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文檔簡介

1、廣告業(yè)客戶資源管理系統(tǒng)普及版V2.0(Ws_ACrmsTv2.0)北京華騰世紀信息技術有限公司產品名稱華騰廣告業(yè)客戶資源管理系統(tǒng)普及版V2.0,英文縮寫Ws_ACrmsTv2.0。系統(tǒng)功能華騰廣告業(yè)客戶資源管理系統(tǒng)普及版V2.0是為廣告業(yè)量身定制的客戶資源管理軟件,主要實現客戶信息、合同信息的管理功能以及相關的查詢、統(tǒng)計等輔助分析功能。客戶信息包括翔實的客戶檔案管理、客戶相關人員檔案、合同檔案、合同明細檔案、合同收款檔案的管理功能;信息查詢包括客戶檔案、客戶人員、合同信息、合同明細、合同回款的查詢功能,實現隨心所欲的信息查詢、排序、另存、打印功能;統(tǒng)計分析包括客戶數量、合同金額、合同種類、產品

2、的多維度統(tǒng)計分析功能;系統(tǒng)維護包括用戶定義、系統(tǒng)編碼、數據備份、數據恢復、系統(tǒng)初始化等系統(tǒng)功能,保證系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定運行。功能介紹客戶信息包括客戶檔案和人員檔案兩部分信息,客戶資料的詳細、準確記錄為建立深層的交往提供必不可少的依據。合同信息本功能不僅可以記錄合同的主要條款,而且可動態(tài)跟蹤合同的執(zhí)行情況、回款情況;原版電子合同文檔通過路徑查找,點擊按鈕,輕松獲得。信息查詢本系統(tǒng)提供的查詢功能十分強大和靈活,通過她,您可以設定不同的條件對客戶信息、客戶人員、合同、合同明細、回款信息進行隨心所欲的查詢,并把查詢結果任意排序和導出。報表輸出友好的報表輸出功能,可以將客戶檔案、合同等信息,通過報表打印功

3、能以規(guī)范的形式輸出,實現計算機電子化辦公。系統(tǒng)的提供的打印預覽功能,用戶可以方便的調整打印形式、選擇紙張類型。統(tǒng)計分析系統(tǒng)提供統(tǒng)計分析功能將大量枯燥的數據通過直觀的圖形表現出來,使用戶從宏觀上整體把握業(yè)務狀況和發(fā)展趨勢。這里的分析指標多種多樣、可供顯示的圖形樣式豐富多彩。系統(tǒng)維護用戶定義:定義可以合法使用該軟件的用戶編號和密碼;系統(tǒng)編碼:用戶根據自己的自身管理特點,個性化的定制系統(tǒng);數據備份:將數據庫中的數據備份到其 它存儲介質上,保證系統(tǒng)的正常運行,用戶應該經常備份數據;數據恢復:將備份的文件恢復到當前數據庫中,使數據庫恢復到數據備份時的狀態(tài);系統(tǒng)初始化:清空數據庫中的數據,使系統(tǒng)的數據為零,用戶可以重新開始使用系統(tǒng),如果用戶已經錄入了大量數據,盡量不要使用該功能。使用本系統(tǒng)能給您帶來什么統(tǒng)一高效管理客戶資源建立完整、準確的客戶檔案資料;客戶資源由個人主導轉變?yōu)楣局鲗?;防止因業(yè)務員的流動而導致客戶資源流失;通過對客戶的分類管理,使得工作計劃的制訂更有針對性;加強合同管理,實施掌控合同的執(zhí)行情況;加強潛在客戶群的管理,充分挖掘老客戶的潛在價值。獲取量化的統(tǒng)計分析結果量化公司的客戶群分布(行業(yè)、區(qū)域、規(guī)模、等級等);公司的業(yè)績

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