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文檔簡(jiǎn)介
1、市場(chǎng)營(yíng)銷課程營(yíng)銷戰(zhàn)略原理課程概述 想確定一種強(qiáng)有力的、精心設(shè)計(jì)的營(yíng)銷戰(zhàn)略而使你的新產(chǎn)品或新服務(wù)迅速贏得承認(rèn)嗎?本課程意在幫助你培養(yǎng)營(yíng)銷眼光、確定營(yíng)銷方向和制訂最終計(jì)劃。你將會(huì)學(xué)到與戰(zhàn)略營(yíng)銷有關(guān)的許多重要因素。你將學(xué)到有關(guān)成本結(jié)構(gòu)及它們對(duì)營(yíng)銷戰(zhàn)略的影響、有關(guān)產(chǎn)品生命周期對(duì)市場(chǎng)的影響。本課程的另一個(gè)內(nèi)容是教給你如何獲得利潤(rùn)及不斷提高利潤(rùn)。運(yùn)用最好的思維方式和研究技巧來(lái)制訂一個(gè)高水平的營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃,這樣你才能得到成功。 課程對(duì)象負(fù)責(zé)制訂營(yíng)銷計(jì)劃的管理者和技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)。預(yù)備課程無(wú) 預(yù)計(jì)學(xué)時(shí)3 小時(shí)課程目標(biāo):營(yíng)銷的基礎(chǔ) 認(rèn)識(shí)營(yíng)銷基本組成術(shù)語(yǔ)和概念的原理,認(rèn)識(shí)你的機(jī)構(gòu)中面臨的各種情況和問(wèn)題。 認(rèn)識(shí)營(yíng)銷基本組成
2、術(shù)語(yǔ)和概念的原理。 確認(rèn)對(duì)制定營(yíng)銷戰(zhàn)略非常重要的一些內(nèi)在和外在環(huán)境因素。 找出哪些市場(chǎng)因素是為市場(chǎng)定義和細(xì)分做準(zhǔn)備的。 明確與客戶有關(guān)的營(yíng)銷組合的四個(gè) “P”。 戰(zhàn)略利潤(rùn)率 認(rèn)識(shí)重要研究成果對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的價(jià)值。 明確PIMS(營(yíng)銷戰(zhàn)略對(duì)利潤(rùn)的影響)研究的基本商業(yè)戰(zhàn)略原則以及它們對(duì)營(yíng)銷規(guī)劃的意義。 明確影響利潤(rùn)率的最重要因素。 明確如何運(yùn)用利潤(rùn)率有關(guān)原理來(lái)決定增產(chǎn)、保持或淘汰何種產(chǎn)品? 成本驅(qū)動(dòng)策略 認(rèn)識(shí)成本結(jié)構(gòu)對(duì)決定你的市場(chǎng)戰(zhàn)略的至關(guān)重要性。 區(qū)分三大主要成本,什么驅(qū)使這些成本改變,成本又促使什么改變。 總結(jié)固定成本和邊際收益之間的因果關(guān)系。 明確如何分析某產(chǎn)品的收支平衡點(diǎn)。 產(chǎn)品生命周期 認(rèn)識(shí)
3、到確定產(chǎn)品在生命周期中所處階段的重要性。 明確產(chǎn)品生命周期的五個(gè)階段。 學(xué)會(huì)分析產(chǎn)品或服務(wù)的生命周期階段的方法。 明確與周期指數(shù)、研究和計(jì)劃工具同時(shí)發(fā)生的市場(chǎng)預(yù)測(cè)的原理。教程號(hào): MKTA201 市場(chǎng)分析課程概述 本課程將帶領(lǐng)你認(rèn)識(shí)市場(chǎng)分析的四個(gè)重要因素。首先,你將學(xué)會(huì)如何掃描環(huán)境,包括在經(jīng)濟(jì)、科技、社會(huì)和政治等方面可能對(duì)你公司造成影響的因素。然后,你將學(xué)會(huì)如何運(yùn)用市場(chǎng)分割制定產(chǎn)品和營(yíng)銷策略。我們將提供一系列能用于制定和完善計(jì)劃并使其正常運(yùn)作的工具,而且你將熟悉如何預(yù)測(cè)和篩選那些為做出正確市場(chǎng)決策所需的有價(jià)值信息。 課程對(duì)象主管、經(jīng)理和培訓(xùn)人員預(yù)計(jì)學(xué)時(shí)2.5 小時(shí)課程目標(biāo)環(huán)境掃描認(rèn)識(shí)可能影響公
4、司產(chǎn)品或服務(wù)的環(huán)境因素。闡述商業(yè)周期的四個(gè)階段。闡述科技環(huán)境的影響。闡述政治法律環(huán)境。闡述社會(huì)文化環(huán)境。 市場(chǎng)分割認(rèn)識(shí)運(yùn)用地理、人口和心理標(biāo)準(zhǔn)分割市場(chǎng)的好處。定義有效的分割。闡述分割一個(gè)市場(chǎng)的地理基礎(chǔ)。闡述人口分割的要素。闡述分割一個(gè)市場(chǎng)的心理基礎(chǔ)。 制定營(yíng)銷計(jì)劃的工具認(rèn)識(shí)運(yùn)用營(yíng)銷審核、市場(chǎng)成長(zhǎng)矩陣、市場(chǎng)吸引力矩陣和電子數(shù)據(jù)表來(lái)評(píng)估和制定營(yíng)銷計(jì)劃的好處。闡述營(yíng)銷審核的目標(biāo)。闡述市場(chǎng)份額/市場(chǎng)成長(zhǎng)矩陣。闡述市場(chǎng)吸引力矩陣。 預(yù)測(cè)定義預(yù)測(cè)及預(yù)測(cè)時(shí)應(yīng)避免的常見(jiàn)錯(cuò)誤,闡明常用的定性和定量預(yù)測(cè)技術(shù)以及運(yùn)用這些技術(shù)的流程。闡述預(yù)測(cè)的要素和預(yù)測(cè)的危險(xiǎn)性。闡述定性預(yù)測(cè)技術(shù)的要素。闡述定量預(yù)測(cè)技術(shù)的要素。闡述自
5、上而下預(yù)測(cè)和自下而上預(yù)測(cè)的要素。 課程號(hào): MKTA202制定營(yíng)銷計(jì)劃:第一階段 課程概述本課程將介紹什么是營(yíng)銷計(jì)劃、營(yíng)銷計(jì)劃有哪些種類,并概述使用營(yíng)銷計(jì)劃的目標(biāo)是什么。在制定目標(biāo)、明確介紹性因素后,你就可以開(kāi)始撰寫(xiě)計(jì)劃了。然后,你要進(jìn)行狀況分析。狀況分析就是對(duì)與你的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的市場(chǎng)整體情況、行業(yè)情況、企業(yè)內(nèi)部和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的因素進(jìn)行評(píng)價(jià)與分析。最后,你要進(jìn)行SWOT分析,它將幫助你確定你的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),這對(duì)你撰寫(xiě)計(jì)劃至關(guān)重要。 課程對(duì)象經(jīng)理、主管、培訓(xùn)師 預(yù)備課程營(yíng)銷戰(zhàn)略的要素;分析市場(chǎng);戰(zhàn)略性營(yíng)銷中的競(jìng)爭(zhēng)因素 預(yù)計(jì)學(xué)時(shí)3.0 hours課程目標(biāo):營(yíng) 銷 計(jì) 劃 的 基 礎(chǔ) 認(rèn)識(shí)到精心撰寫(xiě)營(yíng)銷
6、計(jì)劃的好處。 定義營(yíng)銷計(jì)劃。 確定制訂營(yíng)銷計(jì)劃的好處。 明確兩種營(yíng)銷計(jì)劃的類型。 明確戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃與戰(zhàn)略計(jì)劃的重點(diǎn)。 開(kāi) 始 認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷計(jì)劃中關(guān)鍵因素的重要性。 理解描述有效營(yíng)銷目標(biāo)的敘述。 了解確保目標(biāo)對(duì)你公司有益的指導(dǎo)性意見(jiàn)。 了解營(yíng)銷計(jì)劃中的介紹性部分。 選擇解釋營(yíng)銷計(jì)劃說(shuō)明部分的敘述。 狀 況 分 析 認(rèn)識(shí)到進(jìn)行狀況分析的重要性。 了解對(duì)整體市場(chǎng)和行業(yè)情況評(píng)估時(shí)所需的信息,這是狀況分析的一部分。 了解有效競(jìng)爭(zhēng)分析的因素。 了解產(chǎn)品生命周期階段,它們與狀況分析有關(guān)。 SWOT 公 式 認(rèn)識(shí)到進(jìn)行SWOT 分析的價(jià)值。 了解確定公司優(yōu)勢(shì)的方法。 理解SWOT 分析中劣勢(shì)部分的敘述。 理解SWO
7、T 分析中機(jī)會(huì)部分的敘述。 理解SWOT 分析中威脅部分的敘述。 Course Number: MKTA204營(yíng) 銷 活 動(dòng) 的 策 劃 課程概述你的市場(chǎng)計(jì)劃已經(jīng)獲得批準(zhǔn)!現(xiàn)在需要執(zhí)行這個(gè)計(jì)劃。你如何執(zhí)行計(jì)劃和計(jì)劃本身同等重要。在本課里,你將要學(xué)習(xí)一些戰(zhàn)術(shù)性市場(chǎng)工具將你的計(jì)劃付諸實(shí)施,并建立你自己的營(yíng)銷組合。這些包括創(chuàng)立品牌、包裝、促銷、宣傳、廣告和非媒體銷售宣傳等。 課程對(duì)象負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)策略的經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。預(yù)備課程市場(chǎng)的要素、分析戰(zhàn)略市場(chǎng)中的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要素、撰寫(xiě)戰(zhàn)略性的市場(chǎng)計(jì)劃的第一階段:創(chuàng)造性的戰(zhàn)略 預(yù)計(jì)學(xué)時(shí)4.0 hours課程目標(biāo):建 立 品 牌 特 性 認(rèn)識(shí)品牌名稱、圖形和包裝影響顧
8、客對(duì)產(chǎn)品態(tài)度的重要性。 明確創(chuàng)立品牌作為策略工具在營(yíng)銷活動(dòng)中的重要性。 將品牌戰(zhàn)略和品牌目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)。 明確新產(chǎn)品和現(xiàn)有產(chǎn)品的包裝滿足市場(chǎng)計(jì)劃目標(biāo)的要素。 選擇可滿足不同包裝目標(biāo)的戰(zhàn)略。 通 過(guò) 促 銷 和 宣 傳 實(shí) 現(xiàn) 最 佳 績(jī) 效 認(rèn)識(shí)宣傳和促銷在執(zhí)行市場(chǎng)計(jì)劃時(shí)的重要性。 明確不同類型的促銷及其各自的優(yōu)勢(shì)。 為不同的營(yíng)銷場(chǎng)合選擇促銷戰(zhàn)略。 明確宣傳的基本要素,包括優(yōu)缺點(diǎn)。 區(qū)別宣傳戰(zhàn)略、目標(biāo)和載體。 有 震 撼 力 的 廣 告 認(rèn)識(shí)廣告過(guò)程的價(jià)值。 明確有效廣告戰(zhàn)略的要素。 區(qū)別重大廣告媒體類型的優(yōu)缺點(diǎn)。 根據(jù)廣告目標(biāo)和戰(zhàn)略,選擇媒體目標(biāo)。 根據(jù)媒體目標(biāo)和有關(guān)媒體的信息,選擇媒體戰(zhàn)略。
9、 非 媒 體 銷 售 宣 傳 信 息 認(rèn)識(shí)非媒體銷售宣傳作為其它戰(zhàn)術(shù)性營(yíng)銷工具一種輔助手段的價(jià)值。 明確非媒體銷售宣傳的基本要素。 明確非媒體銷售宣傳概念以及如何將它與其它戰(zhàn)術(shù)手段結(jié)合使用。 根據(jù)不同非媒體銷售宣傳場(chǎng)合選擇非媒體銷售宣傳傳遞方法。 對(duì)現(xiàn)有不同產(chǎn)品選擇最合適的非媒體銷售宣傳戰(zhàn)略。 Course Number: MKTA206營(yíng)銷管理課程概述這樣,現(xiàn)在你是一個(gè)營(yíng)銷經(jīng)理。你以及其他人對(duì)這個(gè)職位的有什么期望?你需要有什么技能?你如何將一個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)組合在一起?你如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)走向成功?你如何能得知你是否做得很好?在本課程中,你將從上到下全面地學(xué)習(xí)營(yíng)銷管理從你作為營(yíng)銷經(jīng)理所需要的基本技能開(kāi)始
10、,到建立一個(gè)跨功能的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),到為公司進(jìn)行定位,以及建立控制系統(tǒng)監(jiān)控你的工作進(jìn)展情況。你還將學(xué)習(xí)避免營(yíng)銷經(jīng)理犯的普遍錯(cuò)誤,以及如何幫助整個(gè)公司都來(lái)關(guān)注營(yíng)銷過(guò)程。 課程對(duì)象新的營(yíng)銷經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理或者品牌經(jīng)理, 或者那些已經(jīng)有一些經(jīng)驗(yàn)但還想再回顧一下對(duì)該職位的期望和所要求具有的技能的人。預(yù)備課程營(yíng)銷要素; 市場(chǎng)分析;戰(zhàn)略營(yíng)銷中的競(jìng)爭(zhēng)因素。預(yù)計(jì)學(xué)時(shí)4小時(shí)課程目標(biāo)分析和計(jì)劃 認(rèn)識(shí)到分析和計(jì)劃對(duì)營(yíng)銷經(jīng)理的重要性。 把營(yíng)銷經(jīng)理的任務(wù)和這些任務(wù)所需要的能力相匹配。 在給定的情境中,選擇合適的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)。 辨別有效的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。 選擇反映了經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的定位。 領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì) 認(rèn)識(shí)到建立營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的4個(gè)步驟的重要性。 找出在營(yíng)銷過(guò)程中可能導(dǎo)致溝通失敗的原因。 界定對(duì)營(yíng)銷經(jīng)理而言很重要的管理和領(lǐng)導(dǎo)概念。 將建立信任的4個(gè)步驟和這些步驟需要的情境相匹配。 辨別針對(duì)不同情境下的合適的指導(dǎo)方法。 為實(shí)施奠定基礎(chǔ) 認(rèn)識(shí)到實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃之前需要的計(jì)劃過(guò)程的價(jià)值。 找出實(shí)施過(guò)程中遺漏了的步驟。 辨別
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