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文檔簡介
1、2019由.物業(yè)公司工作計(jì)劃2019【導(dǎo)語】物業(yè)公司是特意從事地上永遠(yuǎn)性建筑物、隸屬設(shè)備、各項(xiàng)設(shè)備及有關(guān)場所和四周環(huán)境的專業(yè)化管理的,為業(yè)主和非業(yè)主使用人供給優(yōu)異的生活或工作環(huán)境的,擁有獨(dú)立法人資格的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。本文物業(yè)公司工作計(jì)劃小編為您整理,僅供參照!【篇一】斐然的20XX已經(jīng)過去,在過去的這一年里,我們的工作是值得一定的,每一個發(fā)展和進(jìn)步,都與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和全體員工的踴躍努力分不開的;也有一些工作給我們留下了深刻的教訓(xùn)。為了在新的一年里更好地打造“物業(yè)”服務(wù)品牌,建立優(yōu)異的服務(wù)口碑,我們滿懷信心,將每件事做的更好,迎接我們的將是絢爛絢爛的20XX?,F(xiàn)對20XX年的工作展望以下:一、全面推
2、行質(zhì)量管理系統(tǒng),修建物業(yè)服務(wù)品牌為了讓物業(yè)品牌更上一個新的臺階,健全各崗位工作1.手冊,完美管理職能,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化營運(yùn)。打造一支強(qiáng)有力、高素質(zhì)的物業(yè)服務(wù)隊(duì)伍。質(zhì)量部依據(jù)物業(yè)20XX年物業(yè)公司服務(wù)戰(zhàn)略方案,擬訂了20XX年質(zhì)量管理系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)方案。主要目的是:第一,為崗位員工工作提出崗位要乞降供給工作引導(dǎo),以提升崗位工作能力和工作質(zhì)量;第二,作為各崗位工作查核的重要依照之一,經(jīng)過對崗位員工工作達(dá)成量、工作質(zhì)量以及崗位目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn),來判斷員工工作能否稱職和素質(zhì)能力級別;第三,為公司物業(yè)服務(wù)累積經(jīng)驗(yàn)財(cái)產(chǎn),每一項(xiàng)管理工作,都會有其自己管理特色和關(guān)注焦點(diǎn)。為了更好的全面運(yùn)作質(zhì)量管理系統(tǒng),質(zhì)量部將做好各崗位工作
3、手冊的培訓(xùn)指導(dǎo)工作。為了全面運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)手冊,質(zhì)量部持續(xù)編寫物業(yè)公司的質(zhì)量手冊質(zhì)量程序言件裝飾管理手冊物業(yè)服務(wù)手冊培訓(xùn)手冊等作業(yè)指導(dǎo)書,使得各項(xiàng)管理工作更趨完美,保證公司內(nèi)部的管理既無交錯又無漏項(xiàng),職責(zé)分明,事事有人管,人人有專責(zé)。將公司運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)逐漸規(guī)范化、制度化。完美督查體制,成立質(zhì)量部質(zhì)量系統(tǒng)督導(dǎo)系統(tǒng),在質(zhì)量2.管理系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)過程中,質(zhì)量部將要對各項(xiàng)工作進(jìn)行按期抽查和內(nèi)部審查,并仔細(xì)做好記錄,從記錄中找到系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)過程和工作管理中存在的和潛伏的問題,開出問題點(diǎn)和不合格項(xiàng),并提出糾正和預(yù)防性措施,對問題點(diǎn)和不合格項(xiàng)進(jìn)行糾正,限時整頓,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,并進(jìn)行追蹤檢查,并對檢查狀況予以記錄。質(zhì)量部
4、將經(jīng)過檢查和審查,實(shí)時認(rèn)識各部門工作的履行狀況,并在部門經(jīng)理睬議上對各部門的履行情況予以宣布,對不合格項(xiàng)和存在的問題實(shí)時提出糾正和預(yù)防措施。保證系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn),促進(jìn)工作不停完美,物業(yè)服務(wù)得到水平進(jìn)一步提升。二、完美安全生產(chǎn)制度建設(shè),推動安全科學(xué)化管理安全生產(chǎn)是的經(jīng)濟(jì)效益,是各項(xiàng)工作能得以順利展開的首要保障。我們一直堅(jiān)持”安全第一,預(yù)防為主”的工作目標(biāo),把保證安全生產(chǎn)看作首要和要點(diǎn)問題來抓。在20XX年,為了更好的貫徹公司公司安全生產(chǎn)管理的文件精神,堅(jiān)持“五同時”的原則,在安全生產(chǎn)過程中進(jìn)行計(jì)劃、部署、檢查、總結(jié)、評選生產(chǎn)工作,落實(shí)公司的三級安全生產(chǎn)檢查制度,限度地3.減少火災(zāi)損失,為業(yè)主/住戶供
5、給安全環(huán)境,保障居民生命及財(cái)產(chǎn)安全。安全重在管理,管理重在現(xiàn)場,現(xiàn)場重在落實(shí)。增強(qiáng)安全教育培訓(xùn),是保證公司生產(chǎn)安全的重要措施,也是培養(yǎng)安全生產(chǎn)文化之路。增強(qiáng)員工安全教育培訓(xùn),提升員工應(yīng)變能力和安全技術(shù),以適應(yīng)崗位工作要求。充分調(diào)換每位員工的主觀能動性和創(chuàng)建性,讓每位員工主動參加安全工作,使其達(dá)到的安全狀態(tài)。另一方面要成立各物業(yè)服務(wù)中心自保互控系統(tǒng),以自保為主,互控為輔,不停增強(qiáng)員工保安全、反違章的內(nèi)在驅(qū)動力。三是要突出要點(diǎn),增強(qiáng)安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查。環(huán)繞安全要點(diǎn)展開專項(xiàng)督查檢查。采納按期檢查、突擊檢查、巡回檢查和追蹤追究等方法,增強(qiáng)督查檢查的針對性和實(shí)效性。對重要危險(xiǎn)源和重要事故隱患,實(shí)時下達(dá)安全
6、隱患整頓通知書,成立安全檔案,追蹤整頓。嚴(yán)格依照“四不放過”的原則辦理事故。加大對工作現(xiàn)場、生產(chǎn)設(shè)備、有毒有害作業(yè)崗點(diǎn)以及員工行為的督查檢查和整頓力度??傊?,安全工作只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn),我們只需做到措施落實(shí)、查核到位,4.嚴(yán)格賞罰兌現(xiàn),不停提升安全管理水平,才能保證安全?;赝^去,展望將來,我們對公司的發(fā)展遠(yuǎn)景充滿了信心。在此后的工作中,我們將揚(yáng)長避短,振作精神,與時俱進(jìn),開辟創(chuàng)新,以高昂的斗志,飽滿的熱忱,勵精圖治,為公司的明日描述出絢爛的彩虹?!酒?0XX年上半年,在開發(fā)區(qū)管委會及總公司的支持和領(lǐng)導(dǎo)下,到當(dāng)前為止我們已達(dá)成營業(yè)收入230萬元。20XX年下半年,我們將持續(xù)保持上半年的優(yōu)異
7、發(fā)展勢頭,響應(yīng)市政府復(fù)興徐州老工業(yè)基地的呼吁,進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)投入,爭取引進(jìn)更多的工程項(xiàng)目,要點(diǎn)開辟物業(yè)管理業(yè)務(wù)。同時還要找問題、找差距、找不足,為此,我們擬訂我公司20XX下半年的工作計(jì)劃:一、總的工作目標(biāo):1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),提升道路保潔質(zhì)量,保證開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市。2、發(fā)展綠化,保證達(dá)成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化保養(yǎng)及綠化5.保潔任務(wù)。3、踴躍拓展其余工程業(yè)務(wù),提升經(jīng)濟(jì)效益。4、保證安全生產(chǎn),增強(qiáng)安全意識,特別是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。5、提升全體干部員工的服務(wù)意識和服務(wù)理念。6、保護(hù)員工的合法利益,提升員工福利待遇,保證職工隊(duì)伍的穩(wěn)固。7、力求達(dá)成整年?duì)I業(yè)收入520萬元,創(chuàng)利稅20萬元
8、。8、踴躍拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù),擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。二、詳細(xì)措施:1、增強(qiáng)政治學(xué)習(xí),一致思想認(rèn)識,提升全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識。將開發(fā)區(qū)的新局勢、新發(fā)展、新變化傳達(dá)給個員工,激發(fā)員工的工作熱忱。2、增強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。特別是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、次序保護(hù)員(保安)、保潔員等不一樣部門、不一樣工種要按期進(jìn)行物業(yè)管理知識、專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練,6.按期進(jìn)行消防知識培訓(xùn);對駕駛員按期進(jìn)行安全思想教育。3、持續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制,由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的全部事務(wù),部門負(fù)責(zé)人對公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。1)公司擬正式成立看管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經(jīng)理報(bào)告
9、工作。看管科于20XX年初成立試運(yùn)行以來,對公司的各項(xiàng)工作都有了很大的促進(jìn)作用,可是監(jiān)管力度仍舊不夠大,離公司領(lǐng)導(dǎo)對看管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立看管科,增強(qiáng)對各部門的檢查查核,量化查核指標(biāo),每日查核兩次,不走過場,不搞形式主義,不怕冒犯人,照實(shí)填寫日查核表,月尾總結(jié)考核狀況報(bào)辦公室,依據(jù)查核狀況按公司賞罰制度進(jìn)行賞罰。2)對環(huán)境衛(wèi)隊(duì)醞釀進(jìn)行重要改革。推行承包責(zé)任制,環(huán)衛(wèi)隊(duì)推行隊(duì)長負(fù)責(zé)制,隊(duì)長簽訂承包責(zé)任合同,全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時計(jì)區(qū)分路段進(jìn)行承包,由看管科對各路段進(jìn)行查審定賞罰;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊(duì))推行隊(duì)長負(fù)責(zé)制,隊(duì)長簽署承包責(zé)任合同,職責(zé)范圍包含垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊(duì)、安
10、全捍衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽署責(zé)任狀,明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、7.利,進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任;對原垃圾站進(jìn)行改造,新上壓縮機(jī)組一臺;增強(qiáng)服務(wù)功能,提升服務(wù)水平,加大對企事業(yè)單位的服務(wù)力度,擬增加關(guān)閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接收經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。2)辦公室增強(qiáng)內(nèi)部管理,對公司各部門勞動紀(jì)律及業(yè)績的督查查核;負(fù)責(zé)庫房、汽車等事項(xiàng)的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會及班組長會議,每個月進(jìn)行工作總結(jié)并擬訂下月工作計(jì)劃;安排看管科每日查核各部門工作;進(jìn)一步增強(qiáng)物質(zhì)采購、庫房管理、用油管理,資料出入一定有領(lǐng)導(dǎo)署名;油票由辦公室一致開具經(jīng)總經(jīng)理署名后方可加油,并由辦公室安排專人伴同;
11、汽車維修及購置配件由專人負(fù)責(zé),辦公室一致安排。3)綠化隊(duì)推行承包責(zé)任制,分管經(jīng)理簽署承包責(zé)任合同,負(fù)責(zé)綠化隊(duì)內(nèi)部全部事務(wù)。在保證達(dá)成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化帶保養(yǎng)及保潔任務(wù)的同時,踴躍拓展其余綠化工程業(yè)務(wù)。4)持續(xù)加大物業(yè)管理力度。做好安全培訓(xùn)及管理,定8.期對安保人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)、消防培訓(xùn),按期舉行技術(shù)比賽和消防演習(xí);持續(xù)增強(qiáng)科技創(chuàng)業(yè)園服務(wù)區(qū)的管理,對服務(wù)區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量進(jìn)行督查管理,保證宿舍樓住戶財(cái)產(chǎn)及人身安全,保證園區(qū)環(huán)境雅觀,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量達(dá)成園區(qū)車棚建設(shè);持續(xù)做好怡園市民廣場窗口單位物業(yè)管理,擬申報(bào)廣場綠化工程為徐州市精選園林工程;承接潔凈技術(shù)家產(chǎn)園綠化4、開源節(jié)流,節(jié)儉各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開銷,增強(qiáng)
12、財(cái)務(wù)審計(jì)力度,特別是工程審計(jì),提升公司的經(jīng)濟(jì)效益。5、加大物業(yè)管理房租、水電費(fèi)收費(fèi)勁度,保證花費(fèi)及時回收。6、改革公司薪資分派系統(tǒng)。進(jìn)一步提升臨聘人員薪資待遇以及改革駕駛員薪資制度,主旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,盡可能使薪資分派趨于合理化。7、增強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,進(jìn)行安全知識培訓(xùn),包含保安職責(zé)教育、消防知識培訓(xùn)、車輛行駛安全教育等,特別是行車安全管理,經(jīng)過每周進(jìn)行一次安全思想教育,增強(qiáng)駕駛員9.的安全意識。保證20XX年整年無安全責(zé)任事故。8、嚴(yán)格履行賞罰制度,細(xì)化賞罰條例。做到獎優(yōu)罰劣,令人人有壓力,人人有動力。20XX年下半年,我們將以復(fù)興徐州老工業(yè)基地為契機(jī),參加推動開發(fā)區(qū)二
13、次創(chuàng)業(yè),以秦常委及各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持為動力,同心合力,同謀發(fā)展,爭取超額達(dá)成整年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。【篇三】一、道路保潔工作計(jì)劃為做好道路長效管理工作,保證機(jī)場路潔凈整齊、安全通暢,保證環(huán)境綜合整頓及“漂亮廣西,潔凈農(nóng)村”工作的順利展開,依據(jù)公司要求,聯(lián)合實(shí)質(zhì),擬訂XX年保潔工作計(jì)劃:(一)持續(xù)增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升物業(yè)部的整體綜合素質(zhì)。(二)進(jìn)一步規(guī)范道路保潔工作:1、增強(qiáng)巡視和檢查每日巡視道路3遍以上,每周起碼2次不按期對道路保潔工作進(jìn)行抽查,并做好抽查記錄。10.2、完美賞罰制度,充分調(diào)換員工工作踴躍性,依照制定的評選細(xì)則每個月評選一名“優(yōu)異管段員”和一名“優(yōu)異保潔員”,并賜予獎賞。3、按期召開部
14、門會議,傳達(dá)上司要乞降精神,實(shí)時解決工作中碰到的各種問題。(三)持續(xù)增強(qiáng)與機(jī)場路交警、轄區(qū)城管的交流,全力做好創(chuàng)城等政治任務(wù)的迎檢工作。(四)進(jìn)一步增強(qiáng)道路保潔機(jī)械化作業(yè),與各城區(qū)同步,在原有的三臺打掃車的基礎(chǔ)上,爭取城市段(香江飯館至中隱路口)實(shí)現(xiàn)12臺電瓶打掃車作業(yè),減少保潔員的工作強(qiáng)度和降低道路作業(yè)的危險(xiǎn)性。(五)達(dá)成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其余工作任務(wù)。二、道路設(shè)備維修計(jì)劃(一)、保護(hù)、維修范圍負(fù)責(zé)公司全部水、電氣設(shè)備的保護(hù)維修,機(jī)場路全線路燈及道路設(shè)備的保護(hù)維修以及上司領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)暫時任務(wù)。11.(二)、保護(hù)、維修計(jì)劃全部維修人員要增強(qiáng)安全生產(chǎn)教育及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在道路上搶修時要嚴(yán)格的
15、按要求擺放好反光安全錐,穿好反光背心,高空作業(yè)時下邊的維修人員要帶好安全帽。電工要增強(qiáng)電工專業(yè)知識、安全用電知識的學(xué)習(xí),電工在維修作業(yè)時要嚴(yán)格的依照電工操作規(guī)程進(jìn)行。果斷根絕安全事故的發(fā)生。每周進(jìn)行一次工作小結(jié),并對下周工作進(jìn)行計(jì)劃安排。1、果斷達(dá)成上司領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)暫時任務(wù)。2、白班負(fù)責(zé)道路的巡邏、設(shè)備平時的維修保護(hù),辦理夜班辦理不了的問題,道路設(shè)備及辦公區(qū)、兩站報(bào)修的做到隨壞隨修,實(shí)時辦理好。3、夜班負(fù)責(zé)道路巡邏及維修路燈,并辦理道路上的突發(fā)事件。保證路燈亮燈率隨時都能夠達(dá)到百分之九十八以上。4、按期檢查保護(hù):、每個禮拜一次對高速路段的道路設(shè)備(要點(diǎn)是高護(hù)欄)進(jìn)行按期檢查保護(hù),保
16、證設(shè)備完整無缺。12.、每個月一次對兩個收費(fèi)站及辦公區(qū)的用電設(shè)備進(jìn)行按期檢查保護(hù),保證所實(shí)用電設(shè)備處于優(yōu)異的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。、每個月一次對公司發(fā)電設(shè)備進(jìn)行按期檢查保護(hù)試運(yùn)行,保證發(fā)電機(jī)組隨時處于優(yōu)異的工作狀態(tài)。、每個月一次對機(jī)場路上的20個控制柜及變壓器柜進(jìn)行按期檢查保護(hù),保證路燈設(shè)備處于優(yōu)異工作狀態(tài)。5、XX年工作要點(diǎn):、對機(jī)場路上下沉凹陷的雨水、排水井蓋進(jìn)行一次全面的維修、保護(hù)。、持續(xù)達(dá)成庭院燈被盜電纜改換成鋁線的工作。、持續(xù)達(dá)成青花梅瓶燈桿底座螺帽的檢查、加固工作。三、(市政熱線)市政公用數(shù)字化管理平臺分中心工作計(jì)劃1、嚴(yán)格依照市政熱線12319的要求增強(qiáng)分中心的建設(shè)工作。2、持續(xù)增強(qiáng)對分中心
17、的管理,每日按要求達(dá)到規(guī)定在線人次,并實(shí)時辦理市政責(zé)任范圍內(nèi)的各種模卷。13.3、嚴(yán)格依照信息員、坐席員管理制度和考查方法,加強(qiáng)管理,增添模卷上報(bào)數(shù)目,減少市民及媒體對機(jī)場路的投訴。4、每個月不按期對信息員和坐席員的工作狀況進(jìn)行抽查,并做好記錄。5、持續(xù)做好市政責(zé)任外事件的配合辦理工作。四、督查中隊(duì)工作計(jì)劃(一)持續(xù)深入抓好督查隊(duì)員政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)城市道路管理方面的政策和法例。(二)持續(xù)增強(qiáng)執(zhí)法力度,嚴(yán)格依照中華人民共和國城市道路管理?xiàng)l例和市政局對于增強(qiáng)機(jī)場路開挖管理的通知要求,嚴(yán)苛查處損壞機(jī)場路市政基礎(chǔ)設(shè)備行為,嚴(yán)苛查處車輛撒漏,車輪帶泥上路等不文明現(xiàn)象,果斷遏止任意開挖機(jī)場路行為。(三)增強(qiáng)與機(jī)場路交警,象山、秀峰、臨桂城管等的執(zhí)法協(xié)作,按期組織專項(xiàng)整頓行動,保證機(jī)場路潔凈、整齊、安全通暢。對機(jī)場路香江至機(jī)場口“占道堆物、占道
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