管理不斷強(qiáng)化,各部門分工負(fù)責(zé)、齊抓共管、協(xié)同聯(lián)動的大合規(guī)管理格局逐步建立,廣大員工合規(guī)意識普遍增強(qiáng),合規(guī)文化氛圍更加濃厚。(二)核心人員介紹1、譚xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1959年出生,大專學(xué)歷,高級工程師職稱。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技術(shù)顧問;2004年8月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司總工程師。2018年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、總工程師。2、沈xx,中國國籍,1977年出生,本科學(xué)歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任,2017年8月至今任公司監(jiān)事。3、許xx,中國國籍,1978年出生,本科學(xué)歷,中國注冊會計師。2015年9月至
55、今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司獨(dú)立董事。4、梁xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1961年出生,本科學(xué)歷,高級工程師。2002年11月至今任xxx總經(jīng)理。2017年8月至今任公司獨(dú)立董事。5、程xx,中國國籍,1976年出生,本科學(xué)歷。2003年5月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2004年4月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理。2018年3月起至今任公司董事長、總經(jīng)理。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析推動先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)“雙輪驅(qū)動”,大力實
56、施基本產(chǎn)業(yè)提升計劃和“兩化”深度融合計劃,大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。推動生產(chǎn)方式向柔性、智能、精細(xì)轉(zhuǎn)變,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)高端化、高技術(shù)化和服務(wù)化發(fā)展,擴(kuò)大有效投入,培育消費(fèi)新熱點,推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展邁上新臺階。(一)加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程按照“穩(wěn)糧增收、提質(zhì)增效、創(chuàng)新驅(qū)動”的總體要求,著力轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式,大力實施農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化工程,努力推動全市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)創(chuàng)造新典型、邁上新臺階、走在最前列,建設(shè)農(nóng)業(yè)強(qiáng)市。(二)提升工業(yè)發(fā)展質(zhì)態(tài)以“中國制造2025”及江蘇行動綱要為指針,以“互聯(lián)網(wǎng)+”為先導(dǎo)戰(zhàn)略,大力發(fā)展“揚(yáng)州智造”、“揚(yáng)州精造”、“揚(yáng)州新造”,增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)核心競爭力,建設(shè)制造強(qiáng)市,基本建成區(qū)域性先進(jìn)制造業(yè)基地。(三)壯大戰(zhàn)略
57、性新興產(chǎn)業(yè)聚焦重點發(fā)展領(lǐng)域,加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān)和企業(yè)培育,加快新技術(shù)新產(chǎn)品新模式的應(yīng)用示范,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)規(guī)模顯著擴(kuò)大、技術(shù)水平顯著提升、產(chǎn)業(yè)支撐體系顯著完善、企業(yè)市場競爭力顯著增強(qiáng),將戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)打造為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新增長極。(四)鞏固建筑業(yè)發(fā)展優(yōu)勢推進(jìn)建筑產(chǎn)業(yè)化、系統(tǒng)集成、資本創(chuàng)新,強(qiáng)化建筑品牌建設(shè)、市場開拓和風(fēng)險防范,提升建筑業(yè)發(fā)展水平。到2020年,全市建筑業(yè)年產(chǎn)值達(dá)到4500億元,年均增長8%;晉升國家特級資質(zhì)企業(yè)3家以上。(五)大力發(fā)展服務(wù)業(yè)大力促進(jìn)服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)動、集聚提升、空間優(yōu)化,推動生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)規(guī)?;?、生活性服務(wù)業(yè)精細(xì)化、文化旅游產(chǎn)業(yè)國際化。到2020年,服務(wù)業(yè)增加值占地區(qū)生產(chǎn)總值比重
58、提高到50%,形成“三二一”產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。工業(yè)自動化設(shè)備零部件行業(yè)發(fā)展趨勢1、產(chǎn)品高精度化,高可靠性隨著信息技術(shù)與制造技術(shù)的發(fā)展,以新型傳感器、智能控制系統(tǒng)、工業(yè)機(jī)器人、自動化成套生產(chǎn)線等智能制造裝備產(chǎn)業(yè)體系初步形成,新型產(chǎn)品的智能化、高精度要求推動工業(yè)自動化設(shè)備零部件的高精度化、高可靠性。隨著設(shè)備向智能化、自動化的發(fā)展,下游應(yīng)用需求的變化將為關(guān)鍵零部件將帶來更多的市場空間。2、供應(yīng)鏈全球一體化隨著下游客戶對于工業(yè)自動化設(shè)備質(zhì)量要求提高,國際性大廠商對于部分零部件的制造選擇利用供應(yīng)鏈資源,采用全球化采購、生產(chǎn)的模式。國際知名廠商在全球范圍內(nèi)選擇高性價比的零部件供應(yīng)商,構(gòu)建全球一體化供應(yīng)鏈,形成全球
59、化生產(chǎn)基地。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預(yù)計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強(qiáng)化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機(jī)遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升級,公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提
60、升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位。投資方案分析(一)投資估算的依據(jù)本期項目其投資估算范圍包括:建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金,估算的主要依據(jù)包括:1、建設(shè)項目經(jīng)濟(jì)評價方法與參數(shù)(第三版)2、投資項目可行性研究指南3、建設(shè)項目投資估算編審規(guī)程4、建設(shè)項目可行性研究報告編制深度規(guī)定5、建設(shè)工程工程量清單計價規(guī)范6、企業(yè)工程設(shè)計概算編制辦法7、建設(shè)工程監(jiān)理與相關(guān)服務(wù)收費(fèi)管理規(guī)定(二)項目費(fèi)用與效益范圍界定本期項目費(fèi)用界定為工程費(fèi)用和項目運(yùn)營期所發(fā)生的各項費(fèi)用;
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