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文檔簡介
1、第9頁共9頁2022年網(wǎng)絡(luò)中心作風(fēng)建設(shè)年整改方案范文一、指導(dǎo)思想和整改目標(biāo)以_和_為指導(dǎo),全面落實(shí)學(xué)校和公共實(shí)驗中心、網(wǎng)絡(luò)中心“_”建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃,完善校內(nèi)服務(wù)管理,進(jìn)一步增強(qiáng)“三服務(wù)”意識,努力提高公共實(shí)驗中心、網(wǎng)絡(luò)中心全體教職工的政治思想素質(zhì),建設(shè)平安校園、和諧文明校園。二、整改思路針對工作中存在的問題,按照近期整改與中長期整改相結(jié)合、整改工作與當(dāng)前工作相結(jié)合的原則,本著突出重點(diǎn)、講求實(shí)效、重在落實(shí)的工作思路,結(jié)合公共實(shí)驗中心、網(wǎng)絡(luò)中心“三服務(wù)”六項責(zé)任制,邊學(xué)邊改,邊整邊改,立說立改,切實(shí)加強(qiáng)公共實(shí)驗中心、網(wǎng)絡(luò)中心工作作風(fēng)建設(shè),努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。三、整改內(nèi)容和措施(一)加強(qiáng)組織
2、領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,保證整改工作落到實(shí)處進(jìn)一步加強(qiáng)中心人員為教學(xué)服務(wù)、為全體師生服務(wù)的思想教育,牢固樹立以學(xué)生、教師為中心的服務(wù)意識,強(qiáng)化責(zé)任意識,充分認(rèn)識作風(fēng)建設(shè)年活動的目的、意義和作用,明確中心整改工作的目標(biāo),將整改工作任務(wù)分解落實(shí)到責(zé)任人,創(chuàng)造性地開展整改工作。1.針對學(xué)生提出的計算機(jī)中心充卡時間少、椅子損壞較多、病毒泛濫的現(xiàn)象,計算機(jī)中心克服人員少,工作量大等困難,實(shí)行全天充卡,及時修復(fù)并添置了椅子。網(wǎng)絡(luò)中心加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)病毒,及時清除。2.針對學(xué)生反映的個別老師態(tài)度差,多問不耐煩等現(xiàn)象,要求中心各上課教師及實(shí)驗管理人員,端正教學(xué)服務(wù)態(tài)度,對學(xué)生進(jìn)行耐心細(xì)致的教育。3.對于
3、石化校區(qū)多媒體教室電腦設(shè)備陳舊、上網(wǎng)速度慢現(xiàn)象,現(xiàn)代教育技術(shù)中心專門安排人員對電腦再次進(jìn)行了檢修調(diào)試,目前運(yùn)行正常。4.中心通過在東、西校區(qū)各實(shí)驗室放置了聯(lián)絡(luò)信箱,在校園網(wǎng)上發(fā)布了“三服務(wù)”意見征詢表,廣泛征求師生意見與建議,共收到“三服務(wù)”意見征詢表74份,對公共實(shí)驗中心及網(wǎng)絡(luò)中心技術(shù)人員服務(wù)工作進(jìn)行了摸底,其總體印象好的占_%,單項調(diào)查中最高滿意率為_%,最低為_%。(二)進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)驗室管理人員工作責(zé)任心,認(rèn)真執(zhí)行公共實(shí)驗中心、網(wǎng)絡(luò)中心“三服務(wù)”六項責(zé)任制,明確中心人員的崗位職責(zé),用制度管理人,以制度約束人。以樹立為師生、為教學(xué)服務(wù)的意識,努力提高服務(wù)工作效能。1.加強(qiáng)實(shí)驗課間巡視,及時
4、解決實(shí)驗教師提出的問題與要求,保障實(shí)驗教學(xué)工作的正常運(yùn)行。2.加強(qiáng)學(xué)生自由上機(jī)期間的巡視,發(fā)現(xiàn)學(xué)生上網(wǎng)打游戲、瀏覽不良網(wǎng)站現(xiàn)象時及時制止和勸導(dǎo)。3.從_月_日起,東、西校區(qū)計算機(jī)機(jī)房電腦實(shí)行1天_次定時清理(為了刪除學(xué)生下載的不良內(nèi)容及游戲軟件),并向全校學(xué)生發(fā)出自覺抵制不良網(wǎng)站、健康上網(wǎng)倡議書,希望每個同學(xué)自覺抵制不良網(wǎng)站,健康上網(wǎng),營造“和諧網(wǎng)絡(luò)健康上網(wǎng)”的良好氛圍。(三)認(rèn)真做好各實(shí)驗室(計算機(jī)機(jī)房、多媒體教室、語言實(shí)驗室等)實(shí)驗儀器設(shè)備的日常維護(hù)和管理工作,保證學(xué)校教學(xué)工作的有序進(jìn)行,對個別使用多媒體設(shè)備不熟練的教師進(jìn)行了個別培訓(xùn)輔導(dǎo)。(四)合理利用實(shí)驗室項目建設(shè)資金,節(jié)約辦學(xué)成本,共
5、建節(jié)約型社會。物理實(shí)驗中心根據(jù)大學(xué)物理實(shí)驗新教學(xué)大綱要求,今年需進(jìn)行實(shí)驗設(shè)備的增添,在學(xué)校財力困難的情況下,中心及時調(diào)整緊宿在建項目,在計財處及教務(wù)處的大力支持下,通過中心內(nèi)部調(diào)控落實(shí)了資金,為下半年的實(shí)驗正常開設(shè)解決了燃目之急。另外,在實(shí)驗室節(jié)電、節(jié)水,節(jié)紙、節(jié)墨等辦公品及實(shí)驗耗材方面也要求教師處處以節(jié)約為準(zhǔn)則,設(shè)備購置以實(shí)用為準(zhǔn)則,不追求高檔高價。(五)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和技術(shù)交流1.進(jìn)一步落實(shí)實(shí)驗室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,要求每周一次開展實(shí)驗室工作交流及業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)討論會,共同探討總結(jié)技術(shù)上的問題。通過集體學(xué)習(xí)新知識,統(tǒng)一提高實(shí)驗技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平。2.對年輕實(shí)驗技術(shù)人員,做好“傳、幫、帶”工作,積
6、極鼓勵在職讀研,不斷提高實(shí)驗技術(shù)人員自身素質(zhì)和技術(shù)服務(wù)水平。目前有_名實(shí)驗技術(shù)人員得到學(xué)校批準(zhǔn)。計劃明年在職讀研,目前有_名碩士在讀,_名已于去年畢業(yè)。3.針對中心技術(shù)優(yōu)勢,積極組織技術(shù)人員申報全校性實(shí)踐性強(qiáng)的公選課,以實(shí)踐促教學(xué),以教學(xué)助實(shí)踐,目前共有_名技術(shù)人員申報了全校性公選課。4.積極組織技術(shù)人員申報校級教改和科研項目,共有_名技術(shù)人員申報了科研項目,_名技術(shù)人員申報了教改項目。(六)建立多方位交流機(jī)制,進(jìn)一步加強(qiáng)同各相關(guān)職能部門、學(xué)院的溝通。為更好地開展工作,要進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)意識的教育,提高對服務(wù)意識問題重要性的認(rèn)識,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念,強(qiáng)化全局意識、責(zé)任意識和協(xié)調(diào)精神,提高辦事效率
7、和工作質(zhì)量,切實(shí)為師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),積極協(xié)助配合各相關(guān)部門的各項工作。下半年起,大學(xué)物理實(shí)驗課教學(xué)任務(wù)下到數(shù)理信息學(xué)院,為了更好地做好教學(xué)工作,中心與數(shù)理信息學(xué)院在教務(wù)處的協(xié)調(diào)下,多次商討工作,保證教學(xué)工作更上一層樓。(七)進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊精神教育,培養(yǎng)積極主動、熱情服務(wù)的意識和服務(wù)態(tài)度,各司其職、盡心盡責(zé)。一切以學(xué)校的教學(xué)工作為中心,不斷提高全中心教職工的學(xué)歷水平和技術(shù)職稱,提高工作質(zhì)量和工作效率,激發(fā)中心全體教職工愛崗愛校的工作熱情,把中心建成一支團(tuán)結(jié)和諧的隊伍、充滿活力與戰(zhàn)斗力的隊伍、為學(xué)校教學(xué)工作保駕護(hù)航的隊伍。2022年網(wǎng)絡(luò)中心作風(fēng)建設(shè)年整改方案范文(二)企業(yè)參考事前調(diào)查的結(jié)果,來重新
8、評估企業(yè)理念,構(gòu)筑新的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略也就是形成CIS計劃的方針,并作為未來的管理作業(yè)的方向,這一連串的構(gòu)思,統(tǒng)稱為“總概念”。CIS范圍的擴(kuò)大、成就、效果好壞,完全取決于CIS總概念的整理、企劃方法??偢拍顖蟾妫褪怯嘘P(guān)CIS的初級企劃書,主要是根據(jù)公司的客觀事實(shí),再構(gòu)筑出適合于公司的企業(yè)理念,也可說是對公司最高主管的建議書,因此必須具有解決問題、改善體質(zhì)、引導(dǎo)方向的功能??偢拍畋仨毮茚槍φ{(diào)查結(jié)果,表達(dá)出正確的判斷,進(jìn)而提供有關(guān)CIS的活動指針和改良建議,深入淺出地指出未來企業(yè)應(yīng)該具有的形象,并明示往后一連串的CIS作業(yè)和管理辦法。總概念的內(nèi)容大致如下:調(diào)查結(jié)果的要點(diǎn):加以扼要地整理出事前調(diào)查的
9、結(jié)果,對其中的重點(diǎn)加以解說。(2)企業(yè)的CIS概念:包括公司未來的作風(fēng)、理念、形象、活動領(lǐng)域、方針、重要概念總之,必須把公司未來的概念作完整而扼要的敘述。具體可行的策略:為了具體地表達(dá)上述概念,所以應(yīng)列出實(shí)際可行的做法。CIS的設(shè)計開發(fā)要領(lǐng):具體而詳細(xì)地記載CIS設(shè)計開發(fā)計劃,使它能立刻展開作業(yè)。和CIS有關(guān)的補(bǔ)充計劃:為了順利達(dá)成CIS的目標(biāo),除了必須設(shè)計開發(fā)計劃外,還得配合公司對內(nèi)、對外的訊息傳遞計劃,以及各種相關(guān)計劃??偢拍畹恼碜鳂I(yè),可交由公司內(nèi)部的幕僚來進(jìn)行,或是聘請外面的專家,但無論執(zhí)行者是誰,真正的重點(diǎn)在于內(nèi)容。1.企劃方案的重心總概念報告完成后,接下來,就必須根據(jù)這份報告畫出C
10、IS的藍(lán)圖也就是企劃案。CIS企劃案由三大部分所構(gòu)成:企業(yè)實(shí)態(tài)的檢討和分析,也就是事前調(diào)查階段。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,展開企劃和規(guī)劃的作業(yè),CIS的設(shè)計開發(fā)也屬于這部分。實(shí)施管理作業(yè)。企業(yè)經(jīng)營者在推行CIS時,應(yīng)按照上述的三大部分,循序漸進(jìn),確實(shí)執(zhí)行,才能真正發(fā)揮CIS的效果。在提出CIS企劃案的構(gòu)想之前,我們會先自問一個問題:引進(jìn)CIS的真正目的是什么?是不是認(rèn)為公司本身存在著某些問題,必須加以改善?換個角度講,我們可以說已經(jīng)看出CIS能解決公司所面臨或即將面臨的問題。因此,企劃案的內(nèi)容應(yīng)該清楚地標(biāo)示出“問題”和“解決辦法”兩大重點(diǎn),并且對具體的實(shí)行步驟、方法和預(yù)期成果加以說明,如果能列出公司目前的
11、問題,并加以精采詳細(xì)的說明,相信就更能打動經(jīng)營負(fù)責(zé)人的心。因此,一個完整的“引進(jìn)CIS企劃方案”,必須包括下列項目:標(biāo)題。提案的目的。引進(jìn)CIS的理由和背景。引進(jìn)計劃。CIS的計劃方針。具體的施行細(xì)則。CIS計劃的推動、組織、協(xié)辦者。(8)實(shí)施CIS計劃所需的費(fèi)用與時間。在這八個項目中有兩大重點(diǎn):提案的目的和引進(jìn)CIS的理由與背景。尤其是引進(jìn)CIS的理由,一定要說明清楚,因為它可能決定了公司對CIS的運(yùn)作方向。這里要特別提醒你:不能只是針對公司目前的缺點(diǎn),還要根據(jù)時代趨勢、企業(yè)界和同業(yè)間的現(xiàn)況,提出周延的看法,并以遠(yuǎn)大的眼光來檢視問題。CIS的計劃方針也是企劃案的重心之一。這部分必須根據(jù)前項所
12、列的問題、背景,提出推行CIS的基本方針。當(dāng)然,CIS的計劃方針必然會牽涉到施行方法、活動時間、經(jīng)費(fèi)、推行單位、營運(yùn)技術(shù)等問題,各方面的配合是否得當(dāng),便決定了CIS成效的好壞。2.執(zhí)行工作大綱良好的企業(yè)形象不是一朝一夕就能塑造出來的,而是需要經(jīng)長時間累積培育而成。企業(yè)在引進(jìn)CIS作業(yè)的提案前,須先行針對下列的調(diào)查重點(diǎn)做深入的了解:企業(yè)要將自己塑造成什么樣的形象?企業(yè)發(fā)展的方向重點(diǎn)在哪里?與同業(yè)間各企業(yè)相比較,本身是屬于哪一層次的定位?企業(yè)體本身知名度如何?在哪一領(lǐng)域的顯示性最強(qiáng)?企業(yè)體本身形象上有哪些缺失?原因何在?企業(yè)體對外的形象,最能被社會大眾接受的是什么?這些事前的調(diào)查作業(yè)完成之后,CI
13、S規(guī)劃的方向就會浮現(xiàn)出來。根據(jù)這些調(diào)查結(jié)果,擬出具體化的概念,并提出提案內(nèi)容;在提案內(nèi)容確定之后,即可進(jìn)行研擬CIS引進(jìn)作業(yè)的執(zhí)行方案。以下是執(zhí)行大綱的內(nèi)容要求:主題明確化每一個企劃案都必須有其魅力標(biāo)題,當(dāng)然也可以只用“關(guān)于本公司CIS引進(jìn)大綱”為主題,但仍以擬定出企業(yè)體具有代表性的魅力話題較為妥當(dāng)。例如:“為實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)積極活性化與市場擴(kuò)大占有率的提升”;或是“迎接創(chuàng)立周年慶紀(jì)念”。另外,在擬定方針時需有充分周密的思慮與研討,千萬不要因為追求流行時髦而導(dǎo)致判斷錯誤,影響公司整體性的發(fā)展。擬定具體實(shí)施活動辦法。經(jīng)研討分析后的結(jié)論,認(rèn)為有必要導(dǎo)入CIS時,則需將主題、著眼點(diǎn)、背景等,一一予以評估
14、,因為在導(dǎo)入作業(yè)實(shí)施的每一階段,每項工作都環(huán)環(huán)相扣,因此在全盤作業(yè)大綱分類后,須依需要擬定各種不同活動方式來配合推動。編列導(dǎo)入時間預(yù)定表。CIS導(dǎo)入作業(yè)不是短期的作業(yè),同時在進(jìn)行中也必須有許多事項的配合,因此要將作業(yè)階段進(jìn)行的項目與日程時間,進(jìn)行充分的掌握調(diào)配,才能增加作業(yè)進(jìn)行的順利推展。明訂作業(yè)組織功能用什么方式來推動與推選出適合人員來執(zhí)行導(dǎo)入作業(yè),是不可忽視的事。組織機(jī)能必須明確化,例如,在內(nèi)部設(shè)置CIS委員會來負(fù)責(zé),工作任務(wù)做有效的分配執(zhí)行等。:另外,CIS導(dǎo)入作業(yè)的規(guī)劃,不妨聘請外界專家協(xié)助參與,因為企業(yè)形象的塑造是希望能獲得社會大眾的認(rèn)同與喜愛,如果全部由內(nèi)部自己人員推動的話,恐怕會受限于企業(yè)本身的主觀偏好,而造成閉門造車的缺失。編列經(jīng)費(fèi)。通常在企劃階段,對實(shí)施作業(yè)經(jīng)費(fèi)的多少是比較不容易掌握的,但如果提案對成本沒有一些具體的評估,實(shí)施的可行性就微乎其微了,因此需要先行研擬出作業(yè)項目的概算與經(jīng)費(fèi)。一般而言,所需經(jīng)費(fèi)包括調(diào)查企劃費(fèi)用、視覺設(shè)計費(fèi)用、各種類項目實(shí)施作業(yè)費(fèi)用、內(nèi)外溝通作業(yè)費(fèi)、評估與管理費(fèi)等等,可分由上述各項作業(yè)內(nèi)容預(yù)估出大略的金額。但通常在進(jìn)行整體來說,CIS的投資費(fèi)用大致可分為四方面:企業(yè)實(shí)態(tài)調(diào)查及企劃費(fèi)用。設(shè)計開發(fā)費(fèi)用。實(shí)施管理費(fèi)用。其他費(fèi)用,如推行計劃時的花費(fèi)
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