2022年“學標桿”學習心得范文

1、第5頁共5頁2022年“學標桿”學習心得范文樹以修枝而立直，人以修德而正身。_年年初根據(jù)集團號召，公司開展了“慵懶散”作風的整治工作，加強開展“比、學、趕、幫、超”學標桿內(nèi)容學習，強化工作責任心和工作執(zhí)行能力。公司也為此召開專題演講活動，大家彼此_理解與感悟。時至此刻，已在不知不覺中度過這個年度的三分之二，公司諸多人員也已融入這個氛圍，身為諸多之中一員，也淺述對此感悟，說說內(nèi)心之想法。整治庸懶散，開展“比，學，趕，幫，超”，強化工作作風與執(zhí)行力。三句話三個含義，整治庸懶散是隔除自身缺點；開展比學趕幫超是為自身樹立目標，并向目標努力前進；強化工作作風與執(zhí)行能力是結果。從矛盾學角度分析，三句話三個

2、意思，但是深層解剖，三句話相互獨立卻又統(tǒng)一。隔除自身缺點就是要與優(yōu)秀之人比較出不足，見賢思齊，取長補短，進之去追趕從而超越他們，在此同時身處一個_要幫助他人完善，體現(xiàn)個人價值，達到樹立標桿文化目的，帶領他人共同進步，以團體之力強化工作作風與執(zhí)行能力，互相監(jiān)督，互相學習，致力于完成共同目標，創(chuàng)造_輝煌。至此以個人之理解剖析標桿管理理念，其基本思想是通過規(guī)范且連續(xù)的比較分析，幫助自身尋找、確認、跟蹤、學習并超越自己的競爭目標。字面含義指的是：比較、學習、追趕、幫助、超越。也可以說，“比”是基礎、“學”是核心、“趕”是關鍵、“幫”是方法、“超”是目標。依自身現(xiàn)狀與工作環(huán)境，結合比學趕幫超學習氛圍表述

3、個人理解。個人方面要與優(yōu)秀之人比較找出自身不足與缺點。理論素養(yǎng)比較淺薄，操作能力較差。我進入燃氣行業(yè)時間不久，專業(yè)知識水平掌握教少，也沒有系統(tǒng)地進行規(guī)范學習，理論功底不夠扎實，與本職工作有關的內(nèi)容學習不系統(tǒng)、不全面，對很多新事物、新知識學習也不透不深，研究的較少，掌握的不夠好，致使理論素養(yǎng)與公司的要求有差距。再者，進入公司，按照以前_慣，干工作經(jīng)驗主義比較嚴重，不會適時請教，也沒有開展與參加經(jīng)驗交流活動。思想觀念仍需開拓。主要是思想觀念還不夠開放。工作上放不大開手腳，思想上不夠大膽，滿足于按照領導要求，做好本職，完成任務，缺乏創(chuàng)造性、獨創(chuàng)性的點子，對如何創(chuàng)造性的開展工作思路不寬、辦法不多等到，

4、體現(xiàn)到實際例如每月無精益化管理項目可填報。在工作中自我要求不夠嚴。雖然在工作中不斷努力，出色完成了工作任務，把自己的知識和熱情體現(xiàn)到工作中去，也存在自我要求不嚴格的現(xiàn)象，有時思想較為懶惰，安于做好自己份內(nèi)的工作，不注重思考整體的工作和大局；遇到困難和問題往往“事不關己，高高掛起”，沒有從自身根本上找問題；面對事情情緒化比較嚴重。通過比較分析不足，進而學習改正：業(yè)務能力方面：進一步加強理論知識和操作能力的培訓學習，提高自身素養(yǎng)，實事求是。制定個人學習計劃，加深理論知識的鉆研學習，定期_提議開展操作能力培訓學習活動，增加經(jīng)驗交流_活動頻次，帶動周圍同事共同提高。不定期的分析自身弱項，進一步加強學習

5、，進而帶動大家共同進步。思想方面：轉變以前思想觀念，工作當中要抱有責任心，負有較強的執(zhí)行能力，主動的幫助周圍人，樹立團隊意識，一榮俱榮，一損俱損觀念，熱心助人，日常工作中，多請教，多學習，三人行，必有我?guī)?，不要怕說錯話，燃氣行業(yè)責任心最重，凡事要多想多請教多思考。，堅持高標準，高品質(zhì)，不能再抱有”湊合，能行了，可以吧”的心態(tài)，嚴以律己，自重自省，自警自勵。通過這次學習，認識到了自己諸多缺點，以后會嚴以律己，加以改正。“學案例、控風險”專項學習活動心得體會加強運營風險管理有效防范銀行風險2022年“學標桿”學習心得范文（二）為切實強化和提升運營人員合規(guī)操作意識和風險防范意識，有效控制風險，自_月

6、份以來，我網(wǎng)點按照上級行的要求，開展了“學案例、控風險”專項學習活動。通過兩個多月時間的多次學習運營風險案例匯編，我網(wǎng)點員工充分認識到當前銀行工作所面臨的嚴峻的內(nèi)外部風險形勢，以及加強銀行風險管理的重要性和必要性。而作為運營主管，戰(zhàn)斗在控制銀行運營風險的第一線，更是感到自己肩上的責任重大。統(tǒng)觀材料中的種種案例，造成運營風險形成的主要原因有如下幾點：一、內(nèi)外部復雜嚴峻的經(jīng)濟和社會形勢。隨著社會經(jīng)濟的高速發(fā)展，社會上各種各樣的誘惑、陷阱越來越多，再加上互聯(lián)網(wǎng)的日益普及，各種價值觀的不斷滲入，越來越多的人崇尚金錢至上、投機取巧、不勞而獲，導致各種犯罪不斷增加。而銀行在社會金融中的重要作用，使銀行成為

7、金融犯罪的高發(fā)領域。而銀行人員自身的復雜性、銀行內(nèi)部管理的缺失以及風險防控的不到位是運營風險形成的主要原因。二、運營風險內(nèi)控制度執(zhí)行的不到位。通過學習我們可以發(fā)現(xiàn)，很多案例的發(fā)生并不是銀行沒有相應的內(nèi)控制度，而往往是相關的制度成為了一種擺設。比如在上篇內(nèi)部違規(guī)案例中的某分離胡日終印章和重要空白憑證遺留在營業(yè)場所事件中，相關制度明確規(guī)定日終時印章和重要空白憑證要由柜員和運營主管(或代班主管)雙人清點并雙人上鎖于現(xiàn)金箱內(nèi)入庫保管，但是這起事件中卻僅僅是因為憑證包放不下就將憑證包放置在柜臺抽屜內(nèi)保管。這樣的例子在材料中還有很多，不勝枚舉。制度制定了，卻因為一時的疏忽大意與僥幸心理，而不執(zhí)行，那再_的

8、制度也只能是一紙空文。三、員工風險意識薄弱，主管監(jiān)督履職不到位。合規(guī)經(jīng)營是銀行穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求，也是防范風險案件的基本前提，是每一個員工必須履行的職責，同時也是保障自己切身利益的有力武器。但往往在實際操作過程中，很多員工會因為省時間、圖方便而將自己置于風險之中，往往存在風險隱患而不自知。而運營主管作為監(jiān)督者往往也有疏漏之處，對員工過于信任，但是信任并不能代替制度?；谝陨显?，作為一個需監(jiān)督柜員操作、強化柜面管理的運營主管，在防范銀行風險方面有哪些做得不到位的地方或者可以再做些什么，是我學習完運營風險案例匯編后首要思考的問題。我認為，應該主要做到以下幾點：一、加強柜員思想道德教育，提高柜員合

9、規(guī)操作意識。思考方式?jīng)Q定行為和成就。必須讓合規(guī)的觀念和意識滲透到每一個員工的血液中，滲透到每個崗位、每個業(yè)務操作環(huán)節(jié)中，營造講合規(guī)、促案防的良好氛圍，促使所有柜員在開展經(jīng)營管理工作時能夠遵循法律法規(guī)和制度章程。運營主管作為上級行和柜員的之間的紐帶，要及時將各項新的規(guī)章制度傳達到每位柜員，并要告知執(zhí)行這項規(guī)章制度的必要性，使柜員在日常操作中能合理意識到每一個環(huán)節(jié)對于防范風險的重要性。尤其是對于新入行的員工，更是要加強這方面的教育，要配合上級行的培訓，結合實際操作，強化新員工的合規(guī)操作意識。二、運營主管要加強自律，提高自身的執(zhí)行能力。律人要先律己。運營主管只有在日常的操作中首先規(guī)范自身，才能在監(jiān)督

10、別人的時候更加到位，也更能服眾，工作效率和質(zhì)量才會得到提高。運營主管首先自己要讀懂讀透每一項規(guī)章制度，并要認真思考日常操作中所存在的風險隱患，注意總結。對于日常工作中的風險問題要及時上報，和上級行一起尋找切實有效的防范措施。三、運營主管履職需切實到位，柜員的制度執(zhí)行力要不斷加強。制度不僅僅只能是寫在紙上的文字，也要是每一位員工了然于心的合規(guī)意識，更要成為實際操作中的指導與標桿。要知道，每一項制度的制定都是基于一定的風險案例而形成的，并不是空穴來風。而運營主管在日常的業(yè)務中要時刻_柜員動態(tài)，關心柜員的各種變化，經(jīng)常提醒柜員違規(guī)操作可能會帶來的風險隱患，對柜員的操作要多留一個心眼，多觀察，多詢問，

11、認真監(jiān)督審核柜員所做的業(yè)務。對于由于疏忽大意造成的既成風險，不要存在僥幸心理，要及時上報上級行，在第一時間內(nèi)有效控制風險范圍的進一步擴大，惡劣影響的進一步擴散。四、管理要精細化，操作要流程化。風險的發(fā)生往往就在一念之間，而風險的防范往往就在一瞬之間。在運營風險案例匯編中，很多堵截風_生的案例往往都是一些對細節(jié)的判斷成功。例如堵截_補辦企業(yè)網(wǎng)銀證書、堵截使用假公證書辦理掛失事件等，都是由于經(jīng)辦柜員在處理業(yè)務的過程中細心謹慎，運營主管堅決果斷，才沒有造成風險。而在日常操作中，每一筆業(yè)務的每一次的審核都需要這樣的精細到位。而操作過程中的流程化是防范風_生的有效措施。要培養(yǎng)柜員良好習慣，堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務，把習慣性的合規(guī)操作工作嵌