教育管理學(xué)考試重點(diǎn)的重點(diǎn)

1、精精品文檔教育管理學(xué)考試重點(diǎn)一、填空題1、在教育行政方面實(shí)行地方分權(quán)制的國(guó)家是：美國(guó)2、“管理，從根本意義上講，意味著用智慧代替魯莽，用知識(shí)代替習(xí)慣和傳統(tǒng),用合作代替強(qiáng)制?！币灰贿@一觀點(diǎn)是彼得德魯克提出的。3、組織的戰(zhàn)略管理者，也稱(chēng)高層管理者，對(duì)整個(gè)組織的管理負(fù)有全面的責(zé)任，并側(cè)重負(fù)責(zé)制定組織的大政方針，溝通組織與外界的交往和聯(lián)系等。4、“把問(wèn)題交給群眾，讓他們盡量的把能想到的所有答案都提出來(lái)。參加者圍桌而坐，主持者以明確的方式向參與者闡明問(wèn)題，參與者在一定的時(shí)間內(nèi)可以自由的提出盡可能多的各種方案。”這種方法屬于群體決策中頭腦風(fēng)暴法。5、管理者在管理實(shí)踐活動(dòng)中對(duì)管理原理運(yùn)用的靈活性和對(duì)管理方式

2、和方法選擇的技巧性，是指管理特征中的藝術(shù)性。6、“組織沒(méi)有職能機(jī)構(gòu)，從最高管理層到最基層，實(shí)行直線垂直領(lǐng)導(dǎo)”這是直線制組織結(jié)構(gòu)形式。7、“認(rèn)為人生來(lái)就以自我為中心，漠視組織的要求；一般人缺乏進(jìn)取心，逃避責(zé)任，甘愿聽(tīng)從指揮，安于現(xiàn)狀，沒(méi)有創(chuàng)造性；人們通常容易受騙，易受人煽動(dòng)”這一人性假設(shè)理論屬于經(jīng)濟(jì)人假設(shè)（X理論）8、“教育部教育廳教育局”這種教育行政管理機(jī)構(gòu)基本上按照科層制管理理論設(shè)置的。9、行為科學(xué)管理理論流派的代表人物是梅奧。10、科學(xué)管理理論對(duì)教育管理的影響最主要的是辦學(xué)效益成為評(píng)價(jià)和考核學(xué)校管理水平的主要標(biāo)志。11、我國(guó)大學(xué)在內(nèi)部行政管理體制“校一一學(xué)院一一系”基本上按照韋伯三層次結(jié)構(gòu)

3、理論設(shè)置的。12、CEO在組織中屬于高層管理者。13、依據(jù)督導(dǎo)對(duì)象的不同，可將教育督導(dǎo)分為贅學(xué)和督政。二、名詞解釋1、例外原則：所謂例外原則，就是指企業(yè)的高級(jí)管理人員把一般日常事務(wù)授權(quán)給下屬管理人員，而自己保留對(duì)例外的事項(xiàng)一般也是重要事項(xiàng)的決策權(quán)和控制權(quán)，如重大的企業(yè)戰(zhàn)略問(wèn)題和重要的人員更替問(wèn)題等2、學(xué)校知識(shí)管理：學(xué)校知識(shí)管理是指通過(guò)知識(shí)共享，運(yùn)用集體智慧提高學(xué)校應(yīng)變和創(chuàng)新能力的一種管理活動(dòng)。3、新公共管理：一般是指20世紀(jì)80年代以來(lái)在美國(guó)等國(guó)家出現(xiàn)的關(guān)于行政改革的理論和實(shí)踐模式，主要是來(lái)自公共選擇理論、新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)和政治學(xué)理論的一些關(guān)于行政改革的理論設(shè)想，以及對(duì)近20年來(lái)經(jīng)濟(jì)與合作組織（O

4、ECD）國(guó)家行政改革具體做法的理論概括。新公共管理主要體現(xiàn)了企業(yè)管理途徑（又稱(chēng)“B途徑”）的公共管理理念。4、督政：一般把對(duì)同級(jí)政府部門(mén)、下級(jí)政府及教育行政部門(mén)教育工作的督導(dǎo)。5、教育經(jīng)費(fèi)：是指中央和地方財(cái)政部門(mén)的財(cái)政預(yù)算中實(shí)際用于教育的費(fèi)用。6、教育督導(dǎo)：對(duì)教育工作（包括教育行政工作和學(xué)校的組織領(lǐng)導(dǎo)、教育、教學(xué)總務(wù)、人事工作）進(jìn)行視察、監(jiān)督、指導(dǎo)、建議的活動(dòng)。7、學(xué)校工作計(jì)劃：是指導(dǎo)學(xué)校工作的基本文件，它是在一定的觀念和政策的指導(dǎo)下，為實(shí)現(xiàn)學(xué)校工作的任務(wù)和目標(biāo)而對(duì)學(xué)校工作的內(nèi)容、規(guī)則、步驟、資源分配以及方式方法的通盤(pán)預(yù)先安排。三、簡(jiǎn)答題1、教育事業(yè)費(fèi)預(yù)算人員經(jīng)費(fèi)部分的是？2、管理概念的基本要

5、點(diǎn)有：（1）管理是針對(duì)群體的（2）管理是有特定目標(biāo)的（3）管理是對(duì)資源的協(xié)調(diào)整合（4）管理是通過(guò)管理職能發(fā)揮作用的3、簡(jiǎn)述管理的綜合定義。管理是指一定組織中的管理者在特定的組織內(nèi)外環(huán)境的約束下，運(yùn)用計(jì)劃組織、人員準(zhǔn)備、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，對(duì)組織的資源進(jìn)行有效的整合和利用，協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)，使他人同自己一起實(shí)現(xiàn)組織的既定目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。4、對(duì)教育管理理論發(fā)生重大影響有哪些管理流派行政學(xué)、法學(xué)理論流派（最早提出是施泰因）“科學(xué)管理”理論流派（泰勒）科層管理理論流派（馬克思韋伯）行為科學(xué)管理理論流派（梅奧的“霍桑實(shí)驗(yàn)“提出的人際關(guān)系說(shuō)是前身）新公共管理理論5、教育行政組織形態(tài)分為：（1）中央集權(quán)制、地方

6、分權(quán)制和中央與地方合作制（2）從屬制和獨(dú)立制（3）專(zhuān)家統(tǒng)治制和非專(zhuān)家統(tǒng)治制6、什么是教育行政機(jī)關(guān)工作人員？（1）教育行政機(jī)關(guān)工作人員概述：含義：依法在教育行政機(jī)構(gòu)中擔(dān)任執(zhí)行各類(lèi)教育行政管理工作的人員。包括各級(jí)各類(lèi)教育行政組織中的領(lǐng)導(dǎo)者、專(zhuān)門(mén)業(yè)務(wù)人員及一般工作人員（除工勤人員）。教育行政機(jī)關(guān)工作人員是我國(guó)行政機(jī)關(guān)工作人員的組成部分，屬于國(guó)家公務(wù)員。（2）教育行政機(jī)構(gòu)工作人員的條件教育行政機(jī)關(guān)工作人員的條件：（教育行政機(jī)關(guān)工作人員的選拔任用方式主要有委任及考試錄用兩種）精品文檔就在這里精品文檔就在這里各類(lèi)專(zhuān)業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有具有一定的馬列主義毛澤東思想

7、和鄧小平理論的水平，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，貫徹執(zhí)行黨的方針、政策，在政治上與黨中央保持一致辭，能堅(jiān)持實(shí)事求是的思想路線。忠誠(chéng)社會(huì)主義教育事業(yè)，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和政治責(zé)任感，努力為全面貫徹黨的教育方針和實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育目標(biāo)服務(wù)。要有尊重群眾、密切聯(lián)系群眾、善于才結(jié)同志和民主作風(fēng)。要有勝任工作的廣泛的文化科學(xué)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，特別是教育學(xué)、心理學(xué)和教育管理學(xué)方面的知識(shí)。要具有一定的管理才能，即計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、控制、協(xié)調(diào)等方面的管理能力。身體健康。7、什么是非正式群體？包含哪些類(lèi)型？含義：非正式群體是以觀點(diǎn)、興趣、愛(ài)好相似為基礎(chǔ)，以彼此感情為紐帶自然形成的、沒(méi)有固定組織形式的群體。類(lèi)型：親緣型、時(shí)空型、情感型

8、、愛(ài)好型、信仰型、利益型8、簡(jiǎn)述教群體發(fā)展的五階段模型第一階段：形成階段。群體的目的、結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)都不確定。第二階段：震蕩階段。這是群體內(nèi)部沖突階段。第三階段：規(guī)范化階段。群體表現(xiàn)出一定的凝聚力。第四階段：執(zhí)行任務(wù)階段。群體已經(jīng)有了結(jié)構(gòu)、目的、角色，并且已經(jīng)對(duì)完成任務(wù)做好了準(zhǔn)備。第五階段：結(jié)束階段。群體開(kāi)始準(zhǔn)備解散，注意力放到了群體收尾工作。9、群體決策有哪些的缺點(diǎn)：群體決策是由群體中多數(shù)人共同進(jìn)行決策，它一般是由群體中的個(gè)人先提出方案，而后從若干方案中進(jìn)行選優(yōu)。群體決策的缺點(diǎn)：浪費(fèi)時(shí)間從眾壓力少數(shù)人控制責(zé)任不清10、群體決策的優(yōu)點(diǎn)群體決策是由群體中多數(shù)人共同進(jìn)行決策，它一般是由群體中的個(gè)人先提

9、出方案，而后從若干方案中進(jìn)行選優(yōu)。群體決策的缺點(diǎn)：決策質(zhì)量高決策一貫性決策可接受性高增加決策的合法性11、學(xué)校改進(jìn)的基本范疇？學(xué)校改進(jìn)，我們應(yīng)當(dāng)從整體上進(jìn)行把握，將學(xué)校改進(jìn)分為四大范疇：理念范疇、行動(dòng)范疇、關(guān)系（干預(yù)）范疇、模態(tài)范疇。（1）理念范疇：涵蓋學(xué)校改進(jìn)過(guò)程中的個(gè)體和組織觀念，包括個(gè)體觀念、價(jià)值觀，也包括組織文化方面的內(nèi)容，如組織信念、目標(biāo)、使命、組織愿景等。精品文檔精品文檔就在這里精品文檔就在這里各類(lèi)專(zhuān)業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有精精品文檔（2）行動(dòng)范疇：涵蓋個(gè)體行為及組織行為所涉及個(gè)體和織行為。（3）關(guān)系范疇：涵蓋個(gè)體或群體或?qū)ο箝g的關(guān)系及各改進(jìn)

10、主體之間的各種關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，包括干預(yù)、計(jì)劃、支持、控制，最典型的是干預(yù)。（4）模態(tài)范疇：涵蓋組織環(huán)境、組織安排、組織技術(shù)、組織制度等。12、管理者的技能結(jié)構(gòu)包括？管理者需要某些技能以便履行他作為管理者的職責(zé)和活動(dòng)。二十世紀(jì)七十年代初期，RobertL.Katz的研究發(fā)現(xiàn)，管理者需要三種基本的技能：概念技能（思想技能）、人際關(guān)系技能、技術(shù)技能，這些技能在不同管理層級(jí)的重要性不同，正如下圖所示。（1）概念技能。是指綜觀全局、認(rèn)清為什么要做某事的能力，也就是洞察企業(yè)與環(huán)境要素間相互影響和相互作用的復(fù)雜性的能力。（2）人際技能。是指與處理人際關(guān)系有關(guān)的技能，即理解、激勵(lì)他人并與他人共事的能力。（這種能力包

11、括領(lǐng)導(dǎo)能力，因?yàn)楣芾碚弑仨殞W(xué)會(huì)和下屬人員溝通并影響下屬人員的行為，還得與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同級(jí)同事打交道，同時(shí)還聯(lián)絡(luò)組織外部的單位以求得各方面力量的配合。處理人際關(guān)系的技能對(duì)于高、中、低層管理者同等重要。）（3）技術(shù)技能。指使用某一專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有關(guān)的程序、技術(shù)、知識(shí)和方法完成組織任務(wù)的能力。盡管管理者不必成為精通某一領(lǐng)域技能的專(zhuān)家，但還是需要了解并初步掌握與其管理的專(zhuān)業(yè)相關(guān)的基本技能，否則很難與他所主管的組織內(nèi)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行有效的溝通，從而無(wú)法對(duì)所轄業(yè)務(wù)范圍的各項(xiàng)管理工作進(jìn)行具體的指導(dǎo)。（“在許多公司，一個(gè)管理者失敗的原因不是他沒(méi)有技術(shù)技能，而是缺乏人際關(guān)系的技能”）本能基技義含容內(nèi)術(shù)能技技用知能運(yùn)

12、的的與內(nèi)法握域方掌領(lǐng)和者業(yè)術(shù)理專(zhuān)技管一*指某識(shí)力程巧程技鋼5熟術(shù)用技運(yùn)驗(yàn)工經(jīng)與、作幟換專(zhuān)方際能人技關(guān)事人FTI二理處-W能理技管的抬系，際解善尊人人了；力察；力能觀力力能的概念技能（構(gòu)想技能）解的理性劭氣全蟻觀種紬者各系理理蕪管處雜指和復(fù)13、教育行政體制有哪些功能：（1）領(lǐng)導(dǎo)和指揮的功能。相對(duì)其他管理教育的制度來(lái)說(shuō)，教育行政體制是牽一發(fā)而動(dòng)全身的，如只有在體制上強(qiáng)調(diào)地方參與，學(xué)校自主，招生制度和分配制度的改革才有可能進(jìn)行。（2）權(quán)力分配的功能。教育行政體制解決的是中央和地方的關(guān)系，教育行政部門(mén)和學(xué)校的關(guān)系，這些關(guān)系歸根結(jié)底是一種權(quán)限利益關(guān)系。通過(guò)適當(dāng)?shù)慕逃姓w制，參與教育活動(dòng)的各方按一定的

13、游戲規(guī)則辦事，明確各自的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，以此來(lái)保證教育活動(dòng)的順利進(jìn)行。（3）分工協(xié)作的功能。教育行政體制不但是各種教育力量在教育系統(tǒng)中發(fā)揮其作用的外在表現(xiàn)形式，同時(shí)也是彼此間分工協(xié)作的一種表現(xiàn)，正如管理學(xué)家巴德納所說(shuō)：“在一個(gè)群體系統(tǒng)中，必須在協(xié)調(diào)合作有效分工的原則下，各部門(mén)做各部門(mén)的事?！保?）提高效率的功能。為什么要研究教育行政體制，改革教育行政體制，根本的目的是要提高教育管理的效率?！靶试瓌t是衡量任何組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)”，離開(kāi)了效率原則，教育行政體制的改革就變得毫無(wú)意義。14、我國(guó)常用的教育督導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)有：（1）直線職能結(jié)構(gòu)整個(gè)系統(tǒng)中管理人員分為兩類(lèi)，一類(lèi)是直線人員，有直線的管理權(quán)力；另一類(lèi)

14、是職能人員，職能人員只起指導(dǎo)協(xié)調(diào)作用。（2）事業(yè)部結(jié)構(gòu)事業(yè)部結(jié)構(gòu)是歐美、日本各大企業(yè)所采用的典型組織結(jié)構(gòu)，指一個(gè)組織內(nèi)對(duì)具有獨(dú)立的產(chǎn)品合市場(chǎng)、獨(dú)立的責(zé)任合利益的部門(mén)實(shí)行分權(quán)管理的一種組織形態(tài)。這種部門(mén)有三個(gè)條件：一是具有獨(dú)立的產(chǎn)品合市場(chǎng)，是產(chǎn)品責(zé)任或市場(chǎng)責(zé)任單位。二是具有獨(dú)立的利益，實(shí)行獨(dú)立核算，是一個(gè)利益責(zé)任單位。三是一個(gè)分權(quán)單位，具有足夠的權(quán)力，能夠自主經(jīng)營(yíng)。這種結(jié)構(gòu)可以適用于教育督導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)。（3）分權(quán)結(jié)構(gòu)這種結(jié)構(gòu)的組成單元不是真正的獨(dú)立部門(mén)，而是整個(gè)生產(chǎn)線的一個(gè)階段，每一個(gè)生產(chǎn)階段都有自己的管理層，有自己的利潤(rùn)，但這些利潤(rùn)指標(biāo)是根據(jù)組織部門(mén)內(nèi)部加權(quán)確定的。每一個(gè)生產(chǎn)階段沒(méi)有獨(dú)立的外部市

15、場(chǎng)，但各階段聯(lián)系密切，一個(gè)生產(chǎn)階段出現(xiàn)問(wèn)題，其他生產(chǎn)階段的工作就受到影響。15、我國(guó)中小學(xué)校長(zhǎng)權(quán)力的特點(diǎn)？精品文檔就在這里精品文檔就在這里各類(lèi)專(zhuān)業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有16、校本管理模式包括：（一）行政控制模式以校長(zhǎng)為主導(dǎo)的校本管理，強(qiáng)調(diào)校長(zhǎng)的財(cái)政、人事、課程的決策權(quán)。（二）專(zhuān)業(yè)控制模式以教師等專(zhuān)業(yè)人員為主導(dǎo)的校本管理，強(qiáng)調(diào)教師等專(zhuān)業(yè)人員對(duì)學(xué)校的參與決策權(quán)。（三）社區(qū)控制模式以社區(qū)、學(xué)生家長(zhǎng)為主導(dǎo)的校本管理，學(xué)校服務(wù)于所在的社區(qū)和學(xué)生，社區(qū)和學(xué)生家長(zhǎng)決定學(xué)校的發(fā)展方向。（四）平衡控制模式教師和社區(qū)成員共同參與決策。實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)人員和社區(qū)成員的平衡，既要體現(xiàn)專(zhuān)

16、業(yè)人員的權(quán)威，也要體現(xiàn)社區(qū)成員和學(xué)生家長(zhǎng)的需要。17、簡(jiǎn)要回答教育法對(duì)教育行政的作用（1）保障了政府的權(quán)力機(jī)關(guān)對(duì)教育事業(yè)的監(jiān)督與控制，有利于教育事業(yè)的普及和提高。（2）保護(hù)了教育者和受教育者的合法權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，體現(xiàn)了教育的民主和公平的原則。（3）維護(hù)了教育事業(yè)內(nèi)部的正常秩序的穩(wěn)定性，有利積累經(jīng)驗(yàn)，提高教育質(zhì)量。（4）促進(jìn)了教育管理行政行為的有效性。18、請(qǐng)對(duì)學(xué)校效能這一概念進(jìn)行的全面的解釋。學(xué)校效能：是指學(xué)校發(fā)揮某些積極作用的能力及其實(shí)際結(jié)果。對(duì)學(xué)校效能的全面理解：優(yōu)秀的工作成果，包括質(zhì)與量?jī)蓚€(gè)方面在內(nèi)的學(xué)校教育成果，這些成果可以基本滿(mǎn)足學(xué)校所面對(duì)的公眾的合理要求。高質(zhì)量的校內(nèi)組織和人員素

17、質(zhì)。通過(guò)改革創(chuàng)新而實(shí)現(xiàn)的對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)能力，學(xué)校既能從變化的環(huán)境中努力吸收更多的資源，又能通過(guò)自身完善對(duì)社會(huì)做出更貢獻(xiàn)。19、學(xué)校改進(jìn)與教育改革、學(xué)校變革和學(xué)校效能的區(qū)別（1）教育改革與學(xué)校改進(jìn)改革強(qiáng)調(diào)舊事物的改變，不考慮如何改變、怎么改變，更為關(guān)注變化的結(jié)果，較少考慮改革過(guò)程。而改進(jìn)不單要考慮實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)和結(jié)果，而且更為關(guān)注達(dá)成這一目標(biāo)的過(guò)程。如我國(guó)進(jìn)行的教育體制改革、課程改革等，盡管其最終目標(biāo)是提高我國(guó)教育質(zhì)量，但政府“自上而下”、“強(qiáng)制性”的改革推進(jìn)方式使改革效果不盡如人意。其原因在于這些改革往往更注重變化而不關(guān)注過(guò)程。也就是說(shuō)，教育改革的效果并不一定是正向的。而學(xué)校改進(jìn)則以改善學(xué)生成

18、績(jī)和學(xué)校能力為核心目標(biāo)，既強(qiáng)調(diào)“自上而下”的外在推動(dòng)，又關(guān)注“自下而上”的學(xué)校自身推進(jìn)。因此，一方面不能割裂學(xué)校精品文檔改革與學(xué)校改進(jìn)的聯(lián)系，但另一方面也不能簡(jiǎn)單地將教育改革與學(xué)校改進(jìn)等同。（2）學(xué)校變革與學(xué)校改進(jìn)變革是促使某些事物在形式、性質(zhì)或狀態(tài)上發(fā)生變化的行為，強(qiáng)調(diào)從一種狀態(tài)到另一狀態(tài)的轉(zhuǎn)化，其特征是出現(xiàn)根本不同的構(gòu)造、性質(zhì)或作用，其過(guò)程既可能是突變又可能是漸變，但總是單向的而不是雙向的。學(xué)校變革關(guān)注學(xué)校組織形態(tài)、運(yùn)行機(jī)制的更新與改造，通過(guò)學(xué)校轉(zhuǎn)型及學(xué)校內(nèi)部矛盾的解決以及相關(guān)要素的改造來(lái)進(jìn)行，即學(xué)校變革是一種“希望達(dá)到的變革”，意味著變革可以從簡(jiǎn)單到復(fù)雜、從低級(jí)到高級(jí)、從壞到好，向著既定

19、目標(biāo)發(fā)展。但實(shí)際上，變革既包括預(yù)設(shè)的過(guò)程，也包括由改變所帶來(lái)的各種結(jié)果，變革的影響既可能較深遠(yuǎn)，也可能只體現(xiàn)在當(dāng)下。從變革的基本含義來(lái)看，它僅僅是指原來(lái)的事物變得有所不同，其結(jié)果可好可壞，不一定總是符合人們?cè)竿摹Ａ硪环矫?，我們通常理解的變革大多?qiáng)調(diào)組織形態(tài)、結(jié)構(gòu)、運(yùn)行機(jī)制上的更新和改造，而這只屬于學(xué)校改進(jìn)的模態(tài)范疇。因此，學(xué)校變革不等于學(xué)校改進(jìn)，學(xué)校變革的核心是通過(guò)改變組織模式和形態(tài)等來(lái)改變學(xué)?，F(xiàn)狀，其變革過(guò)程具有局限性和不確定性，而學(xué)校改進(jìn)恰好彌補(bǔ)了這種不確定性，其自身就包含著提高教育質(zhì)量和價(jià)值，使學(xué)校教育變得更好的含義。學(xué)校改進(jìn)是一種具有明確方向的學(xué)校變革。（3）學(xué)校效能與學(xué)校改進(jìn)學(xué)校效

20、能研究通常是指為尋求或發(fā)現(xiàn)能對(duì)學(xué)校發(fā)展產(chǎn)生積極影響的特征或相關(guān)因素所進(jìn)行的研究。學(xué)校效能研究可為學(xué)校改進(jìn)提供相應(yīng)的理論基礎(chǔ)。但學(xué)校效能研究是以“技術(shù)認(rèn)知興趣”和“工具理性”為基礎(chǔ)的，而學(xué)校改進(jìn)則是以“技術(shù)認(rèn)知興趣”、“實(shí)踐認(rèn)知興趣”、“解放認(rèn)知興趣”為基礎(chǔ)的?？偨Y(jié)：從研究?jī)?nèi)容來(lái)看，學(xué)校效能研究把學(xué)校作為“投入-生產(chǎn)-產(chǎn)出”系統(tǒng)，不考慮生產(chǎn)的量，因?yàn)檫@個(gè)過(guò)程中的很多要素是難以觀察到的。學(xué)校改進(jìn)則要對(duì)生產(chǎn)量進(jìn)行考量，強(qiáng)調(diào)學(xué)校改進(jìn)由一個(gè)個(gè)過(guò)程組成，不是線性的，不能在技術(shù)的、理性的范式下進(jìn)行?？傊?，學(xué)校效能關(guān)注結(jié)果，試描述可以測(cè)量的能使學(xué)校成功的相關(guān)變量，而學(xué)校改進(jìn)則側(cè)重于過(guò)程，試尋找在學(xué)校改進(jìn)過(guò)程中

21、能起作用的所有的變量。20、教育管理活動(dòng)與社會(huì)管理活動(dòng)有哪些共同點(diǎn)？又有哪些不同點(diǎn)？相同點(diǎn)：教育管理是社會(huì)管理的一部分，它具有社會(huì)管理的共同特點(diǎn)（1）任何一級(jí)教育組織都存在于一定社區(qū)環(huán)境之中，社區(qū)中各種因素都會(huì)對(duì)教育組織發(fā)生著不同程度的影響。（2）辦教育離不開(kāi)資源，辦教育的資源來(lái)自政府、社會(huì)團(tuán)體、私人自愿者的投入。（3）教育事業(yè)內(nèi)部必須和諧、平衡地發(fā)展。（4）建立正常的教育工作秩序和合理的規(guī)章制度是辦好教育的重要條件。不同點(diǎn)：教育管理又不同于社會(huì)管理，它具有自己的特點(diǎn)（1）管理育人（2）提高教育質(zhì)量是教育管理的中心任務(wù)精品文檔（3）調(diào)動(dòng)教師的積極性和創(chuàng)造性是辦好教育的關(guān)鍵（4）教育管理主要是解決教育、教學(xué)過(guò)程中的矛盾和問(wèn)題。三、論述題1、論述學(xué)校是科層組織還是非科層組織？所謂科層組織就是韋伯所說(shuō)的官僚組織，這種組織是按照權(quán)力等級(jí)和嚴(yán)格的紀(jì)律理性化地建立起來(lái)的。學(xué)校具有官僚組織的特點(diǎn)，包括：（1）在業(yè)務(wù)系統(tǒng)和管理系統(tǒng)建立起專(zhuān)業(yè)分工的體系；（2）存在權(quán)力等級(jí)；（3）制定明確的規(guī)章制度；（4）人員任用有嚴(yán)格的資格限制，并要通過(guò)考核。但學(xué)校又不只具有科層組織的屬性，它還有另外一些自己的特點(diǎn)：（1）在學(xué)校中，行政職位不是唯一的權(quán)力來(lái)源，學(xué)術(shù)影響也產(chǎn)生權(quán)力性威望；（2）學(xué)校中教師存在較強(qiáng)的自律要求，希望自己能受到像對(duì)成熟的人那樣的尊重，由自己約束自己，而不是像小孩一樣處處受到約束；（3）