2022年校園超市春季促銷活動(dòng)方案

1、第14頁(yè)共14頁(yè)2022年校園超市春季促銷活動(dòng)方案1、以“新學(xué)期”為契機(jī)，進(jìn)一步宣傳校園超市的整體形象，進(jìn)步校園超市在學(xué)生心目中的信譽(yù)度和佳譽(yù)度;2、以“新學(xué)期”刺激消費(fèi)群，吸引目的消費(fèi)群及潛在的消費(fèi)群，最大限度地?cái)U(kuò)大銷售額，實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。二、活動(dòng)對(duì)象所有在校大學(xué)生以及周邊小區(qū)居民三、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)時(shí)間:_年_月_日-_年_月_日地點(diǎn):校園超市內(nèi)四、活動(dòng)主題“盡享超低價(jià)，新學(xué)期巨獻(xiàn)”五、活動(dòng)方式1、活動(dòng)期間，每3天前_名到超市的顧客城市獲得康師傅飲品一瓶，而且一次性消費(fèi)滿_元可免費(fèi)獲得護(hù)手霜一支;滿_元可免費(fèi)獲得精巧套杯;滿_元可獲得高檔鼠標(biāo)一個(gè);滿_元可免費(fèi)參與“購(gòu)物大抽獎(jiǎng)”活動(dòng):特等

2、獎(jiǎng):數(shù)碼單反相機(jī)(_名);一等獎(jiǎng):超市_元購(gòu)物卡(_名);二等獎(jiǎng):大毛絨玩具一個(gè)，價(jià)值_元(_名);三等獎(jiǎng):高檔毛巾一條(_名)。2、價(jià)格促銷，活動(dòng)期間生活必須品一律打七折，食品類一律八折。3、限時(shí)購(gòu)置，將品牌化拆品和睡衣做為限時(shí)促銷商品來(lái)銷售，時(shí)間為_月_日和_日。4、限量購(gòu)置，將袋拆整提紙抽、洗衣液設(shè)為限量購(gòu)置商品，由于價(jià)格自制，所以每人限購(gòu)2件。六、廣告配合方式1、在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)掛大幅橫幅，突出活動(dòng)主題內(nèi)容，而且設(shè)有活動(dòng)征詢臺(tái);2、安排人員在校園展板，寢室張貼有關(guān)超市促銷活動(dòng)的海報(bào);3、安排工做人員在學(xué)生上課、下課的必經(jīng)之路上發(fā)放宣傳單;4、在學(xué)校的校園期刊或報(bào)紙上登促銷廣告七、前期籌備人員

3、安排:(1)安排足夠數(shù)量的效勞人員,并佩帶工做卡或綬帶,便于識(shí)別和引導(dǎo)效勞;(2)現(xiàn)場(chǎng)要有一定數(shù)的秩序維持人員;(3)現(xiàn)場(chǎng)征詢?nèi)藛T,銷售人員既要分工明確又要互相配合;(4)應(yīng)急人員(一般由指導(dǎo)擔(dān)任,如遇政府本能機(jī)能部門干涉等情況應(yīng)及時(shí)公關(guān)處置)。2022年校園超市春季促銷活動(dòng)方案（二）一、活動(dòng)目的1、以新學(xué)期為契機(jī)，進(jìn)一步宣傳校園超市的整體形象，提高校園超市在學(xué)生心目中的信譽(yù)度和美譽(yù)度;2、以新學(xué)期刺激消費(fèi)群，吸引目標(biāo)消費(fèi)群及潛在的消費(fèi)群，最大限度地?cái)U(kuò)大銷售額，實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。二、活動(dòng)對(duì)象所有在校大學(xué)生以及周邊小區(qū)居民三、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)時(shí)間:_年_月_日-_年_月_日地點(diǎn):校園超市內(nèi)四、活

4、動(dòng)主題盡享超低價(jià)，新學(xué)期巨獻(xiàn)五、活動(dòng)方式1、活動(dòng)期間，每3天前_名到超市的顧客都會(huì)獲得康師傅飲品一瓶，而且一次性消費(fèi)滿_元可免費(fèi)獲得護(hù)手霜一支;滿_元可免費(fèi)獲得精美套杯;滿_元可獲得高檔鼠標(biāo)一個(gè);滿_元可免費(fèi)參加購(gòu)物大抽獎(jiǎng)活動(dòng):特等獎(jiǎng):數(shù)碼單反相機(jī)(_名);一等獎(jiǎng):超市_元購(gòu)物卡(_名);二等獎(jiǎng):大毛絨玩具一個(gè)，價(jià)值_元(_名);三等獎(jiǎng):高檔毛巾一條(_名)。2、價(jià)格促銷，活動(dòng)期間生活必需品一律打七折，食品類一律八折。3、限時(shí)購(gòu)買，將品牌化妝品和睡衣作為限時(shí)促銷商品來(lái)銷售，時(shí)間為_月_日和_日。4、限量購(gòu)買，將袋裝整提紙抽、洗衣液設(shè)為限量購(gòu)買商品，由于價(jià)格便宜，所以每人限購(gòu)2件。六、廣告配合方

5、式1、在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)掛大幅橫幅，突出活動(dòng)主題內(nèi)容，并且設(shè)有活動(dòng)咨詢臺(tái);2、安排人員在校園展板，寢室張貼有關(guān)超市促銷活動(dòng)的海報(bào);3、安排工作人員在學(xué)生上課、下課的必經(jīng)之路上發(fā)放宣傳單;4、在學(xué)校的校園期刊或報(bào)紙上登促銷廣告七、前期準(zhǔn)備人員安排:(1)安排足夠數(shù)量的服務(wù)人員,并佩帶工作卡或綬帶,便于識(shí)別和引導(dǎo)服務(wù);(2)現(xiàn)場(chǎng)要有一定數(shù)的秩序維持人員;(3)現(xiàn)場(chǎng)咨詢?nèi)藛T,銷售人員既要分工明確又要相互配合;(4)應(yīng)急人員(一般由領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,如遇政府職能部門干涉等情況應(yīng)及時(shí)公關(guān)處理)。物質(zhì)安排:_月_日前準(zhǔn)備好所有參加促銷活動(dòng)的商品。人員培訓(xùn):對(duì)現(xiàn)場(chǎng)咨詢?nèi)藛T、銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)，全力打造在各個(gè)環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力

6、的團(tuán)隊(duì)。八、中期操作1、工作人員第一個(gè)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),各就各位;2、宣傳人員派發(fā)宣傳單,介紹活動(dòng)和產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客至進(jìn)入超市內(nèi);3、掌握好活動(dòng)節(jié)奏,維持好現(xiàn)場(chǎng)秩序防止出現(xiàn)哄搶和其他意外,以免造成負(fù)面效應(yīng);4、銷售人員準(zhǔn)備銷售事項(xiàng),介紹銷售產(chǎn)品;5、贈(zèng)品在規(guī)定時(shí)間發(fā)放不宜太早太晚,發(fā)放時(shí)登記個(gè)人資料,簽字;6、結(jié)束時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng),保留可循環(huán)物品以備后用。九、后期延續(xù)1、活動(dòng)結(jié)束后要開總結(jié)會(huì)，比如本次活動(dòng)銷量情況，執(zhí)行有效性,消費(fèi)者評(píng)價(jià)與反應(yīng)概況等;分析活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)和不足，總結(jié)成功之處，借鑒不足教訓(xùn)，只有不斷的總結(jié)，才能更好的發(fā)展;2、對(duì)活動(dòng)進(jìn)行追蹤報(bào)道、終端建設(shè)、終端走貨及廣告調(diào)整、總結(jié)報(bào)告歸檔。十、費(fèi)用預(yù)算

7、1、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)橫幅、咨詢臺(tái)，海報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)裝飾_元;2、活動(dòng)宣傳單打印_元;3、校園期刊或報(bào)紙廣告_元;4、發(fā)傳單工作人員，在活動(dòng)前派發(fā)，_元;5、(1)贈(zèng)品:護(hù)手霜_支，_元;精美套裝200套，_元;高檔鼠標(biāo)_個(gè)，_元;(2)獎(jiǎng)品:數(shù)碼單反相機(jī)_元;購(gòu)物卡3張，_元;大毛絨玩具_(dá)個(gè)，_元;高檔毛巾20條,_元;6、康師傅飲品300瓶，_元。合計(jì)成本:_元左右十一、意外防范1、如果出現(xiàn)促銷商品缺貨情況，要盡快用其他商品替補(bǔ)，避免不必要的紛亂;2、如果出現(xiàn)瘋搶等混亂情況，做好疏通工作，必要時(shí)可以安排一定數(shù)量的保安人員;3、做好各種意外發(fā)生的防范措施，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)的秩序;4、做好應(yīng)急人員安排，必要時(shí)可以與

8、公安及保安聯(lián)絡(luò)，請(qǐng)求其支援。十二、效果評(píng)估借助新學(xué)期這個(gè)契機(jī)，由于大學(xué)生們?cè)陂_學(xué)之初資金都比較充裕，而且都需要購(gòu)買一些生活用品等展開此次促銷活動(dòng)，采用一系列的促銷手段，預(yù)期會(huì)產(chǎn)生滿意的效果。2022年校園超市春季促銷活動(dòng)方案（三）為了加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)班各同學(xué)之間的聯(lián)系,加強(qiáng)同學(xué)們對(duì)班生活文化的了解，活躍彼此之間的同學(xué)關(guān)系,提高同學(xué)們的綜合素質(zhì),以及培養(yǎng)大家積極向上的樂(lè)觀精神,提供一個(gè)文理班同學(xué)相互加強(qiáng)了解的平臺(tái)，因此我們行知班理科班舉辦了此次足球聯(lián)誼賽。一、活動(dòng)目的響應(yīng)學(xué)校實(shí)驗(yàn)班系列活動(dòng)之加強(qiáng)同學(xué)們向上精神，促進(jìn)健康，生動(dòng)活潑的班級(jí)文化及良好的班風(fēng)建設(shè)。二、活動(dòng)宗旨1加強(qiáng)同學(xué)們之間的聯(lián)系。2切實(shí)推動(dòng)“

9、全班健身計(jì)劃”提高我班學(xué)生的綜合素質(zhì)。3增進(jìn)同學(xué)們之間的交流，培養(yǎng)我班學(xué)生對(duì)足球運(yùn)動(dòng)的興趣和慶祝我班開班一個(gè)月。三、活動(dòng)時(shí)間：_年_月_號(hào)四、活動(dòng)地點(diǎn)：校足球場(chǎng)五、承辦單位：湖北_學(xué)院理科班六、參加對(duì)象：文理科班全體學(xué)生七、參賽單位:文科班、理科班代表隊(duì)(男、女混編各一隊(duì))八、活動(dòng)流程1、行知班將于最短的時(shí)間內(nèi)召集全班所有的學(xué)生并選拔能夠參加足球比賽的隊(duì)員，并于每天早晨集中訓(xùn)練，以備戰(zhàn)足球比賽。2、活動(dòng)中期集結(jié)兩個(gè)隊(duì)進(jìn)行正式比賽，各班級(jí)活動(dòng)委員組織好本班足球隊(duì)參加比賽，保證比賽的順利進(jìn)行。3、活動(dòng)后期對(duì)獲勝隊(duì)進(jìn)行表彰，請(qǐng)文藝委員做出展板進(jìn)行二周的展示，并組織大家對(duì)此次活動(dòng)開展交流會(huì)并總結(jié)，相關(guān)

10、文件材料匯總存檔。九、比賽方法1.比賽時(shí)間_分鐘，有上半程和下半程兩個(gè)賽段，雙方隊(duì)員采取輪換制可以無(wú)限制換人。十、比賽紀(jì)律1.尊重裁判，服從裁判判決。2.比賽中不得有非正規(guī)動(dòng)作出現(xiàn)。3.不得有過(guò)激言語(yǔ)和行為。十一、比賽規(guī)則:1、遵照國(guó)際最新足球規(guī)則，比賽采取兩隊(duì)同時(shí)開展。2、其他班委會(huì)干部協(xié)同體育組織人員維持現(xiàn)場(chǎng)的比賽秩序，出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象應(yīng)立即處理，嚴(yán)重者上交班級(jí)管理辦處理。同時(shí)應(yīng)協(xié)調(diào)文理科班組織人員組織好非參賽同學(xué)的“啦啦隊(duì)”等其他后勤工作。3、本次比賽需要主裁判一名，副裁判一名，水、記分牌、秒表等。4、本次活動(dòng)解釋權(quán)、修改權(quán)歸湖北第二師范學(xué)院行知班理科班所有。5、為盡事宜另行通知，如對(duì)本

11、次活動(dòng)有任何意見或建議，請(qǐng)與承辦單位聯(lián)系。經(jīng)費(fèi)預(yù)算為備戰(zhàn)湖北_學(xué)范足球聯(lián)賽，響應(yīng)賽事主辦方要求，以全新的精神面貌和高昂的斗志參加比賽，具體預(yù)算如下：名稱、單價(jià)、數(shù)量、足球隊(duì)服(各班班委自定)礦泉水_4(箱)獎(jiǎng)品10_20總計(jì)：二百八十元整(￥_元)2022年校園超市春季促銷活動(dòng)方案（四）活動(dòng)背景：隨著歐洲各大足球聯(lián)賽進(jìn)入沖刺階段，校內(nèi)掀起了一陣足球熱潮。在這燃情的歲月里，我們要走出宿舍，走向操場(chǎng)，共同唱響這曲青春的協(xié)奏。社聯(lián)足球協(xié)會(huì)特舉辦本次足球賽為即將到來(lái)的文化巡禮月獻(xiàn)禮，以迎接社聯(lián)盛宴。一、活動(dòng)目的(一)為了提高我院學(xué)生的身體素質(zhì)，同時(shí)在運(yùn)動(dòng)中增進(jìn)同學(xué)們的友誼;(二)提高同學(xué)們的足球競(jìng)技水

12、平，展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生青春活力和積極向上的精神風(fēng)貌;(三)為了豐富同學(xué)們的課余生活，讓足球愛好者馳騁賽場(chǎng)，一展英姿。二、活動(dòng)主題馳騁綠茵無(wú)悔青春三、策劃主辦單位學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)足球協(xié)會(huì)四、協(xié)辦單位學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)籃球部落五、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)時(shí)間：_年_月_號(hào)地點(diǎn)：學(xué)院足球場(chǎng)(康美校區(qū))六、活動(dòng)對(duì)象全院學(xué)生七、參賽要求(一)報(bào)名人數(shù)：每隊(duì)領(lǐng)隊(duì)_人，教練_人，運(yùn)動(dòng)員_人(至少五人)，男生可以跨專業(yè)組合，女生以專業(yè)隊(duì)伍報(bào)名;(二)報(bào)名時(shí)間：_月_號(hào)至_月_號(hào)，逾期報(bào)名無(wú)效;(三)要求：運(yùn)動(dòng)員必須經(jīng)醫(yī)院體檢合格方可參加比賽。八、報(bào)名方式(一)現(xiàn)場(chǎng)咨詢及現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名_時(shí)間：_年_月_日下午(周一)2.地點(diǎn)：康美校區(qū)舊

13、社區(qū)門口(二)短信及電話報(bào)名方式1.電話報(bào)名:2.短信報(bào)名：編輯短信(隊(duì)伍名稱、隊(duì)員人數(shù)、隊(duì)員姓名、隊(duì)員所屬年級(jí)專業(yè)、聯(lián)系方式)到：_九、活動(dòng)內(nèi)容(一)活動(dòng)前期1.推廣宣傳活動(dòng)，鼓勵(lì)本院校學(xué)生積極參與;_組織干事們召開會(huì)議，討論活動(dòng)的相關(guān)事項(xiàng);3.召集各個(gè)專業(yè)的體委開會(huì)，通知具體事項(xiàng)及報(bào)名。(二)活動(dòng)中期1.第一階段分成_個(gè)小組進(jìn)行單循環(huán)賽，小組前兩名出線進(jìn)入第二階段，采用交叉淘汰制決出前_名;2.比賽執(zhí)行國(guó)際足聯(lián)最新判定的五人制足球競(jìng)賽規(guī)則;3.全場(chǎng)比賽_分鐘(上下半場(chǎng)各_分鐘)，中場(chǎng)休息時(shí)間不超過(guò)_分鐘，_分鐘比賽平局須決出勝負(fù)時(shí)，不進(jìn)行加時(shí)賽，直接以罰點(diǎn)球決出勝負(fù)，比賽使用_號(hào)球;4.每

14、場(chǎng)比賽允許填報(bào)_至_名運(yùn)動(dòng)員，其中_名首發(fā)運(yùn)動(dòng)員，比賽中換人次數(shù)不限，替換下場(chǎng)的隊(duì)員可以重新上場(chǎng)替補(bǔ)其他隊(duì)員;5.比賽進(jìn)行中運(yùn)動(dòng)員被裁判員出示紅、黃牌規(guī)定如下：一張紅牌或累積兩張黃牌需被罰出場(chǎng)_分鐘才可以換其他隊(duì)員上場(chǎng)，且下一場(chǎng)比賽自動(dòng)停賽，如在兩分鐘內(nèi)被對(duì)方攻入一球，無(wú)須等到兩分鐘即可替補(bǔ);6.在比賽中，如果某一個(gè)隊(duì)在場(chǎng)上隊(duì)員不足_人時(shí)，則本場(chǎng)比賽自然中止，視該隊(duì)為棄權(quán)，判對(duì)方3：0勝，如比賽中止時(shí)場(chǎng)上比分超過(guò)3：0，則以當(dāng)場(chǎng)比分為準(zhǔn);7.界外球須把球放定在邊線上用腳踢恢復(fù)比賽，防守隊(duì)員需退出_米以外，比賽中不能鏟球，比賽不設(shè)越位;8.如因特殊情況的干擾，造成比賽中斷，經(jīng)賽事組委會(huì)另選時(shí)間補(bǔ)

15、足_分鐘(包括罰球點(diǎn)球);9.每隊(duì)必須備有深淺兩套顏色不同的比賽服裝和護(hù)襪，服裝顏色必須認(rèn)真填寫在正式報(bào)名表內(nèi)，比賽隊(duì)員的姓名、號(hào)碼(0_號(hào))必須與報(bào)名單相符，否則不得上場(chǎng)比賽，守門員的比賽服裝顏色要與其他隊(duì)員服裝顏色有明顯區(qū)別，比賽隊(duì)員緊身褲的顏色與比賽短褲的顏色一致，場(chǎng)上隊(duì)長(zhǎng)必須自備6厘米寬于上衣顏色有明顯區(qū)別的領(lǐng)袖，上場(chǎng)隊(duì)員必須統(tǒng)一穿布面膠釘足球鞋，比賽服裝和護(hù)襪的顏色必須全隊(duì)一致，違者不得上場(chǎng)比賽;10.參賽運(yùn)動(dòng)員必須準(zhǔn)時(shí)到達(dá)比賽場(chǎng)地，遲到_分鐘按棄權(quán)處理;2022年校園超市春季促銷活動(dòng)方案（五）一、活動(dòng)背景及目的足球運(yùn)動(dòng)是世界上最受人們喜愛、開展最廣泛、影響最大的體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，被譽(yù)為

16、“世界第一運(yùn)動(dòng)”。我院足球協(xié)會(huì)以“發(fā)揚(yáng)體育精神，促進(jìn)校園文化交流”為宗旨，組織本次校內(nèi)足球比賽。文體活動(dòng)的開展可以展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生青春活力和積極向上的精神風(fēng)貌，豐富同學(xué)們的課余文化生活。本次比賽為我校愛好足球的同學(xué)提供一個(gè)良好的交流平臺(tái)，旨在提高我院學(xué)生身體素質(zhì)的同時(shí)，提高校園足球競(jìng)技水平。二、組織與策劃部門院團(tuán)委主辦，足球協(xié)會(huì)，各系團(tuán)支部協(xié)辦。三、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)足球場(chǎng)。時(shí)間_年_月_日星期三開幕式四、比賽組隊(duì)1、本次比賽為_人制比賽(含守門員),分上下半場(chǎng)各_分鐘中場(chǎng)休息十分鐘。2、本次比賽共計(jì)參賽隊(duì)伍_支,抽簽決定對(duì)陣情況。實(shí)行單循環(huán)積分賽，贏一場(chǎng)_分，平一場(chǎng)_分，負(fù)一場(chǎng)_分。3、組隊(duì)要求:

17、本次比賽由各系自行組隊(duì)參賽，要求各系積極參與，每個(gè)系至少派出一支參賽隊(duì)伍。請(qǐng)各系相關(guān)負(fù)責(zé)人于_月_日前將本系參賽隊(duì)伍數(shù)目及負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式或球隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)聯(lián)系方式報(bào)于校足球協(xié)會(huì)處。4、在校系部自由聯(lián)合組隊(duì)。每隊(duì)隊(duì)員最多_人，領(lǐng)隊(duì)兼教練_人。5、參賽要求：參賽隊(duì)員為學(xué)院在校學(xué)生。五、競(jìng)賽方法：除特別規(guī)定外所有比賽一律采用組委會(huì)指定的競(jìng)賽規(guī)則，比賽開始前將由組委會(huì)選派有關(guān)人員進(jìn)行規(guī)則詳解。1、各參賽隊(duì)自備隊(duì)服，隊(duì)員須穿平底或軟釘球鞋，嚴(yán)禁使用硬釘鞋或皮鞋比賽。比賽用球由組委會(huì)提供。2、換人要求：每場(chǎng)比賽一個(gè)隊(duì)換人最多不能超過(guò)三人。3、比賽各隊(duì)須提前到場(chǎng)，開賽前_分鐘由主裁和邊裁進(jìn)行隊(duì)員資格檢查，經(jīng)核準(zhǔn)后方

18、可進(jìn)行比賽。4、各隊(duì)伍應(yīng)嚴(yán)格按照組委會(huì)發(fā)布的賽程進(jìn)行比賽，若有特殊情況需要更改時(shí)間須提前向組委會(huì)提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方能更改。5、比賽開始后(時(shí)間以當(dāng)場(chǎng)裁判掌握為準(zhǔn))，一方仍無(wú)法進(jìn)行比賽則判該方棄權(quán)，其該場(chǎng)比賽以0:3記負(fù)(隊(duì)員少于_人，不得比賽)。6、比賽結(jié)束后，裁判及雙方領(lǐng)隊(duì)須在比賽記錄上簽字，檢查無(wú)誤后方可退場(chǎng)。如對(duì)比賽有異議，需當(dāng)場(chǎng)向比賽組委會(huì)提出，并由組委會(huì)做出最后處理。7、因天氣等意外因素影響而無(wú)法比賽，組委會(huì)將以事先指定的方式進(jìn)行通知，未得到通知?jiǎng)t按規(guī)定時(shí)間比賽，遲到方以棄權(quán)論處。8、隊(duì)員累計(jì)兩張黃牌或一張紅牌自動(dòng)停賽一場(chǎng)，運(yùn)動(dòng)員紅、黃牌在整個(gè)比賽中均有效。若隊(duì)員有嚴(yán)重違反紀(jì)律情況，將酌情給予停賽處罰。六、獎(jiǎng)罰制度比賽設(shè)冠軍、亞軍、季軍各一個(gè)，最佳射手一名。1、任何對(duì)裁判有不文明行為的個(gè)人及球隊(duì)將受到紀(jì)律處分。2、比賽中的技術(shù)問(wèn)題、隊(duì)員資格糾紛由組委會(huì)和各隊(duì)領(lǐng)隊(duì)協(xié)商解決。